市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃

時(shí)間:2022-01-22 10:03:26 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

【熱】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又邁入新的階段,該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃1

  我們現在是一個(gè)嶄新的集體,需要大家共同的努力來(lái)完善整個(gè)班集體的建設,班干部是整體里的核心,我們會(huì )盡自己最大的努力,讓所有的班級成員覺(jué)得選我們是正確的。

  我們對各職責做了詳細的分工:

  班長(cháng):

  1.對班級工作全面負責,進(jìn)行宏觀(guān)的引導,緊抓細節,用積極熱情的工作態(tài)度為大家服務(wù),做到盡職盡責!

  2.搞好班干部隊伍的建設,建立一支工作能力強、實(shí)踐經(jīng)驗足的常務(wù)班級干部隊伍,加強課堂紀律管理,為同學(xué)們建立一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。

  3.配合好各班級干部搞好各項工作。

  團支書(shū):

  1.每月根據團日主題,積極開(kāi)展健康向上的團日活動(dòng)。

  2.在常規工作方面,要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流。

  3.端正大家的政治思想。開(kāi)展有益于提高大家黨性修養的活動(dòng),讓我們廣大的團員同志都積極地向黨組織靠攏,緊跟黨組織的步伐。大家共同關(guān)心國家和黨內外是事務(wù),認真學(xué)習黨的先進(jìn)思想和理論。爭取讓更多地團員同志成為黨員同志的后繼力量。

  4.宣傳共產(chǎn)黨的指導方針,使同學(xué)們對共產(chǎn)黨有更準確地認識、了解并擁護共產(chǎn)黨。

  學(xué)委:

  1.為同學(xué)創(chuàng )造良好的'學(xué)習環(huán)境,樹(shù)立班集好學(xué)風(fēng)。

  2.定時(shí)考勤,記錄每個(gè)同學(xué)出勤情況,與經(jīng)常缺課的同學(xué)進(jìn)行交流。

  3.定時(shí)了解各同學(xué)的學(xué)習狀況,并與老師溝通,及時(shí)發(fā)放老師下發(fā)的課件、資料。

  4.由于這學(xué)期課少,所以每周定時(shí)有班級自習課。

  生活委:

  1.對晨練與晨讀進(jìn)行考勤;

  2.每周五查寢,了解學(xué)生回寢狀況;

  3.每天查收信件;

  4.對寢室衛生進(jìn)行監管;

  5.記錄每筆帳的花銷(xiāo),實(shí)行班費全透明;

  6.配合學(xué)生會(huì )做好寢室文化建設;

  文體委:

  1.以豐富的文體生活,增進(jìn)學(xué)生身心健康。根據學(xué)生對娛樂(lè ),體育活動(dòng)的不同要求組織好各類(lèi)文藝活動(dòng),充分發(fā)揮具有不動(dòng)愛(ài)好的學(xué)生積極性和特長(cháng)。積極配合其他班委的工作,組織好相關(guān)的文體活動(dòng)。

  2.多開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng),開(kāi)拓視野,活躍思想。每個(gè)月根據同學(xué)們的興趣愛(ài)好組織一些有益健康的活動(dòng),如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。

  開(kāi)展多種類(lèi)型有意義的文體活動(dòng),從促進(jìn)學(xué)生文體活動(dòng)出發(fā),不定期的組織全民健身活動(dòng)和各種球類(lèi)比賽活動(dòng)。

  總體目標

  1.為提倡大家和睦相處,在生活和學(xué)習上互幫互助,實(shí)現成績(jì)的共同提升以及課外知識的共享,我們根據上一學(xué)年的成績(jì)把整個(gè)班級體分為6個(gè)小組,最后成為一個(gè)集興趣、學(xué)習和實(shí)踐為一體的小組。

  2.我們要做特色班級體,有自己的特色活動(dòng),每月一次班會(huì ),布置、總結工作,表?yè)P好人好事,批評不良行為,并定期召開(kāi)民主生活會(huì ),兩周一次茶話(huà)會(huì )。

  3.一個(gè)月至少一次班級集體活動(dòng),加強同學(xué)之間的溝通,讓一班更團結更有凝聚力,真正把一班變成一個(gè)家!每次活動(dòng)后我們會(huì )用出海報的形式把我們一班的班風(fēng)班貌展示給大家!

  4.我們定期做問(wèn)卷調查或走寢,和同學(xué)們多溝通,多聽(tīng)聽(tīng)大家反應上來(lái)的問(wèn)題,早發(fā)現早治理。分析、研究和處理同學(xué)中的問(wèn)題,并定期向輔導員匯報工作,對突發(fā)事件應及時(shí)處理。

  以上就是我班新學(xué)期的工作計劃,有了計劃才有行動(dòng)的目標與動(dòng)力,我們會(huì )以此計劃時(shí)刻提醒自己,努力工作,毫不松懈,為建優(yōu)秀班集體,奮斗不息!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃2

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據目前西北市場(chǎng)的需求量和和國務(wù)院出臺的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對目標客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù),同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、量化銷(xiāo)售

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的詳細狀況和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)進(jìn)行預約拜訪(fǎng),其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶(hù)的詳細需求。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的投標文件,按照客戶(hù)要求遞交給客戶(hù),以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通,以便及時(shí)準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協(xié)調工作。

  10、爭取早日與客戶(hù)簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應客戶(hù)的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、營(yíng)銷(xiāo)目標

  1、體育工程應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為500萬(wàn)元;

  2、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;

  3、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售和發(fā)展。

  4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),爭取短期內使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

  5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開(kāi)拓西北市場(chǎng)

  6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  如果我公司體育工程項目要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)西北經(jīng)濟的不斷發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,體育工程市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、器材和工程項目分開(kāi)策略、發(fā)展分銷(xiāo)精英銷(xiāo)售策略。為此,我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分:

  戰略核心型市場(chǎng)---蘭州,酒泉,白銀

  培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽(yáng),平?jīng)龅?/p>

  等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----陜西,青海,寧夏,新疆

  總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)和其他營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、目標市場(chǎng):

  遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。

  2、產(chǎn)品策略:

  用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的.案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):器材的銷(xiāo)售帶動(dòng)體育工程的銷(xiāo)售,以工程項目促進(jìn)健身器材的銷(xiāo)售。

  3、市場(chǎng)策略

  實(shí)行器械與工程分開(kāi)的原則,市場(chǎng)開(kāi)拓堅持區域劃分,責任到位的原則。

  4、渠道策略:

  (1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是直接客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶(hù)。

  (2)渠道的建立模式:

  A、采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場(chǎng),進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,訂購產(chǎn)品。做好維護與保養,期待引薦其他客戶(hù);

  B、采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;

  C、在朋友之間沉入挖掘客戶(hù)資源,必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單

  (3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓重點(diǎn)工程項目上,另外安排銷(xiāo)售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),力爭完成幾項樣板工程,給每位銷(xiāo)售人員樹(shù)立信心。完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。

  5、人員策略:

  營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:

  A、開(kāi)放心胸;

  B、戰勝自我;

  C、專(zhuān)業(yè)精神;

  (1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

  (2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度

  (3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。

  五、營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、公司應好好利用動(dòng)之美品牌,走品牌發(fā)展戰略;

  2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );

  3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);

  4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;

  5、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運作模式;

  6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。

  7、公司在西北采用器械和工程分開(kāi)的市場(chǎng)運作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項目的發(fā)展,工程做銷(xiāo)售額并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);

  8、采用電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)和登門(mén)拜訪(fǎng)相結合的方式拓展市場(chǎng);

  9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市

  10、為了確保上述戰術(shù)的實(shí)現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)隊伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的相對穩定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區擔任地區主管;

  11、加強銷(xiāo)售隊伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議;樹(shù)立長(cháng)期發(fā)展思想,使用和培養相結合。

  12、銷(xiāo)售業(yè)績(jì):公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各項銷(xiāo)售工作,制定獎罰制度及激勵方案。

  13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓、

  六、配備和預算

  1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;

  2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,要建立長(cháng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項后勤工作按時(shí)按量到位。

  3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的調查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應的機制。

  4、協(xié)調好各環(huán)節的關(guān)系。全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)。

  5、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機密,在與客戶(hù)交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請示公司領(lǐng)導;

  6、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃3

  一、制定每月、每季度的工作計劃

  充分利用現有資源,盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況,有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

  以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的`尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

  二、制訂學(xué)習計劃

  做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

  三、加強自己思想建設

  增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃4

  20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了x廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。

  20xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售x億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:

  1、上半年x除根據x總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合x(chóng)當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。

  2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

  3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

  經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,20xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

  經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。

  1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。

  2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的.大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。

  在20xx年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

  1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

  2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

  3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才,發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。

  5、做好公司的安全工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃5

  背景資料:

  深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓,健康酒會(huì ),或者溝通會(huì )之類(lèi),如何借勢宣傳,起到事半功倍的市場(chǎng)拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開(kāi)拓效果,為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的開(kāi)展拓展工作和品牌建設工作。

  一、獲得會(huì )議信息

  市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門(mén)高管。常規需要調查的相關(guān)內容:1、加盟伙伴會(huì )議時(shí)間、地址、日程活動(dòng)安排;2、經(jīng)銷(xiāo)商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷(xiāo)商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排;

  二、確定工作內容

  會(huì )前(溝通)

  一: 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的客戶(hù)經(jīng)理的`電話(huà)。

  二:加盟伙伴到達深圳之后網(wǎng)絡(luò )群發(fā)短信息強調歡迎到深,并再次提醒參觀(guān)立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。

  三:與品牌商總部能否達成互動(dòng)安排:

  1) 合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務(wù)項目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(hù)(擺放立牌推廣期免一定維修費)。

  2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現場(chǎng)放置立新資料架,x展架;

  3) 專(zhuān)題說(shuō)明:加盟商會(huì )議上安排立新項目合作說(shuō)明;

  4) 立新安排場(chǎng)地,單獨舉辦說(shuō)明會(huì );

  會(huì )中(溝通)

  一、獲得面談條件:酒店拜訪(fǎng)(提前預約);

  二、邀請參觀(guān)總部和旗艦店。

  三、現場(chǎng)推介會(huì )標準流程,含接待責任人,專(zhuān)題片播放,講解,現場(chǎng)體驗等相關(guān)服務(wù)。

  四、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預約等。

  五、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);

  六、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

  會(huì )后(溝通)

  一、客服和督導部門(mén)利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀(guān)的客戶(hù),并將參觀(guān)過(guò)的客戶(hù)良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時(shí)間再來(lái)參觀(guān)立新(中國)首飾美容中心旗艦店現場(chǎng),并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務(wù),詳情咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理xxx電話(huà)xxxx。

  二、對于參觀(guān)過(guò)立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶(hù)致電詢(xún)問(wèn)服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問(wèn)卷調查,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。

  三、總結推廣會(huì )效果

  常規各品牌加盟伙伴溝通會(huì )結束之后3天,由總經(jīng)理召開(kāi)本項目總結會(huì )議,匯聚各崗位存在著(zhù)的不足建議,會(huì )議記錄將在24小時(shí)整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì )人員。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃6

  針對現階段,對我而言的這個(gè)全新的市場(chǎng),一個(gè)周密的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃是今后順利開(kāi)展工作的綱要與方向。所謂商場(chǎng)如戰場(chǎng),在進(jìn)入一個(gè)既定的銷(xiāo)售市場(chǎng)之前,要把它看作一個(gè)即將開(kāi)戰的戰場(chǎng)。一場(chǎng)戰爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無(wú)謂的勇氣以及高調的口號來(lái)實(shí)現。每一場(chǎng)戰爭的勝利都離不開(kāi)戰前周密的戰略計劃。即:戰備——充分的戰前準備;戰術(shù)——合理的戰術(shù)定位;戰法——準確的戰法應用;實(shí)戰——及時(shí)的實(shí)戰應變。

  同理,營(yíng)銷(xiāo)工作的計劃也是如此。即:戰備——前期的學(xué)習準備;戰術(shù)——合理的營(yíng)銷(xiāo)定位;戰法——營(yíng)銷(xiāo)方法的應用;實(shí)戰——實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中的應變。

  一、前期的學(xué)習準備

  1、公司產(chǎn)品設備的學(xué)習了解

  由于我的營(yíng)銷(xiāo)方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷(xiāo)售,對其學(xué)習的目的性非常明確——掌握打捆機在營(yíng)銷(xiāo)工作中所要涉及的規格、性能、技術(shù)要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時(shí),要對整個(gè)包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,對打捆機在各個(gè)機組生產(chǎn)線(xiàn)上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術(shù)人員學(xué)習、溝通,也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠(chǎng)等實(shí)地學(xué)習。并在今后的工作中積累總結。

  2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解

  對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,對今后的營(yíng)銷(xiāo)工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。

  3、公司代表性業(yè)績(jì)的了解

  要讓陌生客戶(hù)對公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認同感,公司有代表性的業(yè)績(jì),是最具說(shuō)服力的。因此,要對代表性的工程有所了解。

  前期的學(xué)習準備工作,我將在今后的工作、生活中不斷的學(xué)習完善。但針對現階段初入市場(chǎng)的情況,我將盡量揚長(cháng)避短,多發(fā)揮我在營(yíng)銷(xiāo)與商務(wù)上的特長(cháng),通過(guò)大量的學(xué)習與長(cháng)期的實(shí)踐后爭取彌補自己的短處與不足。業(yè)務(wù)精熟全面。

  二、合理的營(yíng)銷(xiāo)定位

  1、自身產(chǎn)品的定位:

  國內領(lǐng)先的高性能設備,強大的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢;

  可用于各種生產(chǎn)線(xiàn),包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切;采用半自動(dòng)化技術(shù),最大限度的減少人工操作的時(shí)間;降低采購成本,并同時(shí)享受最快捷的配件供應需要;

  2、競爭對手的定位:

  國內兩類(lèi)不同規模、性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)包裝設備廠(chǎng)家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

  (1)、天津派克威公司,該公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專(zhuān)業(yè)包裝設備的銷(xiāo)售公司。其國外進(jìn)口高品質(zhì)設備的背景,是其在產(chǎn)品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴(lài)進(jìn)口設備的大型客戶(hù)群中的最大優(yōu)勢。對于這部分客戶(hù),可采取的營(yíng)銷(xiāo)策略只能是側面滲透的原則,讓客戶(hù)嘗試性選擇單臺或少量設備,在設備品質(zhì)有保障的情況下,逐步滲透,嘗試扭轉客戶(hù)只信賴(lài)國外產(chǎn)品的習慣。盡量避免在該客戶(hù)群體中與進(jìn)口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下,作為進(jìn)口設備其存在一個(gè)眾所周知的弊端,價(jià)格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢。大宗設備的正面競爭,往往只會(huì )造成客戶(hù)利用我們打壓其價(jià)格,縮小雙方價(jià)格差,忽略我方優(yōu)勢。若一味堅持,雙方價(jià)格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今后市場(chǎng)銷(xiāo)售上的價(jià)格定位與利潤控制埋下隱患。對這類(lèi)客戶(hù)最好采取側面滲透的原則,不做一城一池之爭。

  (2)、延邊龍川包裝機械有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)從事包裝機械集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的中型股份制企業(yè)。其"梅花鹿"牌扎捆機系列產(chǎn)品三十余種,其中有組合式、分離式、無(wú)鎖扣式、塑鋼帶式氣動(dòng)打捆機和分離式、無(wú)鎖扣式手動(dòng)打捆機以及自動(dòng)鎖扣制造機。近年來(lái)研制開(kāi)發(fā)了自動(dòng)化光、機、電一體化自動(dòng)控制的大型冶金包裝機械。從其公司的簡(jiǎn)介中可以看出,該公司具有一定的規模和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力,并在包裝機械領(lǐng)域里各類(lèi)設備相當全面,專(zhuān)業(yè)性與專(zhuān)注度很強。在該領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)幾十年,積累了大量的客戶(hù),將是我們最直接的競爭對手。該公司可以定位為具有與我們同等設備技術(shù)的廠(chǎng)家,但由于我們依托于"機械科學(xué)設計總院",在設備品質(zhì)技術(shù)方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機械設備,擁有大量客戶(hù)的前提下,對其的營(yíng)銷(xiāo)策略是直面交鋒,寸土必爭。以品質(zhì)更高、技術(shù)更全面、價(jià)格更合理的姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng),以取代、替換其的市場(chǎng)地位為目的。擴大我公司產(chǎn)品設備的影響力。

  由于現階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面,暫時(shí)以自己的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,對不同類(lèi)型的競爭對手進(jìn)行分析與策略制定,作為現階段面對市場(chǎng)競爭壓力的大體方向與綱領(lǐng)。待更加了解熟悉后再做分析總結。

  3、銷(xiāo)售對象的定位:

  (1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的`發(fā)展趨勢淺析》的文章。將國內目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類(lèi):第一類(lèi),新建冷軋生產(chǎn)線(xiàn),一般年產(chǎn)量150噸以上,以領(lǐng)銜的幾家大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第二類(lèi),新建的單機架或雙機架的冷軋線(xiàn),一般年產(chǎn)量100萬(wàn)噸以?xún),以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類(lèi),以民營(yíng)企業(yè)為代表的新建工藝處理線(xiàn);第四類(lèi),以物流配送中心為代表的精裝線(xiàn);根據這四類(lèi)客戶(hù)的實(shí)際情況,將第二類(lèi)與第三類(lèi)客戶(hù)作為今后工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)接觸的準客戶(hù);將第一類(lèi)客戶(hù)作為有利于準客戶(hù)開(kāi)發(fā)的潛在客戶(hù);將第四類(lèi)作為非銷(xiāo)售可接觸客戶(hù),有機會(huì )可以接觸了解。

  (2)設計院與工程公司

  根據實(shí)際的市場(chǎng)形勢,設計院與工程公司是最最重要的客戶(hù)群體,稱(chēng)其為"客戶(hù)"不太準確,過(guò)于生硬。最理想的關(guān)系是合作伙伴的關(guān)系。要以互惠、互利、互助的形勢參與其中。拉近距離,扮演好協(xié)助配合的角色。但由于設計院、工程公司之間也存在競爭的關(guān)系,要盡量避免纏于其中。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣。

  4、初入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目的的定位:產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度。

  由于初入本行業(yè),雖然進(jìn)行了前期的學(xué)習準備,但對冶金行業(yè)的許多設備、工程技術(shù)等方面還需要更多的了解熟悉。針對現階段初入市場(chǎng)的情況,把產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度作為平時(shí)工作的重點(diǎn)。對于現階段的詢(xún)價(jià)與洽談的項目,要多與技術(shù)人員合作,發(fā)揮我營(yíng)銷(xiāo)方面的特長(cháng),協(xié)助技術(shù)人員促成項目。

  三、營(yíng)銷(xiāo)方法的應用

  初步了解客戶(hù)——電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)——實(shí)際走訪(fǎng)客戶(hù)——長(cháng)期維護客戶(hù),F階段工作,準備有針對性的對一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶(hù)和已有合作的設計院等單位進(jìn)行了解與拜訪(fǎng)。對業(yè)務(wù)進(jìn)行一段的熟悉后,再進(jìn)行大范圍產(chǎn)品推廣工作,或按區域、或按類(lèi)型進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)工作。

  四、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中的應變

  在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中,要多向公司前輩請教。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。遇到客戶(hù)提出的問(wèn)題無(wú)法解答時(shí),要謙虛謹慎、不卑不亢?蛻(hù)提出問(wèn)題或異議后,要沉著(zhù)冷靜,多思考不急于辯解。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中還會(huì )遇到很多的問(wèn)題,要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力,更好的完成工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃7

  針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:

  一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,具體記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的.生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源

  今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核治理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

  強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調

  與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  ×年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃8

致公司董事長(cháng)楊總、公司總經(jīng)理彭總:

  承蒙公司領(lǐng)導厚愛(ài),本人于8月1日加入公司營(yíng)銷(xiāo)部,擔任營(yíng)銷(xiāo)總監職位,這兩天,我對我國模切機行業(yè)過(guò)去、現在與將來(lái)的走勢進(jìn)行了一些調查,也對我公司的產(chǎn)品、競爭對手、目標客戶(hù)進(jìn)行了一定的深入分析,對我公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中存在的哪些問(wèn)題,如何著(zhù)手解決這些問(wèn)題,進(jìn)行了反復論證。并就如何進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,公司綜合實(shí)力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領(lǐng)導能夠高度重視,能夠認真考慮并實(shí)施,F將有關(guān)情況反應如下。

  一、由于模切機行業(yè)門(mén)檻較低,競爭異常激烈。

  我國模切機生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長(cháng)三角一帶,珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產(chǎn)企業(yè),長(cháng)三角在瑞安市也有為數不少生產(chǎn)廠(chǎng)家,近兩年,受原材料價(jià)格上漲給企業(yè)帶來(lái)的壓力非常大,模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場(chǎng)整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢,而且壓價(jià)競銷(xiāo)的情況非常普遍,有些企業(yè)甚至出現虧損情況,但隨著(zhù)電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛,依然有越來(lái)越多的企業(yè)涌入模切行業(yè)。另一方面,由于門(mén)檻低,一些根本不具備生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制和檢測的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中,成為粗制濫造、以次充好的產(chǎn)品源頭,并憑借壓低銷(xiāo)售價(jià)格等手段擾亂市場(chǎng)競爭秩序,加劇了行業(yè)內的無(wú)序競爭。一些規模小、技術(shù)落后的'模切企業(yè),由于缺乏規模效益和核心競爭力,最終將淘汰出市場(chǎng)。而具有一定規模和核心技術(shù)的模切企業(yè),則通過(guò)生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品、大規模生產(chǎn)以降低成本的方式,贏(yíng)得更好的發(fā)展空間。

  近年,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業(yè)轉型升級,過(guò)去依靠廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢生存的企業(yè),如今必須引進(jìn)先進(jìn)機器設備、提高自動(dòng)化和智能化生產(chǎn)水平,降低企業(yè)對人工的依賴(lài),將來(lái)市場(chǎng)上對數字化、智能化、自動(dòng)化的模切機生產(chǎn)線(xiàn)需求將更加迫切。

  作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè),20xx年的國際國內環(huán)境依然十分復雜。目前模切行業(yè)仍然處于蓬勃發(fā)展時(shí)期,競爭還不充分,但挑戰不容忽視。新技術(shù)、新市場(chǎng)、新材料不斷涌現,將要求模切行業(yè)更好更快地把握動(dòng)向。畢竟,誰(shuí)先搶得市場(chǎng)機遇,誰(shuí)將存活得更好。

  二、威士達產(chǎn)品在行業(yè)內具有一定知名度與影響力,但產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高,跟競爭對手差距較大。

  威士達公司20xx年公司營(yíng)業(yè)額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,因為公司在東莞,占有一定地域優(yōu)勢,客戶(hù)以珠三角為主,在長(cháng)三角與福建地區也有少量客戶(hù),長(cháng)三角依然有很大的市場(chǎng)增長(cháng)空間沒(méi)有去拓展,在電子制造行業(yè)高速增長(cháng)的西南地區(四川、重慶)環(huán)勃海灣地區(北京、天津、塘沽)屬于未開(kāi)發(fā)的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場(chǎng)拓展這一塊,我司走在后面,差距很大。該企業(yè)在20xx年完成了全國重點(diǎn)地區銷(xiāo)售布局,在天津、長(cháng)三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構,在國外有代理商代理國際市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。

  威士達的產(chǎn)品在行業(yè)內具有一定知名度與影響力,跟競爭對手飛新達對比,仍然具有一定差距,該企業(yè)現年營(yíng)業(yè)額約1億元,在珠三角地區的市場(chǎng)占有率達到6成-7成,該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品,為產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加提供了一定的幫助。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。

  在長(cháng)三角地區也有無(wú)錫市正先設備自動(dòng)化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實(shí)力雄厚,我司在長(cháng)三角地區市場(chǎng)拓展中將是主要競爭對手。

  通過(guò)調查了解,發(fā)現我公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在于以下幾點(diǎn)問(wèn)題。

  1.網(wǎng)絡(luò )推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競爭對手飛新達公司對比,該企業(yè)在20xx年就有專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò )推廣人員。

  2.公司網(wǎng)站體現不了公司實(shí)力,不是營(yíng)銷(xiāo)性網(wǎng)站。跟飛新達對比,有較大差距,該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店。

  3.廣告投放量較少,僅在模切機66網(wǎng)上面有廣告投放,跟飛新達對比,該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會(huì )的平面雜志上刊登了不少廣告。

  4.宣傳畫(huà)冊展示不了公司品牌實(shí)力。

  5.銷(xiāo)售部員工市場(chǎng)拓展能力不強,部分員工工作積極性不高,新員工占的比例較大,沒(méi)有掌握如何有效進(jìn)行市場(chǎng)拓展的思路與方法。在銷(xiāo)售部7月份工作總結與8月份工作計劃來(lái)看,部分業(yè)務(wù)員手中正在跟進(jìn)的意向客戶(hù)數量并不多,抱怨公司產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,由于客戶(hù)跟進(jìn)能力較差,訂單被競爭對手搶走或者導致客戶(hù)購置了二手設備,業(yè)務(wù)員談價(jià)能力較差,市場(chǎng)拓展領(lǐng)域較單一,大客戶(hù)訂單數量少等方面的問(wèn)題。

  6.沒(méi)有建立完善的市場(chǎng)調研與策劃體系

  三、做好威士達公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),須建立一套健全完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。

  通過(guò)對我司的產(chǎn)品、目標客戶(hù)、競爭對手分析,我公司年營(yíng)業(yè)額0.5億元,在這樣的情況下,要再上一個(gè)臺階追上競爭對手,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,也并非是不可能實(shí)現的事情,20xx年的時(shí)候,飛新達公司一年的營(yíng)業(yè)額也就是0.6億左右,在產(chǎn)品方面只有個(gè)別高附加值的產(chǎn)品有一定優(yōu)勢,產(chǎn)品其他方面跟威士達都差距不大,在20xx年時(shí),飛新達公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系混亂,當時(shí)該企業(yè)開(kāi)始組建市場(chǎng)部,專(zhuān)門(mén)負責市場(chǎng)調研、參展、網(wǎng)絡(luò )推廣、廣告投放等方面的工作,有7個(gè)人專(zhuān)職工作,20xx年飛新達公司市場(chǎng)推廣費用為120萬(wàn)-150萬(wàn)元。具體包括網(wǎng)絡(luò )推廣費用、廣告投放費用(模切機行業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品目標客戶(hù)行業(yè)協(xié)會(huì )刊物)、參加展覽會(huì )費用,市場(chǎng)調研等方面的費用,市場(chǎng)推廣費用按當年0.6億的營(yíng)業(yè)額計算,占全年年營(yíng)業(yè)額的2﹪-2.5﹪,如果目前我公司也投入營(yíng)業(yè)額的2.5﹪去做市場(chǎng)推廣,去健全完善我司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,通過(guò)2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額與市場(chǎng)占有率。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃9

  2121年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了XX廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。

  2121年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售XXX億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:

  1、上半年XX除根據XX總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合XX當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。

  2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

  3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

  經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,2121一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

  經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。

  1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。

  2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。

  在2121年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的'指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

  1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

  2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

  3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才,發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。

  5、做好公司的安全工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃10

 。ㄒ唬┯媱澑乓

  計劃概要是對主要營(yíng)銷(xiāo)目標和措施的簡(jiǎn)短摘要,目的是使高層主管迅速了解該計劃的主要內容,抓住計劃的要點(diǎn)。例如某零售商店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容概要是:“本年度計劃銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元,利潤目標為500萬(wàn)元,比上年增加10%。這個(gè)目標經(jīng)過(guò)改進(jìn)服務(wù)、靈活。定價(jià)、加強廣告和促銷(xiāo)努力,是能夠實(shí)現的。為達到這個(gè)目標,今年的營(yíng)銷(xiāo)預算要達到100萬(wàn)元,占計劃銷(xiāo)售額的2%,比上年提高12%”!

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)狀況分析

  這部分主要提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、分銷(xiāo)以及宏觀(guān)環(huán)境因素有關(guān)的背景資料。具體內容有:

  1、市場(chǎng)狀況。列舉目標市場(chǎng)的規模及其成長(cháng)性的有關(guān)數據、顧客的需求狀況等。如目標市場(chǎng)近年來(lái)的年銷(xiāo)售量及其增長(cháng)情況、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等。

  2、產(chǎn)品狀況。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。

  3、競爭狀況。識別出企業(yè)的主要競爭者,并列舉競爭者的規模、目標、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰略及其他的有關(guān)特征,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。

  4、分銷(xiāo)狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數量。如某產(chǎn)品在百貨商店、專(zhuān)業(yè)商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。

  5、宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要對宏觀(guān)環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢作出簡(jiǎn)要的介紹,包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境,從中判斷某種產(chǎn)品的命運。

 。ㄈC會(huì )與風(fēng)險分析

  首先,對計劃期內企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的主要機會(huì )和風(fēng)險進(jìn)行分析。再對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行系統分析。在機會(huì )與風(fēng)險、優(yōu)劣勢分析基礎上,企業(yè)可以確定在該計劃中所必須注意的主要問(wèn)題。

 。ㄋ模⿺M定營(yíng)銷(xiāo)目標

  擬定營(yíng)銷(xiāo)目標是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的核心內容,在市場(chǎng)分析基礎上對營(yíng)銷(xiāo)目標作出決策。計劃應建立財務(wù)目標和營(yíng)銷(xiāo)目標,目標要用數量化指標表達出來(lái),要注意目標的實(shí)際、合理,并應有一定的開(kāi)拓性。

  1、財務(wù)目標。財務(wù)目標即確定每一個(gè)戰略業(yè)務(wù)單位的財務(wù)報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。

  2、營(yíng)銷(xiāo)目標。財務(wù)目標必須轉化為營(yíng)銷(xiāo)目標。營(yíng)銷(xiāo)目標可以由以下指標構成,如銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售增長(cháng)率、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、品牌知名度、分銷(xiāo)范圍等。

 。ㄎ澹I(yíng)銷(xiāo)策略

  擬定企業(yè)將采用的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括目標市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合策略等。明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)是什么市場(chǎng),如何進(jìn)行市場(chǎng)定位,確定何種市場(chǎng)形象;企業(yè)擬采用什么樣的產(chǎn)品、渠道、定價(jià)和促銷(xiāo)策略。

 。┬袆(dòng)方案

  對各種營(yíng)銷(xiāo)策略的'實(shí)施制定詳細的行動(dòng)方案,即闡述以下問(wèn)題:將做什么?何時(shí)開(kāi)始?何時(shí)完成?誰(shuí)來(lái)做?成本是多少?整個(gè)行動(dòng)計劃可以列表加以說(shuō)明,表中具體說(shuō)明每一時(shí)期應執行和完成的活動(dòng)時(shí)間安排、任務(wù)要求和費用開(kāi)支等。使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略落實(shí)于行動(dòng),并能循序漸進(jìn)地貫徹執行。

 。ㄆ撸I(yíng)銷(xiāo)預算

  營(yíng)銷(xiāo)預算即開(kāi)列一張實(shí)質(zhì)性的預計損益表。在收益的一方要說(shuō)明預計的銷(xiāo)售量及平均實(shí)現價(jià)格,預計出銷(xiāo)售收入總額;在支出的一方說(shuō)明生產(chǎn)成本、實(shí)體分銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)費用,以及再細分的明細支出,預計出支出總額。最后得出預計利潤,即收入和支出的差額。企業(yè)的業(yè)務(wù)單位編制出營(yíng)銷(xiāo)預算后,送上層主管審批。經(jīng)批準后,該預算就是材料采購、生產(chǎn)調度、勞動(dòng)人事以及各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的依據。

 。ò耍I(yíng)銷(xiāo)控制

  對營(yíng)銷(xiāo)計劃執行進(jìn)行檢查和控制,用以監督計劃的進(jìn)程。為便于監督檢查,具體作法是將計劃規定的營(yíng)銷(xiāo)目標和預算按月或季分別制定,營(yíng)銷(xiāo)主管每期都要審查營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)績(jì),檢查是否完成實(shí)現了預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。凡未完成計劃的部門(mén),應分析問(wèn)題原因,并提出改進(jìn)措施,以爭取實(shí)現預期目標,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的目標任務(wù)都能落實(shí)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃11

  背景資料:

  深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓,健康酒會(huì ),或者溝通會(huì )之類(lèi),如何借勢宣傳,起到事半功倍的市場(chǎng)拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開(kāi)拓效果,為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的開(kāi)展拓展工作和品牌建設工作。

  一、獲得會(huì )議信息: 市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門(mén)高管。常規需要調查的相關(guān)內容:1、加盟伙伴會(huì )議時(shí)間、地址、日程活動(dòng)安排;2、經(jīng)銷(xiāo)商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷(xiāo)商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排;

  二、確定工作內容:

  會(huì )前(溝通)

  1. 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的`客戶(hù)經(jīng)理的電話(huà)。

  2.加盟伙伴到達深圳之后網(wǎng)絡(luò )群發(fā)短信息強調歡迎到深,并再次提醒參觀(guān)立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。

  3.與品牌商總部能否達成互動(dòng)安排:

  1) 合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務(wù)項目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(hù)(擺放立牌推廣期免一定維修費)。

  2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現場(chǎng)放置立新資料架,x展架;

  3) 專(zhuān)題說(shuō)明:加盟商會(huì )議上安排立新項目合作說(shuō)明;

  4) 立新安排場(chǎng)地,單獨舉辦說(shuō)明會(huì );

  會(huì )中(溝通)

  1、獲得面談條件:酒店拜訪(fǎng)(提前預約);

  2、邀請參觀(guān)總部和旗艦店。

  3、現場(chǎng)推介會(huì )標準流程,含接待責任人,專(zhuān)題片播放,講解,現場(chǎng)體驗等相關(guān)服務(wù)。

  4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預約等。

  5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);

  6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

  會(huì )后(溝通)

  1、客服和督導部門(mén)利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀(guān)的客戶(hù),并將參觀(guān)過(guò)的客戶(hù)良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時(shí)間再來(lái)參觀(guān)立新(中國)首飾美容中心旗艦店現場(chǎng),并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務(wù),詳情咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理xxx電話(huà)xxxx。

  2、對于參觀(guān)過(guò)立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶(hù)致電詢(xún)問(wèn)服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問(wèn)卷調查,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。

  三、總結推廣會(huì )效果

  常規各品牌加盟伙伴溝通會(huì )結束之后3天,由總經(jīng)理召開(kāi)本項目總結會(huì )議,匯聚各崗位存在著(zhù)的不足建議,會(huì )議記錄將在24小時(shí)整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì )人員。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃12

  通過(guò)對酒店營(yíng)業(yè)額的分析讓我明白做好營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性,因此我在以往的營(yíng)銷(xiāo)工作中能夠認真做好本職工作,對酒店領(lǐng)導安排的任務(wù)也能夠積極參與其中,主要是通過(guò)對工作的熱忱從而促進(jìn)酒店效益的提升,得益于酒店員工們的攜手努力導致以往能夠取得不錯的效益,現制定酒店營(yíng)銷(xiāo)工作計劃并期待取得更好的成果。

  需要認真做好市場(chǎng)調研從而了解客戶(hù)對酒店業(yè)務(wù)的需求,事實(shí)上酒店行業(yè)的發(fā)展與餐飲、旅游等業(yè)務(wù)息息相關(guān),因此無(wú)論是宣傳工作的展開(kāi)還是服務(wù)水平的提升都很重要,所以我需要了解客戶(hù)對酒店業(yè)務(wù)的需求并將其反饋給部門(mén)領(lǐng)導,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)多與對方進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)在入住酒店的時(shí)候可能會(huì )考慮到的因素,歸根結底還是要做好本職工作并建立屬于酒店的優(yōu)勢,另外通過(guò)是市場(chǎng)信息的分析也能夠更好地理解客戶(hù)的需求,而且也能通過(guò)與其他酒店的對比了解服務(wù)方面存在哪些差距,通過(guò)借鑒則能夠很好地改進(jìn)酒店的服務(wù)水平。

  應該積極展開(kāi)宣傳工作從而讓客戶(hù)了解酒店業(yè)務(wù)信息,在招攬客戶(hù)的時(shí)候可以向對方宣傳酒店的優(yōu)勢,無(wú)論是業(yè)務(wù)方面的'折扣還是酒店的環(huán)境都是可以宣傳的優(yōu)勢,而且在酒席以及會(huì )議方面的業(yè)務(wù)也可以多進(jìn)行宣傳,將業(yè)務(wù)面進(jìn)行拓展從而滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)的需求,而且在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的時(shí)候也能夠盡可能地給予對方優(yōu)惠,在積累客戶(hù)資源的同時(shí)爭取將對方轉化為酒店的老客戶(hù),而且在節假日前夕也可以為老客戶(hù)送去節日問(wèn)候從而讓對方感受到酒店的關(guān)懷,這些細節都是需要在工作中予以重視才能取得理想的宣傳效果。

  拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道從而讓客戶(hù)更容易了解到本酒店的信息,可以與部分旅游網(wǎng)站進(jìn)行合作并加強對酒店業(yè)務(wù)的宣傳,而且在編輯酒店信息的時(shí)候也要展現出真實(shí)的一面,既要讓客戶(hù)感覺(jué)在本店入住比較便宜,又要讓客戶(hù)在入住期間感受到良好的環(huán)境和服務(wù),而且當客戶(hù)離去的時(shí)候也可以準備些許贈品,這樣的話(huà)能夠讓客戶(hù)加深對酒店的印象從而提升下次入住本店的幾率,另外我也要強化自身綜合素質(zhì)并在能力方面達到領(lǐng)導要求才行。

  以往在酒店營(yíng)銷(xiāo)工作中的努力讓我積累了許多經(jīng)驗,我會(huì )認真做好今后的營(yíng)銷(xiāo)工作并為酒店的發(fā)展而努力,希望通過(guò)這份認真負責的態(tài)度能夠在營(yíng)銷(xiāo)工作中取得理想的成果。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃13

  公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門(mén)員工的努力下將xx年的`工作劃上一個(gè)滿(mǎn)意的句話(huà)。為再接再厲,特做出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年度工作計劃和內容提綱。

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職能

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織架構

  3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部xx年度工作計劃

  4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部xx年度銷(xiāo)售工作計劃

  實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構

  實(shí)行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

  科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售

  協(xié)調職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化

  把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣

  信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案

  一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職能:

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部作用:

  直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。

  督促銷(xiāo)售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。

  全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。

  是企業(yè)的靈魂。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作標準:

  準確性

  及時(shí)性

  協(xié)調性

  規劃力

  計劃性

  執行力

  3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作職能:

  制定年度、季度銷(xiāo)售計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。

  協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。

  組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。

  監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控

  制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。

  專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

  銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。

  全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)

  二市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃:

  1、制定xx年銷(xiāo)售工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。

  2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

  3、嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃14

  20××年,是公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部發(fā)展最快的一年,特別是下半年公司為我部門(mén)配備的數位新的同事到位后,我部門(mén)外聯(lián)及內務(wù)所配備的在職人員已達10人,每個(gè)崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來(lái),我部在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策,堅持加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門(mén)內務(wù)管理規范化、積極拓展各項外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,全力配合公司導向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營(yíng)銷(xiāo)戰略。

  回顧20××年,因為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之前沒(méi)有規范的統計制度,而本人到崗就職才一個(gè)月,加上在部門(mén)前期成績(jì)無(wú)法有效提取準確的運營(yíng)數據,無(wú)法統計出08年的工作成績(jì),但就職一段時(shí)間后,我們的體會(huì )和做法是:

  一、大力規范部門(mén)運營(yíng)操作,積極為公司整體運營(yíng)管理樹(shù)立一個(gè)模范表率。

  1、明確工作職責,規范機構設置。

  由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線(xiàn)長(cháng)、點(diǎn)多,管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組建了兩個(gè)職能小組(外聯(lián)、內務(wù)),部屬隊員實(shí)行因人而異,合理安排較合適工作崗位,職責落實(shí)到個(gè)人,著(zhù)力為完成公司下達的各項任務(wù)指標而努力。

  其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對部門(mén)經(jīng)理負責,主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門(mén)下達的各項工作任務(wù)指標來(lái)不斷地走訪(fǎng)維護客戶(hù)群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶(hù)、憑過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識再通過(guò)與客戶(hù)相互間導向溝通來(lái)吸引更多的客人到我店消費、收集不同渠道的信息咨訊、客戶(hù)意見(jiàn)建議反饋等分類(lèi)統計分析后將準確可靠的數據及時(shí)反饋部門(mén)及公司,考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨立工作能力的欠缺等因素,我們采取一帶一的方式來(lái)相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農藝伶組成;

  內務(wù)接洽小組直接對部門(mén)經(jīng)理負責,主要工作為團隊預訂接待的安排、接待過(guò)程中與公司其他各部門(mén)的協(xié)通、服務(wù)細節上的量化標準化、客人意見(jiàn)及建議的反饋信息收集,處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監控以及為客人提供全面的咨詢(xún)工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。

  部門(mén)經(jīng)理負責認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策,全面負責部門(mén)的有效運作,準確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營(yíng)銷(xiāo)戰略、不斷為部門(mén)所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓,打造一個(gè)積極而高效的前線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,確保完成公司領(lǐng)導下達的每一項工作任務(wù)和指標。

  2、爭創(chuàng )優(yōu)秀部門(mén),樹(shù)立公司模范部門(mén)標榜。

  考慮到公司許多部門(mén)目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門(mén)規程、標榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度,對賓客體現細致的人性化服務(wù)來(lái)為公司其他部門(mén)作出表率外,現還要求部門(mén)所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門(mén)工作。如其他部門(mén)需要協(xié)助的情況下,營(yíng)銷(xiāo)部爭作其的第一考慮求助對象,包括營(yíng)銷(xiāo)部同事主動(dòng)地要求到其他部門(mén)到崗值班,帶動(dòng)其他一線(xiàn)部門(mén)的積極性的靈動(dòng)性,如要求營(yíng)銷(xiāo)部所屬員工每日在前臺客人流量集中時(shí)段會(huì )主動(dòng)到前臺協(xié)助其工作,以身體力行的標榜行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等。

  二、目前仍然存在問(wèn)題

  1、缺乏靈變思想,發(fā)覺(jué)錯誤后及時(shí)糾正的意識不足。

  20××年由于我部門(mén)思想靈變不足,在戰略營(yíng)銷(xiāo)上錯誤的盲目套用以住經(jīng)驗,在缺乏準確的'市場(chǎng)信息導向下所制定的營(yíng)銷(xiāo)策略以及所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)工作都未能與公司戰略思想接軌,致使營(yíng)銷(xiāo)部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標。

  2、部門(mén)員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識不強,自主開(kāi)拓創(chuàng )新意識更是不夠,嚴重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的高效運作,各人的能力也未能得以發(fā)揮,沒(méi)能完成公司下達的工作任務(wù)。

  3、業(yè)務(wù)技能不熟練

  因為目前我部門(mén)的所屬員工入職之前大都沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作,營(yíng)銷(xiāo)技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規的培訓引導,所以在開(kāi)展工作過(guò)程中出現了做了而不達成效的現象,不能有效的引導客戶(hù)消費。

  解決方法:目前已通過(guò)一系列的職責細分、培訓工作的逐步到位,外聯(lián)及內務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來(lái)逐步消除上述存在的問(wèn)題。

  三、20××年的工作要點(diǎn)

  1、20××年度,公司下達的年度指標任務(wù)為1500萬(wàn)。我部門(mén)除積極在各方面繼續完善規范部門(mén)制度有保持良性運作外,部門(mén)各崗位員工都必須按公司及部門(mén)給予的任務(wù)指標去圓滿(mǎn)完成各自本職工作。

  2、營(yíng)銷(xiāo)戰略上的形態(tài)轉變

  20××年,我們制定的營(yíng)銷(xiāo)大略為撒網(wǎng)式復合營(yíng)銷(xiāo)其表現為:

  a:我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養生礦溫泉”的主打特色,不再鎖定某一區域,而是在泛珠三角地區所有旅行社都走訪(fǎng)一遍,上門(mén)派發(fā)我們的宣傳資料,告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系;

  b:線(xiàn)路串點(diǎn)方式上的改變,不再局限于陽(yáng)江陽(yáng)西地區,而是以開(kāi)陽(yáng)高速、西部沿海高速、陽(yáng)茂高速等三條軸心線(xiàn)作引子,與所有沿線(xiàn)價(jià)值景區(點(diǎn))發(fā)展良好的合作關(guān)系,共同推出多條以陽(yáng)西咸水礦溫泉為目的地游的線(xiàn)路配合各合作客戶(hù)進(jìn)行推廣。

  c:高度重視陽(yáng)江地接的市場(chǎng),與陽(yáng)江每一家門(mén)市旅行社深度合作,各方面予以其優(yōu)惠來(lái)大力搶奪陽(yáng)江地接市場(chǎng)占有份額。

  d、在每月輪流在不同地區推出一項優(yōu)惠活動(dòng),聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng),以此不斷地提高公司的知名度。

  e、制定合適的激勵機制,鼓勵全員營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)公司上下所有員工的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),以拓開(kāi)公司的收益渠道。

  3、市場(chǎng)定位與宣傳攻略:

  a、20××年公司整體設施配備已較為完善,建議公司正式定位為四星標準的溫泉旅游度假區,引入四星級的管理體制。

  b、宣傳攻略方面不硬性強求在媒介載體上大幅度宣傳,而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適、針對性較強且合作拓度寬的載體來(lái)幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養生”、“動(dòng)感”、“自然”以及“獨家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,方案經(jīng)與公司領(lǐng)導及宣傳策劃部商議后附表請示總經(jīng)辦。

  20××年1月3日

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃15

  本工作計劃主要分以下幾個(gè)部分;1、財務(wù)核算 2、財務(wù)管理與監督 3、組織架構與崗位職責 4、財務(wù)培訓學(xué)習計劃 5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)

  一、 財務(wù)核算工作

  會(huì )計報表體系

  我部目前的會(huì )計報表體系主要包括:

  日報:銷(xiāo)售日報表、應收帳款日報表

  月報:應收、應付報表、實(shí)際費用匯總表、往來(lái)明細表

  年報:現金流量表、費用清算表、實(shí)際費用匯總表、 往來(lái)明細表

  日報和月報通過(guò)手工記賬和電子手工輸入形式制成,并進(jìn)行必要的檢驗。

  財務(wù)人員考核中增加一個(gè)項目,即會(huì )計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行處罰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提高。

  二、財務(wù)管理與監督

  1、 資金管理

  目標:減少財務(wù)漏洞

  通過(guò)內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。

  資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理。

  存貨的管理包括兩個(gè)內容:存貨的安全性、存貨的合理性。商品進(jìn)出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來(lái)保證。存貨的合理性我部主要是通過(guò)合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來(lái)保證。加強與供應商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。一月一小盤(pán),一季度一大盤(pán),做到庫存實(shí)賬相符。

  應收帳款的管理,制定客戶(hù)信用額度表,長(cháng)期合作客戶(hù)可做月結算。合作次數較少的.客戶(hù),做現金結賬,收款發(fā)貨。盡量的減少應收賬款。

  2、 費用管理

  費用報銷(xiāo)管理詳見(jiàn)報銷(xiāo)管理制度,由各個(gè)部門(mén)負責人及公司領(lǐng)導共同商議得出。需要大家共同遵守,財務(wù)部門(mén)嚴格執行。

  三.組織機構與部門(mén)、崗位職責

  會(huì )計主管 -某某 出納-某某

  會(huì )計員 -某某

  崗位職責:會(huì )計主管:對公司的財務(wù)管理負全面責任,擬定籌資,投資方案。

  出納:負責現金收訖,登記日記帳等

  會(huì )計員:記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),組織會(huì )計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務(wù)報表。在會(huì )計主管的領(lǐng)導下,從事會(huì )計核算,登賬,編制報表等某一方面或幾個(gè)方面的工作。

  四.財務(wù)培訓計劃

  學(xué)習管家婆財務(wù)軟件,申請一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財務(wù)要求。

  五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn):

  1,控制應收賬款,月底做應收應付報表,日,F金報銷(xiāo)、支出。應收賬款明細每月初2號交領(lǐng)導審核,3號發(fā)到各客戶(hù)財務(wù),并要求蓋章回傳。

  各銀行明細賬需在每月5號得出上月的明細及結存。每月15號封賬,裝訂憑證。

  2,搜集客戶(hù)信息,包括營(yíng)業(yè)執照,法人代表身份證復印件,稅務(wù)登記證等。電子版即可

  3.庫存每月月底及時(shí)盤(pán)清,如有不符合之處,需打報告上報領(lǐng)導。

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