市場(chǎng)部實(shí)習報告5篇
我們眼下的社會(huì )，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的市場(chǎng)部實(shí)習報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇1
來(lái)到聯(lián)通市場(chǎng)部實(shí)習已有一個(gè)多月了，聯(lián)通實(shí)踐報告。趁著(zhù)假期，特回顧總結過(guò)去這段時(shí)間的工作情況，同時(shí)明確下一步工作思路，以便日后的提高。
盡管對于剛剛踏入通信行業(yè)的我來(lái)說(shuō)，這份工作充滿(mǎn)著(zhù)挑戰和未知，但是從到公司第一天，也是第一次參加部門(mén)列會(huì )起，我就感覺(jué)到市場(chǎng)部特有的文化魅力，我為能有機會(huì )在如此優(yōu)秀的團隊實(shí)習深感榮幸。在例會(huì )上，部門(mén)領(lǐng)導將電子渠道的相關(guān)工作交付與我，包括業(yè)務(wù)培訓，營(yíng)銷(xiāo)策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓方面
在這么多項工作中，迅速組織一次電子渠道的培訓對于一個(gè)行業(yè)的新人要在如此短的時(shí)間內完成，是一件極富挑戰的任務(wù)。我在心里一再對自己說(shuō)，不管多難都要上，這將是一次極佳的展示自我的機會(huì )，我不能辜負領(lǐng)導和同事對我的信任。當兩天后，我站在大會(huì )議室，面對近50個(gè)行業(yè)精英，克服了內心的緊張情緒，完成了此次培訓任務(wù)，社會(huì )實(shí)踐報告《聯(lián)通實(shí)踐報告》。
培訓是什么？銷(xiāo)售的最高境界就是培訓，培訓不是一朝一夕的，想要給別人半桶水，自己首先要有一桶水。實(shí)戰經(jīng)驗少，要注意積累實(shí)戰的經(jīng)驗，大量的學(xué)習業(yè)務(wù)，為了完成好日后的培訓任務(wù)，我在過(guò)去的幾周里，像以前的培訓同事討教經(jīng)驗，回去翻閱看大量的資料，把電子渠道的業(yè)務(wù)知識研究透撤，然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識。在業(yè)務(wù)知識積累的前提下，注意將自己的培訓技巧提高。倘若只是干念材料，的確非常無(wú)聊，我們的學(xué)員也會(huì )對你失去興趣，勢必會(huì )影響培訓的質(zhì)量。培訓不是一件簡(jiǎn)單事情，我深知自己責任重大，必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識領(lǐng)悟徹底，組織培訓語(yǔ)言，為今后的工作做好準備。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
在四月里，組織了手機綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準營(yíng)銷(xiāo)，包括前起的策劃，業(yè)務(wù)開(kāi)展狀態(tài)跟蹤以及后期的結果分析。在策劃方案的過(guò)程中，將之前電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)答模式做出調整，以‘流程+表格’的問(wèn)答形式呈現給話(huà)務(wù)員，提高的問(wèn)答效率，方便的.業(yè)務(wù)的統計。通過(guò)對問(wèn)答語(yǔ)句的反復斟酌，最終獲得領(lǐng)導的批準。開(kāi)始轉入公司會(huì )簽，由于對公司的流程不熟悉，我樓上樓下跑了很多次，通過(guò)努力，最終由總經(jīng)理審核通過(guò)。營(yíng)銷(xiāo)的工作終于得以執行。日后，我也親身在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心培訓話(huà)務(wù)員，要他們注意到每一個(gè)細節，并在營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)，結合實(shí)際提出修改建議，提高營(yíng)銷(xiāo)的有效率。
有人說(shuō)策劃是一個(gè)藝術(shù)性的工作，猶如藝術(shù)家一樣，本人部分的認同，還有人說(shuō)策劃是一個(gè)具有創(chuàng )造性的工作，本人是百分之百的贊同，但這里的創(chuàng )造并非漫無(wú)邊際的天馬行空，還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦，但終究而言，策劃工作對策劃人的要求是非常之高的，這種要求體現在對市場(chǎng)的敏感認知度，對市場(chǎng)的理性分析度，因為我們所看到的市場(chǎng)，我們所了解到的信息有太多的假象，如何能夠拔云見(jiàn)日，去假存真，對每一個(gè)策劃人來(lái)說(shuō)，都是一項考驗。人腦就是一臺電腦，對于策劃人而言，需要大容量的內存和外存，并且需要一個(gè)運算速度極快的cpu，特別是在做項目定位概念設計時(shí)，有時(shí)一個(gè)好的創(chuàng )意就在那么一剎那間一閃而過(guò)，你需要快速的去捕捉。而且，策劃人必須是一個(gè)雜家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，隨時(shí)隨地拿來(lái)就能用上。而這種雜家的形成，并非一日之寒，而是經(jīng)年累月的學(xué)習與興趣。除此之外，豐富的生活閱歷也是一個(gè)策劃人應具備的必不可少的要素，所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”，因為“行萬(wàn)里路可以閱人無(wú)數”。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，我對公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解，我堅信我能越做越好。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇2
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學(xué)會(huì )很多東西，公司市場(chǎng)部實(shí)習報告。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應 。
首先，我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習的平臺，雖然我現在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì )努力成為公司的一員，把公司當作是我的一個(gè)家來(lái)對待。
其次，我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會(huì )更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運用所學(xué)知識結合前輩們的經(jīng)驗，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著(zhù)我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開(kāi)展起來(lái)。
實(shí)習期過(guò)去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)看，努力與艱辛暫且不說(shuō)，這些都是應該的，工作開(kāi)展的也還挺順利，不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題，例如：1.對無(wú)物業(yè)管理舊的小區，但是有門(mén)衛負責，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋?zhuān)?.對有物業(yè)管理的小區，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現場(chǎng)做防水實(shí)驗；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說(shuō)出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習、討教，千萬(wàn)不能與之爭風(fēng)相對；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶(hù)的同時(shí)，要不斷對舊客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，保持一定聯(lián)系，讓客戶(hù)接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習，養成良好的習慣，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考，要有創(chuàng )新思維；8.工作經(jīng)驗不足，語(yǔ)言表達能力還有待提高，不然與客戶(hù)談的時(shí)候理虧；9.缺乏技術(shù)上的`指導，缺少一個(gè)整體的報價(jià)方案，對公司報價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；10.公司應該讓我們多了解技術(shù)方面的知識，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；11.不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應該開(kāi)一次會(huì )，討論問(wèn)題，交流心得體會(huì )；12.公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷(xiāo)車(chē)費和話(huà)費。
有了開(kāi)始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jì)不佳，但我們得不斷總結問(wèn)題的關(guān)鍵，找出解決問(wèn)題的方法，這樣公司才能越走越遠，規模才會(huì )越來(lái)越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會(huì )立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì )發(fā)展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會(huì )讓公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上，公司規模發(fā)展更壯大！
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇3
一、 實(shí)習目的及意義
實(shí)習不僅是本科教學(xué)計劃重要組成部分，也是大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習有助于我們與社會(huì )、與企業(yè)的雙向了解;通過(guò)身臨其境對自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個(gè)心理上的準備;可以檢驗學(xué)生通過(guò)近四年的學(xué)習，是否已經(jīng)掌握了本專(zhuān)業(yè)的基礎知識、基本理論和基本技能，是否具備獨立獲取知識、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力及開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，是否具備了一定的從事本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應相鄰專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。
通過(guò)實(shí)習，鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì )貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān)，理性的認識，從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年2月28日---20xx年3月30日
三、 實(shí)習單位和部門(mén)
瀘州老窖河南辦事處市場(chǎng)部
四、實(shí)習單位介紹
(一)、河南卓越營(yíng)銷(xiāo)有限公司：
是以打造河南省白酒立體銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )平臺為目標的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)公司，主要負責瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷(xiāo)售管理工作。
公司擁有自己專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團隊，完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道，獨特的品牌推廣服務(wù)系統，在瀘州老窖先進(jìn)的品牌理念引導下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷(xiāo)商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)管理、人員培訓、法律咨詢(xún)等全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場(chǎng)快速、健康、持續的發(fā)展。
以專(zhuān)業(yè)化，科學(xué)化運作，提升服務(wù)水平，營(yíng)造公司品牌力及美譽(yù)度，解決經(jīng)銷(xiāo)商向心力，打造有效經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
河南卓越營(yíng)銷(xiāo)機構是集品牌運作、咨詢(xún)、服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)化機構，五年來(lái)依托瀘州老窖強大的產(chǎn)品體系及先進(jìn)的市場(chǎng)運作理念，在大浪淘沙般的市場(chǎng)中經(jīng)過(guò)不懈的拼搏、進(jìn)取，逐步形成具有自己獨特品牌魅力的專(zhuān)業(yè)化品牌運營(yíng)機構，以“人和”作為機構文化發(fā)展的基石，以“敬人敬業(yè)，創(chuàng )新卓越”作為機構精神的追求，以“卓越不是我們的目標，而是我們的一種習慣”作為機構的工作理念，來(lái)引領(lǐng)卓越機構始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個(gè)公司，以其不同市場(chǎng)定位在機構發(fā)展中肩負不同的職能與使命。
(二)、瀘州老窖：
瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國窖廣場(chǎng)，是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元，生產(chǎn)建筑面積36萬(wàn)多平方米。公司擁有我國建造最早(始建于公元1573年)、連續使用時(shí)間最長(cháng)、保護最完整的老窖池群，1996年經(jīng)國務(wù)院批準為全國重點(diǎn)文物保護單位，被譽(yù)為“中國第一窖”，以其獨一無(wú)二的社會(huì )、經(jīng)濟、歷史、文化價(jià)值成為世界釀酒史上的奇跡。
公司主導產(chǎn)品有國窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國窖·1573經(jīng)國家白酒專(zhuān)家組鑒定，具有：“無(wú)色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調、尾凈香長(cháng)、風(fēng)格典型”的特點(diǎn)。瀘州老窖特曲(大曲)是中國最古老的四大名酒，蟬聯(lián)歷屆中國名酒稱(chēng)號，被譽(yù)為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊商標是中國首屆十大馳名商標之一。經(jīng)國家權威無(wú)形資產(chǎn)評估機構認定，瀘州老窖品牌價(jià)值高達102億元。近年來(lái)，企業(yè)還先后榮獲“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“中國企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟效益500強”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
五、實(shí)習內容
20xx年9月--20xx年12月，我應經(jīng)和我另一個(gè)同學(xué)在這個(gè)公司兼職了近三個(gè)月，所以這次公司決定我還是做市場(chǎng)督察員。市場(chǎng)督察的工作職責：監督檢查終端經(jīng)營(yíng)變化情況、各類(lèi)市場(chǎng)支持的投入和使用情況，以及實(shí)施專(zhuān)項市場(chǎng)調查工作等等 ，仔細說(shuō)來(lái)就是：查處并收購竄貨，協(xié)助打假辦公室打擊市場(chǎng)中的假、仿、冒產(chǎn)品，檢查檢查經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)費用使用情況，有時(shí)還要進(jìn)行必要的專(zhuān)項調查，比如前段時(shí)間的店面陳列情況調查!因為之前已經(jīng)做了很長(cháng)時(shí)間的這個(gè)工作，所以對這項工作已經(jīng)能夠很熟悉，沒(méi)必要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓，經(jīng)歷只是給我說(shuō)了一下現在我們工作的重點(diǎn)以及我上次做了之后的一些變化，其他的應該沒(méi)有什么不同!不過(guò)這次回來(lái)，工作還是有變化的，這一段時(shí)間的公司策劃了一個(gè)活動(dòng)，無(wú)論那個(gè)地方，商戶(hù)店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價(jià)簽、排面、堆頭等合格的話(huà)，廠(chǎng)家將對每個(gè)店面獎勵本產(chǎn)品三件!這一個(gè)月來(lái)，我們主要的任務(wù)是檢查地市執行公司策劃案的情況，主要就是進(jìn)行拍照，填寫(xiě)檢查情況，最后還要整理好電子檔的進(jìn)行保存，最后由領(lǐng)導進(jìn)行審查，來(lái)確定是否合格以及以后的獎勵兌現事宜!
以前沒(méi)有出差方面的經(jīng)驗，所以公司派任務(wù)時(shí)很緊張，忐忑不安，以為很麻煩，于是向比我早來(lái)公司得老員工請教，向我們經(jīng)理請教，原來(lái)也不像想象的那樣，只要按照公司的各種制度去做，一般不會(huì )出現什么差錯，一切準備妥當，第一次到一個(gè)比較小地方--濟源市出差，到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過(guò)，說(shuō)明我的情況，我是一個(gè)新員工，很多事情可能不會(huì )處理，請劉經(jīng)理多諒解，很感謝經(jīng)理的，這樣一來(lái)，劉總真的對我很照顧。早晨按時(shí)向辦公室報崗，晚上回到住處，把一天的勞動(dòng)成果進(jìn)行整理，排序，電子檔的檢查情況如實(shí)填寫(xiě)完整，照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后，向我們經(jīng)理回報這一天的工作情況，經(jīng)理會(huì )對我們的時(shí)間按情況進(jìn)行調整，做出新的可行性計劃。就這樣第一次出差很順利，按時(shí)保質(zhì)保量的完成公司交給的任務(wù)，為以后的出差的打下了好的基礎!
出差回來(lái)，新的任務(wù)沒(méi)下發(fā)之前，還是要到市場(chǎng)中查一下假貨竄貨，順便收購一定數量的竄貨，對竄貨經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行應有的懲罰，達到凈化市場(chǎng)環(huán)境的目的，維持好良好的市場(chǎng)秩序!
作為一個(gè)普通的督導人員，隨然不是我想從事的業(yè)務(wù)方面，一方面在市場(chǎng)一線(xiàn)做市場(chǎng)調查，處理最基本的市場(chǎng)問(wèn)題;另一方面給我們的客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商及商戶(hù))提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營(yíng)銷(xiāo)知識，還要有很好的服務(wù)意識，還要有與不守市場(chǎng)規矩的客戶(hù)做“斗爭”的豐富的經(jīng)驗，把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識運用到社會(huì )實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗，實(shí)踐經(jīng)驗對一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)是很重要的，這些經(jīng)驗對我們日后從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當運用溝通技巧，提高溝通效率。特別是在收購竄貨的過(guò)程中，我們還要有足夠的隨機應變能力，那些個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商還有商戶(hù)都是老狐貍，隨時(shí)可能被他們識破身份，這樣我們就很被動(dòng)，并且和可能讓自己處在很危險的境地!另外，我們還要學(xué)會(huì )面對拒絕，學(xué)會(huì )各種各樣的拒絕方法，當一個(gè)商戶(hù)不信任你時(shí)，他而往往會(huì )推薦其他的他們認為很安全的酒，這樣擬具得學(xué)會(huì )拒絕,拒絕對一名營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)是首先要學(xué)會(huì )的，同時(shí)也會(huì )伴隨著(zhù)事業(yè)的始終，所以學(xué)會(huì )面對拒絕是營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)的必修課，在實(shí)際的業(yè)務(wù)中，拒絕也是時(shí)時(shí)發(fā)生的，這就需要我們有很大的抗壓能力!實(shí)際的工作中，我們還從中深刻的認識到在團隊精神的重要性。個(gè)人辦不了的事，加上其他人的幫助也就很順利了!
六、實(shí)習總結
這次實(shí)習讓我收獲很多，作為一個(gè)普通的督導人員，一方面在市場(chǎng)一線(xiàn)做市場(chǎng)調查，處理最基本的市場(chǎng)問(wèn)題;另一方面給我們的客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商及商戶(hù))提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營(yíng)銷(xiāo)知識，還要有很好的服務(wù)意識，把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識運用到社會(huì )實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實(shí)踐經(jīng)驗對一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)是很重要的，這些經(jīng)驗對我們日后從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當運用溝通技巧，實(shí)際的工作中,注重團隊協(xié)作;努力地適應社會(huì ),提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會(huì )畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習,處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠遠不足,甚至是不對的! 實(shí)習有很大的收獲但是存在一些問(wèn)題和不足:與那些有實(shí)際的業(yè)務(wù)經(jīng)驗的督導比起來(lái)，我們在與經(jīng)銷(xiāo)商溝通起來(lái)的時(shí)候，我們還是顯得經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠圓滿(mǎn)，所以在今后我還要多向他們“老人”學(xué)習。實(shí)習的內容狹窄，我們的實(shí)習僅限于市場(chǎng)一線(xiàn)簡(jiǎn)單的管理，對其他環(huán)節不了解，對一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)要了解營(yíng)銷(xiāo)工作的'各個(gè)環(huán)節，這是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標的重要途徑，在學(xué)生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。
七、實(shí)習意見(jiàn)及建議
1、對于樣本搜集，應該更加全面，目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類(lèi)，有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手，就對他們進(jìn)行有效的分類(lèi)和篩選。
2、對于市場(chǎng)推廣，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當的手段，使信息最大化，發(fā)布供應信息，挖掘潛在信息，培養價(jià)值客戶(hù)。不僅要在博客，貼吧上做，應該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內容的提升重點(diǎn)目標的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。
3、對于剪報。都說(shuō)要有自己的想法，就應該讓它成為一個(gè)交流平臺，鼓勵公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過(guò)剪報獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習是快樂(lè )的，無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習生相處過(guò)程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習和鍛煉。這次實(shí)習也是意義重大的，它是我走向社會(huì )的第一扇窗戶(hù)，讓我了解到了更加廣闊的世界�，F實(shí)世界的殘酷競爭，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現等等都在驅使著(zhù)我做一個(gè)強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實(shí)習結束了，人雖然離開(kāi)了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷將會(huì )永遠鼓舞著(zhù)我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習單位及地址
名稱(chēng)：維他奶國際集團有限公司地址：公司簡(jiǎn)介：
香港維他奶國際集團有限公司成立于19xx年，其所出品的維他奶品牌豆奶飲料在香港市場(chǎng)的同類(lèi)飲料中占有率為第一位，是香港十大名牌產(chǎn)品之一。集團旗下產(chǎn)品于全球逾40個(gè)海外市場(chǎng)發(fā)售，包括美國、加拿大、中國大陸、歐洲、巴布亞新幾內亞、澳洲、新西蘭、東南亞、危地馬拉、千里達及委內瑞拉。此外，維他奶集團（0345.HK）在香港聯(lián)合交易所上市，并在香港、美國、澳洲、中國大陸及新加坡均設有廠(chǎng)房，生產(chǎn)超過(guò)240款不同類(lèi)型、容量和包裝的產(chǎn)品，行銷(xiāo)世界各地。
深圳維他（光明）食品飲料有限公司為香港維他奶國際集團有限公司與深圳市光明集團有限公司合資建立的中外合資企業(yè)，成立于1991年4月，投資2億元人民幣，年產(chǎn)值5億元人民幣。產(chǎn)品系列從單一的拳頭產(chǎn)品維他奶豆奶系列向產(chǎn)品多元化發(fā)展。先后推出茶類(lèi)、牛奶類(lèi)、果汁類(lèi)等飲品，以滿(mǎn)足不同消費者的需求。產(chǎn)品主要在華南地區、香港、澳門(mén)銷(xiāo)售，現逐步向華中、西南、華北等其他地區拓展。公司自20xx年以來(lái)，在新的領(lǐng)導團隊的帶領(lǐng)下，執行新的核心戰略，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財務(wù)狀況較之往年取得明顯好轉，業(yè)務(wù)蒸蒸日上。特別是內銷(xiāo)業(yè)務(wù)，獲得了價(jià)量同升的良好局面，實(shí)現了內銷(xiāo)產(chǎn)品自公司成立以來(lái)第一次盈利，具有深圳維他奶發(fā)展史上劃時(shí)代的意義，在維他國際的中國區戰略實(shí)施上，具有里程碑的意義。
深圳維他（光明）食品飲料有限公司廣州分公司位于廣州老西關(guān)越秀區創(chuàng )舉大廈，共設立了四個(gè)部門(mén)：財務(wù)部、市場(chǎng)部（市務(wù)部）、銷(xiāo)售部、人力資源部。這四個(gè)部門(mén)與佛山廠(chǎng)、深圳廠(chǎng)相互溝通協(xié)作，主要負責整個(gè)華南市場(chǎng)（包括廣東、廣西、湖南、江西、福建等地）業(yè)務(wù)（其中包括銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、人員培訓、市場(chǎng)推廣、公關(guān)、財務(wù)核算等）。實(shí)習所在部門(mén)為市場(chǎng)部，該部門(mén)業(yè)務(wù)劃分為“線(xiàn)上”和“線(xiàn)下”兩個(gè)部份�！熬�(xiàn)上”相當于市場(chǎng)公關(guān)，主要是針對華南市場(chǎng)策劃和處理各類(lèi)公關(guān)事務(wù)；而“線(xiàn)下”則針對產(chǎn)品系列和賣(mài)場(chǎng)的不同負責產(chǎn)品的跟進(jìn)、市場(chǎng)推廣等相關(guān)活動(dòng)�！熬�(xiàn)下“的業(yè)務(wù)相對于“線(xiàn)上”來(lái)說(shuō)，細分的比較細致，有不同系列的產(chǎn)品推廣團隊、KA團隊、省外推廣團隊、促銷(xiāo)禮品采購團隊。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年9月3日20xx年9月23日
第一周：熟悉工作環(huán)境及同事，了解市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)及公司產(chǎn)品線(xiàn)，崗前培訓。第二周：部門(mén)實(shí)習，了解掌握促銷(xiāo)禮品樣品的核對檢驗、供貨合同的整理校對、線(xiàn)下活動(dòng)的執行跟蹤等相關(guān)知識。
第三周：熟悉賣(mài)場(chǎng)，了解掌握店面陳列等相關(guān)知識，監督統計線(xiàn)下活動(dòng)推廣情況。
三、實(shí)習目的
專(zhuān)業(yè)實(shí)習是對我們進(jìn)行實(shí)際訓練的重要教學(xué)環(huán)節。目的是在實(shí)際工作中檢驗、鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識，做到理論與實(shí)踐相結合。實(shí)習培養我們的獨立工作能力和實(shí)際操作能力以及團隊合作精神，提高我們的綜合素質(zhì)，并獲得實(shí)際的企業(yè)物流管理技能及經(jīng)驗。
完成了三年的基礎課和相當部分專(zhuān)業(yè)理論課程的學(xué)習，我們已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)理論知識，為了使我們對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、物流管理、物流運作有進(jìn)一步的認識，增強運用專(zhuān)業(yè)理論分析和解決企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的能力，。培養自己觀(guān)察、分析、處理以及總結事情的能力，提高工作能力，進(jìn)行了為期三周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
四、實(shí)習內容
(一)促銷(xiāo)活動(dòng)的電話(huà)客訴咨詢(xún)。為了跟消費者有個(gè)溝通的渠道，所以每次促銷(xiāo)活動(dòng)或者有獎促銷(xiāo)都會(huì )設置熱線(xiàn)電話(huà)，這也是公司市場(chǎng)部招收實(shí)習生的初衷。因為維他奶在華南地區業(yè)務(wù)范圍較廣，所以為了方便統計和反饋，電話(huà)咨詢(xún)都是必須一一對應登記消費者信息。
(二)支付報銷(xiāo)單據。主要是促銷(xiāo)禮品物資供應商的貨款支付的'報銷(xiāo)。在做支付的過(guò)程中，會(huì )間接接觸到公司促銷(xiāo)物資的主要供應商，了解到公司近期促銷(xiāo)活動(dòng)的方案設計和費用的支出。因為這是與公司財務(wù)部門(mén)直接相關(guān)的事務(wù)，所以每一筆的交易額必須統計和核對完整才能保證公司的利益。
(三)口味測試和數據統計。維他奶不同的系列有不同的產(chǎn)品經(jīng)理人，產(chǎn)品經(jīng)理人不僅僅要負責市場(chǎng)推廣，還必須時(shí)刻關(guān)注消費者對產(chǎn)品的反應，及時(shí)反饋和改進(jìn)產(chǎn)品。所以必須經(jīng)常與實(shí)驗室聯(lián)系改進(jìn)產(chǎn)品口味，而公司內部的把關(guān)就成了產(chǎn)品改進(jìn)的重要一環(huán)。這也是實(shí)習生必須完成的一項任務(wù)。
(四)促銷(xiāo)活動(dòng)的監督跟進(jìn)。主要是走訪(fǎng)各個(gè)終端或者賣(mài)場(chǎng)，了解促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)程和消費者反應，及時(shí)反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。
(五)銷(xiāo)售數據統計。根據銷(xiāo)售部門(mén)的統計數據，將每月的的銷(xiāo)售數據用excle表格進(jìn)行統計分類(lèi)，以便針對不同的銷(xiāo)售狀況作出促銷(xiāo)方案。
(六)促銷(xiāo)禮品樣品的核對檢驗及快遞。
(七)合同、促銷(xiāo)方案書(shū)的整理分類(lèi)。
五、實(shí)習體會(huì )
在維他奶廣州這個(gè)廣闊的平臺上我接觸了許多的人和事，在實(shí)際的工作中檢自我，把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實(shí)際的工作中去，在實(shí)踐中檢驗自我，讓我收獲不少。
這個(gè)實(shí)習期間，我是在維他奶廣州分公司市場(chǎng)部實(shí)習。初到維他奶是由公司市場(chǎng)部另外一個(gè)團隊的實(shí)習生帶著(zhù)我熟悉了工作環(huán)境，了解辦公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整個(gè)市場(chǎng)部是怎么運作的。接著(zhù)是對維他奶的各部門(mén)以及工作內容的大概了解，例如：維他奶促銷(xiāo)活動(dòng)的電話(huà)客訴咨詢(xún)，支付報銷(xiāo)單據、合同的整理統計，促銷(xiāo)禮品樣品的核對檢驗，口味測試和數據統計，促銷(xiāo)活動(dòng)的監督跟進(jìn)等工作。通過(guò)這次實(shí)習，熟悉了維他奶市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣手段及推廣前期準備、過(guò)程跟蹤、結果統計等業(yè)務(wù)流程，學(xué)習到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實(shí)習的一些體會(huì )和總結。
首先，作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在到達維他奶公司的那一刻起，無(wú)不留意著(zhù)維他奶的物流運營(yíng)狀況。雖然維他奶的物流部門(mén)都是跟廠(chǎng)設置，但在期間也有幸參與了部分物流工作，收獲到一點(diǎn)體會(huì )。
維他奶作為快消行業(yè)中飲料產(chǎn)品的一員，免不了與同是飲料行業(yè)的蒙牛、伊利、燕塘等企業(yè)的激烈競爭，必須想盡辦法使出渾身解數提高自己的競爭力，各種優(yōu)惠各種促銷(xiāo)就是它能目前的唯一方法。而促銷(xiāo)活動(dòng)需要用到大量的宣傳單張、海報、促銷(xiāo)禮品等物資。而這些物資從生產(chǎn)到配送到各個(gè)中心該采取怎樣的一種措施能把成本降到最低就是他們應該考慮的問(wèn)題。維他奶采取的方式一般是由廣州分公司集中采購訂制物資，再通過(guò)快遞或者供應商方式配送到各城市或外省辦事處，再由辦事處分別包裝好快遞或者交銷(xiāo)售員帶到各個(gè)賣(mài)場(chǎng)。我一直認為這樣多次配送，物流成本很高，為什么不能由各辦事處自己根據上面的設計安排自行采購訂制。由于沒(méi)有一個(gè)明確的數據，我衡量不出批量采購比分別采購進(jìn)行節省下來(lái)的成本會(huì )不會(huì )高于多次配送的物流成本。我單純按照每筆快遞需要多少錢(qián)來(lái)計算，我覺(jué)得按維他奶目前的方式成本是比較高的。后來(lái)咨詢(xún)了負責外省業(yè)務(wù)的同事，他告訴我，因為他們和順豐長(cháng)期合作，他們的快遞成本不能按我們自己平時(shí)的那樣計算，而且由于采購訂制的數量之大，批量訂購能省下來(lái)的成本是非常大的。我才知道，我的想法片面了，我忽略了維他奶和順豐的合作關(guān)系，以及我并不清楚物資的數量，我只片面想到多次配送，分揀，包裝所造成的成本。我想，這應該就是效益背反原理吧，只能選擇成本相對低的那個(gè)。
由于促銷(xiāo)物資都是集中在廣州分公司驗收后在安排配送到各個(gè)辦事處或賣(mài)場(chǎng)去，往往小或者少量的物件（宣傳單張、海報，冰柜貼等）都是由我們實(shí)習生包裝，所以我們必須保證它們不受損壞。一開(kāi)始，我能想到的就是用箱子一個(gè)個(gè)把它們裝起來(lái)，可是箱子本身也有重量，這些物資又都是按重量收快遞費用的。用硬紙包是最好的，可是紙張薄，容易毀壞，這又是一個(gè)問(wèn)題。最后，還是得請教同事，他告訴我們，只要用紙皮把他們包嚴實(shí)就不容易損壞，他示范了一次，我們驗證了，的確不容易損壞又省郵費。這時(shí)候發(fā)現，書(shū)本上學(xué)的理論知識，真要用的時(shí)候，還是實(shí)踐得出的經(jīng)驗來(lái)得可靠。
雖然沒(méi)能真正進(jìn)入維他奶的物流部門(mén)實(shí)習，但是，幾次接觸了部分的采購物流工作下來(lái)，認為，維他奶市場(chǎng)部雖然是做市場(chǎng)推廣和監督的，但物流在它們企業(yè)中的地位也是不容小覷的。降低物流成本可以為企業(yè)節約更多的促銷(xiāo)成本，提高競爭能力。雖然目前維他奶采用的促銷(xiāo)物資配送方式是比較低成本的，但依據我的觀(guān)察，他們甚至還可以把快遞的費用節省下來(lái)。因為幾乎每天分公司都有固定往返佛山深圳廠(chǎng)，每周至少一輛貨車(chē)將貨物運往外省，那些促銷(xiāo)物資如果可以經(jīng)由貨車(chē)司機在往返的時(shí)候順便帶到去，這樣一年下來(lái)，節約下來(lái)的成本也是可觀(guān)的。
這次實(shí)習讓我收獲很多，除了本專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì )外，還學(xué)習到了另外一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。
1、做事認真負責、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí)，由于專(zhuān)業(yè)不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我認真負責、勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗是很重要的，幸運的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗,對于我們提出的各種問(wèn)題他們都能很耐
廣東工業(yè)大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告第4頁(yè)
心的系統的為我們解答。通過(guò)對問(wèn)題的理解我們又能加深對問(wèn)題的認識。同時(shí)我們也認識到目前的快消品行業(yè)形勢發(fā)展之快我們隨時(shí)都要學(xué)習新的知識充實(shí)自己才能迎合社會(huì )的需要。而對于我們新人來(lái)說(shuō)，虛心學(xué)習能學(xué)到東西才是最重要的。
2、團結合作，真誠待人。通過(guò)將近一個(gè)月的接觸，大家在一起互相學(xué)習相互交流，讓我們理解到不僅在學(xué)習上工作上也是需要發(fā)揮團結協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂(lè )意和我交流。在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事，而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的積累。作為一個(gè)普通的市場(chǎng)推廣人員，一方面要保證促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行，另一方面給我們的客戶(hù)（經(jīng)銷(xiāo)商及商戶(hù)）提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)知識，還要有很好的服務(wù)意識，把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識運用到社會(huì )實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實(shí)踐經(jīng)驗對一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)是很重要的，這些經(jīng)驗對我們日后從事市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的；另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當運用溝通技巧，實(shí)際的工作中,注重團隊協(xié)作;努力地適應社會(huì ),提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會(huì )畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習,處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠遠不足,甚至是不對的!
感謝維他奶給我這次寶貴的實(shí)習工作，這次實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。在這段時(shí)間里，我不僅很好地運用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎，走上新的工作崗位增添了信心。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇5
為期一個(gè)月的結束了，要說(shuō)的話(huà)很多，在這里首先要廷亞給了我一個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )，感謝凌總及其所有員工對我的關(guān)心包容和理解，。 這次實(shí)習收獲很多，除了對知識以及冷卻塔行業(yè)更加了解外，也到了一些者必備的素質(zhì)，比如務(wù)實(shí)，創(chuàng )新等等。 從實(shí)習的起，準確的說(shuō)從來(lái)到公司的，就對公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的，以及務(wù)實(shí)的深深地感染了我。
在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本，收集樣本，剪報 到 做標書(shū)，搜索信息整理信息，每一件工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度，負的心思才能把它做好。在掃描樣本的過(guò)程中，也出現了一些問(wèn)題。最大的問(wèn)題出在心態(tài)上，最初的時(shí)候心態(tài)不是很好，在這里要感謝肖經(jīng)理對我的指點(diǎn)和幫助。在剪報和搜集信息的過(guò)程中，感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名部的實(shí)習生，搜集信息，市場(chǎng)推廣是一項簡(jiǎn)單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過(guò)程中，我了解到了很多業(yè)內的公司及其。了解了從信息搜集，電話(huà)跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標書(shū) ，投標中標的`整個(gè)過(guò)程。每一個(gè)過(guò)程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的，甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無(wú)論多么枯燥，作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來(lái)把它做到更好。這是對一個(gè)職業(yè)人的考驗，也是對職業(yè)本身的一種挑戰。只有把簡(jiǎn)單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強做大。
在實(shí)習的過(guò)程中，也有一些意見(jiàn)和建議：1.對于樣本搜集，應該更加全面，目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類(lèi)，有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手，就對他們進(jìn)行有效的分類(lèi)和篩選。2.對于市場(chǎng)推廣，我的是用敏銳的眼光，恰當的手段，使信息最大化，發(fā)布供應信息，挖掘潛在信息，培養價(jià)值客戶(hù)。不僅要在，貼吧上做，應該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內容的提升重點(diǎn)目標的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。3.對于剪報。都說(shuō)要有自己的想法，就應該讓它成為一個(gè)平臺，鼓勵公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感悟。作為我自己，通過(guò)剪報獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強的報紙。
目前的是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有很多性的報紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。這次實(shí)習是的，無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習生相處過(guò)程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)，精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習和。這次實(shí)習也是意義重大的，它是我走向的第一扇窗戶(hù)，讓我了解到了更加廣闊的世界。
現實(shí)世界的殘酷，壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現等等都在驅使著(zhù)我做一個(gè)強者。不拋棄不到底！實(shí)習結束了，人雖然離開(kāi)了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的將會(huì )永遠鼓舞著(zhù)我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。
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