家電銷(xiāo)售心得體會(huì )
心中有不少心得體會(huì )時(shí),馬上將其記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會(huì )有什么要求呢?以下是小編為大家整理的家電銷(xiāo)售心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
家電銷(xiāo)售心得體會(huì )1
“社會(huì )實(shí)踐”這個(gè)詞對于剛步入大學(xué)校園的我來(lái)說(shuō)還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著(zhù)讀書(shū),考個(gè)好成績(jì),考個(gè)好學(xué)校。根本就沒(méi)想要去參加什么社會(huì )實(shí)踐,而且父母也不會(huì )主我們去做,怕是會(huì )影響我們的學(xué)習。
可是現在在大學(xué)才覺(jué)得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習方面好,而且要在交際能力方面都需要達到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣(mài)場(chǎng)做了推銷(xiāo)員。
一開(kāi)始我們就培訓了一個(gè)星期時(shí)間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機會(huì )讓顧客買(mǎi)公司產(chǎn)品。雖然在賣(mài)場(chǎng)能遇到很多顧客,但工作并不好做,,當我們上前問(wèn)路過(guò)的人要不要買(mǎi)康佳彩電時(shí),一個(gè)個(gè)都會(huì )毫不猶豫地說(shuō):“不要!币淳褪呛孟駴](méi)看見(jiàn)你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天,業(yè)務(wù)卻是零。當時(shí)真得想放棄,心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢(qián)而讓自己變得如此尷尬和不堪,有必要嗎?值得嗎?
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的'特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負有心人,第二天我的業(yè)績(jì)上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣(mài)場(chǎng)里走,也有很多人買(mǎi)了公司產(chǎn)品?吹剿麄円粋(gè)個(gè)都高興的樣子,我也感覺(jué)得到我在慢慢得成長(cháng)。
從這次的實(shí)踐中我體會(huì )到了很多的事情是要堅持的,只要在那一刻你挺過(guò)去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長(cháng)的距離,只有當自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習和失敗中成長(cháng)的。
精神文化水平也相對落后,面臨的問(wèn)題還很多。但我們堅信在三農問(wèn)題日益受到關(guān)注的今天,只要我們能切實(shí)轉變思維多真抓實(shí)干,那么建立社會(huì )主義新農村將不在是夢(mèng)。而農村地區的法制建設也將蒸蒸日上邁上一個(gè)新臺階,農民群眾的民主法制精神也將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
家電銷(xiāo)售心得體會(huì )2
20xx年取暖器銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,重點(diǎn)對20xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售工作運作策略研討,并進(jìn)一步做好新年度工作規劃。
一、前事不忘后事之師
總結過(guò)去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。會(huì )上劉總肯定了國內營(yíng)銷(xiāo)公司20xx年取暖器銷(xiāo)售年度的成果,他指出,在公司各級領(lǐng)導的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國內營(yíng)銷(xiāo)公司贏(yíng)得了成立以來(lái)的開(kāi)門(mén)紅,但是也要清醒的認識到,我們現在的工作還存在一些不足之處--市場(chǎng)價(jià)格的管控還需加大力度,終端進(jìn)店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設還沒(méi)有提到戰略高度等,我們的工作還需要進(jìn)一步統一思想,我們的工作還需要做細,再接再厲。
市場(chǎng)部高級經(jīng)理張志勇對20xx年市場(chǎng)部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個(gè)方面做了總結?偛扛鞑块T(mén)負責人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統、計劃物流、營(yíng)銷(xiāo)管理、客服、財務(wù)等方面對20xx年的工作做了匯報和分享,闡述了20xx年新一年度的工作規劃。為了使優(yōu)秀的實(shí)戰經(jīng)驗得到廣泛推廣,引導和鼓勵全國業(yè)務(wù)員繼續抓好當地的市場(chǎng),江蘇、北京、江西、安徽四個(gè)產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷(xiāo)售工作經(jīng)驗做了分享。
二、變革創(chuàng )新、超越自我
此次會(huì )議的主題為“變革、激情、超越”,與會(huì )人員都進(jìn)行了深入的總結與反思,使大家認識到了工作中存在的不足之處,明確了新年度的奮斗方向。20xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售工作即將拉開(kāi)帷幕,新一年度風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國內營(yíng)銷(xiāo)公司整個(gè)市場(chǎng)工作的開(kāi)展和銜接。為了更好的了解不同區域的市場(chǎng)需求及工作瓶頸,助力新年度銷(xiāo)售工作,與會(huì )人員針對20xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售策略進(jìn)行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過(guò)緊張而熱烈的討論,會(huì )議基本確定了新年度風(fēng)扇銷(xiāo)售工作的指導思想和政策,明確了分中心的年度工作任務(wù),為將思想成果快速轉化為實(shí)際行動(dòng)提供了強有力的支持。
經(jīng)過(guò)激勵的小組討論之后,劉總為20xx年取暖器銷(xiāo)售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎杯和榮譽(yù)證書(shū),對他們的.不懈努力表示了誠摯的感謝。
會(huì )議最后,劉總從戰略性的高度對這兩天的工作會(huì )議做了全面總結,并提出了新年度對各部門(mén)、各區域的期望。他指出,我們要本著(zhù)規;陌l(fā)展戰略,讓利與市場(chǎng),把握市場(chǎng)前進(jìn)脈搏,全面做好遺留問(wèn)題的處理工作,努力實(shí)現新年度的銷(xiāo)售目標。
緊張而充實(shí)的會(huì )議很快就接近尾聲,通過(guò)兩天的學(xué)習與研討,國內營(yíng)銷(xiāo)公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信20xx年國內營(yíng)銷(xiāo)公司一定會(huì )迎來(lái)生機勃勃的成長(cháng)年,迎來(lái)碩果累累的豐收年!
家電銷(xiāo)售心得體會(huì )3
一、實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營(yíng)高端電器,現在已開(kāi)業(yè)近百家,是家電商品在東北地區銷(xiāo)售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營(yíng)、低價(jià)營(yíng)銷(xiāo),是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個(gè)團結的集體,大商電器每天早晨例行早會(huì )結束時(shí)的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信心做到讓顧客因我而來(lái),因我而買(mǎi),因我而依賴(lài)信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶!”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來(lái)他們也每天正為實(shí)現這一目標而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)習而感到無(wú)比的驕傲與自豪。
二、具體的實(shí)習內容
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)員工作實(shí)習,在這個(gè)全新的行業(yè),我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天,正式的'業(yè)務(wù)員都穿著(zhù)統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來(lái)看,這顯然是強調銷(xiāo)售的團隊合作性以及給予客戶(hù)視覺(jué)上的沖擊。因為銷(xiāo)售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著(zhù)裝是第一重要環(huán)節。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話(huà)說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營(yíng)it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現二樓的賣(mài)場(chǎng),空間夠大可以比方體積大的電器類(lèi)。而且手機等是普遍的個(gè)人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類(lèi)消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專(zhuān)賣(mài)品牌是貴族的店開(kāi)始了為期十天的實(shí)習生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識。我知道貴族是專(zhuān)業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風(fēng)格的,爐盤(pán)有單雙之分。我大概了解一下我即將銷(xiāo)售的產(chǎn)品雖然我對此類(lèi)產(chǎn)品不是非常的了解但是通過(guò)此次的實(shí)習我有了比較充分的了解。在這十天的實(shí)習期間我和營(yíng)業(yè)員姐姐學(xué)習了如何開(kāi)據商品的票據,我突然覺(jué)得開(kāi)據商品票據的時(shí)候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開(kāi)局與之相應的差價(jià)單和參加活動(dòng)的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會(huì )到了一種作為勞動(dòng)者的光榮和那種忙碌生活的快樂(lè )。同時(shí)也體會(huì )到了人生的價(jià)值。
可以說(shuō)我在此次的實(shí)習中學(xué)到了很多的知識同時(shí)也讓我懂得了很多的道理讓我覺(jué)得每個(gè)人在社會(huì )中只要努力的去做一件事就會(huì )從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì )這個(gè)大家庭中,體現了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備,也讓我有信心我的未來(lái)會(huì )因為此次的實(shí)習而做的鋪墊變得更加的美好。
【家電銷(xiāo)售心得體會(huì )】相關(guān)文章:
家電銷(xiāo)售心得體會(huì )12-08
家電銷(xiāo)售實(shí)習報告01-26
家電銷(xiāo)售述職報告05-01
家電銷(xiāo)售述職報告07-28
家電銷(xiāo)售合同06-19
小家電銷(xiāo)售口號01-03
家電銷(xiāo)售崗位職責03-18
家電銷(xiāo)售計劃書(shū)01-23