藥店社會(huì )實(shí)踐報告

時(shí)間:2022-03-07 15:17:19 報告范文 我要投稿

藥店社會(huì )實(shí)踐報告

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告的用途越來(lái)越大,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的藥店社會(huì )實(shí)踐報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

藥店社會(huì )實(shí)踐報告

藥店社會(huì )實(shí)踐報告1

  我在實(shí)踐的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)踐日子短的關(guān)系,對有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)踐,加深了我對專(zhuān)業(yè)基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常藥店工作有了一定的感性和理性認識。認識到既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  現將兩個(gè)月的實(shí)踐報告總結如下:

  一:實(shí)踐的時(shí)間和人數的安排

  首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作,實(shí)踐時(shí)間從20xx.xx.xx至20xx.xx.xx。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習,去討論。

  二:實(shí)踐階段的認識和學(xué)習

  在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的'融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

  三:加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識

  通過(guò)這二個(gè)月的學(xué)習,不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)踐過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

  通過(guò)在職的這些日子,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!

藥店社會(huì )實(shí)踐報告2

  今年的暑假挺短的,還不到一個(gè)月,但我還是不想放過(guò)這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來(lái)做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會(huì )了,找點(diǎn)事做來(lái)增加社會(huì )閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著(zhù)也是閑著(zhù),我還真舍不得浪費青春這大好時(shí)光!

  到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問(wèn)題來(lái)了,誰(shuí)愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開(kāi)始找了幾家酒店想當服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說(shuō)夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái),姐姐問(wèn)我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒(méi)什么地方愿意用我,再接著(zhù)找又有點(diǎn)浪費時(shí)間;雖然我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè),與醫藥方面毫無(wú)關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)知識也是挺好的啊,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。

  南方的夏天真是特別的熱,狂熱!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調,可天天頂著(zhù)火辣的太陽(yáng),騎著(zhù)腳踏車(chē)去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來(lái),好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。

  由于我是非售藥人員,不能給隨便賣(mài)藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類(lèi)的活兒,還有就是收盈等等;畈⒉皇呛苤。一開(kāi)始,我還真有點(diǎn)不想干了,覺(jué)的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過(guò)幾天再說(shuō)了。我們在社會(huì )要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

  藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來(lái)的時(shí)候我要上前很禮貌的說(shuō)“請您坐下稍等一會(huì )兒,我姐姐很快就來(lái)了!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^(guò)來(lái)(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來(lái)的這段時(shí)間,我會(huì )隨意的和顧客聊幾句,使他不會(huì )感覺(jué)等太久了。沒(méi)人來(lái)的時(shí)候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著(zhù)沒(méi)事的時(shí)候,我就會(huì )看看藥品的說(shuō)明,了解并且記著(zhù)每種藥的功用和禁忌,增長(cháng)知識嘛。有時(shí)候也會(huì )和姐姐聊聊天,問(wèn)她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說(shuō)說(shuō)我工作中的錯誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽(tīng)她說(shuō),她說(shuō)看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對我說(shuō):“你跟我們不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽(tīng)了我的姐姐對我所說(shuō)的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

  還有一次,和姐姐聊天,姐姐語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),然后姐姐給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(cháng)見(jiàn)識”。姐姐的話(huà)讓我很受感觸。在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢(qián)。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦都是與日常生活相關(guān)的重要知識

  這次的社會(huì )實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對醫學(xué)知識有了一個(gè)感性的認識,體會(huì )到了醫生的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當初沒(méi)選醫科呢!說(shuō)著(zhù)玩的,我知道,我學(xué)的專(zhuān)業(yè)計算機在社會(huì )中也有著(zhù)很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。

  在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容?傊,形形色色的面孔每天不斷地變換著(zhù),藥店仿佛是人生的大看臺,上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(cháng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了的困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì )!

  這次的實(shí)踐工作讓我有機會(huì )接觸到社會(huì ),并服務(wù)于社會(huì ),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的!然而現今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )少之甚少。我認為,我們當今社會(huì )的大學(xué)生應多參加社會(huì )實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過(guò)自己在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是順應時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長(cháng)的活動(dòng),意義重大且影響深刻,F今社會(huì )需要的是集知識、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì )實(shí)踐更好的鍛煉自己!

  因此,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì )后需永遠銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責任,友善。我想,這應該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報酬的實(shí)踐但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道印記;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體

  會(huì )到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地,談何容易?

  此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會(huì )有很大的幫助!

  實(shí)踐主題:走訪(fǎng)各大藥房調查活動(dòng)實(shí)踐時(shí)間:7月178月27實(shí)踐地點(diǎn):石家莊市

  實(shí)踐內容:這個(gè)假期,因為錯過(guò)了暑期打工,所以在家休整幾天后,想到利用自己家庭所處的便利,對石家莊市的藥房進(jìn)行了一些調查。因為家居住在高新區,處于近幾年石家莊剛剛開(kāi)發(fā)的區域,所以藥方設立的點(diǎn)比較稀疏,趁著(zhù)天還未到伏天,自己還能接受的溫度范圍內,先去了距離我家較遠的長(cháng)安區。長(cháng)安區靠市中心,人員眾多,人流復雜,所以設立的藥房比較密集,尤其是建設北大街,市四院附近,藥房聚集眾多。我選定了兩家,距離醫院最近的和最遠的兩家,價(jià)格比較平穩,個(gè)別有差額的,但差價(jià)不是很多,主要保持在一致的狀態(tài)上。在調查中,我也觀(guān)察了購買(mǎi)情況。每天購買(mǎi)藥品的人,早晨人相對多,中午最為少,下午達到最多,也許和天氣,習慣,人們的作息有關(guān)。前來(lái)購買(mǎi)藥品的人也算絡(luò )繹不絕!

  在以后的幾天中,我又去了裕華區,因為在長(cháng)安區和裕華區都曾居住過(guò),所以對于尋找藥房的地點(diǎn)也算輕車(chē)熟路。這回我主要鎖定的是建華大街和青園街,這里的藥房數量雖不至長(cháng)安區的'多,但裕華區是石家莊主要住戶(hù)的區域之一,所以相對而言較多,我也是循著(zhù)上次調查的模式順下來(lái)的,調查下來(lái)的結果大體一致,只是在人員的購買(mǎi)上并不如長(cháng)安區的人多。我所認為的原因是裕華區的藥房比較分散,不像長(cháng)安區集中,而且長(cháng)安區的藥房是靠醫院周遭所設立,并且以老人居住的地域為主,老年人體弱多病,對藥品比較需要。

  而后天氣越來(lái)越熱,我直接在自己所處的高新區進(jìn)行走訪(fǎng)調查,但我發(fā)現這里的藥房數量比其他區域的少了好幾倍,當然購買(mǎi)的人數也是門(mén)可羅雀,但在價(jià)格上也沒(méi)有因此受影響,沒(méi)有什么大的浮動(dòng)。高新區是近幾年剛剛發(fā)展起來(lái)的,對于一些超市,藥房,醫院都還不完善,所以在一定程度上阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展,便利不了人們的生活,但是著(zhù)眼于高新區最近的發(fā)展狀況,以及最為有潛力的區域,相信不久就能解決一些實(shí)際存在的問(wèn)題,而且大有超過(guò)其他地區的勢頭,后來(lái)居上!

  實(shí)踐結果:通過(guò)對石家莊市各大藥房的調查,在比對一些小診所或大型醫療機構所開(kāi)出的藥價(jià)來(lái)說(shuō),藥房所定出的價(jià)格總體上可以為廣大百姓群眾所接受,各個(gè)藥房的價(jià)格相對而言還是處于一致的狀態(tài)。通過(guò)對藥房的調查,既豐富了我的醫學(xué)知識,也對平常所涉及到的常用藥的價(jià)格有了深入了解,在今后的購買(mǎi)中會(huì )引起注意了!

  這次社會(huì )實(shí)踐,實(shí)則主題是與藥房有關(guān),但我也額外得到了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的見(jiàn)解。通過(guò)藥房也能洞察區域的人口密集程度,發(fā)展狀況,居住的年齡劃分,藥價(jià)基本控制的比較合理,只有個(gè)別偏高。于我而言,認識了很多藥品名,對于藥品的主治功能,調理傾向,以及各種藥品藥價(jià)有了深入了解,這對我今后的工作中一定會(huì )有所幫助,這次實(shí)踐開(kāi)拓了我的眼界,了解了一些有別于專(zhuān)業(yè)以外的醫學(xué)知識,最后很感謝這次活動(dòng)的發(fā)起人!

藥店社會(huì )實(shí)踐報告3

  今年暑假,我有幸在一家藥店進(jìn)行我的社會(huì )實(shí)踐。剛開(kāi)始,我興致高昂,滿(mǎn)懷信心,但是現實(shí)和實(shí)際終究是有差別的。因為我對醫藥方面并不了解,一段時(shí)間下來(lái),我感到力不從心,甚至一度想要放棄。但是,我抱著(zhù)只要努力,鐵杵也能磨成針的信念,堅持了下去。終于,皇天不負苦心人,在我堅持不懈的努力之下,我的能力得到了各方面的肯定。同時(shí),我也學(xué)到了不少藥理知識,我覺(jué)得收獲良多,受益匪淺。

  關(guān)鍵詞:醫藥、實(shí)踐、堅持、耐心

  雖然今年的暑假不是很長(cháng),似乎每天都有聚不完的同學(xué)聚會(huì ),做不完的家務(wù)活,但我依然不想放棄這個(gè)難得的假期,希望想找點(diǎn)事來(lái)做做。畢竟我已經(jīng)不是當初那個(gè)不諳世事的黃毛小丫頭,上了大學(xué),時(shí)光匆匆,很快就又要步入社會(huì )了,我心里想著(zhù),這樣一來(lái)可以增加社會(huì )閱歷,拓寬知識面,提高自身的修養素質(zhì);二來(lái)可以鍛煉與人接觸、與人交往的能力。

  因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就看中了在我家附近的一家小型藥店。雖然乍看之下,我的專(zhuān)業(yè)和醫藥方面似乎關(guān)系不大,但是我想所謂“技多不壓身”,而且健康與我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的,于是我欣然前往。 經(jīng)過(guò)激烈的談判,在我明確地表明了我只是為了積累社會(huì )經(jīng)驗,并不在乎工資的問(wèn)題后,老板也就勉強答應了。第二天,我便滿(mǎn)懷期待地開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐生活。

  由于我是非專(zhuān)業(yè)醫藥人員,剛開(kāi)始大家都不是很信任我,因此我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類(lèi)的活兒,并不能參與銷(xiāo)售。雖然活很輕松,但是我總有一股“壯志難酬”的不滿(mǎn),說(shuō)真的,起初我還真有點(diǎn)不想干了,總覺(jué)的學(xué)不到什么,還不如在家吹吹空調看看電視呢!但是我轉念一想,我們在社會(huì )要學(xué)會(huì )適應環(huán)境,并不是一味的要求環(huán)境適應我們,如果我就這樣半途而廢,那我之前和老板拼死拼活的“口舌大戰”就全功盡棄了,所以我一定要堅持下去!讓自己得到大家的肯定!

  雖然藥店只有一層,面積不是很大,可是藥品卻相當齊全。店里現有店長(cháng)一名,銷(xiāo)售員一名,收銀員一名。經(jīng)過(guò)兩三天的摸索,藥柜上的藥物品種我已經(jīng)認識的差不多了。大致有rx(非處方藥)、otc(處方藥)、保健品、特殊管理藥品。而常被購買(mǎi)的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標明價(jià)碼,按區域內商品擺放及分區分類(lèi)。同時(shí),我也盡自己最大的努力去了解并且記牢每種藥的功用和禁忌,絲毫不敢有一絲差錯,因為這可是人命關(guān)天的事情!

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當店里的銷(xiāo)售員忙不過(guò)來(lái)時(shí),我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當我拿不準主意的時(shí)候,我都會(huì )問(wèn)問(wèn)店長(cháng),以確保萬(wàn)無(wú)一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實(shí)又快樂(lè )的。

  當然,有時(shí)候,有的顧客會(huì )對我的介紹不屑一顧,這是我的心里就像打翻了五味瓶,特別不是滋味,但同時(shí),這也激起了我的斗志!我會(huì )更加努力的向店里的長(cháng)輩們虛心討教,竭盡全力去了解每種藥的功用和禁忌;氐郊,看到平常被我當做寶貝似地從不離手的電腦,早已落滿(mǎn)斑斑灰跡,我的心里有種驕傲油然而生。

  還有的時(shí)候,我也會(huì )遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì )因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn),雖然心里十二分的不耐煩,恨不得當頭就給他一棒,甚至心里還想著(zhù)干脆拿根大繡花針把客人的嘴巴給縫起來(lái)。然而,作為一名合格的銷(xiāo)售人員,我的臉上還是要露著(zhù)笑容,嘴上還要不停地禮貌地向他們介紹著(zhù),解釋著(zhù)。有時(shí),也會(huì )遇到年老的顧客,苦口婆心的介紹了一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著(zhù)你,呆呆的站在那里。

  我深諳做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的道理。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量,這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數每天匆匆的過(guò)客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容?傊,形形色色的面孔每天不斷地變換著(zhù),藥店仿佛是人生的大看臺,上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長(cháng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽(tīng)到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的'贊揚,一切的隱忍都煙消云散。藥店在我眼中是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此我對于藥店特殊的定義讓我給予顧客的是特殊的表情,我再也不會(huì )對客人面露不耐之色。

  此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會(huì )有很大的幫助!

  這十幾天在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了,在殘酷的現實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì )后需永遠銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報酬的實(shí)踐,但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。

  我也終于明白,這世界上有很多金玉良言,我們都看似都明白、理解,其實(shí)還差得遠喱!只有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道印記;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天,雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì )到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!

藥店社會(huì )實(shí)踐報告4

  夏日里長(cháng)長(cháng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心,其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認知這個(gè)社會(huì ),以前總是在爸媽的庇護下長(cháng)大不知外界社會(huì )如何現實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭并想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己在社會(huì )中存在的差距。

  臨近放暑假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì ),班長(cháng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì )中去,目的是要我們從現在開(kāi)始積累社會(huì )經(jīng)驗。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會(huì )的一種良好形式。

  拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工,他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì )能更快的了解并認知社會(huì )。有的說(shuō)去當家教,這樣也可以過(guò)一把當老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長(cháng)們能夠利用學(xué)習之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地,F在我們也終于輪到我們了。

  放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì )實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機會(huì )。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說(shuō)好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會(huì )參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過(guò)最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒(méi)什么時(shí)間規定,老板是一家藥店,我一般只要坐在柜臺前,在客人到來(lái)時(shí)稱(chēng)那些中藥的重量。操作是蠻簡(jiǎn)單的,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,因為忙的時(shí)候真的很忙,有時(shí)候一天或一次性有好多客人來(lái),一批一批,我就會(huì )忙不過(guò)來(lái),還會(huì )出差錯。有時(shí)不記得寫(xiě)客人的名字,有時(shí)又忘記了寫(xiě)藥品的名稱(chēng),年月日有時(shí)也忘了,真覺(jué)得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒(méi)有什么時(shí)間觀(guān)念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會(huì )到好晚。剛參加工作的我剛開(kāi)始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯還會(huì )挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚(yú)了。買(mǎi)藥的人有時(shí)也很煩,有時(shí)為了一些價(jià)格上的事,他們也會(huì )和我們吵,有時(shí)也會(huì )扯進(jìn)我,受了氣也只能自己吞,不過(guò)老板有時(shí)也安慰我,說(shuō)做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會(huì )好的,聽(tīng)完這些我心里就會(huì )寬慰很多當然也在其中學(xué)到了不少的知識。

  一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來(lái)越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因為有錢(qián)可以領(lǐng),也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:

  1、 要善于溝通:碰到那些比較固執的老人,真的要學(xué)會(huì )和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的`問(wèn)題,每當看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì )有動(dòng)力,才不會(huì )想不干了。

  2、 要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些客人感覺(jué)很舒心,大家一起做生意也就很開(kāi)心;他們有些人是第一次來(lái)買(mǎi)藥,對我們店的基本流程都不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們買(mǎi)藥的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,藥店就可以經(jīng)營(yíng)得更好。

  3、 要勤勞:有時(shí)候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃店面,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報的。

  當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識去做;社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會(huì )做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會(huì )得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。

  短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì )再浪費錢(qián)了。

  社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。

藥店社會(huì )實(shí)踐報告5

  我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的安全性。

  剛去藥店先辨別藥物的具體位置,藥品的分類(lèi)和具體擺放的位置,并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購買(mǎi)并且滿(mǎn)意,一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類(lèi)藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。

  在藥房的學(xué)習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著(zhù)差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長(cháng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準確無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應先問(wèn)顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對顧客沒(méi)有作用的,在購買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應先問(wèn)顧客是否對紅霉素過(guò)敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷(xiāo)售,不得退換。這就要養成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見(jiàn),主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學(xué)習了銷(xiāo)售的技巧,的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品

  作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習書(shū)本是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現的應口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。

  在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習的'還有,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變萬(wàn)化所以我要學(xué)習的還有。

  在實(shí)踐同時(shí),我每天都認真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養了自己良好的生活習慣,比如說(shuō)提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒(méi)有忘記虛心向老員工請教學(xué)習,從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷(xiāo)售員,更重要的事學(xué)習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂(lè )觀(guān)的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實(shí)的基礎。

藥店社會(huì )實(shí)踐報告6

  一年一度的暑假又開(kāi)始了,在這個(gè)假期我開(kāi)始了我的第一次社會(huì )實(shí)踐。由于一般企業(yè)很少招短期工,尤其是學(xué)生,而且我又是為了積累社會(huì )經(jīng)驗、豐富假期生活,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟春園)開(kāi)始了我為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。

  這個(gè)藥店規模并不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛生并保持衛生清潔,讓來(lái)看病買(mǎi)藥的人更舒服一些,印象好一點(diǎn),偶爾我還要把進(jìn)貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn),平時(shí)在家也做家務(wù)因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,幫那些買(mǎi)藥的客人按藥方稱(chēng)中藥的重量,操作并不難但剛開(kāi)始接觸的時(shí)候,我手忙腳亂的特容易出錯。比如,客人多的時(shí)候有時(shí)會(huì )不記得寫(xiě)客人的名字,有時(shí)又忘寫(xiě)藥品的名稱(chēng),日期有時(shí)也會(huì )忘了,然后總出錯總挨罵,心里特別難受,特別委屈。但又不能頂嘴,畢竟自己什么也不會(huì ),而且是自己工作的錯誤就必須承擔。

  來(lái)藥店買(mǎi)藥的人形形色色的,有穿著(zhù)十分好的婦人來(lái)買(mǎi)減肥的藥物或者是特貴的補充營(yíng)養的藥品,還有是一般家庭的人滿(mǎn)臉的'痛苦來(lái)買(mǎi)治病的藥。不管是什么樣的人來(lái),他們都會(huì )因為價(jià)格的問(wèn)題抱怨,甚至懷疑是不是我弄錯了,故意提高價(jià)格謀取暴利,真是讓人欲哭無(wú)淚呀!老板也會(huì )安慰我說(shuō):做生意就這樣,不要太計較了慢慢習慣就好了。然后我就自己找平衡點(diǎn)調節情緒,當然也學(xué)到了不少的知識。

  一個(gè)月過(guò)的很快,我的暑期實(shí)踐也結束了。從剛開(kāi)始的什么都不會(huì )、什么都不懂、什么都做不好,到現在的可以獨立面對一些人一些事。我有點(diǎn)舍不得離開(kāi),回想一下這次實(shí)踐活動(dòng)我真收獲不小呢!

  在工作結束后,我做了一些總結:

  一 要善于學(xué)習:

  時(shí)代在進(jìn)步,生活在發(fā)展,面對未來(lái)我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個(gè)階段我們一定要自我加強,要善于學(xué)習,以備將來(lái)更好的去應對一些問(wèn)題,不論是人際方面,還是工作、能力方面我們一定要做到善于學(xué)習。

  二 要善于溝通:

  俗話(huà)說(shuō)“林子大了,什么鳥(niǎo)都有!”世界之大無(wú)奇不有,在這個(gè)多元化的社會(huì )。我們更是會(huì )遇到各種各樣、形形色色的人,不管他人是什么樣的態(tài)度語(yǔ)氣,我們一定要和善的去與人溝通,面對不同的人我們要用不同的方式、不同的言語(yǔ)去達到最佳的溝通。

  三 要端正自己的態(tài)度:

  不論做什么工作、干什么事,態(tài)度是最重要的,即使面對我們不熟悉的事情,但只要態(tài)度對了,在接下來(lái)的過(guò)程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的態(tài)度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。

  四 要有堅持不懈的精神:

  作為在校生,不管是到什么樣的單位或店里工作一開(kāi)始都不會(huì )特別滿(mǎn)意,有時(shí)做錯了、做得不到位了都會(huì )被說(shuō),而且剛面對社會(huì )難免會(huì )遇到一些坎坷,但絕不可輕言放棄,一定要堅持不懈的去做好每一件事。

  五 要勤快:

  不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個(gè)懶惰的員工。因此,即使你不是特別出眾的人才,但你也要勤快,讓別人認可、認同你!

藥店社會(huì )實(shí)踐報告7

  我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店,該藥店一直堅持以立志為民,健康眾生的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的先容和答疑,大大增進(jìn)了用藥的安全性。

  剛往藥店先學(xué)習辨別藥物的具體位置,藥品的分類(lèi)和具體擺放的位置,并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客往購買(mǎi)并且滿(mǎn)足,一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么往做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類(lèi)藥品也知道了怎樣往幫別人先容藥品。 在藥房的學(xué)習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的把握。中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有明顯差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芳香的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長(cháng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的正確無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應先問(wèn)顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對顧客沒(méi)有作用的,在購買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應先問(wèn)顧客是否對紅霉素過(guò)敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷(xiāo)售,不得退換。

  這就要養成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見(jiàn),主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學(xué)習了銷(xiāo)售的技巧,更多的是中藥的`特性與對不用藥物的深進(jìn)了解,進(jìn)一步的了解了藥品 作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習書(shū)本是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用冷假往藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的先容,以進(jìn)步顧客對銷(xiāo)售職員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現的應口齒清楚,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。

  在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習的還有更多更多,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變萬(wàn)化所以我要學(xué)習的還有更多更多。 在實(shí)踐同時(shí),我天天都認真的進(jìn)行自我檢討,改掉了很多之前的壞毛病,培養了自己良好的生活習慣,比如說(shuō)進(jìn)步了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒(méi)有忘記虛心向老員工請教學(xué)習,從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷(xiāo)售員,更重要的事學(xué)習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂(lè )觀(guān)的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實(shí)的基礎。

藥店社會(huì )實(shí)踐報告8

  今年的暑假挺短的,還不到一個(gè)月,但我還是不想放過(guò)這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來(lái)做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會(huì )了,找點(diǎn)事做來(lái)增加社會(huì )閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著(zhù)也是閑著(zhù),我還真舍不得浪費青春這大好時(shí)光!

  到家后,先是與親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問(wèn)題來(lái)了,誰(shuí)愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開(kāi)始找了幾家酒店想當服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天與我姐閑聊,我姐說(shuō)夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái),姐姐問(wèn)我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒(méi)什么地方愿意用我,再接著(zhù)找又有點(diǎn)浪費時(shí)間;雖然我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè),與醫藥方面毫無(wú)關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)知識也是挺好的啊,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。

  南方的夏天真是特別的熱,狂熱!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調,可天天頂著(zhù)火辣的太陽(yáng),騎著(zhù)腳踏車(chē)去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來(lái),好好干,不能有半點(diǎn)馬虎與偷懶。

  由于我是非售藥人員,不能給隨便賣(mài)藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類(lèi)的活兒,還有就是收盈等等;畈⒉皇呛苤。一開(kāi)始,我還真有點(diǎn)不想干了,覺(jué)的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過(guò)幾天再說(shuō)了。我們在社會(huì )要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

  藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來(lái)的時(shí)候我要上前很禮貌的說(shuō)“請您坐下稍等一會(huì )兒,我姐姐很快就來(lái)了!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^(guò)來(lái)(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來(lái)的這段時(shí)間,我會(huì )隨意的與顧客聊幾句,使他不會(huì )感覺(jué)等太久了。沒(méi)人來(lái)的時(shí)候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著(zhù)沒(méi)事的時(shí)候,我就會(huì )看看藥品的說(shuō)明,了解并且記著(zhù)每種藥的功用與禁忌,增長(cháng)知識嘛。有時(shí)候也會(huì )與姐姐聊聊天,問(wèn)她一些疾病的原因與治療方法。姐姐有時(shí)也與我說(shuō)說(shuō)我工作中的錯誤與缺點(diǎn),我也很虛心地聽(tīng)她說(shuō),她說(shuō)看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對我說(shuō):“你跟我們不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),聽(tīng)了我的姐姐對我所說(shuō)的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

  還有一次,與姐姐聊天,姐姐語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),然后姐姐給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(cháng)見(jiàn)識”。 姐姐的話(huà)讓我很受感觸。

  在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢(qián)。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識。

  這次的社會(huì )實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對醫學(xué)知識有了一個(gè)感性的認識,體會(huì )到了醫生的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當初沒(méi)選醫科呢!說(shuō)著(zhù)玩的.,我知道,我學(xué)的專(zhuān)業(yè)計算機在社會(huì )中也有著(zhù)很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。

  在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容?傊,形形色色的面孔每天不斷地變換著(zhù),藥店仿佛是人生的大看臺,上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(cháng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì )!

  這次的實(shí)踐工作讓我有機會(huì )接觸到社會(huì ),并服務(wù)于社會(huì ),不僅鍛煉了我的意志與克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的!然而現今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )少之甚少。我認為,我們當今社會(huì )的大學(xué)生應多參加社會(huì )實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過(guò)自己在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是順應時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長(cháng)的活動(dòng),意義重大且影響深刻,F今社會(huì )需要的是集知識、專(zhuān)業(yè)技能與工作實(shí)踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì )實(shí)踐更好的鍛煉自己!

  因此,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現實(shí)競爭中,保持一種平與的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì )后需永遠銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責任,友善。我想,這應該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報酬的實(shí)踐但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易與珍貴。所以經(jīng)歷打工與想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道印記;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)與動(dòng)力,我深刻的體會(huì )到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地,談何容易?

  此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會(huì )有很大的幫助!

藥店社會(huì )實(shí)踐報告9

  系部名稱(chēng):

  制藥工程學(xué)院專(zhuān)業(yè):

  藥品質(zhì)量檢測技術(shù)

  年級:大一年級

  班級:藥檢11

  姓名:

  學(xué)號:

  實(shí)踐單位:xxx藥店

  20xx年1月1日,我便帶著(zhù)希望與渴望,開(kāi)始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒(méi)有使我如愿以?xún),很多地方的招聘都是有工作?jīng)驗的優(yōu)先,一聽(tīng)我說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō):“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話(huà)我們會(huì )通知你的!苯(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒(méi)有很好的定位,沒(méi)有找準自己的位置。

  第二天,總結失敗的教訓,擺正自己的位置,我來(lái)到了寧鄉九芝堂藥店,向主管說(shuō)明自己的來(lái)意,并承諾一定好好表現,主觀(guān)和、見(jiàn)我懇求熱切,就將我留了下來(lái),并對我說(shuō)我第二天可以來(lái)上班了。

  第二天,帶著(zhù)簡(jiǎn)單的行李去上班。一開(kāi)始,主管把我叫到一個(gè)女孩的跟前,要我跟著(zhù)她學(xué)?粗(zhù)她不停的拿著(zhù)商品看來(lái)看去,我也拿著(zhù)商品看,見(jiàn)到有顧客來(lái),她就拿著(zhù)商品竭力的推銷(xiāo),而我只是站在旁邊,試著(zhù)說(shuō)“好,很好”之類(lèi)的話(huà),滿(mǎn)以為這樣可以賣(mài)掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著(zhù)女孩,她并沒(méi)覺(jué)得委屈,依舊看著(zhù)商品,依舊推銷(xiāo)著(zhù)。也許在人生旅途中,會(huì )遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來(lái)對待,生活就沒(méi)了壓力。當我環(huán)視別的員工時(shí),也是在認真負責的推銷(xiāo)著(zhù)商品。

  第一次站在柜臺前,望著(zhù)琳瑯滿(mǎn)目的商品,望著(zhù)眼前的人們,聽(tīng)著(zhù)這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著(zhù)我的目光,看著(zhù)他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開(kāi)始,面對顧客,不知要說(shuō)什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過(guò)著(zhù),我也一天天的磨練著(zhù)自己。面對顧客,我能輕松自如的.向他們介紹商品的種類(lèi),用途等等,見(jiàn)到熟識的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。

  在一個(gè)似大似小的空間,有著(zhù)我的快樂(lè )與歡笑,也有著(zhù)我的煩惱與憂(yōu)愁。有時(shí),也會(huì )遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì )因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn),心里十二分的不耐煩,臉上還要露著(zhù)笑容,嘴上還要向他們介紹著(zhù),解釋著(zhù),而最終卻又沒(méi)買(mǎi),有時(shí),也會(huì )遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著(zhù)你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長(cháng)輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。

  打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)九芝堂的知識。九芝堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類(lèi),有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說(shuō)明。九芝堂還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢(qián)的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無(wú)欺。九芝堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門(mén)聯(lián)所寫(xiě)的兩條中藥加工的傳統標準去做,堅持百年不懈。九芝堂的飲片,從選料開(kāi)始就非常認真,寧可出較高的價(jià)錢(qián)進(jìn)上等好貨,決不賤價(jià)買(mǎi)次貨;加工時(shí)講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據藥物的形色、氣味、味道來(lái)辨別真偽優(yōu)劣。他們按方抓藥時(shí)多半都是一抓即合分量,極少有添減的時(shí)候,但仍然要用小戥子稱(chēng)一稱(chēng),操作認真,決不馬虎。多年以來(lái),福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛(ài),盛名歷久不衰。

  在這短短的一個(gè)多月里,我收獲了很多。首先讓我懂得了作為一個(gè)服務(wù)業(yè)的員工,首先要有為他人服務(wù)的意識,不能用自己的小性子辦事,不管做什么事都要顧全大局。另外,不管做什么都要取得別人的信任,那么首先得尊重別人,因為別人的信任是成功的開(kāi)端。最后,在這個(gè)社會(huì )上形形色色的人都有,也許很多人的所作所為并不是我們所接受的,在與這些人接觸的時(shí)候,我們并不能因為不喜歡或是什么就對他們態(tài)度不行,而是要用不同的方式來(lái)面對他們,因為他們也是我們的顧客,我們有責任讓他們滿(mǎn)意,只要我們做好了,不管他是什么性格的人,都會(huì )看到我們的努力,看到我們的誠意。

  總的來(lái)說(shuō),在藥店打工是絕對有收獲的,我提前進(jìn)入了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就可以少走彎路。這就是我這個(gè)假期的收獲。

藥店社會(huì )實(shí)踐報告10

  一年一度的暑期又開(kāi)始了,由于這個(gè)暑假有點(diǎn)長(cháng),所以我決定在這個(gè)暑假里去體驗社會(huì ),進(jìn)行一次社會(huì )實(shí)踐。

  社會(huì )實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著(zhù)怎么樣的社會(huì )實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調查報告,也許對你并沒(méi)有多大的促進(jìn)作用,所以在社會(huì )實(shí)踐當中有無(wú)對自己有所促進(jìn),才是此次社會(huì )實(shí)踐的評價(jià)標準。

  為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì )實(shí)習活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)習能了,積累一些基本的銷(xiāo)售知識,以便于以后更好的學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程,我利用寒假時(shí)間到亨達利眼鏡專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)習活動(dòng),F將此實(shí)習活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下:

  由于現在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,而我在藥店的'工作是收錢(qián)。

  其實(shí)在對他們的這些行為反感時(shí),我們更多的是對這個(gè)社會(huì )現實(shí)的悲哀!國人何以如此?國家該做些什么?我們青年人又該為國家及社會(huì )付出些什么呢?我想,這些是我們在做完這次意義非凡的社會(huì )實(shí)踐之后,必須思考的的問(wèn)題。

  這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,收錢(qián)是要兩個(gè)工作人員互相交班的,營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右,這就是大概工作人員,收錢(qián)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢(qián),我的任務(wù)是把電腦合計打印,有打印機輸出的賬單(每個(gè)買(mǎi)藥者在營(yíng)業(yè)員那里買(mǎi)藥的合計單)給撕得整整齊齊,并按總數收錢(qián),可是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,對于對錢(qián)不怎么敏感的我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。

  在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛生,并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢(qián)了。誒,這個(gè)收錢(qián)所用的工具可是哭了本人了,那個(gè)可愛(ài)可氣的打印機在不高興的時(shí)候就卡紙,時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì )掉,誒,這就意味著(zhù),不僅要在前的真假多少上費功夫,還要會(huì )正確使用打印機和修打印機,因為打印機卡紙的后果可不怎么樣,那將會(huì )出現一排人候在那把錢(qián)遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現金,買(mǎi)藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡到是操作簡(jiǎn)單,可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺,卡里錢(qián)數不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚,因為到時(shí)他們會(huì )說(shuō)你多刷的,當然不會(huì )說(shuō)你少刷的,呵呵。所以在分貝加大的同時(shí),還要帶著(zhù)笑臉,以免被人認為不尊重老年人哦。

  在我工作的那斷時(shí)間,多少也出現過(guò)錯誤的,呵呵,如果到了下班結賬時(shí),錢(qián)對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢,誒,心疼呢。記得有一次我少了七元多,而那天有有點(diǎn)累,回到家里我就哭了起來(lái),那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說(shuō),不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著(zhù)性子來(lái)了,所以還是堅持了下來(lái)。所以我告訴自己要認真仔細,也許以前不在乎那點(diǎn)錢(qián),但是自己辛苦賺的就心疼了。

  在荊州市,人才勞動(dòng)市場(chǎng)出現了一個(gè)死循環(huán):有求有供,可很少有學(xué)生能在荊州市找到兼職,對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:

  來(lái)藥店買(mǎi)藥的人也是形形色色的,有那些衣著(zhù)華麗的,買(mǎi)了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢(qián),而且還那么的不當回事,可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢(qián)買(mǎi)藥時(shí),心里就會(huì )覺(jué)得社會(huì )不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢(qián),我還學(xué)會(huì )了一些關(guān)于藥的知識,一些基本常識我都有學(xué)會(huì )。

 、、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。

  休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找領(lǐng)導和同事們請教和學(xué)習,他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導還對我說(shuō),一個(gè)人做事要勤快踏實(shí),應該多學(xué)習,不斷充實(shí)自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長(cháng)補短,給了我很大的幫助。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學(xué)會(huì )相關(guān)方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

  確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習,在這次社會(huì )實(shí)踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

藥店社會(huì )實(shí)踐報告11

  一目的

  嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會(huì ),體驗工作的艱辛與樂(lè )趣,了解更多社會(huì )知識。

  二時(shí)間

  20xx年7月13日——20xx年8月20日

  三地點(diǎn)

  玉溪福林堂藥店

  四內容

  我的社會(huì )實(shí)踐調查報告是在暑假中拉開(kāi)序幕的,剛過(guò)暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂(lè )的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢(qián)的路,由于家在農村,父母掙錢(qián)不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點(diǎn)額外的工作以維持生計,供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實(shí)踐活動(dòng)的機會(huì ),找個(gè)工作做。

  20xx年7月9日,我便帶著(zhù)希望與渴望,開(kāi)始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒(méi)有使我如愿以?xún),很多地方的招聘都是有工作?jīng)驗的優(yōu)先,一聽(tīng)我說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō):“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話(huà)我們回同志你的!苯(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒(méi)有很好的定位,沒(méi)有找準自己的位置。

  第二天,總結失敗的教訓,白正自己的位置,我來(lái)到了玉溪福林堂藥店,向主管說(shuō)明自己的來(lái)意,并承諾一定好好表現,主觀(guān)和、見(jiàn)我懇求熱切,就將我留了下來(lái),并同志我第二天可以來(lái)上班了。

  第二天,帶著(zhù)簡(jiǎn)單的行李去上班。一開(kāi)始,主管把我叫到一個(gè)女孩的跟前,要我跟著(zhù)她學(xué)?粗(zhù)她不停的拿著(zhù)商品看來(lái)看去,我也拿著(zhù)商品看,見(jiàn)到有顧客來(lái),她就拿著(zhù)商品竭力的推銷(xiāo),而我只是站在旁邊,試著(zhù)說(shuō)“好,很好”之類(lèi)的話(huà),滿(mǎn)以為這樣可以賣(mài)掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著(zhù)女孩,她并沒(méi)覺(jué)得委屈,依舊看著(zhù)商品,依舊推銷(xiāo)著(zhù)。也許在人生旅途中,會(huì )遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來(lái)對待,生活就沒(méi)了壓力。當我環(huán)視別的員工時(shí),也是在認真負責的推銷(xiāo)著(zhù)商品。

  第一次站在柜臺前,望著(zhù)琳瑯滿(mǎn)目的商品,望著(zhù)眼前的人們,聽(tīng)著(zhù)這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著(zhù)我的目光,看著(zhù)他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開(kāi)始,面對顧客,不知要說(shuō)什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過(guò)著(zhù),我也一天天的磨練著(zhù)自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類(lèi),用途等等,見(jiàn)到熟識的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。

  在一個(gè)似大似小的空間,有著(zhù)我的快樂(lè )與歡笑,也有著(zhù)我的煩惱與憂(yōu)愁。有時(shí),也會(huì )遇到一些胡攪蠻纏的.顧客,會(huì )因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn),心里十二分的不耐煩,臉上還要露著(zhù)笑容,嘴上還要向他們介紹著(zhù),解釋著(zhù),而最終卻又沒(méi)買(mǎi),有時(shí),也會(huì )遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著(zhù)你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長(cháng)輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。

  打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識。福林堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類(lèi),有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說(shuō)明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢(qián)的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無(wú)欺。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門(mén)聯(lián)所寫(xiě)的兩條中藥加工的傳統標準去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開(kāi)始就非常認真,寧可出較高的價(jià)錢(qián)進(jìn)上等好貨,決不賤價(jià)買(mǎi)次貨;加工時(shí)講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據藥物的形色、氣味、味道來(lái)辨別真偽優(yōu)劣。他們按方抓藥時(shí)多半都是一抓即合分量,極少有添減的時(shí)候,但仍然要用小戥子稱(chēng)一稱(chēng),操作認真,決不馬虎。多年以來(lái),福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛(ài),盛名歷久不衰。

  總的來(lái)說(shuō),在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進(jìn)入了社會(huì ),力偶了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就可以少走彎路。著(zhù)就是我這個(gè)假期的收獲。

藥店社會(huì )實(shí)踐報告12

  實(shí)踐目的:在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識。

  時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  地點(diǎn):藥店。

  炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  那么,我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了 序幕。我騎著(zhù)我的二手腳踏車(chē)帶著(zhù)希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,對自己能力期望很高,沒(méi)有月薪一千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話(huà),我會(huì )通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結了自己失敗的 原因。主要有兩個(gè)方面的.原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒(méi)有達到一定的水平,第二個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準自己的位置。

  總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,既然是社會(huì )實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板 看我人挺老實(shí)的,就讓我來(lái)做售貨員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人,可現在只能搬搬貨箱子,賣(mài)點(diǎn)兒藥,心想自己怎么著(zhù)也是個(gè)大學(xué)生啊,心理上有點(diǎn)失落再加上領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫(huà)腳,確實(shí) 心理上很不舒服。

  但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

  藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所 以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,萬(wàn)一出錯的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事,所以一開(kāi)始,老板只讓我在一邊學(xué)習,讓 我了解學(xué)習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習的工作很辛苦,還要來(lái)回藥店和家里。所以每天都過(guò)得很累,雖然很累,但是過(guò)的卻很充實(shí)。 休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學(xué)習,藥店領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事 都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以至千里!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺 點(diǎn),我也一直很虛心地請教。領(lǐng)班還對我說(shuō),看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。領(lǐng)班還對我說(shuō):”你跟我們的一些同 事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),聽(tīng)了領(lǐng)導對我所說(shuō)的金玉良言。我的思想認識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

  我 的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用暑期時(shí)間參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲 非常強烈,想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(cháng)見(jiàn)識”。

  總結我的這次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是很普通的一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會(huì )實(shí)踐,這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。

藥店社會(huì )實(shí)踐報告13

  一、實(shí)踐的目的和意義

  一個(gè)月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂(lè )的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會(huì )實(shí)踐的道路,一來(lái)是應付學(xué)校的布置的寒假作業(yè),二來(lái),我也想體驗一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機會(huì )學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應這個(gè)社會(huì )。

  二、實(shí)踐的內容和過(guò)程

  一年一度的暑假又要開(kāi)始了,而在這個(gè)暑假,我要開(kāi)始我的第一次社會(huì )實(shí)踐。

  因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。

  我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會(huì )經(jīng)驗才來(lái)找工作的,不在乎工資的問(wèn)題的目的。所以老板很快就答應了。第二天,我就開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐。

  藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種

  要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬(wàn)一出錯的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事,所以一開(kāi)始,老板只讓我在一邊學(xué)習,讓我了解學(xué)習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習的工作很辛苦,還要來(lái)回藥店和家里,所以每天都過(guò)的很累,雖然很累,但是過(guò)的卻很充實(shí)。后來(lái)慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著(zhù)顧客介紹。當然也有時(shí)候,顧客會(huì )對你的介紹不屑一顧,有時(shí),也會(huì )遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì )因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn),心里十二分的不耐煩,臉上還要露著(zhù)笑容,嘴上還要向他們介紹著(zhù),解釋著(zhù),而最終卻又沒(méi)買(mǎi),有時(shí),也會(huì )遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著(zhù)你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長(cháng)輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。

  打工期間,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外,還賣(mài)一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉,所以很多時(shí)候,二個(gè)保健品的銷(xiāo)售人員為了業(yè)績(jì),難免有些沖突,會(huì )發(fā)生強客的事。所以在很大程度上,藥店的規章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農民,衣比較破舊,掏來(lái)的錢(qián)都是些很零碎的錢(qián)?吹某鰜(lái)他們是為了買(mǎi)藥存了很久。相比較另外一些來(lái)買(mǎi)所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺(jué)到社會(huì )的不公。也影響我在以后的生活中節約用錢(qián),不要買(mǎi)一些浪費的奢侈品。

  休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學(xué)習,他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習生活中的事情,是我從中借鑒,取長(cháng)補短,給了我很大的幫助。

  確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習。在這次社會(huì )實(shí)踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

  三、實(shí)踐的認識

  1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語(yǔ)沖突。社會(huì )與學(xué)校真的有很大區別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我的看法,教師有時(shí)出錯了我們也都會(huì )挑出來(lái)?墒窃谏鐣(huì )中,上級雖然也會(huì )經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時(shí)候與他講,否則會(huì )遭到上級的不解,甚至偏見(jiàn)。

  2.必須要對自己工作的藥店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會(huì )對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要買(mǎi)藥,你就要懂得如何去前臺拿藥,等等.

  3.每個(gè)藥店重視的企業(yè)文明都不樣,我們既然要到這里工作,就應當去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的幫助,而且還可

  以擴寬自己的見(jiàn)識面,而這些學(xué)問(wèn)正是我們從書(shū)本中難以得到的。

  4.初步的掌握了一些藥店行業(yè)方面的學(xué)問(wèn),拓展了個(gè)人的學(xué)問(wèn)面,加強了個(gè)人在應對藥店內人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大領(lǐng)會(huì )是在與人的交換上。

  5.在任務(wù)中由于上級員工的失誤而造成的任務(wù)中的失誤等緣由而產(chǎn)生的沖突,千萬(wàn)不要直接冒犯.

  6.在任務(wù)和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會(huì )讓伙伴們很自然的承受你。

  7.明白守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的'概念,上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內心的一種責任。這種責任是我學(xué)會(huì )客服自己的惰性,準時(shí)走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習生活也是一種鞭策,時(shí)刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時(shí)間觀(guān)念。

  這次我真實(shí)的體會(huì )到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家農莊,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì )到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力量”。在以后的學(xué)習和工作中,一定會(huì )要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

  四、實(shí)踐完的心得體會(huì )

  這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在藥店里每天面對形形色色的客人,重復著(zhù)單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會(huì )需要忍耐,需要學(xué)會(huì )承受,需要學(xué)會(huì )堅持。真的是不干不曉得,原來(lái)當服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì )上,沒(méi)有人再會(huì )對等的對待你,關(guān)于初來(lái)乍到的老手來(lái)說(shuō),老手會(huì )覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì )覺(jué)得你什么都不懂很費事,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會(huì )實(shí)踐真的是十分必要,只有經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐,才能獲得書(shū)本上得不到的經(jīng)驗,在這個(gè)社會(huì )中,經(jīng)驗是比不可小的。另外,我了解到當代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì )大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會(huì )的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責任意識日益成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標準。大學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強,但對于學(xué)生,社會(huì )適應力只是一方面的衡量指標,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結構的搭建,即知識結構、專(zhuān)業(yè)結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,結果是得不償失的。大學(xué)生應該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認識相結合。大學(xué)生可以通過(guò)調查研究了解實(shí)際情況,結合所學(xué)為政府部門(mén)提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會(huì ),這是一種雙贏(yíng)的選擇;將專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )需求緊密結合起來(lái),利用專(zhuān)長(cháng)服務(wù)社會(huì ),回報社會(huì )。另外,參加各種公益活動(dòng),培養自身的社會(huì )責任感,這也是一種貫穿于日常生活當中的社會(huì )實(shí)踐形式,以小見(jiàn)大,以細微之處見(jiàn)長(cháng),是進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的一種長(cháng)效機制。

  我真的發(fā)覺(jué)這一個(gè)月對我的推進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當然,我進(jìn)修的工夫尚短,之后都要不斷的進(jìn)修上去才行,我會(huì )努力的。

藥店社會(huì )實(shí)踐報告14

  實(shí)踐目的:在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識

  時(shí)間:20xx年*月*日—20xx年*月*日

  地點(diǎn):藥店

  炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足與差距所在。

  那么,我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了 序幕。我騎著(zhù)我的二手腳踏車(chē)帶著(zhù)希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,對自己能力期望很高,沒(méi)有月薪一千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話(huà),我會(huì )通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結了自己失敗的 原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒(méi)有達到一定的水平,第二個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準自己的位置。

  總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,既然是社會(huì )實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板 看我人挺老實(shí)的,就讓我來(lái)做售貨員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的.書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人,可現在只能搬搬貨箱子,賣(mài)點(diǎn)兒藥,心想自己怎么著(zhù)也是個(gè)大學(xué)生啊,心理上有點(diǎn)失落再加上領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫(huà)腳,確實(shí) 心理上很不舒服。

  但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導與同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

  藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所 以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種藥的功用與禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,萬(wàn)一出錯的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事,所以一開(kāi)始,老板只讓我在一邊學(xué)習,讓 我了解學(xué)習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習的工作很辛苦,還要來(lái)回藥店與家里。所以每天都過(guò)得很累,雖然很累,但是過(guò)的卻很充實(shí)。 休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導與同事虛心地向他們請教與學(xué)習,藥店領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事 都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以至千里!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤與缺 點(diǎn),我也一直很虛心地請教。領(lǐng)班還對我說(shuō),看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。領(lǐng)班還對我說(shuō):”你跟我們的一些同 事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),聽(tīng)了領(lǐng)導對我所說(shuō)的金玉良言。我的思想認識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

  我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用暑期時(shí)間參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲 非常強烈,想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(cháng)見(jiàn)識”。

  總結我的這次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是很普通的一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會(huì )實(shí)踐,這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。

藥店社會(huì )實(shí)踐報告15

  很榮幸我們09醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于xx年來(lái)到xxx市xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)踐,有幸的成為了該公司的實(shí)踐生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)踐,我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購部,防損部,營(yíng)運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(cháng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F將二個(gè)星期的實(shí)踐報告總結如下:

  一:實(shí)踐的時(shí)間和人數的安排

  首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作,實(shí)踐時(shí)間從xx。1。10至xx1。24。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習,去討論。

  二:實(shí)踐階段的認識和學(xué)習

  在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的.種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

  三:加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識

  四:存在的問(wèn)題

  由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣,所以在實(shí)踐期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi),遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生,臟的話(huà)要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

  五:建議

  通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)踐和工作,使我們大致的了解了xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:

  一:在一些較大的醫藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現象。

  二:在發(fā)現藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補充。

  三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛生

  四:領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法

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