市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃【熱門(mén)】
日子如同白駒過(guò)隙,很快就要開(kāi)展新的工作了,一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃1
一、指導思想
認真貫徹學(xué)校提出的“成材先成人”德育首位思想,細化“鐵紀柔情”的嚴格管理思路,落實(shí)“自主管理、自我教育”,堅持“嚴格、明理、激勵、發(fā)展”管理理念。
針對初三(6)英才班的實(shí)際特點(diǎn),班級以“自信、規范、民主、陽(yáng)光、樂(lè )學(xué)”十字為班級文化建設核心,本學(xué)年加大力度,強化學(xué)習興趣、方法的培養,共同營(yíng)造最佳學(xué)習氛圍,把會(huì )學(xué)、樂(lè )學(xué)落實(shí)到實(shí)處,全面提升本班各科成績(jì),把初三(6)班打造成歷屆英才班的頂峰。
二、工作目標與實(shí)施措施
(一)學(xué)風(fēng)建設
1、第一個(gè)學(xué)月,總結初二下學(xué)期班級新課堂改革的成功與不足,充分認識到課堂改革的必要性,調動(dòng)學(xué)生參與課堂的激情,讓班級成員真正學(xué)會(huì )學(xué)習,樂(lè )于學(xué)習。
2、微調學(xué)習小組,確定新一屆小組長(cháng),明確小組成員的選拔標準、職責,組內成立“一幫一”對子。
3、建立學(xué)習司,隸屬學(xué)習部管理,分設動(dòng)力司、方法司、小組考評司、幫扶司……細化學(xué)習部工作,尤其是學(xué)風(fēng)建設、學(xué)科培優(yōu)幫困、小組考評機制建設。
4、各科建立精英組,充分利用課余學(xué)習時(shí)間,多做題、做難題,直指中招試題,為進(jìn)入高一宏志班打下堅實(shí)基礎。
6、學(xué)習目標:
月考、期中、期末文化課總成績(jì)壟斷前10名,前20名要有15人,前30名要有20人,前50名要有35人,前80名要有50人。
中考目標:文化課成績(jì)(語(yǔ)數外各120分、物理70分、化學(xué)50分、政治70分、歷史50分共600分,試驗15分、體育50分,體育、試驗不計入總分)總分510分以上20人,總分450分以上35人。
(二)班級管理
1、換屆選舉新一屆班委會(huì ),上一屆班委會(huì )成員在第一學(xué)月的班會(huì )上做工作綜述與競聘演說(shuō),公開(kāi)競選,優(yōu)化新一屆班干部隊伍。
連任條件:成績(jì)在年級80名前、無(wú)重大違紀、人品過(guò)硬、有寬容、奉獻精神,有一定領(lǐng)導能力優(yōu)先、責任心強、敢管且服眾。
先對原班委會(huì )成員進(jìn)行民意測評,有80%的得票率確定連任,低于50%的得票率的原則上不再連任,得票率在51%—79%的班干部與其他競聘者公開(kāi)競爭來(lái)確定。如果沒(méi)有合適人選可以暫時(shí)連任,期中過(guò)后進(jìn)行公開(kāi)招聘。
2、充分發(fā)揮班委會(huì )的自主管理的作用,團委與班長(cháng)(副)共同搞好每次班會(huì )的策劃、主持人選拔(最好不重復)培訓、班會(huì )主題征集。班委會(huì )各部認真做好一日常規監督指導,每部每天要有一次監督指導與檢查并在每天的班檢上做出結論性的'評判與指導。文藝部繼續做好一日班歌、一周一歌、一月一party活動(dòng),軍訓期間的拉歌與歌詠比賽和音樂(lè )考試等。團委做好班級思想教育工作,及時(shí)處理班級成員中的思想、交往、心理問(wèn)題,做好校團總支的常規檢查,做好儀容儀表、言談舉止文明培養與監督,確定班級形象不受到任何沾污。
3、改選民主監督委員會(huì ),原則上設立4人,男2人、女2人,及時(shí)做好班干部工作監督與班級違紀現象的監控,同時(shí)做好對班主任、任課老師的溝通與交流,上舉民意,對教師教學(xué)提出合理化建議。
4、加大班級違紀處理力度,對于七條禁令觸犯者經(jīng)過(guò)班主任教育不改者,送學(xué)校德育班接受德育再教育,如果德育班畢業(yè)后仍不改者,提請德育處給予校級處分直至勸退,原則上英才班違紀從嚴加重處罰。對于其他違紀現象依據班規班法和初二各部采用的處罰措施,原則上不體罰不聽(tīng)課不叫家長(cháng),從哪里跌倒從哪里加倍爬起來(lái),例如:遲到現象,可以鍛煉上下樓梯、上課說(shuō)小話(huà)可以利用周末在教室鍛煉說(shuō)話(huà)等方式,午休說(shuō)話(huà)可以不午休進(jìn)行軍姿鍛煉。
5、加強班級成員選優(yōu)透明性和公平性,對于表現優(yōu)異的成員、優(yōu)秀小組及時(shí)進(jìn)行鼓勵,加大嘉獎力度,資金來(lái)源:班費50%班主任50%之和。物質(zhì)獎勵、外出獎勵、榮譽(yù)獎勵并重。
7、班級管理目標:
a、流動(dòng)紅旗常駐六班
b、各項活動(dòng)、比賽爭一。
c、班級無(wú)惡略事件發(fā)生(含安全事故、丟失等)
d、人人有事做,事事有人做。人人想著(zhù)做而且要做好,事事及時(shí)做而且做到極致。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃2
20xx年,是公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部發(fā)展最快的一年,特別是下半年公司為我部門(mén)配備的數位新的同事到位后,我部門(mén)外聯(lián)及內務(wù)所配備的在職人員已達10人,每個(gè)崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來(lái),我部在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策,堅持加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門(mén)內務(wù)管理規范化、積極拓展各項外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,全力配合公司導向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
回顧20xx年,因為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之前沒(méi)有規范的統計制度,而本人到崗就職才一個(gè)月,加上在部門(mén)前期成績(jì)無(wú)法有效提取準確的運營(yíng)數據,無(wú)法統計出08年的工作成績(jì),但就職一段時(shí)間后,我們的體會(huì )和做法是:
一、大力規范部門(mén)運營(yíng)操作,積極為公司整體運營(yíng)管理樹(shù)立一個(gè)模范表率。
1、明確工作職責,規范機構設置。
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線(xiàn)長(cháng)、點(diǎn)多,管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組建了兩個(gè)職能小組(外聯(lián)、內務(wù)),部屬隊員實(shí)行因人而異,合理安排較合適工作崗位,職責落實(shí)到個(gè)人,著(zhù)力為完成公司下達的各項任務(wù)指標而努力。
其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對部門(mén)經(jīng)理負責,主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門(mén)下達的各項工作任務(wù)指標來(lái)不斷地走訪(fǎng)維護客戶(hù)群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶(hù)、憑過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識再通過(guò)與客戶(hù)相互間導向溝通來(lái)吸引更多的客人到我店消費、收集不同渠道的信息咨訊、客戶(hù)意見(jiàn)建議反饋等分類(lèi)統計分析后將準確可靠的數據及時(shí)反饋部門(mén)及公司,考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨立工作能力的欠缺等因素,我們采取一帶一的方式來(lái)相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農藝伶組成;
內務(wù)接洽小組直接對部門(mén)經(jīng)理負責,主要工作為團隊預訂接待的安排、接待過(guò)程中與公司其他各部門(mén)的協(xié)通、服務(wù)細節上的量化標準化、客人意見(jiàn)及建議的反饋信息收集,處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監控以及為客人提供全面的咨詢(xún)工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
部門(mén)經(jīng)理負責認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策,全面負責部門(mén)的有效運作,準確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營(yíng)銷(xiāo)戰略、不斷為部門(mén)所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓,打造一個(gè)積極而高效的前線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,確保完成公司領(lǐng)導下達的每一項工作任務(wù)和指標。
2、爭創(chuàng )優(yōu)秀部門(mén),樹(shù)立公司模范部門(mén)標榜。
考慮到公司許多部門(mén)目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門(mén)規程、標榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度,對賓客體現細致的人性化服務(wù)來(lái)為公司其他部門(mén)作出表率外,現還要求部門(mén)所屬員工在不影響本職工作的.情況下必須積極配合其他部門(mén)工作。如其他部門(mén)需要協(xié)助的情況下,營(yíng)銷(xiāo)部爭作其的第一考慮求助對象,包括營(yíng)銷(xiāo)部同事主動(dòng)地要求到其他部門(mén)到崗值班,帶動(dòng)其他一線(xiàn)部門(mén)的積極性的靈動(dòng)性,如要求營(yíng)銷(xiāo)部所屬員工每日在前臺客人流量集中時(shí)段會(huì )主動(dòng)到前臺協(xié)助其工作,以身體力行的標榜行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問(wèn)題
1、缺乏靈變思想,發(fā)覺(jué)錯誤后及時(shí)糾正的意識不足。
20xx年由于我部門(mén)思想靈變不足,在戰略營(yíng)銷(xiāo)上錯誤的盲目套用以住經(jīng)驗,在缺乏準確的市場(chǎng)信息導向下所制定的營(yíng)銷(xiāo)策略以及所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)工作都未能與公司戰略思想接軌,致使營(yíng)銷(xiāo)部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標。
2、部門(mén)員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識不強,自主開(kāi)拓創(chuàng )新意識更是不夠,嚴重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的高效運作,各人的能力也未能得以發(fā)揮,沒(méi)能完成公司下達的工作任務(wù)。
3、業(yè)務(wù)技能不熟練
因為目前我部門(mén)的所屬員工入職之前大都沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作,營(yíng)銷(xiāo)技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規的培訓引導,所以在開(kāi)展工作過(guò)程中出現了做了而不達成效的現象,不能有效的引導客戶(hù)消費。
解決方法:目前已通過(guò)一系列的職責細分、培訓工作的逐步到位,外聯(lián)及內務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來(lái)逐步消除上述存在的問(wèn)題。
三、20xx年的工作要點(diǎn)
1、20xx年度,公司下達的年度指標任務(wù)為1500萬(wàn)。我部門(mén)除積極在各方面繼續完善規范部門(mén)制度有保持良性運作外,部門(mén)各崗位員工都必須按公司及部門(mén)給予的任務(wù)指標去圓滿(mǎn)完成各自本職工作。
2、營(yíng)銷(xiāo)戰略上的形態(tài)轉變
20xx年,我們制定的營(yíng)銷(xiāo)大略為撒網(wǎng)式復合營(yíng)銷(xiāo)其表現為:
a:我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養生礦溫泉”的主打特色,不再鎖定某一區域,而是在泛珠三角地區所有旅行社都走訪(fǎng)一遍,上門(mén)派發(fā)我們的宣傳資料,告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系;
b:線(xiàn)路串點(diǎn)方式上的改變,不再局限于陽(yáng)江陽(yáng)西地區,而是以開(kāi)陽(yáng)高速、西部
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作總結暨明年工作計劃第2頁(yè)
沿海高速、陽(yáng)茂高速等三條軸心線(xiàn)作引子,與所有沿線(xiàn)價(jià)值景區(點(diǎn))發(fā)展良好的合作關(guān)系,共同推出多條以陽(yáng)西咸水礦溫泉為目的地游的線(xiàn)路配合各合作客戶(hù)進(jìn)行推廣。
c:高度重視陽(yáng)江地接的市場(chǎng),與陽(yáng)江每一家門(mén)市旅行社深度合作,各方面予以其優(yōu)惠來(lái)大力搶奪陽(yáng)江地接市場(chǎng)占有份額。
d、在每月輪流在不同地區推出一項優(yōu)惠活動(dòng),聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng),以此不斷地提高公司的知名度。
e、制定合適的激勵機制,鼓勵全員營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)公司上下所有員工的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),以拓開(kāi)公司的收益渠道。
3、市場(chǎng)定位與宣傳攻略:
a、20xx年公司整體設施配備已較為完善,建議公司正式定位為四星標準的溫泉旅游度假區,引入四星級的管理體制。
b、宣傳攻略方面不硬性強求在媒介載體上大幅度宣傳,而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適、針對性較強且合作拓度寬的載體來(lái)幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養生”、“動(dòng)感”、“自然”以及“獨家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,方案經(jīng)與公司領(lǐng)導及宣傳策劃部商議后附表請示總經(jīng)辦。
20xx年1月3日
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃3
針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,具體記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的'激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核治理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃4
本工作計劃主要分以下幾個(gè)部分;1、財務(wù)核算 2、財務(wù)管理與監督 3、組織架構與崗位職責 4、財務(wù)培訓學(xué)習計劃 5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)
一、 財務(wù)核算工作
會(huì )計報表體系
我部目前的會(huì )計報表體系主要包括:
日報:銷(xiāo)售日報表、應收帳款日報表
月報:應收、應付報表、實(shí)際費用匯總表、往來(lái)明細表
年報:現金流量表、費用清算表、實(shí)際費用匯總表、 往來(lái)明細表
日報和月報通過(guò)手工記賬和電子手工輸入形式制成,并進(jìn)行必要的檢驗。
財務(wù)人員考核中增加一個(gè)項目,即會(huì )計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行處罰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
二、財務(wù)管理與監督
1、 資金管理
目標:減少財務(wù)漏洞
通過(guò)內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。
資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理。
存貨的管理包括兩個(gè)內容:存貨的安全性、存貨的合理性。商品進(jìn)出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來(lái)保證。存貨的合理性我部主要是通過(guò)合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來(lái)保證。加強與供應商的溝通,盡量減少不合理的.庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。一月一小盤(pán),一季度一大盤(pán),做到庫存實(shí)賬相符。
應收帳款的管理,制定客戶(hù)信用額度表,長(cháng)期合作客戶(hù)可做月結算。合作次數較少的客戶(hù),做現金結賬,收款發(fā)貨。盡量的減少應收賬款。
2、 費用管理
費用報銷(xiāo)管理詳見(jiàn)報銷(xiāo)管理制度,由各個(gè)部門(mén)負責人及公司領(lǐng)導共同商議得出。需要大家共同遵守,財務(wù)部門(mén)嚴格執行。
三.組織機構與部門(mén)、崗位職責
會(huì )計主管 -某某 出納-某某
會(huì )計員 -某某
崗位職責:會(huì )計主管:對公司的財務(wù)管理負全面責任,擬定籌資,投資方案。
出納:負責現金收訖,登記日記帳等
會(huì )計員:記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),組織會(huì )計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務(wù)報表。在會(huì )計主管的領(lǐng)導下,從事會(huì )計核算,登賬,編制報表等某一方面或幾個(gè)方面的工作。
四.財務(wù)培訓計劃
學(xué)習管家婆財務(wù)軟件,申請一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財務(wù)要求。
五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn):
1,控制應收賬款,月底做應收應付報表,日,F金報銷(xiāo)、支出。應收賬款明細每月初2號交領(lǐng)導審核,3號發(fā)到各客戶(hù)財務(wù),并要求蓋章回傳。
各銀行明細賬需在每月5號得出上月的明細及結存。每月15號封賬,裝訂憑證。
2,搜集客戶(hù)信息,包括營(yíng)業(yè)執照,法人代表身份證復印件,稅務(wù)登記證等。電子版即可
3.庫存每月月底及時(shí)盤(pán)清,如有不符合之處,需打報告上報領(lǐng)導。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃5
一、檢討與愿景
20xx年9月至今公司成立長(cháng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶(hù)沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓沒(méi)到位,人員流失大,團隊發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jì)不理想。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jì)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(cháng)沙易凌做大,做強。
二、長(cháng)沙市場(chǎng)客戶(hù)分析和市場(chǎng)潛力分析
1)地產(chǎn)客戶(hù):地產(chǎn)客戶(hù)是我們最重要的客戶(hù)群體,也是能產(chǎn)生經(jīng)濟效益的客戶(hù)群,長(cháng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進(jìn)的項目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)30多個(gè),已合作客戶(hù)有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續成為我們跟進(jìn)客戶(hù)的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè )福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng )維、長(cháng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進(jìn)力度,長(cháng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4S店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(cháng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn),也合作客戶(hù)有蘭天集團。
4)大型會(huì )展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(cháng)沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)。
三、同行業(yè)分析
長(cháng)沙信息市場(chǎng)的競爭是十分激烈的,開(kāi)展信息業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號人,這邊最早做信息的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤(pán)安裝電話(huà)來(lái)訪(fǎng)自動(dòng)回復信息的設備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計劃
公司規模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標。根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)特征,公司在現有市場(chǎng)基礎上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計劃:
1)重視大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育。大客戶(hù)是公司的核心客戶(hù),公司透過(guò)帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶(hù)群穩定,確;A市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴大市場(chǎng)規模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及潛在客戶(hù),充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區域營(yíng)銷(xiāo)策略。區域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區,包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略公司將以限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標,在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競爭力。
4)加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。擴充營(yíng)銷(xiāo)隊伍,這個(gè)現階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴重不足,需要透過(guò)不斷的培訓和人才引進(jìn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵機制,對銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jì)考核獎懲政策,充分調動(dòng)銷(xiāo)售隊伍的用心性和創(chuàng )造性。
5)實(shí)施品牌戰略,樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭潛力。
五、業(yè)務(wù)人員此刻面臨的問(wèn)題
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓,針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jì)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長(cháng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)人員管理方案
1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過(guò)基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德培訓、基本的業(yè)務(wù)知識培訓、客戶(hù)的交流,溝通,公關(guān)培訓等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪(fǎng),彼此交流,互相學(xué)習進(jìn)步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現用心者視狀況可再錄用觀(guān)察。
5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
1)肯定業(yè)務(wù)員,認可業(yè)務(wù)員,激勵業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信,銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì )喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養成良好的習慣。無(wú)特殊務(wù)必按時(shí)上下班,堅持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà),安排至少1—2家客戶(hù)拜訪(fǎng)……每一個(gè)人都是習慣的奴隸,一個(gè)良好的習慣會(huì )使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰(shuí)是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛(ài)好你如何去接觸他針對每一個(gè)客戶(hù)深入了解其動(dòng)向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話(huà)題或特點(diǎn)。
4)多培訓專(zhuān)業(yè)知識。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區域及其有關(guān)的知識。
5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過(guò)網(wǎng)絡(luò ),拜訪(fǎng),同行媒體,老客戶(hù)尋找新客戶(hù)和潛在客戶(hù),多交流,要掌握20xx萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過(guò)廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個(gè)人機會(huì )多。從認識進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶(hù)群,業(yè)績(jì)就會(huì )自然而然地增長(cháng)。
6)培養業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì )從此打;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì )做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競爭對手。成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達成功過(guò)程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì )了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開(kāi)始,便有了最后的完美結果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:“一份心血一份財,心血不到財不來(lái)!
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝著(zhù)自己的目標去奮斗,并幫忙他們成功。
8)營(yíng)造好的.工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,用心的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學(xué)習,努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長(cháng)沙市場(chǎng)做大,做強。
八、怎樣提高老業(yè)務(wù)的用心性的問(wèn)題
1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰略規劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(cháng)的人文氛圍。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿(mǎn)足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養、逐步提升上來(lái)的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會(huì )每?jì)芍茏鲆淮闻嘤枴?/p>
3)帶給空間?蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過(guò)對物質(zhì)上進(jìn)行補償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予必須的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務(wù)潛力透過(guò)團隊傳承下去,實(shí)現效能化。
九、長(cháng)沙市場(chǎng)準備做多少業(yè)績(jì)
1)6,7,8的銷(xiāo)售日標是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下?tīng)幦⊥黄圃落N(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。
3)11,12重點(diǎn)是穩定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭取把來(lái)年招標的客戶(hù)關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機會(huì ),爭取2年內突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。
十、面臨的問(wèn)題和推薦解決方案
1)營(yíng)銷(xiāo)隊伍:業(yè)務(wù)員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于7人,今需招聘4—6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進(jìn)。、
3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓,針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jì)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長(cháng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃6
本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期。再過(guò)幾個(gè)月,他們將離開(kāi)幼兒園這片讓他們開(kāi)心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂(lè )時(shí)光、如何使他們順利過(guò)渡并盡快適應、如何使他們充滿(mǎn)自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話(huà)題,將是本學(xué)期的工作重點(diǎn),本班將針對班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計劃。
一.幼兒情況分析:
二.主要工作與具體措施:
(1)、開(kāi)展各項競賽活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
良好的學(xué)習習慣對一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,也是終身受益的。本學(xué)期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,通過(guò)開(kāi)展“比一比,誰(shuí)能坐端正”、“我的作業(yè)最整潔”、“最?lèi)?ài)動(dòng)腦的好寶寶”等競賽活動(dòng),培養幼兒良好的學(xué)習習慣,通過(guò)開(kāi)展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
(2)、開(kāi)展多種活動(dòng),促進(jìn)幼兒發(fā)展
抓住一日活動(dòng)的有利時(shí)機,多與幼兒孩子溝通,了解他們的內心世界,增進(jìn)師生情感,促進(jìn)內向幼兒大膽表達的能力。
本學(xué)期繼續根據幼兒的意愿進(jìn)行主題活動(dòng),及時(shí)抓住幼兒的興趣點(diǎn),為下一步的活動(dòng)提供依據,更多地體現幼兒的參與性和主體地位,培養幼兒的主動(dòng)性學(xué)習和探究性學(xué)習。
在幼小銜接方面,我們重點(diǎn)培養幼兒的社會(huì )性,適當地布置作業(yè)培養幼兒的任務(wù)意識,活動(dòng)之中加強幼兒的規則意識。
(3)、培養幼兒良好的學(xué)習習慣:
注意培養孩子良好的坐姿和握筆姿勢;
學(xué)習認真的傾聽(tīng),注重注意力的培養;
結合教學(xué)和日常生活中滲透環(huán)境與人類(lèi)關(guān)系的教育內容,培養幼兒從小樹(shù)立環(huán)保意識,引導他們在力所能及的活動(dòng)中掌握保護和改善環(huán)境的初淺知識和簡(jiǎn)單技能,初步確立保護環(huán)境的責任感和光榮感。
三、班級活動(dòng)創(chuàng )新
一個(gè)班級的活力,就在于它所開(kāi)展的活動(dòng)是否符合幼兒的發(fā)展,是否有新意,是否有創(chuàng )意。本學(xué)期,我們在開(kāi)展各項活動(dòng)時(shí),將注重創(chuàng )新:
1、本學(xué)期我班將根據班級特色豐富美工區域,提供大量的操作材料,讓幼兒通過(guò)畫(huà)、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養動(dòng)手操作能力,提升美感;
創(chuàng )設適合幼兒認讀的閱讀識字區,通過(guò)擺擺、認認、讀讀,培養幼兒對認讀漢字的興趣,以及早期閱讀的能力;根據主題活動(dòng)內容,隨時(shí)創(chuàng )設游戲區域,運用多種形式、多種材料進(jìn)行綜合的、多元化的活動(dòng),讓孩子在玩中樂(lè ),玩中思、玩中求發(fā)展,在指導中做到月月有重點(diǎn),月月有發(fā)展。
2、注重環(huán)境創(chuàng )設的創(chuàng )新
環(huán)境是孩子的第三位老師,美麗的環(huán)境不再是一成不變,而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上,將根據每個(gè)主題內容,及時(shí)更換,及時(shí)展示幼兒的作品。將根據幼兒的年齡特點(diǎn),創(chuàng )設良好的心理環(huán)境,讓孩子們在大一班這個(gè)大集體里,愉快地生活,健康地成長(cháng),和諧地發(fā)展。
本學(xué)期我們將繼續辦好“家園聯(lián)系專(zhuān)欄”,不斷增設新的欄目,不斷豐富版面內容,并爭取讓每一位家長(cháng)都能積極參與到欄目中來(lái),抒發(fā)感想,暢所欲言;堅持寫(xiě)好家園聯(lián)系冊,及時(shí)發(fā)現每個(gè)孩子的閃光點(diǎn),并把每個(gè)孩子的情況真實(shí)地反饋給家長(cháng);抓住與每個(gè)家長(cháng)的交流機會(huì ),幫助家長(cháng)解決困難,經(jīng)常與家長(cháng)換位而思,贏(yíng)得家長(cháng)的理解、支持和幫助。
4、衛生保健工作
做好衛生消毒工作,防止傳染病流行:本學(xué)期重點(diǎn)做好班級的衛生消毒工作,保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(cháng):注意幼兒活動(dòng)前后的衣服更換,提醒幼兒主動(dòng)小便、喝水,提高幼兒的自理能力,為入小學(xué)打好基礎。
新學(xué)期即將開(kāi)始,為了更好的開(kāi)展好園內的各項工作,搞好班級的工作,現結合班級的.具體情況做以下的計劃:
一:班況分析:
總體來(lái)看,班級幼兒發(fā)展水平相當,在自理能力方面較好,語(yǔ)言表達能力較強。在自律方面幼兒表現較弱,這將作為本學(xué)期的工作的重點(diǎn)。班級中有三名年齡較小的幼兒,針對他們的年齡特點(diǎn),重點(diǎn)突出自理能力及交往能力的培養。
二、教育工作方面:
1。語(yǔ)言領(lǐng)域:培養幼兒良好的傾聽(tīng)習慣,培養喲而服用完整語(yǔ)言表達自己的意愿;培養幼兒續編仿編故事的能力。這些目標主要通過(guò)故事講述、二個(gè)朗誦、看圖講述等形式來(lái)完成。
2。社會(huì )領(lǐng)域:幼兒能愉快來(lái)園,積極參加集體活動(dòng)、體驗共同合作游戲的樂(lè )趣;學(xué)習處理交往中的沖突,學(xué)習謙讓和分享;初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標主要在日常生活活動(dòng)匯總游戲中進(jìn)行分散教育。通過(guò)潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。
3。藝術(shù)領(lǐng)域:幼兒能大膽表述自己對美的感受;學(xué)習用自然聲音、表情演唱歌曲;學(xué)習使用多種材料、工具及多種方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的創(chuàng )作活動(dòng)。主要通過(guò)歌曲、舞蹈、律動(dòng)、美術(shù)、手工等活動(dòng)來(lái)完成此目標;
4?茖W(xué)領(lǐng)域:對周?chē)男缕、有趣的事物產(chǎn)生興趣、學(xué)習使用比較、分類(lèi)、排序等方法地學(xué)習簡(jiǎn)單數、形、時(shí)等知識的學(xué)習;學(xué)習10以?xún)容數艏臃ā?/p>
每月的活動(dòng)做以下安排:
九月份:
1。做好幼兒分入院工作,穩定幼兒情緒,引導幼兒積極參與活動(dòng)
2。結合教師節引導幼兒愛(ài)老師尊重老師
3。結合中秋節,引導幼兒體驗節日的快樂(lè )。
十月份:
1。結合國慶節,讓幼兒認識國旗,中國地圖,激發(fā)幼兒愛(ài)國情感
3。準備運動(dòng)會(huì )項目的練習
十一月份:
1。繼續省編教材的落實(shí)工作
2。準備選編元旦節目
十二月份:
1。給幼兒排練節目
2。布置教師讓幼兒感受新年的歡樂(lè )氣氛
3。在冬日里游樂(lè ),感受冬日的體術(shù)氣氛與快樂(lè )。
2。 主動(dòng)參與參觀(guān)、種植、探索、交流等活動(dòng),會(huì )用各種方式表達自己在探索活動(dòng)中的感受和想法。
3。 注意聽(tīng)清楚成人和同伴的講話(huà),能自信大膽地表達自己的想法。在學(xué)會(huì )日常用語(yǔ)的同時(shí)愛(ài)看書(shū),愛(ài)聽(tīng)故事,能與同伴老師溝通,能用自己語(yǔ)言表達自己所見(jiàn)所聞。
4。樂(lè )意與人交往,學(xué)習互助合作和分享。有同情心,不怕困難,有初步的責任感。樂(lè )意與人交談,有良好的傾聽(tīng)習慣,能大膽并清楚地說(shuō)出自己想說(shuō)的事。
5。樂(lè )于參加體育集體活動(dòng),培養正確坐姿,走路步幅均勻,能有精神按節奏行進(jìn)靈活、協(xié)調、快速地進(jìn)行跳躍、鉆爬、攀登活動(dòng)。能進(jìn)行多項創(chuàng )造性體育活動(dòng)。
6。培養幼兒對歌唱活動(dòng)的興趣,發(fā)展幼兒在歌唱活動(dòng)中的創(chuàng )造性和合作性。
四.具體措施:
1。充分利用社區資源與周邊的環(huán)境形成互動(dòng),帶領(lǐng)幼兒多走出去,開(kāi)拓幼兒眼界,豐富幼兒感性知識。
2。加強對幼兒衛生習慣的培養,培養幼兒的自立能力,并教給幼兒衛生習慣術(shù)語(yǔ)。
3。根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節時(shí)令等來(lái)開(kāi)展多種主題活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃7
一、策劃目的
xx大酒店開(kāi)業(yè)初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問(wèn)題,可以通過(guò)精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點(diǎn),最終目是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達到目標市場(chǎng)認知程度,廣泛吸引消費的關(guān)注,為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén)、經(jīng)濟效益提升打下扎實(shí)的基礎。故在此提出酒店開(kāi)業(yè)前市場(chǎng)推廣活動(dòng)計劃,通常來(lái)說(shuō),消費者會(huì )對企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、獨特性。也可以用一句話(huà)來(lái)說(shuō)明,我們在以什么樣的價(jià)值定位來(lái)面對消費者,并且會(huì )持續地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營(yíng)銷(xiāo)策略應該分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段:入流
這個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是要強調xxx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,對健康養生、尊榮品位的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn)。而目前針對xx或者是xx的'旅游景點(diǎn)是無(wú)法給酒店帶來(lái)一定量的旅游觀(guān)光團隊,建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)區周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來(lái)。把目標市場(chǎng)做詳細的市場(chǎng)細分,并根據細分市場(chǎng)去又針對性的去宣傳推廣,以達到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
第二個(gè)階段:主流
這個(gè)階段中,隨著(zhù)xxx大酒店在xx酒店業(yè)市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)份額及品牌效應,針對xx當地的人文生活習俗,制定相應的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著(zhù)領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當地酒店的發(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。
第三個(gè)階段:上流
隨著(zhù)酒店特色及品牌效應的形成,xxx大酒店將成為高端群體私人會(huì )所或俱樂(lè )部,xx及周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。
二、項目屬性分析
1.地理位置一般,周邊靠近xx市區,有直達高速公路;1小時(shí)可達xx、x市區。
2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會(huì )議室、宴會(huì )廳、SPA、健身中心及各類(lèi)特色佳肴。
3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除xx大酒店之外,x國際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應的競爭能力。
4.目標客戶(hù)清晰:xx申禾自有客戶(hù)、附近單位人員,以及本地高端人士?裳由熘镣鈦(lái)散客。
三、酒店市場(chǎng)定位
xxx大酒店是xx首家按照高標準打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀(guān)光的四精品園林式酒店。
四、酒店目標市場(chǎng)細分
酒店的整體市場(chǎng)應主要放在xx、社會(huì )企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場(chǎng)作為淡季補充的客戶(hù)群體。酒店客房的目標市場(chǎng)可以細分為:xx會(huì )議宴請、商務(wù)散客、會(huì )議團體市場(chǎng)(協(xié)議散客)、旅游團體市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )預定市場(chǎng)。其中可簽協(xié)議的客戶(hù)有:
1、各xx部委辦局約45家
2、xx當地有消費潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶(hù)為100家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃8
今年是全面恢復旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開(kāi)始在國內外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷(xiāo)的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷(xiāo)提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。非典、禽流感對入境旅游市場(chǎng)恢復的影響也許會(huì )超過(guò)我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國際國內旅游市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)開(kāi)拓工作
今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開(kāi)拓新市場(chǎng)"的旅游促銷(xiāo)格局。國內市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的'華中市場(chǎng),拓寬以北京為中心的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門(mén)為重點(diǎn)的華南市場(chǎng),著(zhù)力開(kāi)拓珠江三角洲地區客源市場(chǎng),培育和完善假日旅游市場(chǎng)。
具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì );
2、8月開(kāi)展xx新三峽旅游"華南行"促銷(xiāo)活動(dòng);
3、按照國家旅游局、省旅游局統一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會(huì )和11月25日-28日上海國際旅游交易會(huì );
4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷(xiāo),促進(jìn)xx旅游與世界各國、各地區的交流與合作,開(kāi)拓國際旅游市場(chǎng);
5、探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線(xiàn),共同促銷(xiāo)、客源互動(dòng)的新模式。
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作
繼續推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國遺跡游、昭君神農游、xx都市游等七條三峽旅游新干線(xiàn)。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導向,研究新線(xiàn)路,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場(chǎng),使游客有新體驗。大力發(fā)展會(huì )展旅游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀(guān)光旅游特別是以長(cháng)江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。xx年是中國百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農家樂(lè )"旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),加強主要交通干線(xiàn)、城鄉結合部的"農家樂(lè )"旅游培育工作,樹(shù)立典型,帶動(dòng)全面。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂(lè )、節慶和風(fēng)俗等內容的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)"農家樂(lè )"旅游的規范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺等媒體為重點(diǎn),大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據市委、市政府主要領(lǐng)導意見(jiàn),將進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放xx天氣預報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節目;
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專(zhuān)版;
4、與鳳凰衛視合辦一期《九州深呼吸》節目。
四、旅游節慶工作
精心舉辦好第五屆中國xx三峽國際旅游節。第五屆中國xx三峽國際旅游節、第四屆中國網(wǎng)友旅游節、第四屆三峽美食節將如期舉行,各縣市區還將舉辦屈原文化旅游節、昭君文化旅游節、長(cháng)陽(yáng)清江龍舟旅游文化節、當陽(yáng)關(guān)公文化旅游節、枝江桃花藝術(shù)節、三峽車(chē)溪臘梅節、犭虎亭古戰場(chǎng)三國文化旅游節、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節慶活動(dòng),打造城市品牌,整體帶動(dòng)全市旅游對外宣傳。
五、旅游信息化工作
1、建立xx三峽旅游信息中心(xx市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構建xx旅游宣傳網(wǎng)絡(luò )平臺。
2、充分發(fā)揮《中國旅游報》xx記者站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊伍,國際旅行社、高星級飯店、重點(diǎn)旅游景區(點(diǎn))等旅游企事業(yè)單位要安排專(zhuān)人負責宣傳報道工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃9
認真貫徹落實(shí)旅游業(yè)發(fā)展規劃,做好旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作。全面抓好旅游景區的開(kāi)發(fā)建設工作,以整合營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn),為品牌戰略樹(shù)立良好形象。
1、重塑形象,挖掘產(chǎn)品核心點(diǎn)。
隨著(zhù)一江山島等旅游資源的開(kāi)發(fā),我區的旅游形象將發(fā)生很大改變,需要在新的形勢下樹(shù)立新的.形象。今年將在充分分析我區旅游特點(diǎn)的基礎上,重新制作我區的旅游宣傳畫(huà)冊和宣傳光碟,重新修編我區的地接導游詞,并充分利用服務(wù)業(yè)中的地接獎勵政策,積極培育地接市場(chǎng)。
2、注重細分,爭取市場(chǎng)突破點(diǎn)。
根據形勢的發(fā)展,對我區的客源市場(chǎng)進(jìn)行重新定位,重點(diǎn)加強長(cháng)三角客源市場(chǎng)的分析,爭取在一些重點(diǎn)城市取得突破。
3、調查研究,打造信息支撐點(diǎn)。
一方面要加強信息調研工作,特別是假期制度調整對我區旅游業(yè)的影響,另一方面要加強信息發(fā)布工作,上傳下達,通過(guò)信息流的整合,發(fā)揮全系統的力量。
4、三區聯(lián)動(dòng),尋求區域共贏(yíng)點(diǎn)。
加強區域合作,首先加強和路橋,黃巖的合作,共同打造市區旅游板塊。同時(shí),積極融入“活力浙東南”、“新天仙配”等旅游線(xiàn)路,充分發(fā)揮椒江的旅游集散作用。
5、積極參展,把握營(yíng)銷(xiāo)基本點(diǎn)。
主動(dòng)積極的參加各類(lèi)旅游交易會(huì ),爭取在原有基礎上有所創(chuàng )新突破。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃10
。ㄒ唬┯媱澑乓
計劃概要是對主要營(yíng)銷(xiāo)目標和措施的簡(jiǎn)短摘要,目的是使高層主管迅速了解該計劃的主要內容,抓住計劃的要點(diǎn)。例如某零售商店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容概要是:“本年度計劃銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元,利潤目標為500萬(wàn)元,比上年增加10%。這個(gè)目標經(jīng)過(guò)改進(jìn)服務(wù)、靈活。定價(jià)、加強廣告和促銷(xiāo)努力,是能夠實(shí)現的。為達到這個(gè)目標,今年的營(yíng)銷(xiāo)預算要達到100萬(wàn)元,占計劃銷(xiāo)售額的2%,比上年提高12%”!
。ǘI(yíng)銷(xiāo)狀況分析
這部分主要提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、分銷(xiāo)以及宏觀(guān)環(huán)境因素有關(guān)的背景資料。具體內容有:
1、市場(chǎng)狀況。列舉目標市場(chǎng)的規模及其成長(cháng)性的有關(guān)數據、顧客的需求狀況等。如目標市場(chǎng)近年來(lái)的年銷(xiāo)售量及其增長(cháng)情況、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等。
2、產(chǎn)品狀況。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、競爭狀況。識別出企業(yè)的主要競爭者,并列舉競爭者的規模、目標、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰略及其他的有關(guān)特征,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷(xiāo)狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數量。如某產(chǎn)品在百貨商店、專(zhuān)業(yè)商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5、宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要對宏觀(guān)環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢作出簡(jiǎn)要的介紹,包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境,從中判斷某種產(chǎn)品的命運。
。ㄈC會(huì )與風(fēng)險分析
首先,對計劃期內企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的.主要機會(huì )和風(fēng)險進(jìn)行分析。再對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行系統分析。在機會(huì )與風(fēng)險、優(yōu)劣勢分析基礎上,企業(yè)可以確定在該計劃中所必須注意的主要問(wèn)題。
。ㄋ模⿺M定營(yíng)銷(xiāo)目標
擬定營(yíng)銷(xiāo)目標是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的核心內容,在市場(chǎng)分析基礎上對營(yíng)銷(xiāo)目標作出決策。計劃應建立財務(wù)目標和營(yíng)銷(xiāo)目標,目標要用數量化指標表達出來(lái),要注意目標的實(shí)際、合理,并應有一定的開(kāi)拓性。
1、財務(wù)目標。財務(wù)目標即確定每一個(gè)戰略業(yè)務(wù)單位的財務(wù)報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。
2、營(yíng)銷(xiāo)目標。財務(wù)目標必須轉化為營(yíng)銷(xiāo)目標。營(yíng)銷(xiāo)目標可以由以下指標構成,如銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售增長(cháng)率、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、品牌知名度、分銷(xiāo)范圍等。
。ㄎ澹I(yíng)銷(xiāo)策略
擬定企業(yè)將采用的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括目標市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合策略等。明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)是什么市場(chǎng),如何進(jìn)行市場(chǎng)定位,確定何種市場(chǎng)形象;企業(yè)擬采用什么樣的產(chǎn)品、渠道、定價(jià)和促銷(xiāo)策略。
。┬袆(dòng)方案
對各種營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施制定詳細的行動(dòng)方案,即闡述以下問(wèn)題:將做什么?何時(shí)開(kāi)始?何時(shí)完成?誰(shuí)來(lái)做?成本是多少?整個(gè)行動(dòng)計劃可以列表加以說(shuō)明,表中具體說(shuō)明每一時(shí)期應執行和完成的活動(dòng)時(shí)間安排、任務(wù)要求和費用開(kāi)支等。使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略落實(shí)于行動(dòng),并能循序漸進(jìn)地貫徹執行。
。ㄆ撸I(yíng)銷(xiāo)預算
營(yíng)銷(xiāo)預算即開(kāi)列一張實(shí)質(zhì)性的預計損益表。在收益的一方要說(shuō)明預計的銷(xiāo)售量及平均實(shí)現價(jià)格,預計出銷(xiāo)售收入總額;在支出的一方說(shuō)明生產(chǎn)成本、實(shí)體分銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)費用,以及再細分的明細支出,預計出支出總額。最后得出預計利潤,即收入和支出的差額。企業(yè)的業(yè)務(wù)單位編制出營(yíng)銷(xiāo)預算后,送上層主管審批。經(jīng)批準后,該預算就是材料采購、生產(chǎn)調度、勞動(dòng)人事以及各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的依據。
。ò耍I(yíng)銷(xiāo)控制
對營(yíng)銷(xiāo)計劃執行進(jìn)行檢查和控制,用以監督計劃的進(jìn)程。為便于監督檢查,具體作法是將計劃規定的營(yíng)銷(xiāo)目標和預算按月或季分別制定,營(yíng)銷(xiāo)主管每期都要審查營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)績(jì),檢查是否完成實(shí)現了預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。凡未完成計劃的部門(mén),應分析問(wèn)題原因,并提出改進(jìn)措施,以爭取實(shí)現預期目標,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的目標任務(wù)都能落實(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃11
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是我校20xx年新開(kāi)設的一門(mén)新專(zhuān)業(yè),根據教務(wù)處教學(xué)工作安排意見(jiàn)及指導思想和基本思路,該專(zhuān)業(yè)的主要工作任務(wù)和工作重點(diǎn)應在如下幾個(gè)方面:
一.完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設置
不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系和教學(xué)內容體系。按照現代大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育和教學(xué)體系的要求,根據應用型人才培養目標,改造、改組和重新設計現存的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系和教學(xué)內容體系,不斷提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)能力,為學(xué)生能夠充分就業(yè)且具有良好發(fā)展前景奠定堅實(shí)的基礎;因此,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設置和要求,本學(xué)期開(kāi)設了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例與實(shí)訓》三門(mén)專(zhuān)業(yè)課程!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》主要學(xué)習市場(chǎng)細分、價(jià)格、廣告、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售組合等策劃及營(yíng)銷(xiāo)者形象和推銷(xiāo)技巧等內容,掌握銷(xiāo)售策劃和推銷(xiāo)的基本理論和方法!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》主要學(xué)習市場(chǎng)細分策劃、目標市場(chǎng)策劃、目標市場(chǎng)定位策劃、一般競爭戰略策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿(mǎn)意策劃、產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策劃、品牌的產(chǎn)品組合策劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市的理論、價(jià)格策劃、銷(xiāo)售渠道策劃、物流系統策劃、知識營(yíng)銷(xiāo)策劃及關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃等內容,掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本理論和方法!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例與實(shí)訓》在掌握了營(yíng)銷(xiāo)基礎知識和行銷(xiāo)策劃知識的基礎上,針對具體案例進(jìn)行具體分析,并從分析中汲取經(jīng)驗,運用到實(shí)訓和以后的工作中去。根據三門(mén)課程的具體特點(diǎn)和要求,科學(xué)合理的安排學(xué)時(shí)。
二. 加強專(zhuān)業(yè)教師的隊伍建設
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是學(xué)校的新設專(zhuān)業(yè),所以專(zhuān)業(yè)教師缺乏,目前從事?tīng)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗,對如何培養學(xué)生實(shí)踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專(zhuān)業(yè)就是都提出了嚴格的要求:
1.每位專(zhuān)業(yè)教師每周至少通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或書(shū)籍學(xué)習相關(guān)知識不少于15小時(shí)。
2.每位專(zhuān)業(yè)教師每周至少聽(tīng)相關(guān)教師的不少于2節。
3.每周相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師必須進(jìn)行兩次集中的討論和研究。以便扎實(shí)的掌握教學(xué)內容,更好的完成教學(xué)任務(wù)。
三.深化教學(xué)改革
教學(xué)改革的重點(diǎn)是對教學(xué)方法及手段的改革和創(chuàng )新,教師在轉變教學(xué)觀(guān)念的基礎上,如何根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì )需要探究出利于提高教學(xué)質(zhì)量和效果的.人才培養方法、手段和機制極為重要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中應注意以下方法配合和協(xié)調運用,以達到培養能力和提高素質(zhì)的要求。綜合服務(wù)部根據營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況,提出了在模塊教學(xué)的基礎上創(chuàng )新教學(xué)方法,并對專(zhuān)業(yè)教師提出要求:
專(zhuān)業(yè)教師必須結合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)相互溝通、探討、研究以確保模塊教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)得以實(shí)行并推廣。
1.要求專(zhuān)業(yè)教師結合專(zhuān)業(yè)課的實(shí)際情況,適當的運用現代教學(xué)手段配以
模塊教學(xué)的運用和推廣。
2.結合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)知識多開(kāi)展活動(dòng),以提高學(xué)生的學(xué)習興趣和實(shí)踐能力。本學(xué)期決定開(kāi)展以下活動(dòng):廣告詞撰寫(xiě)比賽、廣告創(chuàng )意比賽、創(chuàng )建模擬公司比賽、實(shí)物推銷(xiāo)比賽和校內實(shí)踐推銷(xiāo)等。
3.在以模塊教的基礎上,根據營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)在教學(xué)方法上推廣和實(shí)施
、匐p向交流教學(xué)法;
、谧詫W(xué)精講教學(xué)法;
、蹱I(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)法;
、苣M營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)法;
、荻嗝襟w教學(xué)法;
、奚鐣(huì )實(shí)踐教學(xué)法。
四、提升教學(xué)管理水平
經(jīng)過(guò)20xx年的評估工作,各項教學(xué)管理基本能夠達到制度化、規范化、科學(xué)化。
工作目標:
1.要求教師嚴格執行《教學(xué)管理制度》的各項規定;
2..做好各項教學(xué)文件的歸檔工作;
3.專(zhuān)業(yè)教師,每周聽(tīng)課2次,并與相關(guān)教師相互交流講課經(jīng)驗保證授課質(zhì)量,形成良好有序的教學(xué)運行機制;
4.至少召開(kāi)一次教師座談會(huì )和一次學(xué)生座談會(huì ),以便及時(shí)準確的獲得各種教學(xué)信息;
5.在學(xué)生中開(kāi)展例行的教學(xué)狀況問(wèn)卷調查,盡量避免人為因素的干擾,以做到客觀(guān)公正。
總之,通過(guò)加強教師的素質(zhì)和管理水平建設,改進(jìn)教師的教學(xué)方法,加強對學(xué)生學(xué)習興趣的培養,在這學(xué)期一定可以完成教學(xué)任務(wù),并且達到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃12
1上年度工作簡(jiǎn)要回顧
在廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,市場(chǎng)部全體人員克服金融危機帶來(lái)的諸多不利影響,積極開(kāi)展相關(guān)工作,全年實(shí)現銷(xiāo)售收入人民幣8494.46萬(wàn)元,新簽合同人民幣2523萬(wàn)元;全面完成廠(chǎng)下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門(mén)資料歸檔工作及價(jià)格調整工作;完善部門(mén)質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
2工作目標
1)實(shí)現銷(xiāo)售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282萬(wàn)元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬(wàn)元;力爭實(shí)現利潤人民幣920萬(wàn)元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬(wàn)元。
2)進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷(xiāo)人員的'業(yè)務(wù)水平,培養可以獨當一面的營(yíng)銷(xiāo)人才。
3)進(jìn)一步加強部門(mén)的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿(mǎn)意度。
3重點(diǎn)工作
1)加強市場(chǎng)調研和研究工作。
2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷(xiāo)售策略,努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。
3)加大力度走訪(fǎng)船舶設計院所及船廠(chǎng),了解船舶需求信息。
4)建立用戶(hù)信息檔案、銷(xiāo)售項目信息實(shí)行專(zhuān)人負責跟蹤。
5)加大對主流客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,積極承接新機型訂單,提高市場(chǎng)占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復造市場(chǎng),在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場(chǎng),擴大增壓器整機及備件的市場(chǎng)占有率。
8)進(jìn)一步加大老機型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,按時(shí)編制報表;進(jìn)一步提高顧客滿(mǎn)意度。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃13
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了x廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售x億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年x除根據x總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合x(chóng)當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,20xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。
1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。
2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的'的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。
在20xx年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。
1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。
2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才,發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。
5、做好公司的安全工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃14
針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20××年工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,具體記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核治理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,工作計劃《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃》。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的.工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃15
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制的原則。
為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的準確性與科學(xué)性,應首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
。ㄒ唬┻壿嬎季S原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現狀,再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對策。
。ǘ┖(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實(shí)際操作指導意義。
。ㄈ┛刹僮髟瓌t。編制的策劃書(shū)是要用于指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其指導性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng )意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
。ㄋ模﹦(chuàng )意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng )意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng )意是策劃書(shū)的核心內容。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內容
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式,它依據產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)一般規律來(lái)看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的一些基本內容及編制格式。封面策劃書(shū)的封面可提供以下信息:①策劃書(shū)的名稱(chēng);②被策劃的客戶(hù);③策劃機構或策劃人的名稱(chēng);④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因為營(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷(xiāo)執行效果也不一樣。
策劃書(shū)的正文部分主要包括:
。ㄒ唬┎邉澞康
要對本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn),作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協(xié)調行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營(yíng)銷(xiāo)方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應地調整行銷(xiāo)策略。
企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據市場(chǎng)的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長(cháng)城計算機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)》一文案中,對企劃書(shū)的目的說(shuō)明得非常具體。首先強調“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”,然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷(xiāo)成敗對公司長(cháng)遠、近期利益對長(cháng)城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導及各環(huán)節部門(mén)達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標方向非常明確、突出。
。ǘ┓治霎斍暗臓I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境要有一個(gè)清醒認識。它是為指訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據的!爸褐朔侥馨賾鸩淮,因此這一部分需要策劃者對市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
、谑袌(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
、巯M者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。
2、如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出:
、僖酝(lèi)產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。
、诹硪煌(lèi)產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場(chǎng)大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
3、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當。
銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標。
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的.具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預計毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現××。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳
1)原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七、方案調整
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
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