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人壽保險公司實(shí)習心得4篇
心中有不少心得體會(huì )時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的人壽保險公司實(shí)習心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人壽保險公司實(shí)習心得1
在過(guò)完了20xx年的圣誕節后,我懷著(zhù)一顆忐忑的心來(lái)到人保壽險錦州中心支公司實(shí)習,雖然我是學(xué)習醫療保險專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但是剛出校門(mén)的我,對一切還是茫然的,雖然學(xué)懂了書(shū)本的知識,但對行業(yè)和公司充滿(mǎn)了擔憂(yōu),畢竟理論和實(shí)踐還相差太遠,但是經(jīng)過(guò)了這五個(gè)月的時(shí)間,我更加了解保險這個(gè)行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領(lǐng)導的鼓勵和關(guān)懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅信自己一定能在人保壽險的闖出一片屬于自己的天地。
五個(gè)月的時(shí)間雖然不長(cháng),但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個(gè)月的時(shí)間不僅堅定了我從事保險業(yè)的信心,更多的是對于人保壽險錦州中心支公司對我個(gè)人成長(cháng)給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎,在這里我特寫(xiě)下幾點(diǎn)體會(huì )與大家一起分享。
一、選擇比機遇重要
保險公司有很多家,我很幸運第一次就選定了人保壽險。中國人保壽險堅持走規模效益化之路,推進(jìn)超常規跨越式發(fā)展,立足全國,放眼國際,著(zhù)力建設成為法人治理結構完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險管控有力,綜合競爭力強,有中國人保特色的現代化一流保險企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國有大型保險公司,讓自己與公司一起成長(cháng),我覺(jué)得我是無(wú)比幸運。
二、態(tài)度比能力重要
那是剛開(kāi)始實(shí)習的兩件小事,讓我記憶尤深。記得上班的第二周經(jīng)理讓我準備第二天晨會(huì )的新聞,我當時(shí)滿(mǎn)口答應,但是誰(shuí)知道回到學(xué)校停電,我就沒(méi)準備,心思反正就是一個(gè)新聞環(huán)節,有沒(méi)有都行,可是第二天雖然我和經(jīng)理說(shuō)明了原因還是被批評了一頓,我心里挺氣憤的,當時(shí)想真是官僚主義。緊接著(zhù)又讓我作為公司一場(chǎng)大型會(huì )議的主持,我緊張的要命,我從來(lái)沒(méi)有在這么多人的面前說(shuō)過(guò)話(huà),雖然主持的詞是我精心編寫(xiě)的,并且我背誦的挺熟練的,但是還是出錯了,整場(chǎng)會(huì )議磕磕巴巴,還有一段空場(chǎng)的時(shí)間,會(huì )議結束后我害怕極了,心想這次肯定又被經(jīng)理批評了,但是會(huì )后經(jīng)理卻來(lái)安慰我,還鼓勵我說(shuō)第一次能這樣就不錯,我心里挺納悶的,怎么這么大的`失誤沒(méi)批評我呢?后來(lái),經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話(huà),他告訴我說(shuō):“態(tài)度比能力更重要,不論什么事情,你要是認真對待了大家會(huì )看的出來(lái),不論最后結果如何沒(méi)有人會(huì )責怪你,而且你自己也會(huì )有不小的收獲!碑敃r(shí)我心里很感動(dòng),更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態(tài)度,用心對待每一件事情。
三、氛圍比金錢(qián)更重要
因為我是學(xué)醫療保險專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我的同學(xué)也都在不同的保險公司實(shí)習,每天下班后回到學(xué)校,我們的話(huà)題就是各自在保險公司見(jiàn)聞和體會(huì )。有很多同學(xué)說(shuō),你看我的工資最高,你看我的辦公環(huán)境最好的等等,每個(gè)人都在相互比較,每到這個(gè)時(shí)候,我都不去與他們爭論,暗自給自己慶幸,因為我們人保壽險錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個(gè)大家庭,平日里工作風(fēng)風(fēng)火火,玩起來(lái)又是快快樂(lè )樂(lè ),我們可以為一個(gè)工作的問(wèn)題爭執的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,在這里沒(méi)有領(lǐng)導,只有我們的大家長(cháng),我們每個(gè)人就像一個(gè)個(gè)家庭成員,牢牢的凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢(qián)重要太多了。
自己在人保壽險錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現自己,加速自己的成長(cháng)的過(guò)程,我知道自己差的還很遠,我還知道自己要多努力多堅持!更用心的學(xué)習有用的知識,用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來(lái)!
人壽保險公司實(shí)習心得2
有時(shí)候,我會(huì )想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說(shuō)話(huà)支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險超市學(xué)習并培訓,其一是想讓自己可以站在大家的面前說(shuō)話(huà)可以滔滔不絕,內心毫無(wú)畏懼的感覺(jué)。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì ),多多學(xué)到一些社會(huì )的潛規則,促進(jìn)自己的成長(cháng)吧。這只是初始的目的,然而在時(shí)間的過(guò)程當中,我發(fā)現保險這個(gè)角色在社會(huì )上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認為要取締保險這一項內容。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。
我是每?jì)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮去參加早會(huì )的,第一天去的.時(shí)候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過(guò)去的第一天,剛開(kāi)始就是做廣播體操,其實(shí)我的實(shí)習到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì )多了一項跳舞,據說(shuō)這是最初的熱身,每次早會(huì )都有的。之后,每一位開(kāi)早會(huì )的演講者都會(huì )說(shuō):“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛(ài)華邦!比缓笕w的華邦家人都會(huì )齊聲朗誦公司訓導,這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì )。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì ),早會(huì )上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會(huì )兒就腦子空白了,什么都講不出來(lái)了。不過(guò)我堅持沒(méi)有退下來(lái),一直到我把所有的內容都講完為止。不過(guò)下面的人睡覺(jué)的睡覺(jué),開(kāi)小會(huì )的開(kāi)小會(huì ),我很是無(wú)語(yǔ)。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開(kāi)始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過(guò)是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會(huì )用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說(shuō)話(huà)。就這樣一直開(kāi)早會(huì ),一直講故事。經(jīng)過(guò)了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說(shuō)話(huà)了,不會(huì )再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說(shuō)話(huà),一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)調和語(yǔ)速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類(lèi)比或其他修辭!边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類(lèi)比。原來(lái)天下學(xué)問(wèn),殊途同歸,都是一個(gè)道理。
大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個(gè)晚上,我把一些從網(wǎng)上找來(lái)的保險公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著(zhù)在二十分鐘之內把這個(gè)講結束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當的地方自己發(fā)揮,用形象的語(yǔ)言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說(shuō)下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會(huì )空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當時(shí)我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著(zhù)去和別人交流,用流利的語(yǔ)言去說(shuō),并且學(xué)習了保險的幾個(gè)險種,還和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法,他們的語(yǔ)言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來(lái)我又進(jìn)行了幾次演講,我發(fā)現自己真的在某個(gè)人的影響下說(shuō)話(huà)快的像刀子,而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽(tīng)懂,很多時(shí)候不需要那么快的。我試著(zhù)去改正,注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調,用不是很快卻很清楚的話(huà)去和別人交談。
最后我依照公司的要求,我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,作了很多比喻。不過(guò)他們的態(tài)度都不好,根本不認真聽(tīng)我講。我知道,他們只是把我當成一個(gè)小孩子,然后當成大人說(shuō)話(huà)小孩子說(shuō)話(huà)不可以交叉的觀(guān)念來(lái)想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過(guò)挫折,需要賠付的時(shí)候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡保險,連養老保險都不交了。
人壽保險公司實(shí)習心得3
隨著(zhù)金融行業(yè)的發(fā)展,人們的理財觀(guān)念在不斷地提高,風(fēng)險防范意識也逐漸形成,中國的壽險業(yè)正處在蒸蒸發(fā)展時(shí)期。在進(jìn)入人保公司實(shí)習之前,我對壽險業(yè)并不了解,只知道買(mǎi)了保險我就有了一份保障。在進(jìn)入人保公司實(shí)習后,才了解到保險的意義不僅僅如此。
人生難逃生老病死,我們總是難以預料未來(lái)的疾病、疼痛。所以,壽險業(yè)的存在意義就在于此。它的特點(diǎn)就是風(fēng)險轉移,為我們的未來(lái)買(mǎi)單。在這個(gè)被金錢(qián)充斥的時(shí)代,生病要花錢(qián),養老要花錢(qián),即便是身故了,還需要一筆善后費,處處都是花錢(qián)。而奮斗一生,我們甘心為生老病死花費我們用青春換來(lái)的血汗嗎?而壽險業(yè)的產(chǎn)生就是在幫助老百姓解決這些問(wèn)題,讓風(fēng)險的承擔者由我們自己轉移到保險公司身上,這樣,就可以減輕老百姓的承受壓力。我們不能預知未來(lái)所要面對的風(fēng)險,但是伴著(zhù)壽險業(yè)的產(chǎn)生,我們可以對風(fēng)險有所防范,把損失降到最小值。這是壽險業(yè)存在的價(jià)值縮小老百姓的風(fēng)險損失。
如今中國壽險業(yè)的擴大發(fā)展正遇上了一個(gè)瓶頸,那就是全民的保險觀(guān)念。在日本,人均有7份保單;在美國,人均有3份保單。而在
中國,平均10人才有1份保單。這是緣于還沒(méi)有普及全民的保險意識。有些人認為保險不吉利,是在咒自己將來(lái)有不吉之事發(fā)生;有些人認為保險是騙人的,只會(huì )要錢(qián)不會(huì )理賠……所以,其實(shí)作為金融業(yè)中最穩定的保險業(yè),其發(fā)展空間是很大的,關(guān)鍵在于打開(kāi)全民的保險意識,提高全民的風(fēng)險防范意識。
中國人保壽險,作為壽險業(yè)中唯一一家國有控股公司,是值得老百姓信賴(lài)的。它肩負著(zhù)國家的歷史使命,要貫徹政府的有關(guān)政策與精神,所以,人保壽險的產(chǎn)品是更多地讓利客戶(hù),服務(wù)是更好地貼近客戶(hù)。銀行可能破產(chǎn),但保險公司不會(huì )。有著(zhù)政府的政策支持與要求,保險公司是不會(huì )出現倒閉、破產(chǎn)的'情況,只會(huì )是分離或兼并。所以,老百姓擔心的問(wèn)題其實(shí)不存在。說(shuō)買(mǎi)保險不理賠,這是不對的,目前在保險業(yè)最大的理賠事件就是中國人保對一位購買(mǎi)了“暢享人生”這一險種的客戶(hù),在其不幸航空遇難后理賠了960萬(wàn)人民幣。如今,農村養老保險正在一步步落實(shí)到每個(gè)鄉鎮,農村養老保險也將歸口中國人保管理。PICC中國人保,作為國有企業(yè),可以更多地讓利給客戶(hù),因為它有國家的支持。這些,不是因為身在人保實(shí)習才特意吹噓,而是一個(gè)個(gè)真實(shí)的事例讓我看到了中國人保的實(shí)力。
人壽保險公司實(shí)習心得4
初到保險公司實(shí)習,我感到很不知所措。不了解這個(gè)行業(yè),所以聽(tīng)不懂這個(gè)圈子里的行話(huà);不熟悉這個(gè)環(huán)境,所以處不來(lái)一些人員的關(guān)系。但是,一切的感覺(jué)都是新鮮的,我周?chē)侄嗔艘还蓺饬。既?/p>
要開(kāi)始新的學(xué)習,那一切就得從頭學(xué)起。
我的工作并不復雜,很快便可以開(kāi)始較熟練地操作。我每天都會(huì )參加早會(huì ),并進(jìn)行早會(huì )的策劃和主持,這是我最上手的,因為我喜歡這種活躍的、有想象力的工作。前期,我還得到了個(gè)機會(huì ),隨同部門(mén)經(jīng)理和組訓老師一起帶新人培訓班,跟著(zhù)將入司的業(yè)務(wù)員一起學(xué)習了做保險代理人所要了解的一些展業(yè)技巧、增員技巧和其他關(guān)于保險業(yè)的知識。正是這次的帶班經(jīng)歷,使我開(kāi)始對“保險”這個(gè)詞有了概念。所謂“保險”,即是保障風(fēng)險,在壽險業(yè)中,風(fēng)險如何保障是看業(yè)務(wù)員如何為客戶(hù)設計保單、看客戶(hù)如何為選擇保單。期間,并接觸到了幾款人保公司現在的熱賣(mài)險種,從這款險種的學(xué)習中我知道了要如何看條款、如何算費率、如何分析計劃書(shū)。這樣一次帶班培訓,讓我在后期的實(shí)習中輕松很多,沒(méi)有了局外人的無(wú)措感。
將近一個(gè)月的實(shí)習,我也有很多發(fā)現。保險行業(yè),至少在我所在的這個(gè)分公司里,是女多男少。更重要的是,業(yè)務(wù)員的年齡階層主要集中在30-50歲,尤其以40歲左右的婦女居多。如今,保險行業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上,應該用新生力量來(lái)推動(dòng)創(chuàng )新發(fā)展。當然,老業(yè)務(wù)員有的是滿(mǎn)滿(mǎn)的經(jīng)驗,但這卻并不是一個(gè)公司發(fā)展的最終所需。一個(gè)在奔跑的企業(yè),需要的應該是不斷的新思想、新概念、新追求。在人保壽險郴州分公司,我很明顯地感覺(jué)到了新生力量的不足和舊勢力的頑固。既然現狀是如此,我們能做的就是改變老員工的想法。他們因為經(jīng)歷了許多,所以?xún)刃睦镆呀?jīng)開(kāi)始了對自己的職業(yè)有消極的抵觸,很多人都成了老油條。如何調動(dòng)老業(yè)務(wù)員的積極性和參與性,這是我們
目前需要解決的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題是阻礙企業(yè)發(fā)展的大問(wèn)題,我想應該從兩個(gè)方面同時(shí)抓起,一是增員二是業(yè)績(jì)。這個(gè)正是保險公司考核業(yè)務(wù)員的標準,也是刺激業(yè)務(wù)員創(chuàng )新的方法。讓老業(yè)務(wù)員去尋找年輕的增員對象,讓新人的出單刺激老業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度。
借此機會(huì ),我還了解了一下保險公司的基本體系。從上之下,凡是做外勤的(即業(yè)務(wù)員)都是沒(méi)有底薪的。這是個(gè)極具挑戰性的職業(yè),沒(méi)有任何收入保障,全憑個(gè)人的業(yè)績(jì)。保險業(yè)的外勤是只看業(yè)績(jì),不看能力的。一個(gè)主任,一個(gè)主管,一個(gè)經(jīng)理,這些職位是靠增員來(lái)實(shí)現的。像是古時(shí)的黨羽,只要有足夠的人形成了氣候,職位就可以升上,但依然是零底薪。不過(guò),有個(gè)制度有趣,這業(yè)績(jì)行銷(xiāo)的經(jīng)理職位是不可以一次決定的。也就是說(shuō),并不是后繼來(lái)人了,現任的就得下臺。所以,機會(huì )一直都在。但是這個(gè)制度我認為還是有待改善的,每一位業(yè)務(wù)員的.晉升標準應該要更注重能力和業(yè)績(jì)。而內勤這一塊呢,和其他類(lèi)型的公司差不多,是看考核結果的,實(shí)行直接淘汰制?偹忝靼,在職場(chǎng)上位置高并不值得夸耀,位置重并不值得偷笑。因為,一切都需要團隊的力量,如果團隊沒(méi)有形成,那什么高職位、高年薪,都只是過(guò)眼云煙。這就是職場(chǎng)的殘酷。
在人保實(shí)習的這四周里,我學(xué)到了企業(yè)的早會(huì )文化對企業(yè)精神的影響;我看到了保險業(yè)的發(fā)展前景,我看到了公司里的人情世故;同時(shí),也看到了公民擁有保險的重要性,明白了提高公民的保險意識的必要性。一份保險保的是我們自己,同時(shí)還有我們的家人,甚至是我們的未來(lái)。這是我近一個(gè)月收獲的財富,是用多少金錢(qián)都買(mǎi)不回的知識和財富。不論我今后是否會(huì )從事保險這一行業(yè),但這一次的入司學(xué)習經(jīng)歷,著(zhù)實(shí)使我增添了不少社會(huì )經(jīng)驗和認識。
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