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試用期工作小結(精選15篇)
試用期工作小結1
這個(gè)月的15號到今天我來(lái)到公司上班也一星期了,學(xué)習了不少以前做文員里外的知識,比起來(lái)這個(gè)職位規范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來(lái)的工作小結:
1.落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統計考勤,沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫(xiě)(行為規范考核表)和(行政檢查計劃表)。
2.熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì )背,但大概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的.對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話(huà)一一通知,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基矗
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復英掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機,說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì )及時(shí)改正!
試用期工作小結2
時(shí)間在充實(shí)的生活面前總是如流星般飛逝,加入**會(huì )計師事務(wù)所已經(jīng)三個(gè)月有余。很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺,我有幸來(lái)到公司審計*部工作,在這短暫的三個(gè)月中,在領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境。
現將工作情況作出如下總結:首先,我服從領(lǐng)導工作的安排,積極主動(dòng)并努力保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交給的每項工作任務(wù),工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。其次,工作過(guò)程中,我也逐漸認識到自己的'不足,由于較以前客戶(hù)類(lèi)型的不同,使得我對部分行業(yè)的審計知識還存在一定的匱乏,還需要更好的完善自己的知識體系,積累審計經(jīng)驗,同時(shí)我也會(huì )抓緊時(shí)間爭取在今年完成自己最后一門(mén)的cPa考試,爭取早日成為一名優(yōu)秀的注冊會(huì )計師。 三個(gè)月的時(shí)間雖然不算長(cháng),但我已深深感受到**會(huì )計師事務(wù)所是一個(gè)積極進(jìn)取的團隊,一個(gè)對專(zhuān)業(yè)知識擁有嚴謹態(tài)度的團隊,一個(gè)充滿(mǎn)溫馨與關(guān)愛(ài)的團隊,一個(gè)具有無(wú)限未來(lái)的團隊,這一切都讓我更加的堅定自己當初的選擇。在未來(lái)更長(cháng)的工作生涯中,我會(huì )更加嚴格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著(zhù)自己感興趣的審計工作,充滿(mǎn)著(zhù)熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿(mǎn)了理想。我會(huì )不斷加強學(xué)習,拓寬知識面,本著(zhù)實(shí)事求是的做事原則,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團結一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)!
試用期工作小結3
各位領(lǐng)導好,我是x集團x——x有限公司的x人,畢業(yè)于x工業(yè)大學(xué)材料物理系,現在是公司生產(chǎn)部的一名工匠。首先,我非常感謝各位領(lǐng)導在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)閱讀我的工作總結,我很榮幸成為貴公司的一員。
我入職已經(jīng)快三個(gè)月了。這三個(gè)月,我因為腳傷已經(jīng)休假一個(gè)半月了。不過(guò)在另一個(gè)半月,在領(lǐng)導、同事、師傅的幫助下,我對我們工匠的工作有了更深入的了解。經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,我以“共同目標、共同創(chuàng )業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”的核心理念,以及公司和車(chē)間的各項規章制度,認可了我們的企業(yè)文化。
x集團成立于19年5月,是以新型化工材料為主,金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿易等行業(yè)為輔的大型民營(yíng)股份制企業(yè)。員工6000多人,總資產(chǎn)122.8億元。擁有兩家獨立上市公司,是全球聚氨酯鞋革樹(shù)脂制造商。綜合實(shí)力連續多年躋身“中國大型企業(yè)集團競爭力500強”、“中國石油化工行業(yè)百強”、“中國民營(yíng)制造業(yè)百強”、“中國民營(yíng)企業(yè)納稅百強”。我司熱塑性聚氨酯有限公司成立于20年8月,主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體。x該產(chǎn)品具有硬度范圍寬、機械強度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、防霉等優(yōu)良特性。廣泛應用于鞋、管、食品包裝、醫療、汽車(chē)零部件等行業(yè),是一種新型高科技環(huán)保材料。x由于其跨越橡膠和塑料的獨特性能,兼具橡膠的柔軟性和塑料的剛性,市場(chǎng)需求強勁,出口潛力巨大。所以我們x有限公司未來(lái)的發(fā)展潛力也是非?捎^(guān)的,讓我們一批新的大學(xué)生期待著(zhù)與公司共同發(fā)展,努力把我們的產(chǎn)品和市場(chǎng)推向全國乃至全世界。讓我們,一群雄心勃勃的新員工,與公司一起“做得很好”,實(shí)現我們的抱負和人生價(jià)值。
我認為我們工匠的工作是對設備有深刻的了解,及時(shí)排除生產(chǎn)故障,保證連續、優(yōu)質(zhì)、高效的生產(chǎn)。我們車(chē)間的《工藝員操作規程》必須牢記在心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統、螺桿擠出機以及啟動(dòng)和關(guān)閉操作。只有這樣,我們才能在工作中得心應手,及時(shí)有效地解決生產(chǎn)中的問(wèn)題,保證高效優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量得到保證,我們公司才能健康穩定地發(fā)展。雖然在車(chē)間學(xué)習工作很辛苦,勞動(dòng)強度就更不用說(shuō)了,只是輪班生活讓很多剛走出校園進(jìn)入工作崗位的大學(xué)生很不舒服,新員工培訓期間遇到的朋友辭職的消息時(shí)有所聞。此時(shí),我們應該堅定信念,潛心學(xué)習,為我們在公司的發(fā)展節省精力。
經(jīng)過(guò)仔細計算,我沒(méi)有在車(chē)間長(cháng)期學(xué)習和工作。三個(gè)月的試用期,我請了將近一個(gè)半月的.假;貋(lái)上班,腳傷還是沒(méi)好。目前為止,我的腳腫了,但是走路和工作都沒(méi)問(wèn)題。在工作時(shí)間,經(jīng)常會(huì )遇到車(chē)間領(lǐng)導的親切慰問(wèn),內心也時(shí)常感到溫暖和感動(dòng)。復工后,領(lǐng)導經(jīng)常督促我學(xué)習工作,警告我快換崗位了,需要花時(shí)間補習學(xué)習知識。就我而言,當我回到工作崗位時(shí),我也清楚地意識到我面臨的問(wèn)題。我一定要盡快在車(chē)間里成長(cháng),獨立,這樣以后遇到故障,生產(chǎn)問(wèn)題的時(shí)候才能輕松處理事情。當然,我也努力工作和學(xué)習;氐焦竞,我積極向師傅和其他同事詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)和設備方面的知識,認真對待上級給我的一切,努力做好,做得漂亮,做得開(kāi)心。業(yè)余時(shí)間經(jīng)?础豆に噯T操作規程》,試圖很好的了解這些知識,并在以后的工作中及時(shí)有效的應用。我覺(jué)得這一個(gè)半月的學(xué)習工作做得不錯,但是在以后的工作中會(huì )繼續加強學(xué)習工作中的要求,與團隊中的同事保持聯(lián)系,保持和諧的工作關(guān)系,在以后的工作生活中互相幫助,真正融入大家庭。
我覺(jué)得作為工匠,面對工作首先要端正心態(tài)。
第一,我們是一個(gè)剛步入社會(huì )的大學(xué)生。未來(lái)還有更多的挫折和困難等著(zhù)我們,我們現在面臨的困難只是我們成長(cháng)道路上“長(cháng)風(fēng)浪”中的一個(gè)小小的開(kāi)始。只有端正心態(tài),坦然面對,才能坦然面對;
其次,作為工匠,工匠的素質(zhì)和工作狀態(tài)直接關(guān)系到公司的產(chǎn)品質(zhì)量,在工作中可以學(xué)到很多知識。所以我們在工作的時(shí)候,一定要認識到自己的工作定位,學(xué)會(huì )流程操作,并運用到工作中去,努力保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
第三,工作要有遠見(jiàn)。我們不應該把它僅僅看作是一份工作,而是一個(gè)平臺,一個(gè)機會(huì )。x集團是一個(gè)實(shí)力很強的平臺,我們要靠這個(gè)平臺成為自己。我們x是一家新興企業(yè),還有廣闊的市場(chǎng)和潛力等著(zhù)我們去發(fā)展壯大。我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)說(shuō)話(huà),讓市場(chǎng)去評價(jià)。
試用期工作小結4
很高興能進(jìn)入XX的工作團隊,在此我要感謝老板給我這個(gè)機會(huì ),每天的工作能讓我感到幸福,因為能得到被需要是一種幸福。
加入XX的一個(gè)月里,我對公司的產(chǎn)品有了一定的了解,從鎖具到箱體,從XX到XXX去了解生產(chǎn)的各環(huán)節。并試著(zhù)裝配了型號1548的產(chǎn)品,對其結構和密碼的設置和修改有了一定的認識。有幸能參加X(jué)X的工作會(huì )議,我能感受到大家有著(zhù)統一的目標:不斷地改進(jìn)生產(chǎn)流程,保證各環(huán)節的有效連接。 我還幸運的參加了王斌教受電子產(chǎn)品的相關(guān)培訓,對電子產(chǎn)品的功能和各型號也有了一定的了解。我也慢慢著(zhù)手嘗試著(zhù)對我們公司新產(chǎn)品的部分元件的詢(xún)價(jià)工作,從原材料價(jià)格到加工費到包裝和運輸及稅費施廠(chǎng)長(cháng)給了很多的寶貴的指導,讓我認識到可以從各個(gè)環(huán)節去節約公司成本的重要。
坦率的講,我在采購方面的工作經(jīng)驗很少,來(lái)到采購部工作對我來(lái)說(shuō)是一種機遇和挑戰。從工作經(jīng)驗,供應商資料,社會(huì )交流都是一個(gè)新的開(kāi)始,特別在詢(xún)價(jià)方面施廠(chǎng)長(cháng)和其他同事都給了我很多的支持和幫助,如何去尋找高性?xún)r(jià)比的供應商,監控來(lái)料質(zhì)量和穩定性等方面,在料件的知識和原料的要求更需要做更多的`功課。在詢(xún)價(jià)時(shí)要注重一些技巧,考慮盡可能全面,從不同的側面了解產(chǎn)品價(jià)格,摸清供應商的底線(xiàn),達到最大的節約公司成本,我在這些方面在工作中不斷地學(xué)習積累經(jīng)驗。
我很高興能來(lái)世界知名保安品牌公司工作,喜歡公司求進(jìn)的氛圍,公司的發(fā)展還在起步階段,我知道能參與和見(jiàn)證公司的成長(cháng)歷程將是一件讓人充滿(mǎn)興奮和榮譽(yù)的事。我需要學(xué)習的東西還很多,將要來(lái)到的20xx年,讓我充滿(mǎn)期待,更好的參與公司的建設,融入整個(gè)XX團隊。
試用期工作小結5
我叫***,**年*月,我榮幸的成為了**市煙草公司**縣分公司的一名員工,轉瞬間,我已度過(guò)半年試用期,回顧過(guò)去的半年,我不斷加強理論學(xué)習,積極參加各項活動(dòng),虛心向領(lǐng)導同事請教,認真學(xué)習煙草行業(yè)相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習積累,我的業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)等各方面都得到了較大的提高。以下是我這半年的工作總結:
“煙草”對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)熟悉而陌生的詞,雖然從很小就接觸,但是不懂的知識太多太多,四月份初到公司,我的工作崗位是一名技術(shù)員,我意識到自己工作能力的欠缺和行業(yè)知識的匱乏,立馬糾正自己的心態(tài),丟掉自己的大學(xué)生身份,正確的定位自己,以謙虛、好學(xué)的態(tài)度去面對工作、面對同事。我首先了解公司的各項規定,并嚴格遵守公司班組的各項規章制度,其次通過(guò)公司內網(wǎng)了解國家、行業(yè)各項政策,隨時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),充分了解行業(yè)的發(fā)展方向,我還通過(guò)公司的圖書(shū)室尋找各種煙草書(shū)籍,增加自己的基本行業(yè)知識。
五月份到**煙站包**村,每天騎摩托車(chē)下村,累和辛苦不算什么,主要的困難是我對煙草種植知識及實(shí)踐經(jīng)驗的匱乏,為了克服工作中的各種困難,我決定向老同事學(xué)習,向煙農學(xué)習,遇到問(wèn)題都及時(shí)請教,及時(shí)尋找相關(guān)書(shū)籍,不怕麻煩,耐心從頭做起。每天在煙田中隨煙農一起種植煙葉,嚴格執行挖大坑、深栽煙、澆足水、緩封土、施毒餌的操作規范,并緊跟進(jìn)度,在規定的時(shí)間內完成煙葉移栽,通過(guò)補苗及噴灑農藥等各項措施,煙苗成活率達99%以上。在查株論畝時(shí),我跑遍**村400畝煙田,并畫(huà)出地圖,標出每一塊煙田的株數、自然面積及折合面積,后經(jīng)市公司核查,煙葉種植面積、密度及成活率均合格。在基層工作,我通過(guò)實(shí)踐了解煙葉的特性,也明白了煙農的不易,燃起了我對煙草事業(yè)的熱情。
六月份中旬我到人事科幫忙錄入員工信息管理系統,工作難度不大,但是工作量大時(shí)間緊,而且非常需要細心耐心,通過(guò)與同事的協(xié)作,我明白了一份工作出色的完成,不單單是靠一個(gè)人的力量,而是需要整個(gè)團隊的精誠協(xié)作。通過(guò)這項工作,我認識到再細小的工作都需要我們認真對待,這樣我們的'行業(yè)才能走得更穩。
七月份我配合政工科整理省級文明單位創(chuàng )建資料,在這段時(shí)期,我認真收集各種資料,并匯集到一起,并仔細分類(lèi),裝訂成冊,最終通過(guò)省文明辦8月中旬的驗收。在整理資料的過(guò)程中,我也遇到過(guò)資料不全的情況,在這時(shí),我就翻閱大量的文件,尋找所需資料,在這期間,我了解到很多行業(yè)政策及規定,并認識到我們煙草行業(yè)是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè),了解到我們縣公司是一個(gè)文明健康、積極向上公司,通過(guò)這項工作,我發(fā)現自己被公司的文化氛圍及公司的文明形象深深地吸引著(zhù),并對自己所從事的行業(yè)有了強烈認同感及幸福感。
九月份至今,我重新回到**煙站準備煙葉收購工作。
在工作之余,我積極參加各項活動(dòng),曾參加縣工會(huì )及市公司舉辦的演講比賽,雖然沒(méi)有拿到獎項,但是通過(guò)這些活動(dòng),鍛煉了我的膽量及自信,加深了我對行業(yè)及集體的榮譽(yù)感,認識到個(gè)人與企業(yè)是連為一體的,是與企業(yè)共榮辱、共存亡的。
雖然我的工作經(jīng)歷只有短短的半年,但是,我已經(jīng)深深地融入到這個(gè)集體中,深深地愛(ài)上了自己的工作崗位,在這半年試用期內我雖然長(cháng)進(jìn)了不少,但也存在很多不足之處,主要表現在:一是業(yè)務(wù)水平不精,實(shí)踐經(jīng)驗不足,在今后的工作中還需繼續努力學(xué)習。二是還有些浮躁,不夠沉穩。在今后的工作,我將更加努力,腳踏實(shí)地,虛心向周?chē)耐抡埥,繼續學(xué)習,在學(xué)習中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結,在總結中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長(cháng),在成長(cháng)中完善,力爭以出色的工作成績(jì)來(lái)回報企業(yè),為行業(yè)的前進(jìn)、公司的發(fā)展盡自己的最大努力。
試用期工作小結6
很感謝公司的領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),讓我能夠加入到這個(gè)團隊中。對于從未接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的我,一切都是陌生的,一切都要從零開(kāi)始,充滿(mǎn)好奇,充滿(mǎn)期待的進(jìn)入到這個(gè)團隊中。
一個(gè)多月以來(lái),領(lǐng)導的關(guān)心,同事的照顧讓我很快的融入到這個(gè)團隊當中。在犯錯的時(shí)候領(lǐng)導不是嚴厲的批評,而是貼心的說(shuō):"不要緊,下次注意就可以了"。在受傷的時(shí)候不是不管不顧,而是馬上拿來(lái)藥幫你細心包扎。團隊的人數不多,但我深深的被這個(gè)團隊的氛圍感動(dòng)著(zhù),因為彼此的扶持,彼此的幫助,讓我很想留在這個(gè)團隊中,學(xué)習更多的知識。
由于我工作的特殊性,沒(méi)有客戶(hù)的話(huà),我可能是一天或者連續幾天都沒(méi)有事情做。以前從事的'行業(yè)跟這里是截然不同的,閑起來(lái)的時(shí)候我都有些不知所措。在閑暇時(shí)期,我沒(méi)有意識到去主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題,來(lái)充實(shí)自己,而不是在這無(wú)所事事?粗(zhù)同事們忙碌著(zhù)自己手上的工作,自己心里很不安,想幫忙卻有心無(wú)力。我意識到,我不說(shuō),別人就不知道我想學(xué)。我潛意識里面知道我在浪費著(zhù)青春。我不希望我的人生是以平凡度過(guò),碌碌無(wú)為的人生不是我想要的。安于現狀,得過(guò)且過(guò),那不是我!所以我要努力學(xué)習,學(xué)習更多的知識,不僅僅是協(xié)助同事,更多是豐富自己的大腦。讓自己不再是停留在某一個(gè)位置,而是繼續向更高的目標前行。這就是那句古話(huà)說(shuō)的:"活到老,學(xué)到老"。所以我有什么做的不好的或者不足的,希望領(lǐng)導及同事能夠及時(shí)跟我提出來(lái),我會(huì )虛心接受,并加以改正。我不怕苦,也不怕累,我希望我能通過(guò)自己的努力去證明,別人可以的,我也可以的。我的學(xué)歷不高,而且工作性質(zhì)跟在坐的各位同事都不一樣,但我會(huì )更加努力。起點(diǎn)不一樣,付出的汗水也就不一樣。從未想過(guò)不勞而獲,不付出必將不會(huì )有收獲,我會(huì )加油的。
機會(huì )是給有準備的人,我可以說(shuō):"我準備好了"!
試用期工作小結7
20xx年11月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧、能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了三個(gè)多月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會(huì )到的是恒久人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他專(zhuān)業(yè)轉入結構設計專(zhuān)業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的'發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了部門(mén)日常管理事務(wù)及我們行業(yè)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力鍛煉自己的工作能力,力求盡快進(jìn)入自身角色,以良好的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是加工圖的設計工作。作為技術(shù)部的一員,我清醒地認識到,技術(shù)部是所有工程項目的源頭和根本。面對繁忙的工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在厲工的幫助和支持下,我基本上做到了確保精確的前提下快速的完成工作
三個(gè)月來(lái),在厲工的指導下,我基本上保證做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與了一些加工圖的設計,如徐州永欣重工廠(chǎng)房和山東益達動(dòng)力部件廠(chǎng)房,還參與了北京裝甲兵工程學(xué)院—金屬屋面系統方案圖的繪制和一些工程量的計算,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了工作。
在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個(gè)月來(lái)工作的總結,說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
試用期工作小結8
20xx年1月份,在領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,我逐步適應了本單位的工作環(huán)境,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù),主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、加強學(xué)習,努力適用新的工作環(huán)境。作為入職時(shí)間尚短的人員,我為了盡快適應新的工作崗位,自覺(jué)加強學(xué)習,一是通過(guò)查閱資料,進(jìn)一步了解我單位的基本概況、內設機構及職能、領(lǐng)導分工和社會(huì )事務(wù)工作職責;二是了解單位的'相關(guān)政策、法規,特別是一些重點(diǎn)工作的機制等;三是注重以工作任務(wù)為牽引,通過(guò)觀(guān)察、摸索、實(shí)踐和向同事、領(lǐng)導請教,逐漸摸清工作中的基本情況,找到工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、放平心態(tài),認真細致的完成工作任務(wù)。一是嚴格按照領(lǐng)導的安排開(kāi)展工作,一切以大局為重,以人民群眾的利益為重;二是立足本職,將平時(shí)的工作程序規范化,不拖沓,不抱怨,將每一件小事做好、做細;三是及時(shí)總結,為自己做好每一個(gè)工作小目標,不斷在總結中發(fā)現不足,及時(shí)糾偏,從而持續進(jìn)步。
三、存在的不足:由于工作實(shí)踐比較少,相關(guān)工作經(jīng)驗依舊不足,對于工作業(yè)務(wù)知識還是不夠熟悉,理論和實(shí)踐結合的不夠,在今后的工作中,我一定會(huì )繼續加強學(xué)習,同時(shí)把理論知識融合到實(shí)際的工作中去,將領(lǐng)導布置的任務(wù)完成的更好,徹底把自己鍛煉成一名領(lǐng)導放心,人民滿(mǎn)意的公務(wù)人員。
試用期工作小結9
試用期的工作已經(jīng)結束了,我是感覺(jué)壓力有點(diǎn)大,我也一直希望能夠給自己一個(gè)客觀(guān)的交待,在未來(lái)的工作當中,這也是我應該給要去落實(shí)好的,只有調整好個(gè)人能力才能夠把自己的工作做好,這試用期的工作期間我也是感覺(jué)很有意義,作為一名大學(xué)輔導員,我這一個(gè)學(xué)期以來(lái)的工作當中也是有非常大的進(jìn)步,這是我應該要去調整好的。
未來(lái)還是應該要做出細節的事情,試用期間我是進(jìn)步了很多,這也是我應該要有的態(tài)度,我希望在以后我可以做出成績(jì)來(lái),這試用期的工作當中,和學(xué)生們相處的過(guò)程當中,感覺(jué)還是很有意義的,每天認真的維持好的動(dòng)力,我也是感覺(jué)有很大的提高,在這方面我是做出了很大的準備,在以后的學(xué)習當中我也一定會(huì )做出更多的判斷,這一個(gè)學(xué)期以來(lái)的工作方面,我認真的落實(shí)好學(xué)校的規章制度,每天也是非常的充實(shí),這一點(diǎn)是非常不錯的,在以后的工作當中,我一定給自己更多的時(shí)間去接觸好,試用期的時(shí)間當中,在這個(gè)過(guò)程當中我還是感覺(jué)很有意義的。
每天在學(xué)習當中,我還是可以有更多有價(jià)值,我應該要做出一個(gè)好的判斷,這對我是很有意義的事情,這方面我還是感覺(jué)很有動(dòng)力的,做了輔導員之后才知道,這份工作還是應該認真去落實(shí)好的,包括每天按時(shí)的做好考勤工作,保證學(xué)生們按時(shí)的上課,保持好的到課率,再有就是定期去查寢,嚴格跟學(xué)生們督促好,晚上一定要在寢室,發(fā)現學(xué)生晚上不在宿舍及時(shí)的聯(lián)系,這也是為了保證學(xué)生的.安全,過(guò)去的一個(gè)學(xué)期工作當中,這方面確實(shí)還是做的不錯的,所以在接下來(lái)的工作當中一定要做的更好,在工作當中,我應該要認真的去做好這些。
這試用期的工作當中,我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn),所以我深有體會(huì ),作為一名輔導員確實(shí)是非常的不容易,我也非常感激學(xué)校對我的信任,在這個(gè)工作崗位上面也是對我的一種鍛煉,讓我對自己各方面有了進(jìn)一步的提高,我一定會(huì )進(jìn)一步維持下去的,對于我而言,這確實(shí)是應該努力維持下去的,試用期的工作當中,我也是做的比較好的,我渴望能夠在這個(gè)過(guò)程當中有更多的進(jìn)步和發(fā)揮,接下里轉正之后我會(huì )更加努力,讓自己做一名優(yōu)秀的輔導員,能夠有足夠多的動(dòng)力,把工作落實(shí)好。
試用期工作小結10
彈指一揮間,兩個(gè)月的時(shí)間就這樣毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢?
兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個(gè)月來(lái),我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說(shuō)說(shuō)在電編部的.工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,新聞工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導的架子,而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導;工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會(huì )了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會(huì )使用和維護攝影機;
2、基本掌握會(huì )議新聞與社會(huì )新聞的拍攝和采寫(xiě)的區別;
3、基本了解并初步學(xué)會(huì )編輯新聞攝像帶;
4、基本學(xué)會(huì )電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇,自己獨立完成的采寫(xiě)作品5篇。主任每次安排的采訪(fǎng)任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫(huà)面的穩定性不夠;
2、新聞的采寫(xiě)比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會(huì )議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì )性新聞把握不足等。
8月初我開(kāi)始被調到辦公室工作,主要負責協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘擬寫(xiě)等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛(ài)有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
試用期工作小結11
20xx年03月08日,作為****前臺融入這個(gè)大家庭。兩個(gè)月的試用期間,我不斷的得到主管的指導和同事們的共同協(xié)助。嚴格履行崗位職責,認真學(xué)習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,我就借著(zhù)這個(gè)機會(huì ),把這段時(shí)間來(lái)的工作情況向公司做一個(gè)匯報。
一、日常工作內容
1)、日常報修、投訴的受理、跟進(jìn)以及回訪(fǎng)
2)、純凈水管理服務(wù)跟進(jìn)(申請/盤(pán)點(diǎn)/入庫出庫等)
3)、會(huì )議室管理及使用情況登記
4)、宿舍放行條、臨時(shí)出入通知單的簽發(fā)
5)、租賃宿舍出入證的辦理以及日常事項的處理
6)、新期板報的上板
二、工作體會(huì )
前臺工作是一個(gè)特殊的崗位,對于客服開(kāi)始我跟很多人一樣并不是很了解,于是就簡(jiǎn)單地認為不過(guò)是坐在那里接聽(tīng)電話(huà),日常事項處理什么的,沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的作用。做了之后才知道。雖然表面是這樣,但是我要面對的是形形色色的客戶(hù),為客戶(hù)解決一系列的問(wèn)題。 前臺服務(wù)的要點(diǎn)很簡(jiǎn)單,卻不能掉以輕心,要始終牢記工作職責,做好備受壓力的準備。今后,無(wú)論何時(shí),無(wú)論是什么事情,一旦遇上客戶(hù)投訴,首先不能畏懼,更不能退縮,要有耐心,不吵不鬧,不發(fā)脾氣,聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)完,了解其投訴的真正目的,仔細規勸,安撫好客戶(hù)后第一時(shí)間主動(dòng)向上級匯報,如要處理,積極配合。我堅信每處理好一個(gè)投訴就是一種成長(cháng),也是快樂(lè )的。因此工作中要有責任心,更要具備信心,不能持有多一事不如少一事、事不關(guān)己的.冷漠態(tài)度恍惚地應付工作,要抱著(zhù)積極主動(dòng)的為客戶(hù)解決問(wèn)題的態(tài)度熱情的為他人服務(wù)。
三、將來(lái)的工作計劃
1)、加強對各類(lèi)報表中的數據處理分析管理能力。為將來(lái)的工作打下堅實(shí)的基礎。
2)、提高自己與其他部門(mén)的工作協(xié)調能力,積極努力的讓自己與其他同事融洽的相處,提高自己的工作效率,更好的為他人服務(wù)。
3)、努力的學(xué)習后面的工作技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
工作崗位沒(méi)有貧賤之分,只要有心,再基礎的工作能夠做到更好就是一種成功! 今后我要注重約束自己,無(wú)論是本公司上下還是對客戶(hù),作為這個(gè)規范管理系統中的一員,我將一如既往,只要自己能做到的,一定讓自己變得更加專(zhuān)業(yè)。對相關(guān)領(lǐng)導,做到絕對尊重服從,令行禁止;對同事,做到謙虛謹慎,寬以待人;對自己,做到嚴于律己,自重自愛(ài)。一句話(huà),努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不自傲,注意用自已的一言一行,維護領(lǐng)導的威信,維護公司的整體形象。古人說(shuō),三人行必有我師。兩個(gè)多月來(lái),我親身感受了身邊領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。在公司領(lǐng)導的正確指示及帶領(lǐng)下,同事的幫助下,我還需要繼續努力,職海無(wú)涯,工
作無(wú)止境,我會(huì )永遠牢記屈原的那句話(huà)“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責,為公司的發(fā)展添磚加瓦,做出更大貢獻。
試用期工作小結12
自20xx年x月進(jìn)入宜樂(lè )居物業(yè)以來(lái)已經(jīng)有半年之久了,在這半年的工作和學(xué)習中,我深深的體會(huì )到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰。尤其是我從未接觸過(guò)物業(yè)這個(gè)行業(yè),物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒(méi)有一個(gè)正確的解釋。對于自己的能力更是心知肚明,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領(lǐng)導的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作半年了,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候總是不能冷靜的思考,語(yǔ)氣太過(guò)生硬,造成了許多誤會(huì ),如果不是領(lǐng)導及時(shí)為我指正,教會(huì )我作為物業(yè)客服的基本要求,恐怕到現在我也不自知而無(wú)法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著(zhù)一種感恩的心態(tài)在工作;
總結近半年來(lái)的工作:忙碌伴隨著(zhù)充實(shí),汗水伴隨著(zhù)收獲。我滿(mǎn)懷信心地期待著(zhù)能繼續做好以后的工作,我也同時(shí)希望領(lǐng)導可以更多的指點(diǎn)我工作中的不足,我一定積極改正,朝著(zhù)更好的方向去發(fā)展。
記得來(lái)物業(yè)有一個(gè)多月的時(shí)候我被領(lǐng)導安排在2號樓3單元大堂,因為之前早就已經(jīng)獨自站過(guò)大堂,所以已經(jīng)習慣了和業(yè)主以及裝修工人打交道,也熟記著(zhù)所有的工作流程,當時(shí)因為上貨及下垃圾的工人比較多,在詳細的做著(zhù)記錄的同時(shí)也監督著(zhù)工人們對電梯的使用情況,客梯是禁止運貨的、但難免有些工人為了節省時(shí)間和體力,趁客服人員不注意的時(shí)候偷偷的使用,這個(gè)時(shí)候客服就要加大看管力度。
就在這時(shí)3單元的一個(gè)業(yè)主執意要用客梯往自己家里運送瓷磚,不管我怎么勸說(shuō),根本不去理會(huì ),而且竟然說(shuō)出一些很難聽(tīng)的話(huà)來(lái)教訓我,當時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來(lái),哭的特別委屈,因為覺(jué)得為了工作我都丟了尊嚴,當著(zhù)所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業(yè)主的.教訓,剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到現在以來(lái)都沒(méi)有碰到過(guò)的事情,所以一時(shí)之間難以接受,客服部李經(jīng)理聽(tīng)到了這個(gè)消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時(shí),給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及承受能力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候,放平心態(tài),勇敢的去接受,這樣才能有所改變。
就在那一刻我下定決心,一定不辜負領(lǐng)導對我的信任,同事們對我的幫助,做好每一件工作,而且更要認真仔細的去完成,對待工作時(shí)的不盡人意放寬心態(tài)去接受,做到靈活運用公司所指定的規章制度。
雖然這半年的時(shí)間不算長(cháng),但我已經(jīng)深深被宜樂(lè )居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導注重人性化管理,工作氛圍積極向上,在這樣的群體里,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作。
在今后的工作中,我要自覺(jué)的加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,多向老員工學(xué)習,學(xué)習他們的經(jīng)驗、接人待物、說(shuō)話(huà)辦事,加強自身素質(zhì),認真履行工作職責,不斷要求自己,使自己在工作當中得到鍛煉和提高,我會(huì )在我們溫暖的集體當中團結同事、聽(tīng)從領(lǐng)導安排、努力工作,請大家多給我提出寶貴意見(jiàn)。
試用期工作小結13
20xx年3月至5月月期間,我在上海**技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準時(shí)地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎,隨時(shí)要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也起和一紙道歉書(shū)所能解決。是我在實(shí)習期間的實(shí)習工作總結:
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆牡缴鐣(huì )的.大環(huán)境的轉變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境?床粦T企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語(yǔ)。
覺(jué)得受到重用,所干的無(wú)關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時(shí),各的,老板的眼色同事的嘲諷。而在,有同學(xué)老師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。月的實(shí)習不長(cháng),我從中學(xué)知識,做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
“在里學(xué)的知識,叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會(huì )這句話(huà)的。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時(shí)在工作打打電話(huà)文件,沒(méi)用上所學(xué)的知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經(jīng)常被在很短的內學(xué)新的計算機語(yǔ)言開(kāi)發(fā)設計,在以前的基礎上努力自學(xué)盡快知識。
在爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原一點(diǎn)知識肯定是不行的。在工作中勤于動(dòng)手琢磨,學(xué)習積累。遇到不懂的地方,先想方設法解決,個(gè)人工作總結報告,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
試用期工作小結14
過(guò)大學(xué)三年專(zhuān)業(yè)系統的學(xué)習,我對市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識有了一定的認知.但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結合,系里安排了這次為期八月的認識實(shí)習.實(shí)習的第一道坎就是找單位,懷著(zhù)忐忑不安的心情,我開(kāi)始尋找實(shí)習單位.
實(shí)習第一周:
實(shí)習的第一個(gè)星期——“真誠”今天非常的開(kāi)心,因為經(jīng)系安排到昌導汽車(chē)租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日.我工作實(shí)習的第一天,我懷著(zhù)惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞,說(shuō)他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著(zhù)和他們打招呼.從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候.
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”.做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.
有時(shí),望著(zhù)霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無(wú)情,當我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著(zhù)愜意的微風(fēng)到來(lái)了.
實(shí)習第二周:
我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心.僅僅幾天的時(shí)間, 我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生.我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任.他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我.
銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴謹的科學(xué),有著(zhù)認真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的.
實(shí)習第三周:
實(shí)習的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣.“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告.這絕不是一句空話(huà).辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì )讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業(yè)人員來(lái)了,準備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)證明、申請表等等.我們必需一項的檢查過(guò)、計算過(guò)、是否合理.一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件.師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序, 效率也提高了.養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺.
工作總會(huì )有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì )感覺(jué)到煩躁,這是很正常的,不過(guò),一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么.
實(shí)習第四周:
實(shí)習的第四個(gè)星期——“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習,邊學(xué)邊干.這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué).這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn).只有堅持學(xué)習新的知識,有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì )使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作.這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話(huà),他的工作是不會(huì )長(cháng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養的.所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心.
雖然說(shuō)工作是可以混的,不過(guò),“混生活”畢竟不是積極的舉動(dòng),“混生活”最終會(huì )讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣才會(huì )越來(lái)越好,不是么.
實(shí)習第五周:
今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯,是客人無(wú)理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財神爺呀.只能回到宿舍打開(kāi)收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化.今天是昨天的復制品,明天又會(huì )是今天的重復.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.生命就這樣煙著(zhù)時(shí)間慢慢走向終點(diǎn).猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓.我從不善于言談,從來(lái)都不是,我一直堅信“沉默是金”.然而,現在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了.我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東東西’.或許,只是我太過(guò)于悲觀(guān)了吧!
記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會(huì )顯得格格不入.沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ).取之而帶的是漫天的習題.
實(shí)習第六周:
幾個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天,我的實(shí)習周記還沒(méi)有寫(xiě),剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著(zhù)想了一陣才在郵箱打起字來(lái).實(shí)習已經(jīng)有兩個(gè)多月了,說(shuō)學(xué)習東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節,讓學(xué)習也來(lái)的更加困難.學(xué)習書(shū)本上的不實(shí)用,學(xué)習公司的又不夠全面.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.如果我會(huì )一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人.通過(guò)自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著(zhù)想,為客戶(hù)服務(wù).實(shí)習應該學(xué)什么?這是我一直在考慮的.問(wèn)題.實(shí)習不應該是簡(jiǎn)單的操作,更重要的是學(xué)習業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習科室的整體合作,學(xué)習業(yè)務(wù)措施,培養自己的工作情操.
生活和工作固然有很多不滿(mǎn),如果真的真的接受不了,想不開(kāi)的話(huà),那就靜下來(lái),好好的冷靜的想一想,或者什么都不去想,什么都與我無(wú)關(guān),享受那幾分的安靜時(shí)光.
實(shí)習第八周:
這周接了一個(gè)大客戶(hù),是鞍山市香車(chē)寶馬大酒店的長(cháng)30米,高6米的吸塑字工程,對于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),這是個(gè)大工程,因為涉及到高危安裝和合同這塊,最沒(méi)想到的是老板竟然放心把這個(gè)活交給我了,我不擔心別的,只擔心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.這其中涉及的環(huán)節也有很多,比如設計,合同,安裝,售后等等.所以我去查閱了大量的資料,也開(kāi)了會(huì )議去討論了鋼架的取材和結構問(wèn)題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點(diǎn)子,也解決了好多難題.
如果你接受一個(gè)很難實(shí)現的任務(wù),不要放棄,不是還有團隊么.這個(gè)時(shí)候,狼的精神就完全發(fā)揮出來(lái)了,所以如果一個(gè)人不行的話(huà),眾志成城才是王道啊.總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒(méi)什么完不成的.
實(shí)習第九周:
這周是接到上周的那個(gè)大單子的第二周.我用了兩天時(shí)間設計并完成了吸塑初稿的任務(wù),并拿給老板看了,老板很是贊賞,由于我的設計圖是用的 CORELDRAW用自己的方式設計出來(lái)的,本來(lái)也就是抱著(zhù)試試看的心理,所以也沒(méi)報多大希望,沒(méi)想到,當天別公司的老板來(lái)看到這張圖之后,就問(wèn)是誰(shuí)畫(huà)的,我沒(méi)吱聲啊,我知道這是要挖人啊,所以我一直在看老板的反應,老板也不是傻子,所以理所應當的沒(méi)說(shuō)是我,理所應當的我受到了良好的待遇.所以,如果有別的人當著(zhù)老板面挖人的話(huà),一定是那個(gè)人以后受到特殊待遇的時(shí)候.
我第一次體會(huì )到挖人是什么感覺(jué),準確的說(shuō)是被別人挖是什么感覺(jué),不過(guò)啊,如果老板的人品很差的話(huà),那時(shí)的我一定會(huì )走的,呵呵,這個(gè)社會(huì ),賺錢(qián)才是王道,工作上的情義什么的都是浮云.如果提情義而不提錢(qián)的話(huà),這個(gè)老板的人品一定有問(wèn)題.如果那樣的話(huà),跳槽才是王道.
實(shí)習第十周:
這周主要是合同的簽約,話(huà)說(shuō),老板的合同也是我打的,因為我研究過(guò)這方面的知識,所以我還是可以的,不過(guò)就是沒(méi)有人家很專(zhuān)業(yè)啦,不過(guò)為了嚴謹我找了專(zhuān)業(yè)人士看過(guò),的確沒(méi)有毛病,這歸功于我在法學(xué)上的研究.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.老板帶著(zhù)的合同,包括吸塑設計圖和明細單都是我一手操辦的,我對我自己說(shuō),這樣真的沒(méi)問(wèn)題么,不過(guò)啊,老板回來(lái),帶著(zhù)10萬(wàn)塊錢(qián)的定金,我懂了,開(kāi)會(huì ),提我,我很懂了,說(shuō)道下星期開(kāi)干, 老板,我已經(jīng)懂了.于是我和我的所有同事們,開(kāi)始準備下周的大干了.
在大學(xué)多學(xué)習一些會(huì )讓你在將來(lái)工作中游刃有余,學(xué)習什么都可以,反正是比看大量的小說(shuō)強,還是以提高各方面的生活常識為主吧,生活常識是需要積累的,如果能學(xué)點(diǎn)各方面專(zhuān)業(yè)的東西會(huì )更好,現在的社會(huì ),潛規則要求的就是多面手,你如果是多面手,就是各大公司的搶手貨.
試用期工作小結15
從xxxx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在xxxx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從xxxx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的`晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能
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