- 相關(guān)推薦
超市促銷(xiāo)員實(shí)習心得體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的超市促銷(xiāo)員實(shí)習心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
超市促銷(xiāo)員實(shí)習心得體會(huì )1
快樂(lè )的時(shí)光總是讓人彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這幾天的社會(huì )實(shí)踐報告有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了，驀然回首，雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的鍛煉，但者給我們帶來(lái)的影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗自己。那幾天的社會(huì )實(shí)踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在我看來(lái)上班工作是一件神圣的事情,因為那樣我們可以通過(guò)自己的努力,用辛勤和汗水換來(lái)應得的報酬,我們可以體驗只有付出才會(huì )有收獲的經(jīng)歷。
通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷(xiāo)員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷(xiāo)員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,我要以百分百的熱情和真誠來(lái)面對每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能_我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.開(kāi)始上班以后,我發(fā)現,上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì )感到累,并要面對很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對我的挑戰.。
但漸漸的我發(fā)現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì )說(shuō)些鼓勵我的話(huà),讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì )從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會(huì )告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里.有時(shí),理貨阿姨的一句表?yè)P會(huì )讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì )讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì )過(guò)得充實(shí)快樂(lè ),這也是一種幸福啊.當然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的`忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(cháng)大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香�！边@次的社會(huì )實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結束了,這仿佛讓我一下子長(cháng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗.這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì ),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣。
超市促銷(xiāo)員實(shí)習心得體會(huì )2
現在，離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近了。校園與社會(huì )環(huán)境本存在很大的區別。這就要求我們行使假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐。
校園與社會(huì )環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大溝通，所以我們還可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的常識。這就形成了從實(shí)踐中進(jìn)修，從進(jìn)修中實(shí)踐的良性輪回。
當今中國經(jīng)濟飛速成長(cháng)，國內外經(jīng)濟賡續變化，在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí)，也泛起了更多的問(wèn)題，有了更多更艱難的挑戰，這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好教材里的常識，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì )，積極在實(shí)踐中進(jìn)修其他的器械，賡續增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才干在這個(gè)社會(huì )有容身之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假暫時(shí)工，做促銷(xiāo)員。
掛著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，賡續地提醒自己要勇敢地接近顧客，羈糜顧客，可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)刻教我若何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地攤開(kāi)膽去測驗考試，其拭魅這種交流比想象的簡(jiǎn)零丁了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著(zhù)自己的扮演而忘了緊張。害怕就是這樣被戰勝的。關(guān)鍵在于勇敢地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著(zhù)，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然天天只有上午或下晝班，但一段時(shí)間下來(lái)，照樣腰酸腳痛�；蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"
在黌舍，天天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì )告訴你，今天該干什么，明天又有什么工作要做。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿(mǎn)意你的顯示扣你工資或者將你解雇。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后細心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也其實(shí)鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才干冷靜，冷靜了才干很好地經(jīng)由過(guò)程顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的設法主意，然后再作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。我們必需主動(dòng)起勁才可能繼續干下去。在黌舍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成就而起勁，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純摯，那份真誠，一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復�？墒窃谏鐣�(huì )中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各類(lèi)各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不拒卻修別人優(yōu)異的處所，這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在卒業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些工作很多同窗沉浸于進(jìn)修與消遣還未來(lái)得及思慮，便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論進(jìn)修有必然的差距。在此次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感觸傳染很深。在黌舍，進(jìn)修的理論常識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書(shū)本上的常識一點(diǎn)都用不上�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項義務(wù)。有時(shí)刻我會(huì )想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要進(jìn)修那么深奧的常識呢?現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會(huì )實(shí)際應用嗎?其實(shí)不然，在進(jìn)修這些吃力的常識的.同時(shí)，我們的進(jìn)修能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在很多書(shū)本中教我們若何去做好自己，教我們樹(shù)立自己弘遠的幻想，這將更好的為我們社會(huì )實(shí)踐打根蒂根底。作為大學(xué)生，我們的歲數也不小了，離走向社會(huì )工作也不遠了，我們應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上發(fā)生的各方面的工作，這就意味著(zhù)我們必需得正視社會(huì )實(shí)踐。畢竟卒業(yè)以后我們不能再帶著(zhù)幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì )，就像我們當初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著(zhù)實(shí)其實(shí)在的能力走進(jìn)社會(huì )，為社會(huì )服務(wù)。
而現今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了，大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人最先看不起大學(xué)生，認為讀大學(xué)沒(méi)什么用了，一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上混得更好�，F在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實(shí)很多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)清楚明了現在社會(huì )對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當然也說(shuō)清楚明了某些大學(xué)生切實(shí)其實(shí)不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián)，但社會(huì )上值錢(qián)的照樣大學(xué)生。這就為什么照樣有很多人打工之后還想讀書(shū)，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園進(jìn)修。我們在校園里進(jìn)修到的先進(jìn)的科學(xué)常識能為社會(huì )作出更大的貢獻，也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)把握專(zhuān)業(yè)常識還有社會(huì )實(shí)踐能力與經(jīng)驗。
在社會(huì )上要擅長(cháng)與別人溝通是需要長(cháng)期的演習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都邑融入社會(huì )這個(gè)整體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中加倍融洽，事半功倍。別人給你的定見(jiàn)，你要聽(tīng)取、細心、虛心地接管。
在工作上還要有自傲。自傲不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自傲。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都邑的，只要有自傲，就能戰勝心理障礙，那一切就變得簡(jiǎn)單解決了。
常識的積累也長(cháng)短常重要的。常識如同人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )虛弱，人缺少了常識，頭腦就要枯竭。此次接觸的釀造業(yè)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必需了解這方面的常識，對其各方面都有深切的了解，才干更好地應用于工作中。
此次親自體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，照樣一次人生經(jīng)歷，是一生珍貴的財富。在往后我要列入更多的社會(huì )實(shí)踐，考驗自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體味社會(huì )更多方面。
經(jīng)由此次工作我從中進(jìn)修到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的�？墒羌偃缒阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收成，那么你必然不會(huì )交到很多同伙。對待朋，是弗成能斤斤計較，弗成以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么工作都必需有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信念，要學(xué)會(huì )和四周的人溝通思惟，關(guān)心別人，支撐別人。
在此次寒假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我往后的生活和進(jìn)修都有很大的匡助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人活門(mén)上加倍堅強!經(jīng)由過(guò)程這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體味到付出和收成的關(guān)系，也讓我知道金錢(qián)賺取的不簡(jiǎn)單!在以后的大學(xué)生活生計里我要很起勁的進(jìn)修，遇到難題我會(huì )加倍堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做發(fā)賣(mài)員,天天9點(diǎn)鐘-下晝2點(diǎn)再從下晝的4點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)，但熱情而年青的我并沒(méi)有涓滴的感應過(guò)累,我覺(jué)得這是一種鼓勵,知道了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái).在食物店里雖然我是以發(fā)賣(mài)為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的工作，有時(shí)要做一些清潔的工作，在黌舍里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不必然有人會(huì )告訴你這些，你必需自覺(jué)地去做，而且要盡自已的起勁做到，一件工作的效率就會(huì )獲得別人不同的評價(jià)。在黌舍，只有進(jìn)修的氛圍，畢竟黌舍是進(jìn)修的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成就而起勁。而這里是工作的場(chǎng)所，每小我都邑為了獲得更多的待遇而起勁，無(wú)論是進(jìn)修照樣工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不拒卻修別人先進(jìn)的處所，也要不拒卻修別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純摯，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各類(lèi)各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉辦的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其一一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論進(jìn)修有必然的差距。在此次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感觸傳染很深。在黌舍，理論的進(jìn)修很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的常識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項義務(wù)。有時(shí)刻我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的常識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與黌舍脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，然則總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是弗成否認的事實(shí)。然則有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教訓，有些問(wèn)題有了有教室上地認真消化，有日常平凡功課作補充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的常識層面去應付各類(lèi)工作尚罾υ題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的工作，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必弗成少。畢竟，1年半之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社
會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得空言無(wú)補是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫漫的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才.
超市促銷(xiāo)員實(shí)習心得體會(huì )3
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假，當然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了一家超市，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿組織后，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
一回到縣城就在同學(xué)的介紹下在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工，做家電促銷(xiāo)員。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì )面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱(chēng)她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì )議室，讓我們在這先休息休息，過(guò)會(huì )兒會(huì )有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等。那時(shí)，會(huì )議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子，進(jìn)門(mén)后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現在由他正式為我們培訓。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單，不等我仔細看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來(lái)：“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉，以舊換新’，什么意思呢?就是說(shuō)，你們看著(zhù)那張傳單，你看那個(gè)電視是不是標有兩個(gè)價(jià)，一個(gè)是原價(jià)，另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說(shuō)的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因為你們得比一般人更加明白，你們說(shuō)是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭，有人說(shuō)是，還有人在莫名的偷笑。那人接著(zhù)半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認真聽(tīng)啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個(gè)神一般不會(huì )有什么嚴重后果，是吧?但是在這，一會(huì )沒(méi)聽(tīng)明白給我走人�！蔽覀兌夹α�。笑后想想，他說(shuō)的很在理，等到真正參加工作時(shí)，如果態(tài)度不認真負責，那么結果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋?zhuān)粌H臉上的表情豐富，肢體語(yǔ)言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現金，當然這現金不能兌換，只能用于買(mǎi)傳單上的那些電視機，舊家電不一定非得也是電視機，什么洗衣機、電磁爐的，只要是家電就行，當然手電筒是不行的'�！蔽覀冇质且魂嚉g笑，漸漸佩服起他的幽默來(lái)，“這家電呢，不論它壞沒(méi)壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來(lái)?yè)Q。當然有人會(huì )問(wèn)，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢(qián)?對!大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，舊家電值不多少錢(qián)，關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下，的確是。
培訓臨近結束，那人說(shuō)道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問(wèn)……一次機會(huì )，兩次機會(huì )，好，沒(méi)機會(huì )啦!”我們只是笑，聽(tīng)他講的那么細，誰(shuí)還會(huì )不懂呢?看見(jiàn)我們都懂了，他接著(zhù)說(shuō)“好�？磥�(lái)大家動(dòng)明白了，那現在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn)，咱們還有幾個(gè)分店，總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì )呢，你們每人拿一摞這個(gè)傳單，到時(shí)有人向你們咨詢(xún)時(shí)發(fā)給他一張，再一個(gè)，不咨詢(xún)的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢(xún)了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時(shí)候在超市門(mén)口外邊搭一個(gè)帳篷，你們就在那個(gè)帳篷里，有人就會(huì )過(guò)來(lái)問(wèn)你們了�！敝�，他給我們分了工作地點(diǎn)，我很幸運的留在了總店。
其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓效果還是比較顯著(zhù)的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項事宜。于是，不自覺(jué)的在心里做著(zhù)各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話(huà)。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當起了“咨詢(xún)員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著(zhù)一個(gè)牌子，上寫(xiě)著(zhù)“咨詢(xún)處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”�？粗�(zhù)感覺(jué)著(zhù)這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作，不想卻是分開(kāi)的，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門(mén)，所以一個(gè)門(mén)口搭了一頂帳篷。不過(guò)，自己干就自己干，沒(méi)什么大不了的，關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。做促銷(xiāo)員不能坐著(zhù)，也不能隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。我的第一個(gè)服務(wù)的對象是一位老大爺，他說(shuō)一口地地道道的本地話(huà)，受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話(huà)來(lái)了。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問(wèn)，問(wèn)得很是仔細，我并沒(méi)有感到厭煩，反而覺(jué)得能把我知道到表達出來(lái)，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候，老大爺的身后旁邊又都聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當著(zhù)這么多人說(shuō)這么多的話(huà)過(guò)呀!我想這就是社會(huì )，這就是生活吧，與人打交道，沒(méi)什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見(jiàn)他們帶著(zhù)一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛�；蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"
“以舊換新”的活動(dòng)只持續了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，工作方法大同小異，都是在一直跟人說(shuō)話(huà)都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會(huì )感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(cháng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì )有人會(huì )告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。
在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐，他們總是對我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的銷(xiāo)售業(yè)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
超市促銷(xiāo)員實(shí)習心得體會(huì )4
到今天為止，來(lái)到xx辦事處實(shí)習已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習的2/3。在這些天中，經(jīng)歷了很多事，迎來(lái)了審計來(lái)進(jìn)行一年一次的例審，經(jīng)歷了xx節時(shí)xx區xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售的火爆場(chǎng)面，第一次迎來(lái)五星級導購員現為總部培訓科的培訓老師為xx導購員進(jìn)行培訓，經(jīng)歷了xx銷(xiāo)售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面……
這些天的學(xué)習和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí)，在xx專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)xx彩電，讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè )，以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天，10點(diǎn)半到達xx廣場(chǎng)，那時(shí)已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往xx專(zhuān)柜。到達時(shí)人已經(jīng)很多了，當時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo)，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)xx彩電。對于我這個(gè)當時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習了點(diǎn)電視知識和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō)，難度是非常大的。在xx店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō)：你好、xx電視看一下，都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視，怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客，從而使顧客灰心的走出xx專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。
過(guò)了一會(huì )兒，人流量越來(lái)越大，促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái)，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜，看到這樣的場(chǎng)景，我很擔心，擔心的是xx電視這次在xx店拿不到第一，從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下，我硬著(zhù)頭皮走向了顧客，用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷(xiāo)xx彩電，當然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的，怎么去問(wèn)顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習邊推銷(xiāo)的情況下，在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后，終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺電視：xx、售價(jià)3399RMB。當時(shí)很興奮，在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著(zhù)送顧客走的時(shí)候心里很高興，還特意到衛生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺(jué)得全身充滿(mǎn)了激情。后來(lái)，還是在邊學(xué)習邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開(kāi)了5單，最后回來(lái)的`時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒(méi)飯吃的，只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯，但當時(shí)仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，xx在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn)，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線(xiàn)導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線(xiàn)卻能堅持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習的精神��！之后我們就休息，準備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了，這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候，跟當時(shí)一起去的同事老彭聊天，他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深：一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導購員都難以賣(mài)出的xx、售價(jià)xxRMB，二是在賣(mài)場(chǎng)當大家的聲音都快說(shuō)不出話(huà)的時(shí)候我說(shuō)了一句：只要我還有一點(diǎn)聲音在，我就會(huì )繼續為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō)，說(shuō)賣(mài)了xx這臺電視我記得，但那句話(huà)我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷(xiāo)中，讓我學(xué)會(huì )了關(guān)于電視更多的知識，學(xué)會(huì )了推銷(xiāo)電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo)，同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛入門(mén)的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習和挑戰的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭，希望我的未來(lái)會(huì )充滿(mǎn)希望、更加美好！
超市促銷(xiāo)員實(shí)習心得體會(huì )5
我很幸運，獲得了在xx鞋業(yè)的實(shí)習機會(huì )。當你在一個(gè)完全陌生的環(huán)境中體驗一段全新的生活的時(shí)候，期間的所見(jiàn)、所聞、所感、所為會(huì )在記憶中顯得格外特別，甚至對以后的人生產(chǎn)生影響。也正是因為意識到這點(diǎn)，我在實(shí)習期間努力讓自己各方面都過(guò)得充實(shí)，可以說(shuō)，這段經(jīng)歷確確實(shí)實(shí)地成了我人生非常寶貴的體驗和財富。
我實(shí)習的崗位是xx鞋業(yè)店內的導購，也許人們會(huì )認為這只是一個(gè)小小的崗位，看上去似乎不需要有太高的學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)知識，剛開(kāi)始時(shí)，我也這樣抱怨道：好象有點(diǎn)大材小用了�？墒�，隨著(zhù)時(shí)間的推移，我在這個(gè)“卑微”的崗位里發(fā)現了不一樣的生活，也切切實(shí)實(shí)的體會(huì )到“沒(méi)有平凡的崗位”這句話(huà)的內涵所在。
xx鞋業(yè)店是我實(shí)習的區域，位于xx城北區首層南側，占地面積500xx，商品品種有xx個(gè)，該區域主要負責鞋業(yè)制品等的銷(xiāo)售，主要有八大特色：以音樂(lè )為主題涵蓋音樂(lè )圖書(shū)曲譜、碟片等商品；品種齊全，是xx最大的音樂(lè )主題店；定期舉行的豐富多彩的主題活動(dòng)；視聽(tīng)項目“我的`推薦”是音樂(lè )時(shí)空最大的亮點(diǎn)；呈輻射狀的貨架排列方式成為店內一道最美的風(fēng)景；中英文專(zhuān)業(yè)分類(lèi)成為業(yè)界的范本；定位清晰；背景音樂(lè )時(shí)尚有特色。
在實(shí)習期間，我在經(jīng)理助理xx熱情耐心的指導下，逐漸了解并積極參與導購的相關(guān)工作。xx姐告訴我：“不管你是老員工還是新員工，只要你穿著(zhù)書(shū)城的制服，顧客就會(huì )把你當成書(shū)城的一分子，你的言行舉止都關(guān)系到企業(yè)的形象，所以必須時(shí)刻注意自己的一言一行，同時(shí)，不僅僅要掌握本店（音樂(lè )時(shí)空店）的情況，對整個(gè)書(shū)城的布局和特色也要熟知�！贝_實(shí)是這樣，很多顧客在有困難的時(shí)候，只要看見(jiàn)穿制服的員工，都會(huì )上前求助，很多情況下，顧客會(huì )問(wèn)到買(mǎi)某某方面的書(shū)在哪，所以，作為書(shū)城的員工，不僅僅要把自己負責的工作做好，對于書(shū)城所有的布局都要有所掌握。也是在這個(gè)時(shí)候，我才發(fā)現，原來(lái)一名小小的導購所須掌握的知識也是不可小視的。在實(shí)習過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)等方式，對導購工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解。導購，顧名思義是引導顧客促成購買(mǎi)的過(guò)程。顧客進(jìn)入店內往往存有疑問(wèn)，阻礙著(zhù)購買(mǎi)行為的實(shí)現，而導購是解除顧客心理的種種疑慮，幫助顧客實(shí)現購買(mǎi)。而一名導購員所要求具備的知識結構有：①企業(yè)知識：企業(yè)概況、企業(yè)文化、歷史和愿景，這就是經(jīng)理助理xx姐告訴我的，要對書(shū)城的整體布局及情況有所掌握。②產(chǎn)品知識：對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、操作演示和維護十分熟悉，由于我導購的實(shí)習工作并不只是對一種產(chǎn)品進(jìn)行引導，而是對多種產(chǎn)品，因此，我還必須清楚了解各種音像制品的擺放位置。③心理學(xué)知識：了解顧客購買(mǎi)心理。④公關(guān)禮儀知識：如何與人溝通，如何展示自身形象。對于這四種知識，學(xué)到最多的就是產(chǎn)品知識這一范疇，以前我逛書(shū)城的時(shí)候，只關(guān)注商品和價(jià)格，從沒(méi)有考慮過(guò)其布局、運營(yíng)等問(wèn)題，直到在這里實(shí)習，我才知道，原來(lái)書(shū)城里的貨架一般分普通貨架、暢銷(xiāo)貨架、新品貨架和專(zhuān)用貨架。暢銷(xiāo)貨架和新品貨架通常設置在賣(mài)場(chǎng)最顯眼的位置，而專(zhuān)用貨架是提供給某一唱片公司擺放其音像制品的貨架，比如xx等。普通貨架是擺放所有商品的，在六層的普通貨架上，第三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過(guò)度地仰頭，也不需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品應該就是書(shū)城的主推或者新進(jìn)商品。同時(shí)，書(shū)城對于商品的管理都實(shí)施分類(lèi)管理，音樂(lè )時(shí)空將各種音像制品分為影視和音樂(lè )，在影視下又分為國內、國外、經(jīng)典等，音樂(lè )下分為流行、通俗、民族、等，逐級分類(lèi)，達到對商品的細化管理。除了分類(lèi)管理，書(shū)城還實(shí)施價(jià)位管理，采用個(gè)人數碼助理，也就是PDA，對商品條碼、價(jià)格及貨架號進(jìn)行掃描定位，每一個(gè)商品的擺放位置在PDA里都有記錄，方便工作人員管理商品。在PDA里，還能查到某種商品的庫存、銷(xiāo)售數量、在途數量等內容，功能非常強大，對商品的管理十分全面。在實(shí)習期間，我已基本掌握對PDA的使用，能用PDA進(jìn)行商品上架、下架、查詢(xún)商品細節等。學(xué)會(huì )了以上的知識，我導購的工作就進(jìn)入正�；�，我管理的是民族音樂(lè )的6個(gè)貨架，利用PDA掃描，對商品進(jìn)行上架，庫存不足時(shí)，及時(shí)記錄并通知采購部進(jìn)行補貨。同時(shí)還負責幫助顧客解決他們在購買(mǎi)過(guò)程中的困難，一千個(gè)顧客就有一千種問(wèn)題，所以不管問(wèn)題大小，都不能馬虎。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。我實(shí)習的工作看似簡(jiǎn)單，卻也十分煩瑣，每一天都能發(fā)現新問(wèn)題，每一天都能學(xué)到新知識。誰(shuí)說(shuō)一個(gè)小小的導購員不需要專(zhuān)業(yè)知識，在我做導購的過(guò)程中就深刻體會(huì )到，導購員也需要掌握管理知識、與人交流的知識、禮儀知識、以及個(gè)人修養方面的知識。我是學(xué)管理的，一肚子的管理理論，曾聽(tīng)很多人都說(shuō)并且自己也認為，學(xué)管理很“虛”，覺(jué)得似乎學(xué)到了很多，又似乎什么都沒(méi)學(xué)到，經(jīng)過(guò)實(shí)習，我終于明白，沒(méi)有將管理理論運用到工作中，怎能不“虛”？理論最終得投入到實(shí)踐中去才能發(fā)揮強大的作用，所以實(shí)習過(guò)程中我逐漸注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的管理理論，現在的我“實(shí)”多了。實(shí)習中我發(fā)現自己吃不了苦，所以在此告戒自己，吃苦耐勞、謙虛謹慎、認真敬業(yè)才是一個(gè)好員工。目前我仍在努力著(zhù)。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習給了我們一個(gè)檢驗自我的平臺，在這個(gè)平臺中我們煉就了一個(gè)全新的自我去迎接社會(huì )的挑戰。
【超市促銷(xiāo)員實(shí)習心得體會(huì )】相關(guān)文章：
超市促銷(xiāo)員實(shí)習總結06-12
超市促銷(xiāo)員優(yōu)秀事跡10-10
超市促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )08-03
超市促銷(xiāo)員的工作心得體會(huì )7篇03-23
超市促銷(xiāo)員工作總結02-09
超市促銷(xiāo)員先進(jìn)事跡10-04