銷(xiāo)售的工作匯報
在現實(shí)的學(xué)習、工作中,很多時(shí)候都需要進(jìn)行匯報,匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時(shí)間、對應任務(wù)、完成情況、總結等,不過(guò),你會(huì )寫(xiě)匯報嗎?下面是小編整理的銷(xiāo)售的工作匯報,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售的工作匯報1
尊敬的董事長(cháng)、公司領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我是xx的一名銷(xiāo)售人員,今天有機會(huì )和大家在一起學(xué)習交流倍感榮幸,我發(fā)言的題目是“努力學(xué)習 提高水平 加強修煉 提高素質(zhì)————做一名合格的銷(xiāo)售人員”
xxx年是xx保持快速發(fā)展的一年,在以xxx董事長(cháng)為首的農化新班子正確領(lǐng)導下,我們保持高昂的斗志,努力拼搏,實(shí)現了年銷(xiāo)售額2。38億元的突破。這得益于吳大香董事長(cháng)接任豐樂(lè )以后的這五年,通過(guò)這五年的勵精圖治,讓我們每一位豐樂(lè )人看到了一位嚴與實(shí)踏實(shí)干事業(yè)的企業(yè)家,看到了一位有血有肉有情感的管理者,是他的人格魅力影響了周邊的人,雖然我是一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員長(cháng)年奔波在外,但有時(shí)間還是經(jīng)常學(xué)習領(lǐng)悟董事長(cháng)講話(huà)精神,把他運用到實(shí)際工作中去,逐步改變和改造我的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),通過(guò)市場(chǎng)的磨練,不僅培養了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴謹求實(shí)的工作作風(fēng),同時(shí)豐富了我從事各項工作的經(jīng)驗和適應各種環(huán)境。
就這半年作為一名銷(xiāo)售人員自己的切身感受和感悟向大家做如下匯報:
。ㄒ唬┻M(jìn)入農化行業(yè)已經(jīng)半年了,應該說(shuō)對目前市場(chǎng)略知一二,但真要想好好操作一片市場(chǎng)必須全情投入的向書(shū)本學(xué)習、向市場(chǎng)學(xué)習、向其他業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習,全面了解情況做到知已知彼百戰不貽。
每次的選擇都是一個(gè)挑戰,接手后首先盡可能的通過(guò)以往客戶(hù)資料以及網(wǎng)上信息掌握了該片的大體種植結構,每個(gè)縣的耕地面積以及重點(diǎn)鄉鎮的情況,這都是我以后工作重心,利用最短的時(shí)間完成了對該區域所有客戶(hù)地毯式地了解,我清醒的.認識到這遠遠是不夠的,要想在市場(chǎng)實(shí)現突破,必須在銷(xiāo)售渠道上下功夫,在做實(shí)網(wǎng)絡(luò )降低風(fēng)險的前提下大膽的進(jìn)行客戶(hù)整合,保留合作熱情高,以豐樂(lè )為密切伙伴的客戶(hù),形成我的最核心的客戶(hù)層,堅決淘汰信譽(yù)程度低只想占有豐樂(lè )資源而無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的老油條客戶(hù),逐步培養扶持一批中小客戶(hù)!耙皇乱划、日清日高”時(shí)時(shí)刻刻不忘加強自我學(xué)習和自我改造。
。ǘ┮鲆幻细竦匿N(xiāo)售員,必須加強自我修煉,加強情商培養提升個(gè)人素質(zhì)。
做為豐樂(lè )的一名業(yè)務(wù)人員,這是一個(gè)特殊的崗位,是對外的一個(gè)窗口,直接代表公司形象,我是從四個(gè)方面完善提升自己。
1、對挫折的承受力:干銷(xiāo)售沒(méi)有不遇到挫折的,但不能害怕更不能被他擊垮。
2、對情緒的控制力。每個(gè)人都有情緒也都有需要宣泄,但在銷(xiāo)售工作中不能帶著(zhù)情緒。董事長(cháng)曾經(jīng)說(shuō):“只有把事業(yè)做好,我們的情感才能實(shí)現,我們的情感才能更加豐富,我們的情感才最為現實(shí)”,經(jīng)過(guò)了這么多才發(fā)覺(jué)自己真正理解了董事長(cháng)的這句話(huà)。
3、對他人的寬容力,理解別人,才能成就自己,也正是有了這樣的相互寬容才使得我們變的更為和諧。今年很多貨短缺,對于每個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)就是一個(gè)字來(lái)表達:急!但每筆業(yè)務(wù)又都切身關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的利益,就在這樣的環(huán)境下,我們沒(méi)有一個(gè)人去爭去搶?zhuān)秋@示了很好的寬容力,步調一致服從公司安排,發(fā)揚團隊精神。
。ㄈ┮蔀橐幻细竦匿N(xiāo)售人員必須有很強的責任心。
都說(shuō)業(yè)務(wù)人員辛苦“十個(gè)千十個(gè)萬(wàn)”但我覺(jué)的做農資的業(yè)務(wù)人員更辛苦,因為當前農資市場(chǎng)極不規范,同行業(yè)競爭也是不擇手段,導致賒銷(xiāo)風(fēng)盛行,這是短時(shí)期無(wú)法改變的事實(shí),我作為一名銷(xiāo)售人員最羨慕的是能夠做現款的行業(yè),然而現實(shí)是貨物到市場(chǎng)后一切風(fēng)險和壓力都落在我們身上,這樣我們就更要有責任心,對客戶(hù)的考察、對市場(chǎng)的洞察力以及對無(wú)法抗力因素發(fā)生的災難。鋪貨高峰期每個(gè)人應收帳款都有一兩百萬(wàn),徹夜難眠,沒(méi)人要貨又擔心任務(wù)完不成,有人要貨又擔心賒欠比例過(guò)大,內心矛盾復雜我想每個(gè)農化業(yè)務(wù)人員最大的痛苦莫過(guò)于此。欣慰的是農化公司領(lǐng)導對市場(chǎng)的重視以及對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的關(guān)心和理解,這讓我們感到我們并不是孤軍奮戰,我們有強有力的后盾讓我們有良好的心態(tài)去迎接困難。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨 怎么見(jiàn)彩虹”歷經(jīng)磨難才覺(jué)的今天來(lái)自不易,作為一名銷(xiāo)售人員是xx培養了我也是豐樂(lè )鍛煉了我,無(wú)論世事如何變化都將會(huì )忠于豐樂(lè )誠信于豐樂(lè ),我堅信在公司領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,xx將會(huì )有更輝煌的明天!最后祝各位領(lǐng)導同事們在新的一年里身體健康,心想事成!
銷(xiāo)售的工作匯報2
xx年初隨著(zhù)從打造品牌建設通路的工作思路出發(fā),在一年時(shí)間里,從開(kāi)始非常有干勁的工作環(huán)境里,以很多的業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商在沒(méi)有工作激情的情況下離開(kāi)為結束,這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷了兩次的大促銷(xiāo),“五一"節的二送一,十一月份的一送一而這種大促銷(xiāo)面臨的結果卻是品牌知名度不段的下降xx年牛奶行業(yè)的競爭非常激烈,在很多物價(jià)上漲的情況下,然牛奶的價(jià)格卻在不斷的下跌,牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機在如此嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境里,通過(guò)全體業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商的努力,福州八縣的'市場(chǎng)基礎穩定,相信新的一年里,能夠更好的配合公司新的銷(xiāo)售政策,完成公司新的銷(xiāo)售指標。
一年長(cháng)富乳品市場(chǎng)的背景
年初伊利蒙牛在沒(méi)有任何促銷(xiāo)的情況下,他們的銷(xiāo)量卻遠在我們之上,但從二月份開(kāi)始我們提出建設通路樹(shù)立品牌無(wú)論有多大的困難,在每個(gè)城市的重要商超以及重要奶點(diǎn)都要做到與伊利蒙牛有相當的陳列面,以強化終端的鋪市與陳列為主就算一盒都沒(méi)有賣(mài)也要做到有完好的陳列面就是因為有這樣的決心做品牌,經(jīng)過(guò)二三兩個(gè)月份的在有陳列但沒(méi)有銷(xiāo)售的情況下,我們對終端的支持依然,樹(shù)立了終端對公司的信任,在消費者心中也樹(shù)立了品牌。
因此在四月份推出的“買(mǎi)長(cháng)富牛奶送呱呱卡"的活動(dòng),這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個(gè)拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)雖然我們有很多的不足這處,比如有獎卡與沒(méi)獎卡沒(méi)有放平均等但這對于我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)的影響并不大,就是因為經(jīng)過(guò)了這一輪的品牌與通路的建設,使業(yè)務(wù)員 經(jīng)銷(xiāo)商終端都對我們長(cháng)富報著(zhù)極大的信心但由于公司奶源壓力的問(wèn)題使我們不得不在原有促銷(xiāo)的情況下加大促銷(xiāo)力度“一件送六盒"而這一波的促銷(xiāo)活動(dòng)應該是把市場(chǎng)推向了高潮,如果這時(shí)能夠停止不再加大促銷(xiāo)力度,而根據市場(chǎng)情況再調整促銷(xiāo)力度,那么我們就能實(shí)現“今年把長(cháng)富做到福建第一品牌"的愿望。
“五一"推出的“買(mǎi)二送一",消化了公司五月份之前所有的庫存,但由于市場(chǎng)的原因,積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫存,周而復始,不良循環(huán),使公司陷入了更大的困境十月份公司改革,執行新的銷(xiāo)售政策,極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷(xiāo)商選擇離開(kāi)了我們公司有人戲言,十一月份的這一波“買(mǎi)一送一"活動(dòng)是長(cháng)富公司最后的晚餐這是我們不愿意看到的結果,希望公司在解決奶源壓力的情況下,制定出能從更好的建設長(cháng)富品牌之路出發(fā)的銷(xiāo)售政策。
銷(xiāo)售的工作匯報3
近一周來(lái),隨著(zhù)氣溫的回升。萬(wàn)物復蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著(zhù)溫度的轉暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中,也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jì)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的'精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷(xiāo)售的工作匯報4
各位領(lǐng)導,下午好:
歡迎對我們工作的檢查指導,我在此將我們所做的工作及天然氣銷(xiāo)售部運行情況進(jìn)行匯報,請各位領(lǐng)導批評指正。
一、 領(lǐng)導重視是搞好天然氣銷(xiāo)售部工作的關(guān)鍵
天然氣項目從籌備、接受移交到安全平穩運行,能源公司領(lǐng)導高度重視,公司經(jīng)理嚴文年在天然氣項目接收時(shí),就提出了“安全要保證,管理要創(chuàng )新,項目要有效益”的要求,并在人員、資金、車(chē)輛等方面給予了保證,公司張副經(jīng)理作為項目經(jīng)理,精心部署天然氣項目運行工作,現場(chǎng)查看、資料整理、運行方案的制定都親力親為,給其他員工作了很好的表率作用,從而使項目工作達到起點(diǎn)高、速度快、運行好的目標。目前,天然氣銷(xiāo)售部建立健全了各項管理制度,消除密閉泄漏點(diǎn)45處,天然氣管網(wǎng)安全運行,完成油田公司及物業(yè)公司20個(gè)食堂 項維修工作,天然氣計量交接準確率100%,氣款回收率100%,員工持證上崗率100%,員工精神面貌好,工作積極主動(dòng)。
二、 弘揚能源精神,穩定員工隊伍
針對劃轉員工由于工作環(huán)境、管理模式等方面的變化,思想波動(dòng)比較大,我們通過(guò)個(gè)別交談和班前會(huì )等方式,適時(shí)了解員工的真實(shí)想法,學(xué)習領(lǐng)會(huì )公司的經(jīng)營(yíng)管理理念、服務(wù)宗旨和公司價(jià)值觀(guān),講解能源公司發(fā)展歷程,倡導能源精神,消除了員工思想顧慮,目前員工隊伍穩定,工作態(tài)度端正,精神面貌好,經(jīng)常加班加點(diǎn)整改天然氣管線(xiàn)漏點(diǎn)和存在的安全隱患,許多員工從天然氣項目接收到現在沒(méi)有休一天假,員工的工作精神和態(tài)度得到公司有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導的肯定,為做好工作奠定良好的基礎。
三、 建立天然氣銷(xiāo)售部各項管理制度
按照科學(xué)、實(shí)用、可行的原則及公司領(lǐng)導“管理創(chuàng )新” 的要求。制定了《天然氣安全管理制度》、《天然氣銷(xiāo)售部崗位責任制》、《天然氣銷(xiāo)售部hse“兩書(shū)一表”》、《 天然氣銷(xiāo)售部搶險救援應急預案》、《天然氣銷(xiāo)售部服務(wù)規范》、《天然氣銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)考核辦法》,起草了《天然氣停氣降壓管理規定》、《天然氣新增用戶(hù)管理規定》,使天然氣管網(wǎng)運行有章可循。建立完善了各種基礎資料,基礎資料達到“齊全”、“真實(shí)”、“準確”。在建章立制加強管理的同時(shí),積極營(yíng)造良好的工作環(huán)境,推行以人為本的管理理念,在班前班中注意觀(guān)察員工的思想情緒變化,以防止作業(yè)人員因家庭困難或其它原因導致作業(yè)思想不集中,從而形成事故隱患。強調員工之間互相關(guān)心、互相幫助,及早發(fā)現作業(yè)人員存在的不良情緒并采取相應措施。形成了團隊整體的合力,克服工作中的各種困難,完成公司下達的工作任務(wù)。
四、制定確實(shí)可行的管理控制措施,加大對風(fēng)險點(diǎn)源的監控力度
制定了《鄯善1#、2#、3#配氣站及天然氣管網(wǎng)風(fēng)險識別及控制措施》,加大對風(fēng)險點(diǎn)源的監控力度,根據風(fēng)險點(diǎn)源的危害程度及發(fā)生事故的概率,把風(fēng)險點(diǎn)源劃分為a、b、c三類(lèi)進(jìn)行管理。a類(lèi)風(fēng)險源有:人員密集區的閥井、廢棄閑置閥井、管線(xiàn)壓蓋處、管線(xiàn)探測點(diǎn)、泄漏點(diǎn)、配氣站,對a類(lèi)風(fēng)險源實(shí)行掛牌管理制度,每日必須巡檢,并在風(fēng)險點(diǎn)所掛的牌上進(jìn)行記錄,嚴密進(jìn)行a類(lèi)風(fēng)險點(diǎn)的監控,及早發(fā)現隱患及早進(jìn)行處理。b類(lèi)風(fēng)險源有:林帶道路穿越區、施工點(diǎn)、3#配氣站6#線(xiàn)、3#線(xiàn)管線(xiàn)腐蝕嚴重的.部位、離建筑物達不到安全距離的管線(xiàn),對b類(lèi)風(fēng)險源,每周必須進(jìn)行巡檢。其它風(fēng)險源納入c類(lèi)進(jìn)行管理,c類(lèi)風(fēng)險源至少15天巡檢一次。從而保證了天然氣管網(wǎng)的安全運行。
五、加強員工安全知識、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和培訓
采取各種方式,利用休息、班前會(huì )、安全活動(dòng)等時(shí)間,對員工進(jìn)行培訓,每月對員工所學(xué)知識進(jìn)行考試,提高員工的安全知識和安全技能。已學(xué)習的內容有:
(1)學(xué)習了公司各項管理制度、天然氣安全運行手冊和企業(yè)文化知識,培養員工的敬業(yè)精神,用能源精神開(kāi)展工作。
(2)請專(zhuān)業(yè)人員對調壓閥、流量計的使用維修知識進(jìn)行培訓,學(xué)習天然氣安全知識、管道運行維護知識、閥門(mén)知識,提高員工工作技能。
(3)學(xué)習了《城市燃氣安全管理規定》、《壓力管道安全管理與監察規定》、《石油天然氣管道安全監督與管理暫行規定》、《天然氣商品量管理暫行辦法》,依法進(jìn)行管道的安全管理,向用戶(hù)宣傳相關(guān)法律法規知識。
(4)對員工進(jìn)行了形勢、任務(wù)、責任教育,及時(shí)學(xué)習傳達指揮部和公司的各種會(huì )議精神。
銷(xiāo)售的工作匯報5
我加入電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)已有近兩個(gè)月的時(shí)間,總的來(lái)說(shuō),在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著(zhù)的進(jìn)步。雖然跟自己的目標和領(lǐng)導的.要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿(mǎn)的!當然問(wèn)題也是突出的:
1、技能不過(guò)硬,話(huà)術(shù)還有問(wèn)題。發(fā)現在跟客戶(hù)交流的時(shí)候,方法不夠靈活,心急的時(shí)候會(huì )有點(diǎn)口吃。
2、工作狀態(tài)不穩定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時(shí)候跟客戶(hù)聊得非常好,包括打新單時(shí)接通率都會(huì )高些。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差,拿起電話(huà)不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊。
3、銷(xiāo)售意識不強,往往是聊了很長(cháng)時(shí)間的客戶(hù)都不清楚我到底是要跟他推銷(xiāo)什么。只是從我這里聽(tīng)消息。
4、過(guò)分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時(shí)候推銷(xiāo)產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多,讓客戶(hù)有所反感。
5、自我要求不強,平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問(wèn)題,以下是我做出的下個(gè)月電話(huà)銷(xiāo)售工作計劃:在年度銷(xiāo)售工作計劃里我主要將客戶(hù)信息劃分為四大類(lèi):
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來(lái)得心應手的方式。
3、控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩定,保持良好的狀態(tài)。
4:加強銷(xiāo)售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶(hù)交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。
5、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7、自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正。 以上就是我的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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