平安保險實(shí)習報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的平安保險實(shí)習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
平安保險實(shí)習報告1
實(shí)習目標：
通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習，將獲得一定的關(guān)于保險的市場(chǎng)知識，并掌握一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧。
時(shí)間過(guò)得真快，我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓就快過(guò)去了。在這期間，我們應學(xué)院安排，到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習，并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺�，F在我就對本次實(shí)習做一個(gè)小結。
我知道，對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō)，保險制度是一項不可或缺的社會(huì )制度，在保險的運作過(guò)程中，社會(huì )完善了福利制度，人民找到了轉移風(fēng)險的保障，保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入，實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。
但是，具體到保險行業(yè)是如何運作，特別是它據說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo)，我就實(shí)在是一無(wú)所知了。帶著(zhù)這樣的問(wèn)題，我開(kāi)始了在保險公司的實(shí)習，在此之前，我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì )，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人的思考方式，這對我在實(shí)習當中會(huì )有很大的幫助。
此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習，主要崗位是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)基層的工作，比如市場(chǎng)調查和陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)
在市場(chǎng)調查的過(guò)程中，由于以前也做過(guò)這樣的工作，所以還覺(jué)得不是太難，主要應注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會(huì )遭遇冷遇，那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助，但總體來(lái)說(shuō)，還比較適應。
相比較而言，比較難的應該是陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)，這就比市場(chǎng)調查要難得多，因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪(fǎng)的第一步，是客戶(hù)的選擇，陌生拜訪(fǎng)并不是隨便拉一個(gè)人就可以，而是要根據自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購買(mǎi)能力的客戶(hù)，這一條就需要經(jīng)驗的累積，一開(kāi)始，我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的，哪些客戶(hù)擁有購買(mǎi)能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開(kāi)始有感覺(jué)了，我們選擇的'客戶(hù)對象是年收入在3到5萬(wàn)的人，而這樣的客戶(hù)，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應所要承擔的風(fēng)險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買(mǎi)力的客戶(hù)。在選擇了客戶(hù)之后，我們確定了陌生拜訪(fǎng)的第二步，稱(chēng)其為掃街，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著(zhù)街道一家一家的去進(jìn)行拜訪(fǎng)。這時(shí)最重要的是搭訕，打開(kāi)話(huà)題，可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機與客戶(hù)搭話(huà)，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意，最終完成拜訪(fǎng)，在這一過(guò)程中，比較難完成的是索要客戶(hù)信息，畢竟你是一個(gè)陌生人，很多客戶(hù)并不是很信任你，要他留電話(huà)留地址會(huì )有些唐突，但這正是挑戰所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說(shuō)你的電話(huà)是很多客戶(hù)就會(huì )不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習掌握的一些溝通技巧之一。
平安保險實(shí)習報告2
一、頂崗實(shí)習的目的：
培養學(xué)生吃苦耐勞精神，鍛煉學(xué)生承受挫折的心理素質(zhì)，以利于良好職業(yè)道德的養成；增加學(xué)生對社會(huì )的全面了解，豐富學(xué)生社會(huì )實(shí)際經(jīng)驗，提高學(xué)生綜合素質(zhì)；通過(guò)和企業(yè)接觸與社會(huì )的交流，改變學(xué)生就業(yè)觀(guān)念，培養學(xué)生創(chuàng )業(yè)精神和創(chuàng )業(yè)意識。為以后的就業(yè)做了良好的鋪墊，我們應該綜合運用知識解決實(shí)際問(wèn)題，培養實(shí)事求是，嚴肅認真的科學(xué)工作態(tài)度去面對進(jìn)行實(shí)習。二。頂崗實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
現在產(chǎn)險西區電銷(xiāo)中心位于四川省成都市溫江區溫泉大道四段218號中國平安中國平安保險股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，中國平安保險公司通過(guò)旗下各專(zhuān)業(yè)子公司及事業(yè)部，通過(guò)多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，以統一的品牌向超過(guò)6，000萬(wàn)客戶(hù)提供保險、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。截至20xx年12月31日，中國平安擁有超過(guò)51萬(wàn)名壽險銷(xiāo)售人員及190，284名正式雇員。集團總資產(chǎn)達人民幣28，442.66億元，歸屬母公司股東權益為人民幣1，596.17億元。從保費收入來(lái)衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。
中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強”中名列第100位；在美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”中名列第242位，并蟬聯(lián)中國內地非國有企業(yè)第一；除此之外，在英國WPP集團旗下公布的“全球品牌100強”中名列第78位，因此因被廣泛的社會(huì )褒獎“七度榮獲最具責任感企業(yè)”。
中國平安一直把企業(yè)社會(huì )責任作為推動(dòng)公司可持續發(fā)展的動(dòng)力，在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，投身公益事業(yè)，專(zhuān)注創(chuàng )造美好明天。在環(huán)境方面，通過(guò)不斷推動(dòng)實(shí)施，“低碳100”公益項目已顯成果：無(wú)紙化電子函件突破1000萬(wàn)的客戶(hù)使用規模，和MIT展業(yè)平臺升級智慧版的推廣使用，不但體現出平安在科技服務(wù)平臺上的領(lǐng)先優(yōu)勢，為客戶(hù)提供的一站式綜合金融服務(wù)也更加便捷高效、靈活環(huán)保。綠色希望工程已在全國十個(gè)省、區落成了占地面積超過(guò)一萬(wàn)畝的生態(tài)平安林。在教育方面，有超過(guò)17所希望小學(xué)多媒體教室“夢(mèng)想中心”援建啟用。
三、頂崗實(shí)習的工作過(guò)程及內容：
1、頂崗實(shí)習的內容：了解保險公司形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史，適應保險公司的體制公司的工作性質(zhì)等，而我們這次的頂崗實(shí)習則是電話(huà)銷(xiāo)售車(chē)險，通過(guò)電話(huà)的形式，與陌生的客戶(hù)交流溝通，讓客戶(hù)感受我們平安公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格，從而到我們公司購買(mǎi)車(chē)險。主要的內容就是，第一通打電話(huà)給客戶(hù)要表明自己的身份，所屬公司，工作號碼，為客戶(hù)在電話(huà)中聽(tīng)到我們?yōu)樗麄兊能?chē)險算計，解決客戶(hù)的疑問(wèn)，處理客戶(hù)的異議，最終促成客戶(hù)，成交，這就是我們工作的內容。
2、頂崗實(shí)習的過(guò)程：在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性。被動(dòng)的學(xué)習工作指揮讓自己一事無(wú)成，而且效果也非常的底下。在保險公司上班的同事們每一天都帶著(zhù)飽滿(mǎn)的熱情來(lái)到公司上班，每個(gè)人都有自己出動(dòng)的目標，所以只有主動(dòng)出擊了才能使很多的問(wèn)題迎刃而解，許多知識才能很好被自己接受。
在實(shí)習期間我覺(jué)得很多至處自己做的還不足，有的時(shí)候即使自己弄不懂也不愿意去問(wèn)身邊的同事，害怕打饒他們，但是我知道這是不好的行為，因為現在的社會(huì )你不懂又不問(wèn)，事情是永遠做不好的，所以要不恥下問(wèn)，直到自己弄懂為止，以后就不會(huì )做錯了。我會(huì )吸取此次的教訓，主動(dòng)出擊、把握更多的機會(huì )，獲得更多的知識與經(jīng)驗。在平安其工作流程簡(jiǎn)單的總結為5步：一引到客戶(hù)，二了解客戶(hù)，三解決客戶(hù)的疑問(wèn)與異議，四促成客戶(hù)，五出單以及售后服務(wù)就OK了。
四、頂崗實(shí)習的收獲與成果
在平安我學(xué)到了許多，收獲了許多，如何為人處事，如何做人，這些無(wú)法從課本中學(xué)到的知識，將會(huì )成為我離開(kāi)校園后第一筆寶貴的知識財富，通過(guò)這次的實(shí)習我學(xué)到了許多東西。
�。�1）保險搜集整理以及現在保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。08年的金融危機影響到許多國家，雖然對我們國家的危害不是很大，但我國還是有好多大的企業(yè)都受到了影響，國家也實(shí)施了一些措施，銀行降息。不過(guò)對于保險這個(gè)行業(yè)卻是一大轉折點(diǎn)，而且隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們對保險的需求也越來(lái)越認可。
�。�2）通過(guò)對已知資料的.分析，演練及和同事們的交流，更好的提高了自我的思考能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)趨向的思慮，對我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計有了很大的幫助。
�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善自己的行為，通過(guò)與同事們的交往和接觸，我學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，也交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
�。�4）在這個(gè)行業(yè)我發(fā)現勤奮、聽(tīng)話(huà)，照做、認真、負責任是做事的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
人生是一條沒(méi)有回程的單行線(xiàn)，一步一個(gè)腳印，這次實(shí)習教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且還讓我懂得了很多做人的道理，為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。
五、存在的問(wèn)題與今后努力的方向
1、學(xué)生是不是能堅持，是否能在一線(xiàn)工作；
2、學(xué)生的管理問(wèn)題，學(xué)生的家里及學(xué)校自由慣了，與企業(yè)有很大的差距，而他們還是會(huì )認為自己是個(gè)學(xué)生，不是以員工的身份要求自己
3、學(xué)生的安全問(wèn)題
提升自我管理能力，特別是管理自己的自控能力，堅持到底，嚴格要求自己，要以一個(gè)職業(yè)人的身份去要去自己，注意安全，安全第一，多鍛煉身體，身體是革命的本錢(qián)哦，創(chuàng )造出一片屬于自己的天空。
衷心的感謝中國平安以及老師們?yōu)槲覀兲峁┑倪@次寶貴的頂崗實(shí)習機會(huì )，使我學(xué)會(huì )了很多的道理，做人做事，俗話(huà)說(shuō)的好干一行的愛(ài)一行，是我懂得了工作是生活，人生的一部分，也感謝我的指導老師劉曉輝及我的團隊長(cháng)廖明的認真指導以及幫助，讓我順利的完成了我的頂崗實(shí)習。在以后的生活工作中，大步向前，勇敢的去迎接新的挑戰，讓人生更加完美。
平安保險實(shí)習報告3
一、前言
�。ㄒ唬⿲�(shí)習目的
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習是繼專(zhuān)業(yè)核心課程后的一個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，加深對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的認識與理解，掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、組織、執行、管理與控制等方面工作，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)原理、策略與方法；初步了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐及操作方法、技巧；學(xué)習運用市場(chǎng)調研技術(shù)了解宏觀(guān)與微觀(guān)市場(chǎng)，競爭對手、消費者心理及行為等，并運用所掌握的知識幫助解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)決策提供參考依據，使理論與實(shí)踐相結合。
�。ǘ⿲�(shí)習過(guò)程
這一次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，我們是在平安保險公司湘潭分公司進(jìn)行的。在專(zhuān)業(yè)老師以及平安保險公司工作人員的領(lǐng)導下，我們順利地展開(kāi)了為期十天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習。在這十天中，我們被安排下市場(chǎng)做問(wèn)卷調查及幾個(gè)基本險種的銷(xiāo)售，親身體會(huì )在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)可能遇到的各種問(wèn)題，并總結經(jīng)驗教訓，使我們能將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識更好地融會(huì )貫通。同時(shí)，平安保險公司為我們提供了各種視頻講座和名人講座，使我們在了解平安保險公司的同時(shí)，對未來(lái)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和工作有了一個(gè)更好的把握。
�。ㄈ⿲�(shí)習單位、時(shí)間與內容
1、實(shí)習單位：中國平安保險公司湘潭分公司
2、實(shí)習時(shí)間：20xx年6月10日至20xx年6月24日
3、實(shí)習內容：
�。�1）企業(yè)市場(chǎng)調查與預測的方法和技術(shù)。
�。�2）企業(yè)市場(chǎng)推廣與業(yè)務(wù)拓展。
�。�3）人際溝通與企業(yè)促銷(xiāo)。
�。�4）價(jià)格理論與技巧。
�。�5）產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。
�。�6）企業(yè)文化與員工激勵。
�。�7）渠道設計與渠道策略。
�。�8）營(yíng)銷(xiāo)整合、渠道整合、促銷(xiāo)整合等。
�。�9）與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的其他內容。
4、實(shí)習體會(huì )
本次實(shí)習中最大的收獲，就是讓我了解到學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)是兩碼事，比起知識來(lái)說(shuō)，實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧更像是基礎，只有掌握了基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧，才能進(jìn)一步地運用書(shū)上的知識，而這正是我所缺乏的。同時(shí)，我也對營(yíng)銷(xiāo)有了更深的理解�，F代營(yíng)銷(xiāo)是建立在商家和消費者互利共贏(yíng)的基礎上的，因此更加注重消費者的利益以及情感，保險則將這一點(diǎn)發(fā)揮得更加顯著(zhù)。平安保險公司處處以情動(dòng)人，從消費者自身的利益和情感趨向出發(fā)，在盈利的同時(shí)贏(yíng)得了消費者的信任。最后，通過(guò)這次實(shí)習，我對平安保險公司以及保險這個(gè)行業(yè)都有了新的認識。以前認為保險不具有真實(shí)性，保險公司的誠信也很難保證，但通過(guò)學(xué)習，我認識到商業(yè)保險卻是是于國于民都有利的，而大多數的保險公司也是合法正規，值得人們相信和尊敬的。
二、實(shí)習企業(yè)簡(jiǎn)介
“我們不是在銷(xiāo)售保險，是在銷(xiāo)售父母的愛(ài)”，進(jìn)入中國平安保險湖南湘潭分公司，我們首先見(jiàn)到的就是這樣一個(gè)醒目的標題。
中國平安保險湖南湘潭分公司，是中國平安建立的湘潭基地，坐落于湘潭市河東大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險，下面分為營(yíng)銷(xiāo)和區拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設弘和區和太陽(yáng)區，弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部；太陽(yáng)區劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。此次我們實(shí)習的單位正是弘和區下的金欣部。
中國平安保險（集團）股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。中國平安以“專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值”為核心文化理念，倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向，以追求卓越為過(guò)程，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀(guān)，和“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”的團隊價(jià)值觀(guān)。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長(cháng)期、穩定、健康發(fā)展，為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng )造持續增長(cháng)的價(jià)值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。
三、實(shí)習企業(yè)現狀分析
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)現狀
壽險業(yè)務(wù)方面，中國平安已經(jīng)實(shí)現規模保費平穩較快增長(cháng)，最近五年同比增長(cháng)均在25%以上，且業(yè)務(wù)結構不斷優(yōu)化，20xx年前三季度規模保費同比增長(cháng)22.4%，而同期經(jīng)過(guò)重大風(fēng)險合同測試和混合風(fēng)險合同拆后的會(huì )計報表保費收入同比增長(cháng)高達31.8%，也與質(zhì)量不斷提升。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
首先，由于社會(huì )保障體制的改革，今后政府和企業(yè)大包大攬的狀況將徹底打破，社會(huì )統籌保險只能滿(mǎn)足人滿(mǎn)安全方面的基本需求，不足部分將通過(guò)商業(yè)補充保險來(lái)解決，從而為商業(yè)保險的發(fā)展提供更大的空間；其次，隨著(zhù)湘潭的進(jìn)一步發(fā)展，湘潭人民對于商業(yè)保險的需求和支付能力都會(huì )有所提高，保險市場(chǎng)潛力巨大；同時(shí)，平安保險公司進(jìn)入湘潭市場(chǎng)較早，實(shí)力也比較雄厚，在湘潭地區的市場(chǎng)占有率也很高。但是隨著(zhù)長(cháng)株潭一體化進(jìn)程的加快，湘潭保險市場(chǎng)進(jìn)一步地開(kāi)放，有許多保險公司涌入了湘潭，其中雖以中小型公司為主，也不乏實(shí)力雄厚的大型公司。因此，湘潭平安保險公司需要對目前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變而有所準備。
�。ㄈ┙Y構體制
湘潭平安保險公司旗下業(yè)務(wù)主要分為平安壽險和平安產(chǎn)險，而平安壽險則是其主要經(jīng)營(yíng)內容。
為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)又分為營(yíng)銷(xiāo)和區拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設弘和區和太陽(yáng)區。弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部；太陽(yáng)區劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。通過(guò)這樣的劃分，湘潭平安保險公司能很方便地對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行管理，第一時(shí)間了解到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況。
四、企業(yè)現存問(wèn)題
看到成績(jì)的同時(shí)，一定不能忽視湘潭平安保險公司營(yíng)銷(xiāo)現狀中的一些缺失和不足，這些問(wèn)題主要表現在下述幾個(gè)方面。
�。ㄒ唬┱\信問(wèn)題
當前，在壽險業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過(guò)程中，由于傭金制的薪酬方式使壽險營(yíng)銷(xiāo)具有利益驅動(dòng)性，帶有傳銷(xiāo)色彩和不規范營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)體制，對營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏利益與風(fēng)險的約束機制等原因，壽險營(yíng)銷(xiāo)存在一些不誠實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)方法，如營(yíng)銷(xiāo)員為獲取保單，進(jìn)行不實(shí)的推銷(xiāo)，這使原本不高的社會(huì )誠信度更加受到損害，由此造成的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)，并有愈演愈烈之趨勢，嚴重地影響了保險的社會(huì )信譽(yù)，破壞了保險的市場(chǎng)環(huán)境。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
中國平安作為中國保險公司的第一名，得益于其先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和管理制度，但是作為分公司的湘潭平安保險公司顯然沒(méi)有和總公司接軌，而是采取原始的咳嗽蓖葡。這種營(yíng)銷(xiāo)體制不但管理復雜，而且成本巨大，業(yè)績(jì)容易受到個(gè)人影響，不穩定因素較多？
�。ㄈ┢髽I(yè)形象
由于社會(huì )環(huán)境的巨大進(jìn)步，現代營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時(shí)，能夠通過(guò)自己負責任的行為，倡導并履行主流的社會(huì )價(jià)值觀(guān)念和道德理想，在為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，承擔起企業(yè)社會(huì )責任。而對于一個(gè)保險企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)尤為重要。但是湘潭平安保險公司卻沒(méi)有選擇舉辦一些知名的公益活動(dòng)來(lái)美化其在消費者心中的形象，而是采取人員推廣的方式來(lái)宣傳企業(yè)，這種方式成本很高，效果往往卻很不理想。
五、對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平的建議
�。ㄒ唬┚S護企業(yè)形象，加強品牌宣傳
平安吸收了中國優(yōu)秀傳統文化和西方現代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。作為一個(gè)分公司，我們有義務(wù)去加強和維護其企業(yè)形象。更好的工作環(huán)境是對平安銷(xiāo)售人員的負責，更好的地理位置是對平安顧客的尊重與理解。
平安多年來(lái)的成功和品牌的宣傳是分不開(kāi)的。從“無(wú)論和適合度，何種方式，我們都衷心祈求，中國平安，平安中國”的地名篇起，到“一輩子只有平安好”的走過(guò)篇，那天籟般的音樂(lè )，溫情流露的畫(huà)面，祥和的景象，親近將抗的任務(wù)，都深深的凸顯出平安保險公司是真正扎根中國土地，切實(shí)關(guān)心中國人民的生活，與中國老百姓同呼吸、同發(fā)展的保險公司。所以湘潭分公司在宣傳這環(huán)節上應該多下功夫，可以做海報，可以上廣告。一個(gè)成功的品牌宣傳比上街做調查的效果來(lái)的更快，來(lái)的更強。
�。ǘ┓⻊�(wù)至上，誠信保障
第一，建立“誠信原則”，再造壽險營(yíng)銷(xiāo)的公信度；實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工、市場(chǎng)化運作、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，重塑保險產(chǎn)業(yè)鏈“誠信原則”的建立，需要保險的同業(yè)和保險監管部門(mén)按照各自不同的社會(huì )分工，針對保險市場(chǎng)及壽險營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，抓住主要矛盾，在發(fā)展中整理營(yíng)銷(xiāo)隊伍，建立同業(yè)公約。將現有的問(wèn)題按照政府與企業(yè)的不同定位，有些事情政府監管，有些問(wèn)題市場(chǎng)調節，讓政府監管這只“有形的手”與市場(chǎng)調節這只“無(wú)形的手”有機地結合起來(lái)。讓“誠信原則”作為保險同業(yè)的公則，再造壽險營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì )公信度。
第二，平安壽險要按照專(zhuān)業(yè)化分工的原則，將保險市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理與保單銷(xiāo)售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工，按照市場(chǎng)化運作，實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。這樣，可提高公司的'市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力和獲利能力，減少經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，規范市場(chǎng)行為，實(shí)現公司的健康發(fā)展。
六實(shí)習收獲
通過(guò)本次為期十天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內容方面的收獲，更多的是在素質(zhì)方面的提高：
第一，通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現公司最注重的是職工的道德方面，比如說(shuō)為人真誠等。俗話(huà)說(shuō)“精誠所至，金石為開(kāi)”，只要人的誠心所到，就能感動(dòng)天地，使金石為之開(kāi)裂。真誠是打開(kāi)人們心靈之窗的一把鑰匙，當我剛到保險公司進(jìn)行實(shí)習時(shí)，說(shuō)實(shí)話(huà)面對陌生的環(huán)境、陌生的人，完全不同于校園生活的地方，真的有點(diǎn)擔心，但是我秉承著(zhù)真誠的態(tài)度對待他人，很快感受到其實(shí)我們的差距沒(méi)有那么大。平時(shí)總聽(tīng)到這句話(huà)：要想別人尊重你，首先你要尊重別人，而只要你真誠的對待他人，他人也會(huì )以真誠的態(tài)度回報你。
第二，團隊合作能力是從事任何工作都需要具備的能力，而這一點(diǎn)在保險公司的工作過(guò)程中也得到了充分的體現。由于我們需要下市場(chǎng)去進(jìn)行收集調查問(wèn)卷，而且每人都有數量的要求，但是我們并不是每個(gè)人都能達到要求，狀態(tài)也每一天不一樣。因此，這更要求我們團隊合作，能力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問(wèn)卷，告訴其他隊友自己的心得和訣竅，而如果他有一天狀態(tài)不好，難以完成任務(wù)時(shí)，其他隊友也都會(huì )幫助他。大家都秉承著(zhù)團隊合作的精神工作，這樣的工作效率當然更高，工作質(zhì)量也更好。
第三，隨著(zhù)日復一日重復的工作，我開(kāi)始有點(diǎn)不耐煩，這時(shí)廖老師告訴我，幾乎所有的工作都是這樣的，而我們要做的是在工作中尋找樂(lè )趣、激發(fā)熱情，并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個(gè)詞，但是它們就好像火與水的關(guān)系，往往火的激情容易被水的耐性所控制，工作中也是這樣，是激情與耐心必須共存的過(guò)程。只有激情而沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心而沒(méi)有激情做出來(lái)的工作是沒(méi)有亮點(diǎn)的，我們一定要學(xué)會(huì )在重復的工作中多做多學(xué)，不斷地充實(shí)自我。
通過(guò)這次為期十天的實(shí)習，我學(xué)到了很多東西，不僅是專(zhuān)業(yè)方面的，更多的是實(shí)際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時(shí)，我也及時(shí)地認識到了自身的一些不足，而這十天的鍛煉以及老師的耐心教導，也使我找到了改正的方法，我將運用這次實(shí)習中的所學(xué)所見(jiàn)，不斷地完善自我，達到一個(gè)新的高度。
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