地產(chǎn)銷(xiāo)售心得

時(shí)間:2022-02-23 08:57:31 銷(xiāo)售 我要投稿

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得15篇

  有了一些收獲以后,心得體會(huì )是很好的記錄方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編整理的地產(chǎn)銷(xiāo)售心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得15篇

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得1

  其實(shí)銷(xiāo)售并沒(méi)有什么“絕招”,也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考,除了學(xué)習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習,每個(gè)人都可以具備自己獨特的銷(xiāo)售技巧,有自己的“絕招”。所以說(shuō),銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習、用心體會(huì )、用心做事。

  [用心學(xué)習]

  從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會(huì )隨著(zhù)自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習,才能穩固地立足于這個(gè)社會(huì )。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員,首先必須學(xué)習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。

  [學(xué)習積極的心態(tài)]

  進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過(guò)程當中,我發(fā)現地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的'面是非常的廣,很有挑戰性。一個(gè)積極的心態(tài),是對自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價(jià)你所擁有的能力。你認為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。

  一個(gè)有著(zhù)積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說(shuō)!敖裉煳倚那楹芎,我很高興,今天會(huì )跟很多客戶(hù)聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮,我會(huì )成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。

  [培養你的親和力]

  所謂親和力,就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶(hù)打交道,怎么才能更好地與客戶(hù)溝通,讓客戶(hù)認可你,必須通過(guò)規范你的言行舉止來(lái)實(shí)現。

  在售房的過(guò)程中,語(yǔ)言是溝通的橋梁。對銷(xiāo)售人員而言,語(yǔ)言應該是一門(mén)應酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語(yǔ)言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。

  在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達的。行為舉止是一種不說(shuō)話(huà)的“語(yǔ)言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。

  [提高你的專(zhuān)業(yè)性水準]

  房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識與專(zhuān)業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專(zhuān)業(yè)知識是銷(xiāo)售人員自信的基礎,也是銷(xiāo)售技巧的保證。

  樓盤(pán)產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤(pán)的產(chǎn)品知識一無(wú)所知,客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標準等等的時(shí)候,你即一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。

  當樓盤(pán)面對有效需求,開(kāi)發(fā)商有效供給,我們卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售,一旦錯過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(cháng)期、平穩期,就只剩下漫長(cháng)的等待,非?上б卜浅1粍(dòng),尤其是所售樓盤(pán)周邊有競爭樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí),知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復比較、猶豫不決是常見(jiàn)現象,客戶(hù)對樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復比較依然拿不定主意時(shí),如果售樓人員能就客戶(hù)的購房需求作一番說(shuō)明,成功率就會(huì )很高。

  專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀人不僅對所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn)(品味、文化、規劃、景觀(guān)、設計、風(fēng)格、結構、戶(hù)型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤(pán)地段、周邊環(huán)境、城市規劃、基礎設施、發(fā)展趨勢、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤(pán)優(yōu)勢有清醒的認識,能夠與競爭樓盤(pán)進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無(wú)原則的貶低競爭對手樓盤(pán)的做法很容易使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚長(cháng)避短,為客戶(hù)提供置業(yè)意見(jiàn),使客戶(hù)對你和你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)產(chǎn)生信任感。

  要學(xué)會(huì )在與客戶(hù)交流的過(guò)程中抓住客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題作為突破口,那你就會(huì )成功的。

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得2

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為20xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。

  某某是20xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,積極配合某某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司與20xx公司合作,這又是公司的`一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,同志擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

  20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得3

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxx人之拼搏的精神。

  xx是xxx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的'窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,同志積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  20xxx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,同志擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

  20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得4

  首先,我想從自已做為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應具備的心得說(shuō)起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì )常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

  一、保持熱情

  最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道,需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰性的工作。對待客戶(hù)要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級的去認真對待每一位客戶(hù),我們的熱情接待使他對我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感,那么我們的目的也就達到了。

  二、學(xué)會(huì )聆聽(tīng)

  接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà),好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求,是必要條件;同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個(gè)談判專(zhuān)家,在綜合了各方面的因素后,要看準時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。

  三、做足準備

  機會(huì )是留給有準備的人:在接待客戶(hù)的時(shí)候,我們的.個(gè)人主觀(guān)判斷不要過(guò)于強烈,像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”等主觀(guān)意識太強,導致一些客戶(hù)流失,對一些意向客戶(hù)溝通的不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà),機會(huì )只留給有準備的人。

  四、做好登記

  做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。不要在電話(huà)里講很長(cháng)時(shí)間,電話(huà)里都說(shuō)了,客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。

  五、邀約客戶(hù)

  經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán)。針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型,使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著(zhù)想,可以放心的購房。

  六、提升自己

  提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己,這樣對我們的樓盤(pán)也更有信心?蛻(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。

  七、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧

  對待意向客戶(hù),他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買(mǎi)氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著(zhù)應戰也許客戶(hù)就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì )讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著(zhù)急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時(shí)候,所要表現出來(lái)的態(tài)度就是沉著(zhù),冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。

  八、維護關(guān)系

  與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系,多為客戶(hù)著(zhù)想一下,這樣的話(huà),你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。

  九、堅持跟進(jìn)

  如果這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現在的經(jīng)濟形勢是不會(huì )出現這樣好的結局的。假設這次沒(méi)有能夠現場(chǎng)定房成功,那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著(zhù)與他約定下次來(lái)現場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求,也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。

  十、記住客戶(hù)的姓名

  可能客戶(hù)比較多,不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,但是,如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得你很重視他,也能表現出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

  在我們的墻上有這么一句話(huà):今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶(hù)很累了,那么就看著(zhù)客戶(hù),當成是自己的傭金,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )不喜歡錢(qián)吧,為了傭金而去好好地對待客戶(hù)。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷(xiāo)售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。

  以上就是我的銷(xiāo)售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話(huà):能說(shuō)不能做,不是真本領(lǐng)!

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得5

  房地產(chǎn)真的不是一般人可以去做的,這是我在從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售之后,經(jīng)常和別人說(shuō)的,房地產(chǎn)銷(xiāo)售這份工作是一份很鍛煉人的工作,也是一個(gè)需要足夠抗壓能力的工作,如果自己在工作的時(shí)候,不能抗住自己生活上的打擊和工作的壓力,就絕對不可能做好一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售。我也才工作一段時(shí)間,但是這段時(shí)間也讓我對銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了重新的認識,我也終于明白工作和生活的不易,更是對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)工作崗位有了更多的認識,自己的之后的目標和方向也都有了一定的了解,所以盡管這份工作非常的辛苦和勞累,但是我還是會(huì )努力的堅持下去的。

  從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)工作也是因為自己生活的無(wú)奈,對于生活的壓力才會(huì )去從事這樣的工作,起初我并沒(méi)有抱著(zhù)非常努力和認真的態(tài)度去做,但是在我進(jìn)入到公司之后,看到公司的工作氛圍的時(shí)候,我瞬間就對自己的工作充滿(mǎn)了期待和好奇,每個(gè)人都在盡自己的努力完成訂單,每個(gè)人都是非常的積極向上的,所有人全部的心思和精力都放在了自己的'工作上,也正式因為自己被公司的工作氛圍給震驚了,我也才會(huì )如此認真的去想要做好這份工作。在自己慢慢的熟悉了這份工作之后,我也才意識到工作的辛苦和壓力,每天因為沒(méi)有訂單而感到壓力山大,我也感覺(jué)自己經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我也了解到了很多房地產(chǎn)的知識,以及銷(xiāo)售上面的技巧,在與不同的人交往的過(guò)程當中,我也學(xué)習到了很多的人身上的發(fā)光點(diǎn),更好的改善了自己的不足和缺陷,我也變得更加的強大,在工作的過(guò)程當中,認真努力的去做好自己的工作,也在認真的促進(jìn)自己的訂單的產(chǎn)生,我也一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習很多的銷(xiāo)售知識,一天天的進(jìn)步和完善自我。

  這段時(shí)間的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作也讓我體會(huì )到了工作的不易,和生活的艱難,以及不管是生活上還是工作上,都認真的堅持自己的方向和目標的可貴,我也通過(guò)這份工作很好的鍛煉了自己,不僅僅在處事上面變得更加的沉穩和自信,在為人上面也變得更加的友好和成熟,我也很感謝公司給我的這次的機會(huì ),相信通過(guò)這次的工作,我也會(huì )努力的實(shí)現自身的價(jià)值,在工作上面盡自己最大的努力去完成自己的訂單,也會(huì )更好的完善自己,在不久的未來(lái)成為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,在房地產(chǎn)的工作當中有自己的一席之地。

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得6

  一直以來(lái)都聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售工作是相當能夠鍛煉人品質(zhì)的,所以在畢業(yè)后的我就進(jìn)入了公司成為了一名房產(chǎn)銷(xiāo)售員。在公司上班的這段時(shí)間,我接觸到社會(huì ),感受到了整個(gè)生活的不容易,我現在才明白我要想做好銷(xiāo)售的工作更是相當的不容易。

  都說(shuō)銷(xiāo)售是有一張巧嘴,能將不好的東西也推銷(xiāo)得十分火熱,而之前的我本是認為自己的口才還不錯,就想要在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)來(lái)大展身手,然而我現在才知道這份工作真的是相當的不容易啊。在一開(kāi)始接受培訓的時(shí)候是完全沒(méi)有在意的,就覺(jué)得這就是向客戶(hù)推薦合適的房型,然后有意愿就成交。但是在真正投入到培訓中才明白身為銷(xiāo)售,其中是有非常多的門(mén)道的,比如一些面對客戶(hù)的套話(huà),在客戶(hù)猶豫時(shí)的激將之法,還有很多都是我需要在正式成為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售之前應該要掌握的。

  培訓最開(kāi)始就是對目前的房地產(chǎn)行業(yè)的介紹,只有知道房地產(chǎn)行業(yè)的行情,才能夠給客戶(hù)做出更多更好的推薦,才能讓客戶(hù)對我們有信任,才能夠愿意掏出自己的錢(qián)買(mǎi)下房產(chǎn)。其實(shí)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的`行情還是還算是簡(jiǎn)單易懂的,但是它平時(shí)的一些小波動(dòng)都是需要自己去不斷關(guān)心的,一但入了房地產(chǎn)的門(mén),那么之后的生活都是必須要圍繞著(zhù)房地產(chǎn)展開(kāi)了。對于房地產(chǎn)行業(yè)的新聞,甚至一些目前的新聞大事都是會(huì )影響到房地產(chǎn)行業(yè),都是需要不斷學(xué)習、了解的。

  隨后就是講授一些在面對客戶(hù)的要求,畢竟服務(wù)型行業(yè)最為注重的就是與客戶(hù)之間的交流,與客戶(hù)之間建立起最為基本的信任,這是我們現在必須要進(jìn)行的。所以要能夠及時(shí)抓住顧客的想法這是需要好好學(xué)習的,更是需要在不斷地訓練中掌握住的。

  再者就是學(xué)習一些來(lái)自他人的經(jīng)驗,讓我們能夠更加簡(jiǎn)單的和迅速的掌握技巧,更是會(huì )分發(fā)銷(xiāo)售套話(huà),讓我們可以在面對顧客時(shí)不會(huì )沒(méi)有話(huà)說(shuō)。

  所以銷(xiāo)售的工作也是非常困難的,縱使我自己的口才方面還是不錯的,但是在我們的銷(xiāo)售演練過(guò)程中還是感受到了自己的不足之處,所以這次的培訓讓我更加深刻的明白自己在這份工作上并沒(méi)有優(yōu)勢,唯一要的就是不斷學(xué)習,多多向領(lǐng)導請教,想其他優(yōu)秀的員工學(xué)習,這樣才更能夠幫助我在房產(chǎn)銷(xiāo)售的崗位上走得更遠,做出更多的業(yè)績(jì),賺更多的錢(qián)。

  培訓結束我就要開(kāi)始自己的工作了,我會(huì )將在培訓期間學(xué)到的東西都記住,然后在工作中都拿出來(lái)用,不斷地磨礪自我,讓我可以在每天的工作中有更多的提高,更是能讓我在房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)做出更多的成績(jì)。

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得7

  兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生,特別是在xx的案場(chǎng),嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實(shí)的工作作風(fēng);厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):

  一、“堅持到底就是勝利”

  堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會(huì )令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶(hù)解釋的機會(huì ),客戶(hù)就流失了;而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養從心地打動(dòng)客戶(hù)。

  二、學(xué)會(huì )聆聽(tīng),把握時(shí)機

  我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”,導致一些客戶(hù)流失,應該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。

  三、對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性

  辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著(zhù)這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著(zhù)認真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細小的事情都努力做到,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。同時(shí)維護好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我帶來(lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jì)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。

  四、保持良好的心態(tài)

  每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì )將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的'不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機遇和時(shí)運,總是抱怨、等待與放棄!

  龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。

  一直以來(lái)我堅持著(zhù)做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著(zhù)我的目標前行。

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得8

  時(shí)光匆匆,七月翩躚而至。綿綿細雨滋潤了炎炎盛夏,為這個(gè)季節平添了些許涼意和清明。雨落后,帶著(zhù)明媚的心情,公司循著(zhù)往年的足跡,為員工繼續編織成長(cháng)的搖籃,提供為期二天,即xx月xx日——xx月xx日的學(xué)習培訓,希望每個(gè)人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見(jiàn)花開(kāi)的美麗,在彼岸感受折冠的光芒。

  就這樣,我們每一個(gè)人滿(mǎn)懷期待與憧憬,開(kāi)始了二天的培訓之旅。xx月xx日早晨6點(diǎn),我們所有人在總部集合,每個(gè)人的臉上都洋溢著(zhù)激動(dòng)地心情,期待著(zhù)這一次能夠學(xué)到更多的知識與經(jīng)驗,這二天的培訓是汲取知識、提升技能,培養專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天,是開(kāi)闊眼界、塑造人才、收獲成長(cháng)的二天。因此我們每一個(gè)人都格外珍惜這次機會(huì ),也樂(lè )于接受這樣的挑戰。出發(fā)之前,我們整齊的排著(zhù)隊伍在門(mén)口集合,出發(fā)后,在行車(chē)的過(guò)程中,我們互相交流自己的工作經(jīng)驗,在工作中遇到的.種種問(wèn)題與技巧,與客戶(hù)之間的溝通技巧,分享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語(yǔ),來(lái)到了令人期待的培訓地點(diǎn)。

  此次培訓是由備受好評的xx老師作為培訓演講的主講人,主要課題是《xxx》和《xxx》。課堂上,xx老師風(fēng)趣的語(yǔ)言、豐富的解說(shuō)讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動(dòng)、活潑了起來(lái),引起了每一個(gè)人濃厚的興趣。而xx老師在演講過(guò)程中的廣博的學(xué)識、精到的講解,也使學(xué)員們對于課程的理解更為深刻,令人折服。課程中,每一個(gè)人都細心的做好自己的筆記,認真的探討相關(guān)的課題,相互交流,分享自己在工作中的成果與不足,從而更加完善自己,無(wú)論從課程的設計還是演講的內容,足以證明公司的用心與細心,在公司的精心準備下,三天的培訓獲得了圓滿(mǎn)的成功。雖然培訓時(shí)間有限,但是我們每一個(gè)人都受益頗豐,滿(mǎn)載喜悅與收獲。

  通過(guò)這次系統的學(xué)習與培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷(xiāo)售技巧以及管理之道的同時(shí),也更加堅定了我們在銷(xiāo)售行業(yè)的信心,在與客戶(hù)之間交流溝通方面也有了很大的完善,同樣,我們彼此之間更加緊密團結了,更像一個(gè)大家庭,在工作與生活中,更加完善團隊協(xié)調能力,短短的二天學(xué)習,我們共同度過(guò),我們相信,通過(guò)我們不斷地努力與學(xué)習,才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,在銷(xiāo)售管理上更好的服務(wù)于客戶(hù),打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務(wù)公司!

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得9

  首先,我想從自已做為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應具備的心得說(shuō)起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì )常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

  1。最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道,需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰性的工作。對待客戶(hù)要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級的去認真對待每一位客戶(hù),我們的熱情接待使他對我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感,那么我們的目的也就達到了。

  2。接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà),好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求,是必要條件;同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個(gè)談判專(zhuān)家,在綜合了各方面的因素后,要看準時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。

  3。機會(huì )是留給有準備的人:在接待客戶(hù)的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀(guān)判斷不要過(guò)于強烈,像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”等主觀(guān)意識太強,導致一些客戶(hù)流失,對一些意向客戶(hù)溝通的`不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà),機會(huì )只留給有準備的人。

  4。做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。不要在電話(huà)里講很長(cháng)時(shí)間,電話(huà)里都說(shuō)了,客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。

  5。經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán)。針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型,使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著(zhù)想,可以放心的購房。

  6。提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己,這樣對我們的樓盤(pán)也更有信心?蛻(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。

  7。學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧。對待意向客戶(hù),他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買(mǎi)氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著(zhù)應戰也許客戶(hù)就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì )讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著(zhù)急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時(shí)候,所要表現出來(lái)的態(tài)度就是沉著(zhù),冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。

  8。與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系,多為客戶(hù)著(zhù)想一下,這樣的話(huà),你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。

  9。如果這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現在的經(jīng)濟形勢是不會(huì )出現這樣好的結局的。假設這次沒(méi)有能夠現場(chǎng)定房成功,那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著(zhù)與他約定下次來(lái)現場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求,也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。

  10。記住客戶(hù)的姓名?赡芸蛻(hù)比較多,不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,但是,如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得你很重視他,也能表現出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

  在我們的墻上有這么一句話(huà):今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶(hù)很累了,那么就看著(zhù)客戶(hù),當成是自己的傭金,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )不喜歡錢(qián)吧,為了傭金而去好好地對待客戶(hù)。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷(xiāo)售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。

  以上就是我的銷(xiāo)售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話(huà):能說(shuō)不能做,不是真本領(lǐng)!

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得10

  一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀(guān)的評價(jià)自己的每一項工作和現實(shí)表現,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績(jì),努力做到克服不足,保持成績(jì),基本能夠獨立完成本職工作。我的工作心得如下:

  一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

  剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料,平凡單調的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶(hù)等工作內容。剛開(kāi)始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí),讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對外的形象窗口,我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負責,為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門(mén)領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類(lèi)差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

  隨著(zhù)工作的深入,現已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作,電話(huà)拜訪(fǎng)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō):“客戶(hù)是上帝”,招待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

  二。本期工作的改進(jìn)情況

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以x個(gè)月完成合同額xxx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的'一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

  總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得11

  做為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應具備的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧說(shuō)起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì )常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

  首先,我想從自已做為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應具備的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧說(shuō)起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì )常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

  1:房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道,需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰性的工作。對待客戶(hù)要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級的去認真對待每一位客戶(hù),我們的熱情接待使他對我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感,那么我們的目的也就達到了。

  2:接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà),好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求,是必要條件;同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個(gè)談判專(zhuān)家,在綜合了各方面的因素后,要看準時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。

  3:機會(huì )是留給有準備的人:在接待客戶(hù)的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀(guān)判斷不要過(guò)于強烈,像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”等主觀(guān)意識太強,導致一些客戶(hù)流失,對一些意向客戶(hù)溝通的不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的.追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà),機會(huì )只留給有準備的人。

  4:做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。不要在電話(huà)里講很長(cháng)時(shí)間,電話(huà)里都說(shuō)了,客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。

  5:經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán)。針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型,使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著(zhù)想,可以放心的購房。

  6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己,這樣對我們的樓盤(pán)也更有信心?蛻(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。

  7:學(xué)會(huì )運用房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧。對待意向客戶(hù),他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買(mǎi)氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著(zhù)應戰也許客戶(hù)就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì )讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著(zhù)急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時(shí)候,所要表現出來(lái)的態(tài)度就是沉著(zhù),冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。

  8:與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系,多為客戶(hù)著(zhù)想一下也是一種房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,這樣的話(huà),你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。

  9:如果這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現在的經(jīng)濟形勢是不會(huì )出現這樣好的結局的。假設這次沒(méi)有能夠現場(chǎng)定房成功,那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著(zhù)與他約定下次來(lái)現場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求,也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。

  10:記住客戶(hù)的姓名?赡芸蛻(hù)比較多,不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,但是,如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得你很重視他,也能表現出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

  以上就是我的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話(huà):能說(shuō)不能做,不是真本領(lǐng)!

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得12

  使我實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識,實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷。也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是把學(xué)到理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。

  這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),實(shí)習目的通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作。培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的

  由于我公司最主要的銷(xiāo)售樓房,應聘的崗位是銷(xiāo)售。也成為了一名銷(xiāo)售員,實(shí)習期間,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現,自己那么渺小,存在許多問(wèn)題。比方:剛來(lái)的一天,有一個(gè)客戶(hù)來(lái)向我詢(xún)問(wèn),可是連戶(hù)型都不清楚,不知道該怎么辦?很著(zhù)急,地址也不清楚,根本就是一問(wèn)三不知...................

  現在和客戶(hù)交談,通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩;旧鲜菦](méi)有問(wèn)題了最大的問(wèn)題就是房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶(hù)看房子,由于把D區寫(xiě)成了B區,找了好半天才找到............所以,還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  下午又找理由說(shuō)不想要了過(guò)幾天又說(shuō)想看看,還有一個(gè)問(wèn)題就是客戶(hù)早上說(shuō)看中了房子。真的'很無(wú)奈,可是又不能說(shuō)客戶(hù)的長(cháng)短,只能憋在肚里,真的很難受。只能找自己的原因,改善自己的缺乏之處,至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì )那么不知所錯了沒(méi)有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學(xué)習,以達到熟能生巧的目的讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是最大的撫慰和需求了

  不敢接觸,曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我也曾感到畏懼過(guò)。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的此岸!

  這次實(shí)習中,總之。努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì )的如果我夠堅持,相信,每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作?芍^受益非淺。

  和建業(yè)人交往過(guò)程中,同時(shí)?偰軐W(xué)到不少東西,但也看到自己的差別和不足。主要如下:1知識量少搭不上話(huà)。2知識結合實(shí)際工作慢跟不上。3房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4核對文件效率低下。5實(shí)踐工作能力低下,不得法。怎么彌補缺乏呢?首先,結束每項工作要及時(shí)總結。其次,工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后,工作中不知足地學(xué)習。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,不過(guò)我相信我

  還讓我品嘗到工作的辛苦,社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了回想起從開(kāi)始到現在這一路走來(lái)我最大的感受就是自己幼稚多了不只豐富了人生閱歷。生長(cháng)的快樂(lè )。

  雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間,通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習。但是短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷(xiāo),而且感覺(jué)比以前收獲更多。比方在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì )上人際交往非常復雜,這是學(xué)校不能有如此深刻的感受的社會(huì )上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他處置好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的行動(dòng)中,其中有關(guān)心你人,有對你不所謂的人,有看不慣你人,看你如何掌握了交際中要求你不能改變一件東西的時(shí)候,只能學(xué)著(zhù)去適應它如果還不行,那就改變一下再去適應時(shí)的方法。

  從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格,這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒。勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來(lái)。

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得13

  加入xxx公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,伴隨著(zhù)在工作上的學(xué)習和改進(jìn),我在銷(xiāo)售的工作上也越來(lái)越接近一個(gè)真正的銷(xiāo)售者。

  在這一段社會(huì )的經(jīng)歷中,我通過(guò)在工作中的努力提高了自身的專(zhuān)業(yè)能力,更體會(huì )到了在這個(gè)社會(huì )環(huán)境下該怎么去生存。第一次真正離開(kāi)了父母和校園,在外的生活讓我體會(huì )到了真正的辛苦,但對我而言,這未嘗也不是一次珍貴的體會(huì )。

  作為一名大學(xué)生,雖然這是我第一次外出的實(shí)習,但通過(guò)這些年對社會(huì )環(huán)境的認識,我在人際交流和生活方面一時(shí)間都沒(méi)有出現什么問(wèn)題。且在老師的.指點(diǎn)下,我很快也找到了自己此行的實(shí)習目標——xxx公司。

  在這次的實(shí)習中,我加入了xxx公司的xx部門(mén),并在領(lǐng)導的教導培訓下負責xx崗位的頂崗實(shí)習任務(wù)。雖說(shuō)這是一份工作,但比起其他經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀的同事而言,我只不過(guò)是掌握了一些比較基礎工作知識的學(xué)生而已。雖然在培訓方面還能較好的吸收經(jīng)驗,但在起初的工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經(jīng)歷也讓我較好的認識到自己的不足,并開(kāi)始在工作中充分的改進(jìn)自己,吸收領(lǐng)導的經(jīng)驗教導,提高自身的能力。

  在實(shí)習中,因為我是新人的緣故,周?chē)耐露挤浅5恼疹櫸,不僅給我我工作帶來(lái)了很多的指點(diǎn),還經(jīng)常鼓勵我,教導我一些工作中的技巧,F在回顧自己的經(jīng)歷,我感到自己真的十分幸運,加入了這樣一個(gè)溫暖熱情的公司,收獲了這么多熱情親切的朋友。

  而在工作之外,為了能方便上下班,我也搬出了學(xué)校,并開(kāi)始了在社會(huì )環(huán)境中獨立自主的生活。但自從自己搬出了校門(mén)之后,我才真正體會(huì )到了社會(huì )中的“復雜和麻煩”。

  過(guò)往在學(xué)校的宿舍的時(shí)候,很多在生活中復雜的事情,如:“燃氣、物業(yè)、水電費……”等復雜的事情都被簡(jiǎn)化,但如今我獨自走上了社會(huì ),每天除了學(xué)習工作的方法之外,回到家中還要對生活進(jìn)行思考,并在這個(gè)沒(méi)有宿管管理的生活中管理好自己的行為,保證好自己的生活規律。

  體會(huì )了走出校園的實(shí)習,我才真正的明白了什么叫“在家千日好,出門(mén)萬(wàn)事難!”只有真正離開(kāi)了父母和學(xué)校的照顧,我才體會(huì )到了生活的辛苦。但也正是因為這些生活和工作上挫折,才促進(jìn)了我個(gè)人的成長(cháng)和進(jìn)步!相信在今后的社會(huì )生活中,我一定會(huì )越來(lái)越出色!

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得14

  剛剛加入公司成為公司的一名銷(xiāo)售員我在業(yè)務(wù)上還有很多陌生的地方,所以領(lǐng)導也是特意為此給我們這些新員工進(jìn)行了這次為期一周的新入職員工培訓。雖然只是短短的一周時(shí)間但我卻在這段時(shí)間里面學(xué)習到了很多的知識,也接觸到了很多很好的朋友。我想在未來(lái)的日子里我或許會(huì )和大家相處的更加融洽,而一個(gè)好的同事關(guān)系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點(diǎn)的我,加上剛剛來(lái)到公司所以我也是積極的接觸我的同事們,也在培訓期間認識了很多的老員工和很多和我一樣新入職的員工。而這次培訓主要需要給我講授的知識就是怎么樣成為一名銷(xiāo)售,怎么樣做好銷(xiāo)售,怎么樣在銷(xiāo)售的道路上走的更遠更順暢,而我也是在這次培訓中收獲了很多。

  在剛剛來(lái)到這里的時(shí)候心里還是有些許的不安,畢竟是一個(gè)陌生的環(huán)境,周?chē)捕际悄吧娜。所以在剛開(kāi)始我還有些拘束,但在后面兩天大家偶爾聊過(guò)幾次之后便有了改善,而沒(méi)多久我們就開(kāi)始了培訓。我也是通過(guò)這次的培訓認識到了更多的同事,也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的是我對于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和認識,雖然一開(kāi)始我認為當一名銷(xiāo)售并不難,但是現實(shí)卻告訴我入這一行不難,但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓讓我得到了更多,也知道應該怎么樣才能成為一名好的`銷(xiāo)售。首先一名好的銷(xiāo)售最基本的就是要有著(zhù)清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴,這樣才能更好的和客戶(hù)溝通,更好的推銷(xiāo)自己的商品。除此之外,一個(gè)良好的態(tài)度是不可或缺的,除了工作的態(tài)度要端正之外,更是要端正面對客戶(hù)的態(tài)度,不用太過(guò)謙卑也不能太過(guò)驕傲,能夠時(shí)刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初級的銷(xiāo)售都是求著(zhù)別人來(lái)買(mǎi)東西,而好的銷(xiāo)售則是能夠讓客戶(hù)覺(jué)得,想必其他人你更值得他信賴(lài)。所以一個(gè)好的道德品質(zhì)也是不可或缺的,而只有擁有這些這能算的上是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,F在的我距離這一目標還差了很遠的距離,雖然現在的這次培訓結束了,但是我會(huì )更加努力的學(xué)習,向老員工,比我優(yōu)秀的銷(xiāo)售學(xué)習。只有集合百家之長(cháng)才能夠讓自己超過(guò)他們,把事情做的更好更出色。

地產(chǎn)銷(xiāo)售心得15

  如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20xx—20xx年,我一定會(huì )選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”,是由于今年的2個(gè)項目有點(diǎn)無(wú)可奈何,也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經(jīng)理的時(shí)候,感覺(jué)到茫然和無(wú)出著(zhù)手,這個(gè)項目的前期我并不熟悉,開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個(gè)“挑戰”。由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點(diǎn)不突出等原因,導致前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)非常少。雖然2月份在xx都市報做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢(xún)電話(huà),但時(shí)間拖得太長(cháng)(x月份才開(kāi)始對外銷(xiāo)售),許多客戶(hù)都遺忘了這個(gè)項目或是已在其它樓盤(pán)購買(mǎi)了住宅。

  為此,公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì ),推出80套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會(huì )現場(chǎng)就有xx—xx的房源被意向定購,這也為xx花城的公開(kāi)認購積累了客戶(hù),x月份成功認購住宅83套,簽合同20套?墒欠浅_z憾,因為開(kāi)發(fā)商的不配合以及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達不到開(kāi)發(fā)商的要求等原因,xx花城于x月x日收盤(pán)。我永遠記得這一天,當大家收拾好東西離開(kāi)工作了三個(gè)月的崗位時(shí),我看到大家的'不舍與一點(diǎn)點(diǎn)的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過(guò)。

  當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時(shí)候,是張總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒(méi)打贏(yíng)勝仗的戰士們,鼓勵我們不要氣餒。其實(shí)大家心里都明白,公司上到張總,下到設計人員都為這個(gè)項目花費了很大的精力,張總更是從策劃方案、廣告設計,細到文案用詞都是傾力傾為,xx姐與張總監每周固定要與開(kāi)發(fā)商開(kāi)例會(huì )。而當前線(xiàn)的戰士帶著(zhù)不佳的戰果回來(lái)時(shí),得到的卻是安慰與鼓勵,這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。

  在還沒(méi)完全調整好失落的心情時(shí),公司又安排了新的任務(wù)給我——就xx別墅的項目經(jīng)理。說(shuō)句心理話(huà),當時(shí)我真不想過(guò)去,因為它的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不理想,因為公司及開(kāi)發(fā)商對我的期望太高,因為我還沒(méi)有從失敗中調整回來(lái)。在這種情況下,由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應,我遭到了開(kāi)發(fā)商的嚴重投訴及不滿(mǎn),而銷(xiāo)售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲,銷(xiāo)售現場(chǎng)有些“死氣沉沉”。為此,開(kāi)發(fā)商與我公司進(jìn)行了一次開(kāi)誠布公的會(huì )議。我在會(huì )上做了自我檢討與接受批評,暗下決心,一定要調整好工作狀態(tài),不讓公司領(lǐng)導失望。之后我重新制定項目的規章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓他們的統一說(shuō)詞及銷(xiāo)售技巧,指正每個(gè)銷(xiāo)售員的優(yōu)缺點(diǎn),幫他們找回自信,再加上戴樂(lè )的協(xié)助,公司領(lǐng)導及開(kāi)發(fā)商的配合,使得工作走上正軌,與開(kāi)發(fā)商之間的溝通也越來(lái)越融洽。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也在提高。

  與此同時(shí),對于xx別墅項目我們做了十分系統的客戶(hù)資料分析,從成交客戶(hù)的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結,具體如下:

  成交客戶(hù)的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶(hù)中以政府員工及私企老板占大多數,兩者之和占總數近xx—xx的比例。

  成交客戶(hù)的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到xx—xx。因此,本項目今后還要加大客戶(hù)維系力度,多與客戶(hù)進(jìn)行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度,畢竟本案的目標客戶(hù)層次較高,網(wǎng)絡(luò )對他們的影響力會(huì )比較大。

  成交原因分析:“xx—xx花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶(hù)的兩大重要原因。同時(shí),相對不高的價(jià)格,極高的性?xún)r(jià)比是吸引投資者的重要因素。

  未成交原因分析:離xx市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。

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