銷(xiāo)售行業(yè)培訓心得體會(huì )3篇
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售行業(yè)培訓心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售行業(yè)培訓心得體會(huì )1
感謝公司給了我一個(gè)培訓的機會(huì )，經(jīng)過(guò)兩天的培訓，讓我這個(gè)初步接觸銷(xiāo)售的人學(xué)會(huì )了很多東西，有一種“柳暗花明又一村”的感覺(jué)，原來(lái)銷(xiāo)售還可以這樣“瘋狂”。
培訓期間讓我印象最深刻的一句話(huà)就是“持續付出，就會(huì )有收獲”。對于 房地產(chǎn) 這個(gè)行業(yè)持續堅持的態(tài)度特別重要，當然對待客戶(hù)也要有一定的技巧方法，再加上自己的態(tài)度，在銷(xiāo)售的行業(yè)里最大的命脈就是要有一定的膽量，有膽量做到別人不敢做的事情，有膽量做改革，跟得上時(shí)代的進(jìn)步，現在是一個(gè)高科技迅速發(fā)展的時(shí)代，有了支付寶，銀行的.生意就會(huì )有影響；有了蘋(píng)果，諾基亞的發(fā)展就停滯不前；有了手機的照相功能，科達就面臨了破產(chǎn)。所以在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代，膽大、改變是跟進(jìn)時(shí)代所必須的。
對待自己的客戶(hù)也一樣需要耐心、細心，長(cháng)久的聯(lián)系會(huì )讓客戶(hù)對你有很深的印象，把客戶(hù)當情人一樣對待，用講師的一個(gè)字叫“泡”，長(cháng)期“泡”著(zhù)客戶(hù)，成交是遲早的事。( 故事 。這也是在房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)常用的銷(xiāo)售技巧，講案例等…但在講話(huà)時(shí)要講真話(huà)，并且要會(huì )換位思考，就是在接待客戶(hù)的話(huà)術(shù)。
在銷(xiāo)售時(shí)要有一定的布局邏輯，“進(jìn)門(mén)十問(wèn)”是講師講的，不能讓客戶(hù)一直詢(xún)問(wèn)，要和客戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)，主動(dòng)了解客戶(hù)的情況，也要仔細聽(tīng)客戶(hù)的話(huà)及問(wèn)題，觀(guān)察眼神或者動(dòng)作為后面的成交做好準備。消費者的心理都是一樣的，在選擇中 逃避痛苦，追求快樂(lè )，要“對癥下藥”。
講了很多，但尤其重要的一步叫“銷(xiāo)售落地”，就切身實(shí)際的去應用，把學(xué)到的東西用到平時(shí)去接待客戶(hù)、聯(lián)系客戶(hù)當中去，這次培訓才是真正的成功了。我們也會(huì )把這次培訓的知識和大家分享，信息共享，大家一起進(jìn)步，也是我們華美的精神作風(fēng)。再次感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，讓我收獲了很多意想不到的“驚喜”！
銷(xiāo)售行業(yè)培訓心得體會(huì )2
短短的幾天訓練時(shí)間結束了，立刻就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕。。。。。。在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(cháng)。本來(lái)是在國慶放假期間，說(shuō)心里話(huà)是不想去，抱著(zhù)既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人就應做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習，成長(cháng)，鍛煉自己是我們就應做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)十分有好處的國慶節。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通――主動(dòng)出擊！
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。做銷(xiāo)售的首先要把自己推銷(xiāo)出去，陌生的隊友們從四面八方走到一齊，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì )適應環(huán)境。在最短的時(shí)間內適應一切，融入群眾，融入你的團隊。我們平時(shí)也一樣，要適應大的社會(huì )環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應你！把自己的個(gè)性化極強的一面，主觀(guān)意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰！
3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來(lái)并沒(méi)那么難，只要戰勝自己，相信自己能行，你就必須行！如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎樣就明白自己不行呢
4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會(huì )，不要把自己局限在必須的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì )發(fā)現，你不比別人差！你也很優(yōu)秀！
5、重新認識銷(xiāo)售。會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)對話(huà)才是關(guān)鍵。
銷(xiāo)售是幫忙你成長(cháng)最快的'方式。
銷(xiāo)售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷(xiāo)售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷(xiāo)――自己，售――價(jià)值觀(guān)。
說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在于會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)對話(huà)。我們的客戶(hù)有不同的類(lèi)型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì )變通，不能一成不變。首先分析客戶(hù)是什么樣兒的性格類(lèi)型，然后使用適宜的應對方式。
6、要學(xué)會(huì )換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì )了作為領(lǐng)導肩上的擔子有多重，所要承擔的職責和那么多無(wú)形的壓力！站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們就應相互理解，作為員工就應站在領(lǐng)導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個(gè)人的目標上升到公司的目標；
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想；
銷(xiāo)售技巧培訓心得體會(huì )5篇心得體會(huì )，學(xué)習心得
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值；
我們要把個(gè)人的好處上升到公司的好處！
7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長(cháng)期，短期，近期。要具體，量化。寫(xiě)在紙上，腦子里要不斷的重復想這個(gè)數字，要超越它，目標是用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的。
8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變?yōu)椤艾F實(shí)”的過(guò)程。想的再好，說(shuō)的再好，不執行（行動(dòng)）就沒(méi)有任何結果。只會(huì )產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團隊里，誰(shuí)先動(dòng)起來(lái)，誰(shuí)的執行力就比較強，誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導者。執行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執行。
結果提前，自我退后；結果第一，理由第二；
速度第一，完美第二；認真第一，聰明第二；
決定第一，成敗第二；鎖定目標，專(zhuān)注重復。
9、八小時(shí)之內求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說(shuō)到那里感覺(jué)很慚愧，好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以必須要珍惜時(shí)光，做一些有好處的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要用心樂(lè )觀(guān)的應對困難，勇于挑戰！把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機會(huì )。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前！要這樣看待困難：
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最?lèi)?ài)，一分耕耘，一分收獲。當你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放下夢(mèng)。
總之，這次培訓讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(cháng)了很多。期望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時(shí)刻提醒自己，激勵自己！不斷前進(jìn)！
銷(xiāo)售行業(yè)培訓心得體會(huì )3
當領(lǐng)導找我談話(huà)時(shí)關(guān)于這次培訓，經(jīng)過(guò)其多方面深思熟慮，這次培訓的機會(huì )很難得落到了我的頭上，首先有很多想法，為什么選我來(lái)參加此次培訓而不是他人，接受了此次培訓在我身上能發(fā)揮多大作用；培訓是一次很好的機會(huì )，能使我更快的成長(cháng)，進(jìn)一步加深關(guān)于銷(xiāo)售行業(yè)的認識，更能深刻的了解銷(xiāo)售行業(yè)，但是壓力更大了，因為每一個(gè)公司不會(huì )輕易組織員工進(jìn)行培訓、培訓都是目標性的，也就是說(shuō)一次培訓又會(huì )有很多的機會(huì )等待著(zhù)你去挑戰，你能否挑戰成功，這就靠你自己的“實(shí)力”和“能力”了。
這次難得培訓機會(huì )感謝領(lǐng)導經(jīng)過(guò)深思熟慮給予我，經(jīng)過(guò)這次培訓給予我更多的是人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改變，以前的迷茫、懵懂在這次培訓后不再迷茫、懵懂了，很多事情想明白了、想透了。
心態(tài)改變了，更重要的是“心”穩了，心態(tài)決定一切，有一個(gè)好的“心態(tài)”家庭幸福美滿(mǎn)、工作順利、蒸蒸日上，壞的“心態(tài)”家庭破裂、工作以失敗告終。讓我們都用好的“心態(tài)”來(lái)經(jīng)營(yíng)你的家庭和經(jīng)營(yíng)你的工作吧！
看了很多遍由王寶強主演的《士兵突擊》給我的`最大“影像”和“影響”，“影像一”是我永遠忘不掉鋼七連的那六個(gè)字“不拋棄、不放棄”，對于我們所從事的工作是一樣的，干一行愛(ài)一行，我不拋棄、不放棄這個(gè)工作，用好的心態(tài)來(lái)面對工作，終有一天你是這個(gè)行業(yè)最大的贏(yíng)家，“影像二”是成才被勸退離開(kāi)老A時(shí)，袁郎的一席話(huà)以及后來(lái)成才的懺悔和成長(cháng)，其實(shí)沒(méi)有十全十美的人、人生下來(lái)就有各種各樣的缺陷，沒(méi)有缺陷人生是不完美的，關(guān)鍵是你要改變和彌補你的缺陷，人生需要“伯樂(lè )”，每個(gè)人一生的“伯樂(lè )”有很多，我通過(guò)漢沽社康分公司劉經(jīng)理的面試有幸能成這個(gè)團隊中的一員、那么劉經(jīng)理就是我工作上的“伯樂(lè )”，我和我老公從大學(xué)相識、相知到畢業(yè)后結婚并且有了我們共同值得驕傲的兒子、在我人生路上我老公就是我的“伯樂(lè )”，人生有這么多的“伯樂(lè )”在我們身邊、我們又有什么理由來(lái)拒絕呢，讓我們保持好的心態(tài)來(lái)面對一切，你人生的“伯樂(lè )”會(huì )不斷的來(lái)到你的身邊，讓我們來(lái)感謝人生中的最終的兩大“伯樂(lè )”你的經(jīng)理和你的老公。
楊志剛主演的《火藍刀鋒2》和《士兵突擊》一樣看了很多遍，給我影像最深刻的是“戰神”項羽在爭奪去馬爾斯的名額上最終打響的自己的信號槍?zhuān)麪奚俗约喊褭C會(huì )留給了他人，在工作上一樣把自己所學(xué)的、所掌握的、了解的、懂的我會(huì )毫無(wú)保留的交予新來(lái)的員工，這樣自己才能進(jìn)步，我把他帶出來(lái)了，他能代替我干這項工作，而我能做高于這項工作的工作。
在我人生格言中永遠不存在“教會(huì )徒弟、餓死師傅”，而是“教不會(huì )徒弟、餓死師傅”。
通過(guò)這次培訓對于銷(xiāo)售行業(yè)有了更加深刻的了解，我越來(lái)越愛(ài)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓自己的心態(tài)改變了，“心”穩了有什么事情還能難倒你嗎？
我再也沒(méi)有各種各樣的理由來(lái)欺騙自己了，因為“心”穩了。
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