證券公司個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2022-07-17 21:07:02 證券 我要投稿

證券公司個(gè)人工作計劃7篇

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編為大家收集的證券公司個(gè)人工作計劃,歡迎大家分享。

證券公司個(gè)人工作計劃7篇

證券公司個(gè)人工作計劃1

  一、營(yíng)銷(xiāo)組織架構 為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行,本公司內部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”,其中營(yíng)銷(xiāo)策劃組、銷(xiāo)售管理組、客戶(hù)服務(wù)組具體負責本次計劃的營(yíng)銷(xiāo)組織工作。營(yíng)銷(xiāo)組織架構 集合資產(chǎn)管理計劃工作小組銷(xiāo)售管理組客戶(hù)服務(wù)組營(yíng)銷(xiāo)策劃組。

  二、代銷(xiāo)活動(dòng)組織安排 一組織安排 本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷(xiāo)活動(dòng)的組織安排,**證券有限責任公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”擬定了以下基本思路:通過(guò)與代銷(xiāo)機構建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調動(dòng)代銷(xiāo)機構的積極性,在為代銷(xiāo)機構提供人員培訓、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導、客戶(hù)服務(wù)等全方位支持的基礎上,充分發(fā)揮代銷(xiāo)機構現有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理體系與代銷(xiāo)機構業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理體系有機結合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。 在本次計劃的代銷(xiāo)組織安排中,營(yíng)銷(xiāo)策劃組負責整個(gè)代銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃,與代銷(xiāo)機構共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開(kāi)展投資者輔導工作。 銷(xiāo)售管理組負責代銷(xiāo)機構的市場(chǎng)調研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)指導與業(yè)務(wù)考評工作,及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷(xiāo)機構管理部門(mén)一起巡視各代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),督促銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,就發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。 客戶(hù)服務(wù)組負責為代銷(xiāo)機構的客戶(hù)提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),收集客戶(hù)的反饋信息,跟蹤市場(chǎng)反應情況,及時(shí)準確地上報相關(guān)情況。 二協(xié)議簽訂 為規范代銷(xiāo)機構的銷(xiāo)售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會(huì )有關(guān)規定、《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規定,本著(zhù)平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與代銷(xiāo)機構簽訂了《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售代理協(xié)議》以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代銷(xiāo)協(xié)議”,明確了本公司與代銷(xiāo)機構的權利義務(wù)關(guān)系。針對代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,本公司將與代銷(xiāo)機構密切合作,嚴格執行相關(guān)規定,并做好風(fēng)險防范的事前、事中、事后控制工作。 三銷(xiāo)售活動(dòng)安排

  1、按照中國證監會(huì )《證券公司客戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規定,對代銷(xiāo)機構進(jìn)行資格審查,以促使代銷(xiāo)機構的各項業(yè)務(wù)準備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)順利開(kāi)展。

  2、獲得批文前,銷(xiāo)售管理組配合代銷(xiāo)機構對其一級分支機構開(kāi)展市場(chǎng)調研、業(yè)務(wù)培訓,培訓內容包括本公司**券“****”集合資產(chǎn)管理計劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規則與業(yè)務(wù)流程以及客戶(hù)服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷(xiāo)機構對其下一級分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。

  3、獲得批文后至發(fā)行前,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷(xiāo)機構指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷(xiāo)售管理組為代銷(xiāo)機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點(diǎn)地區舉辦路演推介會(huì ),為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。

  4、發(fā)行期間,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構共同組織宣傳推廣活動(dòng);銷(xiāo)售管理組負責各地區代銷(xiāo)機構的巡查工作,現場(chǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,向本公司總部及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息;客戶(hù)服務(wù)組為銷(xiāo)售活動(dòng)提供全面客戶(hù)服務(wù)支持。

  5、發(fā)行結束后,按照中國證監會(huì )的有關(guān)規定要求,由銷(xiāo)售管理組與代銷(xiāo)機構共同對整個(gè)集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行總結,對各地區發(fā)行工作進(jìn)行考核評價(jià),總結內容包括發(fā)行組織安排、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及客戶(hù)服務(wù)等。

  三、直銷(xiāo)活動(dòng)組織安排 一組織安排 本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷(xiāo)部分主要針對機構客戶(hù)及資金量充裕的個(gè)人客戶(hù)。本公司根據客戶(hù)需求特征及地域分布情況,對直銷(xiāo)組織活動(dòng)安排如下:

  1、機構設置 目前,本公司在全國設有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區管理總部,為直銷(xiāo)客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負責直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的統一管理與協(xié)調工作。

  2、人員安排 為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的'直銷(xiāo)工作,本公司將充分調動(dòng)各方面資源,周密計劃,統籌安排。 在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門(mén)抽調人員組成路演推介領(lǐng)導小組與各地區工作組,具體如下: 1路演推介領(lǐng)導小組負責對整個(gè)路演推介工作的統籌安排與監督實(shí)施。負責人:張躍; 2北方地區工作組負責華北、東北地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 3華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 4南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 5西部地區工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 根據直銷(xiāo)客戶(hù)的特點(diǎn),各工作組應由銷(xiāo)售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構客戶(hù)進(jìn)行推介。

證券公司個(gè)人工作計劃2

  (一)打造服務(wù)品牌,注重溫馨服務(wù)

  1、對基礎客戶(hù)訂制生日祝福,感受節日關(guān)懷;

  2、對客戶(hù)持有股票的配股、增發(fā)、權證到期日、行權進(jìn)行溫馨提示,提高客戶(hù)忠誠度;

  3、客戶(hù)可通過(guò)公司網(wǎng)站、行情咨詢(xún)系統自行定制手機短信,并選擇須開(kāi)通的短信服務(wù);

  4、營(yíng)業(yè)部自主發(fā)送短信,提供大盤(pán)熱點(diǎn)追蹤、金股推薦服務(wù),引導客戶(hù)理性投資,提高操作水平;

  (二)把產(chǎn)品銷(xiāo)售工作做細做強

  1、要把相關(guān)產(chǎn)品研究透,把營(yíng)銷(xiāo)精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,如此才能形成多贏(yíng)。

  2、引導全體員工對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),不同客戶(hù)有不同的選擇,營(yíng)銷(xiāo)工作要做到有的放矢。

  3、關(guān)注已經(jīng)購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù),跟蹤并服務(wù)好他們。

  (三)深化高端客戶(hù)的服務(wù)內涵

  1、深入了解現有高端客戶(hù)的潛在需求點(diǎn),進(jìn)行適當的引導,例如產(chǎn)品銷(xiāo)售。

  2、組織更多不同形式的高端客戶(hù)交流活動(dòng),促進(jìn)與大客戶(hù)的良性循環(huán)。

  3、走出去,引進(jìn)來(lái)。通過(guò)與銀行的.合作,拓展高層次的客戶(hù)群。

  (四)加強員工業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工素質(zhì),增強隊伍戰斗力

  新業(yè)務(wù)品種不斷增加,如創(chuàng )業(yè)板、三板業(yè)務(wù)、ETF業(yè)務(wù)、新股發(fā)行、融資融券、IB業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等等,為了提升大家對各個(gè)業(yè)務(wù)品種的認知水平,必須統籌制定培訓計劃,從而促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。

證券公司個(gè)人工作計劃3

  本月工作重點(diǎn)在于以下四點(diǎn):

  1、手中現有客戶(hù)資料的開(kāi)發(fā)。

 、僬沓鍪种械拿總(gè)意向客戶(hù),通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng),接近客戶(hù),挖掘客戶(hù)的需求,要把公司近期優(yōu)惠活動(dòng)政策介紹給客戶(hù),切忌不能光和客戶(hù)談?wù)摴善,要想辦法從生活入手拉近關(guān)系。注意總結每次通話(huà)存在的問(wèn)題。針對不同客戶(hù)事先想好通話(huà)內容,掛電話(huà)時(shí)要講好話(huà)術(shù),為下次通話(huà)做好準備。

 、诿刻旖o客戶(hù)打電話(huà)的.時(shí)間安排:

  下午回公司開(kāi)會(huì )時(shí)間;晚上18:00-20:00。

  2、新增客戶(hù)資料。

 、僖WC每天至少要取一名客戶(hù)資料,并在3天之內做第一次電話(huà)回訪(fǎng)。②新要取的客戶(hù)資料所發(fā)第一條短信:您好,我是今天在x和您交談的東北證券的客戶(hù)經(jīng)理詹可佳,在接下來(lái)的一段時(shí)間您將會(huì )享受到我公司優(yōu)質(zhì)的短信試用服務(wù)。請把我的手機號碼存在您的手機里,以便您有什么問(wèn)題可以及時(shí)聯(lián)系我。祝您投資愉快!

 、蹐猿纸o潛在客戶(hù)發(fā)短信,打電話(huà)。

  3、與銀行合作的小區活動(dòng)。

 、偈紫劝凑张c銀行的合作方案去逐步執行,直到活動(dòng)正式開(kāi)始。

 、诨顒(dòng)前,事先把幾種話(huà)術(shù)背熟練,活動(dòng)中,要積極去迎接客戶(hù),不錯過(guò)每一個(gè)身邊經(jīng)過(guò)的客戶(hù),盡可能保證每一個(gè)客戶(hù)都能夠談話(huà),爭取要到客戶(hù)的聯(lián)系方式。

 、垡】蛻(hù)聯(lián)系方式的話(huà)術(shù):

  ▲幫客戶(hù)分析股票、基金,回去再請教一下分析師,日后幫客戶(hù)關(guān)注一下手中股票,分析一下股票的調研報告,要取電話(huà)方便聯(lián)絡(luò );

  ▲公司以后再有什么活動(dòng)可以方便聯(lián)系到客戶(hù);

  4、銀行駐點(diǎn)如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

 、巽y行內:早上去銀行后先跟銀行員工打好招呼,安置好物品擺放,由于客戶(hù)稀少,所以不能放過(guò)每一名客戶(hù),有客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)主動(dòng)去遞交宣傳折頁(yè),介紹公司近期優(yōu)惠活動(dòng),爭取與有多方面的交流內容;

 、阢y行外:銀行沒(méi)有客戶(hù)時(shí),手持宣傳折頁(yè)去門(mén)口附近等待流動(dòng)客戶(hù)經(jīng)過(guò),發(fā)送宣傳折頁(yè);在下午時(shí)間去周邊轉轉,尋找可以交流的客戶(hù);

 、叟c銀行員工處好關(guān)系,尤其是行長(cháng),要表現出我很積極的去工作,想給銀行、給自己帶來(lái)效益,要做出效果來(lái)才能改變行長(cháng)對我的看法。

證券公司個(gè)人工作計劃4

  一、帶著(zhù)一顆“愛(ài)心”去工作。

  1、帶著(zhù)一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶(hù)覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀人與客戶(hù)之間的距離,對客戶(hù)思想形成正確的引導。

  2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務(wù)規范,做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預約開(kāi)戶(hù)工作。定期聯(lián)絡(luò )客戶(hù)做好客戶(hù)的維護工作。

  3、做好溝通匯報,工作無(wú)小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責人員,做到不遺漏、不延誤。

  二、自身素質(zhì)方面

  在認真工作的同時(shí),我也會(huì )努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。

  1、多學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。

  2、多琢磨、以便構建良好的客戶(hù)關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶(hù)之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)

  3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結,不斷為自己今后的'工作積累經(jīng)驗。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。

  新的一年新的開(kāi)始,在未來(lái)的一年中,我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導和同事多多幫忙和指正。

證券公司個(gè)人工作計劃5

  一、增大宣傳力度,加強銀證合作。

  x營(yíng)業(yè)部準備和縣內各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統一印制的宣傳冊,并且本著(zhù)與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎,推出股民開(kāi)戶(hù)優(yōu)惠政策,變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

  二、加強股民教育,提供投資咨詢(xún)。

  x營(yíng)業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤(pán),根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶(hù)贈送了x投資分析軟件。

  并且,營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。

  三、重新細分與定位目標市場(chǎng)。

  針對不同的客戶(hù)群體,通過(guò)提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現場(chǎng)客戶(hù),并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

  四、繼續完善日常工作。

  提升對存量客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,在夯實(shí)基礎的情況下,加大力量擴展業(yè)務(wù),努力多吸收機構客戶(hù),提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率。

  五、堅持客戶(hù)為本的宗旨,科學(xué)設計服務(wù)工作流程,給客戶(hù)提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。

  加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高工作能力和業(yè)務(wù)素養,建立一支高效團結的員工隊伍。

  在工作中加強服務(wù)意識,做到針對不同客戶(hù)提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。

  六、“開(kāi)源節流、增收節支”。

  明年,x營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶(hù)的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)更多新客戶(hù),以增加各項利潤指標。

  另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經(jīng)營(yíng)成本。

  七、加強投資咨詢(xún)力量。

  新的券商之間的競爭,還體現在研發(fā)方面的競爭。

  立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的`基礎上逐步改變投資咨詢(xún)薄弱的局面。

  采用多種現代通訊方式,加強和客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,開(kāi)展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報告推薦,等等,使營(yíng)業(yè)部對客戶(hù)的服務(wù)向縱深發(fā)展。

  總之,x營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺階,為公司樹(shù)立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿(mǎn)信心。

證券公司個(gè)人工作計劃6

  1、手中現有客戶(hù)資料的開(kāi)發(fā)。

 、僬沓鍪种械拿總(gè)意向客戶(hù),通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng),接近客戶(hù),挖掘客戶(hù)的需求,要把公司近期優(yōu)惠活動(dòng)政策介紹給客戶(hù),切忌不能光和客戶(hù)談?wù)摴善,要想辦法從生活入手拉近關(guān)系。注意總結每次通話(huà)存在的問(wèn)題。針對不同客戶(hù)事先想好通話(huà)內容,掛電話(huà)時(shí)要講好話(huà)術(shù),為下次通話(huà)做好準備。

 、诿刻旖o客戶(hù)打電話(huà)的時(shí)間安排:

  下午回公司開(kāi)會(huì )時(shí)間;晚上18:00-20:00。

  2、新增客戶(hù)資料。

 、僖WC每天至少要取一名客戶(hù)資料,并在3天之內做第一次電話(huà)回訪(fǎng)。

 、谛乱〉目蛻(hù)資料所發(fā)第一條短信:您好,我是今天在x和您交談的東北證券的客戶(hù)經(jīng)理詹可佳,在接下來(lái)的一段時(shí)間您將會(huì )享受到我公司優(yōu)質(zhì)的短信試用服務(wù)。請把我的手機號碼存在您的手機里,以便您有什么問(wèn)題可以及時(shí)聯(lián)系我。祝您投資愉快!

 、蹐猿纸o潛在客戶(hù)發(fā)短信,打電話(huà)。

  3、與銀行合作的小區活動(dòng)。

 、偈紫劝凑张c銀行的合作方案去逐步執行,直到活動(dòng)正式開(kāi)始。

 、诨顒(dòng)前,事先把幾種話(huà)術(shù)背熟練,活動(dòng)中,要積極去迎接客戶(hù),不錯過(guò)每一個(gè)身邊經(jīng)過(guò)的'客戶(hù),盡可能保證每一個(gè)客戶(hù)都能夠談話(huà),爭取要到客戶(hù)的聯(lián)系方式。

 、垡】蛻(hù)聯(lián)系方式的話(huà)術(shù):

  幫客戶(hù)分析股票、基金,回去再請教一下分析師,日后幫客戶(hù)關(guān)注一下手中股票,分析一下股票的調研報告,要取電話(huà)方便聯(lián)絡(luò );

  公司以后再有什么活動(dòng)可以方便聯(lián)系到客戶(hù);

  4、銀行駐點(diǎn)如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

 、巽y行內:早上去銀行后先跟銀行員工打好招呼,安置好物品擺放,由于客戶(hù)稀少,所以不能放過(guò)每一名客戶(hù),有客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)主動(dòng)去遞交宣傳折頁(yè),介紹公司近期優(yōu)惠活動(dòng),爭取與有多方面的交流內容;

 、阢y行外:銀行沒(méi)有客戶(hù)時(shí),手持宣傳折頁(yè)去門(mén)口附近等待流動(dòng)客戶(hù)經(jīng)過(guò),發(fā)送宣傳折頁(yè);在下午時(shí)間去周邊轉轉,尋找可以交流的客戶(hù);

 、叟c銀行員工處好關(guān)系,尤其是行長(cháng),要表現出我很積極的去工作,想給銀行、給自己帶來(lái)效益,要做出效果來(lái)才能改變行長(cháng)對我的看法。

證券公司個(gè)人工作計劃7

  一、營(yíng)銷(xiāo)組織架構

  為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行,本公司內部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”,其中營(yíng)銷(xiāo)策劃組、銷(xiāo)售管理組、客戶(hù)服務(wù)組具體負責本次計劃的營(yíng)銷(xiāo)組織工作。營(yíng)銷(xiāo)組織架構集合資產(chǎn)管理計劃工作小組銷(xiāo)售管理組客戶(hù)服務(wù)組營(yíng)銷(xiāo)策劃組。

  二、代銷(xiāo)活動(dòng)組織安排

  一是組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷(xiāo)活動(dòng)的組織安排,某某證券有限責任公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”擬定了以下基本思路:通過(guò)與代銷(xiāo)機構建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調動(dòng)代銷(xiāo)機構的積極性,在為代銷(xiāo)機構提供人員培訓、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導、客戶(hù)服務(wù)等全方位支持的基礎上,充分發(fā)揮代銷(xiāo)機構現有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理體系與代銷(xiāo)機構業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理體系有機結合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。在本次計劃的代銷(xiāo)組織安排中,營(yíng)銷(xiāo)策劃組負責整個(gè)代銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃,與代銷(xiāo)機構共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開(kāi)展投資者輔導工作。

  銷(xiāo)售管理組負責代銷(xiāo)機構的市場(chǎng)調研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)指導與業(yè)務(wù)考評工作,及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷(xiāo)機構管理部門(mén)一起巡視各代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),督促銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,就發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)?蛻(hù)服務(wù)組負責為代銷(xiāo)機構的客戶(hù)提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),收集客戶(hù)的反饋信息,跟蹤市場(chǎng)反應情況,及時(shí)準確地上報相關(guān)情況。

  二是協(xié)議簽訂為規范代銷(xiāo)機構的銷(xiāo)售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會(huì )有關(guān)規定、《某某證券“某某某某”集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規定,本著(zhù)平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與代銷(xiāo)機構簽訂了《某某證券“某某某某”集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售代理協(xié)議》以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代銷(xiāo)協(xié)議”,明確了本公司與代銷(xiāo)機構的權利義務(wù)關(guān)系。針對代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,本公司將與代銷(xiāo)機構密切合作,嚴格執行相關(guān)規定,并做好風(fēng)險防范的事前、事中、事后控制工作。三銷(xiāo)售活動(dòng)安排

  1、按照中國證監會(huì )《證券公司客戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規定,對代銷(xiāo)機構進(jìn)行資格審查,以促使代銷(xiāo)機構的各項業(yè)務(wù)準備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)順利開(kāi)展。

  2、獲得批文前,銷(xiāo)售管理組配合代銷(xiāo)機構對其一級分支機構開(kāi)展市場(chǎng)調研、業(yè)務(wù)培訓,培訓內容包括本公司某某證券“某某某某”集合資產(chǎn)管理計劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規則與業(yè)務(wù)流程以及客戶(hù)服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷(xiāo)機構對其下一級分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。

  3、獲得批文后至發(fā)行前,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷(xiāo)機構指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷(xiāo)售管理組為代銷(xiāo)機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點(diǎn)地區舉辦路演推介會(huì ),為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。

  4、發(fā)行期間,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構共同組織宣傳推廣活動(dòng);銷(xiāo)售管理組負責各地區代銷(xiāo)機構的巡查工作,現場(chǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,向本公司總部及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息;客戶(hù)服務(wù)組為銷(xiāo)售活動(dòng)提供全面客戶(hù)服務(wù)支持。

  5、發(fā)行結束后,按照中國證監會(huì )的有關(guān)規定要求,由銷(xiāo)售管理組與代銷(xiāo)機構共同對整個(gè)集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行總結,對各地區發(fā)行工作進(jìn)行考核評價(jià),總結內容包括發(fā)行組織安排、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及客戶(hù)服務(wù)等。

  三、直銷(xiāo)活動(dòng)

  組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷(xiāo)部分主要針對機構客戶(hù)及資金量充裕的`個(gè)人客戶(hù)。本公司根據客戶(hù)需求特征及地域分布情況,對直銷(xiāo)組織活動(dòng)安排如下:

  1、機構設置目前,本公司在全國設有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區管理總部,為直銷(xiāo)客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負責直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的統一管理與協(xié)調工作。

  2、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷(xiāo)工作,本公司將充分調動(dòng)各方面資源,周密計劃,統籌安排。在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門(mén)抽調人員組成路演推介領(lǐng)導小組與各地區工作組,具體如下:

  路演推介領(lǐng)導小組負責對整個(gè)路演推介工作的統籌安排與監督實(shí)施。負責人:張躍;北方地區工作組負責華北、東北地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;西部地區工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;根據直銷(xiāo)客戶(hù)的特點(diǎn),各工作組應由銷(xiāo)售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構客戶(hù)進(jìn)行推介。

  四、銷(xiāo)售活動(dòng)安排

  1、獲得證監會(huì )批文前前的直銷(xiāo)客戶(hù)走訪(fǎng)工作自著(zhù)手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準備工作開(kāi)始,本公司便將核心客戶(hù)群的培育作為工作重心,與重點(diǎn)客戶(hù)保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區的分工對潛在客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng),介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內容,同時(shí)與客戶(hù)加強了溝通,了解了客戶(hù)需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)安排提供了決策依據。

  2、獲得證監會(huì )批文后的路演推介工作1本公司內部進(jìn)行各地區路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作,協(xié)調一致,合理安排;2各地區路演推介工作組全面展開(kāi)實(shí)際工作,加強對各地潛在客戶(hù)的推介、開(kāi)發(fā)工作;3在各地區的路演推介活動(dòng),注意與代銷(xiāo)機構的協(xié)同配合,防止銷(xiāo)售活動(dòng)出現混亂。

  3、本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷(xiāo)活動(dòng)1在就近接受各地直銷(xiāo)客戶(hù)認購的基礎上,深入挖潛客戶(hù)資源;2對首次認購金額超過(guò)500萬(wàn)元的客戶(hù),本公司提供上門(mén)開(kāi)戶(hù)及認購辦理服務(wù);3發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶(hù),落實(shí)認購意向;4向本公司總部及時(shí)、準確地傳達相關(guān)銷(xiāo)售信息;5路演推介領(lǐng)導小組根據各地區的銷(xiāo)售情況,動(dòng)態(tài)調配公司資源。

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