護理管理培訓心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的護理管理培訓心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
非常珍貴的機會(huì )，我參加了醫院舉辦的護士長(cháng)及護理骨干管理培訓班的學(xué)習。每一位領(lǐng)導、專(zhuān)家的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，他們毫無(wú)保留地把自己在工作中的經(jīng)驗與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。我個(gè)人切實(shí)地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。
一、學(xué)無(wú)止境，更新學(xué)習觀(guān)念
這次學(xué)習，我最大的感受是自己需要學(xué)習的東西太多，自己一定要好好充電。開(kāi)班儀式上，張湘燕副院長(cháng)對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫院護理工作者的光榮，同時(shí)也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫院?jiǎn)T工，不能只滿(mǎn)足于現狀，這樣只會(huì )在醫院的進(jìn)程中被淘汰，在醫院的建設中被埋沒(méi)。我院的護理前輩們取出了卓越的成績(jì)，這是我們全院的榮譽(yù)，同時(shí)也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)下，我們怎能甘于現狀，怎能不積極進(jìn)取呢?孫兆林院長(cháng)帶著(zhù)我們大家回顧了醫院的發(fā)展歷程，帶著(zhù)我們展望醫院的未來(lái)前景。這讓我內心無(wú)比激動(dòng)和自豪，同時(shí)也深刻地感受到院領(lǐng)導一直以來(lái)對護理工作者的關(guān)心和關(guān)懷，這份關(guān)愛(ài)讓人內心暖暖的，有這樣的領(lǐng)導班子關(guān)愛(ài)著(zhù)我們，我們又怎能不為醫院建設盡自己的微薄之力呢?
二、注重理論學(xué)習，提高自身素質(zhì)
為期兩周的培訓課程內容豐富，涵蓋了多方面的知識，同時(shí)也讓我深刻地感覺(jué)到，在這樣的環(huán)境和氛圍中，只有不斷的學(xué)習和提升自己才能適應發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。方茜副主任有句話(huà)我記得很清楚，作為21世紀的管理者，你再不學(xué)習，再不提高自己，再不運用科學(xué)的方法去工作，是要被淘汰的。
現代的護理管理是科學(xué)的管理，不再是以往的經(jīng)驗管理模式，是要用數據和結果來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。如果再墨守成規，不更新思維，不與時(shí)俱進(jìn)，是會(huì )被時(shí)代淘汰。通過(guò)培訓，我學(xué)習到作為一名管理者，一名護士長(cháng)應該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長(cháng)，首先要熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)，全身心撲在護理事業(yè)上，牢固樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實(shí)實(shí)，為病人默默無(wú)聞地做好每一件小事，病人會(huì )為你打上滿(mǎn)意的分數。
一名合格的護士長(cháng)不僅要精通業(yè)務(wù)，還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現科室管理中的薄弱環(huán)節，針對科室不同情況采取相應措施，從而加強管理力度，要做到管理的公開(kāi)性、民主性。 護士長(cháng)既是行政管理者，又是學(xué)習上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵，因此要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓練及理論學(xué)習中，要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，勤于學(xué)習，善于總結，不斷吸取新知識，掌握新技術(shù)，獲得新信息，提高業(yè)務(wù)水平，這樣才能調動(dòng)護士學(xué)習的積極性，提高護士的業(yè)務(wù)水平。
管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，一個(gè)成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。培訓中，袁為群科護士長(cháng)講到，護士長(cháng)作為基層一線(xiàn)的管理者，要時(shí)刻把握自己的管理角色，學(xué)會(huì )授權，發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時(shí)提到，應做到以德服人、以情感人，真誠地為大家著(zhù)想，防止部分場(chǎng)合、隨意地訓斥下屬，努力為護士營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境，這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理，其才華才得以施展。樹(shù)立良好的自我形象是護士長(cháng)感召力的重要組成部分。
形象可分為外部形象和內部形象兩部分，外部形象包括氣質(zhì)、衣著(zhù)、舉止、談吐，護士長(cháng)外部形象應做到儀表端莊，衣裝整潔，語(yǔ)言文明禮貌，語(yǔ)調柔和親切，動(dòng)作輕柔，談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴(lài)感和敬重感，內部形象包括公正、廉潔、熱情等要素，護士長(cháng)要注意個(gè)人修養。通過(guò)培訓，我意識到自己身上很多不足，作為科室護理骨干，我今后一定要更加嚴格要求自己，以身作則，事事處處起模范帶頭作用，嚴于律己，寬以待人。
三、改善工作方法，加強溝通能力
協(xié)調人際關(guān)系是護士長(cháng)工作的重要職能之一，也是做好護士長(cháng)工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護士長(cháng)的授課中，讓我明白上至領(lǐng)導，下至被管理者，左至醫生，右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系，護士長(cháng)應運用良好的藝術(shù)溝通，主動(dòng)坦誠地與上級領(lǐng)導交換思想，爭取領(lǐng)導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平，嚴于律己，尤其要搞好被管理者的關(guān)系，生活上要像姐妹般關(guān)心她們，把自己融于群眾之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調溝通工作。
與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新
方茜副主任授課中提到，作為21世紀的護士長(cháng)應具備思維敏捷、思路清的能力，工作要有重點(diǎn)、有計劃，目標要明確，破除只滿(mǎn)足于完成工作任務(wù)，不出差錯事故就滿(mǎn)足的守舊思想，捕捉新的學(xué)術(shù)信息，開(kāi)展技術(shù)革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學(xué)我們一些新的管理理念和新的管理方法，比如失效模式與效應分析，同時(shí)通過(guò)實(shí)例進(jìn)行分析。這些新的管理理念和模式，新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺，同時(shí)也鞭策我們在今后要不斷更新思維，多學(xué)習，勤專(zhuān)研。
短短的兩周培訓結束，每一位老師精心的準備，精彩的講解，讓我們每一學(xué)員學(xué)習到很多工作和生活中的知識，這些都是一筆很寶貴的財富，會(huì )幫助我今后的工作，不斷更新觀(guān)念，不斷創(chuàng )新思維，要從傳統的“護理”觀(guān)念中解放出來(lái)，不斷學(xué)習、更新知識，不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項護理工作的保證。
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