工商管理學(xué)習心得體會(huì )（精選14篇）
我們有一些啟發(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，如此可以一直更新迭代自己的想法。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的工商管理學(xué)習心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 1
今年7月7日上午開(kāi)始，我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構筑精品，造福社會(huì )"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程，確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程，在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度，進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導，對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(cháng)，三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制，增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅持以市場(chǎng)價(jià)中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則；充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
四、存在的問(wèn)題
1、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學(xué)化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個(gè)別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的'差距，市場(chǎng)競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節。
5、依法治企和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
1、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
2、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場(chǎng)的激烈競爭，獲得更大的贏(yíng)利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念，努力降低成本，提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規范項目管理。通過(guò)對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
4、推進(jìn)依法治企，維護企業(yè)合法權益。深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務(wù)培訓，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 2
1.學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的體會(huì )
“‘工’學(xué)術(shù)之精義，‘管’天下之大事�！被蛟S這句當初我們班用來(lái)評選“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”的口號，已經(jīng)最好地詮釋了工商管理專(zhuān)業(yè)的內涵。
四年前，我懵懵懂懂地選擇了工商管理作為我大學(xué)進(jìn)修的專(zhuān)業(yè)。說(shuō)實(shí)話(huà)，當時(shí)我選擇工商管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)，并不是因為我有多喜歡商科，只是單純地因為一個(gè)在高中讀了三年的理科生不再想和理化生等學(xué)科打交道。但是，經(jīng)過(guò)四年的學(xué)習，我完全已經(jīng)由最初“排除法”的選擇變得漸漸愛(ài)上了這個(gè)具有宏觀(guān)思想的學(xué)科。
總體而言，工商管理是一門(mén)研究營(yíng)利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。這個(gè)專(zhuān)業(yè)的范圍比較廣，所學(xué)課程也比較多，涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程。因此，工商管理是一門(mén)范圍比較廣，所學(xué)課程也較多的管理基礎學(xué)科，它可以涉及企業(yè)當中很多管理職能部門(mén)所需要的知識，比如企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財務(wù)管理、會(huì )計、企業(yè)投資等。
如何充分調動(dòng)員工的積極性，如何削減商業(yè)成本，如何抓住稍縱即逝的商機，如何根據市場(chǎng)前景制定企業(yè)的發(fā)展戰略，這些都是工商管理需要研究和解決的問(wèn)題。工商管理的主體課程包括：管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統、商務(wù)統計學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟法、人力資源管理、組織行為學(xué)、社會(huì )心理學(xué)、企業(yè)戰略管理、運作管理、跨國公司管理、管理溝通等。在這其中，作為工商管理專(zhuān)業(yè)核心基礎的管理學(xué)在四年的學(xué)習當中貫穿始終，有些同學(xué)會(huì )覺(jué)得，“管理”是一項很抽象和高深莫測的事情，但其實(shí)，工商管理是一個(gè)應用性極強的學(xué)科，它依據管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)基本知識，從而研究如何運用現代管理的原理與方法來(lái)為企業(yè)進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營(yíng)決策。
因此，除了常規的課堂教學(xué)，工商管理專(zhuān)業(yè)還有很多外出實(shí)習、實(shí)踐的機會(huì )，比如進(jìn)行社會(huì )調查，到企業(yè)進(jìn)行管理實(shí)習，或為地方中小企業(yè)提供管理咨詢(xún)等。通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，讓學(xué)生在掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)基本原理的基礎上，進(jìn)一步鍛煉實(shí)際工作的能力。
在我看來(lái)，同屬商科中，如果說(shuō)財會(huì )類(lèi)的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生掌握的是一種技術(shù)，那么工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生培養的就是一種思想和能力，一種縱觀(guān)全局、籌謀劃策的管理者思想，以及一種從容不迫的當眾演講能力。這種思維模式和談吐方式，絕不是一兩天培養而成的，這是一個(gè)潛移默化的過(guò)程，它需要你在大學(xué)期間通過(guò)系統知識的學(xué)習，通過(guò)完成一次次小組作業(yè)，擔任小組領(lǐng)導者來(lái)積累經(jīng)驗�；蛟S你會(huì )說(shuō)，我是一個(gè)性格內向的人，不善言辭，也不想做什么領(lǐng)導者，怎么可能會(huì )培養出這樣的思想和能力?但是我想告訴你，初入大學(xué)，我也是抱著(zhù)這樣的態(tài)度，但是通過(guò)四年的學(xué)習鍛煉，從最初上臺展示小組作業(yè)，拿著(zhù)寫(xiě)滿(mǎn)了備注的演講稿還講得結結巴巴、面紅耳赤，到現在完全不用準備稿件也能講得頭頭是道，這就是選擇工商管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)給我的'最大收獲。另外還有一個(gè)明顯的現象，工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在參加各類(lèi)比賽的時(shí)候，明顯要比其他同樣修讀商科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，總體意識要強，他們不會(huì )專(zhuān)注于某一個(gè)具體的點(diǎn)，但是，他們能從優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅各個(gè)角度去看待一個(gè)問(wèn)題的發(fā)展，并尋求到最佳解決方案。最后，我想說(shuō)，工商管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)，學(xué)習的東西多而廣，培養的思想深而遠，這是一個(gè)能讓人慢慢著(zhù)迷的專(zhuān)業(yè)。
2.學(xué)習本專(zhuān)業(yè)后的能力提升
本專(zhuān)業(yè)除了要自己獨立學(xué)習，小組作業(yè)的完成也是一個(gè)很重要的學(xué)習形式。在小組作業(yè)中，你能親身體驗到作為一個(gè)領(lǐng)導者所需具備的領(lǐng)導和管理能力，學(xué)習到一個(gè)組織中應必備的人際交往能力、溝通能力;同時(shí)，課堂展示所要求的良好心理素質(zhì)、應變能力在這里能得到訓練，從這里你還能練習在人前落落大方地展示自己的觀(guān)點(diǎn)。授課形式之一的案例分析，能培養學(xué)生分析問(wèn)題的邏輯能力、戰略觀(guān)點(diǎn)和重視細節等�？偠灾�，工商管理專(zhuān)業(yè)或許不是最好的專(zhuān)業(yè)，但是在這里可以學(xué)習到很多課本知識以外的能力，可以提供給你很多機會(huì )鍛煉這些能力，可以從這些機會(huì )中收獲就業(yè)或深造的經(jīng)驗。
3.性格能力要求
那么什么樣的人比較適合工商管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)呢?就工商管理專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)來(lái)說(shuō)，由于該專(zhuān)業(yè)屬于較偏文科的專(zhuān)業(yè)，而且在學(xué)習過(guò)程當中，很多課程都需要做小組展示，所以文筆或者演講能力比較好，且愿意團隊合作的同學(xué)可能具有一定的“先發(fā)優(yōu)勢”。同時(shí)，工商管理屬于發(fā)散性較強的專(zhuān)業(yè)，所以具有較好邏輯思維能力和創(chuàng )新意識的人也會(huì )更有激情一些。但是就我自己本身而言，前面已經(jīng)提到過(guò)，我高中時(shí)是理科生，加之性格比較內向，所以文筆和演講能力都相對較弱。但是管理學(xué)是一門(mén)會(huì )隨著(zhù)你對它的了解能逐漸對它產(chǎn)生興趣，而且會(huì )有很多鍛煉的機會(huì )，所以即使你覺(jué)得現在還不具備良好的口才或者獨具一格的創(chuàng )新能力，也沒(méi)關(guān)系，經(jīng)過(guò)四年的磨煉和學(xué)習，這些能力會(huì )逐漸得到培養，而這在今后的求職過(guò)程中也將會(huì )成為你的競爭優(yōu)勢。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 3
為提高各級經(jīng)營(yíng)管理人員的專(zhuān)業(yè)技能，培養其創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)和現代管理意識，使其在工作中進(jìn)一步更新觀(guān)念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學(xué)習了現代企業(yè)制度、企業(yè)戰略管理、管理經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規則、人力資源開(kāi)發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門(mén)課程和余弦管理、高績(jì)效的中層管理兩個(gè)專(zhuān)題講座，初步了解了工商管理的主要知識。
一個(gè)月的培訓，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機會(huì )很少，但是通過(guò)培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養;另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門(mén)管理的認識。通過(guò)學(xué)習對管理的認識上升了一個(gè)層次，現在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟時(shí)代，因此學(xué)習無(wú)論對于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習的過(guò)程中重塑自我，提升自我，更新觀(guān)念，不斷創(chuàng )新，增強競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習型的組織，只有不斷學(xué)習，對企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過(guò)培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個(gè)“唯一不變的是變化”的'社會(huì )，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認識：
企業(yè)要持續穩定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個(gè)人認為目前執行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機會(huì )”與“內部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰略為主，我們的企業(yè)戰略核心內容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技�！�
戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因而戰術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶(hù)訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執行過(guò)程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動(dòng)，因此，執行的對象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。我們現在不是沒(méi)有決策，沒(méi)有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應有職能，而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著(zhù)層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業(yè)的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 4
當今社會(huì )是激烈競爭的社會(huì )，而知識是競爭的核心。一旦當我們踏入社會(huì )，眾多現實(shí)因素決定了很難再脫產(chǎn)參加專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習。這時(shí)候，網(wǎng)絡(luò )偉德為低廉的學(xué)習成本、自由靈活的學(xué)習時(shí)間、強大而豐富的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源，為我們這些在職人員提供了良好的學(xué)習機會(huì )和一個(gè)實(shí)現自我提升的理想舞臺。通過(guò)二年的北師大網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，我的生活發(fā)生了很大的變化，在這里我不僅學(xué)到了知識還懂得了如何的去進(jìn)行學(xué)習。改變了以往那種依賴(lài)偉德授課，講解的傳統學(xué)習觀(guān)念和模式學(xué)會(huì )了利用現代偉德手段、利用計算機網(wǎng)絡(luò )和多媒體技術(shù)，在數字信號環(huán)境下進(jìn)行自主學(xué)習。為以后工作生活培養了良好的學(xué)習習慣，掌握了必要的學(xué)習技能，為今后不斷獲取知識和提高偉德層次帶來(lái)了幫助。
工商管理是一門(mén)綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習的可操作性。工商管理專(zhuān)業(yè)絕不是一個(gè)單一性的學(xué)科，而是一個(gè)包涵偉德學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理偉德學(xué)、統計學(xué)、財務(wù)會(huì )計學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)戰略管理等學(xué)科在內在內綜合性的學(xué)科，專(zhuān)業(yè)目的是培養具備管理、經(jīng)濟、法律、企業(yè)管理以及生產(chǎn)運營(yíng)等多方面的知識，能在企業(yè)與行政事業(yè)單位偉德管理、教學(xué)、科研方面的復合型人才。
也就是說(shuō)，工商管理專(zhuān)業(yè)對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求，需要對經(jīng)濟法、合同法、勞動(dòng)法等諸多法律法規有明晰的認識，對企業(yè)管理的方式方法和基本途徑有全面的把握，對企業(yè)管理中的一些定量、定性分析法能夠熟練運用，文字表達能力、溝通交流能力、處理突發(fā)事件的能力也應當具備。管理過(guò)程的動(dòng)態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段的多樣化。同時(shí)管理學(xué)又是一門(mén)軟科學(xué)，在管理學(xué)中沒(méi)有千古不變的定理，必須對具體問(wèn)題作具體分析。管理學(xué)更是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng )造性。在兩年的網(wǎng)絡(luò )偉德學(xué)習中，我懂得了如何自我督促學(xué)習，如何全面高效的吸取知識，下面是這兩年我的一些學(xué)習心得。
一、制定一個(gè)符合自己的學(xué)習計劃。
參加網(wǎng)絡(luò )偉德的的大部分學(xué)生都是上班族，我們每個(gè)人用來(lái)工作之余用來(lái)學(xué)習的時(shí)間都比較少，這就需要我們合理安排有效利用空閑時(shí)間來(lái)完成學(xué)習。因為我們的學(xué)習主要網(wǎng)上學(xué)習為主、結合自學(xué)為輔，所以按照本的的需要來(lái)安排我們自己的學(xué)習是至關(guān)緊要的，只有按照自己本身的客觀(guān)條件制定好適合于自己的計劃，按部就班地學(xué)習，這樣才能不至于太大的壓力以便順利完成學(xué)習任務(wù)。
二、充分利用網(wǎng)上的學(xué)習資源。
除了學(xué)校安排的必要的面授課程外，其他的學(xué)習時(shí)間也是我們應該利用、重視的、以前的我們，都是老師在臺上講，學(xué)生在臺下聽(tīng)，學(xué)生比較被動(dòng)，這樣的學(xué)習比較死板，而網(wǎng)上學(xué)習去也此有著(zhù)本質(zhì)不同。我們可以隨意安排自己時(shí)間，可以利用我們認為最好的學(xué)習時(shí)間來(lái)學(xué)習，而且網(wǎng)上的資源眾多。比如：在線(xiàn)學(xué)習、交流園地、難題答疑等，利用得好，都會(huì )有助于我們本身的學(xué)習成績(jì)的提高。
1、在線(xiàn)學(xué)習：
它是我最喜歡利用的一種網(wǎng)上資源，因為它可視性強、生動(dòng)形象、更新快，比我們單純地看課本要實(shí)用得多，相對于函授教學(xué)也開(kāi)放得多，不理解的問(wèn)題可重新看，更可加深我們對課程的`理解與記憶。
2、交流園地網(wǎng)上討論：
它是一個(gè)比較實(shí)用的交流工具�？膳c輔導偉德討論交流，把難點(diǎn)、重點(diǎn)與老師和同學(xué)共同分享、解決，以前的我會(huì )課堂上提出與大家解決，但因開(kāi)放偉德形式的不同，使用BBS的方式便簡(jiǎn)單得多，得到的返還偉德也快得多。
三、經(jīng)常和老師， 同學(xué)們進(jìn)行交流。
學(xué)習中心為我們分了組，也有了同學(xué)微信群，同時(shí)學(xué)習中心也在網(wǎng)上開(kāi)辟了對話(huà)通交流空間，我們可以通過(guò)這些平臺與同層次同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)組織起學(xué)習興趣小組，有時(shí)間大家就在一起交流討論學(xué)習問(wèn)題，體會(huì )，經(jīng)驗，并由學(xué)習好的同學(xué)帶領(lǐng)大家學(xué)習，這樣可以提高學(xué)習效率。在平時(shí)寫(xiě)作業(yè)時(shí)，遇到問(wèn)題和同學(xué)們交流一下，可以讓自己更好的掌握知識點(diǎn)，而幫助解答問(wèn)題的同學(xué)也可以加深對知識點(diǎn)的理解�！袄^教網(wǎng)”為我們互動(dòng)還提供了一個(gè)不錯的平臺就是討論答疑模塊，在這里我們可以和同層次同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習交流，使用起來(lái)感覺(jué)也是相當不錯的。最后，要充分利用網(wǎng)上答疑時(shí)間 ，在答疑前做好準備工作 ， 對學(xué)習中的疑問(wèn)事先有個(gè)總結，以便在答疑時(shí)能有的放矢。
我不但學(xué)會(huì )了怎樣進(jìn)行自學(xué)，而且怎樣利用網(wǎng)上的知識也是我的一大收獲。例如：在學(xué)習過(guò)程中，如有疑難問(wèn)題，我就可以在網(wǎng)上交流園地上給老師發(fā)貼子或者用偉德子郵件方式向老師請教，還可以利用網(wǎng)上聊天室與老師與同學(xué)互相交流�？傊W(wǎng)上提供了大量的偉德，只要充分利用這些有利資源，對我們任何一位學(xué)員都是非常有益處的。通過(guò)這二年半在北師大網(wǎng)絡(luò )偉德偉德的學(xué)習，教會(huì )了我不少的學(xué)習方法，我很慶幸可以有在北師大網(wǎng)絡(luò )偉德偉德的學(xué)習機會(huì )，這也將是我一生中獲得的最大財富。
四、培養積極的學(xué)習情緒，養成良好的學(xué)習習慣。
在每天學(xué)習前先讓自己進(jìn)入一個(gè)良好的精神狀態(tài)，不能壓力太大，疲勞作戰，否則只能起到事倍功半的效果。在頭腦最清醒、注意力最集中的時(shí)間段學(xué)習，才能取得更佳的、事半功倍的效果。在學(xué)習中還必須克服自己的分心現象，養成良好的學(xué)習習慣。我每周上六天班，每天上八個(gè)小時(shí)。雖然每天只有一個(gè)半小時(shí)的學(xué)習時(shí)間但是我能長(cháng)期堅持。
五、及時(shí)評價(jià)學(xué)習效果。
當你完成了一個(gè)階段的課程學(xué)習后，如何了解自己對課程內容的掌握效果呢？你應該獨立、認真地完成相應的平時(shí)作業(yè)，這是一個(gè)非常重要的環(huán)節。平時(shí)作業(yè)可以較為深入地檢驗你對課程內容的理解和掌握程度及學(xué)習成效。
六、理論偉德實(shí)踐，學(xué)以致用，更好地完成本職工作。
為了使自己成為一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)的管理人員，為了從各各方面鍛煉和提高自己。在工作中，我學(xué)以致用，偉德自己工作，充分利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與工作中的實(shí)際相結合，利用我在團隊管理方面的工作經(jīng)驗，能夠成為學(xué)習工商管理系統知識的支點(diǎn)，同時(shí)能在學(xué)習中把理論與實(shí)踐結合起來(lái)，把學(xué)習內容能與工作內容結合起來(lái)，提高工作效率，促進(jìn)對學(xué)習的熱情和保持學(xué)習的毅力。
將我所學(xué)到的人力資源管理知識融入到平時(shí)的部門(mén)人員管理工作中，使我充分的體驗到了如何與團隊中的每一位成員相互溝通、相互關(guān)心，更為融洽地與他人合作，體驗到了人與人之間和睦相處，親密無(wú)間的真誠和舒暢，體驗到了如何與團隊一起面對挑戰與戰勝困難的能力，體驗到了團隊力量與團隊共同成長(cháng)的成就感。使每一位成員認識到自身的潛能，以及自己在團隊中的作用，更增加了自信心，調整了狀態(tài)，不浮躁、不頹廢，更樂(lè )觀(guān)地面對工作和生活的挑戰，從而以積極、主動(dòng)、負責的主人翁心態(tài)呈現在團隊中。當我寫(xiě)到這的時(shí)候兩年來(lái)的點(diǎn)滴就如昨日剛發(fā)生過(guò)，大浪淘沙，方顯真金本色；暴雨沖刷，更顯青松巍峨！經(jīng)過(guò)時(shí)間磨練，經(jīng)過(guò)工作磨礪，我一定會(huì )更加珍惜每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習機會(huì )，“學(xué)，而后知不足”，20xx年初我將結束北京師范師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò )偉德偉德工商管理專(zhuān)科段的學(xué)習，以后的工作生活迎接我的是另一個(gè)挑戰。但是我不懼怕，網(wǎng)絡(luò )偉德給予我不輸在起跑線(xiàn)上的文憑和學(xué)歷，還有我在遠程偉德中掌握的學(xué)習能力、溝通能力、思考創(chuàng )新的能力，相信自己能做得更好。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 5
初上大學(xué)時(shí)，對工商管理這一門(mén)專(zhuān)業(yè)課可以說(shuō)是完全陌生的，在當初選擇專(zhuān)業(yè)的時(shí)候也并非是仔細斟酌之下進(jìn)行選擇的。如今，經(jīng)過(guò)老師一個(gè)學(xué)期的教導，加上自己的學(xué)習感悟，才初窺端倪。在此，我便說(shuō)一下自己對工管管理這一專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)對工商管理的認識和感悟，因為所學(xué)尚淺，所述不當之處，望老師指出。
我們都知道，工商管理屬于管理學(xué)，而學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)后大多會(huì )踏上企業(yè)管理的道路，而拿到工商管理的mba文憑也是作為現在成為企業(yè)高管的必要入門(mén)條件，所以說(shuō)，工商管理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)階就是為了培養高級的管理人才，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
而“工商管理學(xué)什么?”在一段時(shí)間里成為了我的一大困惑，而且，我也相信，這也是大多數人的困惑。在空想無(wú)果后，我開(kāi)始查找資料，通過(guò)圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò )這兩種渠道來(lái)尋找這個(gè)答案，經(jīng)過(guò)相當長(cháng)的一段時(shí)間的找尋，我也得到了一個(gè)在自己看來(lái)有道理的答案，即：首先，工商管理要學(xué)的是創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)精神以及對做人的藝術(shù)的學(xué)習，其次才學(xué)的是工商管理的專(zhuān)業(yè)知識、技能、工具、和管理學(xué)原理等等。這里我對此認識做一些解釋。
首先，對與工商管理要學(xué)的'是創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)精神這一點(diǎn)，相信大多數人在看到這一點(diǎn)后會(huì )持贊同態(tài)度，原因何在?從大的時(shí)代背景來(lái)說(shuō)，21世紀是一個(gè)創(chuàng )新主導世界的時(shí)代，若不信，請看向蘋(píng)果公司，蘋(píng)果公司10.10日宣布，新推出的iPhone4S智能手機在接受網(wǎng)絡(luò )預訂后的24小時(shí)內全球銷(xiāo)量超過(guò)100萬(wàn)部�？梢哉f(shuō)每一部iphone手機都是一個(gè)突破，蘋(píng)果公司在秉承著(zhù)“提升人的生存質(zhì)量”這一理念下，它，一直都在創(chuàng )新，技術(shù)頻頻突破，帶來(lái)一個(gè)又一個(gè)的亮點(diǎn)，同時(shí)也為他們帶來(lái)了豐厚的利潤，可以說(shuō)蘋(píng)果在創(chuàng )新這方面做的非常成功。而另一個(gè)例子，喬布斯，蘋(píng)果的創(chuàng )始人之一，他的逝去讓全世界為之哀嘆，何因?因為世界失去了一個(gè)創(chuàng )新的天才，由此可見(jiàn)創(chuàng )新的力量之強大。就國內的情形而言，一旦某種新產(chǎn)品問(wèn)世且取得良好的效益，各廠(chǎng)商便爭相模仿，但毫無(wú)疑問(wèn)，第一個(gè)創(chuàng )新的人才是最大的贏(yíng)家，因為他搶占的市場(chǎng)份額無(wú)疑是最大的。
而第二點(diǎn)，創(chuàng )業(yè)精神，也是一大重點(diǎn)。創(chuàng )業(yè)精神有多重要，我無(wú)法用具體的數據給出答案，但是，大家只要想一想現在的就業(yè)形勢有多嚴峻就知道創(chuàng )業(yè)的重要性，或者，大家看看國家對創(chuàng )業(yè)的扶持力度也可以看出一些東西，這里提出的創(chuàng )業(yè)精神，我的理解是：敢于突破常規，想別人不敢想，為他人所不敢為之事，這包括在已有領(lǐng)域做出突破和未知領(lǐng)域的開(kāi)辟兩個(gè)方面。我們很清楚的知道，福布斯富豪排行榜上面的牛人，幾乎無(wú)一不是自己創(chuàng )業(yè)成功的，像喬布斯，像比爾蓋茨，像甲骨文公司的埃里森等等人，簡(jiǎn)單一點(diǎn)的話(huà)，我可以說(shuō)是他們的創(chuàng )業(yè)精神成就了他們，讓他們在各個(gè)領(lǐng)域成為金字塔頂端的那幾個(gè)人之一。偏激一點(diǎn)的說(shuō)，在中國，因為我們的教育體制問(wèn)題，我們的學(xué)生變成了一部部只會(huì )讀書(shū)的機器，不知創(chuàng )新，不知創(chuàng )業(yè)精神為何物，因為實(shí)質(zhì)上填鴨式的教育扼殺了個(gè)性和想象力，讓奇思妙想成為笑話(huà)，雖然經(jīng)過(guò)大學(xué)的教育這種情況會(huì )有所改善，但是改變不會(huì )很大。
而這樣體制下出來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生，只會(huì )苦苦抱怨就業(yè)難，而很難用自己的雙手打下一片天空，習慣于接受命令，而非自己想、自己做。所以，我認為，培養或者說(shuō)學(xué)習創(chuàng )業(yè)精神是我們學(xué)工商管理的同學(xué)的一大任務(wù)。聯(lián)系到課堂，馬老師在培養我們同學(xué)的創(chuàng )業(yè)精神方面就做的很到位，他首先點(diǎn)出了創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的重要性，而后讓我們研究如快餐業(yè)領(lǐng)頭羊的成功秘訣、廣商的不足和零售業(yè)領(lǐng)頭羊的管理模式等等，最后讓我們自己進(jìn)行創(chuàng )業(yè)的計劃的制定，而這正是在鍛煉我們的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力的方式。當然僅僅是課堂上學(xué)習的這些是不夠的，我認為，作為一個(gè)學(xué)生，你既然選擇了工商管理，就意味著(zhù)你選擇了一條充滿(mǎn)荊棘的創(chuàng )業(yè)之路，為了在這條路上走下去，你必須樹(shù)立一個(gè)人生目標，有目標才有前進(jìn)的動(dòng)力，否則，路上的坎坷可能會(huì )讓你望而卻步，也可能是路上的浮華讓你失去方向，只有定下了一個(gè)目標，才能清醒的認識到自己所在的位置，才能達到真正的成功。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 6
進(jìn)入大學(xué)后，我選擇了工商管理專(zhuān)業(yè)，開(kāi)始了我的工商管理學(xué)習之路。這一年來(lái)，我不斷學(xué)習，思考；在老師的引導下，我認識到工商管理的重要性，同時(shí)也獲得了不少的收獲。
在工商管理學(xué)習中，我深刻理解到了企業(yè)的運作流程。一個(gè)企業(yè)的開(kāi)展，離不開(kāi)有效商業(yè)管理的作用。在商業(yè)世界中，根據管理規則進(jìn)行運營(yíng)是非常必要的。例如，在管理中，通過(guò)人員分工來(lái)協(xié)調公司內部的所有部門(mén)；通過(guò)市場(chǎng)調研，深入了解產(chǎn)品的以及消費者的需求。此外，在管理過(guò)程中，還需要掌握一定的規劃能力、組織能力、領(lǐng)導能力、控制能力等等。 此外，我還深刻理解到了，商業(yè)世界中最重要的一部分是人與人之間的關(guān)系，無(wú)論是生意越來(lái)越存粹，企業(yè)之間合作的意愿也無(wú)處不在。合作意味著(zhù)各個(gè)組成部分能夠釋放所有資源，從而擴展市場(chǎng)，從而達成共同的目標。在人際關(guān)系方面，通過(guò)與同學(xué)的交流、老師的指導，我學(xué)會(huì )了如何與自己團隊中的成員協(xié)作，如何掌握自己的情緒，以及如何禮尚往來(lái)地對待他人。
此外，學(xué)會(huì )如何在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中應對問(wèn)題，也是工商管理學(xué)習中必不可少的一部分。任何組織都需要面對變化，包括這個(gè)組織所處的行業(yè)，市場(chǎng)和消費者的需求以及貿易政策等等。一個(gè)好的管理者需要全面了解并調整其經(jīng)營(yíng)策略以適應這些變化。學(xué)習管理不是為了堅持現狀，而是為了在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行調整來(lái)適應市場(chǎng)變化。 總的來(lái)說(shuō)，在選擇工商管理專(zhuān)業(yè)的這一年里，我學(xué)到了很多。學(xué)習管理學(xué)不僅可以讓我了解企業(yè)的運作，還可以幫助我培養自己的人際關(guān)系以及解決問(wèn)題的能力。在以后的學(xué)習生涯中，我也會(huì )繼續學(xué)習并為自己的未來(lái)注入更多的'動(dòng)力。重視團隊協(xié)作
在工商管理學(xué)習中，我意識到團隊協(xié)作的重要性。在一個(gè)企業(yè)中，沒(méi)有人是孤島，每個(gè)人都是團隊中的一員。因此，要想取得成功就需要良好的團隊協(xié)作。在學(xué)習和實(shí)踐中我發(fā)現，團隊協(xié)作是一種口徑和接口的匹配，也是一種在必要時(shí)作出適應性改變的能力。如果一個(gè)人缺乏團隊精神或無(wú)法融入團隊，就會(huì )出現矛盾，進(jìn)而影響團隊的整體成果。
發(fā)展溝通能力
通過(guò)工商管理的學(xué)習，我也更加重視發(fā)展溝通能力。一個(gè)成功的管理者是需要具備良好的溝通能力的。在企業(yè)管理中，溝通不僅僅是日常生活中的簡(jiǎn)單對話(huà)，也是了解他人觀(guān)點(diǎn)、表明自己立場(chǎng)和對經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行商討時(shí)不可缺少的技能。良好溝通能力可以幫助我們迅速解決問(wèn)題，從而更好地領(lǐng)導團隊和管理企業(yè)。
注重創(chuàng )新意識
在這個(gè)日新月異的時(shí)代，只有不斷創(chuàng )新才能保證企業(yè)的長(cháng)久生命力。因此，我們學(xué)習管理也要注重創(chuàng )新意識。創(chuàng )新不是一種臨時(shí)靈感，而是一種依靠您的常識和經(jīng)驗的思考方式。在管理中，我們可以通過(guò)經(jīng)驗積累、模仿創(chuàng )新等方式來(lái)培養自己的創(chuàng )新意識。只有不斷創(chuàng )新，才能保證企業(yè)持續發(fā)展。
注重開(kāi)放思維
在如今的全球化市場(chǎng)中，一個(gè)具有開(kāi)放思維的管理者更受歡迎。開(kāi)放思維的管理者對外界的環(huán)境和其他文化持開(kāi)放態(tài)度，樂(lè )于接受不同意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)。只有這樣，企業(yè)才能在全球市場(chǎng)中擁有長(cháng)久生命力和無(wú)限可能。
總的來(lái)說(shuō)，工商管理的學(xué)習是一條漫長(cháng)的道路。需要我們不斷積累經(jīng)驗、思考、嘗試、改進(jìn)，從而得到更好的管理實(shí)踐。這也是我們作為下一代管理者需要做的事情。強調領(lǐng)導才能
在工商管理學(xué)習中，領(lǐng)導能力是非常重要的。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者需要具備多方面的能力，如團隊建設、危機管理、決策-making、行動(dòng)計劃的實(shí)施等。在管理中，領(lǐng)導者要對團隊成員進(jìn)行有效的激勵和指導，以激發(fā)他們的潛在能力，實(shí)現團隊共同目標。
強調成本控制
企業(yè)盈利是任何一家公司的中心核心，而控制成本是實(shí)現盈利的關(guān)鍵之一。在工商管理學(xué)習中，強調了成本控制的重要性。成本控制不僅僅意味著(zhù)要不斷地尋找降低成本的方法，還需要對企業(yè)運作過(guò)程中產(chǎn)生的所有費用進(jìn)行全面的控制和管理，從而實(shí)現最大的資源利用效益，獲得最高的收益。 注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
在全球化市場(chǎng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在工商管理學(xué)習中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識也是必不可少的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是廣告和促銷(xiāo)，它還包括對市場(chǎng)趨勢的了解、對目標客戶(hù)的分析、制定營(yíng)銷(xiāo)計劃、制定策略并實(shí)施以及對營(yíng)銷(xiāo)成果的全面評估。
重視人力資源
在企業(yè)管理中，人力資源是非常重要的。在工商管理學(xué)習中，我們也了解到了人力資源的重要性。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有好員工的支持，是無(wú)法取得成功的。管理者要培訓和激勵員工，使他們能夠充分發(fā)揮自己的潛力。一個(gè)管理者要做好人力資源的管理，需要具備領(lǐng)導能力、激勵能力、協(xié)調能力和組織能力等多方面的實(shí)力。
總之，工商管理的學(xué)習是一門(mén)非常實(shí)踐性和綜合性的學(xué)科。學(xué)生需注重實(shí)際操作和經(jīng)驗積累，不斷拓寬自己的視野，從而不斷提升管理水平。只有具備了全面的管理知識和實(shí)際操作經(jīng)驗，才能在企業(yè)管理中充分發(fā)揮自己的才能，實(shí)現企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。工商管理學(xué)習是一門(mén)具有實(shí)踐性和綜合性的學(xué)科，需要學(xué)生關(guān)注實(shí)際操作和經(jīng)驗積累，從而提高管理水平。在工商管理學(xué)習中，需要注重以下幾個(gè)方面：領(lǐng)導才能、成本控制、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和人力資源。領(lǐng)導者需要具備團隊建設、危機管理、決策-making、行動(dòng)計劃實(shí)施等能力，并激發(fā)團隊成員的潛力，實(shí)現共同目標�？刂瞥杀臼瞧髽I(yè)實(shí)現盈利的關(guān)鍵之一，不僅意味著(zhù)不斷尋找降低成本方法，還需要全面控制和管理企業(yè)運作過(guò)程中的所有費用，從而獲得最高資源利用效益和收益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，需要了解市場(chǎng)趨勢、目標客戶(hù)分析、制定營(yíng)銷(xiāo)計劃、實(shí)施策略并全面評估營(yíng)銷(xiāo)成果。人力資源是企業(yè)管理的重要組成部分，需要培訓和激勵員工，使他們充分發(fā)揮潛力，并具備領(lǐng)導、激勵、協(xié)調和組織能力等多方面實(shí)力。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，不斷拓寬視野和提升能力，才能在企業(yè)管理中實(shí)現長(cháng)足發(fā)展。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 7
一、學(xué)習工商管理課程后對工管的簡(jiǎn)單看法工商管理體制
指的是工商管理的組織制度。自黨的十一屆三中全會(huì )以來(lái)，我國的工商管理體制，實(shí)行的是“以塊為主，條塊結合”的領(lǐng)導體制。按照我國國務(wù)院的相關(guān)規定，我國工商管理機關(guān)是國務(wù)院的直屬機構，直接受?chē)鴦?wù)院直接領(lǐng)導。我國省市縣地方各級工商管理機關(guān)是地方各級人民政府的組成部門(mén)，在受地方各級人民政府直接領(lǐng)導的同時(shí)也接受上級工商管理局的業(yè)務(wù)指導。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革的逐步深入和企業(yè)組織結構的日趨復雜，工商管理在社會(huì )管理體系中的組織和監管中肩負著(zhù)政府主管市場(chǎng)監督和行政執法的重要職能。工商管理部門(mén)所承擔著(zhù)越來(lái)越重的任務(wù)，現行的管理體制已難以適應工商管理事業(yè)發(fā)展的要求。從而導致，工商管理機關(guān)對市場(chǎng)經(jīng)濟監督管理的權威性在一定程度上受到了影響。如何與時(shí)俱進(jìn)，如何適應新的形勢，如何提高工商管理部門(mén)的管理水平是擺在工商管理機關(guān)面前的重要課題。
二、學(xué)習工管課程后對我國工商管理存在的問(wèn)題的思考
1、我國工商管理人才匱乏根據統計數據現實(shí)，在我國人才市場(chǎng)上，初級工商管理人才基本可以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，但是中高級工商管理人才十分匱乏，而高級工商管理人才的緊缺就更嚴重了。由于現代市場(chǎng)經(jīng)濟是建立在知識的生產(chǎn)、分配和消費之上的經(jīng)濟，是相對于過(guò)去農業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟而言的新型態(tài)經(jīng)濟。新的經(jīng)濟形勢要求管理人員必須要有競爭的意識，更要有國際經(jīng)濟、國際金融、國際貿易等思想，才能適應時(shí)代的要求。長(cháng)期以來(lái)，我國的工商管理在制訂人才培養方案時(shí)，過(guò)分強調注重專(zhuān)業(yè)需要和偏重知識的傳授，這樣非常不利于創(chuàng )新型人才的培養。
2、我國工商管理缺乏完善的工商管理制度不論是在市場(chǎng)經(jīng)濟體系中，還是在社會(huì )管理體系中，工商管理機關(guān)所發(fā)揮的作用都是不可替代的，隨著(zhù)改革的深入和市場(chǎng)體系的完善，工商管理發(fā)揮越來(lái)越大的功能與作用。除了要對市場(chǎng)調節的經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行調節，同時(shí)還要監督宏觀(guān)調控指導計劃的實(shí)現。不僅要管好市場(chǎng)調節的經(jīng)濟活動(dòng)，而且要監督宏觀(guān)調控指導計劃的實(shí)現，不僅要管理個(gè)體，私營(yíng)經(jīng)濟，而且要管好公有制經(jīng)濟，維護社會(huì )主義統一市場(chǎng)的秩序。但是，我國現行的工商管理制度仍然存在著(zhù)一些不足之處。
3、我國工商管理內部管理體制不健全我國工商管理部門(mén)負責對市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和有序的進(jìn)行的科學(xué)管理，作為市場(chǎng)監督的行政機關(guān)和執法的部門(mén)工商管理機關(guān)對做好社會(huì )管理和維持市場(chǎng)秩序的工作有著(zhù)重要的作用，那么做好這些工作就不能忽視我國工商管理機關(guān)自己內部的管理�？梢钥吹降氖俏覈ど坦芾聿块T(mén)規模大，各個(gè)職能很多，而我國自治區投入的資產(chǎn)形式又很多，一些單位財務(wù)的管理根本不完善甚至有的單位沒(méi)有財務(wù)管理制度，從而導致在資產(chǎn)使用效率方面體現出了使用率較低的現象，國有資產(chǎn)出現比較嚴重的流失。
三、學(xué)習工商管理課程后對解決當前工商管理問(wèn)題的對策的思考
只有針對性的將我國工商管理體制中存在的問(wèn)題逐一解決，才能進(jìn)一步加強我國的工商管理水平，具體來(lái)說(shuō)可以從加強培養工商管理人才、完善工商管理制度等方面入手。
1、加強我國工商管理人才的培養人才培養是一項復雜的系統工程，工商管理專(zhuān)業(yè)人才的培養當然也不例外，隨著(zhù)高等教育大眾化的實(shí)現以及我國對外開(kāi)放的擴大和經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快，我國工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的培養必須以社會(huì )對工商管理專(zhuān)業(yè)人才需求為導向，不斷探索培養創(chuàng )新型工商管理人才的模式，以滿(mǎn)足社會(huì )與經(jīng)濟發(fā)展的需求。新時(shí)期的工商管理人員，除了要立足于基本國情，同時(shí)還必須具有高度的國際競爭意識，而且要對理論與實(shí)踐的結合給予高度重視，在人才培養方面注重創(chuàng )新能力的提高，使新時(shí)期的公司管理人才能夠滿(mǎn)足當代社會(huì )對生產(chǎn)、建設、管理所提出的要求與標準，只有這樣才能培養出具有很強的適應能力和市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念的人才，從而更好的為我國的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。在進(jìn)行工商管理方面人才的培養方面需要做到一下幾點(diǎn)：
1）創(chuàng )新教育理念我國工商應該提倡新的教育理念，因為工商管理專(zhuān)業(yè)教育應體現社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展趨勢的要求。既然工商管理機構對市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展有重要的作用，那對于教育方面就要加強對這方面人才培養，同時(shí)要注重的是改變舊有的教育理念，提倡新的教育理念，以創(chuàng )新實(shí)踐基地建設與實(shí)踐教學(xué)體系改革為手段，培養出能為企事業(yè)單位、金融機構和管理咨詢(xún)公司培養具有綜合素質(zhì)的人才，這些人才應具備較強的市場(chǎng)經(jīng)濟意識、較強的適應性、不斷吸收新知識的能力及有進(jìn)一步發(fā)展的潛力，使其更好地適應管理的需要，培養的人才有較強的'適應能力和市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念，以便更好地為市場(chǎng)經(jīng)濟服務(wù)。
2）增強管理人員國際競爭觀(guān)念新時(shí)期經(jīng)濟管理者必須要有國際競爭的思想。尤其是高等級的工商管理人才更需要切合市場(chǎng)經(jīng)濟體制要求，適應經(jīng)濟全球化、市場(chǎng)國際化。所以，這就要求工商管理人員的培養必須樹(shù)立競爭意識，要有國際經(jīng)濟、國際金融、國際貿易等思想。
3）培養相關(guān)人才實(shí)踐能力工商管理類(lèi)人才主要從事管理與分析工作，如企事業(yè)單位的決策咨詢(xún)、計劃、生產(chǎn)、技術(shù)、人力資源、財務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)等，實(shí)踐性較強，因此，在人才培養過(guò)程中，必須高度重視將管理理論與管理實(shí)踐的結合，增強他們的實(shí)踐能力。
2、完善我國工商管理的體制在不斷的發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)經(jīng)濟將不再是單一的地域與國家的市場(chǎng)，而是含有越來(lái)越豐富的經(jīng)濟元素的市場(chǎng)。面對復雜多變的國際形勢，我們不得不努力完善工商管理制度，使其充分發(fā)揮工商管理機構的職能。市場(chǎng)經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中變得更加的多元化，需要我們不斷的健全工商管理制度。健全工商管理體制可以從兩個(gè)方面入手，運用登記管理職能，建立工商管理體制的宏觀(guān)調控，對各類(lèi)行業(yè)發(fā)展的“寬嚴度”應該正確把握，防止產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結構比例失調的現象，促使產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化和經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展。完善統一的工商管理體制，不斷地進(jìn)行改革，加強工商管理體制的統一性，增強工商管理機構的威信，盡可能有效的發(fā)揮工商管理機構的職能。維護社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的秩序。
1）完善統一的我國工商管理體制的建立社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的監督管理并不是一成不變的，只有與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代發(fā)展步伐，才能滿(mǎn)足經(jīng)濟發(fā)展的需求，因此工商管理制度需要不斷的改革與完善，加強工商管理體制的統一性，而其所具有的效力能夠得到更好的發(fā)揮。另外，還應該在全社會(huì )數量工商管理機構的威信，提高管理水平，維護社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的秩序。
2）與時(shí)俱進(jìn)改革我國工商行政管理體制服務(wù)就目前我國的經(jīng)濟形勢而言，工商行政管理制度改革已經(jīng)勢在必行。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場(chǎng)主體日益多元化，原有的地域性和局限性已經(jīng)不復存在，我國工商行政管理的任務(wù)會(huì )越來(lái)越繁重，相應的責任也就更大。隨著(zhù)各種市場(chǎng)主體的增加，市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展有關(guān)立法也會(huì )相應增加，而且隨著(zhù)我國愈加頻繁的參與國際經(jīng)濟活動(dòng)，使得我國工商管理部門(mén)也必須與國外有關(guān)部門(mén)和企業(yè)保持良好的溝通，為了能夠良好的解決今后可能出現的各種問(wèn)題，必須對我國工商行政管理體制進(jìn)行改革，從而更好的維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。
3、完善我國工商管理制度工商管理應隨著(zhù)外部環(huán)境和內部情況的變化，應加強工商管理內部控制，完善工商管理制度。在進(jìn)行工商管理過(guò)程中，獨立開(kāi)展經(jīng)濟監督活動(dòng)，能夠提高管理水平和風(fēng)險防范能力。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，市場(chǎng)主體日益多元化，市場(chǎng)行為日益復雜化，已突破所有制和地域界限。
在這種社會(huì )形勢下，加強工商管理體制的完善，是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)需要，也會(huì )充分發(fā)揮工商管理職能的關(guān)鍵環(huán)節。這需要做到一下幾點(diǎn)：
1）建立上下左右聯(lián)動(dòng)的經(jīng)濟戶(hù)口屬地管理體制“條塊結合、以塊為主”的體制使我國工商行政管理職能難以到位。
因此，我國工商管理體制的完善要積極抓好以我國工商分局（所）為監管主體的經(jīng)濟戶(hù)口管理工作，建立起上下聯(lián)動(dòng)、橫向互動(dòng)、區域齊動(dòng)的管理體制。有利于實(shí)現“戶(hù)口清、狀態(tài)明、制度全、檢查實(shí)、手段新、聯(lián)動(dòng)好”的管理目標，增進(jìn)工作的連續性和主動(dòng)性，強化監管力度，實(shí)現事半功倍的效果，促進(jìn)我國工商管理職能的全面到位。
2）建立工商管理體制的宏觀(guān)控制工商管理部門(mén)是國家宏觀(guān)調控系統中的一支重要方面軍，必須緊密配合國家各個(gè)時(shí)期宏觀(guān)調控的政策、目標和要求，才能更好促進(jìn)它對社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的監督管理和職能作用的發(fā)揮。
因此，在我國工商管理體制的建設中，一方面可運用登記管理職能，要求我國工商管理部門(mén)根據國家的產(chǎn)業(yè)政策和本地經(jīng)濟發(fā)展現狀，對各類(lèi)行業(yè)發(fā)展的“寬嚴度”正確把握，防止產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結構比例失調的現象，促使產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化和經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展。另一方面可運用綜合監督管理職能，促使市場(chǎng)機制的完善和經(jīng)濟的健康運行。我國工商管理部門(mén)可通過(guò)加強對經(jīng)濟合同的管理和經(jīng)濟糾紛調解仲裁，促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)機制的完善和市場(chǎng)功能的正常發(fā)揮。
3）建立統一的工商管理體制為建立健全適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的工商行政管理新體制，強化對社會(huì )主義統一大市場(chǎng)的監管，應對現行我國工商行政管理體制進(jìn)行改革，實(shí)行省以下我國工商行政管理機關(guān)垂直領(lǐng)導，增強工商管理的統一性、權威性和有效性，更好地維護市場(chǎng)秩序，促進(jìn)國民經(jīng)濟健康發(fā)展。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 8
一個(gè)月的培訓，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的時(shí)機很少，但是通過(guò)培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的缺乏，需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養；另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門(mén)管理的認識。通過(guò)學(xué)習對管理的認識上升了一個(gè)層次，現在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟時(shí)代，因此學(xué)習無(wú)論對于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習的過(guò)程中重塑自我，提升自我，更新觀(guān)念，不斷創(chuàng )新，增強競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習型的組織，只有不斷學(xué)習，對企業(yè)所有員工進(jìn)展管理培訓，全面普及管理知識，一局部人通過(guò)培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì )，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認識：
企業(yè)要持續穩定的開(kāi)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個(gè)人認為目前執行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大局部，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)時(shí)機”與“內部能力”間求取最大的平衡與開(kāi)展，以戰略為主，我們的企業(yè)戰略核心內容是“穩固天然堿，開(kāi)展天然氣，進(jìn)入高科技�！�
戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環(huán)境的.影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因而戰術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執行和決策兩局部，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶(hù)訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執行過(guò)程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動(dòng)，因此，執行的對象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。我們現在不是沒(méi)有決策，沒(méi)有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應有職能，而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著(zhù)層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不標準行為，考核制度滯后，不能完全監控企業(yè)的行為，更不能到達事前稽核的功能是影響企業(yè)開(kāi)展的重要原因。
借助信息化手段可以提高執行能力，可能到達執行的標準與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實(shí)施，進(jìn)入調研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業(yè)各職能，執行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來(lái)使交易和數據管理都上軌道，提高執行速度，降低信息處理的本錢(qián)，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來(lái)提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問(wèn)題，而是“能不能”的考慮。在執行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數據清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。假設學(xué)習了足夠正確的觀(guān)念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 9
21世紀，全球酒店業(yè)將面臨著(zhù)一個(gè)人才與技術(shù)帶來(lái)的酒店業(yè)戰略性變化，未來(lái)的酒店業(yè)可持續發(fā)展的主導因素是“人”的因素，人性化管理以人為本的原則能使酒店加強自身的，內部凝聚力，提高酒店的競爭力，必然成為一種趨勢。但我目的酒店業(yè)人力資源管理大多仍停留在以“事”為中心的管理模式中。本文對早已實(shí)施人性化管理的國際酒店的人力資源管理進(jìn)行探討分析，指出其中我國酒店人力資源管理可以學(xué)習的經(jīng)驗和應用方法。
在全球酒店業(yè)面臨著(zhù)一個(gè)人才與技術(shù)的變革，快速發(fā)展之際，我國的許多酒店普遍出現以下問(wèn)題：人才資源短缺、學(xué)歷水平偏低、培訓工作針對性不強、激勵手段單一以及社會(huì )保障機制不完善等，這些問(wèn)題都制約著(zhù)我國酒店業(yè)的發(fā)展，而這些問(wèn)題的成因大多是由傳統的以“事”為中心的管理模式所造成的。此時(shí)，人性化管理，這種以“人”為企業(yè)核心資源，把開(kāi)發(fā)人的潛能作為最主要的管理任務(wù)的管理模式，顯得越來(lái)越重要。國外酒店較早地將人性化管理應用于酒店的人力資源管理過(guò)程中，也產(chǎn)生了許多歷經(jīng)試煉的經(jīng)驗是，本文重點(diǎn)討論這些可供我國酒店業(yè)思考和學(xué)習的國際化經(jīng)驗。
一、將“員工第一”的理念放到第一
1、尊重員工，善待員工
尊重員工是實(shí)施以人為本管理的基礎，員工并非簡(jiǎn)單的勞動(dòng)成本，而是可持續發(fā)展的人力資源和可不斷產(chǎn)生回報的人力資本。尊重員工的體現是：多和員工溝通，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、關(guān)注他們的想法。管理者要公開(kāi)表示對員工的關(guān)心和支持，讓員工明白，他們對于所在部門(mén)和整個(gè)企業(yè)的成功至關(guān)重要。這些做法是在向員工傳遞一個(gè)重要的信息：他們很重要，酒店很重視他們。
里茲酒店集團的格言：We are ladies and gentlemen who serve the ladies and gentlemen，這一宗旨深深地滲透到公司的每一管理層。馬里奧特的管理風(fēng)格是以“員工第一，顧客第二”的信條為前提，員工受到尊重，他們會(huì )對工作更有信心、感興趣，并對自己的工作滿(mǎn)意。
要大力倡導“人性化管理，員工第一”的理念，要使“只有愉快的員工，才會(huì )有快樂(lè )的客人”的思想，深入每位酒店管理者之心。正如有的學(xué)者所言，“那些看起來(lái)很不起眼的普通的員工，主宰著(zhù)企業(yè)的命運，把握著(zhù)企業(yè)的興衰�！�
2、授權
向下屬授權，這是對被管理者的信賴(lài)與激勵。如果，員工僅僅是服從上級命令，而沒(méi)有決策權，一則顧客的需要無(wú)法得到最快速的反應，二則員工有等待觀(guān)望的心理。通過(guò)授權，給員工一定的自由空間，能使員工增強責任感，充分發(fā)揮其內在的潛力和創(chuàng )造力，提高工作效率并有利于培養、造就人才。面對上級授權，員工通常會(huì )正視而不會(huì )濫用上級授予的權利。授權，也是管理者有自信心的表示。
曾獲得美國企業(yè)最高質(zhì)量獎的麗茲卡爾頓酒店就把原來(lái)領(lǐng)班的決策權下放給一線(xiàn)員工，讓員工根據當時(shí)的情況對顧客的問(wèn)題做出迅速反應，管理人員的工作主要是督導，提供幫助與贊揚員工。有這樣一項規定：任何員工不管他采取什么辦法，只要能就地解決顧客對酒店的不滿(mǎn)，可動(dòng)用2000美金以下的金額來(lái)處理，無(wú)須請示。此種管理方式，使員工能體會(huì )到因工作而帶來(lái)挑戰的興奮、競爭的刺激和成功的喜悅，具有良好的激勵作用。
授權有大有小，也有用人、用財、理事之權的區分，它們各有不同特點(diǎn)，但各種授權行為須遵守一些共同的準則。這些授權準則包括：因事?lián)袢�，視能授權；用人不疑，放手使用；逐級授權，切忌越級授權；授權必須適度；對被授權者必須給予有效的指導和監督；要承擔部下工作失誤的領(lǐng)導責任。
3、幫助員工拼搏進(jìn)取，實(shí)現自己的抱負
根據馬斯洛的需要層次理論，自我實(shí)現是人類(lèi)需要的最高層次，也是最大的追求。其實(shí)，圓員工自我實(shí)現之夢(mèng)，與促使他們全身心投入，為實(shí)現酒店目標而效力，只要引導得法，兩者不僅可并行不悖，且可相互促進(jìn)，相輔相成�！皞�(gè)人開(kāi)發(fā)”，“職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)”均較詳細設計如何幫助員工進(jìn)行個(gè)人生涯的設計、自我實(shí)現這一重要命題。
“個(gè)人開(kāi)發(fā)”即通過(guò)教育和培訓活動(dòng)，以幫助員工個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展的過(guò)程。中國旅游協(xié)會(huì )人力資源開(kāi)發(fā)中心曾在1999年7月對23個(gè)城市33家2m5星級酒店進(jìn)行調查，調查結果顯示，酒店人員流動(dòng)的五個(gè)根本原因排列順序為：
“個(gè)人發(fā)展”、“學(xué)習知識”、“工資福利”、“成就感”和“人際關(guān)系”，共占84.32%。個(gè)人發(fā)展居于員工需求之首。這一調查反映了，在知識經(jīng)濟條件下，酒店員工需求的.方向，即逐漸向個(gè)人發(fā)展、自我實(shí)現等高層次需求轉移。
“職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)”包括實(shí)施職業(yè)生涯計劃，認識職業(yè)生涯動(dòng)態(tài)等活動(dòng)。其中職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)計劃是關(guān)鍵，主要包括自我分析、職業(yè)選擇、制定崗位工作等，而且這種開(kāi)發(fā)呈動(dòng)態(tài)性，定期評估，并要確定下一步新的職業(yè)開(kāi)發(fā)方向。當員工的個(gè)人發(fā)展需要在企業(yè)中得以實(shí)現，員工就會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認同感和歸宿感，并愿意為企業(yè)多作貢獻。
皇冠假日飯店將“個(gè)人開(kāi)發(fā)”居于人力資源開(kāi)發(fā)之首。其主要步驟：?jiǎn)T工需求分析；制定相應的培訓、開(kāi)發(fā)計劃，使之切合員工的實(shí)際；開(kāi)展評估。培訓結束后對員工的培訓結果進(jìn)行評估，以了解培訓、開(kāi)發(fā)對個(gè)人及組織的影響。巴斯集團在北京麗都假日飯店開(kāi)設假日大學(xué)。定期為管理層工作專(zhuān)業(yè)管理課程的培訓，并為他們提供一個(gè)學(xué)習和交流的場(chǎng)所。喜來(lái)登酒店集團為每個(gè)員工設立培訓與發(fā)展追蹤檔案，員工在提升前必須完成酒店的一系列培訓。
4、倡導情感化管理
情感化與制度化管理并非冰炭而不相容，兩者結合，體現了剛柔并濟的管理之道。隨著(zhù)員工綜合素質(zhì)的日益提高，應該逐步弱化制度管理，而強化情感管理。強調管理要講究“人情味”，主管對下屬要有關(guān)愛(ài)之心。
情感化管理不僅表現在對員工的工作，管理者還應從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便，解除員工的后顧之憂(yōu)。譬如，首先，管理者應高度重視員工宿舍、員工餐廳的建設，為員工提供各種文體活動(dòng)場(chǎng)所，豐富員工的業(yè)余精神生活，真正為員工營(yíng)造一個(gè)“家外之家”。其次，管理人員還應對員工進(jìn)行感情投入。在節日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等祝福；為有家庭后顧之憂(yōu)的員工提供托兒與家庭關(guān)照服務(wù)。如果員工家里有什么困難，應盡力提供支持與幫助。另外，酒店還可以考慮一部分員工的特殊需要，為員工提供彈性工作時(shí)間、工作分擔等方式，以方便員工。
此外，倡導情感化管理還應加強與員工的溝通、交流對話(huà)，要坦誠相待。缺乏表達自己思想機會(huì )的員工往往有被遺棄的感覺(jué)和由此而產(chǎn)生的孤獨感，以致很難與酒店建立一種親密關(guān)系。當這些直接和顧客接觸的員工知道他們的意見(jiàn)和顧客一樣受到飯店重視時(shí)，會(huì )極大的提高工作的積極性。西方酒店特別注重信息共享，其主要表現在：讓員工了解酒店經(jīng)營(yíng)績(jì)效、財務(wù)目標、長(cháng)期目標、新技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等；讓員工能使用顧客信息，作為個(gè)性化服務(wù)的依據；確保酒店信息的上傳下達與橫向流動(dòng)的順暢與及時(shí)，強化內部溝通。經(jīng)營(yíng)管理成功的世界著(zhù)名酒店管理集團，在諸多成功的原因中，給員工營(yíng)造一個(gè)家的感覺(jué)和環(huán)境，都是其中的一條。萬(wàn)豪的管理哲學(xué)是“照顧好你的員工，你的員工就會(huì )照顧好你的客人，你的客人就會(huì )不斷地回頭�！比f(wàn)豪的管理者們所要做好的就是照顧好員工。令員工快樂(lè )。萬(wàn)豪從關(guān)心員工的切身的薪酬福利到人文關(guān)懷，從完善的培訓到提供個(gè)人發(fā)展機會(huì )，從公平對待到開(kāi)放溝通，無(wú)一不是為了令員工快樂(lè )。
二、其他方面
1、許多國家都把推行職業(yè)資格證書(shū)和培訓證書(shū)制度作為促進(jìn)旅游人力資源開(kāi)發(fā)的一項重要舉措，堅持崗前和在本崗培訓，達標持證上崗，從制度上保證了旅游從業(yè)人員的質(zhì)量。西班牙、法國、意大利、英國、荷蘭、埃及、新加坡等許多國家，對旅游職業(yè)資格都比較重視，要求也比較嚴格。
2、旅游、酒店行業(yè)協(xié)會(huì )，在人力資源開(kāi)發(fā)發(fā)揮了不可替代的重要作用。他們不僅在行業(yè)中發(fā)揮協(xié)作、督察和管理的職能，而且把為會(huì )員單位開(kāi)展各種各樣的培訓工作，強化人力資源開(kāi)發(fā)，作為一項經(jīng)常性的重要的行業(yè)活動(dòng)。
3、美、日、歐等的企業(yè)均甚重視把ES（Emoloyee Satisfaction）策略引入企業(yè)的人力資源管理中，從而給人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，開(kāi)拓了新視野。提出要著(zhù)力在管理中培養員工對酒店的“認同感”和“忠誠心”；在管理中既要有法必依，管必從嚴，又要“注重感情，嚴中有情”；尊重員工，善待員工。
三、校企合作
校企合作是國外酒店人力資源開(kāi)發(fā)的一種重要形式和有效做法。酒店業(yè)需要的是技能型、操作性以及兼具一定理論知識儲備的人才，為培養這種人才，國外許多酒店院校和酒店都有著(zhù)良好的合作關(guān)系，產(chǎn)學(xué)結合。合作的方式包括，學(xué)校對學(xué)生規定一定的企業(yè)崗位實(shí)習時(shí)間；學(xué)校為酒店業(yè)提供應用科研、咨詢(xún)和培訓；以企業(yè)為主，與學(xué)校共同辦學(xué)，形成企業(yè)的培訓基地；此外，許多院校聘請教師不論是專(zhuān)職還是兼職，對酒店實(shí)踐經(jīng)驗都提出嚴格的要求，以使教師講授內容能夠和實(shí)踐緊密結合，增強培養學(xué)生對酒店業(yè)發(fā)展的適應性。
瑞士有大量?jì)?yōu)秀的酒店管理學(xué)院，如：這些酒店管理院校與世界知名酒店有著(zhù)長(cháng)期的合作關(guān)系，為畢業(yè)生提供各種就業(yè)機會(huì )。又如，美國希爾頓酒店管理集團和休斯頓大學(xué)合作舉辦的希爾頓酒店管理學(xué)院，就以其教育針對性、技能性、操作性強而著(zhù)稱(chēng)于世。
四、結語(yǔ)
在未來(lái)激烈的人才競爭中，只有真正實(shí)現了人性化管理的酒店才能取勝，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。管理大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)：“員工是資產(chǎn)和資源，而不是成本和費用�！比诵曰芾淼暮诵木褪菄@怎樣充分利用“人”這一核心資源展開(kāi)的，它意味著(zhù)企業(yè)的一切管理活動(dòng)都圍繞怎樣識人、選人、用人、育人、留人而展開(kāi)。我國的酒店業(yè)在人力資源管理過(guò)程中，可以充分思考并學(xué)習國外酒店所實(shí)施的人性化管理的細節方法，可以避免多走彎路。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 10
轉瞬間，三年的高校生活過(guò)去了，這三年來(lái)我在學(xué)校系統地學(xué)了不少管理方面的學(xué)問(wèn)，但實(shí)踐閱歷幾乎沒(méi)有，對于這個(gè)重理論更重實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的高校生來(lái)說(shuō)，單會(huì )紙上談兵是不行的，如何于社會(huì )各方面的人交往，如何應付各種事情是迫切須要學(xué)習的，因此，假期的實(shí)踐對我們來(lái)說(shuō)尤為重要。為了把自己熬煉成一個(gè)能適應社會(huì )的有用的人才，我在暑期到xx市其次紡織機械廠(chǎng)實(shí)踐了十天，應當說(shuō)這十天的收獲還是豐厚的。
xx市其次紡織機械廠(chǎng)是我國紡織測試儀器的主要科研基地，具有二十多年開(kāi)發(fā)，設計，制造各類(lèi)紡織測試儀器的歷史，是國內紡織儀器的主要生產(chǎn)廠(chǎng)家，是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè)，是國內紡織測試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設備精良，技術(shù)力氣雄厚。不求最好，只求更好，是企業(yè)不斷追求的永恒目標。
作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，進(jìn)了企業(yè)，雖然時(shí)間不長(cháng)，了解地不深，可能也不太全面，但總體結構上還是有一些相識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造，由原先的國有企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)通過(guò)選舉產(chǎn)生了一名董事長(cháng)和五名董事以及二十名股東，董事，股東按比例出資構建了企業(yè)的資本結構。企業(yè)的管理體制比較合理，能各司其職，權責明確。因為該企業(yè)有著(zhù)幾十年的制造各類(lèi)紡織測試儀器的閱歷，所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場(chǎng)的，但在決策上也不短視，沒(méi)有死抓住一棵樹(shù)，而是利用自己的長(cháng)項生產(chǎn)了一些延長(cháng)性產(chǎn)品，還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)，加工一些儀器，應當說(shuō)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力還是可以的。此外，企業(yè)正在打算通過(guò)iso9002的認證，在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升，財務(wù)方面也越來(lái)越規范。
但企業(yè)和一些實(shí)力強的企業(yè)相比，還是有一些不足之處的。我想，人的因素是居首位的，企業(yè)職工的'文化素養不高是不爭的事實(shí)。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專(zhuān)以下，本科生很少，沒(méi)有碩士以上學(xué)歷的，在儀器智能化，產(chǎn)品國際化趨勢越來(lái)越明顯的狀況下，企業(yè)嚴峻缺乏計算機人才和外貿英語(yǔ)人才，也正是這兩點(diǎn)，限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規模。沒(méi)有高水平的專(zhuān)業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)實(shí)力大受限制，近年來(lái)除了吃老本產(chǎn)品外，只能按外商的圖紙，用外商的技術(shù)來(lái)生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品，而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價(jià)的價(jià)格給外商，外商賺取了其中的巨大差額，而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重，獲利少，工人因此也有較多的埋怨，由此形成了一個(gè)惡性循環(huán)。在這一點(diǎn)上，我加深了對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的相識。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 11
參加大學(xué)的社會(huì )實(shí)踐，感觸頗深。雖然只有短暫的兩個(gè)星期，但卻足以讓我懂得了父母工作的艱辛，以及為什么現在應屆大學(xué)畢業(yè)生的工作越來(lái)越難找，確實(shí)競爭壓力很大，即使是一份臨時(shí)工也是這樣的。
相比以前在中學(xué)階段，只需要在社區進(jìn)行的社會(huì )實(shí)踐有很大的不同，大學(xué)里的社會(huì )實(shí)踐，更注重實(shí)際實(shí)踐能力，它讓我們意識到，僅僅掌握課本上的知識是遠遠不夠的，想要工作，想要為社會(huì )貢獻一份力，看重的更多還是實(shí)踐能力。這一點(diǎn)在開(kāi)始找工作的時(shí)候就深刻的體會(huì )到了，有些地方由于我沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，而且競爭的壓力又很大，人家用人單位就沒(méi)有給我機會(huì )，但總算在辛苦后找到了給我鍛煉的平臺。
首先，在工作的第一天主管是安排了我在一旁見(jiàn)習，并沒(méi)有太多的`實(shí)際工作要我做。其實(shí)，這樣的安排也不無(wú)道理的，所謂一個(gè)好的開(kāi)始是成功的一半，因此，要想把工作做好，熟練自己的工作崗位自然是十分必要的。是學(xué)習就必然會(huì )遇上問(wèn)題。在觀(guān)察另一個(gè)收銀員的工作的是偶，我很認真地看了她每一部的操作流程，有的地方她操作的較快，我也在顧客走后向她虛心請教，還有關(guān)于網(wǎng)吧本身會(huì )員與非會(huì )員不同的結款方式，我也都一一向她請教，她也很有耐心地為我講解了�？傊�，這個(gè)準備工作我覺(jué)得自己還是做得蠻好的。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 12
我參加了學(xué)校組織的工商管理專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗，通過(guò)實(shí)驗，我對模擬實(shí)踐中企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節的實(shí)際操作有了較好的認識。 20xx年x月18—19日上午8：30—下午16：00
北京電大市供銷(xiāo)總社分校工商管理專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗室
通過(guò)根底數據的實(shí)習
�。�1）掌握根底數據的以及相關(guān)獲取的手段、方法；
�。�2）理解根底數據的作用、意義、重要性；
�。�3）了解根底數據與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系，根底數據的表現形式以及錄入方式。
通過(guò)業(yè)務(wù)數據的實(shí)習
�。�1）掌握營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、采購、品質(zhì)、倉庫、技術(shù)、設備、財務(wù)、人力資源各部門(mén)的工作內容和業(yè)務(wù)流程；
�。�2）認識、掌握各部門(mén)的管理方法和策略；
�。�3）理解各部門(mén)的作用、意義、重要性及部門(mén)之間的相互協(xié)調制約關(guān)系。
�。�4）了解ISo9000的內容、認證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系
實(shí)踐內容為：對工商企業(yè)管理學(xué)科涉及到的幾個(gè)知識模塊：如根底數據、組織架構、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、技術(shù)管理等進(jìn)展檢驗，并重點(diǎn)考核了企業(yè)管理的流程。在實(shí)驗考核過(guò)程中，我全部通過(guò)了考核，成績(jì)合格。
社會(huì )實(shí)踐的中心內容是檢驗學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，通過(guò)根本知識的全面理解和把握，能夠體驗現代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，按銷(xiāo)售預測和訂單進(jìn)展生產(chǎn)，引起技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)方案、品質(zhì)保障、原材料供應、倉庫、產(chǎn)品銷(xiāo)售及相應的財務(wù)、人事、設備、動(dòng)力等各個(gè)環(huán)節的變化，反映出整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。通過(guò)企業(yè)模擬實(shí)習，逐步認識企業(yè)的使命，理解企業(yè)的'供應、生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程，掌握物流，資金流、信息流的運行規律，深刻理解企業(yè)各職能部門(mén)的職責、業(yè)務(wù)內容以及各部門(mén)的協(xié)調和制約關(guān)系。通過(guò)舉一反三，觸類(lèi)旁通，將所學(xué)知識融會(huì )貫穿到經(jīng)營(yíng)管理中去，為承擔管理工作打下堅實(shí)的根底。
通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，我們清楚了企業(yè)管理過(guò)程中的詳細程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準備，根據主生產(chǎn)方案、庫存信息和物料清單編制物料需求方案，包括外購方案、外協(xié)加工方案和車(chē)間作業(yè)方案；第二是領(lǐng)導層決策要正確；第三是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)等相應處理；第四是生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)始生產(chǎn)；最后是各車(chē)間將實(shí)際發(fā)生的材料消耗，工人工時(shí)和機器工時(shí)統計，交財務(wù)部門(mén)的監視和準備工作；這是一個(gè)閉合的整體，需要一項工作接一項工作，每項工作都不得疏忽認真審核，嚴格把關(guān)，有條不紊的進(jìn)展。這個(gè)實(shí)踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性，進(jìn)一步熟悉企業(yè)ISo9000質(zhì)量認證中管理環(huán)節的協(xié)調和配合。
通過(guò)實(shí)踐、考核，我認識到：工商企業(yè)管理是一個(gè)整套流程的系統工程，各個(gè)環(huán)節都是嚴密相連、互相監視加上完美的配合才能夠讓整體運作起來(lái)，從而到達最正確效益。這次模擬實(shí)驗我了解了現代企業(yè)管理的理論與方法，培養了我實(shí)際工作的技能與技巧，而且在實(shí)際的工作中非常受益，還要繼續努力學(xué)習，成為企業(yè)人才。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 13
通過(guò)一階段的上機操作練習迪寶樂(lè )電子有限公司企業(yè)管理模擬軟件，我對所學(xué)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《管理學(xué)基礎》《個(gè)人與團隊管理》、《企業(yè)信息管理》、《資源與運營(yíng)管理》等專(zhuān)業(yè)課程有了更深的認識和理解。通過(guò)對迪寶樂(lè )電子有限公司各項業(yè)務(wù)流程的操作學(xué)習，讓我將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)際相結合，增強了自身的實(shí)踐能力，體會(huì )如下：
我切實(shí)體會(huì )到了迪寶樂(lè )電子有限公司各部門(mén)之間的緊密聯(lián)系與相互制約，是缺一不可的。就生產(chǎn)部而言，它需要財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)根據預測訂制單和訂制單，幫助其共同制定年度生產(chǎn)計劃、月度生產(chǎn)計劃;需要設備動(dòng)力、技術(shù)部提供生產(chǎn)所需的機器設備動(dòng)力與技術(shù)支持;又有品質(zhì)部對其生產(chǎn)的半成品、產(chǎn)成品進(jìn)行檢驗監督，各部門(mén)之間工作銜接環(huán)環(huán)相扣，密不可分。由于迪寶樂(lè )電子有限公司各部門(mén)之間是相互聯(lián)系的，部門(mén)與部門(mén)之間需要協(xié)調工作，并進(jìn)行管理，故此迪寶樂(lè )電子有限公司想力求發(fā)展，就要擁有一個(gè)好的團隊，而一個(gè)優(yōu)秀的團隊往往決定了，它所追求的發(fā)展前途。創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)秀的工作團隊的關(guān)鍵不是有沒(méi)有足夠的人才供企業(yè)挑選，而在于管理者有沒(méi)有一個(gè)正確的組織團隊的觀(guān)念。團隊建設講究相輔、相成、互相配合�！按蛟旌脠F隊，領(lǐng)頭是關(guān)鍵”一個(gè)管理團隊，沒(méi)有一個(gè)合格的團隊管理者，是不可能有良好業(yè)績(jì)和發(fā)展前途的。迪寶樂(lè )電子有限公司的團隊由一個(gè)總經(jīng)理負責管理9個(gè)部門(mén)的經(jīng)理，分別是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理、設備動(dòng)力經(jīng)理、倉庫經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。每個(gè)部門(mén)經(jīng)理直接向總經(jīng)理匯報，從而實(shí)現了統一管理、以情動(dòng)人、以智創(chuàng )業(yè)，讓員工始終保持戰斗的激情，從而提高團隊的凝聚力，同心同德、步調一致，使企業(yè)創(chuàng )出新的業(yè)績(jì)。
另外，企業(yè)內部溝通尤為重要。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理和日常事務(wù)中，由于人與人之間、部門(mén)與部門(mén)之間缺乏溝通和交流，常常會(huì )遇到一些磨擦、矛盾、沖突、誤解。這將影響到公司員工的士氣、組織的效率，使企業(yè)難以凝聚，人為內耗成本增大，甚至導致企業(yè)死亡。因此，企業(yè)文化建設的一個(gè)主要內容就是“溝通”。溝通無(wú)處不在，是雙向互動(dòng)的。如果一個(gè)組織內部缺乏溝通氛圍，其領(lǐng)導人是有很大責任的。溝通是領(lǐng)導的基本素質(zhì)，是管理工作的基本內容。溝通是文化的交流，1
是情感的共鳴，在價(jià)值取向多元化和性格氣質(zhì)個(gè)性化的今天，溝通更需要科學(xué)的技巧和正確的'方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍;用正確的方法做不正確的事，事倍功半。企業(yè)要搞好內部溝通，首先要通過(guò)現代企業(yè)文化建設，打破等級制度，樹(shù)立全員溝通理念，創(chuàng )造人人能溝通、時(shí)時(shí)能溝通、事事能溝通的良好氛圍。其次，要建立健全有效的溝通渠道。企業(yè)領(lǐng)導人、部門(mén)主管要帶頭溝通，有民主作風(fēng)，定期開(kāi)展接待日、開(kāi)展座談會(huì )、開(kāi)展企業(yè)形勢通報會(huì )、開(kāi)展聯(lián)歡活動(dòng)。盡可能與下屬員工多聯(lián)系，多談心，增進(jìn)了解和信任，通過(guò)雙向交流和信息互動(dòng)反饋，使內部溝通渠道暢通無(wú)阻。迪寶樂(lè )電子有限公司適時(shí)組織團體活動(dòng)，增進(jìn)全員溝通，有利于增強員工的主人翁責任感，調動(dòng)員工參與公司經(jīng)營(yíng)管理的積極性和創(chuàng )造性，使人力資源向人力資本轉變;有利于保持企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò )暢通和信息資源共享;有利于建立溝通、學(xué)習、交流、協(xié)作的奮進(jìn)平臺，打造一支優(yōu)秀的團隊。
迪寶樂(lè )電子有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事兒童益智玩具的設計，開(kāi)發(fā)和加工生產(chǎn)的企業(yè)。公司的宗旨是“品質(zhì)是根本，創(chuàng )新是源泉”，重視兒童玩具的創(chuàng )新、研發(fā)將給企業(yè)帶來(lái)良好的效益。隨著(zhù)我們生活水平的提高，家長(cháng)們對孩子的智力培養的逐步重視，益智類(lèi)玩具深受家長(cháng)的歡迎，兒童益智玩具消費也越來(lái)越高�，F在，我國很多新夫婦只能擁有一個(gè)孩子，他們把希望都寄托在孩子身上，希望孩子能接受好的教育。兒童益智玩具的設計是為了兒童變的更聰明，更有想象力和創(chuàng )造力，因此兒童益智玩具要有較強的益智新和娛樂(lè )性。同時(shí)在兒童益智玩具的設計中，設計師要遵守益智玩具的安全性、人機性、趣味性、益智性、互動(dòng)性等設計原則。近些年，家長(cháng)很重視兒童的智力的發(fā)展，兒童益智類(lèi)玩具越來(lái)越受家長(cháng)的歡迎。而國內設計生產(chǎn)益智類(lèi)玩具是否存在益智功能，是很多家長(cháng)關(guān)心的事情，而我國兒童益智玩具要想獲得較大的市場(chǎng)，必須設計與眾不同的兒童益智玩具，同時(shí)還要能更好地實(shí)現它的功能。綜上所述，兒童益智玩具有著(zhù)廣闊的消費市場(chǎng)。
此次實(shí)習讓我看到了迪寶樂(lè )電子有限公司從營(yíng)銷(xiāo)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、技術(shù)、設備動(dòng)力、倉庫管理、人力資源各個(gè)部門(mén)嚴格的管理，使我對企業(yè)管理有了更深的認識與理解。
工商管理學(xué)習心得體會(huì ) 14
轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將完畢，回憶這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)歷和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結工商管理崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得：
在工商管理崗位工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推開(kāi)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的缺乏的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合工商管理崗位工作的實(shí)際情況，認真學(xué)習的工商管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
在工商管理崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)歷缺乏和認識不夠，覺(jué)得在工商管理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的缺乏，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對工商管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據工商管理崗位工作的實(shí)際情況，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
從大學(xué)校門(mén)跨入到工商管理崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。 在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精華是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的`成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。 幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但間隔領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對工商管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習期工作存在的缺乏和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
1、做好實(shí)習期工作方案，繼續加強對工商管理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
4、繼續在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的奉獻。
【工商管理學(xué)習心得體會(huì )】相關(guān)文章：
網(wǎng)上學(xué)習工商管理心得體會(huì )07-03
學(xué)習工商管理心得體會(huì ) (精選7篇)06-07