正式道歉信

正式道歉信

　　在日常生活和工作中，很多地方都會(huì )使用到道歉信，我們通常在對別人表示賠禮道歉時(shí)會(huì )用到道歉信。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的正式道歉信，僅供參考，歡迎大家閱讀。

正式道歉信1

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　您好！

　　我懷著(zhù)無(wú)比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書(shū)。關(guān)于我在電信機房管理工作中，因我個(gè)人的疏忽，工作的不到位，我沒(méi)有能夠細致地做完工程的所有進(jìn)程，以至于讓現場(chǎng)施工人員將0df機架的位置安裝錯誤。

　　首先關(guān)于這項錯誤，我要做深刻地檢討，這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名電信機房管理員，身處這個(gè)崗位我就應該深深意識自己所處崗位的作用，一名電信機房管理員是應該對電信機房所有施工作業(yè)做全程監督的，應該細心指導每個(gè)施工人員的具體工作，要對每一個(gè)環(huán)節都仔細分析。因為稍一放松就可以導致嚴重問(wèn)題的出現，而一旦出現問(wèn)題就會(huì )給公司、給集體帶來(lái)嚴重的損失。

　　在此次的電信機房管理工作中，因為我個(gè)人的疏忽，沒(méi)有監督好工人0df機架安裝工作。但電纜線(xiàn)已安裝好了，0df機架安裝位置錯誤就需要重新移動(dòng)，這樣一來(lái)一回勢必造成浪費，造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責，此時(shí)此刻我的心情非常的不好，因此這項錯誤，我這段時(shí)間都不能夠從中解脫出來(lái)。

　　出現問(wèn)題，是誰(shuí)都不愿意接受的現實(shí)。然而面對錯誤是需要很大勇氣的，如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這項過(guò)錯，我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。希望領(lǐng)導能夠給我一次改過(guò)的機會(huì )，對于這項工作的錯誤，我也有一定自我認識，我還是一個(gè)電信機房管理新人，這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會(huì )以這個(gè)作為請求原諒的托詞，因為錯誤終歸是錯誤，我應該用于面對錯誤。

　　通過(guò)此次深刻的檢討，我深深地反思，我的犯錯根本原因在于我個(gè)人的疏忽，沒(méi)有全心、仔細的對待工作中的'每一個(gè)環(huán)節，須知重要工作是容不得一點(diǎn)馬虎的，我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點(diǎn)的話(huà)，我就會(huì )很難在工作崗位上有長(cháng)遠的發(fā)展。

　　針對我目前的錯誤，我決定用如下措施加以改正，也希望領(lǐng)導、同事們能夠監督我，你們的一份監督就是對我的一份關(guān)心和重視。

　　1、針對我的工作責任感、工作失職，今后我要全身心投入工作，對于自己所轄職務(wù)做精心了解，對于每一個(gè)環(huán)節的施工都做好監督和管理。

　　2、今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習，認真學(xué)習好的工作作風(fēng)，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今后的工作做好打基礎。

　　通過(guò)此次深刻的檢討，請領(lǐng)導能夠信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作，為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。

正式道歉信2

尊敬的行管一班同學(xué)：

　　您們好!首先，對于這次院運會(huì )報名的事件，請允許我表示由衷的歉意!

　　由于工作疏忽，在這次院運會(huì )過(guò)程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒(méi)有做好自己的本分工作，做事不夠認真，以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉!望見(jiàn)諒!并且我會(huì )認真檢討自己的'行為，吸取教訓，往后，我會(huì )以身作則，做好以后的工作，不再犯類(lèi)似的錯誤。

　　此致：

敬禮!

　　xxx

　　20xx年x月x日

正式道歉信3

尊敬的領(lǐng)導你好：

　　第一段;我于20xx年3月17號，我沒(méi)能按照單位規定的時(shí)間按時(shí)守庫，當檢查人員進(jìn)行檢查時(shí)，沒(méi)有驗視"三證"就將營(yíng)業(yè)間門(mén)打開(kāi)受檢：嚴重違反了單位的規章制度，拋除所謂的一些原因，值班時(shí)也沒(méi)準時(shí)到達，對業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉，我個(gè)人認為這只能說(shuō)明我的工作態(tài)度極不認真，對工作責任心欠缺，沒(méi)有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想，這種不良思潮只能說(shuō)明我太自由散漫，只顧自己，;置單位領(lǐng)導人的威信于不顧;置單位規定的原則于不顧。自我放縱，丟棄原則······我對我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無(wú)以復加的后悔與遺憾。

　　第二段;此時(shí)此刻，我只能懷著(zhù)無(wú)比悔恨的`心情，由于我個(gè)人的種種原因，會(huì )對單位造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及，但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運，感到自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后人生道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以在此，我以領(lǐng)導做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。

　　第三段;親愛(ài)的領(lǐng)導，我現在已經(jīng)從內心深處認識到，我所犯的錯誤時(shí)巨大的，后果可能導致別人和我一樣，對單位的規章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓單位的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請單位領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意，并能來(lái)監督我，指正我。我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補我的過(guò)錯，因此，我不請求領(lǐng)導對我寬恕，無(wú)論怎樣對我，我都不會(huì )有任何意見(jiàn)，同時(shí)希望領(lǐng)導能給我一次機會(huì )，使我通過(guò)行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，請領(lǐng)導相信我。

　　第四段;最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會(huì )在出現類(lèi)似的錯誤，如有在犯，請領(lǐng)導重罰。

正式道歉信4

尊敬的__：

　　先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對中意糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著(zhù)中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝！在20年月號的中意糖果20xx年戰略研討會(huì )上，中意糖果與先行品牌策略機構的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1。6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%，20年結止到月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。

　　因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的.原因，對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條，并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后，現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會(huì )和中意糖果集團一起走得更遠。

　　此致

敬禮

道歉人：

日期：

正式道歉信5

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!首先，請接受我對您真誠的道歉。其實(shí)，幾年來(lái)，我對您一直是很尊敬的，您是我的領(lǐng)導，也是我教研的導師,我非常感激您。

　　自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習的不歡事情發(fā)生后，這幾天，我的心情一直不好，總是在為自己的沖動(dòng)懊惱不已。后來(lái)曾主任、徐校長(cháng)又相繼找我談話(huà)，雖然都是安慰我不要往心里去，不要有思想負擔，要注意和領(lǐng)導溝通的方式，但我感覺(jué)如硭在脊，還有老師們那驚訝好奇的問(wèn)候和眼神，讓我覺(jué)得很不是滋味。俗話(huà)說(shuō)，沖動(dòng)是魔鬼，沖動(dòng)時(shí)為生氣而累，沖動(dòng)后為自責而惱。這樣的教訓實(shí)在是刻骨銘心的.。隨著(zhù)事情知曉的范圍漫延擴大，自己便成了別人茶余飯后的笑柄，而且還連累到您，我真的很后悔。

　　道歉人：xx-x

　　時(shí)間：xx-xx年x月x日

正式道歉信6

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！首先，請接受我對您真誠的道歉。其實(shí)，幾年來(lái)，我對您一直是很尊敬的，您是我的領(lǐng)導，也是我教研的導師，我非常感激您。

　　自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習的不歡事情發(fā)生后，這幾天，我的心情一直不好，總是在為自己的沖動(dòng)懊惱不已。后來(lái)曾主任、徐校長(cháng)又相繼找我談話(huà)，雖然都是安慰我不要往心里去，不要有思想負擔，要注意和領(lǐng)導溝通的`方式，但我感覺(jué)如硭在脊，還有老師們那驚訝好奇的問(wèn)候和眼神，讓我覺(jué)得很不是滋味。俗話(huà)說(shuō)，沖動(dòng)是魔鬼，沖動(dòng)時(shí)為生氣而累，沖動(dòng)后為自責而惱。這樣的教訓實(shí)在是刻骨銘心的。隨著(zhù)事情知曉的范圍漫延擴大，自己便成了別人茶余飯后的笑柄，而且還連累到您，我真的很后悔。

　　此致

敬禮

道歉人：

日期：

正式道歉信7

尊敬的xxx學(xué)：

　　您們好！首先，對于這次院運會(huì )報名的事件，請允許我表示由衷的歉意！

　　由于工作疏忽，在這次院運會(huì )過(guò)程中做出了一些對您們不尊重的'事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒(méi)有做好自己的本分工作，做事不夠認真，以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉！望見(jiàn)諒！并且我會(huì )認真檢討自己的行為，吸取教訓，往后，我會(huì )以身作則，做好以后的工作，不再犯類(lèi)似的錯誤。

　　此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　日期：20xx年x月x日

正式道歉信8

尊敬的_______：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住酒店，同時(shí)我們也對（早上/時(shí)間日期）發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！

　　我已經(jīng)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà)，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工的`錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當面對您表達歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機號：____。郵箱地址：____。

　　此致

敬禮

道歉人：

日期：

正式道歉信9

　　先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對中意糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著(zhù)中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝！在XX年X月XX號的“中意糖果xx年戰略研討會(huì )”上，中意糖果與先行品牌策略機構的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的'推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1。6億元。xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%，XX年結止到X月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187。6%。

　　因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因，對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條，并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品噸提高為50噸！中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后，現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會(huì )和中意糖果集團一起走得更遠。

正式道歉信10

尊敬的客戶(hù)：

　　您好!

　　我是XXXXX有限公司的高級客服代表小A，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

　　您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調查。最后得出結論是因為銷(xiāo)售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶(hù)的'訂單給搞錯了，所以才出現了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。而您在來(lái)信中提到了客服部門(mén)一位接電話(huà)的小女孩對您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話(huà)，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過(guò)電話(huà)錄音得到了證實(shí)。那位接線(xiàn)員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作，我們對她進(jìn)行了嚴懲，并在一段時(shí)間內您會(huì )收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習的客戶(hù)代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶(hù)代表的意見(jiàn)反饋，讓我們以后做得更好。

　　我們在收到您退貨的同時(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費送您額外的1斤山核桃，您覺(jué)得怎樣?如果您覺(jué)得合適的話(huà)請來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù)，最后再對您遇到的麻煩表示歉意!

　XXXXXX公司

　　20xx年 月 日

正式道歉信11

　　先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對中意糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著(zhù)中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝!在20xx年X月XX號的中意糖果20xx年戰略研討會(huì )上，中意糖果與先行品牌策略機構的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%，20xx年結止到X月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。

　　因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的.原因，對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條，并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后，現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會(huì )和中意糖果集團一起走得更遠

正式道歉信12

文同學(xué)：

　　今天李老師真是犯了糊涂，讓你受委屈流眼淚了。

　　下午英語(yǔ)課，我們學(xué)了一個(gè)新單詞：spider(蜘蛛)。這是一個(gè)比較難認讀的單詞，經(jīng)過(guò)好多次反復的`練習，看大家都已經(jīng)比較熟練了，我就請同學(xué)單獨來(lái)示范讀。我知道你一定是鼓了很大勇氣，才高高舉起小手。我很高興你能這么勇敢，所以就請你起來(lái)示范�？墒悄愕陌l(fā)音不準確，在我的提示下，試了好幾次都還是不行。大家都替你著(zhù)急，這時(shí)候我應該先讓你坐下，而不是再次讓你連續試了幾次，結果還是不滿(mǎn)意。當我看到你憋紅了臉蛋，才突然醒悟過(guò)來(lái)，在同學(xué)們的目光下，你一定很難為情吧?于是我讓同桌常悅下課再幫助你糾正發(fā)音。

　　沒(méi)想到，你一坐下，就傷心地流起眼淚。我下課之后想了想，是我做得不妥當，每個(gè)人都愛(ài)面子，李老師讓你在同學(xué)面前丟了面子，該打!希望你在家多聽(tīng)聽(tīng)錄音帶，把蜘蛛這個(gè)單詞背得滾瓜爛熟，下一節英語(yǔ)課給同學(xué)們瞧瞧你的厲害，大聲響亮地帶讀這個(gè)單詞，把面子掙回來(lái)，怎么樣?

　　在此，李老師送你一朵小紅，感謝你的勇敢舉手，下次再接再厲!

　　XX老師

正式道歉信13

　　尊敬的x董事長(cháng)：

　　您好！

　　我在公司工作也有XX余年，首先感謝X事長(cháng)(XX乳業(yè)集團)對我個(gè)人工作上的信X和對我本人的栽培，且給了我一個(gè)較好的工作平臺。但20xx年學(xué)生奶開(kāi)拓市場(chǎng)及銷(xiāo)售過(guò)程中，我個(gè)人在工作上不規范操作情況，給公司帶來(lái)了不利的影響。甚至在經(jīng)濟管理方面，自身不能把握好自己，出現一些較大的問(wèn)題。我清楚這些事的發(fā)生，給公司帶來(lái)了不利的影響，同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。

　　我現在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現，是我個(gè)人所為，是我沒(méi)能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給企業(yè)造成其他負面效應。在此，我對我的過(guò)錯，深深的對x董事長(cháng)表示道歉和認錯。在此方面懇請X董事長(cháng)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對我的'個(gè)人處罰。在這近XX年工作里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。

　　在公司我學(xué)到了很多東西，學(xué)習到了新的各項業(yè)務(wù)方面技能，今后無(wú)論走向哪里，從事什么，這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。我為在XX集團的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個(gè)人的原因，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理，我無(wú)怨言，并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導作離職后對的承諾：

　　1、離開(kāi)公司后嚴格保守公司的一切商業(yè)秘密;

　　2、離開(kāi)公司在外不會(huì )做公有損公司企業(yè)形象事情;

　　3、永遠做一個(gè)對XX企業(yè)及X董事長(cháng)感恩的人。

　　我衷心祝愿XX集團事業(yè)長(cháng)青!

　　此致

　　敬禮!

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

正式道歉信14

尊敬的同學(xué)：

　　您們好！首先，對于這次院運會(huì )報名的事件，請允許我表示由衷的歉意！

　　由于工作疏忽，在這次院運會(huì )過(guò)程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒(méi)有做好自己的本分工作，做事不夠認真，以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉！望見(jiàn)諒！并且我會(huì )認真檢討自己的.行為，吸取教訓，往后，我會(huì )以身作則，做好以后的工作，不再犯類(lèi)似的錯誤。

　　此致

敬禮

道歉人：

日期：

正式道歉信15

　　首先，我僅代表航林酒店就4月21日團隊投訴表示深深歉意。

　　感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。

　　4月21日我酒店由于供電局區域電壓不穩定，客人一次性用電集中，在當晚23：38分出現了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類(lèi)似事情。對此，十分抱歉!

　　當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰一晚，最終在凌晨5:40恢復正常用電，保證在客人醒來(lái)一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

　　發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長(cháng)遠的'，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長(cháng)久的補償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(cháng)久合作的誠意!

　　此致

　　敬禮

　　署名：______________

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