酒店策劃

時(shí)間:2022-03-21 09:14:17 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

【熱門(mén)】酒店策劃四篇

酒店策劃 篇1

  工作主流程:我認為,我們可以將工作按照時(shí)間進(jìn)度分成3大部分進(jìn)行,分別為跟單期、商榷期和執行期,具體方案中,中式婚禮和西式婚禮區別主要體現在物料、創(chuàng )意和活動(dòng)設置等環(huán)節,在各環(huán)節中將會(huì )分類(lèi)具體標明,現將各個(gè)部分內具體工作內容介紹如下:

【熱門(mén)】酒店策劃四篇

  一、跟單期

  跟單期從接觸客戶(hù)開(kāi)始,到客戶(hù)簽訂合同、確定婚禮基本形式和初步創(chuàng )意為止,具體內容包括如下:

  1、接觸:備好至少兩份婚慶策劃宣傳冊,為了能留住客戶(hù),重點(diǎn)宣傳我們酒店的策劃創(chuàng )意能力和強大的執行能力,同時(shí)掌握目標客戶(hù)的基本信息(婚慶時(shí)間、客戶(hù)性格特點(diǎn)、喜好傾向等),根據客戶(hù)需求和承受能力介紹服務(wù)價(jià)格區間,并盡可能在當場(chǎng)根據客戶(hù)需要提供創(chuàng )意,以獲得客戶(hù)信任。

  2、創(chuàng )意策劃案:根據第一次接觸后客戶(hù)的需要,48小時(shí)內提供書(shū)面的創(chuàng )意策劃案,配合營(yíng)銷(xiāo)跟單,在跟單的過(guò)程中,著(zhù)重關(guān)注新娘客戶(hù)的需求。(接觸期一般也是客戶(hù)的選擇期,在這一時(shí)段內盡可能展示我們的實(shí)力,吸引客戶(hù)簽單)。

  3、報價(jià)單:在提交創(chuàng )意策劃案的同時(shí),向客戶(hù)提交基本報價(jià)單,報價(jià)單內容需對各項金額進(jìn)行基本說(shuō)明,并包含基本的物料價(jià)格,如客戶(hù)有意將飯店、酒水等其他項目外包,也需列入報價(jià)(注:考慮如何體現組合營(yíng)銷(xiāo),突出產(chǎn)品套餐的高性?xún)r(jià)比)。

  4、合同:應常備基本的幾套格式化合同,在客戶(hù)確定訂單時(shí),根據策劃案、報價(jià)24小時(shí)內成文(格式合同應包含基本的物料單,由客戶(hù)根據標出的價(jià)格自行勾選,其他創(chuàng )意案等所包含的事項在附件單獨體現)。

  5、外包項目:我們應盡快與存在外包聯(lián)系的行業(yè)建立聯(lián)合作,當客戶(hù)有需求外包酒水、飯店時(shí),迅速報價(jià),甚至可以協(xié)同信得過(guò)的合作商一同面對客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),展示強大的.關(guān)系能力,提升客戶(hù)信任。

  在與客戶(hù)簽訂好合同之后,盡快與合作方確定合作內容,確定方式根據關(guān)系遠近可口頭協(xié)定也可走協(xié)議流程,F在我們需要建立聯(lián)系的外包項目有:紅酒、白酒、飲料、啤酒、喜糖、舞美(包括射燈、泡泡機等)、車(chē)輛、婚車(chē)裝飾、鮮花、拍攝及制碟、司儀、化妝人員、婚紗攝影。

  二、商榷期

  商榷期主要是與客戶(hù)確定具體的婚慶內容和細節,并形成雙方認可的執行案。具體內容如下:

  1、敲定時(shí)間:與客戶(hù)敲定婚禮時(shí)間日期。當客戶(hù)選擇為中式婚慶時(shí),需要常備一份內容詳盡的該年老歷,即時(shí)掌握各個(gè)月內適宜結婚的吉日;針對特別迷信的家庭(比如客戶(hù)為代兒女前來(lái)咨詢(xún)的父母),應與風(fēng)水人士建立聯(lián)系,根據夫婦二人姓名、生辰八字敲定婚禮時(shí)間。

  2、確定地點(diǎn):此處有至少三處地點(diǎn)需要確定,具體如下新郎地址、新娘地址和婚宴地址,根據三個(gè)地址確定工作人員(化妝師、接親人員、車(chē)輛)出發(fā)時(shí)間,并依此確定當天基本的時(shí)間框架。當客戶(hù)選擇為西式時(shí),教堂列入婚慶地點(diǎn)的考慮范圍,需要注意。

  3、請柬:制作請柬,并印刷客戶(hù)需求的數量。具體中式和西式各有不同,我們提供參考的各類(lèi)樣本,當客戶(hù)有特別需求時(shí),根據要求另行設計。

  4、婚慶全流程:為客戶(hù)介紹全場(chǎng)婚禮包含的活動(dòng),與客戶(hù)確定婚禮各個(gè)環(huán)節、互動(dòng)游戲等欄目,確定婚禮風(fēng)格,并依據該風(fēng)格提供展現風(fēng)格的物料(一般為網(wǎng)搜圖片)給客戶(hù)。提別提醒客戶(hù)需要準備的東西,特別是臺詞、配合主持人做的活動(dòng),并最終敲定。

  5、拍攝:根據客戶(hù)需求與客戶(hù)確定婚禮當天需要的拍攝設備,包括設備數量、人員和鏡頭要求等。

  6、展示片制作:制作用于婚慶當天的短片,內容以新郎新娘的照片、視頻為主,配合簡(jiǎn)單的文字腳本。

  7、婚禮照展示板:用于婚禮當天現場(chǎng)迎賓和酒店內場(chǎng)的裝飾。

  8、現場(chǎng)布置:根據策劃案和基本的物料單,向客戶(hù)提交現場(chǎng)布置物料清單,并口頭向客戶(hù)介紹展示效果(最好能夠在網(wǎng)上有同類(lèi)型的圖片輔佐說(shuō)明,甚至做成彩圖)。待客戶(hù)確定以后,即展開(kāi)現場(chǎng)物料的制作工作,該項工作應至少于婚禮前15天展開(kāi)。

  中式婚禮:一般需要物品包括中國結、彩筒、空飄、蠟燭、傳統漢服(用于父母和新郎新娘穿著(zhù),客戶(hù)需要時(shí)使用)、蓋頭、竹竿(用于掀蓋頭)、佛像(一拜天地,或者是其他可代表天地的牌位)、體現中式風(fēng)格的鮮花等。

  西式婚禮:一般需要的物品包括:鮮花、西服婚紗、服裝、圣經(jīng)(神職人員服裝和圣經(jīng)在外包時(shí),不需要考慮)等。

  一般性的物料都包括:橫幅、紅地毯、鮮花、裝扮現場(chǎng)用的鐵架臺柱、大展板等 備注:根據酒店的實(shí)際情況,我們一般選用中西結合式婚禮。,比較簡(jiǎn)單,而又不乏華麗。

  9、喜糖:喜糖單價(jià)、喜糖品牌和內容,需要建立外包聯(lián)系。

  10、現場(chǎng)節目:按照需求,可提供用于彰顯婚禮主題、熱鬧現場(chǎng)氛圍的節目表演,表演可包括歌舞、特技、魔術(shù)等,操作方式為外包,需另外計費。 中式婚禮特色的節目可有:古箏彈奏西式婚禮禮特色的節目可有:鋼琴彈奏、薩克斯演奏、等

  11、婚車(chē):包括車(chē)輛租賃和婚車(chē)打扮,需要建立外包合作聯(lián)系。另外,還需要與客戶(hù)確定車(chē)隊出發(fā)后行駛的路線(xiàn),該項目需特別注意時(shí)間問(wèn)題,尤其是中式婚禮,要配合好“吉時(shí)”。

  12、裝扮挑選:客戶(hù)選擇當天幾次的形象裝扮,并確定裝扮風(fēng)格和化妝人員,此一塊涉及到服裝的租賃和化妝業(yè)務(wù)的外包

  三、執行期

  執行期即為婚禮當天創(chuàng )意和流程的具體執行。下面內容將按照時(shí)間先后進(jìn)行介紹:

  1、婚車(chē)裝扮:該項目需提前一天完成,無(wú)法提前一天完成的,最晚也需要婚禮當天一早即完成裝扮。

  2、新娘房間:新娘房間需要提前一天完成裝飾,裝飾用的鮮花、彩帶和用于固定的物品需要當天到場(chǎng),鮮花需要保證新鮮。

  3、化妝:婚禮當天一早,化妝人員需到位(新郎、新娘位置),最晚于接親前完成化妝工作(注:接親用的服裝需至少提前一天到位),并帶好當天新郎新娘所需的服裝。

  4、接親:分為兩種類(lèi)型,中式婚禮時(shí),新郎車(chē)輛提前出發(fā),前往接親,然后車(chē)隊前往婚慶現場(chǎng); 西式婚禮時(shí),新郎新娘車(chē)隊同時(shí)出發(fā),前往婚禮現場(chǎng)。

  5、現場(chǎng)布置:現場(chǎng)裝扮工作一般最早也只能于婚慶當天早上進(jìn)行,該項工作在短時(shí)間內需要全部到位,包括內場(chǎng)布置、外場(chǎng)裝扮、簽名臺到位、炮竹和彩筒到位等。

  6、車(chē)隊出發(fā):按照約定的路線(xiàn),前往婚禮現場(chǎng)。

  7、司儀到位:司儀需于婚禮前1小時(shí)到達婚慶現場(chǎng),并于隨后到的新郎新娘進(jìn)行最后的溝通。

  8、來(lái)賓入場(chǎng):來(lái)賓入場(chǎng)后,需提醒客戶(hù)安排來(lái)賓入座,特別是中式婚禮中,對位置安排有要求的客戶(hù)。

  9、婚慶開(kāi)始:按照執行案執行。

  中式婚禮一般流程:新郎先入場(chǎng)、司儀互動(dòng)、新娘戴蓋頭入場(chǎng)、拜天地拜父母、獻茶、揭蓋頭、交換戒指、現場(chǎng)互動(dòng)。

  西式婚禮一般流程:新郎先入場(chǎng)、司儀互動(dòng)、新娘父親攜新娘入場(chǎng)、神父面前宣誓、交換戒指并接吻、現場(chǎng)與父母交流、現場(chǎng)互動(dòng)。

酒店策劃 篇2

  一、活動(dòng)背景

  隨著(zhù)旅游行業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)也以日新月異的速度高速發(fā)展著(zhù)。酒店管理,更是全球十大熱門(mén)行業(yè)之一。通過(guò)此次技能大賽,旨在豐富大學(xué)生校園文化,促進(jìn)同學(xué)酒店服務(wù)技能的提高,充分調動(dòng)我院學(xué)生對專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習積極性。

  二、活動(dòng)主題

  踐行科學(xué)發(fā)展,爭做技能明星

  三、活動(dòng)時(shí)間

  初賽:xx年4月27日

  復賽:xx年5月16日 下午六點(diǎn)(暫定)

  四、活動(dòng)地點(diǎn)

  初賽:14樓

  決賽:新區2教104

  五、主辦單位

  重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院

  六、承辦單位

  旅、酒管專(zhuān)業(yè)學(xué)生會(huì )

  xx級酒店管理班、xx級酒店管理班

  七、活動(dòng)對象

  重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院全體學(xué)生

  八、活動(dòng)準備

  前期:宣傳策劃部負責制作宣傳海報以及展板。

  中期:設點(diǎn)宣傳,進(jìn)班級宣傳;

  初步對參賽者進(jìn)行培訓,講解參賽要求。

  后期:確認參賽人員,聯(lián)系評審。

  九、競賽規則

  1.本次競賽共設兩輪,第一輪為選拔賽,第二輪為決賽。

  2.參賽人員進(jìn)行比賽時(shí),不得攜帶任何資料。在參賽過(guò)程中必須服從主持人的'指揮,端正賽風(fēng)。

  十、活動(dòng)流程

  1.參賽方式

 。1)現場(chǎng)報名:食堂門(mén)口(時(shí)間:4月16日至4月20日)

 。2)網(wǎng)上報名:請把參賽者的“院系、年級、專(zhuān)業(yè)、姓名、聯(lián)系方式”(缺一不可)發(fā)到郵箱806931667@qq.com

 。3)二者選其一即可。注:經(jīng)濟與管理學(xué)院的同學(xué)們可在班長(cháng)處報名。

  2.參賽要求

 。1)以個(gè)人為單位參加比賽

 。2)參賽選手須按照酒店職業(yè)人的要求著(zhù)職業(yè)裝,儀容儀表符合職業(yè)規范。

 。3)參賽選手須按比賽時(shí)間,提前15分鐘檢錄進(jìn)場(chǎng),按照規定順序參加比賽。遲到15分鐘者取消比賽資格。

 。5)進(jìn)入決賽的選手,自行找專(zhuān)業(yè)老師指導,決賽比賽內容包括個(gè)人禮儀展示、技能展示,要求掌握相關(guān)酒店技能,按時(shí)準確的完成比賽。

  3.初賽

 。1)初賽時(shí)間:xx年4月27日下午6:00

 。2)初賽地點(diǎn):1j4樓

 。3)初賽內容:酒店知識問(wèn)卷

 。4)比賽實(shí)行淘汰制,選十名選手進(jìn)入決賽。

  4.決賽

 。1)比賽時(shí)間:xx年5月16日晚18:00

 。2)比賽地點(diǎn):學(xué)術(shù)報告廳

 。3)比賽內容:a.中英文自我介紹(配上幻燈片)

  b.酒店隨機情景知識問(wèn)答

  c.中式鋪床

  十一、比賽(決賽)說(shuō)明

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  參賽選手根據自身特長(cháng)進(jìn)行自我介紹,包括ppt展示。(時(shí)間為3分鐘)

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  參賽選手依次抽選題目,題目由主辦方進(jìn)行出題,關(guān)于酒店各部門(mén)服務(wù)規范和應急問(wèn)題處理等。

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  1.操作時(shí)間3分鐘(提前完成不加分,每超過(guò)10秒扣2分,不足10秒按10秒計算,超過(guò)1分鐘不予計分);

  2.選手必須提前進(jìn)入比賽場(chǎng)地,裁判員統一口令“開(kāi)始準備”后進(jìn)行準備,準備時(shí)間2分鐘。準備就緒后,舉手示意;

  3.選手在裁判員宣布“比賽開(kāi)始”后開(kāi)始操作;

  4.操作結束后,選手立于工作臺側,舉手示意“比賽完畢”;

  5.比賽用床架不帶床頭板,不設床頭柜,靠近裁判一頭為床頭;

  6.操作過(guò)程中,選手不能跑動(dòng)、繞床頭、跪床或手臂撐床,每違例一次扣2分。

  7.其他

 。1)床單和被套疊法:正面朝里,沿長(cháng)邊對折兩次,再沿寬邊對折兩次。

 。2)選手不可在床頭操作,其余位置不限。

 。3)床架+床墊高度為45厘米。

  8.主辦方提供物品

 。1)床架(1個(gè))

 。2)床墊(1個(gè),2米×1.2米)

 。3)工作臺(1個(gè))

 。4)床單(1個(gè),2.8米×2米)

 。5)被套(1個(gè),2.3米×1.8米,底部開(kāi)口,系帶方式)

 。6)羽絨被(1床,重量約1.5千克/床)

 。7)枕芯(2個(gè),75厘米×45厘米)

 。8)枕套(2個(gè),開(kāi)口方式為信封口)

酒店策劃 篇3

  一:招商策略(見(jiàn)附頁(yè))

  二:項目背景簡(jiǎn)介

  1. 項目地點(diǎn):濟寧濟鄒路與火炬路交匯處

  2. 聯(lián) 系 人:羅女士

  3. 傳真:0537-2655128小靈通:0537-2499619

  4. 項目背景介紹(見(jiàn)附頁(yè))

  三:項目執行人介紹(含經(jīng)歷、閱歷、學(xué)歷)

  1.羅女士

  四:項目?jì)热莺?jiǎn)介

  1.該項目所屬娛樂(lè )行業(yè)

  2.此項批準介紹

  批準機構:

  批準時(shí)間:

  文件編號 :

  3.項目是否經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)機構給予審核或評估。(含資產(chǎn)評估報告和銀行資信證明)

  4.擴建項目須簡(jiǎn)要勾畫(huà)單位近三年財務(wù)的年終報表

  五:項目自有資產(chǎn)介紹(含地產(chǎn)、房產(chǎn)、設備、資金)

  六:項目招商要求(投資形式:資金、設備、技術(shù)、管理、市場(chǎng))

  七:外來(lái)資金用途分析表

  八:項目可行性分析介紹(市場(chǎng)預測簡(jiǎn)介)

  九:該項目已備有上馬年內效益及3-5年的遞增分析報告。

  十:投資者權益說(shuō)明

  十一:項目可能出現的風(fēng)險與處理方法介紹

  一:招商策略

  招商策略:立足濟寧、面向全省

  以濟寧為重點(diǎn),在確保濟寧地區招商工作全面、順利開(kāi)展的同時(shí),并確立招商部門(mén)安排出招商力量,對外地運用電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )、dm等現代化通訊手段進(jìn)行招商。效果理想的情況下,在保證北京地區招商指標的同時(shí),隨時(shí)進(jìn)行調整加大外地招商力度。

  二:招商項目背景介紹

  北歐風(fēng)情水上樂(lè )園是濟寧最大的水上游樂(lè )園世界。隸屬濟寧市北歐風(fēng)情渡假酒店,地處城區東南部,緊依北湖風(fēng)景區,位于濟鄒路與火炬路交匯處,交通便利,位置優(yōu)越。酒店占地240余畝,背依青山,面迎碧波,山水相間,風(fēng)光秀麗,風(fēng)景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣,展現出一幅中國水墨情調詮釋下的北歐重彩油畫(huà),是休閑、渡假、旅游、觀(guān)光、娛樂(lè )的世外桃源。

  設備最多最先進(jìn)的水上樂(lè )園,它一天的游客吞吐量為達到萬(wàn)人,它的目標是在5年內躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂(lè )園管理經(jīng)驗.北歐水上樂(lè )園占地3萬(wàn)平方米,由國際知名的**公司設計。園內水處理系統引進(jìn)世界最先進(jìn)的臭氧水儲環(huán)處理系統,不僅能夠使水質(zhì)完全符合國家質(zhì)檢部門(mén)的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現細菌的苗頭,使園內用水變的更純凈,更安全。園內所有水上游樂(lè )設備均由世界級水上設備公司設計及提供。

  游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息,特別適合喜歡體驗新鮮感受的游客;有水上過(guò)山車(chē)之稱(chēng)的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗,非常適合喜歡挑戰刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂(lè )園行業(yè)里最新的設計合家歡組合滑道,它是世界上首條運用新型高技術(shù)設計的驚險度極高的水上滑道,特別適合家人和朋友共同體驗。水上樂(lè )園還擁有瘋狂游玩池項目,它是濟寧最大主題式的水上游玩區,有著(zhù)各種不同的水滑道和玩水活動(dòng)提供不同年齡層的游客無(wú)窮的歡樂(lè );加上離心滑道和高速滑道等水上游樂(lè )設備,都非常適合喜歡跳戰刺激的年輕人,以及特別為兒童而設計的`滑道及兒童戲水池等等。

  水上樂(lè )園除了所有的硬件設備達到國際領(lǐng)先水平之外,為了更貼近廣州市民的需求,水上樂(lè )園的開(kāi)園時(shí)間會(huì )由上午一直持續到夜晚,使游客不僅能享受到白天的日光浴,也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,園區內還可以欣賞到風(fēng)情表演,篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。

  水上樂(lè )園內的各項水上游樂(lè )設備既適合家人朋友游玩,也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂(lè )趣既能驅除城市壓力,消暑降溫,也能增進(jìn)人與人之間的感情,它將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。

  水處理、水質(zhì)化驗

  水上樂(lè )園引進(jìn)國際先進(jìn)的臭氧水循環(huán)處理系統,確保水質(zhì)符合標準,使園區內的水不但具有無(wú)臭無(wú)味的顯著(zhù)特定,而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細菌,及時(shí)消滅水中細菌出現的苗頭。園內每天按規定對每個(gè)設施水池定時(shí)抽樣檢查,并對外公布檢查結果,讓入園游客及時(shí)了解當前水質(zhì)信息,以確保水質(zhì)量符合標準。

  專(zhuān)業(yè)水上急救

  景觀(guān)設計和遮蔭結構

  水上樂(lè )園的景觀(guān)設計以亞熱帶的植物和花卉為主,形成一個(gè)自然和放松的環(huán)境給游客,園內有很多遮蔭設施免費為游客提供,讓游客在陽(yáng)光下得到最好的保護。

酒店策劃 篇4

 。3)活動(dòng)地點(diǎn):北冬大酒店

 。4)活動(dòng)概況:聘請30位定價(jià)員,對提出的若干類(lèi)別的若干菜名,集體評定其菜價(jià)

 。5)活動(dòng)公證:開(kāi)業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。

 。6)定價(jià)員選擇:

  選擇方式一:開(kāi)業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;

  選擇方式二:開(kāi)業(yè)后每天隨機抽取3個(gè)前來(lái)消費的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔任定價(jià)。

 。7)活動(dòng)預告:開(kāi)業(yè)后第3天,發(fā)出北冬大酒店請您定菜價(jià)活動(dòng)廣告

 。8)參加定菜價(jià)人員的報酬:每人X元,于活動(dòng)結束時(shí),用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到北冬大酒店支付的工資

 。9)需要確定菜價(jià)的菜名:由北冬大酒店選擇。

 。10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程

 。11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò ),取得其支持。公證進(jìn)行現場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌

 。12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價(jià)確定結果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請市民監督、檢查為內容的廣告,同時(shí),刊出北冬大酒店請您評大廚的活動(dòng)預告。

  5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(二)——主題:北冬大酒店請您評大廚!

 。1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始

 。2)評選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起,每天對每個(gè)廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶(hù),對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶(hù)簽名;對于參加評分的.客戶(hù),每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。

 。3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

 。4)評選結果及過(guò)程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時(shí)刊出北冬大酒店請您評服務(wù)活動(dòng)預告,同時(shí)將北冬大酒店服務(wù)員工作標準列出來(lái)。

  6、開(kāi)業(yè)后一系列公關(guān)活動(dòng)(三)——主題:北冬大酒店請您評服務(wù)!

 。1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評大廚活動(dòng)結束后的第二天或第三天,活動(dòng)預告刊出后起第一天。

 。2)評選方法:a每天請5位客戶(hù)在買(mǎi)單時(shí),填寫(xiě)《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按北冬大酒店服務(wù)員工作標準進(jìn)行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。b注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評分次數,保持大體一致c贈給評分客戶(hù)一件精美禮品d活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅e評選結果及過(guò)程照片,可于評選結束后的二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時(shí)刊出北冬大酒店請您評服務(wù)活動(dòng)預告。

  7、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)

 。1)活動(dòng)方式:開(kāi)張10天后,開(kāi)始著(zhù)手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在北冬大酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。

 。2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞北冬大酒店使用了綠色蔬菜的信息。

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