企業(yè)管理的實(shí)習報告集錦5篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,需要使用報告的情況越來(lái)越多,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編收集整理的企業(yè)管理的實(shí)習報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)管理的實(shí)習報告 篇1
實(shí)習目的:以北京經(jīng)濟建設發(fā)展中的各個(gè)類(lèi)型企業(yè)會(huì )計核算及財務(wù)管理的相關(guān)內容作為對象,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習與實(shí)踐。運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
實(shí)習時(shí)間:20xx年7月3日——20xx年8月1日
實(shí)習地點(diǎn):********
實(shí)習內容:初步接觸會(huì )計工作和工商注冊工作。熟悉會(huì )計工作作流程。學(xué)習報稅,繳稅,銀行外匯開(kāi)戶(hù),外匯許可證申請,替開(kāi)增值稅發(fā)票,申購發(fā)票及稅控機,原始憑證分類(lèi)及簡(jiǎn)單憑證的填制等內容。簡(jiǎn)單了解會(huì )計電算化。
20xx年7月3日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達文財務(wù)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理的面前,開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習。在前一天的電話(huà)面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學(xué)校,班機,專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),實(shí)習目的以及在校期間取得過(guò)的一些成績(jì),所以當我與總經(jīng)理面對面進(jìn)行二次面試時(shí),我一點(diǎn)也沒(méi)有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習要求,并對我說(shuō):“在我們公司,你一定能夠學(xué)到不少東西,好好干!”簡(jiǎn)短的一句話(huà),給了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實(shí)習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開(kāi)著(zhù)冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習生應該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當作一個(gè)迫切需要學(xué)習的實(shí)習生看待,每個(gè)人都在忙著(zhù)自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束?難道大家都信奉那句教會(huì )小的餓死老的那句話(huà)?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會(huì )對我實(shí)習有幫助。
過(guò)一會(huì )總經(jīng)理拿來(lái)兩本有關(guān)公司注冊的書(shū)讓我學(xué)習一下,并對我說(shuō)公司出于經(jīng)濟原因,一大部分收入來(lái)源于工商注冊,所以每個(gè)員工除了會(huì )計工作外還要會(huì )公司注冊,F在是月初,而會(huì )計工作大部分集中于月底,所以我現在的任務(wù)是先了解注冊工作,11個(gè)步驟,全部記熟練。接下來(lái)的幾天我一直在努力去學(xué)習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書(shū),回家還查閱以前學(xué)過(guò)的經(jīng)濟法,上下班的車(chē)上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,可對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會(huì ),認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
注冊的工作其實(shí)不難,只是較繁瑣較細。沒(méi)過(guò)幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對我的快速問(wèn)答。當然也有回答得模棱兩可地方?偨(jīng)理對我說(shuō)工作中的問(wèn)題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶(hù)帶來(lái)巨大的損失。聽(tīng)了這番話(huà),我很慚愧,想起平時(shí)自己在學(xué)習時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過(guò)了85分就對這門(mén)科目基本掌握了,其實(shí)差得太多了。我學(xué)的知識在工作中只能打60分而已。
幾天下來(lái),我對公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學(xué)終于得到了大家的認可?偨(jīng)理開(kāi)始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內的時(shí)間長(cháng)了很多,每天頂著(zhù)烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開(kāi)心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗:出現問(wèn)題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了,這些經(jīng)驗除了我自己親身經(jīng)歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在替開(kāi)增值稅發(fā)票時(shí),為了7分錢(qián),一上午跑了三趟海淀區國稅所。那一次是為一個(gè)小規模增值稅納稅人替開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票。盡管以前在稅法課上詳細的學(xué)過(guò)增值稅,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當我到了國稅所領(lǐng)到申請表時(shí),依然暈了。拿著(zhù)表,看著(zhù)發(fā)票,我一下子連購貨方與銷(xiāo)售方都分不出來(lái)了,銷(xiāo)售單位應填寫(xiě)不含稅單價(jià)也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當時(shí)心里急得要命,心想,填不出來(lái)就這樣回去問(wèn)他們的話(huà)也太丟臉了。我拿著(zhù)文件袋一個(gè)人在大廳里問(wèn)來(lái)問(wèn)去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來(lái)推去的,最后也沒(méi)問(wèn)出答案。也許我的問(wèn)題提得太小兒科了。沒(méi)辦法,我找了一個(gè)角落坐下來(lái),拿著(zhù)一堆表心平氣和起來(lái),反復仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點(diǎn)點(diǎn)的知識點(diǎn),再與這些表格上要填寫(xiě)的內容聯(lián)系立起來(lái),終于,又算又寫(xiě)又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí),我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現在第二天,我去稅務(wù)所取開(kāi)好的增值稅發(fā)票,交了手續費,領(lǐng)導發(fā)票看也沒(méi)看得放進(jìn)袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管,主管接過(guò)發(fā)票當即說(shuō),不對,數打錯了。我一聽(tīng)就傻了,主管怎么一下就能看出數不對呢,我卻一點(diǎn)也沒(méi)注意到,這個(gè)數還是我算出來(lái)我填的呢。主管說(shuō),原來(lái)銷(xiāo)售的金額是20790元,它打的是20789.93元,差了7分錢(qián),拿回去讓他從開(kāi),不然我們無(wú)法做帳。是呀,差一分錢(qián)也不行?稍趺磿(huì )查出這7分錢(qián)呢,難道是稅務(wù)局打錯了?我懷著(zhù)好奇又郁悶的心情從回稅所,可使稅務(wù)人員重新錄入后竟然說(shuō)計算計打出來(lái)的就是這個(gè)數,所以沒(méi)法改。我當即火了,哪有這個(gè)道理呀,計算機也是人設計出來(lái)的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,
當時(shí)我的心情只有沮喪這兩個(gè)字;氐焦,同事吳姐幫我看了一下說(shuō)可能是由于計算的過(guò)程不一樣產(chǎn)生的數字誤差,只要把單價(jià)多保留幾位小數就可以了,增值稅專(zhuān)用發(fā)票可以保留6位小數。這個(gè)我還是第一次聽(tīng)說(shuō)。用吳姐的方法,我把數對上了,于是再一次返回稅務(wù)所,終于把增值稅專(zhuān)用發(fā)片準確無(wú)誤地開(kāi)出來(lái)了。對于我的失誤,總經(jīng)理并沒(méi)有批評我,只是對我講,做事一定要細心,對于工作還要講方法,要學(xué)會(huì )處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫(xiě)道,今后的工作不只細心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個(gè)更高的角度去看待工作,提前想到會(huì )出現的問(wèn)題。后來(lái)的工作一直很順利,無(wú)論是銀行,稅務(wù)局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個(gè)新人。
快到月底時(shí),公司的代理記帳業(yè)務(wù)開(kāi)始繁忙?偨(jīng)理經(jīng)理對我說(shuō),多學(xué),多看,財務(wù)公司會(huì )接觸不同類(lèi)型企業(yè)的帳,如外資企業(yè),高新企業(yè),雙軟企業(yè)等。雖然我不能做真實(shí)務(wù),但也會(huì )學(xué)到不少知識。我終于有機會(huì )看到真正的會(huì )計實(shí)務(wù)了。我一有時(shí)間就泡在一個(gè)老會(huì )計身邊,把握機會(huì )要求給她幫忙,于是便有了自己動(dòng)手的機會(huì )。開(kāi)始的時(shí)候我幫忙釘憑證,這個(gè)工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個(gè)憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內容,和以前學(xué)的知識結合起來(lái),又不懂的地方就問(wèn)他們,他們不會(huì )一一告訴我,但我回家后就把以前的書(shū)出來(lái)查閱,這樣既鞏固了舊知識又學(xué)會(huì )了新知識。由于每天上下班我要做將近5個(gè)小時(shí)的車(chē),為了不浪費這么多寶貴的時(shí)間,我每天都在包里裝一本《會(huì )計實(shí)務(wù)》,一上車(chē)就看書(shū)。一段時(shí)間下來(lái),果然長(cháng)進(jìn)不少。其實(shí)會(huì )計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認識,什么機打發(fā)票,手寫(xiě)發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著(zhù)禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習的都是文字敘述的題,然后就寫(xiě)出分錄,和實(shí)際工作有著(zhù)天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認,于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū),找到一本《發(fā)票知識問(wèn)答》,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,后來(lái)我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來(lái),我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
學(xué)習完制作憑證,學(xué)習編制報表,實(shí)習單位全部使用的是會(huì )計電算化,使用的是用友軟件,于是在老會(huì )計身邊也學(xué)了不少會(huì )計電算化的內容。如如何建賬,制憑證,審核,出報表等一系列流程。為了達到理論聯(lián)系實(shí)踐,我還在圖書(shū)館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書(shū),幫助我更容易地理解一些業(yè)務(wù)。很遺憾的是一個(gè)月的實(shí)習很快就結束了,好多東西我還沒(méi)有學(xué)到,比如做所得稅報表,填總分類(lèi)帳等等,太多了。其實(shí)大學(xué)的結束,并不意味著(zhù)學(xué)習的結束,相反,有更多的知識等待著(zhù)我們去學(xué)習。實(shí)習結束后,我又有了大把的時(shí)間去看書(shū),因為在實(shí)習的日子,每天下班回到家已經(jīng)是8點(diǎn)多,已經(jīng)疲憊的很難有時(shí)間和精力再去學(xué)習了。
這一個(gè)月的實(shí)習給我的感觸太深了,仿佛一下子長(cháng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實(shí)習單位為我的離開(kāi)進(jìn)行歡送聚餐時(shí),大家都對我說(shuō)了許多祝福與希望,并且每個(gè)人都給了我很多的建議,總經(jīng)理表示由于我的出色表現,他希望我畢業(yè)后能繼續回來(lái)工作?吹贸龃蠹覍ξ业年P(guān)心是那么真誠,沒(méi)想到一個(gè)月的實(shí)習會(huì )讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會(huì ),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利,帶來(lái)成功,帶來(lái)機遇。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
大學(xué)生的實(shí)習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義。
下面我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識作以下總結:
一,作為一個(gè)會(huì )計人員,工作中一定要就具有良好的'專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識上講,會(huì )計工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì )計準則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會(huì )計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會(huì )計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過(guò)“不做壞賬”。這四個(gè)字代表了他對整個(gè)會(huì )計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì )計人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì )計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì )計人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì )計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二,作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì )計不是一件具有創(chuàng )新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。
三,作為一名會(huì )計人員要具備良好的人際交往能力。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息,對內要相互配合整理會(huì )計信息,對外要與社會(huì )公眾和go-vern-ment部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話(huà)叫做事高三級,做人低三分。
四,作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì )的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
1有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。
2工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容,多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
3除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4善于把握機會(huì )。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會(huì )。
5堅持學(xué)習。不要只學(xué)習和會(huì )計有關(guān)的知識,還要學(xué)習與經(jīng)濟相關(guān)的知識。因為現代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟規律和法律規定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當我們把學(xué)過(guò)的知識忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習的知識也許會(huì )被淘汰,但那些最基本的學(xué)習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實(shí)習雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì )計工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì )的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規劃,設定人生目標,向成功邁進(jìn)一大步。
企業(yè)管理的實(shí)習報告 篇2
經(jīng)過(guò)五天的使我懂得了很多,也使我生活充實(shí)了很多。通過(guò)這次實(shí)習,有一次刷新了我人生中的目標!我學(xué)的是工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè),以前我選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè),我認為可以輕松的實(shí)現我的愿望。但是我錯了,經(jīng)過(guò)實(shí)習我發(fā)現我真的差得很遠!
古人有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。 自從走進(jìn)了大學(xué),距離工作就不遠了,學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,在學(xué)習管理專(zhuān)業(yè)知識過(guò)程中,組織我們進(jìn)行認識實(shí)習。認識實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗知識,還使我們開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行工作的,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎。在認識實(shí)習過(guò)程中,學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習的能力和方法為目標。
第一天,我和幾個(gè)朋友去校內的幾個(gè)超市進(jìn)行了調查。在調查的過(guò)程中我們了以下幾點(diǎn):
1要選擇好地理位置
2取一個(gè)好的店名
3超市的戰略性管理的方案
4商品的銷(xiāo)售與信息管理
5顧客服務(wù)與價(jià)值管理
6員工的管理與制勝的策略
7員工管理制勝的策略
調查結束后我感覺(jué)開(kāi)一家超市還真不是一件容易的事,除了調查的結果我還總結了一些我自己的看法。例如我認為開(kāi)一家店要認清自己所面對的消費者的種類(lèi),就像學(xué)校的超市一樣,他們面對的是90%的大學(xué)生。然而大學(xué)生的特點(diǎn)就是:處在學(xué)習階段沒(méi)有經(jīng)濟收入。所以在校內的超市最重要的是講究,經(jīng)濟、實(shí)惠、種類(lèi)齊全、等適合大學(xué)生特色的超市。如果是一家名貴超市專(zhuān)賣(mài)稀有物品的并且價(jià)格昂貴的。我想他在大學(xué)的校園里是生存不下去的!如果我開(kāi)一家超市的話(huà),恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續努力!
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車(chē)去了金士百啤酒有限公司。在解說(shuō)員的帶領(lǐng)下,我在了解金士百。據說(shuō)鐘天地之靈氣的仙馬泉,是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無(wú)污染,是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水,經(jīng)過(guò)金士百人的精心釀造,便有了現在包括D牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個(gè)品牌,三十余個(gè)系列清爽可口,享譽(yù)東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車(chē)間,生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩定,可滿(mǎn)足絕大部分生產(chǎn)需要,保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團公司和金士百的所有員工,有著(zhù)非凡的創(chuàng )造力、凝聚力和進(jìn)取精神。公司獲得了“中國經(jīng)濟企業(yè)五百強”、“科學(xué)進(jìn)步獎”等稱(chēng)號;產(chǎn)品還多次獲得省、部?jì)?yōu)稱(chēng)號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱(chēng)號;于20xx初被中國食品工業(yè)協(xié)會(huì )授予“國家質(zhì)量達標產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽(yù)品牌”的稱(chēng)號,并在**年“3、15明明白白消費”活動(dòng)中獲得“消費者信得過(guò)產(chǎn)品”稱(chēng)號。使企業(yè)的知名度和美譽(yù)度有了很大提高,并使產(chǎn)品在強手如林的市場(chǎng)競爭中占有一席之地。20xx年,金士百啤酒通過(guò)中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證,成為吉林省首家通過(guò)綠色食品認證的啤酒,從而實(shí)現了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級,保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。金士百綠色啤酒,選用優(yōu)質(zhì)達到綠色食品標準的原輔:
麥 芽——選用來(lái)自陽(yáng)光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠A級大米。
酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠A級酒花。
水 源——采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。
幾天的實(shí)習生活雖然短暫,可是有了老師的幫助,我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節中,從而學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。讓我們抽象的知識,在現代化流水線(xiàn)生產(chǎn)中得到了更充分的。更加加深了對我國傳統釀造技術(shù)到現代生產(chǎn)工藝革新的了解。另外,我還從啤酒廠(chǎng)的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來(lái)發(fā)展前景,這為我們日后投身職場(chǎng),更快的適應企業(yè)文化有很大的幫助。
第三天我們去了煙草專(zhuān)賣(mài)局那里的高科技和極少的人數使我震驚。那里的一切我感覺(jué)我都追不上國家的發(fā)展的步伐,要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過(guò)這次的.參觀(guān)實(shí)習使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的!短短的時(shí)間里我能知道這么多的知,在內心里感到很高興,這意味著(zhù)我又能進(jìn)一步接觸社會(huì )!
第四天在老師的帶領(lǐng)下,我們參觀(guān)了學(xué)校內的工廠(chǎng),在哪里跟著(zhù)老師的介紹我們了了解很多自動(dòng)化機械。我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習達到了他的真正目的。我們知道制作是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養了工程素質(zhì)。對我們來(lái)說(shuō),機加實(shí)習是一次很好的學(xué)習、鍛煉的機會(huì ),甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會(huì )!
第五天我們參觀(guān)調查了學(xué)校的食堂,一開(kāi)始,我認為去食堂實(shí)踐只是去取樂(lè )一下,沒(méi)想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井有條比如:用具實(shí)行“四過(guò)關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。環(huán)境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責。個(gè)人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服;勤換工作服。定時(shí)做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品實(shí)行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開(kāi)專(zhuān)用,并有明顯標志。置食品的櫥柜、貨架應當保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應當通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。食品應當分類(lèi)、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的食品。食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應當與肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)分池清洗,禽蛋在使用前應當進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點(diǎn)為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設施齊全,食堂內無(wú)鼠、無(wú)蠅,無(wú)污染、無(wú)雜物及餐廳地面、門(mén)窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛生。對食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)養、衛生、職業(yè)道德和法治紀律教育,努力提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神。學(xué)校相關(guān)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛生制度落實(shí),保證學(xué)生就餐。嚴禁閑雜、生人進(jìn)入食堂。學(xué)校每天都要對食堂管理、環(huán)境衛生、個(gè)人衛生、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行全面督導檢查,總結經(jīng)驗,查找不足,改進(jìn)工作。統一使用一卡通。如發(fā)現食物中毒事故,及時(shí)上報校、醫院采取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規章制度,才有這么合格的食堂!
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合 。
企業(yè)管理的實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感 性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作, 運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)總公司物業(yè)公司始終堅持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨,樹(shù)立“勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,以人為本,規范服務(wù)”的管理經(jīng)營(yíng)理念,培養了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊伍,建立了規范運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機制,為平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的建設發(fā)展提供了堅實(shí)可靠的后勤保障。公司成立于20xx年,負責學(xué)院的后勤服務(wù)工作,現有員工275人,其中干部7人,全民工56人,集體工20人,外聘員工192人。物業(yè)公司下轄公寓管理中心、保潔隊、水電隊、維修隊、綠化隊、供熱中心、招待所、衛生所、工貿校區物業(yè)隊、北校區物業(yè)隊10個(gè)服務(wù)實(shí)體,公司黨支部、工會(huì )組織健全。公司要求全體干部職工服務(wù)態(tài)度以 “四心”(誠心、熱心、細心,耐心);服務(wù)行為以“四勤”(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤),為服務(wù)指導原則,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
沃土綠蔭,碩果累累。20xx年學(xué)院被省建設廳授予首批河南省園林單位;20xx年元月物業(yè)公司被學(xué)院授予先進(jìn)單位;20xx年物業(yè)公司被授予學(xué)院黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)集體;20xx年5月物業(yè)公司衛生所獲得省教育廳預防艾滋病健康教育實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀組織獎及省學(xué)校衛生協(xié)會(huì )頒發(fā)的先進(jìn)單位稱(chēng)號;20xx年5月公寓管理中心被平煤集團授予“文明窗口單位”;20xx年6月物業(yè)公司被授予學(xué)院黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)集體。旭日東升,桃李飄香。發(fā)展日趨成熟穩健的平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)總公司物業(yè)公司將繼續緊抓歷史機遇,在建設示范性高職高專(zhuān)院校中,以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)院貢獻力量。
三、實(shí)習內容
通過(guò)在平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)公司各處的實(shí)習,我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。在實(shí)習期間,我深深體會(huì )到了平職學(xué)院物業(yè)管理的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然平職學(xué)院物業(yè)公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jì),這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng )新,敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。
(一)工作職責
1、負責全院師生的后勤保障工作,為教學(xué)、科研、教職工生服務(wù),為培養合格人才作出應有貢獻。
2、負責全院的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
3、負責全院教學(xué)樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門(mén)窗等小修。
4、負責向師生提供開(kāi)水和澡塘的正常開(kāi)放。
5、負責全院清潔衛生,搞好校園衛生工作。
6、負責校園環(huán)境綠化、美化工作。
7、做好防疫保健及疾病防治知識的宣傳工作。
8、負責全院學(xué)生公寓樓管理工作。
9、做好培訓學(xué)員和外來(lái)參觀(guān)人員的住宿安排工作。
(二)在平職學(xué)院物業(yè)公司實(shí)習期間,我對物業(yè)公司各個(gè)崗位的工作都有了一定的了解,并且都親自進(jìn)行了實(shí)踐。
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,了解整個(gè)學(xué)院的整體情況,以及各個(gè)部門(mén)的工作內容。通過(guò)和同事交流及對校區的參觀(guān),對公司和整個(gè)校區有了一個(gè)全面的認識。第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作,主要是協(xié)助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽(tīng)電話(huà),要求我做好記錄,及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問(wèn)題等。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門(mén)去了解各崗位的具體工作,我先后去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我了解了我們小區的各種智能化設備,同時(shí)認識了小區內安裝的八大系統,通過(guò)在監控室的學(xué)習對智能化管理有了一個(gè)全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責和工作內容。在維修部過(guò)的最有意思,每天跟著(zhù)維修師傅去給業(yè)主修東西,使課上學(xué)到的許多設備設施的知識在實(shí)際生活中都得到了運用。維修師傅還會(huì )定期對小區內的各種設備設施進(jìn)行檢修,維護保養等。
總之,實(shí)習這段時(shí)間,接觸到了很多東西,也學(xué)到了很多東西,第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂(lè )。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個(gè)小的疏漏都會(huì )使小事變成大事。
四、 實(shí)習收獲
通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹(shù)立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實(shí)習這段時(shí)間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,也為以后的工作奠定了基礎。在實(shí)習期間,我也體會(huì )到了宏達物業(yè)的優(yōu)勢,這與宏達人辛勤工作、勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)做為21世紀的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),需要的不正是這種精神嗎!
在物業(yè)公司的實(shí)習過(guò)程中,我還學(xué)到許多智能化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實(shí)踐,如:保安對講系統、出入口控制系統、停車(chē)庫管理系統、電視監控系統、防盜報警系統及巡更系統等,這些樓宇智能化設備的使用,大大增強了校園內的安全性,也提高了物業(yè)安防管理的質(zhì)量。
五、實(shí)習體會(huì )及建議
、 實(shí)習體會(huì )
1. 通過(guò)實(shí)習,我認識到物業(yè)服務(wù)公司要通過(guò)不斷培育自身核心專(zhuān)長(cháng),創(chuàng )特色服務(wù),以此來(lái)提升其核心競爭力。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現了高效的管理運作,解決了學(xué)院各個(gè)部門(mén)教職工的奔波之苦,創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了師生滿(mǎn)意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
2. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對設備的日常管理。
對于設備管理,要建立設備卡片,做好設備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊伍。
安全管理處的保安管理設巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對校區實(shí)行24小時(shí)的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度,對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等。強化其服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,安保人員在做好治安管理工作外,還應為師生提供各種服務(wù)。
、 物業(yè)管理工作中存在的問(wèn)題及建議
1. 物業(yè)管理中存在的問(wèn)題
、 內部管理不規范。由于部門(mén)分工不明確,制度不夠健全,一些程序化、規范化的工作流程缺失,其管理不夠精細,再加上物業(yè)管理中牽扯到的問(wèn)題很多,大多數精力都放到了處理各種關(guān)系上,如:與集團公司之間的'關(guān)系,與行政部門(mén)的關(guān)系,與教學(xué)部門(mén)和師生之間的關(guān)系等,處理好這些關(guān)系有利于自身的發(fā)展,但卻因此忽視了內部管理,所以也會(huì )影響物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行,
、 缺乏專(zhuān)業(yè)管理人員。由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員相對缺少專(zhuān)業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。并且由于觀(guān)念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人員,這就導致了服務(wù)意識較差,觀(guān)念創(chuàng )新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
2. 對改善物業(yè)公司現狀的建議
、 明晰權力和責任。一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路,就必須獨立發(fā)展,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開(kāi)展各項工作的權利,承擔其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應負的責任。此外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,規范各部門(mén)的職責,做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門(mén)員工的職責與權利。
、 建立、健全規章制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本公司特點(diǎn)的規章制度,來(lái)規范員工的行為。要樹(shù)立自己的物業(yè)品牌,必須要以健全規章制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功 的企業(yè),才能樹(shù)立自己的物業(yè)品牌。
、 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調配合。減少在不必要環(huán)節上的開(kāi)支,將其用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿(mǎn)足學(xué)院各部門(mén)和師生的合理要求,以提高收費率,增加公司收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常的運作。
、 提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點(diǎn)入手,一是引進(jìn)人才;二是內部培訓。
、 建立公司文化。物業(yè)公司的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本公司特點(diǎn)的公司文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān),以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)公司的正常運行、高速發(fā)展。
總之,一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)公司其管理要“寓管理于服務(wù)”之中,以專(zhuān)業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶(hù)更滿(mǎn)意的同時(shí),應以有效的現場(chǎng)管理降低公共能源的消耗,從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟負擔,以達到自我完善、自我運轉、自我發(fā)展的目的。
企業(yè)管理的實(shí)習報告 篇4
實(shí)習目的:通過(guò)三個(gè)月實(shí)習試用期,了解廠(chǎng)區生產(chǎn)流程,為本職hr工作打好基礎;通過(guò)本部實(shí)習。了解hr方面在廠(chǎng)區的工作范圍,并接手相關(guān)人事管理崗位工作,同時(shí)有對hr方面的自己看法。
實(shí)習時(shí)間:xx-11-2至xx-2-1
實(shí)習部門(mén):制造一部、制造二部、制造三部,人力資源部。
工作范圍:招聘、培訓并參與考核。
實(shí)習內容:
一:11月初進(jìn)入公司報道后,我就按照實(shí)習計劃進(jìn)入廠(chǎng)區實(shí)習,人力資源部有事時(shí)也回本部幫忙。第一個(gè)月主要是了解廠(chǎng)區三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程,了解和熟悉廠(chǎng)區環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個(gè)月中我走遍三個(gè)部門(mén),較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程,現把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報
制造一部分為配料過(guò)程和制粉過(guò)程。配料過(guò)程又細分為領(lǐng)料、除銹、破碎/切割、稱(chēng)重,檢驗、熔煉,檢驗等程序;制粉過(guò)程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經(jīng)過(guò)這些程序后就進(jìn)入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結工段,成型工段又細分為,稱(chēng)粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結工段又細分為裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經(jīng)過(guò)這些二部工序后進(jìn)入三部加工工段,細分為領(lǐng)料、磨加工、去污烘干,檢驗等工序。之后就進(jìn)入包裝車(chē)間。在對三個(gè)部門(mén)的.生產(chǎn)流程詳細的了解的同時(shí),我又詳細的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績(jì)和肩負的使命。同時(shí)也明確了企業(yè)的組織框架。
進(jìn)入企業(yè)后,來(lái)到人事管理員的崗位上時(shí)。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領(lǐng)導和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌。
二:經(jīng)過(guò)一個(gè)月廠(chǎng)區部門(mén)的實(shí)習,在第二個(gè)月我進(jìn)入本部門(mén)人事管理員崗位。這時(shí)正是恰逢經(jīng)濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業(yè)產(chǎn)量相對增加。這樣各部門(mén)對一線(xiàn)工人的需求量增加。在人資部韓經(jīng)理的正確指導下,充分利用自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )招聘等手段中,根據崗位所需人員進(jìn)行重點(diǎn)傾側。例如,對于一線(xiàn)工人,我們通常采用人才市場(chǎng)招聘,并輔助網(wǎng)絡(luò )招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網(wǎng)絡(luò )招聘,并輔助人才市場(chǎng),專(zhuān)場(chǎng)招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網(wǎng)絡(luò ),專(zhuān)場(chǎng)招聘,人才市場(chǎng)等方式。也正于此。我們人資部根據企業(yè)發(fā)展需求參加內蒙古工業(yè)大學(xué)xx年應屆畢業(yè)生雙選會(huì )。并協(xié)助高科參加內蒙古科技大學(xué)稀土學(xué)院專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),取得了良好的效果。
新員工招聘來(lái)后,針對整個(gè)招聘流程進(jìn)行了梳理。這些主要是因為針對xx年新的勞動(dòng)合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,為減少企業(yè)用工風(fēng)險而做的。其中包括錄用通知書(shū)制造與細化,新員工上崗通知單,轉正通知單等,同時(shí)為了整個(gè)招聘流程的細化還要梳理應聘登記表,入職登記表,勞動(dòng)合同簽訂通知單等一系列文書(shū),從而從招聘角度減少企業(yè)用工風(fēng)險。
進(jìn)入培訓,通常人們都說(shuō)企業(yè)培訓的好壞決定企業(yè)發(fā)展長(cháng)遠的一把利劍。無(wú)論從hr所說(shuō)的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理的六大模塊還是細分為人力資源規劃、企業(yè)文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績(jì)效體系、授權體系、招聘體系、員工關(guān)系、培訓體系、人事配置、素質(zhì)模型,職業(yè)生涯體系十四個(gè)小塊說(shuō),培訓都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。遠不說(shuō)海爾的商學(xué)院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統正規化。而對于我們公司所處北方,離總部比較遠,不能充分的利用總部培訓資源。只能根據本地區實(shí)際情況來(lái)具體安排相應的培訓,并做好全年的培訓計劃。
企業(yè)管理的實(shí)習報告 篇5
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養核心競爭力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長(cháng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,形成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認真調查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權關(guān)系,建立完善的法人治理結構
清楚的產(chǎn)權界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰大于機遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權過(guò)于平均,還會(huì )帶來(lái)老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì )有明確的使命,公司的`運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門(mén)責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設,F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上,公司通過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達到實(shí)踐和理論的有機統一。
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