促銷(xiāo)員實(shí)習報告五篇
在現實(shí)生活中,需要使用報告的情況越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的促銷(xiāo)員實(shí)習報告5篇,希望能夠幫助到大家。
促銷(xiāo)員實(shí)習報告 篇1
“社會(huì )實(shí)踐,賺錢(qián)賺經(jīng)驗”可能也是現在大學(xué)生活的一門(mén)必修課吧!這個(gè)活動(dòng)不僅可以使我們賺到生活上的零用錢(qián),更重要的是使我們得到實(shí)踐經(jīng)驗,增強、提高自己的能力。
機會(huì )來(lái)了!這個(gè)周末,我們來(lái)到承德寬廣超市去做臨促員,我的任務(wù)是促銷(xiāo)君樂(lè )寶牌的每日活菌和三元純牛奶。雖然只有短短的兩天,但我覺(jué)得似乎有兩個(gè)月那么長(cháng)。因為做個(gè)臨促,真的很累。工作之后,我的腿像灌了鉛一樣,難以移動(dòng)。我的嗓子像著(zhù)了火一樣又干又痛。但是我還是很高興,因為我得到了在學(xué)校里很難得到的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。提高了自己的能力,還賺到了自己的日;ㄤN(xiāo),減輕父母的經(jīng)濟負擔?偟膩(lái)說(shuō),還是很感謝這次活動(dòng)的。
這次工作之后,我得到了很多感想,這種想法一直繚繞在我的心中,讓我久久不能平靜。
首先,我感悟很深的是工作組要激情、熱情,并且你需要喜歡和熱愛(ài)這份工作,更重要的是學(xué)會(huì )堅持和忍耐,用樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度去面對一切。要學(xué)會(huì )自己鼓勵自己。學(xué)會(huì )自己調整自己的心態(tài),無(wú)論遇到什么事,都要用微笑去面對。因為我們永遠相信自己。學(xué)會(huì )愛(ài)自己。其次,學(xué)會(huì )敬業(yè),對于推銷(xiāo)產(chǎn)品,我們首先了解這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和名牌作用。我們要非常明白此產(chǎn)品給消費者帶來(lái)的利益,做一個(gè)有良心的銷(xiāo)售者。對自己的產(chǎn)品有信心,對公司有自豪感。而且做一個(gè)銷(xiāo)售者,一切都要為消費者著(zhù)想,站在他們的角度去思考問(wèn)題,我們就一定能把本公司的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。再次,在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們需要以微笑來(lái)面對顧客,用甜美清脆的嗓音來(lái)為顧客介紹產(chǎn)品。使顧客感覺(jué)到溫馨,對你長(cháng)生好感。那他就會(huì )停在你的產(chǎn)品之前,然后欣然的購買(mǎi)你的產(chǎn)品。
還有,作為一個(gè)促銷(xiāo)員,我們應該學(xué)會(huì )團結自己的同伴。這樣才有利于我們在工作上取的成績(jì)。搞好人際關(guān)系,學(xué)會(huì )寬容,也是我們大學(xué)生需要學(xué)會(huì )和思考的。
最后是對這次活動(dòng)的情感抒發(fā)。
這次活動(dòng)中最令我感動(dòng)感激的便是位溫柔,可敬的清潔工大姐了!在我看來(lái),她對待我就像是對待自己的親生女兒一樣。當我剛來(lái)到超市工作時(shí),看到第一眼,我覺(jué)得很親切,她用甜美溫柔的微笑來(lái)回付,我感激高興的眼神。我和馬尾勤勞的姐姐之間的彼此關(guān)心。這讓我這個(gè)遠離家鄉的、漂泊的.心,突然有了回到家的感覺(jué),心靈有了依靠。溫暖的氣流充滿(mǎn)了我動(dòng)機冰冷的身體。我想謝謝她。尤其是她那溫暖的微笑。但你的產(chǎn)品和你的人品都得到顧客人可時(shí),那才是最為一個(gè)推銷(xiāo)員最高興的事。
“好人有好報”“子在哪里都會(huì )發(fā)光的”“良馬遇伯樂(lè ),人生無(wú)悔”。一個(gè)良好的,優(yōu)秀的推銷(xiāo)員,不僅是把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去,更重要的是自己的人品推銷(xiāo)出去。
當顧客對我說(shuō)謝謝,沖我微笑,關(guān)心我。問(wèn)我累不累,讓我學(xué)會(huì )休息時(shí)。我想即使身子多么疲憊,為了他們,我也會(huì )堅持下去。因為我的人生小價(jià)值得到了實(shí)現。有時(shí),當顧客再次遇見(jiàn)我時(shí),他們會(huì )認出我來(lái),并且面帶微笑用關(guān)切的話(huà)語(yǔ)和我打招呼。這兩天的辛苦我沒(méi)有白費,我很滿(mǎn)足。我做到,我不僅把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去了,而且也把自己推銷(xiāo)出去了!
最后,我想表示我對悅亮組織的活動(dòng)表示深深的感謝,謝謝她給了我賺取經(jīng)驗的機會(huì )。
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促銷(xiāo)員實(shí)習報告 篇2
炎炎夏日,本來(lái)是快樂(lè )的暑期時(shí)光我充實(shí)的度過(guò)了。下學(xué)期大三了,也就是說(shuō)等于我畢業(yè)了,在這三年時(shí)間里我學(xué)的不多,但我懂得了很多道理,知道了現在社會(huì )需要什么樣的人才,缺什么樣的人才,雖說(shuō)我不是什么人才但我還是有用武之地的,我在這兩個(gè)月中,為別人打工,做啤酒促銷(xiāo),剛開(kāi)始的時(shí)候認為啤酒促銷(xiāo)要像電視上那樣要陪客人喝酒,還是在那些不好的地方,但當我去做了以后就有了明顯的感覺(jué),現在的社會(huì )也不是像電視上那樣的,也上很好應付的。所謂各有對策,而且公司也會(huì )給我們培訓,如果遇到這樣的客人要怎么處理;客人有無(wú)理要求要怎么做;怎樣給客人推薦自己的產(chǎn)品;介紹本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)等等……
兩個(gè)月的促銷(xiāo)經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的鍛煉吧!在這期間知道了金錢(qián)的不易,知道了工作也不好找,大學(xué)生就業(yè)的難處,我們在校大學(xué)生要注意怎么樣的素質(zhì),怎樣的工作態(tài)度公司才會(huì )要你,才給你這個(gè)機會(huì )去展現自己的能力。自己也才會(huì )知道自己有幾斤幾兩,才會(huì )自大、自夸、自傲,以為自己是人大學(xué)生就了不起了,就是人才,就會(huì )有工作做了,但是事實(shí)就是不一樣的,F在的大學(xué)生滿(mǎn)地走,如果你沒(méi)有能力,你有再好的學(xué)歷你也不行也不會(huì )有什么好的發(fā)展前途,關(guān)鍵是要有能力。
這兩個(gè)月是很充實(shí)的,自己掙掙的錢(qián),花自己的錢(qián),也是特別的經(jīng)歷。也知道了自己有什么能力,缺些什么,這也是為了我以后的發(fā)展奠定了基礎,我畢業(yè)出來(lái)也幾不全是個(gè)新人了,我有籌碼去找個(gè)好一點(diǎn)的工作,我也知道我以后的發(fā)展方向是什么,我該做些什么,我興趣是什么。兩個(gè)月時(shí)間說(shuō)長(cháng)也不長(cháng)也不短,可以學(xué)習很多的東西,人際交往就是很好的一方面,去年我就是工作了兩個(gè)月認識了很多人,所以今年我有什么事情就可以找他們幫忙也就可以,無(wú)論你做什么首先你要打好人際關(guān)系。在家靠父母,在外靠朋友。這句話(huà)就是真理,有朋友的幫忙就是很好的,他們會(huì )幫你很多,你也可以在他們那學(xué)到很多的東西,也可以為自己好。良好的人際是一個(gè)人的最好的優(yōu)點(diǎn)。在工作的時(shí)候,無(wú)論你有什么樣的心情都不要帶到工作上來(lái),因為你帶著(zhù)脾氣會(huì )影響你的工作,還會(huì )得罪同事。所以一定要調整好上班的心態(tài),做什么都不可以帶上你的情緒的。
因為我是促銷(xiāo)員,而且是啤酒促銷(xiāo)員,所以在餐飲業(yè)工作,也看了很多的客人,所以感覺(jué)大千世界,什么人都有,對于我們來(lái)說(shuō),我們要八面玲瓏,看什么人說(shuō)什么話(huà),要特別注意自己的言行,不要給人罵的機會(huì ),F在我發(fā)現做服務(wù)這一行,做好了,以后做什么都可以的,沒(méi)什么你不能忍受的。也是個(gè)磨人的脾氣的地方。只要你在這一行做了一定的時(shí)間你就好樣的,我也佩服那些服務(wù)員,工作時(shí)間長(cháng),還累,都在做。真的很不容易!我這兩個(gè)月就不算些什么。也發(fā)現學(xué)歷也是要的。雖然能力是要的,但學(xué)歷也是要的。我們雖然是個(gè)大專(zhuān)生,但我們還是有一定的基礎的。所以我也不會(huì )因為我的學(xué)歷低而自卑的。我要加油繼續找工作來(lái)提高自己的工作能力,只要自己有籌碼就可以找到工作的,也許我畢業(yè)的時(shí)候找不到什么好的工作,但我知道以我的能力我還是可以找到我滿(mǎn)意的工作,慢慢的就好了。反正我現在還是很年輕,我還有資本,有的是本錢(qián)!
大學(xué)生找個(gè)工作本來(lái)就是問(wèn)題,所以我在剛開(kāi)始上大學(xué)的時(shí)候就知道要找工作了,知道現在我的未來(lái)在自己的手上,也知道我要自己創(chuàng )造自己的未來(lái)的路。我也大了,不能再依靠父母的了。要自己為了自己的未來(lái)做出打算,自己的路要自己去闖!兩年的暑期工作使外成熟了,也成長(cháng)了很多,不在是那個(gè)瘋丫頭了,而知道自己什么該做,什么不該做;什么該說(shuō),什么不該說(shuō)了。成長(cháng)的變化看在我身邊人的眼里,也在我的心里。父母對于我在外面工作也放心了,也知道我長(cháng)大的了,可以自己獨立的生活在大都市里而不會(huì )受騙了 ,可以放手了放飛孩子稚嫩的翅膀了。孩子大了,自己可以放心了。我在合肥打工,我每星期都會(huì )打電話(huà)回家,媽媽會(huì )關(guān)心我的生活,我聽(tīng)了我的心特別的開(kāi)心。知道自己離開(kāi)了爸媽的懷抱我可以快樂(lè )的生活就是好樣的!我長(cháng)的.了,我是個(gè)大人了,可以為爸媽分擔些什么什么了。我長(cháng)大了!
工作了,掙錢(qián)了,這對于我這個(gè)在校學(xué)生來(lái)說(shuō),是個(gè)多么好的事!自己掙的錢(qián)自己花,自己可以養活自己了,開(kāi)心?!興奮?!這些詞都不能形容的心情了,當我拿到我第一月的工資的時(shí)候,我是那么的開(kāi)心,那么的興奮。激動(dòng)的心情在我言行中都可以表現的出來(lái)。存起這些錢(qián)是我有了還多打算,但都沒(méi)去實(shí)行。最后還是去了銀行,為我以后做基金。我工作的時(shí)候就不用向爸媽要錢(qián)了。雖說(shuō)我兩個(gè)月沒(méi)掙到幾個(gè)錢(qián),但對我而言就是一種特殊的經(jīng)歷了,也會(huì )為了我以后的工作打下了基礎,F在在外面找工作都是要經(jīng)驗的,但我可以利用這樣的機會(huì )去積累經(jīng)驗的。兩個(gè)月說(shuō)說(shuō)長(cháng)也不長(cháng),短也不短的?梢允煜ひ环莨ぷ鞯,也可以熟悉那種工作的模式,可以學(xué)會(huì )在很短的時(shí)間里適應不同的環(huán)境。對于自己也是個(gè)很好的鍛煉的。鍛煉的方法不一樣,也能達到一樣的效果。所以我利用了這兩個(gè)本來(lái)很舒服的時(shí)光去工作,所以我是成功的人。
社會(huì )是復雜的。
促銷(xiāo)員實(shí)習報告 篇3
這次暑假,出于一個(gè)偶然的機會(huì ),我做了12天的蒙牛雪糕促銷(xiāo)員。雖然時(shí)間很短,但學(xué)到的東西甚多。
正常來(lái)講,產(chǎn)品招納的在超市工作的短期促銷(xiāo)員都是周末上班的,而平時(shí)是有長(cháng)期促銷(xiāo)人員或超市工作人員來(lái)維持產(chǎn)品的銷(xiāo)售的。但是蒙牛雪糕的情況比較特殊。首先是它沒(méi)有能力請長(cháng)期的促銷(xiāo)人員,因為其產(chǎn)品的銷(xiāo)售量不是很可觀(guān),所以對公司而言請長(cháng)促是很大的一筆成本預算。第二是它的雪糕品牌并不出名,甚至有很多人在丑聞發(fā)生后抵觸這個(gè)牌子的產(chǎn)品,包括我自己都會(huì )對品牌有些不好的看法,所以很難請到愿意做“拿提成+底薪”這類(lèi)的蒙牛長(cháng)促的人。第三是公司的管理混亂,資金不夠充足,導致超市雪糕柜內蒙牛產(chǎn)品的陳列位置極少。 這些問(wèn)題,與雀巢和和路雪一作對比,就知道有多么的刺眼甚至致命。這兩個(gè)品牌的公司可以花錢(qián)買(mǎi)大面積的產(chǎn)品陳列,可以請長(cháng)期促銷(xiāo)每天跟進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和上貨,可以給促銷(xiāo)員“底薪+提成”的動(dòng)力讓一間超市的雀巢和和路雪長(cháng)促做出幾萬(wàn)元的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。所以一個(gè)品牌的成敗,一方面看它公司的管理和資金,一方面看它的危機公關(guān)和后續的銷(xiāo)售處理。我連續做了12天蒙牛雪糕的促銷(xiāo),卻依舊對這個(gè)品牌沒(méi)什么信心,所以只能對其未來(lái)的發(fā)展抱以祝福。
下面是我工作的細節。首先,我一開(kāi)始1~4天遇到的銷(xiāo)售環(huán)境十分惡劣。第一天正值周六,雀巢和和路雪兩個(gè)品牌都有兩個(gè)促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售產(chǎn)品,都有優(yōu)惠活動(dòng)有贈品,有保溫袋,有大面積的產(chǎn)品陳列。而我,一個(gè)對環(huán)境尚未熟悉的促銷(xiāo)員,兩列的產(chǎn)品陳列,沒(méi)有贈品沒(méi)有保溫袋甚至貨品的種類(lèi)不足,且不說(shuō)產(chǎn)品贈品這些問(wèn)題是公司應該在促銷(xiāo)員開(kāi)始工作前安排好的,這樣一窮二白的銷(xiāo)售環(huán)境,我要怎么留住客人的腳步,向他們介紹產(chǎn)品呢?打電話(huà)給我的.督導,才知道我的情況并不算糟,有些其他店的促銷(xiāo)員連促銷(xiāo)服裝都還沒(méi)拿到,各店的促銷(xiāo)員都開(kāi)始催著(zhù)發(fā)貨發(fā)贈品,公司上下已經(jīng)忙做一團,甚至司機送貨的時(shí)候已經(jīng)忙到撞車(chē)了。于是我向她解釋可否等貨品到了之后我再補工時(shí),結果我的督導開(kāi)始給我打雞血:“人生不可能總是順境的,只要你想辦法,想去做好這件事,想把產(chǎn)品賣(mài)出去,那就一定可以的…”道理是誰(shuí)都懂的,但實(shí)際面對一個(gè)一窮二白的環(huán)境來(lái)操作,還是有些困難。于是我用之后的沒(méi)有貨品的3天來(lái)思考蒙牛品牌的優(yōu)勢,以及自己應該如何為這個(gè)品牌做事。
在沒(méi)有貨品的階段,我也有在人流較多的時(shí)間幫雀巢和和路雪賣(mài)貨,從而了解人家的優(yōu)惠活動(dòng),人家的貨品以及人家的銷(xiāo)售方式。之后由于閑來(lái)無(wú)事,我逐漸演變成一個(gè)和長(cháng)期促銷(xiāo)相像的角色——統管雪糕柜的陳列。把產(chǎn)品擺好,更換價(jià)格簽,甚至長(cháng)促輪流去賣(mài)雞蛋和打包都輪到我了=.=不過(guò)這樣也讓我接觸到了更多超市里的工作人員,學(xué)習到了更多超市相關(guān)的東西。
之后蒙牛雪糕到貨時(shí)證明蒙牛公司的管理是比較變態(tài)。早上6點(diǎn)到貨,讓促銷(xiāo)員去簽收接貨。但是超市的收貨區是7點(diǎn)才開(kāi)門(mén)的=.=所以那對于我來(lái)說(shuō)是比較混亂的上午,先去收貨區與司機見(jiàn)面,然后找到超市的工作人員簽單,拿單去領(lǐng)贈品貼,把60袋贈品從箱子里拿出來(lái)一袋袋貼好再裝回去,把貨品搬到籠子里,在從超市的倉庫通道里下籠推大大的貨品手拉車(chē),在把貨品自己搬上車(chē),拖回倉庫。這一系列過(guò)程描述起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上由于第一次,什么都不懂,連車(chē)也不會(huì )拉,一路上都要問(wèn)人,還會(huì )挨罵。之后逐漸熟悉了工作,卻不再需要去取貨之類(lèi)的了。
本來(lái)認為貨品贈品保溫袋都有了生意就會(huì )好很多,但之后才發(fā)現更多人存在著(zhù)對品牌的不信任。蒙牛雪糕的促銷(xiāo)價(jià)十分便宜,贈品也是整袋地送(贈品是我覺(jué)得公司安排得很不合理的地方),但人家更會(huì )懷疑,為什么你的雪糕有這么多優(yōu)惠,賣(mài)這么便宜,再一細看是蒙牛的,就更會(huì )有嫌棄的態(tài)度。而客人的素養也是有所差別的,有些會(huì )禮貌地微笑謝絕,有些會(huì )對促銷(xiāo)員產(chǎn)生品牌的連帶情緒,對促銷(xiāo)員冷嘲熱諷,而大部分是冷漠地打量促銷(xiāo)員后對促銷(xiāo)員的介紹不予理會(huì )。所以在工作期間,我個(gè)人的心理忍耐力也得到了一定的鍛煉。
回到蒙牛品牌上,公司給出的解釋一般都是比較官方的。比如在培訓時(shí),對丑聞問(wèn)題的解釋是“目前投放市場(chǎng)的產(chǎn)品都是沒(méi)問(wèn)題的”,在家樂(lè )福的資源配置嚴重不足的情況下,公司的解釋是“和家樂(lè )福的合作剛剛開(kāi)始,尚處于磨合期!睙o(wú)論這些解釋是否符合事實(shí),我都更希望公司能提出實(shí)際的市場(chǎng)和品牌形象的挽救方案,請促銷(xiāo)員是途徑之一,但在促銷(xiāo)員到位之前,公司更應該先確保資源是充足的,而不是讓促銷(xiāo)員來(lái)督促各項資源的到位,不是讓促銷(xiāo)員的電話(huà)把公司的工作催得一團忙碌一團糟。
前段時(shí)間蒙牛純牛奶再次爆出丑聞,也有名人評論說(shuō)“這是個(gè)神奇的國度,為什么像蒙牛這樣的牌子現在依然在市場(chǎng)上存在!倍易约簩τ谶@個(gè)品牌的不認可也再次加深。品牌越來(lái)越低的認可度,越來(lái)越頻繁的丑聞,與公司混亂的管理有著(zhù)十分密切的關(guān)系。首先是蒙牛華南大區總公司所做的培訓,首先是輪流上臺進(jìn)行自我介紹的面試,篩掉一半左右,剩下相對合適的人選。然后就是長(cháng)達三個(gè)小時(shí)的所謂的培訓,也就是放一些蒙牛品牌的宣傳片及雪糕的廣告,介紹蒙牛雪糕有什么品種,以及由經(jīng)理級的人物來(lái)讀一個(gè)充滿(mǎn)促銷(xiāo)員該怎么做的知識的垃圾至極的幻燈片。雖然蒙牛對這次的促銷(xiāo)員沒(méi)有太多的重視,但一個(gè)公司最基本的流程運作,包括篩選人的條件,宣傳類(lèi)幻燈片的制作,及工作效率等,蒙牛作為一間大公司,還是應該駕輕就熟的,可惜他們并沒(méi)有做到。
之后就是在公司里,拖了兩個(gè)多小時(shí)的促銷(xiāo)員分場(chǎng)的工作。促銷(xiāo)員分場(chǎng),即是將招納的促銷(xiāo)員分派給負責各個(gè)場(chǎng)(即超市) 的業(yè)務(wù),由他們帶領(lǐng)開(kāi)展具體的工作以及處理一些與公司的細節。本來(lái)應該是按地域分的很隨機很快速的事,但公司交給業(yè)務(wù),讓他們隨眼緣挑人,然后再考慮地域等綜合因素。而且還要一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)挑選促銷(xiāo)員,其中還夾著(zhù)他們聊天的時(shí)間。于是,這么大批促銷(xiāo)員的時(shí)間也就跟著(zhù)被浪費。這是原則和道德上的問(wèn)題,我個(gè)人同樣覺(jué)得不應該在這么大品牌的公司出現。
然后就到我一開(kāi)始所講到的工作上的各種混亂。所以雖然曝出丑聞的是個(gè)體,但作為國內知名企業(yè),有這么混亂的管理,或許就算沒(méi)有質(zhì)量上的問(wèn)題,品牌也很難比其他管理優(yōu)秀有序的品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)。尤其是那些所謂的公司與超市的磨合期,送貨時(shí)間不規律,不及時(shí),原因存在,但并不代表它們可以成為企業(yè)做不好應該做好的事情的理由。
回到我個(gè)人的收獲上,我覺(jué)得自己在家樂(lè )福的流程工作上所學(xué)到的東西會(huì )更多。由于家樂(lè )福是國際連鎖的超市,所以企業(yè)文化做的十分到位,比如在辦公區域及其外張貼的核心文化宣傳大海報,家樂(lè )福華南大區情況介紹等。而且工作細節處理得很好,包括辦公室內通知用貼在通知墻上的文件袋存放,員工們自己養成工作指紋簽到,在指定的休息區域休息,在賣(mài)場(chǎng)不吃東西不玩手機等紀律上的習慣。而員工之間也十分和諧,像長(cháng)期促銷(xiāo)在生意較淡的時(shí)間聊天,各個(gè)品牌的促銷(xiāo)員相互幫助,做些打價(jià)簽,整理貨柜排面的小工作等。就是在這種環(huán)境下,我在各位阿姨的幫助和引導下學(xué)到了很多東西和經(jīng)驗。
最后,我這次的實(shí)踐雖然時(shí)間不長(cháng),但我最深刻的感受是,一定要做自己內心認同的品牌的促銷(xiāo),或是想辦法打心底地接受這個(gè)品牌。因為促銷(xiāo)雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要做出成績(jì),還是需要對品牌的熱情,因為這樣心中才有底氣和自信去面對顧客對品牌不認可的冷嘲熱諷,才不會(huì )讓自己的心更傾向于幫別的優(yōu)質(zhì)的品牌做生意。而在超市方面,我覺(jué)得既然進(jìn)到超市做事,就不要只局限于自己所站的位置,多在自己清閑的時(shí)候接觸一些超市常規的工作,去與超市各個(gè)部門(mén)的人進(jìn)行工作上的接觸,無(wú)論是在待人或是接事方面,都可有所收獲。
促銷(xiāo)員實(shí)習報告 篇4
實(shí)習目的:
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、調查研究,發(fā)現問(wèn)題,確定合適的畢業(yè)設計課題
在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì )到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會(huì )的復雜。在工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。
時(shí)間飛快,轉眼之間就放暑假了,緊接著(zhù)開(kāi)始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐論文,同時(shí)也是為以后步入社會(huì )累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒(méi)有的,在實(shí)踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗,學(xué)會(huì )待人處事、學(xué)會(huì )交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗,讓我受益匪淺。
在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會(huì )詢(xún)問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算。我們滿(mǎn)懷激情地走進(jìn)社會(huì ),才發(fā)現找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把“有經(jīng)驗者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個(gè)在校學(xué)生的`社會(huì )經(jīng)驗又有多少呢?
于是,學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會(huì )和團委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團隊工作經(jīng)驗,同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應付社會(huì )上復雜的人際關(guān)系和實(shí)際問(wèn)題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會(huì )中的小角落,而且在遇到問(wèn)題時(shí)我們可以請教老師、詢(xún)問(wèn)父母,可是當我們步入社會(huì )后還能夠問(wèn)誰(shuí),還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗社會(huì )生活,這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,也是寫(xiě)實(shí)踐論文的目的。而社會(huì )實(shí)踐是我們接觸社會(huì )、體驗社會(huì )生活的好機會(huì )。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過(guò)很多的商場(chǎng)、超市,積極的去應聘,卻沒(méi)有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長(cháng)期工,當我說(shuō)出我應聘的是暑期工而且我并沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒(méi)有找到工作,只好在家里呆著(zhù),而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷(xiāo)員。
第一天去上班,主管就交待幾個(gè)應該注意的細節后,我就開(kāi)始上班了。
工作內容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來(lái),但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來(lái),若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來(lái),可我們要搭的是棚子,兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難,我們個(gè)子不高,這邊撐起來(lái)了,那邊又夠不到了,有時(shí)候好心的路人會(huì )幫我們一把,但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來(lái),而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來(lái),要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個(gè)多小時(shí)了?墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動(dòng)所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣(mài)出的數量,然后每一品種都要了一定的數量,和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數量,寫(xiě)了一份清單。那超市領(lǐng)班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍,還要我們自己也點(diǎn)算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無(wú)論是在學(xué)校、家里、社會(huì )上都是必須的,老板不希望請了一個(gè)做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會(huì )出錯,給自己或是別人帶來(lái)不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時(shí),也要注重培養自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開(kāi)始向過(guò)路的行人介紹我們所推銷(xiāo)的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問(wèn)三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說(shuō)什么,才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。在社會(huì )中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方,這需要我
們去調整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養我、磨練我的圣地,社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì ),學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了我認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì )、了解社會(huì )、步入社會(huì )打下了良好的基礎。
促銷(xiāo)員實(shí)習報告 篇5
今年暑假,我在某蘇寧店做促銷(xiāo),考慮后我就答應下來(lái)。因為這是次能較長(cháng)時(shí)間連續上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷(xiāo)員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負責銷(xiāo)售。在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗豐。
首先,我更深地體會(huì )到”態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義。曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應當時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)習上來(lái),太過(guò)誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結果。而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號,頓時(shí)對現實(shí)社會(huì )失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀(guān)理性地看這個(gè)問(wèn)題。,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節,作為銷(xiāo)售人員,應該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作。第二,銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè )而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺時(shí)我會(huì )主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當學(xué)生來(lái)選購時(shí)我會(huì )給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機,同時(shí)結合手機功能介紹一些學(xué)習方法,比如下載學(xué)習資料等;當老年人來(lái)選手機我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作?傊,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè )傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認識到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著(zhù)周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強項,我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗,而且社會(huì )閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會(huì )上打拼的.人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì )角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的,而對我來(lái)說(shuō)卻是對社會(huì )的初探,當然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機演示等這些客觀(guān)因素都直接導致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C賣(mài)場(chǎng)學(xué)習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請教,取長(cháng)補短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷(xiāo)量穩步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。
有一天,一個(gè)法國人來(lái)到店里,那些平日里能說(shuō)會(huì )道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語(yǔ)和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱(chēng)心的手機。在周?chē)肆w慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著(zhù)做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內學(xué)不會(huì )。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習的能力,教我學(xué)會(huì )辯證地思維,而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實(shí)習很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢(qián),卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)驗和生活。
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