【熱門(mén)】情人節活動(dòng)方案合集十篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,就常常需要事先準備方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編為大家收集的情人節活動(dòng)方案10篇,歡迎大家分享。
情人節活動(dòng)方案 篇1
活動(dòng)主題:“七夕情人節——表達你的愛(ài)”活動(dòng)
活動(dòng)對象:1萬(wàn)以上存量客戶(hù)(愛(ài)人/父母/子女/閨蜜/朋友)
活動(dòng)規模:根據實(shí)際人數確定
活動(dòng)地點(diǎn):網(wǎng)點(diǎn)廳堂
活動(dòng)目的:
1.有效維護存量客戶(hù),增加客戶(hù)粘度
2.營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,提升余額
3.進(jìn)行他行策反,實(shí)現客戶(hù)的資產(chǎn)轉移
活動(dòng)意義:通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)為客戶(hù)(愛(ài)人/朋友/父母/子女/閨蜜)拍照,舉辦贈照片活動(dòng)及送花活動(dòng),寓意著(zhù)真誠與愛(ài)意,從而增加客戶(hù)對網(wǎng)點(diǎn)的滿(mǎn)意度和忠誠度
為什么要開(kāi)展七夕活動(dòng)?
七夕被譽(yù)為中國的情人節,承載著(zhù)人們關(guān)于“愛(ài)”的美好心愿,如何讓客戶(hù)在這一天過(guò)的`有紀念意義呢?網(wǎng)點(diǎn)可以借機搭建這樣的平臺,讓客戶(hù)愛(ài)在七夕節,感動(dòng)在七夕節,從而增加客戶(hù)對網(wǎng)點(diǎn)的粘度和滿(mǎn)意度。
同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)可以適時(shí)地在活動(dòng)中安排本行產(chǎn)品基金定投和保險講解,讓客戶(hù)為愛(ài)的人購置一份保障,有效宣傳產(chǎn)品及相關(guān)增值服務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的達成。
七夕活動(dòng)前期如何準備
“七夕”活動(dòng)我們需要做好哪些準備呢?我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現場(chǎng)布置四個(gè)環(huán)節進(jìn)行。具體如下:
01邀約準備
可以采用電話(huà)、短信及微信公眾號的形式,邀約在我行資產(chǎn)達到1萬(wàn)及以上存量客戶(hù),邀約內容重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的回饋。邀約時(shí)間建議為活動(dòng)前一周。
02物料準備
宣傳物品(宣傳單頁(yè)、易拉寶、熒光板、綬帶);消耗物品(紙巾、名片、紙杯);文檔表格(客戶(hù)簽到表、調查問(wèn)卷);其他,如玫瑰花及拍立得(用于拍照留念)。
03人員配備
廳堂需3名人員,包括1名負責引導和介紹人員,1名禮品發(fā)放人員,1名主持人;第三方人員參與配合(花店老師、影樓攝像師)。
04現場(chǎng)布置
在外景的安排上,建議在廳堂門(mén)口懸掛橫幅,文案內容為“七夕節——表達你的愛(ài)”,提前3天擺放。同時(shí)建議用鮮花、愛(ài)心等裝飾廳堂,在烘托氛圍的同時(shí)也可以作為拍照的背景?蛻(hù)等候區則建議擺放易拉寶4個(gè)(系列活動(dòng)介紹2個(gè),銀行產(chǎn)品介紹2個(gè)),簽到處讓客戶(hù)簽名并拍照留念。
如何進(jìn)行現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和后期跟進(jìn)
活動(dòng)中如何做好現場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與后期跟進(jìn)呢?我們可以通過(guò)“前期造勢、現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、后期跟進(jìn)”三個(gè)內容進(jìn)行分析,讓活動(dòng)開(kāi)展更加有序。
01前期造勢
首先,通過(guò)短信、微信公眾號、電話(huà)、微信等方式對存量客戶(hù)進(jìn)行活動(dòng)告知和邀約,同時(shí),我們還可以在微信上設計相應的活動(dòng)游戲,吸引更多客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。
其次,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行陣地宣傳,包含在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口宣傳電子屏幕信息滾動(dòng),在廳堂內設置易拉寶進(jìn)行活動(dòng)宣傳,同時(shí)對到訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行一對一的一句話(huà)活動(dòng)告知。到訪(fǎng)客戶(hù)的一對一宣傳能讓客戶(hù)更佳具體地了解客戶(hù)需求和活動(dòng)內容。增加活動(dòng)熱鬧性,讓活動(dòng)更具營(yíng)銷(xiāo)氛圍,幫助網(wǎng)點(diǎn)獲取到訪(fǎng)客戶(hù)。
第三,活動(dòng)前幾天和活動(dòng)當天,在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區進(jìn)行活動(dòng)宣傳,以吸引更多的人關(guān)注和參與;顒(dòng)要提前做好活動(dòng)宣傳,沿社區內進(jìn)行宣傳,可以引發(fā)社區內的活動(dòng)效益,讓更多的人了解網(wǎng)點(diǎn)品牌和活動(dòng)主題內容,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,這是前期造勢中,效果顯著(zhù)的方式之一。
02現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)開(kāi)始時(shí),主持人介紹活動(dòng)目的和活動(dòng)參與資格獲取方式,以及活動(dòng)流程。在信息登記環(huán)節,利用問(wèn)卷進(jìn)行調查,了解客戶(hù)的金融需求,挖掘意向客戶(hù)。在客戶(hù)排隊等候時(shí),主持人借助活動(dòng)展示區、禮品展示區,介紹以往類(lèi)似活動(dòng)情況以及與主題活動(dòng)相關(guān)的服務(wù)介紹,介紹一系列增值服務(wù),讓客戶(hù)有一個(gè)初步的接觸和了解。通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)游戲,有獎問(wèn)答環(huán)節,激發(fā)客戶(hù)參與度。
03后期跟進(jìn)
夕會(huì )總結活動(dòng)流程,整理活動(dòng)成果,對現場(chǎng)成交、意向客戶(hù)名單進(jìn)行整理,分配意向客戶(hù)到各人;討論后續跟進(jìn)話(huà)術(shù),制定后期跟進(jìn)計劃;每天晨會(huì )演練跟進(jìn)話(huà)術(shù),夕會(huì )匯報跟進(jìn)成果,一周后總結跟進(jìn)成果。
活動(dòng)注意事項
首先,一定要重視活動(dòng)前期的造勢宣傳,這是奠定我們到訪(fǎng)客戶(hù)數的基礎;對于參加活動(dòng)的獲取客戶(hù)信息,我們也需要對其信息做好收集和存檔,并進(jìn)行專(zhuān)人跟進(jìn)。后期跟進(jìn)過(guò)程中,要了解意向客戶(hù)的潛在需求,同時(shí)注意聯(lián)絡(luò )頻度,做好持續性的客戶(hù)維護工作。
情人節活動(dòng)方案 篇2
活動(dòng)時(shí)間:XX年8月1日-16日
活動(dòng)車(chē)型:雪佛蘭全系車(chē)型
活動(dòng)內容:
活動(dòng)一.七夕情人節“為愛(ài)百年” 進(jìn)店有禮
1、活動(dòng)期間,進(jìn)店品味雪佛蘭汽車(chē)客戶(hù),凡1對情侶客戶(hù)均可獲贈法國進(jìn)口費列羅巧克力1小盒;
2、活動(dòng)期間,凡試駕雪佛蘭汽車(chē)客戶(hù),每批次客戶(hù)方可贈送來(lái)店小禮品1份;
3、活動(dòng)期間,凡訂購雪佛蘭任一款車(chē)型客戶(hù),方可贈送精美情人節禮品1份;(見(jiàn)櫥窗)
4、來(lái)店禮之精美巧克力僅限當天進(jìn)店前10批情侶客戶(hù),數量有限,送完即止;
5、訂車(chē)禮之精美情人節禮品僅限當天前5批訂車(chē)客戶(hù)方可贈送,數量有限,送完即止;
6、每批客戶(hù)僅限領(lǐng)取1次,不可重復領(lǐng)取;
活動(dòng)二.雪佛蘭七夕情人節“為愛(ài)百年”
優(yōu)惠一:雪佛蘭樂(lè )風(fēng)優(yōu)惠達13000元之“現金+禮包”
優(yōu)惠二:雪佛蘭新賽歐補貼4000元之“現金+禮包”
優(yōu)惠三:雪佛蘭科魯茲補貼3500元之“油卡+禮包”
優(yōu)惠四:雪佛蘭景程優(yōu)惠達13000元之“現金+禮包”
優(yōu)惠五:雪佛蘭七夕gmac分期贈情人豪華大餐“進(jìn)口防真雙面陶+電影票”價(jià)值688元;
優(yōu)惠六:雪佛蘭gmac分期購車(chē)加77元=便攜式gps1部?jì)r(jià)值1500元;
活動(dòng)三. “為愛(ài)百年”為愛(ài)沉醉
淺醉:前10名進(jìn)店客戶(hù)可獲贈淺醉(粉紅)之禮,填寫(xiě)心愿卡,方可抽獎,中獎率100%;
深醉:前10名試駕客戶(hù)可獲贈深醉(粉紫)之禮,可贈送客戶(hù)冰爽百事可樂(lè )/七喜1瓶;
濃醉:前10名訂車(chē)全款客戶(hù)可獲贈濃醉(粉藍)之禮,可獲贈情人節電影票2張。
注:以上活動(dòng)區間為XX年08月9日-16日期間前10名客戶(hù);
本次活動(dòng)最終解釋權歸湖北三環(huán)瑞通所有
對雪佛蘭各車(chē)型感興趣的網(wǎng)友,請向經(jīng)銷(xiāo)商咨詢(xún)。如您向經(jīng)銷(xiāo)商提及易車(chē)網(wǎng),將有更多優(yōu)惠。
湖北三環(huán)瑞通汽車(chē)有限公司
地址:武漢市漢陽(yáng)經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展區三環(huán)工業(yè)園特3號(龍陽(yáng)大道陶家嶺站)
展廳地址:武漢竹葉山中環(huán)商貿城之中環(huán)南路c11-05和c11-06(緊貼并平行于三環(huán)線(xiàn))
電話(huà):xx
情人節活動(dòng)方案 篇3
1.活動(dòng)主題:
『成雙成對九九久久』
2.活動(dòng)期間:
20xx/02/14
3.活動(dòng)內容:
1.主廚設計專(zhuān)屬情人的美味菜單,讓兩位賓客使用獨立一間包廂。
2.贈行政套房住宿一晚。
3.贈紅酒及新鮮果汁無(wú)限暢飲。
4.限量5組,優(yōu)惠價(jià)$9,999+10%。
5.敬請三天前預約。
情人節活動(dòng)方案 篇4
七夕,愛(ài)戀的季節
更像是一首詩(shī),獨特而恬淡,述說(shuō)著(zhù)愛(ài)侶間的呢喃細語(yǔ),真摯情懷。輕輕的將你小指勾這一刻,讓愛(ài)在指尖游走。新穎而獨特的形式,溫情又純真的表達,在中國的浪漫情人節,詮釋愛(ài)的真諦。讓我們把愛(ài)延伸,它不止是情侶的專(zhuān)利,它還可以是友愛(ài)、父愛(ài)、母愛(ài)……
七夕,潮客匯網(wǎng)邀您曬幸福,特別推出微信、論壇雙重活動(dòng)來(lái)報道,不管是您的簡(jiǎn)單愛(ài)、還是華麗愛(ài),不管是愛(ài)情還是親情或者友情,邀您一起,在對話(huà)里,在群聊里,在朋友圈里,在論壇里,大膽曬出來(lái)曬出你的愛(ài),還有3g手機、網(wǎng)聊卡、電影票等著(zhù)您來(lái)拿!
這個(gè)七夕,讓鏡頭鎖定時(shí)間,讓愛(ài)定格,讓真情永駐... ...
【活動(dòng)時(shí)間】
20xx年7月26日-20xx年8月3日
【活動(dòng)對象】
潮客匯網(wǎng)注冊會(huì )員
【活動(dòng)獎品】
一等獎 1 名:3g智能觸屏手機一部+500潮客金幣
二等獎 3 名:3g網(wǎng)聊卡價(jià)值300元+300潮客金幣
三等獎 20 名: 天籟影城電影票一張+100潮客金幣
【活動(dòng)方式】
1.通過(guò)微信客戶(hù)端相應截圖參與以下其中一項活動(dòng)。
(1)簡(jiǎn)單愛(ài)!微信曬出來(lái)
活動(dòng)期間,論壇用戶(hù)通過(guò)微信向戀人、愛(ài)人、親朋發(fā)送文字、圖片、表情等傳達節日祝福,并截圖參與回帖。
(2)華麗愛(ài)!微信曬出來(lái)
活動(dòng)期間,參與活動(dòng)的會(huì )員將自己最想訴說(shuō)的心里話(huà)寫(xiě)在紙上,放在胸前,拍攝并曬在朋友圈之中。將含此照片的朋友圈截圖參與回帖。
2.依照以上兩點(diǎn)具體要求任意選擇一種進(jìn)行截圖并回帖參與活動(dòng)。
3.活動(dòng)專(zhuān)題帖預埋幸運樓層壓縮包
(活動(dòng)結束后公布壓縮包密碼,依照壓縮包內樓層進(jìn)行評獎)。
【評獎規則】
1. 參與者必須為潮客匯注冊會(huì )員,并在本帖內報名參加活動(dòng)
2. 每個(gè)id不能超過(guò)10回復
3. 回復可以編輯,編輯時(shí)間不得晚于活動(dòng)結束時(shí)間。
4. 每頁(yè)連樓數量≤3樓,總貼最多不超過(guò)4層。
5. 每個(gè)獨立ip下只能有一個(gè)id參與。
6. 復制、篡改他人內容,直接取消評獎資格
7. 中獎樓層內容若不符合評獎規則,獎項順延至下個(gè)回復內容有效的樓層。
8. 本次活動(dòng)最終解釋權歸潮客匯網(wǎng).
【領(lǐng)獎須知】
1、以報名時(shí)留下的手機號碼為領(lǐng)獎憑據
2、領(lǐng)獎時(shí)間:20xx.08.04—20xx.08.08
上午9:00-12:00 下午2:00--6:00
3、領(lǐng)獎地址:#################
4、領(lǐng)獎聯(lián)系電話(huà):##s#s####
七夕——一個(gè)充滿(mǎn)神奇色彩的詞語(yǔ),在歲月的沖刷中,似乎風(fēng)華已逝。
小時(shí)候聽(tīng)多了牛郎織女的故事,至今仍回響在耳旁。牛郎織女的日子,仍銘記在心中。鵲橋已建,爭相目睹兩人相聚時(shí)的聲聲細語(yǔ)。
現在是一個(gè)開(kāi)放的時(shí)代,外來(lái)節日似乎逐漸替代我們的傳統節日。人們知道有西方情人節,并在西方情人節那天送給女朋友或老婆許多的禮物,但是否還記得,遙遠的東方有個(gè)七夕?
恒河系里,一個(gè)美麗的傳說(shuō),一座美麗的橋梁,一個(gè)承載著(zhù)中華五千年的愛(ài)情故事。兒時(shí),你們也許聽(tīng)得多了;兒時(shí),你們也許曾幻想著(zhù)有那么一天牛郎織女會(huì )在一起。
中華兒女,為什么不能將這個(gè)美麗的故事延續下去?中華兒女,難道你們真的那么喜歡外來(lái)文化,而不喜歡自己那個(gè)“丑陋”的中華文化?中華兒女,難道你就讓喜鵲搭成的橋梁白白地消失?
我想,不會(huì )的。中華兒女不會(huì )忘記自己的“老祖宗”——中華文化。雖說(shuō)有糟粕,但是大多都是好的。儒家的思想教會(huì )了我們要尊師愛(ài)幼,那么,七夕這個(gè)日子,又教會(huì )了我們什么呢?
七夕,這個(gè)感人的日子。它教會(huì )了我們要努力爭取自由,獲得自由。無(wú)論是人是神,人生也是平等的,人生相愛(ài),沒(méi)有神的界限。人與人之間的'愛(ài)戀沒(méi)有隔膜,也沒(méi)有人可以阻止。
七夕,一個(gè)永恒的節日,同時(shí)也是一個(gè)逐漸被人們遺忘的情人節。
七夕來(lái)臨之際,拿起手機拍照,玩轉微博微信,品味中國愛(ài)情。好想你七夕節微博/微信參與活動(dòng)盛情啟幕啦!
只要拿起手機,在好想你直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店前拍個(gè)照片,對心愛(ài)的人寫(xiě)上一句祝福語(yǔ),轉發(fā)給五個(gè)好友并@好想你官方微博或微信,就有機會(huì )獲得好想你精美禮品一份!
一:活動(dòng)時(shí)間
8月5日-8月15日
二:活動(dòng)主題
在一個(gè)叫好想你的地方好想你
三:活動(dòng)門(mén)店
全國指定專(zhuān)賣(mài)店
四、參與人群
好想你官方微博或微信粉絲
五、活動(dòng)細則
1、在活動(dòng)區域任一家門(mén)店,拍攝好想你門(mén)頭或與門(mén)店合影,將照片發(fā)到微博(微信),并@五個(gè)好友與好想你棗業(yè)官方微博(微信),同時(shí)寫(xiě)上對心愛(ài)的人的一句祝福語(yǔ),就有機會(huì )獲取門(mén)店提供的精美禮品一份;
(祝福語(yǔ)格式范例:親愛(ài)的老婆,我在一個(gè)叫好想你的地方好想你,我愛(ài)你,你是我永遠的情人。我在XX市緯二路)
2.所拍攝照片要體現一定的美感;
3.祝福語(yǔ)文字中須體現本次活動(dòng)主題“在一個(gè)叫好想你的地方好想你”,以及所在城市、好想你專(zhuān)賣(mài)店大概位置;
4.轉發(fā)成功后憑手機顯示微博、微信分享即可進(jìn)店領(lǐng)取禮品一份。
昵稱(chēng):
地址:
好想你棗業(yè)微信公眾賬號——
微信方式參與好想你七夕節活動(dòng)流程:
微信朋友圈— 拍照— 確認(保存) — @提醒誰(shuí)看(可見(jiàn)范圍公開(kāi)) — 點(diǎn)擊添加按鈕— 選擇五個(gè)以上好友— 點(diǎn)擊完成按鈕— 點(diǎn)擊發(fā)送按鈕— 完成照片分享。
情人節活動(dòng)方案 篇5
一、活動(dòng)概述:
活動(dòng)主題:牽手渡鵲橋,相會(huì )于恒豐
活動(dòng)時(shí)間:暫定 20xx年8月20日
活動(dòng)對象:民生銀行借記卡持卡客戶(hù)(以家庭或者情侶為單位) 活動(dòng)范圍:南京分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社區網(wǎng)點(diǎn)
活動(dòng)目的:通過(guò)互動(dòng)形式的體驗和新穎的活動(dòng)方式傳播民生銀行的知名度,在客戶(hù)與工作人員的交流互動(dòng)中增加現有客戶(hù)的質(zhì)量,以及拓展新客戶(hù)的數量。
二、前期活動(dòng)宣傳
物料宣傳:
1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報、宣傳單頁(yè)進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。
2、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區和寫(xiě)字樓及合作單位內擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):
3、每家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶(hù)通過(guò)電話(huà)邀約和現場(chǎng)拜訪(fǎng)的方式邀請客戶(hù)參加活動(dòng)。
媒體宣傳:
4、在恒豐銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息,作為線(xiàn)上的推廣渠道之一。
三、 活動(dòng)內容:
(1)七夕節整體活動(dòng)墻
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻,背景墻上面印有愛(ài)心的圖案或者恒豐銀行的LOGO圖案。
2.在背景墻上指定的LOGO處插滿(mǎn)玫瑰
3.客戶(hù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
(2)攝影作品甄選
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶(hù)可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
(3)緣分墻尋覓有緣人
收集有征婚交友需求的客戶(hù)信息填寫(xiě)表格,放置在緣分墻上,作為整體活動(dòng)墻的輔助功能,也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題。
四、活動(dòng)規則:
1.以”牽手渡鵲橋,相會(huì )于恒豐“為主題,用在剪影墻內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。
2.參賽客戶(hù)可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動(dòng)過(guò)程中,評比標準為:以參賽客戶(hù)在剪影墻內擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度,創(chuàng )意和新奇程度作為評判標準。
20xx年銀行情人節活動(dòng)方案二:
為進(jìn)一步加強我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營(yíng)工作。根據分行今年服務(wù)工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng);顒(dòng)實(shí)施方案如下:
一、競賽目標
通過(guò)此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導行業(yè)文明規范服務(wù)為核心,以規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向導,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點(diǎn),增強全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設一流的服務(wù)團隊,培育一流的服務(wù)文化,打造一流的`服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組,組成人員如下:
組長(cháng):XX
副組長(cháng):XXX XX XX
成員:XX
領(lǐng)導小組辦公室
主任:XX
副主任:XX XX XX XX
成員:XX
具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門(mén)給予配合。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結評比三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開(kāi)展學(xué)習動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì ),學(xué)習貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì )議》精神,并傳達給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實(shí)際,制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì ),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計劃。
(二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)
根據分行的競賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施,完善服務(wù)
組織開(kāi)展查擺服務(wù)當中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì )”,自我約束自己,積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報道活動(dòng)中涌現的好人好事,總結經(jīng)驗,加強交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開(kāi)展學(xué)習和技能培訓、比賽。
(1)以《XXXX服務(wù)規范化標準及細則》和《XXXX營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設施等幾個(gè)方面規范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點(diǎn)標準化建設、接待客戶(hù)水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵,著(zhù)重培養大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現場(chǎng)服務(wù)演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統一組織業(yè)務(wù)培訓,專(zhuān)項技能培訓,業(yè)務(wù)能手培訓,每季度還將開(kāi)展一次專(zhuān)題講座、知識問(wèn)答、技能競賽,成績(jì)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.
3、開(kāi)展服務(wù)監督檢查活動(dòng)。對外公布監督電話(huà),設立意見(jiàn)箱,及時(shí)妥善地處理客戶(hù)投訴。針對投訴情況,支行將召開(kāi)處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會(huì ),對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶(hù)滿(mǎn)意率高的進(jìn)行現場(chǎng)講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會(huì )。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足,對共性問(wèn)題,研究解決辦法。支行將聘請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準。
(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。 此次競賽活動(dòng)分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據《XXXX服務(wù)規范化標準及細則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。
全年獎項設置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個(gè)人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習、考察獎勵。
委屈獎?dòng)筛骶W(wǎng)點(diǎn)推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責或對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
情人節活動(dòng)方案 篇6
活動(dòng)思路:
1、活動(dòng)要全場(chǎng)進(jìn)行,以達到最大銷(xiāo)售為目標
2、活動(dòng)要做店內氛圍布置,要有愛(ài)情元素,以增強節日感覺(jué)
3、要提前媒體抄作,加強節日影響
活動(dòng)目的:促進(jìn)銷(xiāo)售增長(cháng),并吸引新顧客群的注意力,培養顧客的忠誠度,同時(shí)塑造和提高品牌形象,提升大唐通寶的'知名度和美譽(yù)度。
活動(dòng)宣傳:電視、報紙廣告 、店內x展架(具體宣傳方式可根據情況自定)
活動(dòng)內容:
一、情深意更濃 喜福永相伴
1.今年新婚的夫妻來(lái)店購物憑結婚證可享受雙7折優(yōu)惠,并可獲贈玉雕
龍鳳配一枚,免費為其銘刻雙方姓名、結婚紀念日和愛(ài)的誓言。
2.結婚七年以上夫妻憑結婚證請觀(guān)音送佛(福)!注:請觀(guān)音送同等
價(jià)位的佛一件。在活動(dòng)期內,每對夫妻僅限一件產(chǎn)品。
二、活動(dòng)期間,購物滿(mǎn)500元、1000元、1000元以上的顧客均贈送精美禮品。
禮品種類(lèi),價(jià)位、加盟商可均可根據當地經(jīng)濟發(fā)展情況和自身銷(xiāo)售情況自定。
三、對來(lái)店的情侶或夫妻可贈送玉質(zhì)平安扣、鮮花、巧克力或其它小禮品。
贈送禮品時(shí)可附帶贈送公司日常宣傳品(如dm單頁(yè)、書(shū)簽、宣傳 冊等)
四、建議加盟商可精選一部分老顧客(消費額度較高)以電話(huà)方式告知其來(lái)店免費領(lǐng)取精美鮮花一束或其它禮品,以表達大唐通寶祝他們夫妻恩愛(ài)、白頭偕老的美好祝愿。如其購物可享受6折優(yōu)惠。
五、加盟商若經(jīng)營(yíng)有貴金屬或其它珠寶飾品的,可相應推出互動(dòng)優(yōu)惠 活動(dòng)。
備注:
1、店內所做活動(dòng),須提前向員工詳細說(shuō)明,以達到理解一致,口徑一致。
2、動(dòng)員店內員工介紹其親屬、朋友、鄰居參與店內活動(dòng)。
3、本方案涉及的折扣、贈品、活動(dòng)時(shí)間跨度各加盟商均可依情自定。
情人節活動(dòng)方案 篇7
一、七夕情人節主題
浪漫情人節,單身離人節。讓單身男女在情人節不再寂寞,給他們一次付出 努力尋找緣分的機會(huì )。
二、七夕情人節目標市場(chǎng)定位
至今仍單身的高薪階層、高級白領(lǐng),隨后向社會(huì )中級階層進(jìn)一步推廣。
三、七夕情人節活動(dòng)口號
今天七夕情人節,告別單身漢。
四、七夕情人節具體活動(dòng)
--月--:
1、參與者上午入住酒店,并帶上由酒店獨家制作的單身戒指, 代表他參與這個(gè)活動(dòng),同時(shí)也發(fā)出了自己正單身、尋找愛(ài)情的訊號。
2、中午在室內進(jìn)行燒烤聚會(huì ),參與者自我介紹、互相熟悉。此 時(shí),由女生一一選出心儀對象,完成第一次男女速配。
3、分開(kāi)活動(dòng)至晚餐前,配對雙方可自由得互相了解。游憩地點(diǎn) 可以是酒店咖啡廳,康娛中心或是影院等。
4、在酒店進(jìn)行晚間的化妝舞會(huì ),同時(shí)也供應自助餐,參與者盛裝出席,憑單身戒指入場(chǎng),有才藝特長(cháng)者可憑藉此機會(huì )上臺SHOW一把,也可以在一旁默默關(guān)注、尋覓自己心中的伴侶,同時(shí)也是速配成功的男女進(jìn)一步 互相了解的好機會(huì )。
5、半夜,向天空放飛愛(ài)心狀的天燈(孔明燈),雙手合十、許 下心愿,同時(shí)酒店配合燃起煙花。完美的一天順利結束。
--月--日:
1、上午繼續進(jìn)行游藝活動(dòng)。有“K 歌之王”與“背著(zhù)女友跑” 兩項比賽活動(dòng),優(yōu)勝者都可以獲得酒店提供的免費入住酒店一晚客房,客房標準由優(yōu)勝者自選。
2、中飯則是簡(jiǎn)單的自助餐,讓參與者在輕松的`氛圍中繼續點(diǎn)燃 自己的愛(ài)火。
3、午飯過(guò)后,由男生選則女生,完成第二次男女速配。
4、由陶藝老師教情侶們動(dòng)手制作手工陶藝,作為情人節禮物。
5、晚餐前,最終是愛(ài)情大告白。
6、配對成功者可繼續留下,享受酒店為其提供的情人節大餐! 之后可向許愿樹(shù)許愿,在“天涯海角”的石壁上鎖上他們的愛(ài)情鎖,拍照留念,愛(ài)情長(cháng)長(cháng)久久。而不成功者則可自行退房離開(kāi)。
五、七夕情人節營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品特色策略
符合單身青年找伴侶的個(gè)性化和多樣化需求。戴上由酒店獨家打造的單身戒指,體現了自己仍單身、對愛(ài)情及美滿(mǎn)生活的渴望。而情人鎖則是見(jiàn)證了成功配對的情侶感情長(cháng)長(cháng)久久,有緣人因此終究結緣。
2、銷(xiāo)售渠道
、胖苯愉N(xiāo)售:直接上酒店現場(chǎng)報名
、崎g接銷(xiāo)售:各旅行社、旅游集散中心等機構報名
3、價(jià)格策略
、判庐a(chǎn)品價(jià)格:在介紹期,用高價(jià)撇脂策略,給參與者一種價(jià)高質(zhì)必優(yōu)的 優(yōu)越感,同時(shí)也會(huì )讓高薪高地位階層的單身貴族對此感興趣,讓他們感受到找朋友的快樂(lè ),同時(shí)也不會(huì )覺(jué)得這種“相親”活動(dòng)會(huì )降低了自己的地位。而酒店也會(huì ) 在短期內獲得較大利潤。而當產(chǎn)品逐漸進(jìn)入成熟期,則可以適當的降低價(jià)格,盡量擴大市場(chǎng)份額,也可按參與者的社會(huì )階層檔次,分成不同品質(zhì)不同價(jià)格以滿(mǎn)足 不同人的需求。
、菩睦飪r(jià)格:介於新產(chǎn)品介紹期的主要市場(chǎng)人群是高薪階層,建議整個(gè)活 動(dòng)定價(jià)用聲望定價(jià)策略。既提高了新產(chǎn)品的身價(jià),也承托了參與者的身份地位,給人以心靈上的滿(mǎn)足。
、嵌墒炱诤,可用折扣價(jià)格策略:如一個(gè)醫院的單身醫生一起報名,可 以量大從優(yōu),從數量上打折扣。
4、廣告促銷(xiāo)策略
傳單、住房促銷(xiāo)(房客報名優(yōu)惠)、報紙雜志、成功配對 的第一對第一百對等依此類(lèi)推為產(chǎn)品代言人等。
5、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
酒店官網(wǎng)、與各大情人節有關(guān)的網(wǎng)站合作。
情人節活動(dòng)方案 篇8
一、活動(dòng)主題 “心語(yǔ)星愿” 借浪漫的星,許下誠摯的愿,與他(她)共續前世的緣。
二、活動(dòng)目的
1、最終目的:提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量;
2、直接目的:借活動(dòng)提高品牌知名度和美譽(yù)度;
三、活動(dòng)時(shí)間 1月23日——2月20日
四、活動(dòng)地點(diǎn) xx珠寶xx區各賣(mài)點(diǎn)
五、主辦單位 xx珠寶有限公司
六、活動(dòng)細節
分三部分:
1、獻給能夠共度情人節的情人們;
2、獻給不能共度情人節的情人們;
3、獻給單身貴族們的。
具體如下
1、獻給能夠共度情人節的情人們 與他(她)共譜一首浪漫的詩(shī),與他(她)共同立下一個(gè)神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語(yǔ)言,今生與他(她)共牽手,共續前世的緣。
2、獻給不能共度情人節的情人們 有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因為愛(ài)在我們的心中。送給他,送給你們一個(gè)共同的祝福吧,會(huì )實(shí)現的,因為它就是愛(ài)的化身。
“心!
3、獻給單身貴族們的 彩碟成雙的日子里,讓我們暫時(shí)放下重擔,和流星有個(gè)約會(huì ),相信它會(huì )帶著(zhù)我們的心愿飛向夢(mèng)想實(shí)現的地方。 傾情推薦:“天使之吻”
活動(dòng)亮點(diǎn)一 “心語(yǔ)星愿” 對你的他(她)許下誠摯的誓言,讓流星附載著(zhù)你們的真情,穿過(guò)世界的每一個(gè)角落,相信心中的夢(mèng)一定可以實(shí)現。 (目的:為情人們制造一個(gè)浪漫的氛圍,讓他們感受到xx珠寶的與眾不同。) 道具準備:隕石,放在精致的玻璃盒子內,代表著(zhù)流星的百分之一、千分之一、萬(wàn)分之一、億分之一的永恒的愛(ài)。
活動(dòng)亮點(diǎn)二 “真情宣言大募集” 參加者把您對他(她)的宣言填寫(xiě)在我們?yōu)槟鷮?zhuān)門(mén)制作的卡片上,我們將在3月3日評選出最有創(chuàng )意宣言、最感動(dòng)人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的'他(她)的聯(lián)系方式哦!我們會(huì )幫您把您的深情傳達給您的他(她)。 (目的:給情人們創(chuàng )造一個(gè)發(fā)泄感情的空間和場(chǎng)地,另一方面還可以借此提高品牌的知名度和美譽(yù)度。) 為了作到評獎的公正:我們特別為填寫(xiě)宣言者,準備了一個(gè)密閉性的箱子、一個(gè)信封。填寫(xiě)完畢,封閉進(jìn)信封內,然后由填寫(xiě)者親自投入箱子內,以備評委評選。
道具準備:活動(dòng)宣傳單頁(yè)預留適當空間。另外宣傳單頁(yè)要力求做到新穎、別致、與眾不同,給人一種想認真閱讀的欲望。 要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應越大。此點(diǎn)即是來(lái)刺激目標對象的一點(diǎn)。
活動(dòng)亮點(diǎn)三 “購物有禮” 凡在2月14日當天購物的所有顧客,均有小禮品贈送。(鮮花) 活動(dòng)亮點(diǎn)四 您還可以在我們的各大賣(mài)點(diǎn)為您的他(她),專(zhuān)門(mén)設計、加工你們的專(zhuān)有鉆石首飾,一定另有一番風(fēng)趣哦! 不過(guò)您一定要記得要提前定做的,才可以在情人節當天為您的他(她)獻上與眾不同的鉆石飾品。 另外:可以與咖啡店(燭光晚餐)、茶館、迪廳共赴浪漫和溫馨。
七、媒體宣傳(略)
八、現場(chǎng)布置
各賣(mài)點(diǎn)設置專(zhuān)區展示本次活動(dòng)的推薦產(chǎn)品; 配合本次活動(dòng)主題,主要突出“浪漫、溫馨、莊重”的氛圍。 特別展現本次活動(dòng)的附載物:流星的百分之一、千分之一、萬(wàn)分之一、億分之一的永恒的愛(ài)。 各賣(mài)點(diǎn)用星狀飾物(用彩帶折成小星星)裝飾,營(yíng)造一個(gè)流星劃過(guò)的氛圍(每個(gè)賣(mài)點(diǎn)一個(gè)大星星,五個(gè)小星星)。 掛旗:突出浪漫的流星附載著(zhù)我們虔誠的誓言穿過(guò)天空; x展架:展現活動(dòng)各項內容。
九、前期準備
1、人員安排 (略)
2、物資準備 (略)
情人節活動(dòng)方案 篇9
1、市場(chǎng)調查:
在現代生活中,KTV已經(jīng)成為當代人們生活的一部分,特別是都市男女,他們注重高品質(zhì)的音響效果,他們喜歡在唱K 中盡情放松自己,那已經(jīng)成為他們減壓的一種方式。
這間KTV的情人節目標消費群為大學(xué)學(xué)生和都市百領(lǐng)。這一類(lèi)人注重生活質(zhì)量,他們身上存在著(zhù)浪漫和個(gè)性的元素,這是KTV在情人 節的訴求點(diǎn),要強調出KTV在情人節那天給他們所營(yíng)造的浪漫氣氛,但又要突出他們的個(gè)性。還有,這群人選擇KTV的重要條件之一 為音響質(zhì)量,這也是要宣傳的`?偟膩(lái)說(shuō),KTV要在情人節那天塑造一個(gè)浪漫、個(gè)性、有都市氣息的形象,吸引都市青年。
2、創(chuàng )意:
KTV在情人節那天做文章,也可以把目標消費群分成兩類(lèi)來(lái)分別進(jìn)行訴求。
。1)情侶的情人節:可以通過(guò)獲得情侶折價(jià)券,在情人節那天可享受打折優(yōu)惠。情侶折價(jià)券設計成為男女券,有珍藏價(jià)值的那種,如書(shū) 簽型的等。在情人節那天專(zhuān)門(mén)設置情人間,可以是幾隊情侶進(jìn)入大包間,也可以是一對情侶進(jìn)入雙人間。并在情人節那天替男友為女友送 上一支玫瑰,替女友為男友送上巧克力(可選黑巧克力,表示你覺(jué)得對方有個(gè)性,很神秘,深不可測;果仁巧克力;表示你覺(jué)得與對方一 起很溫馨,很想隨時(shí)陪伴左右;心型巧克力,表示“我心屬于你”。) ,并送出KTV送給情侶們的情侶飲料和情侶水果拼盤(pán)等。
。2)單身貴族的情人節:也可以通過(guò)折價(jià)券進(jìn)行宣傳,將KTV做為一個(gè)牽線(xiàn)人,讓他們來(lái)找自己生命中的情人,并為找到的人送上禮 物(可為女孩送上小型的熊寶寶和玫瑰花等)。單身貴族們可以進(jìn)入專(zhuān)門(mén)情人節設置的單身俱樂(lè )部,即為大KTV見(jiàn),(輪桌唱的那種, 如果被促成的情侶,自己愿意可進(jìn)入情侶間)。
。3)另外,也要適當準備一些一般包間,供一群朋友來(lái)唱歌,此類(lèi)包間不做裝飾,跟平時(shí)一樣。
情人節活動(dòng)方案 篇10
一、活動(dòng)目的
1、文化方面:讓都市里優(yōu)秀的'單身男女,通過(guò)本次活動(dòng),亮出真我,敞開(kāi)心扉,收獲友誼,遇見(jiàn)真愛(ài)。
2、商業(yè)方面:通過(guò)本次活動(dòng),提高尊品語(yǔ)茶西餐廳在周邊同行業(yè)市場(chǎng)的品牌號召力;提高尊品語(yǔ)茶西餐廳的日均營(yíng)業(yè)額。
二、活動(dòng)主題
20xx,遇上真愛(ài)。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日。
四、活動(dòng)方法及收費
1、整合公司各部門(mén)客戶(hù)資源,統一以短信形式向客人發(fā)布活動(dòng)信息;
2、通過(guò)平面廣告、條幅、LED顯示屏等向近期光顧的客人發(fā)布活動(dòng)信息、內容、活動(dòng)方法;
3、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地,爭取創(chuàng )造出一個(gè)浪漫、優(yōu)美的節日氣氛;
4、餐廳門(mén)前設立迎賓臺,參加活動(dòng)人員在迎賓臺購買(mǎi)情人節活動(dòng)卡,男士活動(dòng)卡:150元/張,女士活動(dòng)卡:80元/張;
5、凡于情人節光臨尊品語(yǔ)茶西餐廳的女賓,均可在簽到臺領(lǐng)取玫瑰花一支;
6、餐廳開(kāi)臺隨臺贈送巧克力兩枚。
五、廣告方法
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布:3000元。
3、內部廣告發(fā)布:(含噴畫(huà)、電腦屏幕)。
六、費用預算
1、仿真玫瑰花:6000朵×0.3元=1800元。
2、玫瑰花:500朵×1元=500元。
3、巧克力:100盒×20元=20xx元。
4、粉紅色雪紗:100碼×5元=500元。
5、宣傳單:10000張×0.25元=2500元。
6、噴畫(huà):200平方×10元=20xx元。
7、其它: 500元。
8、合計: 9800元。
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