有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案10篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，就常常需要事先準備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么應當如何制定方案呢？下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案10篇，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
1課程性質(zhì)分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能課程，也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律性，是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程。該課程的核心內容，就是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，賣(mài)方如何從消費者的需求出發(fā)，制定企業(yè)發(fā)展戰略，組織企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而滿(mǎn)足消費者需求，提高企業(yè)在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養企業(yè)需要的具有專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應用能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養技能營(yíng)銷(xiāo)人才，從對崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析中可以看出，了解市場(chǎng)容量、了解細分市場(chǎng)、準確進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品推廣是成功開(kāi)展銷(xiāo)售的基礎，而這些正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的主要目標。學(xué)生通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程的學(xué)習，能提高學(xué)生分析市場(chǎng)、測算市場(chǎng)容量的能力，提高學(xué)生收集信息、識別市場(chǎng)機會(huì )的能力，也能提高學(xué)生定位選擇和營(yíng)銷(xiāo)推廣的能力，同時(shí)培養學(xué)生團隊合作的精神和顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)理念。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的課程教學(xué)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的職業(yè)能力培養和職業(yè)素養起主要支撐作用。
2課程設計思路分析
2.1課程設計理念
打破以知識傳授為主要特征的傳統學(xué)科模式，以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力培養為重點(diǎn)，以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)工作過(guò)程為主線(xiàn)，以營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)為背景，以課證融合為指導，采用“教學(xué)項目化、學(xué)習自主化、實(shí)踐職場(chǎng)化”的行動(dòng)導向教學(xué)模式和靈活多樣的教學(xué)方法、手段，構建立體化多層次的實(shí)踐教學(xué)體系，做到教、學(xué)、做合一。
2.2總體設計思路
以完成開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內容，以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序來(lái)組織教學(xué)過(guò)程，以校內仿真模擬的實(shí)訓室和校外實(shí)習實(shí)訓基地作為主要教學(xué)場(chǎng)所，采用任務(wù)驅動(dòng)、項目導向等行動(dòng)導向的教學(xué)模式，靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導、實(shí)戰體驗等教學(xué)方法，做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)效果評價(jià)采取過(guò)程評價(jià)與結果評價(jià)相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學(xué)習與課外實(shí)踐相結合、教師評價(jià)與企業(yè)評價(jià)相結合，重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
2.3教學(xué)內容選擇
教學(xué)內容的選取充分體現“崗位適用”。根據中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位，并對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和促銷(xiāo)員崗位的工作流程、工作任務(wù)及相應的職業(yè)能力要求進(jìn)行詳細分析。本課程設計了市場(chǎng)機會(huì )分析、營(yíng)銷(xiāo)戰略選擇和營(yíng)銷(xiāo)策略制定三大項目，每一項目教學(xué)的內容緊扣崗位工作任務(wù)。
教學(xué)內容的選取充分體現“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學(xué)主要立足于消費品行業(yè)，通過(guò)解剖消費品行業(yè)的分析方法培養學(xué)生舉一反三的能力；另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新手段、新模式的教學(xué)，如在營(yíng)銷(xiāo)策略制定的項目教學(xué)中，除傳統的“4P”外，還增加了“營(yíng)銷(xiāo)新手段的運用”模塊的教學(xué)，涉及體驗營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)、直復營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)新手段。
教學(xué)內容的選取充分體現“課證一致”。根據職業(yè)技能考試要求，學(xué)生不僅要求掌握市場(chǎng)環(huán)境分析、消費者行為分析、市場(chǎng)細分和市場(chǎng)定位，營(yíng)銷(xiāo)“4P”策略等基本理論，而且要具備案例分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃分析的分析能力，因此，本課程在保留了較完整的市場(chǎng)定位和“4P”理論教學(xué)的基礎上，以任務(wù)驅動(dòng)形式增加了對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)活動(dòng)的`分析和策劃訓練。
教學(xué)內容的選取充分體現“統籌兼顧”。在教學(xué)內容設計時(shí)統籌兼顧學(xué)生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位，重視學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學(xué)生的就業(yè)首崗主要是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，但同時(shí)也要兼顧促銷(xiāo)助理、策劃助理等崗位的知識能力需要，以確保良好的首崗適應，為學(xué)生的可持續發(fā)展打好基礎。所以教學(xué)內容不單純解決銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作任務(wù)對市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分的知識能力要求，而是還兼顧營(yíng)銷(xiāo)整體理念和思維過(guò)程的知識能力的要求。
2.4教學(xué)內容的組織與安排
以工作過(guò)程序化教學(xué)內容，以工作任務(wù)設計教學(xué)項目，實(shí)現理論與實(shí)踐的融合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)內容以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序為主線(xiàn)，從市場(chǎng)分析開(kāi)始，到目標市場(chǎng)定位戰略的確定，再到“4P”營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，最終完成開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)有機融合。
以任務(wù)作為教學(xué)目標，以理論作為輔助工具，充分體現教、學(xué)、做合一。課程內容的組織與安排突出學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養，以工作任務(wù)作為教學(xué)目標，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要，在教學(xué)組織過(guò)程中，邊教邊做，在做中學(xué)，在學(xué)中做。
以“三個(gè)結合”為指導，以企業(yè)合作為前提，合理安排實(shí)訓實(shí)習。課程實(shí)訓實(shí)習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結合、課內訓練與課外實(shí)踐相結合、仿真模擬與實(shí)戰頂崗相結合”的“三個(gè)結合”為指導，在實(shí)訓實(shí)習的組織中，搭建了校園商品展銷(xiāo)會(huì )、促銷(xiāo)聯(lián)誼會(huì )等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰平臺，學(xué)生在完成課內學(xué)習的同時(shí)，完成營(yíng)銷(xiāo)方案策劃訓練、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程模擬訓練，完成市場(chǎng)體驗。
3教學(xué)方法與手段分析
3.1行動(dòng)導向教學(xué)模式
教學(xué)項目化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程項目教學(xué)，根據開(kāi)店創(chuàng )業(yè)設計教學(xué)項目，內容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分到營(yíng)銷(xiāo)策略制定整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。
學(xué)習自主化。采用任務(wù)驅動(dòng)的教學(xué)模式，即通過(guò)設定任務(wù)，將所要學(xué)習的新知識隱含在一個(gè)或幾個(gè)任務(wù)之中，引導學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習、協(xié)作學(xué)習，對所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論，最后通過(guò)任務(wù)的完成而實(shí)現對所學(xué)知識的意義建構。
實(shí)踐職場(chǎng)化。搭建“校園商品展銷(xiāo)會(huì )”平臺，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰演練。通過(guò)學(xué)生從商品展銷(xiāo)會(huì )整體策劃、籌備分工、促銷(xiāo)設計到現場(chǎng)管理，從市場(chǎng)機會(huì )分析、確定經(jīng)營(yíng)商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價(jià)以及確定銷(xiāo)售價(jià)格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節的參與，體驗商品銷(xiāo)售技術(shù)，增強市場(chǎng)意識、核算意識，彌補了課堂教學(xué)只聽(tīng)不練、只想不做的不足。使得學(xué)生深刻體會(huì )課程中學(xué)過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)理念、培養和鍛煉溝通技巧、應變能力等職業(yè)素養。
3.2多種教學(xué)方法的運用
啟發(fā)引導法。這是知識性?xún)热萁虒W(xué)的一種主要方法，目的是為了加深學(xué)生對基本概念、基本理論的理解，幫助其掌握理論的基本內涵，全面深入地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論，為實(shí)際中的運用打好基礎。在講解中，采用先引入例子，再從例子的分析中引出概念或理論結論的方法，這樣不僅有利于提高學(xué)生的聽(tīng)課興趣，而且有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。
案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎上，運用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的現場(chǎng)進(jìn)行案例分析，通過(guò)學(xué)生的獨立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力，同時(shí)培養正確的營(yíng)銷(xiāo)理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。
角色扮演法。利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件，注冊公司，進(jìn)行角色分工，完成一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。
4學(xué)習策略分析
學(xué)習策略是指學(xué)習者為了提高學(xué)習效果和效率，有目的有意識地制定有關(guān)學(xué)習過(guò)程的方案。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程而言，學(xué)習策略主要包括認知策略、調控策略和資源策略等。認知策略是指學(xué)生為了完成具體學(xué)習任務(wù)而采取的步驟和方法；調控策略是指學(xué)生對學(xué)習進(jìn)行計劃、實(shí)施、反思、評價(jià)和調整的策略；資源策略是學(xué)生合理并有效利用網(wǎng)絡(luò )、多種媒體進(jìn)行學(xué)習和運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。
學(xué)習策略是靈活多樣的，策略的使用因人、因時(shí)、因事而異。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎教學(xué)中，教師要有意識地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習策略，并具有不斷調整自己的學(xué)習策略的能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)施中，幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習策略，不僅有利于他們把握學(xué)習的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習效率，而且還有助于他們形成自主學(xué)習的能力，為終身學(xué)習奠定基礎。
5考核方案設計分析
教學(xué)效果評價(jià)采取形成性評價(jià)與終結性評價(jià)相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學(xué)習與課外實(shí)踐相結合、教師評定與企業(yè)評定相結合，重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
形成性考核包括常規（學(xué)習態(tài)度、出勤、課堂提問(wèn)、職業(yè)行為養成等）、課堂作業(yè)（各能力訓練分項目或任務(wù)完成的情況、成果，以及書(shū)面作業(yè)）、平時(shí)測試、課外作業(yè)等。
終結性考核包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。
學(xué)生的成績(jì)評定以突出階段評價(jià)、目標評價(jià)、理論與實(shí)踐一體化評價(jià)為指導，以評獎激勵為手段，主要根據理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)模擬、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐等五方面構成。除理論認知外，其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績(jì)兼顧、規范與創(chuàng )新兼顧的原則，充分吸收企業(yè)的評價(jià)意見(jiàn)，做到客觀(guān)公平。
6課程內容要求分析
參考文獻：
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
企業(yè)的競爭對根到底就是人才的競爭，對于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養來(lái)說(shuō)，不僅僅應該從理論上對其進(jìn)行培養，而且在實(shí)踐中也應該對其培養。
一、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力概述
實(shí)踐能力，廣義上就是指在人們對于自然以及社會(huì )的改造過(guò)程中的一種能力，在實(shí)踐活動(dòng)中對其進(jìn)行組織、策劃、以及實(shí)施的一種能力。具體來(lái)說(shuō)，就是保證個(gè)體運用自己的知識以及技能去設計的解決實(shí)際的問(wèn)題，在解決問(wèn)題中所具備的一種心理以及生理的特征。簡(jiǎn)言之，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力就是營(yíng)銷(xiāo)人員在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)所應具備的一種策劃能力、組織能力、以及實(shí)踐能力等，是營(yíng)銷(xiāo)人員利用自己的技能以及知識，進(jìn)一步的解決實(shí)際的問(wèn)題中所應有的生理以及心理上的特征。是對營(yíng)銷(xiāo)人員在解決這些實(shí)際的問(wèn)題的過(guò)程中，對其調節的一個(gè)總和�？傊�，它是一個(gè)統一的、復雜的系統。
對于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力來(lái)說(shuō)，其主要有三部分組成：專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、以及社會(huì )能力。專(zhuān)業(yè)能力就是具有一定市場(chǎng)的調研能力，對于市場(chǎng)進(jìn)行準確的分析，對于消費者的心理進(jìn)行準確的分析等。方法能力就是指營(yíng)銷(xiāo)者的學(xué)習、分析、以及邏輯的能力。社會(huì )能力就是指，語(yǔ)言表達能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、管理能力等。
二、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的存在問(wèn)題
首先，教師實(shí)踐經(jīng)驗不足。目前來(lái)說(shuō)，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展是很迅速的，很多畢業(yè)的碩士以及博士生就可能會(huì )直接的進(jìn)入高校進(jìn)行教學(xué)，甚至直接為教授級別，這些剛畢業(yè)的教師盡管在專(zhuān)業(yè)知識方面很扎實(shí)，但是他們普遍存在著(zhù)一個(gè)缺點(diǎn)，就是實(shí)踐性不足，在校園中剛剛走出來(lái)，直接任教，沒(méi)有在社會(huì )中予以鍛煉，沒(méi)有社會(huì )經(jīng)歷，這樣就會(huì )對教學(xué)造成一定的障礙與影響，而且他們在從事工作之后，一般是忙于搞科研，搞研究，與社會(huì )以及企業(yè)之間仍然是沒(méi)有直接的接觸，對于企業(yè)的現實(shí)性情況并不是很了解，這就造成了理論與實(shí)際的一種脫節，此外，在高校中，往往是只注重科研項目，在教師的評優(yōu)、評審的過(guò)程中僅僅是看其論文的發(fā)表等情況，而教師的切身利益與實(shí)踐之間沒(méi)有直接的關(guān)系，這就使得很多教師在實(shí)踐能力方面對自己的要求不高。
其次，缺乏實(shí)踐基地。實(shí)踐基地就是高校的學(xué)生參加校內外實(shí)習以及進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的一個(gè)場(chǎng)所，應該具有一定的規模。實(shí)習基地的建設對于教學(xué)的質(zhì)量有著(zhù)重要的'影響與作用。但是在目前來(lái)說(shuō)，很多學(xué)校沒(méi)有建設完善的實(shí)習基地，學(xué)生在實(shí)習期間一般是還沒(méi)有畢業(yè)，對于一些營(yíng)銷(xiāo)工作的順利完成還存在著(zhù)一定的難度，很多企業(yè)也存在著(zhù)對于自己的商業(yè)機密的考慮，所以不愿意接受實(shí)習生，即使是接受，在實(shí)習的過(guò)程中不能被重用，所以說(shuō)實(shí)踐基地建設還存在一定的困難。
此外，很多高校對于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐還沒(méi)有真正的重視起來(lái)，在實(shí)踐經(jīng)費的投入方面還不是很足。而且受傳統的觀(guān)念影響，很多教師在教學(xué)時(shí)，教學(xué)的方法以及手段也比較落后等等。這些都在影響著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的培養。
三、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養策略
�。ㄒ唬┨岣邔�(shí)踐教學(xué)
對于學(xué)生來(lái)說(shuō)，其實(shí)踐能力的提高在很大程度上與教學(xué)的研究有著(zhù)很大的關(guān)系，在教學(xué)中教師應該加強實(shí)踐教學(xué)的比率。實(shí)踐教學(xué)就是在教師指導的基礎上，讓學(xué)生獲得一種感性知識以及基本的技能，來(lái)進(jìn)一步的提高自己的綜合性素質(zhì)。高校的教師們應該從整體與系統的角度與層面出發(fā)，構建一個(gè)真正的適合于學(xué)生發(fā)展、能力提高的教學(xué)體系。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養過(guò)程中，要將實(shí)際能力作為一個(gè)重要的組成部分，制定準確的教學(xué)目標、教學(xué)計劃、教學(xué)評價(jià)等等。此外，對于實(shí)際教學(xué)，其從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，也是認識性的一種活動(dòng)，對于實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施與開(kāi)展都有著(zhù)復雜性，所以，在教學(xué)中應該根據這種教學(xué)的特點(diǎn)來(lái)不斷的總結規律，進(jìn)一步加強對于實(shí)踐教學(xué)理論的研究，提供依據。
�。ǘ┺D變教學(xué)方式
首先，教師要徹底的改變傳統的教學(xué)觀(guān)念，將之前的那種“滿(mǎn)堂灌”的方式徹底清除，在教學(xué)中要加強學(xué)生與教師之間的互動(dòng)性，開(kāi)展一種互動(dòng)式教學(xué)，將學(xué)生的學(xué)習變之前的被動(dòng)為主動(dòng)，要重視學(xué)生思維能力的提高，激發(fā)他們的創(chuàng )造性，在課題上鼓勵學(xué)生多思考、多交流。其次，在教學(xué)中加強對于案例的相關(guān)分析，用案例的講解來(lái)提高學(xué)生的思維分析能力、邏輯能力、以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。此外，在對成績(jì)進(jìn)行考核中，不能僅僅是將理論作為考核的內容，還應該將實(shí)踐列入其中，這樣來(lái)調動(dòng)起學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。最后，在教學(xué)中，要做到理論與實(shí)踐之間的結合，在課堂上將理論傳授給學(xué)生之后，可以對他們布置一些實(shí)踐性的活動(dòng)，可以將學(xué)生進(jìn)行分組，通過(guò)小組的形式，開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中將理論深化，并通過(guò)實(shí)踐能力。
�。ㄈ┘訌妼�(shí)踐基地的建設
實(shí)踐基地作為一個(gè)讓學(xué)生將理論轉化成為實(shí)踐的一個(gè)中間場(chǎng)所，起著(zhù)重要的作用，學(xué)生能力的提高是離不開(kāi)實(shí)踐基地的，學(xué)校應該積極的重視起來(lái)，為學(xué)生建設良好的實(shí)踐基地，為企業(yè)提供一種智力上的支持，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一些困難，學(xué)校要協(xié)助其解決，幫助企業(yè)提高自己運營(yíng)的效率以及決策的效果，這樣學(xué)校與企業(yè)之間達到一種互贏(yíng)的關(guān)系，同時(shí)學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中，自己的能力也得到了提升。
總結：總之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中要注意學(xué)生的實(shí)踐能力的培養，這樣在學(xué)生走上工作崗位之后才能將所學(xué)的知識真正的應用于實(shí)踐，促進(jìn)工作的開(kāi)展。教師要對實(shí)踐能力給予重視，培養符合社會(huì )所需要的真正的營(yíng)銷(xiāo)人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內。 以下小編為你整理了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案設計的框架，希望對你有所參考幫助。
1、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件，預計毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現××。
2、營(yíng)銷(xiāo)戰略（具體行銷(xiāo)方案、
�、贍I(yíng)銷(xiāo)宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
�、诋a(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng )牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
�、蹆r(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當數量折扣，鼓勵多購; 以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
�、茕N(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的`銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策。
�、輳V告宣傳。
A、原則：服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象;長(cháng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去，變多功能了，消費者會(huì )不認識商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當時(shí)機，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告;節假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
�、蘧唧w行動(dòng)方案。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
3、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。
4、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編制一般由以上幾項內容構成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營(yíng)銷(xiāo)目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍 。
5、結束語(yǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
1．市場(chǎng)背景：
(1)安康礦泉水市場(chǎng)競爭激烈
安康礦泉水市場(chǎng)品種和品牌眾多，市場(chǎng)推廣投入大，利很保新品種、新品牌礦泉水市場(chǎng)不斷被切碎細分，瓜分著(zhù)消費者的錢(qián)袋，擠占著(zhù)礦泉水的市常
(2)品牌繁多
目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在XX市場(chǎng)，有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂(lè )百氏礦泉水、農夫山泉、康硒礦泉水、農王泉等
2．競爭者狀況：
第一集團軍：樂(lè )百氏、娃哈哈、康師傅，他們是領(lǐng)先品牌；第二集團軍：農夫山泉、怡寶、他們是強勢品牌；其他水飲料是雜牌軍，是弱勢品牌。
目前在XX市各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率比較好的是娃哈哈、康師傅、樂(lè )百氏、農夫山泉。
特點(diǎn)：品牌知名度高，企業(yè)實(shí)力強大，廣告投入大，其中樂(lè )百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水，既靠純凈水低成本賺錢(qián)，又靠礦泉水樹(shù)形象從長(cháng)計議。
3．消費者狀況：
消費者已形成購買(mǎi)飲用水的習慣，經(jīng)常購買(mǎi)者占一部分，偶爾購買(mǎi)者占一部分，只有少數人從來(lái)不購買(mǎi)。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特征：重品牌，重口感，對礦泉水、純凈水概念模糊，但已有一部分消費者認識到，長(cháng)飲純凈水無(wú)益，開(kāi)始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。
4．市場(chǎng)潛量：
安康城區現有人口數量約為32萬(wàn)人，加上外來(lái)流動(dòng)人口約40萬(wàn)人，經(jīng)常購買(mǎi)飲料水的人夏季日均購買(mǎi)1瓶以上，銷(xiāo)量約3—4億多元。偶爾購買(mǎi)的人夏季周均購買(mǎi)1瓶，銷(xiāo)量是也過(guò)億。其他季節暫忽略不計。
5．陜西硒谷礦泉水市場(chǎng)表現：
知名度、美譽(yù)度不高。陜西硒谷礦泉水原市場(chǎng)占有率很低。消費者對陜西硒谷礦泉水不了解者多數，了解者占少數。
陜西硒谷礦泉水富硒特點(diǎn)區別于其他純凈水、礦泉水，但較少人知。物以稀為貴。陜西硒谷礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質(zhì)硒，它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水，是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)同時(shí)達標的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品定位的重要依據，是實(shí)現價(jià)值壟斷、競爭致勝的立足點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)運作前有必要做的宣傳工作
1、產(chǎn)品擴展市場(chǎng)的鋪墊和宣傳策略：
(1)從通訊企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)和發(fā)展、進(jìn)軍礦泉水項目為新聞點(diǎn)，進(jìn)行宣傳，借輿論造勢為自己創(chuàng )造一個(gè)有利于硒礦泉水的競爭環(huán)境，引發(fā)全社會(huì )關(guān)注。發(fā)表系列科普文章，傳播如下觀(guān)念：
出售水就是出售健康
陜西硒谷礦泉水是國內唯一硒含量達標的礦泉水。
陜西硒谷礦泉水是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)均達標的優(yōu)質(zhì)礦泉水，享用它物超所值。
圍繞以上觀(guān)念，我們發(fā)表一系列科普文章，題目比如是：
兩個(gè)百歲老人告訴我們些什么？ (根據公司在紫陽(yáng)拍攝的百歲老人照片找素材寫(xiě))
長(cháng)壽村、美女村的秘密。
21世紀我們到底喝什么水好？
怎樣區分礦泉水的優(yōu)劣？
“山泉”就是礦泉水嗎？
為什么說(shuō)硒谷礦泉水更珍貴？
物以“硒”為貴嗎？
國際罕見(jiàn)的硒礦泉水。
硒谷礦泉水為什么能改善視力？
我建議公司和安康日報聯(lián)系開(kāi)一個(gè)專(zhuān)欄。使這些有理有據的文章在安康日報連續刊載，讓市民了解硒谷礦泉水。因為硒谷礦泉水進(jìn)入市場(chǎng)僅1—2年，這個(gè)市場(chǎng)對這個(gè)產(chǎn)品所產(chǎn)生的利益還沒(méi)有形成認知，這個(gè)時(shí)候，我們就需要對這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品認知的教育宣傳工作，這種產(chǎn)品的市場(chǎng)培育是從理性的教育開(kāi)始的，特定目標消費群體和消費者也是從理性的理解逐步過(guò)渡到感性接受的階段的，所以這個(gè)時(shí)候的硒谷礦泉水隨著(zhù)市場(chǎng)的'發(fā)展定位才會(huì )逐步的加以完善和改變，因此有必要從文化營(yíng)銷(xiāo)的角度在前期開(kāi)展大量的導向性的宣傳教育工作。
要讓消費者仿佛第一次聽(tīng)到這樣令人信服的聲音，讓他們了解產(chǎn)品本身，消除了對礦泉水的疑慮，讓他們看到硒谷礦泉水對消費者負責的精神叫好，請一些相關(guān)專(zhuān)家在安康電視臺講座，為礦泉水引經(jīng)據典。
(2)在公交車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、各線(xiàn)路旅游汽車(chē)上刊登廣告。
(3)在安康可做電視采訪(fǎng)報道和報紙采訪(fǎng)報道，采訪(fǎng)名人或者在紫陽(yáng)硒谷地直接的做報道。
(4)海報或廣告招貼畫(huà)，在城區各要道要形成廣告包圍城市。
(5)制造健康飲用品的氣氛：
借助建立特定人群與硒谷礦泉水的關(guān)系，多種角度來(lái)宣傳硒谷礦泉水。
XX市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略和實(shí)施措施戰略思路：
對應的策略思路：
1．戰略策略：與純凈水、一般礦泉水劃清界限，不打價(jià)格戰，只打硒谷礦泉水的礦物質(zhì)量結構和功能牌，強調重要指標的價(jià)值，明晰消費者可獲得的超值利益；向全社會(huì )倡導綠色健康的生活方式，傳播科學(xué)正確的消費觀(guān)念，從而樹(shù)立健康高品位的品牌形象，并塑造一個(gè)對社會(huì )真誠負責、為人類(lèi)造福而工作的企業(yè)形象。
2．戰略步驟：樹(shù)立品牌形象，做安康地方老大；強化品牌形象，做中國硒谷礦泉水名牌；延伸品牌形
象，爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)指標為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。
3．戰略部署：以安康為大本營(yíng)，并以西安為重點(diǎn)市場(chǎng)，穩住陣腳后，走向全國。
4．品牌形象定位：出售水，同時(shí)出售健康和文化
5.在安康消費人群定位：以年青人為主，以大中專(zhuān)院校學(xué)生為突破口。
由于硒谷礦泉水第一功效依然是解渴，因此廣義上來(lái)說(shuō)它適合所有人喝，但我認為：礦泉水的消費主體年齡集中在9歲到32歲，陜西硒谷礦泉水的功能定位――富硒，改善視力，因此消費群明晰：①大中院校學(xué)生；②知識分子、電腦操作者；③視力不佳的中老年人及游客。
對應的戰略思路：
1.針對各消費群的溝通，要分步驟有主次，學(xué)生群體是重點(diǎn)，學(xué)生是消費群體比較集中的地方，要率先突破，在產(chǎn)品上市前要想辦法在安康大中專(zhuān)院校附近及校園商店鋪貨。比如安康的大專(zhuān)院校長(cháng)期都在搞活動(dòng)需要贊助商，公司可以考慮配合學(xué)校做贊助，以學(xué)生為宣傳點(diǎn)，將產(chǎn)品信息擴大。
2.旅游景點(diǎn)要壟斷銷(xiāo)售。安康是一個(gè)以旅游城市為重點(diǎn)建設的。因此借關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，在重點(diǎn)旅游場(chǎng)所使陜西硒谷礦泉水成為指定飲品。陜西硒谷礦泉水出資為各景點(diǎn)印制門(mén)票，同時(shí)在門(mén)票上印制陜西硒谷礦泉水廣告，形成一對一的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3.大型餐飲業(yè)，賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業(yè)，賓館等地是流動(dòng)人群最多的地方，因此有必要把這一塊市場(chǎng)做好。
4.發(fā)展一批業(yè)務(wù)員在市內積極的聯(lián)系業(yè)務(wù)，(比如和市民政局、衛生局、醫務(wù)工作者配合，在醫院配桶裝硒谷礦泉水，對孕婦、手術(shù)后的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水，以導向暗示飲用該水能促進(jìn)體能恢復，隱含該水有助于健康的意識，并輔以軟文宣傳，選擇(三秦都市報)(安康日報)發(fā)表。
5.發(fā)展業(yè)務(wù)員向銷(xiāo)售攤點(diǎn)冰柜銷(xiāo)售陜西硒谷礦泉水
6.累積分獎勵批發(fā)商。為批發(fā)商確立幾個(gè)界限，每達到一個(gè)界限就能達到相應的獎勵。
7.建社區直銷(xiāo)站，全線(xiàn)覆蓋XX市常
8．主推代理制：XX市場(chǎng)要批發(fā)、直銷(xiāo)相結合；積極的聯(lián)系一些個(gè)體戶(hù)或商超以直銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售。
9.上市前優(yōu)先給旅游景點(diǎn)、學(xué)校附近、運動(dòng)場(chǎng)所、街頭大小商店、平價(jià)超市和大型商場(chǎng)布貨；
10.對小攤小店小批發(fā)，以張貼陜西硒谷礦泉水招貼畫(huà)為條件，開(kāi)始時(shí)送其3－5瓶陜西硒谷礦泉水烘托氣氛，吸引進(jìn)貨。
11.對XX市場(chǎng)的另一個(gè)措施就是把XX市場(chǎng)劃分為兩塊，一個(gè)以江南為主，一個(gè)以江北為主。各營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)安排負責人和業(yè)務(wù)員開(kāi)拓市場(chǎng)，下達一定的指標。
11.九大縣的戰略思路：在每個(gè)縣建立一到兩個(gè)水站，按月下達一定的指標。每個(gè)縣發(fā)展一批業(yè)務(wù)員拓展縣級市場(chǎng)，不管是縣級市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員還是市級市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員都很重要，賣(mài)產(chǎn)品是人與人之間的溝通，業(yè)務(wù)員是關(guān)鍵因素，要強化業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
對業(yè)務(wù)員及渠道管理的建議
1、人員聚集的相對較多的工作學(xué)習場(chǎng)合如集團購買(mǎi)性的單位、賓館、餐館、貴族學(xué)校是桶裝水銷(xiāo)量較大的場(chǎng)合，因此對于客戶(hù)的發(fā)展方面要重點(diǎn)考慮和這些機構及其社會(huì )關(guān)系。
2、要考慮桶裝水零售與團購的矛盾的處理，分清零售和團購的協(xié)調性，前提是不能給消費者帶來(lái)不便利。
3、一些重要的集團購買(mǎi)單位可以考慮買(mǎi)斷銷(xiāo)售，以合約規定不允許購買(mǎi)競爭對手或潛在競爭對手產(chǎn)品。
4、對集團使用者、終端銷(xiāo)售的工作人員一同進(jìn)行培訓，賣(mài)出的是水，更重要的是賣(mài)出的是健康，健康文化更多的是在賣(mài)出的過(guò)程。因此有必要進(jìn)行統一的培訓。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
進(jìn)入21世紀以來(lái)，中國經(jīng)濟更加融入國際社會(huì )，中國市場(chǎng)也逐步與國際市場(chǎng)接軌。旅游行業(yè)是中國最早與國際接軌的行業(yè)之一。旅游業(yè)被稱(chēng)為”永遠的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)“，中國旅游業(yè)正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期，近年來(lái)取得了輝煌的成就。中國旅游市場(chǎng)充滿(mǎn)了活力和生機，有著(zhù)美好的前景和巨大的發(fā)展潛力。新世紀的中國旅游業(yè)開(kāi)始從新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè)，從世界旅游大國邁向世界旅游強國。
一、我國旅游市場(chǎng)發(fā)展現狀
1991年開(kāi)始推出的旅游黃金周激發(fā)了國內百姓的旅游熱情，經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，從國內旅游人次上看，我國已經(jīng)成為世界最大的國內旅游市場(chǎng)。根據世界旅游組織的預測，到20xx年我國將成為世界第一旅游目的地國，出國旅游人次將達世界第四位。
20世紀90年代國內旅游出游人數平均每年以18。5%的增長(cháng)速度發(fā)展，城鎮居民和農民的出游率不斷上升。出國（境）旅游市場(chǎng)不斷升溫，從無(wú)到有，從出國探親旅游到公民自費出國旅游。
隨著(zhù)人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節假日的延長(cháng)，閑暇時(shí)間的增多，必然會(huì )極大的促進(jìn)國內旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點(diǎn)。20xx年我國人均國民收入已經(jīng)達到800美元，根據發(fā)達國家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗表明，在人均GDP達到1000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開(kāi)始迅猛發(fā)展，我國已經(jīng)接近于這一臨界值，說(shuō)明我國的.大眾旅游時(shí)代很快就要到來(lái)。按國際慣例，國際旅游收入與國內收入的比例為1：8或1：9，我國目前僅達到了1：2。35，潛力很大。中國的國際旅游與發(fā)達國家相比差距很大，入境過(guò)夜旅游人數只及法國的一半，國際旅游收入還不到美國的1/5。
由此可見(jiàn)，中國旅游業(yè)的發(fā)展潛力巨大。迅速崛起的中國旅游市場(chǎng)孕育著(zhù)商機，特別是經(jīng)濟全球化時(shí)代來(lái)臨，知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟初見(jiàn)端倪的今天，各地的旅游開(kāi)發(fā)蔚為壯觀(guān)，旅游公司如雨后春筍般興起，形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭，面對這種現象，研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)十分必要。旅游企業(yè)如何發(fā)展，成為旅游業(yè)一個(gè)嶄新而迫切的關(guān)鍵問(wèn)題，企業(yè)面對著(zhù)巨大的挑戰，同時(shí)也帶來(lái)了一次很大的機遇。
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涵義
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有時(shí)是指營(yíng)銷(xiāo)行為，有時(shí)又指營(yíng)銷(xiāo)理論。作為一種營(yíng)銷(xiāo)行為，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指旅游企業(yè)在履行社會(huì )責任的前提下，以旅游者為中心，在旅游環(huán)境分析、旅游購買(mǎi)行為分析、旅游市場(chǎng)調研和旅游市場(chǎng)細分的基礎上，選擇適當的目標市場(chǎng)，找準本企業(yè)和旅游產(chǎn)品位置，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略的整合和科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理，實(shí)現旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì )”三贏(yíng)“目標。
作為一種營(yíng)銷(xiāo)理論，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)研究旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規律及營(yíng)銷(xiāo)戰略的應用學(xué)科。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的一個(gè)分支，但與一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論相比又有其特殊性。
三、我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
1、在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在盲目降價(jià)競爭問(wèn)題
旅游產(chǎn)品的定價(jià)，不僅需要科學(xué)的理論和方法為指導，同時(shí)由于競爭和旅游者的需要，還必須有高明的定價(jià)技巧和策略。旅游企業(yè)的定價(jià)策略就是根據旅游市場(chǎng)的具體情況，從定價(jià)目標出發(fā)，靈活運用價(jià)格手段，使其適應市場(chǎng)的不同情況，實(shí)現企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標。但是有許多旅行社把降價(jià)作為主要競爭手段，如果以這樣的營(yíng)銷(xiāo)戰略長(cháng)期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，就只會(huì )影響旅游企業(yè)產(chǎn)品形象，而損害旅游企業(yè)自身利益。
2、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在促銷(xiāo)方法單一的問(wèn)題
旅游業(yè)相當有限的旅游促銷(xiāo)手段，較多的是”年年歲歲花相似，歲歲年年人相同“。缺乏形式創(chuàng )新，更缺乏內容創(chuàng )新，這種傳統落后的旅游促銷(xiāo)，早已沒(méi)有了昔日的光彩。手段上的落后漸漸影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略，會(huì )制約旅游業(yè)的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢。這與日益發(fā)展的各國旅游業(yè)相距甚遠。
3、旅游產(chǎn)品老化、單一，產(chǎn)品結構不合理，產(chǎn)品質(zhì)量有待提高
第一，現代旅游產(chǎn)品包括觀(guān)光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結構。而我國旅游業(yè)還是以觀(guān)光旅游為主，但是在激烈的旅游市場(chǎng)競爭中，只靠一條腿是站不住的。
其次是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題。旅游產(chǎn)品質(zhì)量可分為普品、精品、特品和絕品四大類(lèi)，國內的旅游產(chǎn)品可以說(shuō)是普品比較多，特品、絕品有一些，而精品更少一些。
再次，產(chǎn)品的升級換代速度慢�？偟膩�(lái)說(shuō)，旅游產(chǎn)品創(chuàng )新不夠，多年保持不變沒(méi)有新鮮感。
四、加強旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)建議
1、發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái)，旅游企業(yè)市場(chǎng)競爭也越來(lái)越集中到獲取經(jīng)濟信息和營(yíng)銷(xiāo)信息兩個(gè)方面。旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以超越時(shí)間和空間限制進(jìn)行信息交換，并跨越時(shí)空達成交易，使任何旅游企業(yè)都有可能全天侯提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的多媒體功能使旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以集中圖文、聲音等各種媒體的傳播形式，創(chuàng )造出虛擬環(huán)境，立體化地傳播旅游信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)具有人類(lèi)社會(huì )最大限度的交互式自由空間。無(wú)論是旅游企業(yè)和團體，還是旅游者，都可以自由地發(fā)布和尋找信息，自由地互動(dòng)式地在網(wǎng)上進(jìn)行交流溝通。
旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)兼具直接營(yíng)銷(xiāo)、目標營(yíng)銷(xiāo)、雙向互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、參與式營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)。旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還具有高度的整合性，具有無(wú)與倫比的高效率，突出地表現在信息量最大、精確度最高、更新最快、傳遞最迅速。旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最具經(jīng)濟效益，非店面銷(xiāo)售省去了租金、水電、人工成本等大筆費用，少了實(shí)物交換的物流成本，這一切都大大降低了運營(yíng)損耗。
2、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要視形象為生命
要把旅游公司的形象宣傳作為一項工作目標。導游和其他旅游公司成員要在工作當中注意儀表、舉止、言談等，在實(shí)際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾，搞好服務(wù)，讓游客有賓至如歸的感受，使旅游市場(chǎng)淡季不淡。要經(jīng)常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項目、景點(diǎn)、產(chǎn)品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等活動(dòng)，積極攪動(dòng)旅游市場(chǎng)，讓更多的人更加認識旅游公司和旅游景點(diǎn)。
3、要樹(shù)立旅游品牌
未來(lái)旅游市場(chǎng)的競爭實(shí)質(zhì)上是理念、文化及品牌的競爭，是忠誠顧客的競爭。在旅游營(yíng)銷(xiāo)中必須制定相應的長(cháng)期戰略計劃，處理好市場(chǎng)短期效益與長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)系，確立顧客服務(wù)的理念體系并將其視為確立競爭優(yōu)勢的核心理念。在此基礎上完善和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)組合，徹底改變現有的粗放的營(yíng)銷(xiāo)模式，將綠色營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)及知識營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法融入到現有的旅游營(yíng)銷(xiāo)體制中，將這一理念加以有組織的系統化，使之滲透到所有員工意識領(lǐng)域并成為所有員工的基本行為準則以樹(shù)立良好的旅游品牌形象。
五、發(fā)展趨勢展望
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)需要緊密結合。從發(fā)展趨勢來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施是必然的。但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)只有緊密結合，揚長(cháng)避短，才能更好，更快，更有效率地滿(mǎn)足顧客需要。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、概述
(一)活動(dòng)簡(jiǎn)介
本次活動(dòng)是由可口可樂(lè )公司主辦的第二屆高校策劃營(yíng)銷(xiāo)挑戰賽，活動(dòng)內容是為可口可樂(lè )公司的產(chǎn)品(玻璃瓶裝的可口可樂(lè ))設計營(yíng)銷(xiāo)方案。
我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。在策劃中，我們分別從市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)團隊建設、費用預算及應急處理方案五個(gè)方面進(jìn)行了策劃。
(二)策劃目的
1、宣傳可口可樂(lè )公司的企業(yè)文化，通過(guò)此次活動(dòng)提升企業(yè)在學(xué)生心中的地位。
2、為團隊推銷(xiāo)可口可樂(lè )公司的產(chǎn)品：玻璃瓶裝的可口可樂(lè )提供方針及行動(dòng)指南，保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行，獲得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、市場(chǎng)狀況分析
1、產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析
�、佼a(chǎn)品名稱(chēng)：玻璃瓶裝可口可樂(lè )
�、趦�(yōu)劣勢分析：
a.優(yōu)勢
與其他品牌的可樂(lè )相比，可口可樂(lè )擁有品牌的優(yōu)勢，在學(xué)生中的知名度、信任度和忠實(shí)度都較高;
與其他包裝的可口可樂(lè )相比，玻璃瓶裝的可樂(lè )的成本較低，因而價(jià)格也較低，具有價(jià)格優(yōu)勢。
b.劣勢：因瓶裝可樂(lè )的玻璃瓶需回收，需要顧客即買(mǎi)即飲，產(chǎn)品不能外帶，在銷(xiāo)售上有一定局限性。
通過(guò)以上分析，我們必須在營(yíng)銷(xiāo)策劃中揚長(cháng)避短，以達到最好的效果。
2、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
�、倏煽诳蓸�(lè )作為運動(dòng)飲料，有在運動(dòng)中或運動(dòng)后迅速補充體力的功效。
�、谠谘籽紫娜绽�，清涼冰爽的可口可樂(lè )有降溫消暑的作用。
3、目標消費群體分析
�、倌挲g：18—25歲的青年學(xué)生
�、谔攸c(diǎn)：以男生為主，尤其是熱愛(ài)運動(dòng)的人群
�、巯M心理分析：
a.在運動(dòng)之后感覺(jué)口渴，為解渴而購買(mǎi)。
b.在班級聚餐、外出活動(dòng)或是參加運動(dòng)比賽會(huì )考慮以團體方式購買(mǎi)。
c.在用餐時(shí)不喜歡喝湯的情況下會(huì )購買(mǎi)飲料。
d.在進(jìn)行促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也會(huì )使目標群體產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
�、芟M能力：因可口可樂(lè )價(jià)格較低，因而所有學(xué)生都有消費能力，但主要消費者為家庭經(jīng)濟條件中等以上的學(xué)生群體。
�、葙徺I(mǎi)方式：
a.個(gè)人主要以單買(mǎi)為主，一次的消費量有限。
b.集體活動(dòng)時(shí)的購買(mǎi)主要以團購為主，消費量較大。
c.運動(dòng)比賽時(shí)的購買(mǎi)主要以團購為主，消費量較大。
d.通過(guò)與商家合作，采取商家代銷(xiāo)，并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中，商家只充當了銷(xiāo)售中介，學(xué)生仍是主要消費者。
4、市場(chǎng)環(huán)境分析
(1)校內環(huán)境：
�、賰�(yōu)勢：
a.消費群體集中，易于進(jìn)行較為全方位的宣傳。
b.銷(xiāo)售團隊的成員來(lái)自不同的.院系和園區且社交范圍廣，可以利用人際關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。
c.大學(xué)生群體的消費欲望較強，市場(chǎng)十分廣闊。
�、诹觿荩�
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能與校方的一些規章制度產(chǎn)生矛盾：如：不能進(jìn)行定點(diǎn)銷(xiāo)售，不利于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
�、蹤C遇：校園內經(jīng)常性的一些運動(dòng)比賽和社團活動(dòng)，以及班級的一些聚會(huì )、外出活動(dòng)均為銷(xiāo)售提供了良好的機會(huì )。
�、芡{：產(chǎn)品面臨著(zhù)各種其他品種的飲料以及同類(lèi)其他品牌產(chǎn)品的激烈競爭，必須積極地爭取市場(chǎng)，不斷鞏固和提高產(chǎn)品在學(xué)生心目中的地位，否則有被同類(lèi)產(chǎn)品取代的危險。
(2)校外環(huán)境：
�、賰�(yōu)勢：
a.校外餐飲類(lèi)的商家較多，消費群體以學(xué)生為主，市場(chǎng)潛力巨大。
b.客戶(hù)群的類(lèi)型增加，不限于學(xué)生，且客戶(hù)的一次性的需求較大。
c.活動(dòng)舉辦的時(shí)候正值五一假期，較多同學(xué)會(huì )選擇外出就餐，因采取了與商家合作的銷(xiāo)售方式(詳見(jiàn)下文)，校外餐飲類(lèi)商家生意興隆也為可口可樂(lè )的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大商機。
�、诹觿荩�
a.商家較分散，不易進(jìn)行宣傳。
b.與商家直接進(jìn)貨相比，零售價(jià)格較高，利潤較低。
c.天氣的不確定性影響學(xué)生外出就餐，從而影響銷(xiāo)售量。
�、蹤C遇：與商家合作，采取代銷(xiāo)的方式或是由商家轉銷(xiāo)的方式，存在著(zhù)巨大的商機。
�、芡{：在與商家合作過(guò)程中存在著(zhù)一些不確定因素：如商家的誠信度、合作的愿望等，以及與商家間利潤分配的問(wèn)題都需要進(jìn)一步與之進(jìn)行商談。
5、營(yíng)銷(xiāo)目標
�、倜咳珍N(xiāo)售量：平均在80-150瓶之間
�、诿剩�
在超市及食堂散賣(mài)：在20%-25%之間
訂購方式(一次性購買(mǎi)20瓶以上)：在15%-20%之間
三、營(yíng)銷(xiāo)方案
(一)、銷(xiāo)售方式
1、校內
�、俅N(xiāo)方式：與北區、中區及南區的食堂以及北區、南區的超市合作，將定量的貨品寄放于以上地點(diǎn)，采取代銷(xiāo)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。
�、谫澲然顒�(dòng)的方式：與校園內的一些活動(dòng)進(jìn)行合作，尤其是與體育競技相關(guān)的活動(dòng)：如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等，提供一定量的贈飲及一些價(jià)格上的優(yōu)惠，鼓勵活動(dòng)的組織者進(jìn)行較大量的訂購，并提供全方位的服務(wù)，包括定時(shí)定點(diǎn)的送貨、玻璃瓶的回收都由銷(xiāo)售團隊負責。
�、垭娫�(huà)訂購方式：
a.在食堂門(mén)口宣傳欄、各園區內及教學(xué)樓張貼銷(xiāo)售團隊的宣傳材料及聯(lián)系方式，擴大團隊知名度以爭取更多的客源，以增加銷(xiāo)售量。
b.制作類(lèi)似名片的小卡片，寫(xiě)有銷(xiāo)售團隊成員的聯(lián)系方式，在中午、傍晚時(shí)候在人流量較大的地點(diǎn)免費發(fā)送，便于同學(xué)們用電話(huà)進(jìn)行訂購，訂購的價(jià)格從優(yōu)，優(yōu)惠的幅度將根據訂購的數量而定。一次性訂購的數量必須在5瓶以上。銷(xiāo)售團隊將準時(shí)送貨上門(mén)并上門(mén)進(jìn)行玻璃瓶的回收。
�、苌祥T(mén)推銷(xiāo)的方式：上門(mén)推銷(xiāo)具有選擇性，針對的是消費潛力巨大且需求量較大的群體：校區內的男生。鼓勵他們團體購買(mǎi)或是整箱購買(mǎi)，給予價(jià)格上的優(yōu)惠。
2、校外
�、倥c商家合作的方式：與校外的健身房、網(wǎng)吧、高爾夫球場(chǎng)、臺球室、燒仙草店、溜冰場(chǎng)、餐廳KTV等地的商家進(jìn)行合作，采取商家代銷(xiāo)進(jìn)行利潤分成的形式，或是將貨品直接銷(xiāo)售給商家再由其轉賣(mài)的形式進(jìn)行銷(xiāo)售。在與商家進(jìn)行合作形式、利益分配等方面的商談之后，與之簽定合作協(xié)議書(shū)(詳見(jiàn)附錄一)以確定合作關(guān)系，并明確雙方的責任義務(wù)，避免出現糾紛。團隊將準時(shí)送貨上門(mén)，及時(shí)補充貨品并上門(mén)進(jìn)行玻璃瓶的回收。
�、谠O直銷(xiāo)點(diǎn)的方式：在校外設直銷(xiāo)點(diǎn)，定點(diǎn)定時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售。時(shí)間一般定在晚上7：00-10：00，周末延遲至晚上11：00，地點(diǎn)設在學(xué)校外的燒烤城處，因為在那里的消費群體集中且有較大的消費愿望。
(二)、宣傳方式
(1)校內宣傳：
�、俸笮麄鳎褐谱鞔蠓鶉娎L海報，張貼于食堂外的宣傳欄處，對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，突出其冰爽的特點(diǎn)，以視覺(jué)的沖擊刺激同學(xué)們的購買(mǎi)欲望。
�、谛麄骺ㄆ褐谱魍庥^(guān)精美的類(lèi)似名片的小卡片，上面有關(guān)于產(chǎn)品的宣傳內容以及團隊的名稱(chēng)、口號、成員的聯(lián)系方式，每天定時(shí)在校內人流量較大的地方分發(fā)，擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見(jiàn)附錄二)
�、蹚V告標簽的張貼：在食堂里、各園區的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂(lè )標志的小型廣告標簽，進(jìn)行全方位的宣傳。
�、苄^電臺：制作可口可樂(lè )的音頻廣告，在電臺的節目中播出，因電臺每天兩個(gè)時(shí)段都有播音，可使宣傳有持續性。
�、菪@網(wǎng)：在網(wǎng)上的學(xué)生論壇及QQ群上發(fā)布產(chǎn)品信息，介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)及訂購方式。
�、夼c校內的一些公益性社團：如愛(ài)心社、西部夢(mèng)想社團等合作展開(kāi)宣傳，突出可口可樂(lè )公司對于公益事業(yè)的參與，提升企業(yè)的形象，從而提高企業(yè)在學(xué)生中的口碑，為其產(chǎn)品創(chuàng )造持久的競爭力。
(2)校外宣傳：
�、購堎N廣告標志：在商家店中的較為醒目的位置：如門(mén)上、墻上張貼印有可口可樂(lè )標志的小型宣傳廣告。
�、趶V告宣傳：尋找可口可樂(lè )與商家產(chǎn)品的結合點(diǎn)：如熱辣的火鍋、噴香的燒烤 冰爽的可口可樂(lè )，以達到與商家雙贏(yíng)的良好效果。
(三)、促銷(xiāo)方式
(1)校內促銷(xiāo)：
�、儆歇勝徺I(mǎi)：在超市及食堂門(mén)口設抽獎處，每5個(gè)空的可口可樂(lè )玻璃瓶可換取一次抽獎的機會(huì )，獎品有免費贈飲的可口可樂(lè )以及由可口可樂(lè )公司提供的一些禮品：如T-shirt、鑰匙扣、明星卡等等。
�、谝淮涡杂嗁徳谝欢〝盗恳陨系目煽诳蓸�(lè )：如20瓶以上，可獲得價(jià)格的優(yōu)惠或是免費贈飲。
�、勖渴占畟�(gè)瓶蓋可到指定的賣(mài)點(diǎn)換取一瓶可口可樂(lè )。
�、芘c校內的社團：愛(ài)心社合作，每賣(mài)一瓶捐出兩分錢(qián)給愛(ài)心社作為活動(dòng)經(jīng)費，從事一些社會(huì )公益事業(yè)，幫助社會(huì )上的弱勢群體，在促進(jìn)銷(xiāo)量的同時(shí)提升企業(yè)的形象，回饋社會(huì )。
�、蒌N(xiāo)售團隊采取一條龍的服務(wù)方式，電話(huà)訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門(mén)。在送貨問(wèn)題上，團隊確定了每天固定的送貨時(shí)間：周一至周五的中午11：00-13：00，下午17：00-23：00;周末全天候送貨：10：00-24：00，團隊中將有專(zhuān)人負責送貨環(huán)節，保證定貨及時(shí)準確地送達。
�、拊趯W(xué)校規章允許的范圍內舉行一些有促銷(xiāo)性質(zhì)的趣味娛樂(lè )活動(dòng)：如舉辦喝可樂(lè )比賽、可口可樂(lè )公司的企業(yè)文化介紹及產(chǎn)品展示會(huì )等。
(2)校外促銷(xiāo)：
給予商家價(jià)格上的優(yōu)惠以鼓勵商家大批量定貨，優(yōu)惠幅度以訂購量來(lái)確定。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
摘要：隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟制度的不斷健全和完善，市場(chǎng)對各行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的指導性意義不斷強化，市場(chǎng)已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的指向標。電力企業(yè)若想在新時(shí)期的電力市場(chǎng)中占得先機，就必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，建立完善的服務(wù)機制，以客戶(hù)需求為企業(yè)改革和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心。電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心決定著(zhù)電力企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和市場(chǎng)地位，可以說(shuō)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程的關(guān)鍵性影響因素。鑒于此，筆者將在下文中對當前電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行探究分析，希望對電力企業(yè)的可持續發(fā)展有所幫助。
關(guān)鍵詞：電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)；策略
消費者的選擇決定著(zhù)電力企業(yè)的市場(chǎng)占有率和價(jià)值，而電力服務(wù)質(zhì)量又是消費者決定最終消費選擇的關(guān)鍵性指標，因此，電力企業(yè)若想贏(yíng)得消費者那就必須做好相應服務(wù)機制。優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)能夠為電力企業(yè)建立良好的口碑和信譽(yù)，贏(yíng)得更多的消費者，占取更多的市場(chǎng)份額。所以，在市場(chǎng)經(jīng)濟的新時(shí)期，電力企業(yè)必須以服務(wù)質(zhì)量為核心進(jìn)行企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略規劃工作，爭取以更好的服務(wù)質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)，獲取經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
1優(yōu)質(zhì)服務(wù)在電力企業(yè)發(fā)展中的作用
1.1電力企業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)
�。�1）服務(wù)具有無(wú)形性服務(wù)是沒(méi)有形狀的。人們在選擇服務(wù)時(shí)，為了提升選擇的質(zhì)量和降低選擇的不確定性，往往是尋找服務(wù)質(zhì)量的標識，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行判斷也主要通過(guò)能夠看到的工作人員、基本的設備以及價(jià)格等。
�。�2）服務(wù)具有不可分割。服務(wù)的生產(chǎn)和服務(wù)的消費是同時(shí)進(jìn)行的，人們能夠直接觀(guān)察到服務(wù)的產(chǎn)生的過(guò)程并對其進(jìn)行消費。
�。�3）服務(wù)具有可變性。服務(wù)具有很強的可變性，因為服務(wù)對于提供服務(wù)的主體，提供服務(wù)的時(shí)間，提供服務(wù)的地點(diǎn)以及方式都有很強的依賴(lài)性。提供服務(wù)的主體在面對不同的服務(wù)對象時(shí)心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此，電力企業(yè)服務(wù)的消費者明確服務(wù)具有可變性，在進(jìn)行消費之前會(huì )不斷地進(jìn)行討論，以保證選擇服務(wù)的質(zhì)量。電力企業(yè)基本的服務(wù)框架：
�。�4）服務(wù)具有容易消失性。服務(wù)是不能進(jìn)行存儲的。服務(wù)的價(jià)值在于及時(shí)為服務(wù)對象提供服務(wù)的時(shí)刻。
1.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要作用
服務(wù)質(zhì)量是用戶(hù)決定企業(yè)選擇的重要依據，也是當前電力市場(chǎng)競爭的核心所在。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能夠為電力企業(yè)贏(yíng)得用戶(hù)，還能夠建立良好的口碑和信譽(yù)，占有更多的市場(chǎng)份額。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體作用主要有以下幾點(diǎn)：首先，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電營(yíng)銷(xiāo)的重要的組成部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟中，企業(yè)要獲得長(cháng)遠的發(fā)展，必須要對內進(jìn)行嚴格地管理，對外樹(shù)立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)最重要的形象，關(guān)系著(zhù)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成果和效益。其次，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的經(jīng)濟責任和社會(huì )責任的客觀(guān)要求。電力企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著(zhù)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進(jìn)行。電力企業(yè)要維護好整個(gè)電網(wǎng)的穩定，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更要承擔經(jīng)濟建設的責任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟效益，還要承擔相應的社會(huì )責任。電力企業(yè)要注重增加服務(wù)的的成本來(lái)改善社會(huì )的整體的競爭的環(huán)境。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)所承擔責任的客觀(guān)要求也是實(shí)現這些責任的重要的保證。最后，優(yōu)質(zhì)服務(wù)有利于保證電力企業(yè)的可持續發(fā)展。電力企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展，要減少電網(wǎng)的事故，降低電力企業(yè)的成本。這些要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現。優(yōu)勢服務(wù)是實(shí)現電力企業(yè)可持續發(fā)展的重要的途徑和方式。
2提高電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略
2.1改變傳統觀(guān)念，增強服務(wù)意識
服務(wù)質(zhì)量已成為當前電力市場(chǎng)中企業(yè)競爭的核心所在，也是消費者選擇企業(yè)的重要參考依據。在這種大背景下，電力企業(yè)必須樹(shù)立服務(wù)意識，強化企業(yè)人員的服務(wù)觀(guān)念，調整好企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系，爭取滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求，為其提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。服務(wù)意識的建立不是靠嘴上說(shuō)說(shuō)就能實(shí)現的，電力企業(yè)必須對企業(yè)人員進(jìn)行相應的服務(wù)培訓，幫助其樹(shù)立服務(wù)意識。這種服務(wù)意識的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來(lái)良好的口碑和信譽(yù)，最終轉化為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的資源優(yōu)勢。
2.2建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理系統，完善電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
當前電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統的建立工作已取得成果，最為典型的就是電力企業(yè)客戶(hù)服務(wù)系統的建立，這一系統能夠及時(shí)為客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)題解答，幫助企業(yè)了解客戶(hù)意見(jiàn)。在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理系統建立以及電力服務(wù)提高時(shí)必須注意一下幾點(diǎn)：第一，必須以客戶(hù)為中心，了解客戶(hù)需求和要求。采取針對性服務(wù)的方法來(lái)對需求和要求不同或者類(lèi)似的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，組建專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團隊，提高其服務(wù)意識。第二，強化企業(yè)權責分配，建立電力項目問(wèn)責制度，以此提高企業(yè)人員的責任心。第三，要主動(dòng)去了解用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，積極的幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，建立用戶(hù)回訪(fǎng)制度。第四，要站在用戶(hù)角度進(jìn)行產(chǎn)品推薦，幫助用戶(hù)合理用電；要站在節能的立場(chǎng)上對用戶(hù)進(jìn)行電力節能設備推薦，讓用戶(hù)自主選擇。
2.3進(jìn)行大力宣傳，拓展服務(wù)承諾，公開(kāi)電力服務(wù)內容
當前大部分社會(huì )大眾對電力企業(yè)的服務(wù)范圍和服務(wù)內部不了解，因為不了解，所以無(wú)從選擇。針對這種情況，電力企業(yè)要利用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體、電視媒體等對電力企業(yè)的服務(wù)內容和服務(wù)信息進(jìn)行公開(kāi)，讓大眾監督和掌握電力企業(yè)的運轉情況，擴展企業(yè)的電力服務(wù)承諾，在社會(huì )監督的公開(kāi)環(huán)境下進(jìn)行用電調度。當需要進(jìn)行斷電處理時(shí)，要及時(shí)發(fā)布通知，利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進(jìn)行公布。電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)窗口不僅能夠幫助企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策略，而且能夠利用營(yíng)銷(xiāo)窗口的宣傳和服務(wù)作用為用戶(hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
2.4電力企業(yè)要規范營(yíng)業(yè)服務(wù)的程序和質(zhì)量
供電營(yíng)業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶(hù)直接接觸的重要環(huán)節，用戶(hù)對電力企業(yè)的評價(jià)和感官很多時(shí)候都是根據營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)進(jìn)行的。所以，電力企業(yè)必須規范供電營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)工作。首先要做的.就是加強各部門(mén)之間的交流溝通，提高員工之間的合作默契度；其次要將營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)程序規范化、明確化；最后，為了避免已因為某一服務(wù)程序的終止而導致用戶(hù)利益受損，要建立追蹤責任制度，對用戶(hù)該服務(wù)程序的后續進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵和監督機制
獎懲制度和監督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過(guò)以下幾點(diǎn)實(shí)現：
第一點(diǎn)，強化企業(yè)職員權責分配，實(shí)施崗位責任制度，讓在職人員明確自身崗位的重要性；
第二點(diǎn)，要提高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職員的營(yíng)銷(xiāo)技能和服務(wù)意識，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的整體素質(zhì)，幫助其掌握消費者心理和營(yíng)銷(xiāo)知識，以此提高電力企業(yè)在新環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)成果；
第三，要建立客戶(hù)投訴制度，規范投訴和舉報的管理工作，對客戶(hù)投訴進(jìn)行分析，一旦明確責任，要立即處理；
第四，對業(yè)績(jì)較好以及用戶(hù)反饋較好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職員，要給予其鼓勵和經(jīng)濟獎勵。
2.6加強電網(wǎng)建設，保障電網(wǎng)安全穩定
電網(wǎng)的安全穩定運行是電力企業(yè)為用戶(hù)提供高質(zhì)量電力服務(wù)的基礎。電網(wǎng)的安全穩定運行必須具備質(zhì)量過(guò)關(guān)的用電和輸電設備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護工作人員。電網(wǎng)工程的建設屬于技術(shù)難度較高的工程項目，為了保證其質(zhì)量，在電網(wǎng)工程設計、電網(wǎng)建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進(jìn)行嚴格的檢查，驗收完成后還需要有一段調試期，只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運行系統中。
3.結語(yǔ)
不僅僅是電力企業(yè)，任何企業(yè)都是如此，想獲得市場(chǎng)，想贏(yíng)得消費者，那就必須提供更高的服務(wù)質(zhì)量，這也是當前市場(chǎng)經(jīng)濟企業(yè)之間競爭的核心所在。電力企業(yè)是關(guān)系到人們日常生活用電質(zhì)量的關(guān)鍵企業(yè)，消費者在進(jìn)行選擇時(shí)會(huì )更加慎重，服務(wù)質(zhì)量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以，電力企業(yè)必須建立健全服務(wù)機制，提高企業(yè)人員的服務(wù)意識，完善相應的服務(wù)監督制度、客戶(hù)投訴制度以及服務(wù)質(zhì)量考核獎懲制度等，以此保證電力服務(wù)質(zhì)量的提高，保證電力企業(yè)的可持續發(fā)展。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
為明確企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)公司的職責、權限、義務(wù)和利益分配關(guān)系，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)龍頭作用，確保XX年度經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現，特制定本承包方案。
1目的
通過(guò)本方案，明確營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位，賦予其相應的管理職責權限；同時(shí)規定年度業(yè)務(wù)目標及其考核結算辦法。
2適用范圍
企業(yè)各相關(guān)部門(mén)據此為營(yíng)銷(xiāo)公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件；財務(wù)部據此為營(yíng)銷(xiāo)公司建立專(zhuān)賬，并進(jìn)行單列核算與會(huì )計監督；企業(yè)按本方案對營(yíng)銷(xiāo)公司進(jìn)行工作指導、業(yè)務(wù)考核和承包結帳。
3管理職責和權限
3.1管理職責
營(yíng)銷(xiāo)公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門(mén)，對企業(yè)汽配產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)，從售前的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售中的發(fā)運調度，到售后的貨款回收和三包服務(wù)負完全責任。
3.1.1把握政策機遇和行業(yè)動(dòng)態(tài)，根據企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)目標，最大限度地爭取市場(chǎng)份額。
3.1.2搞好產(chǎn)品發(fā)運調度，按合同保證安全正點(diǎn)交付。
3.1.3制定科學(xué)合理的薪酬方案，充分激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的.聰明才智，確保年度經(jīng)營(yíng)目標順利實(shí)現。
3.1.4建立健全售后服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，努力維護博盈品牌形象。
3.1.5根據市場(chǎng)情況，負責地提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和持續改進(jìn)建議。
3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作，呆滯欠款按規定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7認真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作，逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報》，逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報告》，逐月編制《三包服務(wù)報表》，提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門(mén)參考。
3.1.8維護和完善產(chǎn)品可追溯系統，組織對供應商的質(zhì)量索賠認定，督促本企業(yè)制造、檢驗環(huán)節的質(zhì)量責任追溯處罰。
3.2管理權限
作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體，營(yíng)銷(xiāo)公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。
3.2.1有權決定業(yè)務(wù)員的聘用、區域定位和職務(wù)升遷，操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度，聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法，經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。
3.2.3有權組織相關(guān)部門(mén)對銷(xiāo)售合同、特殊訂單進(jìn)行評審，編制要貨計劃。
3.2.4有權合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運輸工作。
3.2.5有權受理客戶(hù)投訴，組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實(shí)。
3.2.6有權組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用，并報請企業(yè)財務(wù)部認定其有效價(jià)值。
3.2.7有權匯同企業(yè)質(zhì)量部認定對供應商索賠額度，以及企業(yè)內部制造、檢驗環(huán)節的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8有權提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、持續改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。
3.2.9有權組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)。
3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下，享有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調控權和應急處置權。
4年度目標和考核指標
4.1年度目標
XX年度汽配產(chǎn)品銷(xiāo)售收入目標任務(wù)為2億元，其中橋總成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，精品齒輪及其它零部件銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元。
4.2考核指標
4.2.1銷(xiāo)售收入全年目標任務(wù)2億元，分解到月（單位：萬(wàn)元見(jiàn)下表）每月同時(shí)考核當月任務(wù)完成情況和累計任務(wù)完成率。
一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計 9800 11000 XX0
4.2.2銷(xiāo)售回款率全年綜合指標為96%，按上月止累計銷(xiāo)售回款率調節當月分配系數。
5結算及獎懲辦法
5.1提成比率基數 營(yíng)銷(xiāo)費用及三包凈損提成總比率為3.2%（含銷(xiāo)售費1.4%、三包凈損1.8%）由營(yíng)銷(xiāo)公司自主調控。
5.2月結算額度（萬(wàn)元）
當月總提成=當月銷(xiāo)售收入*3.2%*p（q+0.04）
p:當月止累計任務(wù)完成率
q:上月止累計銷(xiāo)售回款率
5.3年總決算（萬(wàn)元）
全年總提成=3.2%n（q+0.04）+0.3% (n-XX)
n:全年銷(xiāo)售總收入
q:全年銷(xiāo)售回款率
6提成費用開(kāi)支范圍
6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右，包括營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jì)效工資等。
6.2辦公經(jīng)費 控制在總提成的4%左右，含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開(kāi)支等。
6.3差旅費 控制在總提成的12%左右，含營(yíng)銷(xiāo)公司認可的業(yè)務(wù)員差旅費及辦事處房租開(kāi)支等。
6.4三包服務(wù)費 控制在總提成的50%左右，包括調件材料費、三包物質(zhì)發(fā)運費和三包理賠開(kāi)支等。
6.5業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費用 控制在總提成的10%左右。
6.6市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費 根據需要和可能酌情處理。
7三包收入
三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1營(yíng)銷(xiāo)公司每月提交對外索賠明細匯總表，經(jīng)財務(wù)部核實(shí)后認定為三包收入。
7.2三包倉庫對退回物質(zhì)積極組織返修分流，每月提交出庫明細及回用價(jià)值表，扣除制造部維修改制成本費用，經(jīng)財務(wù)部認定為三包收入。
7.3企業(yè)內部人為質(zhì)量事故造成的三包損失，由營(yíng)銷(xiāo)公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰，并視同為三包收入。
8特別約定
8.1營(yíng)銷(xiāo)公司應注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養，堅持誠信為本，依法經(jīng)營(yíng)。
8.2營(yíng)銷(xiāo)公司不得私設賬戶(hù)，截留貨款，不得妨礙和逃避企業(yè)的財務(wù)監督。
8.3企業(yè)各部門(mén)應牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導向、視客戶(hù)為上帝的經(jīng)營(yíng)思想，盡力為營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng )造良好條件。
8.4經(jīng)評審認定的訂單，確屬制造原因影響交付的，由責任部門(mén)承擔5-10%的違約金。
9相關(guān)標準
9.1 q/bq.g0001-04 部門(mén)工作職責和權限
9.2
營(yíng)銷(xiāo)公司薪酬分配及費用管理細則
10記錄文件
10.1
營(yíng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售指標考核評估表
10.2
三包報務(wù)對外索賠明細匯總表
10.3
市場(chǎng)旬報
10.4
市場(chǎng)分析報告
10.5
三包服務(wù)開(kāi)支報表
附加說(shuō)明
本方案由人力資源部負責起草
本方案經(jīng)企業(yè)負責人和承包體負責人審簽后實(shí)施
湖北博盈投資股份有限公司 （企業(yè)行政章） （領(lǐng)導簽字）
博盈投資公司營(yíng)銷(xiāo)公司
�。ú块T(mén)印章） （承包人簽字）
生效日期:XX年5月 日
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
節能環(huán)保是大勢所趨，綠色能源是未來(lái)的主要能源。太陽(yáng)能產(chǎn)品在市場(chǎng)上競爭激烈，太陽(yáng)能充電器產(chǎn)品更是綠色朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。那么太陽(yáng)能充電器產(chǎn)品該如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃案呢?今天給大家帶來(lái)一篇營(yíng)銷(xiāo)案例。
第一章 市場(chǎng)綜合分析
1. 市場(chǎng)環(huán)境分析
1.1宏觀(guān)分析
在我國，作為最有前景的新興太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)，被看作是完成節能降耗指標的“排頭兵”。太陽(yáng)能充電器作為太陽(yáng)能數碼移動(dòng)電源，能將太陽(yáng)光這一取之不竭的清潔能源轉化為電能，不僅為社會(huì )節約了大量能源，而且也有效保護了環(huán)境。
1.2市場(chǎng)狀況
隨著(zhù)市民購買(mǎi)潛力水漲船高，這也帶動(dòng)了充電器市場(chǎng)的發(fā)展，近幾年，市政府大力提倡節能環(huán)保，市民的生活水平的提高也增強了節能環(huán)保意識。新能源應用產(chǎn)業(yè)符合這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展要求。
2.市場(chǎng)機會(huì )分析
2.1市場(chǎng)潛力
在目前的充電器市場(chǎng)上，大多數都是普通的充電器，而作為新型節能環(huán)保產(chǎn)品的太陽(yáng)能充電器還沒(méi)得到推廣，市民很少聽(tīng)說(shuō)有這種產(chǎn)品，但了解后想購買(mǎi)的人卻很多，下面是調查的數據：
根據調查分析，太陽(yáng)能充電器有很大的潛在市場(chǎng)空間，該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潛力非常大。
2.2市場(chǎng)容量
目前太陽(yáng)能的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)企業(yè)很少，據調查了解，太陽(yáng)能作為新開(kāi)發(fā)的科技環(huán)保產(chǎn)品，它必然會(huì )沖擊普通充電器市場(chǎng)，搶占高額的市場(chǎng)容量。
2.3銷(xiāo)售預測
綜合上面兩個(gè)因素可以預測到產(chǎn)品一定會(huì )得到熱銷(xiāo)，成為充電器產(chǎn)業(yè)的新一代主流產(chǎn)品，由于它在性能上比普通充電器更優(yōu)越，完全可以替代普通充電器。因此在三年內必將成為所有數碼產(chǎn)品的標配、15年前后有穩定的利潤、100年內會(huì )有更巨大的市場(chǎng)�！�
3.SWOT分析
太陽(yáng)能充電器市場(chǎng)的優(yōu)勢(S)1.內容涵蓋豐富，產(chǎn)品特點(diǎn)符合消費需求;
2. 產(chǎn)品價(jià)格合理，外形時(shí)尚，攜帶方便，適用于應急場(chǎng)合，使用方便、安全
3. 符合現時(shí)代需求，環(huán)保，節約能源
4. 太陽(yáng)能充電器在尚未全面推廣，市場(chǎng)空間很大，有很大的發(fā)展潛力
5. 同類(lèi)競爭企業(yè)不多，在國內只有幾家企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品，同類(lèi)產(chǎn)品和替代產(chǎn)品少，競爭力度小，有很大利潤空間
太陽(yáng)能充電器在市場(chǎng)的劣勢(W
1.品牌知名度不高，消費者對太陽(yáng)能充電器了解甚少或完全不知;
2.現有的鋰子充電器價(jià)格很低，強烈沖擊著(zhù)該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
3. 宣傳力度不夠
市場(chǎng)機會(huì )(O
1.消費者購買(mǎi)力的提高
2.數碼消費市場(chǎng)將呈增長(cháng)態(tài)勢，對充電器的需求將持續增加;
3、消費者喜歡追求潮流，喜歡功能先進(jìn)的產(chǎn)品
市場(chǎng)威脅(T)
1.市場(chǎng)份額的逐步增長(cháng)會(huì )引起同類(lèi)企業(yè)等的'打壓;
2.同類(lèi)產(chǎn)品的進(jìn)駐會(huì )該企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)空間的擠壓
3.數碼附屬品消費朝著(zhù)多樣化、個(gè)性化方向發(fā)展;
第二章 營(yíng)銷(xiāo)策略和目標
1.目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.1市場(chǎng)細分
根據消費群體具體情況，細分出18-40歲這一年齡段擁有數碼設備的消費群，以及喜歡外出旅游的消費者、經(jīng)常出差的商務(wù)人士和從事野外作業(yè)的人群，由于現在人們生活水平普遍提高，生活質(zhì)量也相應得到提高，所以外出旅游者逐漸增加，加上現代社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)達，商務(wù)來(lái)往也越來(lái)越頻繁，因此，以上消費群是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。
1.2目標市場(chǎng)
1.2.1學(xué)校：這一個(gè)市場(chǎng)是手機、MP3/MP4、數碼相機等數碼設備擁有者密集地，特別是大學(xué)校園，數碼設備的普及率極高，據在一所本科院校所做的調查顯示，大學(xué)生的消費行為相對自由，手機普及率達到92%，MP3/MP4普及率達到81%，數碼相機普及率達到32%，而且這一個(gè)消費群體對新產(chǎn)品具有很高的購買(mǎi)欲，特別是像太陽(yáng)能充電器這種科技新產(chǎn)品，又符合當代節能環(huán)保的要求，更能引起具有高素質(zhì)的大學(xué)生們的關(guān)注與接受。
1.2.2寫(xiě)字樓：寫(xiě)字樓云集了很多商務(wù)人士，由于又經(jīng)常進(jìn)行商務(wù)來(lái)往，所以這一人群出差頻繁，他們又是數碼設備的擁有一族，出差在外突然手機沒(méi)電從而影響生意的煩惱就發(fā)生在這一消費群的身上，而太陽(yáng)能充電器能幫他們解決這一煩惱，所以太陽(yáng)能充電器在這一消費群中是有市場(chǎng)的。
1.2.3居民住宅區：擁有數碼設備的家庭出門(mén)旅游時(shí)，帶上數碼設備，也帶上個(gè)太陽(yáng)能充電器是個(gè)很好的選擇，這樣在旅途中就不用擔心相機和手機沒(méi)電了。
1.2.4數碼產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng)：到這里買(mǎi)數碼設備的人群，也是太陽(yáng)能充電器的潛在購買(mǎi)者。數碼產(chǎn)品的熱銷(xiāo)也會(huì )帶動(dòng)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
1.3市場(chǎng)定位
1.3.1產(chǎn)品定位
人們在戶(hù)外作業(yè)，外出旅游、出差時(shí)，常會(huì )出現電量耗盡，而一時(shí)又找不到電源或沒(méi)有相匹配的充電器的尷尬場(chǎng)面，太陽(yáng)能充電器能正是針對這樣一種情況開(kāi)發(fā)出來(lái)的。它可以隨時(shí)隨地給手機、MP3、MP4、數碼相機、數碼攝像機、微型游戲機等移動(dòng)數碼設備，這樣就能人們在使用這些電子產(chǎn)品過(guò)程中的特殊需求，自然就會(huì )備受歡迎。
1.3.2消費群定位
中高端消費群體，比如商務(wù)和旅游愛(ài)好者，方便、安全、節能的功能對該市場(chǎng)的消費者有很大的吸引力，加之該產(chǎn)品價(jià)格適中，收入高的該群體更是它的忠實(shí)消費者。收入低但有無(wú)負擔或在校的學(xué)生，也是該產(chǎn)品的潛在消費者，且市場(chǎng)空間很大。
2.差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
抓住消費者的心理特征和特殊需要，力求做到“新”、“變”�？梢孕麄髟摦a(chǎn)品的節能環(huán)保和方便攜帶特征，讓節能環(huán)保意識深入人心，又重點(diǎn)突出該產(chǎn)品的實(shí)用應急功能，抓住消費者特殊需要心理。
產(chǎn)品策略
3.產(chǎn)品描述
本產(chǎn)品由太陽(yáng)能光電池，蓄電池，調壓元件三個(gè)部分組成�？梢栽谔�(yáng)光下對各類(lèi)手機產(chǎn)品直接充電，也可以在太陽(yáng)光較弱或者無(wú)陽(yáng)關(guān)的條件下通過(guò)儲存在內部蓄電池放電，適用于出差，旅游，長(cháng)途乘車(chē)，野外作業(yè)等為手機等數碼設備充電
3.1產(chǎn)品技術(shù)參數
3.2.2太陽(yáng)能板：5.5V*280mA
3.2.3內置電池：聚合物鋰電池 1800mAh
3.2.4輸入電壓：5V*500mA
3.2.5輸出電壓：5.5V*500mA
3.2.6外形尺寸：120(L)×69(W)×21(H)mm
3.2.7重量：168 g
3.2.8適用范圍：藍牙/手機/數碼相機/PDA/MP3/MP4
3.3產(chǎn)品特征
3.3.1環(huán)保，節約能源
以“綠色”清潔、取之不盡、完全免費的太陽(yáng)光為能源，只要打開(kāi)太陽(yáng)能采集板就可以直接吸收光能，然后利用光電轉換原理將其轉化成電能儲存在蓄電池內，其光電轉換率可以達到18%，二次轉換率高達95%。一臺太陽(yáng)能移動(dòng)電源可以容納20xxMA的電量，可一次充滿(mǎn)兩部手機，或相當于一部普通數碼相機拍攝3000張相片的電能。在目前傳統能源成本高、環(huán)境污染日趨嚴重的嚴峻形勢下，能節能降耗，為環(huán)保作出貢獻。
3.3.2特別適用于應急場(chǎng)合
當您在野外作業(yè)或旅游，或者遇到停電時(shí)，太陽(yáng)能環(huán)保充電器將會(huì )幫您的大忙，使您的手機隨時(shí)隨地保持工作狀態(tài)，讓您不間斷的與您的朋友和家人保持聯(lián)系。
3.3.3使用方便
無(wú)論何時(shí)何地，您都可以極為方便的給您的手機充電。
3.3.4高效率充電
給您的手機充電60分鐘，可以獲得72小時(shí)待機時(shí)間及3小時(shí)通話(huà)時(shí)間。
3.3.5外形時(shí)尚，攜帶方便
造型簡(jiǎn)潔華貴，超薄不銹鋼外殼設計，小巧玲瓏，攜帶方便。
3.3.6使用安全
帶有充電過(guò)充保護，有效延長(cháng)您的手機電池的使用壽命，使用安全。
4. 價(jià)格策略
基于太陽(yáng)能充電器在充電器市場(chǎng)的中端定位，應選擇了快速滲透的定價(jià)策略，利用太陽(yáng)能充電器的價(jià)格及整體競爭優(yōu)勢快速擴大其在充電器市場(chǎng)中的份額。
著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展，要精心構造了規范化的價(jià)格體系，設立了嚴格的價(jià)格級別及其適用范圍，同時(shí)制定市場(chǎng)零售指導價(jià)，盡量統一價(jià)格，縮小地區終端零售價(jià)格的差距，保護格諾科技太陽(yáng)能充電器的品牌形象，不但維護了太陽(yáng)能充電器價(jià)格的穩定，同時(shí)也為下一步全國性經(jīng)銷(xiāo)體系的價(jià)格管理做好了準備。
此外，為維護格諾科技有限公司的品牌形象，嚴格禁止店頭促銷(xiāo)采用大幅降價(jià)的方式。因為降價(jià)不但無(wú)益于提高產(chǎn)品的知名度，反而會(huì )降低產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓消費者對產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)格和品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。
5.渠道策略
直銷(xiāo)能保持我們對市場(chǎng)的控制力并贏(yíng)得更多利潤，地區分銷(xiāo)則有助于迅速占領(lǐng)全市的市場(chǎng)。因此采用直銷(xiāo)和分銷(xiāo)相結合的渠道策略。在城區和各縣區設立多個(gè)直銷(xiāo)品牌店，能有效掌握市場(chǎng)情況，制定適合的價(jià)格。
目前，市場(chǎng)部門(mén)正與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行緊密配合，在現有渠道基礎上積極著(zhù)手于全國性經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建設工作。還有就是把產(chǎn)品打進(jìn)蘇寧、國美兩大電器市場(chǎng)，以及旺達與合聯(lián)兩家大型數碼城，說(shuō)服其將太陽(yáng)能移動(dòng)電源作為手機、MP3、MP4或數碼相機、DV的贈禮捆綁銷(xiāo)售。
6. 促銷(xiāo)策略
整合各種媒介的廣告與公關(guān)宣傳，同時(shí)還進(jìn)行了一系列的店頭促銷(xiāo)活動(dòng)。如在一些主力直銷(xiāo)或分銷(xiāo)店面里設置具有強烈視覺(jué)沖擊力的陳列專(zhuān)架，安排了多名太陽(yáng)能充電器促銷(xiāo)專(zhuān)員對目標消費者進(jìn)行詳細的講解與推薦，使各種形式的宣傳活動(dòng)緊密的結合在一起。這樣的店頭促銷(xiāo)活動(dòng)緊鑼密鼓持續了一段時(shí)間，同時(shí)，組織了一支專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，分別到數碼電子產(chǎn)品配件市場(chǎng)、大型商場(chǎng)、超市、旅游公司、旅游用品商店、寫(xiě)字樓、居民小區等地銷(xiāo)售，這樣不僅可以提高格諾太陽(yáng)能充電器的銷(xiāo)量，而且山西格諾科技成為人盡皆知的知名太陽(yáng)能充電器品牌。
7.營(yíng)銷(xiāo)目標
7.1近期目標：在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量為100萬(wàn)臺，預計毛利400萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現50%
7.2遠期目標：隨著(zhù)產(chǎn)品技術(shù)的不斷升級和整個(gè)太原市充電器市場(chǎng)的發(fā)展成熟，在15年內，企業(yè)的產(chǎn)品全面替代普通充電器，在和其他品牌太陽(yáng)能充電器的競爭中取得巨大的利潤和市場(chǎng)空間，市場(chǎng)占有率能實(shí)現80%以上。
第三章 行動(dòng)方案
1. 廣告宣傳
廣告投入的大小并不是決定營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵因素。溝通的核心價(jià)值在于我們向目標消費者傳達的信息要有效準確，令人記憶深刻。市場(chǎng)調查證實(shí)：因為“方便、節能”的原因而購買(mǎi)太陽(yáng)能充電器的人最多，說(shuō)明太陽(yáng)能充電器吸引消費者的關(guān)鍵點(diǎn)就是方便和節能。因此，把太陽(yáng)能充電器宣傳重點(diǎn)放在方便功能上，其次是節能概念，所有的推廣活動(dòng)都圍繞這一主題展開(kāi)，向消費者傳達山西格諾科技太陽(yáng)能充電器是最佳充電器的概念。
在傳播的途徑和方式上，利用了一切可能的傳播渠道，除電視、報紙廣告外，還可采用了專(zhuān)刊、網(wǎng)站等多種有效的傳播方式。在一定時(shí)段內，從空中到地上，反復向消費者傳達客觀(guān)、實(shí)用、生動(dòng)的產(chǎn)品和品牌內容，對消費者進(jìn)行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準確地傳達到目標消費群，而且不知不覺(jué)中激發(fā)了目標消費者對格諾太陽(yáng)能充電器的興趣并引發(fā)試購。
以網(wǎng)絡(luò )為載體。公司網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)辟了“太陽(yáng)能充電器知識”專(zhuān)欄及論壇，在格諾太陽(yáng)能充電器與顧客之間、不同消費者之間搭建起一個(gè)互動(dòng)交流的平臺。既向消費者傳播健康知識，又讓廣大消費者能在此暢所欲言，發(fā)表對產(chǎn)品、服務(wù)、銷(xiāo)售及廣告等各個(gè)方面的意見(jiàn)，讓網(wǎng)絡(luò )成為我們向消費者提供的一種延伸服務(wù)。
2.風(fēng)險控制
2.1產(chǎn)品定位風(fēng)險控制
加強太陽(yáng)能充電器營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調查研究，掌握相關(guān)的情報資料信息，包括顧客需求信息、競爭者信息等，及時(shí)了解產(chǎn)品與市場(chǎng)需求是否相符合，做到技術(shù)創(chuàng )新與市場(chǎng)需求的相符合。
2.2定價(jià)風(fēng)險控制
要加強調查研究，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格行情，根據市場(chǎng)反饋信息及時(shí)進(jìn)行價(jià)格調整。進(jìn)行最優(yōu)價(jià)格制定，實(shí)現利潤的最大化。
2.3廣告風(fēng)險風(fēng)險控制
進(jìn)行市場(chǎng)調查，了解人們對播出廣告的反應情況，將一些不起作用或作用很小的廣告及時(shí)撤銷(xiāo)，對廣告播出效應大的要加強投入力度。做到廣告效應的最大化。
以上就是太陽(yáng)能充電器產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的全部?jì)热�，方案中非常詳細的記錄了整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。希望這篇營(yíng)銷(xiāo)策劃方案可以為您帶來(lái)幫助。如果您還需要更多的營(yíng)銷(xiāo)方案模板，請瀏覽本欄目的其它內容。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇10
一、市場(chǎng)背景：
1、xx礦泉水市場(chǎng)競爭激烈。
xx礦泉水市場(chǎng)品種和品牌眾多，市場(chǎng)推廣投入大，利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場(chǎng)不斷被切碎細分，瓜分著(zhù)消費者的錢(qián)袋，擠占著(zhù)礦泉水的市場(chǎng)。
2、品牌繁多。
目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)xx多家。在xx市場(chǎng)，有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂(lè )百氏礦泉水、農夫山泉、康硒礦泉水、農王泉等
二、競爭者狀況：
第一集團軍：樂(lè )百氏、娃哈哈、康師傅，他們是領(lǐng)先品牌；第二集團軍：農夫山泉、怡寶、他們是強勢品牌；其他水飲料是雜牌軍，是弱勢品牌。目前在xx市各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率比較好的是娃哈哈、 康師傅、樂(lè )百氏、農夫山泉。
特點(diǎn)：品牌知名度高，企業(yè)實(shí)力強大，廣告投入大，其中樂(lè )百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水，既靠純凈水低成本賺錢(qián)，又靠礦泉水樹(shù)形象從長(cháng)計議。
三、消費者狀況：
消費者已形成購買(mǎi)飲用水的習慣，經(jīng)常購買(mǎi)者占一部分，偶爾購買(mǎi)者占一部分，只有少數人從來(lái)不購買(mǎi)。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特征：重品牌，重口感，對礦泉水、純凈水概念模糊，但已有一部分消費者認識到，長(cháng)飲純凈水無(wú)益，開(kāi)始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。
四、市場(chǎng)潛量：
xx城區現有人口數量約為xx萬(wàn)人，加上外來(lái)流動(dòng)人口約xx萬(wàn)人，經(jīng)常購買(mǎi)飲料水的人夏季日均購買(mǎi)xx瓶以上，銷(xiāo)量約xx——xx億多元。偶爾購買(mǎi)的人夏季周均購買(mǎi)1瓶，銷(xiāo)量是也過(guò)億。其他季節暫忽略不計。
五、xx礦泉水市場(chǎng)表現：
知名度、美譽(yù)度不高。xx礦泉水原市場(chǎng)占有率很低。消費者對xx礦泉水不了解者多數，了解者占少數。
xx礦泉水富硒特點(diǎn)區別于其他純凈水、礦泉水，但較少人知。物以稀為貴。xx礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質(zhì)硒，它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水，是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)同時(shí)達標的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品定位的重要依據，是實(shí)現價(jià)值壟斷、競爭致勝的立足點(diǎn)。
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)運作前有必要做的宣傳工作。
1、產(chǎn)品擴展市場(chǎng)的鋪墊和宣傳策略：
�。�1）從通訊企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)和發(fā)展、進(jìn)軍礦泉水項目為新聞點(diǎn)，進(jìn)行宣傳，借輿論造勢為自己創(chuàng )造一個(gè)有利于硒礦泉水的競爭環(huán)境，引發(fā)全社會(huì )關(guān)注。發(fā)表系列科普文章，傳播如下觀(guān)念：
�、俪鍪鬯褪浅鍪劢】�。
�、趚x礦泉水是國內唯一硒含量達標的礦泉水。
�、踴x礦泉水是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)均達標的優(yōu)質(zhì)礦泉水，享用它物超所值。
圍繞以上觀(guān)念，我們發(fā)表一系列科普文章，題目比如是：
�、賰蓚�(gè)百歲老人告訴我們些什么？
�、�21世紀我們到底喝什么水好？
�、墼鯓訁^分礦泉水的優(yōu)劣？
�、堋吧饺本褪堑V泉水嗎？
�、轂槭裁凑f(shuō)硒谷礦泉水更珍貴？
�、尬镆浴拔睘橘F嗎？
�、邍H罕見(jiàn)的硒礦泉水。
�、辔鹊V泉水為什么能改善視力？
我建議公司和xx日報聯(lián)系開(kāi)一個(gè)專(zhuān)欄。使這些有理有據的文章在xx日報連續刊載，讓市民了解硒谷礦泉水。因為硒谷礦泉水進(jìn)入市場(chǎng)僅1——2年，這個(gè)市場(chǎng)對這個(gè)產(chǎn)品所產(chǎn)生的利益還沒(méi)有形成認知，這個(gè)時(shí)候，我們就需要對這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品認知的教育宣傳工作，這種產(chǎn)品的市場(chǎng)培育是從理性的教育開(kāi)始的，特定目標消費群體和消費者也是從理性的理解逐步過(guò)渡到感性接受的階段的，所以這個(gè)時(shí)候的硒谷礦泉水隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展定位才會(huì )逐步的加以完善和改變，因此有必要從文化營(yíng)銷(xiāo)的`角度在前期開(kāi)展大量的導向性的宣傳教育工作。
要讓消費者仿佛第一次聽(tīng)到這樣令人信服的聲音，讓他們了解產(chǎn)品本身，消除了對礦泉水的疑慮，讓他們看到硒谷礦泉水對消費者負責的精神叫好，請一些相關(guān)專(zhuān)家在xx電視臺講座，為礦泉水引經(jīng)據典。
�。�2）在公交車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、各線(xiàn)路旅游汽車(chē)上刊登廣告。
�。�3）在xx可做電視采訪(fǎng)報道和報紙采訪(fǎng)報道，采訪(fǎng)名人或者在紫陽(yáng)硒谷地直接的做報道。
�。�4）海報或廣告招貼畫(huà)，在城區各要道要形成廣告包圍城市。
�。�5）制造健康飲用品的氣氛：借助建立特定人群與硒谷礦泉水的關(guān)系，多種角度來(lái)宣傳硒谷礦泉水。
�。ǘ﹛x市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略和實(shí)施措施戰略思路：
1、與純凈水、一般礦泉水劃清界限，不打價(jià)格戰，只打硒谷礦泉水的礦物質(zhì)量結構和功能牌，強調重要指標的價(jià)值，明晰消費者可獲得的超值利益；向全社會(huì )倡導綠色健康的生活方式，傳播科學(xué)正確的消費觀(guān)念，從而樹(shù)立健康高品位的品牌形象，并塑造一個(gè)對社會(huì )真誠負責、為人類(lèi)造福而工作的企業(yè)形象。
2、樹(shù)立品牌形象，做xx地方老大；強化品牌形象，做中國硒谷礦泉水名牌；延伸品牌形象，爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)指標為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。
3、以xx為大本營(yíng)，并以西安為重點(diǎn)市場(chǎng)，穩住陣腳后，走向全國。
4、出售水，同時(shí)出售健康和文化。
5、以年青人為主，以大中專(zhuān)院校學(xué)生為突破口。
由于硒谷礦泉水第一功效依然是解渴，因此廣義上來(lái)說(shuō)它適合所有人喝，但我認為：礦泉水的消費主體年齡集中在xx歲到xx歲，xx礦泉水的功能定位――富硒，改善視力，因此消費群明晰：
�。�1）大中院校學(xué)生。
�。�2）知識分子、電腦操作者。
�。�3）視力不佳的中老年人及游客。
�。ㄈ⿲膽鹇运悸罚�
1、針對各消費群的溝通，要分步驟有主次，學(xué)生群體是重點(diǎn)，學(xué)生是消費群體比較集中的地方，要率先突破，在產(chǎn)品上市前要想辦法在xx大中專(zhuān)院校附近及校園商店鋪貨。比如xx的大專(zhuān)院校長(cháng)期都在搞活動(dòng)需要贊助商，公司可以考慮配合學(xué)校做贊助，以學(xué)生為宣傳點(diǎn)，將產(chǎn)品信息擴大。
2、旅游景點(diǎn)要壟斷銷(xiāo)售。xx是一個(gè)以旅游城市為重點(diǎn)建設的。因此借關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，在重點(diǎn)旅游場(chǎng)所使xx礦泉水成為指定飲品。xx礦泉水出資為各景點(diǎn)印制門(mén)票，同時(shí)在門(mén)票上印制xx礦泉水廣告，形成一對一的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3、大型餐飲業(yè)，賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業(yè)，賓館等地是流動(dòng)人群最多的地方，因此有必要把這一塊市場(chǎng)做好。
4、發(fā)展一批業(yè)務(wù)員在市內積極的聯(lián)系業(yè)務(wù)，（比如和市民政局、衛生局、醫務(wù)工作者配合，在醫院配桶裝硒谷礦泉水，對孕婦、手術(shù)后的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水，以導向暗示飲用該水能促進(jìn)體能恢復，隱含該水有助于健康的意識，并輔以軟文宣傳，選擇《三秦都市報》《xx日報》發(fā)表。
5、發(fā)展業(yè)務(wù)員向銷(xiāo)售攤點(diǎn)冰柜銷(xiāo)售xx礦泉水。
6、累積分獎勵批發(fā)商。為批發(fā)商確立幾個(gè)界限，每達到一個(gè)界限就能達到相應的獎勵。
7、建社區直銷(xiāo)站，全線(xiàn)覆蓋xx市場(chǎng)。
8、主推代理制：xx市場(chǎng)要批發(fā)、直銷(xiāo)相結合；積極的聯(lián)系一些個(gè)體戶(hù)或商超以直銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售。
9、上市前優(yōu)先給旅游景點(diǎn)、學(xué)校附近、運動(dòng)場(chǎng)所、街頭大小商店、平價(jià)超市和大型商場(chǎng)布貨；
10、對小攤小店小批發(fā)，以張貼xx礦泉水招貼畫(huà)為條件，開(kāi)始時(shí)送其3－5瓶xx礦泉水烘托氣氛，吸引進(jìn)貨。
11、對xx市場(chǎng)的另一個(gè)措施就是把xx市場(chǎng)劃分為兩塊，一個(gè)以江南為主，一個(gè)以江北為主。各營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)安排負責人和業(yè)務(wù)員開(kāi)拓市場(chǎng)，下達一定的指標。
11、九大縣的戰略思路：在每個(gè)縣建立一到兩個(gè)水站，按月下達一定的指標。每個(gè)縣發(fā)展一批業(yè)務(wù)員拓展縣級市場(chǎng)，不管是縣級市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員還是市級市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員都很重要，賣(mài)產(chǎn)品是人與人之間的溝通，業(yè)務(wù)員是關(guān)鍵因素，要強化業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
�。ㄋ模⿲I(yè)務(wù)員及渠道管理的建議。
1、人員聚集的相對較多的工作學(xué)習場(chǎng)合如集團購買(mǎi)性的單位、賓館、餐館、貴族學(xué)校是桶裝水銷(xiāo)量較大的場(chǎng)合，因此對于客戶(hù)的發(fā)展方面要重點(diǎn)考慮和這些機構及其社會(huì )關(guān)系。
2、要考慮桶裝水零售與團購的矛盾的處理，分清零售和團購的協(xié)調性，前提是不能給消費者帶來(lái)不便利。
3、一些重要的集團購買(mǎi)單位可以考慮買(mǎi)斷銷(xiāo)售，以合約規定不允許購買(mǎi)競爭對手或潛在競爭對手產(chǎn)品。
4、對集團使用者、終端銷(xiāo)售的工作人員一同進(jìn)行培訓，賣(mài)出的是水，更重要的是賣(mài)出的是健康，健康文化更多的是在賣(mài)出的過(guò)程。因此有必要進(jìn)行統一的培訓。
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