優(yōu)秀員工試用期工作總結

優(yōu)秀員工試用期工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的優(yōu)秀員工試用期工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

優(yōu)秀員工試用期工作總結1

　　在過(guò)去忙忙碌碌的20xx年我們迎來(lái)嶄新的20xx年，20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習的一年，是人生又一個(gè)起點(diǎn)，從今年開(kāi)始我也正式的步入社會(huì )，迎來(lái)自己人生的另一個(gè)開(kāi)端，在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排：

　　1、堅持學(xué)習，提高能力

　　對于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比學(xué)習更重要的事情了，在未來(lái)的一年里我要堅持學(xué)習，堅持學(xué)習房地產(chǎn)基本知識，深入了解房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)工作，要做到多看，多想，多做，多問(wèn)來(lái)提高自己的學(xué)習以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力，使自己能充分勝任這份工作。

　　2、履行職責，盡心盡力

　　堅持履行工作上的職責，堅持做好領(lǐng)導下達每一項工作，在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內的事情，領(lǐng)導下達的工作任務(wù)要無(wú)條件的答應，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利。

　　3、遵章守紀，自我約束

　　堅決遵守公司規定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導一切安排，和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問(wèn)的事不要問(wèn)，不該管的'事不要管，要多做事少說(shuō)話(huà)，一切以公司的利益為主。

　　4、放松心情，愉快工作

　　在工作中不要給自己太大的壓力，只要認真準時(shí)的完成工作任務(wù)，認真處理好自己份內的事，認真聽(tīng)從公司領(lǐng)導安排，把自己手頭上的工作做到“今日事，今日畢”，在空閑時(shí)間多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，近一步加深和鞏固。多學(xué)習別人怎么做，多請教同事，放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年，新的工作狀態(tài)，新的事物放在我面前，我一定會(huì )做得更好，更細心，更完美。

優(yōu)秀員工試用期工作總結2

　　本人通過(guò)近三個(gè)月的工作，目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、信息流、單據流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù)，因此在此提出轉正申請，請各位領(lǐng)導予以批示，非常感謝！

　　試用期工作總結

　　1、在前任主管的協(xié)助及指導下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系；

　　2、從3月24日至4月2日主導完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計約45萬(wàn)冊的包轉發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設備、輔料、工具等），以及學(xué)語(yǔ)文20xx年1&2、3期的盤(pán)點(diǎn)；

　　3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、7期、8期共計約171.4萬(wàn)冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內（目標值1‰）；

　　4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調整，提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率；

　　5、在信息流方面對前期零散的'訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量；同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

　　后續工作策略

　　1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、規范化、制度化，做到有據可依；

　　2、人員方面：通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數人員、臨時(shí)包轉人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明，并定期維護更新；對內合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響；

　　3、物料方面：通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率；

　　4、 設備方面：建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實(shí)，提高打包機、叉車(chē)等設備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展；

　　5、成本方面：通過(guò)歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本；同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計劃，提高臨時(shí)人員及設備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。 相關(guān)措施的目標值將在分析歷史數據后制定詳細工作計劃時(shí)進(jìn)行體現。

優(yōu)秀員工試用期工作總結3

　　時(shí)光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

　　在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

　　記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。

　　到公司的一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也認識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

　　在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并主動(dòng)自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的.各項規章制度，認真履行崗位職責。

　　認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén)，我要認真學(xué)習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。

　　在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

　　2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，主動(dòng)、熱度、細致地的對待每一項工作。

優(yōu)秀員工試用期工作總結4

　　在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的。首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的市場(chǎng)部試用期工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓，又使我了解了以以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。

　　一、以情服務(wù)、用心做事。

　　工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到禮先到，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管。

　　奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的'檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦。

　　對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行;以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

　　工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以合格xx人的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在世紀xx這個(gè)大舞臺上展示自己，能為世紀xx的輝煌奉獻自己的一份力量。

優(yōu)秀員工試用期工作總結5

　　XX年12月15日，我接到公司的面試通知。當時(shí)，我已然忘卻自己所投簡(jiǎn)歷的情況，也想不出是怎樣通過(guò)網(wǎng)上簡(jiǎn)歷的層層篩選而被幸運的抽中，權衡取舍之間，只想著(zhù)僅僅一試。

　　XX年12月18日，我南下廣州途中，取道沈陽(yáng)，抽空實(shí)地體驗了興隆大家庭的氛圍，并順利通過(guò)了沈陽(yáng)興隆大家庭的面試，心情是激動(dòng)的。hr最后一句問(wèn)我，如果把我派到朝陽(yáng)我愿意不愿意，在了解到集團和朝陽(yáng)相關(guān)情況后，我給了一個(gè)肯定的答復。

　　XX年年3月15日，我取道沈陽(yáng)回校，用堅硬的筆尖簽下自己的就業(yè)協(xié)議。

　　XX年年6月30日，在收到公司報道電話(huà)通知后，我退掉前往泰山的車(chē)票，并備齊工作所需物品，收拾情懷，準備新的開(kāi)始。

　　XX年年7月1日，小雨。離別的站臺回蕩著(zhù)漸行漸遠的祝福，我獨自走進(jìn)這個(gè)陌生的城市，并正式開(kāi)始自己的興隆生涯。

　　7月13日，為期12天的入企培訓在新的老師、新的同事、新的環(huán)境磨合中悄然而去，我高歌“流云在天邊，行囊在眼前，有一條通往太陽(yáng)的路無(wú)邊又無(wú)巖”奔赴盤(pán)錦，迎接新的挑戰。

　　7月19日，鳳凰涅槃，完成自己的重生。一周的“以純”營(yíng)業(yè)員實(shí)習在歡笑中度過(guò)。收尾的座談中，我一言不發(fā)，只是開(kāi)始夢(mèng)想未來(lái)的日子，會(huì )有更大的收獲。

　　7月23日，按照集團的安排，我進(jìn)軍興隆大廈食品商場(chǎng)乳品冷凍部大冰柜組，拜于優(yōu)秀的組長(cháng)、三星級營(yíng)業(yè)員李國輝老師門(mén)下。資本、能力、學(xué)習、憧憬，等等，一并爆發(fā)。

　　8月2日，帶著(zhù)滿(mǎn)心的對柜組的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往，開(kāi)赴沈陽(yáng)參加傳說(shuō)中的集團奧運。七天校園生活的重溫，七天封閉式忙碌與活潑，七天完全狀態(tài)下的灌輸和消化，在七篇以笑傲的詩(shī)句為開(kāi)頭的日記和對優(yōu)秀學(xué)員獎品的竊喜中劃上圓滿(mǎn)的句號。

　　8月16日，我很慶幸我趕上這樣的日子，并作為第一批的支援，在短短的四十多天時(shí)間里，對沈陽(yáng)三進(jìn)三出。我希望在這段日子里，我是積極而創(chuàng )意還卓有成效的完成了自己的工作，因為大家庭店慶特等功的完成有我一份參與，這就足夠了。

　　8月29日，我重新回到柜組，也更加努力的學(xué)習，并嘗試著(zhù)在柜組、部里、樓層承辦更多的事務(wù)，參與更多的活動(dòng)，擔當更多的角色。

　　10月11日和12日，我連續休息兩天，認真回憶這段詳實(shí)的經(jīng)歷，并真誠的總結自己的生活。我為我自己感到幸運、不易和驕傲。

　　三個(gè)月的時(shí)間，短短長(cháng)長(cháng)，感慨良多。記得剛來(lái)的時(shí)候，對崗位是忐忑青澀、手足無(wú)措，對工作更是搟面杖吹火，盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿(mǎn)而充實(shí)的，然而對于新的環(huán)境，仍然需要一個(gè)緩沖，那段時(shí)間也犯了不少低級而幼稚的錯誤，譬如第一次開(kāi)三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮，第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯誤，等等等等，但都在同事老師們的“沒(méi)有事兒”和經(jīng)驗之談中，漸漸的就成為過(guò)去。為了更好更快的進(jìn)入角色，我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間，盡可能多的參與前臺事務(wù)。我逢事必尋遇事必問(wèn)，總算在鼓勵與堅持中爭取到一個(gè)良好的開(kāi)局。

　　如今，身為朝陽(yáng)儲干，在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習，我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲：

　　第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的，部組上貨，我搶著(zhù)幫忙，組長(cháng)傳票據，我搶著(zhù)上樓，包括部里考勤，我都認真的劃。如今，我對一樓算是比較熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟；對于銷(xiāo)售工作，雖然談不上得心應手，但是已經(jīng)習慣多了，譬如調去支援月餅時(shí)，就能很快的找到熟悉商品知識的切口，并算是成熟的完成交易；對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作，我也在努力的學(xué)習和體驗。

　　第三，開(kāi)始承辦各種事務(wù)，抓住每一個(gè)機會(huì )。被分到一樓做食品真的是我的幸運，這里事務(wù)多，情況復雜，最能鍛煉人，我希望我在這里能盡展所長(cháng)，做到游刃有余，并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺開(kāi)心就好選節目，我主動(dòng)報名，雖然演的不怎么樣，但是能夠選拔參與，已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報，我和另一名同事積極配合，互相揣摩并得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開(kāi)心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員，我認真備戰，見(jiàn)賢而思齊，堅持到最后，收到獎品樂(lè )樂(lè )和和。舉行“我愛(ài)食品”主題征文，我最先交稿，雖然寫(xiě)偏了內容，但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯，依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今，我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，為新聞、網(wǎng)站和百貨報積極提供一些可以利用的文字，聽(tīng)到廣播中有自己樓層的信息，成就感非凡。等等，這一切的一切，我都在不斷的經(jīng)歷和體驗著(zhù)，并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。

　　為前進(jìn)尋找一個(gè)方向

　　總結過(guò)去是為了更好的把握現在、面對未來(lái)。通過(guò)這些日子的實(shí)習，加深了我對企業(yè)文化的掌握，對工作氛圍的熟知，對工作情形的認識，也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時(shí)候，簽還是不簽已經(jīng)不足以作為一個(gè)話(huà)題，因為我知道我肯定會(huì )留下來(lái)，繼續接受這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，這已不僅僅是一種工作，一種活著(zhù)的必需，而是這些早已成為生活，這種工作就是我的生活。只是“前線(xiàn)還是后勤，管理還是業(yè)務(wù)”這樣的問(wèn)號偶爾依然會(huì )出現，卻也已不再重要，因為一個(gè)真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能，這也將是我努力的目標、前進(jìn)的方向。

　　過(guò)去的不需過(guò)多回顧，對于將來(lái)的暢想，卻可以按照設計的藍圖不斷的'實(shí)現，只有以無(wú)盡上進(jìn)之心，進(jìn)展所長(cháng)，圖一共謀。如果企業(yè)是一座高樓，我希望是那做地基的磚石，如果說(shuō)企業(yè)是一條大河，我希望是那匯聚而成的水珠，如果企業(yè)是堅固的堤岸，我就做最柔韌的壘土。

　　李白詩(shī)說(shuō)，大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬(wàn)里。雖然我的工作經(jīng)驗無(wú)從談起，競爭實(shí)力也無(wú)法衡量，但是年青的本錢(qián)卻不可限量，學(xué)習的能力不可低估，青年的自信不可枉論，渴求的斗志不可菲薄。

　　傾情感謝

　　首先要感謝的，是這個(gè)公司。人生苦短，命途多舛，稍縱即逝的是機會(huì )，無(wú)處安放的是青春。對于我們這種年齡段的人來(lái)說(shuō)，最重要的莫過(guò)于“出路”兩個(gè)字。是公司對我的賞識，讓我有了這個(gè)鍛煉自己、發(fā)揮自己的機會(huì )。公司給出的要求，不管是從人生歷煉的角度還是個(gè)人成才的方面，都讓我有了一個(gè)質(zhì)的提高，而公司提供的舞臺，不僅讓我看到未來(lái)的廣闊前景，更讓我能踏踏實(shí)實(shí)的在現有崗位上接受熏陶、磨煉和成長(cháng)，我會(huì )一如既往的努力，為自己的將來(lái)打下厚實(shí)的基礎，為企業(yè)的明天貢獻自己綿薄卻在不斷積累著(zhù)的力量。

　　我還要感謝我的師傅們，經(jīng)理們。剛出校門(mén)的我，帶著(zhù)清高和稚嫩，初來(lái)乍到，又是謹小慎微，小心翼翼，是他們對我的關(guān)心、愛(ài)護和照顧，讓我彌散漂泊他鄉的惆悵，用諄諄教導和循循善誘，讓我更好的融于這個(gè)企業(yè)，領(lǐng)會(huì )這個(gè)氛圍，超越這個(gè)社會(huì )。

　　請允許我列出他們的名字：以純店三星級營(yíng)業(yè)員、大廈十三年老員工李萍老師和六個(gè)同事，我現在的師父李國輝老師和柜組的16名同事，我所在的乳品冷凍部 94名員工，我現在的部經(jīng)理劉佳，部經(jīng)理助理李辛，食品商場(chǎng)的現場(chǎng)經(jīng)理林穎、儲玉雙和魏春丹，管理經(jīng)理李爽，樓層經(jīng)理魏炳輝，以及一樓所有的、不管我我有沒(méi)有過(guò)接觸的同事、經(jīng)理。這些人里面，特別是我的師傅，不僅教我各種商品知識、組長(cháng)職責，還傳授我做人做事的經(jīng)驗與道理，而且對我是充分的信任；還有劉佳經(jīng)理他們，對我關(guān)心愛(ài)護有佳，指導信任并重，不以我年輕而溺愛(ài)，不以我不懂而吝罰，從他們身上，我學(xué)到了太多太多。

　　還有XX年一期儲干，我稱(chēng)之為學(xué)長(cháng)的大哥大姐們，這里一并表示感謝。

　　最后，我還要感謝我的學(xué)校。二十四年的生活，十六年的求學(xué)，成長(cháng)的過(guò)程讓人生有了各種可能。是我的學(xué)校，給了我能力，給了我自信，我感謝他們，真誠的對母校說(shuō)一聲“謝謝！”

優(yōu)秀員工試用期工作總結6

　　我于20xx年x月x日正式成為公司的一員，在公司領(lǐng)導、輔導老師和同事們的支持和幫助下，四個(gè)月以來(lái)，我堅持不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、積累工作經(jīng)驗、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴格遵守公司各種規章制度。對自己的工作總結如下：

　　1、目前崗位的職責和工作內容：

　　在施工單位的配合下，做好工程的前期工作，為用戶(hù)處理故障，維護防災系統設備的正常運行，為鐵路行車(chē)安全做出應有的貢獻。

　　2、我的學(xué)習或工作完成情況總結：

　　1)進(jìn)行安全教育培訓，包括鐵路行車(chē)安全、人身安全和設備安全等注意事項。

　　2)初期培訓，學(xué)習了鐵路基本知識、微機監測基本知識和機柜的拆裝，進(jìn)行了生產(chǎn)、裝配、焊接、倉庫管理實(shí)習，在實(shí)驗室，簡(jiǎn)單學(xué)習了公司的部分產(chǎn)品，包括地下鐵、無(wú)線(xiàn)調車(chē)、06微機監測、CSMIS等，重點(diǎn)學(xué)習了無(wú)線(xiàn)調車(chē)項目;

　　3)之后，我選擇了公司的防災安全監控系統的學(xué)習，干一行，愛(ài)一行，選擇了這個(gè)項目，就要想著(zhù)如何盡快地認識這個(gè)項目，早日使自己融入這個(gè)大家庭，適應自己的崗位;我認真學(xué)習了鐵路防災安全監控系統的目的和作用，認識到了防災系統的重要性和必要性，看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。

　　4)干一行，專(zhuān)一行;選擇了鐵路防災安全監控系統，就要想著(zhù)如何有效地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能早日勝任自己的工作崗位;學(xué)習了鐵路防災安全監控系統的總體設計原則和設計規范，包括安全(實(shí)時(shí)監控)、可靠(繼電器)、穩定(工業(yè)級標準)、可擴展(預留接口)、可維護(模塊化)性等原則，以及防雷、熱備、實(shí)時(shí)、電磁兼容等規范;學(xué)習了系統的總體架構和功能，包括現場(chǎng)采集層、基站層監控單元、中心數據處理層和應用層，在我的認識里面形成了一個(gè)防災系統的骨架。

　　5)重點(diǎn)學(xué)習了基站層監控單元的功能和組成，監控單元采用模塊化結構，能完成風(fēng)速風(fēng)向、降雨量監測以及異物侵限監控功能，能夠實(shí)現自身監測和報警功能，能夠將故障信息實(shí)時(shí)上傳至監控數據處理設備，便于集中管理，為現場(chǎng)設備的維護提供的便利。學(xué)習其主要組成和它們的功能，包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側面端子、阻容板、監控主機(A、B)、UPS(A、B)、切換器、電源端子、動(dòng)態(tài)驅動(dòng)器、防雷模塊、空氣開(kāi)關(guān)、隔離開(kāi)關(guān)、濾波器、接口端子等，對監控單元的硬件架構和工作原理有了一個(gè)系統的認識。

　　6)學(xué)習了現場(chǎng)層異物監測設備的組成，包括異物監測雙電網(wǎng)和軌旁控制器;在了解它們功能的同時(shí)，學(xué)習雙電網(wǎng)的連接原理和實(shí)現方式，學(xué)習軌旁控制器的使用方法、內部結構和連接方式;學(xué)習了現場(chǎng)層風(fēng)雨監測設備的組成，包括維沙拉氣象傳感器、數據遠程傳輸單元;認識它們的功能，學(xué)習它們的工作原理、內部結構及連接方式，學(xué)習對氣象傳感器進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置，并且用軟件模擬其數據采集，感覺(jué)受益匪淺。

　　7)學(xué)習簡(jiǎn)單的.軟件知識;徐老師利用現有條件搭建實(shí)驗環(huán)境，指導我學(xué)習主機的電源及通信的連接，學(xué)習如何遠程登錄主機，配置外網(wǎng)網(wǎng)口IP，簡(jiǎn)單學(xué)習配置通信主機程序、監控終端程序，讓我清楚直觀(guān)的學(xué)習中心數據處理層和應用層終端界面顯示;學(xué)習報警信息實(shí)現形式和具體內容，感覺(jué)很受感觸。

　　8)在徐老師處理故障的同時(shí)，學(xué)習了其處理的流程和注意事項;流程：得到故障報警信息、申請天窗點(diǎn)、(聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點(diǎn)通知、登記、準備施工、聯(lián)系同事觀(guān)察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項：嚴格遵守三不動(dòng)，三不離，四不放過(guò)，七嚴禁。

　　9)在徐老師的指導下，自己完成一些簡(jiǎn)單的排除故障和處理故障工作;學(xué)習了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是：分析問(wèn)題要做到全面、到位，做好充足的準備是至關(guān)重要的，防止沒(méi)有想到的異常狀況發(fā)生，進(jìn)而導致手足無(wú)措;不能眼高手低，不能異想天開(kāi)，要注意現場(chǎng)操作不是兒戲，并且時(shí)間有限，要做到工作質(zhì)量和效率并重。

　　10)學(xué)習基站層到中心數據數據設備層的網(wǎng)絡(luò )連接，學(xué)習中心數據處理設備應用服務(wù)器程序，包括災害服務(wù)，應用服務(wù)、存儲服務(wù)、終端服務(wù)，了解數據庫以及終端的各種功能;學(xué)習防災軟件數據流程：基站接收的數據經(jīng)災害服務(wù)(部署到應用服務(wù)器上)，上傳至應用服務(wù)(部署到應用服務(wù)器上)，然后通過(guò)終端顯示出來(lái)。

　　其中災害服務(wù)將監控單元收集的數據，通過(guò)存儲服務(wù)存儲到數據庫中，應用服務(wù)將終端顯示的內容，經(jīng)過(guò)終端服務(wù)存儲到數據庫中，數據庫供存儲和讀取數據用;學(xué)習終端的顯示內容、作用、意義，以及調度終端、工務(wù)終端、維護終端(一般和工務(wù)終端在同一處)的職能。系統總體層次是現場(chǎng)數據采集層、基站層、中心數據處理層、應用層，認識整體結構，對防災整體系統有著(zhù)重要的作用。

　　11)學(xué)習鐵路視頻監控系統的功能和意義，系統采用先進(jìn)的視頻監控技術(shù)和IP傳輸方式，而構建的網(wǎng)絡(luò )化、數字化的視頻監控系統，實(shí)現圖像實(shí)時(shí)瀏覽、云臺控制、錄像、系統報警、地圖導航、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )傳輸、系統維護、日志記錄、預留接口等功能。

　　其應用需求是：及時(shí)、全面地掌握現場(chǎng)情況，對現場(chǎng)大型施工和應急救援需要直觀(guān)了解現場(chǎng)情況，依據現場(chǎng)情況及時(shí)的指導下級部門(mén)工作，需要標準統一的視頻系統，各業(yè)務(wù)部門(mén)建設的視頻監控系統需要資源共享;這也體現了視頻監控的重要性。重點(diǎn)學(xué)習鐵路視頻監控系統的整體架構和功能的實(shí)現，學(xué)習設備連接的同時(shí)，了解其用到設備的應用和內部配置，深化對系統的認識。

優(yōu)秀員工試用期工作總結7

　　我于XX年12月10日通過(guò)招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸，但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學(xué)習，很快適應了工作環(huán)境，并取得了較好成績(jì)�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結

　　一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介

　　在湖南城建高等專(zhuān)科學(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)；19xx年7月—XX年7月，在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經(jīng)營(yíng)等工作；XX年10月，參加并通過(guò)了全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試。

　　二、主要工作表現及成績(jì)

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學(xué)習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書(shū)》等各項規章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

　　2、認真學(xué)習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同，但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對浙江省概預算編制資料進(jìn)行了認真系統的學(xué)習，并堅持邊工作邊學(xué)習，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨立完成領(lǐng)導交給的任務(wù)；與此同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì )了使用神機妙算軟件編制預算和魯班軟件抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。

　　3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程雖然完工已久，但是有關(guān)竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料，另一方面利用手中現有的資料計算工程數量，核對各項數據。為準確掌握工程情況，保證計算的準確性，我還特意到現場(chǎng)仔細查看。經(jīng)過(guò)我的努力，目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車(chē)間的預算已同施工單位核對完畢。

　　4、積極著(zhù)手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導安排我負責該工程土建預算審核工作之后，我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料，并多次到施工現場(chǎng)了解情況，使自己在最短的時(shí)間內掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護公司利益，在決算時(shí)取得主動(dòng)權，我把工程量計算工作提前到了現階段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊張有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的計算。此外，我還認真完成了XX年12月、XX年1月兩個(gè)月的進(jìn)度支付預算以及前期發(fā)生的工程聯(lián)系單的審核，其中XX年12月核減預算46.1321萬(wàn)元，XX年1月核減16.3723萬(wàn)元，得到了部門(mén)領(lǐng)導的肯定。

　　5、其他方面：

　�、俜e極向領(lǐng)導提出合理化建議，如成本控制、資料管理方面；

　�、谂c同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身的.業(yè)務(wù)能力；

　�、壑鲃�(dòng)與同事交流，熱情幫助他人；

　�、芊e極參加公司組織的各項活動(dòng)，如參加黨員學(xué)習、新春聯(lián)歡演出。

　　三、努力的方向

　　1、充分利用通過(guò)全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實(shí)際操作能力，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻；

　　2、積極參加自學(xué)本科考試，鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準；

　　3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當先進(jìn)。

　　總之，三個(gè)月來(lái)，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。

優(yōu)秀員工試用期工作總結8

　　20xx年x月，我通過(guò)以公開(kāi)、公正、公平和知識化、專(zhuān)業(yè)化、年輕化為原則的公司內部競聘，離開(kāi)了西郊水源管理處的檢修崗位，進(jìn)入長(cháng)孝水源管理處擔任生產(chǎn)主管一職。在這兩個(gè)月中，我已深深融入了長(cháng)孝這個(gè)年輕，活潑，團結的團隊，在管理處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，在各位同事的關(guān)心和幫助下，我正一步步在這個(gè)新崗位上找到了自己的新定位。

　　由于新建單位人員緊張，致使生產(chǎn)科的工作相對比較繁重，每個(gè)人都要在完成自己工作的同時(shí)又擔負著(zhù)其他的工作。而這也讓我這個(gè)畢業(yè)不滿(mǎn)一年的新人得到了更多的鍛煉機會(huì )。生產(chǎn)科技術(shù)性強的特點(diǎn)，給我帶來(lái)很大的壓力和動(dòng)力，讓我深刻懂得為自己的工作負責，對自己所填寫(xiě)的每一個(gè)數據負責的重要性。

　　現總結進(jìn)入長(cháng)孝水源管理處后工作如下：

　　一、報表填報與工作記錄統計。

　　作為生產(chǎn)主管，報表填報與工作記錄統計是我日常工作中的.主要任務(wù)，體現在認真制作填報設備監控表、生產(chǎn)臺時(shí)表、生產(chǎn)統計分析表等常規報表以及統計和收集運行記錄、生產(chǎn)記錄、設備點(diǎn)檢記錄等工作記錄。在此工作中，我深刻體會(huì )到自己專(zhuān)業(yè)知識匱乏，但通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習實(shí)踐，我以能獨立完成各項表格的填報和工作記錄的統計。

　　二、生活，生產(chǎn)用電的統計以及與供電部門(mén)的接觸工作。

　　為方便統計管理處日常用電，保障辦公用電，我制作了生活用電記錄。并在每月下旬與歸德供電所聯(lián)系，辦理生活用電的發(fā)票交接工作和電費退補工作，保證管理處日常用電。同時(shí)每月x日左右，與供電局聯(lián)系，完成生產(chǎn)用電的電費臺賬和發(fā)票交接工作，保證公司26日之前按照與供電局的用電協(xié)議繳納電費。

　　三、管理制度的指定完善工作。

　　在領(lǐng)導的指導下，我先后參與了安全生產(chǎn)管理制度、安全培訓管理制度、應急預案、等規章制度的完成和修訂工作。

　　四、生產(chǎn)工具保管工作。

　　由于管理處地處偏遠，環(huán)境惡劣，財務(wù)的保管格外重要。在領(lǐng)導的幫助與同事的配合下，我對生產(chǎn)科勞動(dòng)工作進(jìn)行了系統性管理。對工具柜進(jìn)行編號管理，對每個(gè)工具柜所存放工具進(jìn)行統計。并制作工具出入庫統計表，保證工具使用或外借后能按時(shí)完好的保存。

　　五、生產(chǎn)科檔案管理工作。

　　積極向負責檔案管理工作的同事學(xué)習，保證生產(chǎn)科檔案不流失，不損壞，同時(shí)保證查閱檔案的便捷性。

　　六、宣傳工作。

　　作為宣傳聯(lián)絡(luò )員，積極參與生產(chǎn)科工作學(xué)習以及管理處各項工作活動(dòng)，在工作的同時(shí)積極撰寫(xiě)宣傳稿件，并拍照留存。保證公司實(shí)時(shí)了解管理處日常的工作與成就。

　　七、基礎建設工作。

　　由于管理處比較年輕，各種硬件設施還不完善，作為生產(chǎn)科的一員，我積極參與了運行值班室清理、探照燈安裝、管理處備用電源鋪設、CC11號泵配電柜強排風(fēng)改造、生活用電改造等工作。并在工作中學(xué)習了老員工成熟的的技術(shù)，總結了豐富的工作經(jīng)驗。

　　八、積極配合其他科室工作。

　　長(cháng)孝水源管理處是個(gè)團結的集體，在日常工作中，各科室相互配合相互幫助的精神深深的感染了我，在個(gè)人工作完成之余，我配合工程科進(jìn)行管理處自用水管道鋪設;配合綜合科進(jìn)行生產(chǎn)責任區劃分，管理處大事記匯編等工作。

　　九、學(xué)習和活動(dòng)。

　　因深知自己工作經(jīng)驗的不足，我積極參與了管理處的新員工崗前培訓，安全教育培訓，旁聽(tīng)了運行工培訓。把握了各種學(xué)習的機會(huì )。在管理處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，先后參與了鵲山，西郊的管理學(xué)習和玉清湖安全教育培訓以及鵲山安全生產(chǎn)月應急演練。在工作之余，年輕人的活力自然要適當的釋放。在管理處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我參與了公司組織的青年藝術(shù)節系列活動(dòng)，在綁腿跑，跳大繩等活動(dòng)中體驗到了同事間的深深情誼。

　　在對上半年工作進(jìn)行總結之后，我也盡快將目光轉向未來(lái)。我將更加努力，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，努力完成各項工作以及領(lǐng)導交代的任務(wù)，并爭取做到“不等領(lǐng)導給事做，學(xué)會(huì )自己試著(zhù)找事做”。同時(shí)我也會(huì )努力改正工作中所發(fā)現的粗心大意，過(guò)于張揚等陋習，向周?chē)�的同事學(xué)習，勝不驕，敗不餒，爭取在個(gè)人的工作生活中變得更加成熟，踏實(shí)，向一個(gè)合格的供水人靠攏。

優(yōu)秀員工試用期工作總結9

　　回首這幾個(gè)月來(lái)的工作情況，自我在_月_日加入工作以來(lái)。作為一名x崗位的試用期員工，我在工作中認真聽(tīng)取領(lǐng)導講解，嚴格把控工作規范，并在這段試用期的工作中取得了良好的進(jìn)步和收獲。

　　回顧前三個(gè)月，時(shí)間真的飛快，而我也即將在領(lǐng)導的培養下轉正為x_公司正式的一員。為此，我反思這三個(gè)月的時(shí)間，將自己的工作和發(fā)展情況做做自我工作總結如下：

　　一、個(gè)人的思想情況

　　雖然我才來(lái)到x_不久，但在領(lǐng)導的大力培養下，我對公司的思想以及發(fā)展理念也有了深刻的認識，并在工作中學(xué)會(huì )積極的發(fā)揚公司的發(fā)展精神，將這份思想融入到自己的工作之中。

　　另外，得益于團隊的協(xié)助，在各位同事們熱情的幫助下，我也漸漸融入了集體，加入了x部門(mén)的大團隊!幾個(gè)月來(lái)，我深得同事們的照顧和幫助，也漸漸體會(huì )了我們團隊中這種熱情洋溢的`奮斗精神!且這也在工作中深深的影響了我，讓我能在工作中一步步的追求進(jìn)步，追求對自我的提升。

　　三個(gè)月來(lái)，我在公司的環(huán)境中體會(huì )到了很多，但在認識這些精神的同時(shí)，我也在被不深刻的影響著(zhù)。相信在今后我一定能取得更好的成績(jì)!

　　二、試用期的工作和成長(cháng)

　　作為一名試用期員工，為了能順利完成工作崗位的任務(wù)要求，一直以來(lái)我都在不斷的學(xué)習和要求自己。在領(lǐng)導的培養下，我嚴格了解了工作的制度和規定，并能在工作中一絲不茍的完成自己崗位的工作任務(wù)，并按照要求順利完成了自己的工作任務(wù)。

　　這三個(gè)月，起初我也遇上過(guò)各種問(wèn)題和能力上的不足，但在每次的反思和總結后，我對工作的了解也更加前進(jìn)了一分。

　　如今，隨說(shuō)不上有優(yōu)秀，但對于自己崗位的工作任務(wù)我已經(jīng)能順利且嚴格的完成，并堅守公司的要求，保證工作的質(zhì)量。且自身依舊在不斷的學(xué)習和前進(jìn)當中，相信在今后的工作上我會(huì )有更好的表現!

　　三、工作的不足

　　反思這次的試用期，我在工作上的不足也是十分明顯的。其中，尤其是我對x方面工作的不熟練尤為明顯，經(jīng)常會(huì )因為自己的一些大意導致犯下馬虎的問(wèn)題。但我如今也在積極的改進(jìn)自己，以工作中優(yōu)秀的前輩為目標，以求積極在工作中發(fā)展自己，并在今后取得更好成績(jì)。

優(yōu)秀員工試用期工作總結10

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　20xx年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習期間的我進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的.知識，也涉及了很多以前沒(méi)涉及到的事物，在公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了公司的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。

優(yōu)秀員工試用期工作總結11

　　從20xx年**月**日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，透過(guò)日常工作學(xué)習自我對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)用心與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。

　　在試用期階段自我主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在2***年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員；

　　2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)修改，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設；

　　3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，透過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平

　　4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)，透過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識；

　　5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，透過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；

　　6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，透過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知；

　　7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題；

　　8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

　　透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平；

　　2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，用心加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；

　　3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新潛力，尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。

　　在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自我今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，用心主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。

優(yōu)秀員工試用期工作總結12

　　回顧這三個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)試用期的學(xué)習與工作，工作方式有了較大的改變，現將工作情況總結如下：

　　一、主要做的工作

　　1、學(xué)習法務(wù)部門(mén)主要功能、職責，熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)。

　　2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總，輔助部門(mén)主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)

　　3、整理、修訂規范的法律范本，供待集團參考、使用。

　　二、工作以來(lái)得到的提升

　　1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

　　2、通過(guò)對企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習，對公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。

　　3、通過(guò)這段時(shí)間的工作歷練，培養了主動(dòng)工作意識，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　三個(gè)月來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　1、法務(wù)專(zhuān)員對我而言是一個(gè)新的崗位，缺乏實(shí)踐中的工作知識，在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

　　2、對集團各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;

　　3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求，還應繼續加強理論文化的學(xué)習。辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位。

　　四、對未來(lái)的計劃

　　在以后的工作時(shí)間里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　我想我應努力做到：

　　1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習與集團相關(guān)的法律專(zhuān)業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對集團的`統籌規劃、當前情況做到心中有數;

　　2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

　　3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

　　4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門(mén)對集團其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。

　　5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　五、小結

　　就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

　　六、下階段主要工作計劃

　　1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。

　　2、對公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細化學(xué)習，借助于此，加快對公司各項業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。

　　3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力，使之得到快速提升，適當分擔部門(mén)主管的業(yè)務(wù)壓力。

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