手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃5篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃,歡迎大家分享。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃1
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,會(huì )積極地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結果,既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的.銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對決策有著(zhù)重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現的,已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
“管理當中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的。同樣,“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎,去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃2
馬上開(kāi)始一段新的工作,我作為一名手機銷(xiāo)售,應該對自己的工作及時(shí)做好規劃,處理好日常的一些任務(wù),處理好日常的一些問(wèn)題,這才是我應該去想的,不不能中午時(shí)刻清楚自己應該處理好哪些問(wèn)題,應該知道哪些事情是我應該去做到位的,這些都是我日常生活當中去想的一些東西,我更加希望能夠在接下來(lái)的生活當中處理到位,保持一個(gè)好的狀態(tài),讓自己的銷(xiāo)售工作做得比較優(yōu)秀才是,我應該去想的,這方面工作我應該理解才是,也應該清楚的,知道有哪些事情是應該去做到位的,有些時(shí)候我也非常清楚,有些東西是應該主動(dòng)完成的,不是應該說(shuō)說(shuō)而已,我更希望在下一階段的工作當中,我能夠把這些認真處理到位,妥善的處理好自己的銷(xiāo)售工作任務(wù),也就我接下來(lái)的工作,我規劃一番。
需要清楚的是,我再接下來(lái)一定會(huì )朝著(zhù)自己工作能力方面發(fā)展,在自己銷(xiāo)售工作方面,我還有一些東西要提高,特別是自己的能力,但是方面我還是缺少一點(diǎn)經(jīng)驗,我需要一個(gè)更加圓滿(mǎn)的銷(xiāo)售方式,需要提高自己的銷(xiāo)售能力,從自身出發(fā),有些時(shí)候是需要及時(shí)的糾正的,更加要讓自己清楚自己的動(dòng)力在哪里?留了一份合理的工作方向,才能夠朝著(zhù)這個(gè)方向前進(jìn)場(chǎng),能夠朝這個(gè)方向發(fā)展,這是現階段我應該去做的事情,作為一名手機銷(xiāo)售,我一定會(huì )正視自己的能力,我需要提高自己,就應該從自己的能力出發(fā),有什么不足的地方要好好的糾正,知道自己的缺點(diǎn)在哪里,才有利于糾正自己,才有利于讓自己在接下來(lái)的工作當中得到進(jìn)一步的改正,然后去更好的做好銷(xiāo)售工作,當然,作為一名銷(xiāo)售重要的,不僅僅只有能力,更重要的還有業(yè)績(jì)方面,我們這為么銷(xiāo)售什么時(shí)候都應該是拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)的,只有業(yè)績(jì)高了才能夠得到公司的.重視,才能夠得到同事們的尊重,才能夠得到大家的看好,這是我在非?隙ǖ囊粋(gè)事情,所以我在下一階段的工作當中一定會(huì )更加努力,提高自己的業(yè)績(jì)的。
作為一名銷(xiāo)售,特別是作為一名手機銷(xiāo)售,一定要肯定自己的產(chǎn)品,我無(wú)論是在什么時(shí)候都堅持的這一點(diǎn),想把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)給別人,就應該自己肯給的產(chǎn)品,作為一米手機銷(xiāo)售這方面的意識,肯定要有有一個(gè)好的職業(yè)素養,對自己而言,是一個(gè)非常大的幫助,也對,客戶(hù)是一種非常好的尊重,在下一階段的工作當中,我一定會(huì )認真的去研究自己的手機產(chǎn)品,也會(huì )相信自己能夠處理好這方面的細節,了解自己的長(cháng)期深入的去了解現在同行的一些趨勢,積極的學(xué)習各種業(yè)內的一些工作,去探討關(guān)于手機的一些知識,拓展自己的同時(shí),也是在成長(cháng),自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點(diǎn),也會(huì )在接下來(lái)的工作當中有著(zhù)進(jìn)一步的發(fā)揮,有著(zhù)進(jìn)一步的成長(cháng),這是我希望看到的,希望自己在接下來(lái)的工作當中,不辜負公司的看好,不辜負大家的期望,給自己內心一個(gè)心安理得才是。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃3
日常的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們銷(xiāo)售員總會(huì )碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒(méi)有買(mǎi)?為什么顧客選擇了其他門(mén)店買(mǎi)?為什么顧客買(mǎi)了,卻是不理想的價(jià)格?這些問(wèn)題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買(mǎi)單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場(chǎng)份額?是我們公司和一線(xiàn)銷(xiāo)售員必須認真思考認真對待的一個(gè)問(wèn)題。本人掩卷沉思,總結數年一線(xiàn)銷(xiāo)售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進(jìn)步的效果。
銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué),也是一種技術(shù),它內非常深澳的道理,當然,銷(xiāo)售也是較低門(mén)檻的,對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷(xiāo)售經(jīng)理直說(shuō):“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語(yǔ)道銷(xiāo)售以成績(jì)論英雄的本質(zhì)。是的,當物欲橫流、急功近利的社會(huì )環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境,只能用成績(jì)去證明自己存在的價(jià)值。
我認為:對于銷(xiāo)售,自信、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半,很難相信一個(gè)對自己都沒(méi)有信心的銷(xiāo)售員能做出很好的業(yè)績(jì),做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷(xiāo)售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒(méi)有效果,跑到洗手間叫出來(lái),握緊拳頭大聲的叫出來(lái),這個(gè)時(shí)候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,你的.思想主宰你的行動(dòng),行動(dòng)上你也就會(huì )是最棒的,還有一個(gè)就是不要給自己始退路,定下一個(gè)目標,一個(gè)相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話(huà),告訴你的同事告訴你的店長(cháng):如果這個(gè)月你沒(méi)有完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔,我相信你會(huì )破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)知識:是指一定范圍內的系統化的知識。
我們是賣(mài)手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現有很多同事連***手機的盒子都不會(huì )裝,手機電池也不會(huì )分,像***亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣(mài)了之后就等于是少了一個(gè)電池,造成分攤,這個(gè)經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應該怎么賣(mài)機,當然想賣(mài)機是好事,但是你連一些基本功都沒(méi)有掌握,就讓我去教你銷(xiāo)售技巧,那樣只會(huì )富害了你自己,只會(huì )導致實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專(zhuān)業(yè),購買(mǎi)欲望大打折扣,就算到最后給你買(mǎi)了手機,價(jià)錢(qián)也是可想而知了。
為什么我們的萬(wàn)能充可以賣(mài)到15塊,而且總是賣(mài)到斷貨?別人賣(mài)5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣(mài)不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽(yáng)城可以賣(mài)到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買(mǎi)單,這就是專(zhuān)業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專(zhuān)業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專(zhuān)業(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì )兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋,一會(huì )兒又說(shuō)找不到內存卡在哪里插,這樣會(huì )讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃4
一、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì),但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
1、呼入方面:咨詢(xún)應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng),業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售,即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售,對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析,對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問(wèn)題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jì)。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1、加強合作,進(jìn)一步強化培訓。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓,協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)?赡軙(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓,讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(cháng)得更快。
2、加強數據統計與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據業(yè)績(jì)起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉化率。
3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律,以指導好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。
在新的.一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰略機遇期,盡的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家會(huì )一起努力,緊密結合自身的實(shí)際,長(cháng)遠規劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著(zhù)更高的、更美好的目標邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信學(xué)校一定會(huì )發(fā)展得更好、更快!
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃5
手機是當今人們生活必須品,無(wú)論是出行還是在家都必備一個(gè),但同樣競爭激烈程度也非常高,要在工作中把手機銷(xiāo)售出去就必須要付出更多的努力,為了在今后的銷(xiāo)售工作中提高手機銷(xiāo)售額制定了銷(xiāo)售工作計劃。
一、加強銷(xiāo)售推廣
現在手機比的不只是質(zhì)量還有性?xún)r(jià)比還有外觀(guān)和受眾等等,為了提高手機銷(xiāo)售,就必須要打響銷(xiāo)售的第一搶?zhuān)驗樽罱鲜械淖钚驴钍謾C人們非常關(guān)注,所以我們店引進(jìn)多款暢銷(xiāo)手機,并且通過(guò)廣告和宣傳的方式讓更多的客戶(hù)看到我們銷(xiāo)售的優(yōu)惠,當然,不同的店鋪銷(xiāo)售的價(jià)格有差異,我們銷(xiāo)售分為線(xiàn)上銷(xiāo)售和線(xiàn)下銷(xiāo)售,線(xiàn)上商場(chǎng)的產(chǎn)品相對于線(xiàn)下要相對便宜,這是因為線(xiàn)上面對的受眾多,且減少了其他運營(yíng)成本相對而言就要便宜許多,對我們來(lái)說(shuō)也非常有利。
借助線(xiàn)上的渠道同時(shí)打響線(xiàn)下的.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),提高銷(xiāo)售空間,展開(kāi)銷(xiāo)售空間,讓更多的客人來(lái)購買(mǎi),對于距離遠,我們有線(xiàn)上商品銷(xiāo)售,距離近我們有線(xiàn)下實(shí)體商品,可以更具客戶(hù)需要做好加急處理保證銷(xiāo)售能夠在最短的時(shí)間送達,從而實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù),做好銷(xiāo)售,這就是我們銷(xiāo)售的目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系
在購買(mǎi)手機的過(guò)程中,那面遇到手機出現問(wèn)題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機購買(mǎi)協(xié)議,我們會(huì )提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶(hù)更多的幫助,讓客戶(hù)感受到我們對他們的誠意,每一款時(shí)候會(huì )在一定時(shí)間里面有免費維修的資格,同時(shí)還有各種售后福利來(lái)吸引客戶(hù),不只是售前好,售后也同樣好這樣來(lái)讓更多的客戶(hù)相信我們所做的工作是一切為了客戶(hù)。把售后作為二次消費渠道,這樣我們也能夠給客戶(hù)更多的服務(wù),有的客戶(hù)希望改裝手機,想要修理這就給了我能服務(wù)和銷(xiāo)售的機會(huì )讓我們能夠做好工作,完成消費。
三、做好手機定位
手機銷(xiāo)售的群體不同,太過(guò)廣分對我們來(lái)說(shuō)并不是很好,只有合適的才是最好的,根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的原因和銷(xiāo)售的環(huán)境我們決定開(kāi)啟新的定位,因為現在手機銷(xiāo)售的最大消費群體是青年群體,他們對手機的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷(xiāo)售的時(shí)候會(huì )根據這部分客戶(hù)的情況來(lái)做好相關(guān)的工作銷(xiāo)售額,讓我們可以消費更多的手機。同時(shí)手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
當然同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中,也會(huì )做好促銷(xiāo)活動(dòng),利用各種節假日時(shí)間通過(guò)促銷(xiāo)等活動(dòng)吸引更多的客戶(hù)購買(mǎi)和消費吸引更多的受眾,接受更多的消費人群。
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