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員工職業(yè)規劃模板集合十篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將迎來(lái)全新的工作和生活，我們需要好好的進(jìn)行職業(yè)規劃了。什么樣的職業(yè)規劃才是好的職業(yè)規劃呢？以下是小編精心整理的員工職業(yè)規劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
員工職業(yè)規劃 篇1
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類(lèi)人，負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線(xiàn)工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類(lèi)人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶(hù)口的資訊。
前臺柜員負責直接面向客戶(hù)的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢(xún)、咨詢(xún)等;后臺柜員負責無(wú)需面向客戶(hù)的聯(lián)行、票據交換、內部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復核、確認、授權等后續處理。獨立為客戶(hù)提供服務(wù)并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風(fēng)險;按規定必須經(jīng)由專(zhuān)職復核人員進(jìn)行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風(fēng)險。
工作職責
綜合柜員的主要職責
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負責各柜員營(yíng)業(yè)用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì )計部門(mén)的內部往來(lái)業(yè)務(wù);
4、監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢(xún)、托收、凍結與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結息;
5、監督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險識別與控制
7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶(hù)日記帳、表外科目登記簿;備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì )計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監督;
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報表。
柜員的主要職責
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等;
2、辦理營(yíng)業(yè)用現金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現金登記簿;
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會(huì )計資料交綜合柜員。
職業(yè)能力
◇點(diǎn)鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說(shuō)的就是點(diǎn)鈔，理論上來(lái)說(shuō)我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數代扎，扎好的錢(qián)不能一抖就散了的!上柜數錢(qián)，不求快，先求穩，數快的前提是數對，要不數再快是沒(méi)有用的，一天數錯一兩張，你這個(gè)月的工資估計是不夠賠的�！俱y行柜員職業(yè)生涯規劃】。所以，不管窗口人再多，心理素質(zhì)要好，客戶(hù)再催，數錢(qián)不慌，心里有疑問(wèn)不偷懶，不求快，重數!而且一定要過(guò)數鈔點(diǎn)鈔機，兩個(gè)目的，一是防止假-錢(qián)，有些錢(qián)多了，你手過(guò)很難發(fā)現，二是能再復核一遍錢(qián)的數字。所以，哪怕手不數了，機子也一定要過(guò)的!
◇打字速度
然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比如說(shuō)客戶(hù)開(kāi)折子，發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶(hù)信息，敲數字等等，對鍵盤(pán)的熟練程度的好壞一定程度上決定著(zhù)辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來(lái)說(shuō)，銀行柜員的收入除了基本工資和補助外，就是績(jì)效了，每個(gè)地方績(jì)效的計算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數掛鉤，辦的多自然也就拿的錢(qián)多了，柜員工資本來(lái)就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!
◇珠算、計算機掌握程度
珠算、計算機掌握程度，現在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀了嗎，要用新的工具了，不過(guò)我們行還是要求的，珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別)，二級柜員4級以上。會(huì )計主管4級以上，珠算嗎??我本是學(xué)法律的，剛來(lái)的時(shí)候我也是賊不適應，“琢磨著(zhù)21世紀啦，咋還用這東西呢?”后來(lái)，也是被-逼著(zhù)練，也因為珠算差錯過(guò)帳，不過(guò)后來(lái)用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話(huà)算盤(pán)實(shí)在是不抵!考試標準嗎，20十分鐘做完一套基本卷子，就是八道多位數加法(好像是十來(lái)行數字)，四道混合運算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒(méi)能錯過(guò)2個(gè)的!不過(guò)后來(lái)，計算機、算盤(pán)我是兩個(gè)都用著(zhù)的!這兩個(gè)東西用好了呢，作用就不用說(shuō)了，帳就是能記的清楚，不會(huì )因為算錯而付錯錢(qián)，做錯帳!
◇基本業(yè)務(wù)常識
基本業(yè)務(wù)常識，比如說(shuō)同期存款利率、存多長(cháng)時(shí)間的利率都不一樣，同期貸款利率，在基礎利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些，常會(huì )有客戶(hù)問(wèn)，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種、需要那些手續、還有掛失等就不用說(shuō)了，這個(gè)是最基本的，不知道的話(huà)就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù)，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統、基金買(mǎi)賣(mài)、代收代付各種費用等這些都需要知道，也許因為所處專(zhuān)柜不一樣，有些業(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所了解，不光是為了應付考試，知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說(shuō)一句，就是我個(gè)人認為盡量上結算柜，這個(gè)雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點(diǎn)吧!
◇記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的電腦那樣，裝個(gè)XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過(guò)鍵盤(pán)錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如：定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類(lèi)的都需要輸入不同代碼，常用代碼應該在30個(gè)左右。所有代碼量應該在400左右，當然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的，每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數量也差別很多!背代碼，這就不用說(shuō)了么 ???
◇基本會(huì )計知識
基本會(huì )計知識，現在都用的是復式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問(wèn)題很多。每日營(yíng)業(yè)結束，都要把今日營(yíng)業(yè)的借貸方記下來(lái)，錢(qián)都是從那個(gè)科目里支出來(lái)的，又存到那個(gè)科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會(huì )計知識，所以要懂!而且很多會(huì )計知識用不到，但是也要知道的，這個(gè)也得學(xué)???
◇道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì)，銀行是高風(fēng)險行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險崗位。一個(gè)柜員拿著(zhù)一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢(qián)，要做起案來(lái)，了不得!所以，對柜員的道德要求也是很高的，這也是監管的一個(gè)重要方面，在銀行你能長(cháng)聽(tīng)到一句話(huà)，管的不光是你八小時(shí)內，還有你八小時(shí)外，也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往，個(gè)人品德等都很重要。說(shuō)幾句官話(huà)，柜員的`人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)是否正確的梳理是個(gè)人前途發(fā)展、個(gè)人工作基礎的必要組成部分。很多柜員都這么說(shuō)，我上柜的時(shí)候也有這種感覺(jué)，就是上柜時(shí)候數的錢(qián)，感覺(jué)就是數字，沒(méi)有意義�！俱y行柜員職業(yè)生涯規劃】。有時(shí)候感覺(jué)自己存折里的錢(qián)也是數字沒(méi)意義，其實(shí)這才是對我唯一能用的錢(qián)啊!這個(gè)崗位，對錢(qián)，就是要淡然!
1、學(xué)習能力
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)人兼做多項業(yè)務(wù)，由原來(lái)的“專(zhuān)才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學(xué)習。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時(shí)間內盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時(shí)間內快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現失誤。
3、溝通與表達
近些年，隨著(zhù)銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當前銀行柜員的工作穩定性問(wèn)題非常突出，許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個(gè)：一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)候，連上洗手間都要跑著(zhù)去，因為有客戶(hù)等著(zhù)。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準確性。出錯了，按照銀行的規定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺(jué)得在銀行工作好，到了崗位上干一段時(shí)間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人，會(huì )減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現出銀行的服務(wù)意識�，F實(shí)當中，來(lái)到銀行的客戶(hù)復雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現代心理學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(dòng)(指違心地做出積極情緒的努力)，達到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準�！俱y行柜員職業(yè)生涯規劃】。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強化風(fēng)險管理的情況下，一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此，誠實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國有銀行當中，大多數柜員實(shí)際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說(shuō)，他們并不是編制內人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過(guò)節費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說(shuō)：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動(dòng)強度通常卻比正式員工高�！睋槿耸客嘎�，工行、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平，估計柜員的收入也會(huì )水漲船高，但漲幅不會(huì )太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績(jì)效工資(或叫獎金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據柜員每月的業(yè)務(wù)筆數、營(yíng)業(yè)額、代銷(xiāo)理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個(gè)人會(huì )因為其技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區別而拿到不同的薪酬。
員工職業(yè)規劃 篇2
一、管理層不重視，不愿意開(kāi)展!
職業(yè)規劃方案實(shí)施的最大障礙，就是得不到管理層的重視，管理層不愿意開(kāi)展，使方案“難產(chǎn)”。管理層為什么不愿意開(kāi)展?就我們單位來(lái)看，主要是管理層太忙，特別是一把手太忙，他全部心思放在發(fā)展上呢!方案都沒(méi)時(shí)間細看呢!我們的對策是：
1、隔三差五地把方案打印給他，提醒他抽時(shí)間看看!
2、利用每年兩次職代會(huì )提案的機會(huì )，從代表中收集這方面的提案，讓領(lǐng)導批轉我們，我們把方案完善后再上報。
3、召開(kāi)大學(xué)生和技術(shù)人員座談會(huì )，每次會(huì )上他們都會(huì )提出實(shí)行職業(yè)生涯規劃的迫切需求，用一線(xiàn)技術(shù)人員的力量向上面施壓!
4、在管理層“拖”的過(guò)程中，先易后難，分步實(shí)施，最后瓜熟蒂落，水到渠成!我們就是先崗位分析、完善崗位說(shuō)明書(shū)、建立素質(zhì)模型，然后就實(shí)職的后備人才進(jìn)行培訓、入庫、從后備人才庫里選拔目標崗位人員……就這么慢慢地把“生米”逐步煮成“熟飯”!如果有其它原因 ，就要通過(guò)不斷地溝通，了解管理層真實(shí)想法，然后采取有效措施化解之!
二、管理層擔心員工職業(yè)規劃目標不能兌現，而猶豫不決!
職業(yè)生涯規劃方案策劃與制訂過(guò)程中，管理層最大的擔心是員工的中高層職業(yè)目標不能兌現，怕員工議論，而猶豫不決!解決起來(lái)，其實(shí)也容易!
1、高層的職業(yè)目標先不設計，到中層副職就可以了!重點(diǎn)是從普通員工到中層副職的那個(gè)臨界崗位。
2、以新入職不久的大學(xué)生作為試點(diǎn)，一邊摸索開(kāi)展一邊積累信心!因為大學(xué)生剛入職不久，要混到中高層崗位，還有不短時(shí)間呢!以他們?yōu)樵圏c(diǎn)開(kāi)展，可以有較長(cháng)的時(shí)間緩沖來(lái)總結、完善和樹(shù)立開(kāi)展這項工作的信心。
3、說(shuō)服管理層要舍得投入，中層實(shí)職不好兌現的時(shí)候，先讓他享受與中層同等的“虛職”的待遇!
三、員工不信任，不愿意參加職業(yè)規劃!
國有企業(yè)，潛規劃太多，有時(shí)管理上的新東西出來(lái)，阻力都會(huì )大，員工不太相信會(huì )得到很好的貫徹!因而參與熱情不高，或者干脆不愿意參加!對此，我們的方法是：
1、先動(dòng)員愿意參加的'人參與!
2、盡快幫助先參與的人早點(diǎn)達成初步的生涯規劃目標。
3、大力宣傳，用事實(shí)讓?xiě)岩傻娜讼嘈胚@是玩真格的，不是走過(guò)場(chǎng)，吸引更多人參與。
四、職業(yè)規劃程序不被尊重，執行走樣!
最重要的程序，就是從后備人才庫中選拔人!有時(shí)候，有些領(lǐng)導出于私心，見(jiàn)后備人才庫中沒(méi)有自己心儀的人，就想從庫外另選，挫傷了先行入庫的人的積極性!對此，必須通過(guò)溝通，必要時(shí)請高層出面，最終實(shí)現近程序和制度規定的程序進(jìn)行，維護了制度的嚴肅性!
五、“虛職”的晉升成為評先的補充。
在開(kāi)展之初，有些部門(mén)負責人想讓“虛職”的技術(shù)職務(wù)評選成為自己評選的一種形式。要求我們把名額分配給他們，由他們部門(mén)自己評選上報。對此，我們堅決拒絕，按方案規定，組織評審小組分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行評審，并嚴格控制條件，寧缺勿濫!
職業(yè)規劃實(shí)施中遇到的主要問(wèn)題就這些!只有信心和決心，解決問(wèn)題的方法總比困難多!
員工職業(yè)規劃 篇3
一、酒店員工職業(yè)規劃的含義
酒店員工職業(yè)生涯包括兩個(gè)方面：
一是對職業(yè)的選擇;俗話(huà)說(shuō)：男怕入錯行，女怕嫁錯郎。究竟如何選擇自己準備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對一個(gè)剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫，而是一個(gè)不斷摸索、不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐的系統工程。
關(guān)于選擇職業(yè)有兩點(diǎn)可以參考。第一、當你從事某一工作時(shí)，你覺(jué)得很快樂(lè )，很感興趣。如王羲之對書(shū)法、李白對詩(shī)歌、達爾文對動(dòng)物學(xué)以及小說(shuō)家對寫(xiě)小說(shuō)、畫(huà)家對畫(huà)畫(huà)、湖北黃岡著(zhù)名地質(zhì)學(xué)家李四光對地質(zhì)學(xué)等的癡迷，可以說(shuō)興趣是最好的老師、興趣是人生發(fā)展的最大動(dòng)力;第二、就是學(xué)習一項東西學(xué)的特別快，學(xué)的特別好。
二是對酒店的選擇，酒店如何對個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。首先，可以選擇大酒店，大酒店比較正規，培訓也到位，新員工可以在里面學(xué)習規范的管理，得到歷練，但大酒店往往人才濟濟，等級也多，提升機會(huì )相對要少;在小酒店從業(yè)，往往身兼多職，可以使人得到全面的鍛煉，同時(shí)提升機會(huì )也多。上述情況因人而異，不可一概而論。其次，是考察酒店的文化，酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營(yíng)?酒店推出的各類(lèi)產(chǎn)品有沒(méi)有發(fā)展前景?員工們是不是都熱愛(ài)這個(gè)酒店?員工和員工之間的關(guān)系是否融洽?等等。
二、從藍領(lǐng)、白領(lǐng)到金領(lǐng)是酒店員工人生職業(yè)規劃的三次重大飛躍
一個(gè)人是不可能一下子成功的。他要經(jīng)過(guò)多年的努力奮斗才能實(shí)現他心中的夢(mèng)想。一般來(lái)說(shuō)，酒店員工要成為一個(gè)職業(yè)酒店人都要經(jīng)過(guò)藍領(lǐng)、白領(lǐng)階段，最后成為金領(lǐng)這樣一個(gè)過(guò)程的。
所謂藍領(lǐng)，過(guò)去從事這方面工作的一般衣服的領(lǐng)子是藍顏色的，所以叫藍領(lǐng)。藍領(lǐng)就是執行者，就是聽(tīng)命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門(mén)的服務(wù)員、領(lǐng)班等就屬于這個(gè)范圍。
所謂白領(lǐng)，過(guò)去從事這方面的工作的一般衣領(lǐng)是白色的，所以叫白領(lǐng)。白領(lǐng)就是管理者，是對一個(gè)部門(mén)、一個(gè)項目進(jìn)行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門(mén)經(jīng)理等都屬于這個(gè)范圍。
所謂金領(lǐng)，一般來(lái)說(shuō)，從事這方面工作的人員，是使金錢(qián)放大增值，給別人發(fā)工資的那些人。酒店金領(lǐng)就是酒店經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長(cháng)等就屬于這個(gè)范圍。
三、智商、情商、財商和心商這四商具備是走向金領(lǐng)之路、財務(wù)自由之路的必要條件
要成為一個(gè)合格的酒店藍領(lǐng)、白領(lǐng)，最終成為一個(gè)合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個(gè)素質(zhì)呢?我想，在今天市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，一定要做到智商、情商、財商、心商這四商具備。
智商：即是一個(gè)人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技能。我歸納起來(lái)叫做"5張牌"。
第一張牌：說(shuō)話(huà)的牌。即你說(shuō)話(huà)的能力。這包括兩個(gè)方面。一是你所掌握語(yǔ)言的能力。普通話(huà)、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)等，不論你是幾級，你能否拿出來(lái)流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的能力。你會(huì )不會(huì )說(shuō)，有沒(méi)有信心說(shuō)，是不是言之有物，說(shuō)出來(lái)有沒(méi)有說(shuō)服力和感染力等等。
第二張牌：寫(xiě)字的牌，即你寫(xiě)字的能力。這包括兩個(gè)方面：一是你的字寫(xiě)的好不好�，F在學(xué)校沒(méi)有了寫(xiě)字課，學(xué)生主要以考試為第一追求，許多學(xué)生一畢業(yè)到酒店工作，字寫(xiě)的很不好，歪歪扭扭，特難看、難認。字是一個(gè)人的門(mén)面，寫(xiě)好它終身受益。二是你的文章寫(xiě)的.怎么樣?你從讀書(shū)到現在寫(xiě)過(guò)多少文章?你能寫(xiě)多長(cháng)的文章?1000字，3000字?10000字?還是更多?布局謀篇是否合理?文章是否有可讀性?另外，在酒店，一些常用文體你是否運用的得心應手?
第三張牌：電腦的牌，是指你操作電腦的能力。不僅要會(huì )打字，還包括對酒店運行的最新操作系統的運用，還要會(huì )編輯、排版以及對新軟件的下載、運用，會(huì )傳真、掃描、復制不同媒介的文件等等。
第四張牌：開(kāi)車(chē)的牌。你會(huì )開(kāi)車(chē)嗎?有車(chē)牌嗎?你會(huì )熟練的開(kāi)車(chē)嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡(luò )嗎?
第五張牌：專(zhuān)業(yè)的牌。如果你是一個(gè)職業(yè)酒店人，一個(gè)酒店經(jīng)理人，那你應該具備怎樣的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專(zhuān)以上的文憑，或者有權威機構頒發(fā)的相關(guān)證書(shū),如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)，證明你在這方面接受過(guò)嚴格的訓練等等。
情商：歸納起來(lái)可以說(shuō)是你的人際關(guān)系(或叫人脈)、穩定的心理素質(zhì)、堅強的意志力等。
首先，人際關(guān)系好壞，人脈的多寡，取決于你的溝通能力、開(kāi)拓能力和推銷(xiāo)能力等。一是溝通能力。你能不能和你的客人進(jìn)行平等、良好和有益的溝通，有效的說(shuō)話(huà)，把你的真實(shí)意思準確的告訴客人，使客人不產(chǎn)生誤會(huì )。尊重為本，善于表達。表達的好不好，效果完全不同。二是開(kāi)拓能力。什么是開(kāi)拓?原本沒(méi)有的東西，通過(guò)你的努力而得到它、實(shí)現了，這就是開(kāi)拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷(xiāo)能力。推銷(xiāo)任何產(chǎn)品實(shí)際上都是在推銷(xiāo)你自己。你會(huì )推銷(xiāo)自己?jiǎn)?推銷(xiāo)就是建立在你對自己的了解、對產(chǎn)品的了解、對客人、乃至對所有推銷(xiāo)對象的了解的基礎之上。一句話(huà)，你能夠把自己推銷(xiāo)出去，賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)嗎?你到底值多少，你的整個(gè)人生的價(jià)值到底值多少呢?
其次，穩定的心理素質(zhì)和堅強的意志力。你有沒(méi)有相當的忍耐力?你具備這樣一種勝不驕，敗不餒，堅忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒(méi)有失敗，但你也沒(méi)有成功。只有當你有了失敗的經(jīng)驗教訓之后，你才會(huì )有成功的可能和希望。
財商：指的是財務(wù)管理和投資理財的能力。
培養財商是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下對每個(gè)人提出的一個(gè)新課題。過(guò)去搞計劃經(jīng)濟，大家所有的衣食住行、生老病死，都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟上也沒(méi)有多大的差距。每個(gè)人除了工資收入外，也沒(méi)有多少余錢(qián)。當然也沒(méi)有其他的合適的投資渠道�，F在不同了，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和收入的增加，不少人手上也有了余錢(qián)，同時(shí)證券市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、產(chǎn)權交易市場(chǎng)、投資品種數不勝數，郵票、字畫(huà)、古董、房地產(chǎn)等，投資渠道千萬(wàn)條。所以不懂財務(wù)知識、不會(huì )理財，不懂得投資，就談不上個(gè)人的健康發(fā)展。
財商主要包括兩個(gè)方面。一是要學(xué)習財務(wù)知識，會(huì )看財務(wù)報表。懂得什么叫資產(chǎn)，什么叫負債。無(wú)論個(gè)人也好，家庭也好、酒店也好，所有的財產(chǎn)都由資產(chǎn)和負債組成。所謂資產(chǎn)就是那些生錢(qián)的、給你帶來(lái)現金流的財產(chǎn);所謂負債就是你要不斷的往里搭錢(qián)的財產(chǎn)。資產(chǎn)大于負債，良性循環(huán)，越來(lái)越富。負債大于資產(chǎn)，惡性循環(huán)，直到資不抵債，走向破產(chǎn)，窮困潦倒。二是學(xué)習投資知識。要學(xué)習證券投資、金融投資以及控制風(fēng)險的手段等，學(xué)會(huì )將小錢(qián)變大錢(qián)，像滾雪球一樣，讓手中的錢(qián)生錢(qián)。也許一個(gè)人一年之內干不了什么大事，但5-7年鍥而不舍的堅持下去，你一定會(huì )有驚人的收獲。
什么叫財務(wù)自由?財務(wù)自由是相對財務(wù)危機、財務(wù)安全而言的。財務(wù)危機是指你入不敷出，面臨破產(chǎn)。財務(wù)安全是指你有了一份工作，有一個(gè)收入來(lái)源，可只要你不工作了，那你這份收入就沒(méi)有了，所以財務(wù)安全一般都是暫時(shí)的、實(shí)際上也是不安全的。你不能保證你不生病，不能保證你在某個(gè)時(shí)候被比你更強的人所替代。所謂財務(wù)自由就是兩條，你即使不上班了，一是仍然有資產(chǎn)(金錢(qián))在為你賺錢(qián);二是仍然有人用他們的時(shí)間而不是用你自己的時(shí)間在為你賺錢(qián)。你可以支配更多的金錢(qián)去做你喜歡的且對社會(huì )有益的事情。你有更多的時(shí)間去做你自己喜歡做且對社會(huì )有益的事情。你還可以有更多的時(shí)間和你的家人、和你最喜歡相處的人在一起。
理財方面也包括兩個(gè)方面，一是學(xué)會(huì )理好自己個(gè)人、家庭的財，堅決不做月月工資當月花個(gè)精光的"月光一族";二是學(xué)會(huì )理酒店的財，用好手中的權利，節約資源，降低成本，堅決不做敗家子。
心商：這里的心商主要是指一個(gè)人要成為身體和心理都非常健康的人。這里有著(zhù)名的醫學(xué)專(zhuān)家洪紹光說(shuō)的4句話(huà)送給大家：即"合理膳食、戒煙限酒、適當鍛煉、心理平衡"。這里一是指身體健康�？茖W(xué)、健康的生活方式是一個(gè)現代人、文明人、未來(lái)的貴族的標志。在美國，黑人死亡率高于白人，就和文明程度、受教育程度有關(guān)。二是心理健康。永遠保持樂(lè )觀(guān)向上的狀態(tài)，始終以一種平和的心態(tài)，來(lái)對待自己身邊的人和事。所有的煩惱都不怪別人，而是來(lái)自于你自己。
四、學(xué)習學(xué)習再學(xué)習、實(shí)踐實(shí)踐再實(shí)踐是實(shí)現金領(lǐng)之夢(mèng)和財務(wù)自由的必經(jīng)之路
1、勤奮讀書(shū)，不斷充實(shí)自己，做一個(gè)知識淵博的人。
努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，樹(shù)立良好的專(zhuān)業(yè)精神是酒店人不懈的追求，多讀書(shū)、讀好書(shū)，是勝任酒店工作的重要保證。
2、努力實(shí)踐，將個(gè)人的遠大目標和腳踏實(shí)地工作作風(fēng)結合起來(lái)
首先要樹(shù)立遠大理想，做好自己的人生職業(yè)規劃。規劃不要太空。應該越具體越好。你一年里打算讀多少本書(shū)，具體到每月、每周、每天讀多少。寫(xiě)多少篇日記、文章。還有你在一年內打算存多少錢(qián)，5年內賺多少錢(qián)。幾年之內成為由藍領(lǐng)成為白領(lǐng)，幾年之內由白領(lǐng)成為金領(lǐng)，什么時(shí)候成為一個(gè)百萬(wàn)富翁。心中的目標有多大，你就能做到多大。心中的舞臺有多大，你實(shí)際的舞臺就有多大。要有足夠的想象力。想象自己是什么人，你就會(huì )成為那樣的人。其次是要踏實(shí)工作，每天對照自己的目標和規劃，看自己是不是在朝著(zhù)那個(gè)方向前進(jìn)?每天是不是都有進(jìn)步?要注重平時(shí)的點(diǎn)滴積累，培訓時(shí)上好每一節課、上班時(shí)做好每一件事、鋪好每一張床、做好每一間房、出外認真對待每一個(gè)人，即使是出去和朋友們、同事們玩也要玩出個(gè)名堂、樂(lè )趣來(lái)。這樣才能逐漸超越自我，成長(cháng)起來(lái)，實(shí)現良性循環(huán)，越干越好、最終實(shí)現自己心中的夢(mèng)想。
員工職業(yè)規劃 篇4
摘要：如何理性地規劃企業(yè)員工的職業(yè)目標體系，以企業(yè)發(fā)展方向引導個(gè)體發(fā)展，順應社會(huì )發(fā)展的形勢，從而贏(yíng)得職業(yè)生涯的輝煌成就。本文以企業(yè)員工“前后十年的職業(yè)規劃”問(wèn)題為研究對象，從中國傳統文化哲學(xué)思考的角度進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：企業(yè)員工 前后十年 職業(yè)規劃 職業(yè)目標 《大學(xué)》
對于企業(yè)員工職業(yè)期的前后兩個(gè)時(shí)期，如果以十年為計，即所謂“前十年如何發(fā)展，后十年如何發(fā)揮”的問(wèn)題，筆者認為，我們應當充分汲取古代先賢的智慧，抓住職業(yè)期各階段目標與任務(wù)合理規劃這一問(wèn)題的核心，從而為我們現代社會(huì )人才成長(cháng)所面臨的迷惑指引一條光明之路。
一、《大學(xué)》對職業(yè)規劃的啟示
揆諸典籍，被宋代大儒朱熹列為“四書(shū)”之首的《大學(xué)》無(wú)疑為我們指點(diǎn)了迷津�！八臅�(shū)”作為儒家經(jīng)典，通常以具體事例闡明深刻道理，即以具象說(shuō)明問(wèn)題，尚不能稱(chēng)之為哲學(xué)。宋朝以降，受印度佛教及哲學(xué)思想影響，朱熹重新審視“四書(shū)”，發(fā)現僅有《大學(xué)》一篇獨具由具象上升到抽象的哲學(xué)思考高度，遂將其列為“四書(shū)”之首，由此可見(jiàn)其要義所在。
《大學(xué)》原為中國古代典籍《禮記》中的一篇，傳為孔子弟子曾參所作�！洞髮W(xué)》全文不過(guò)20xx余字，然而卻包含了人生最高智慧。以筆者之愚見(jiàn)，《大學(xué)》之中最富現代價(jià)值，并將最高指導意義與可操作性相結合的一句話(huà)在于“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得”。這句話(huà)怎么理解？用現代話(huà)語(yǔ)來(lái)解讀，實(shí)際上就是如何規劃人生目標的問(wèn)題，所謂“知止而后有定”，就是一旦確定了人生終極目標就能心無(wú)旁騖地朝此奮斗�，F代社會(huì )是一個(gè)選擇多元化、充滿(mǎn)各種選項和誘惑的世界，對于一個(gè)剛踏上工作崗位的員工來(lái)講，他們可能面臨多種發(fā)展道路和機會(huì )，但在職業(yè)生涯初期到底該做什么，不該做什么，很多人往往限于迷茫，結果或者是東一榔頭西一棒子，找不到具體目標而一事無(wú)成，或者是茫然不知所措，庸碌過(guò)活。
其癥結何在？實(shí)際上就是因為不知道人生終極目標是什么�？鬃釉弧拔崾形宥居趯W(xué)”，正是因為孔子在少年時(shí)期即確定了人生終極目標是要治學(xué)，因而所有一切皆圍繞這個(gè)目標而展開(kāi)。同理，如果進(jìn)入企業(yè)的員工也能盡早確立終極目標，則每日所做事情都應服務(wù)于這個(gè)目標。也許這個(gè)目標就像一座高樓大廈并不能一蹴而就，但我們所做的每一件事都如同為大廈的修建添磚加瓦，而對此目標無(wú)貢獻的事則不必去浪費時(shí)間。只有當我們確定了最高目標，浮躁的心才能安定下來(lái)，才能安靜地思考我們該做什么事來(lái)漸次達到此目標，最終才能有所收獲。
在確定了最高目標之后，我們才能據此設立中期目標和近期目標，從而形成一個(gè)由職業(yè)目標頂層設計逐級往下，涵蓋遠期、中期、近期逐步實(shí)現的具有可操作性的職業(yè)規劃科學(xué)體系，從而確保企業(yè)員工的職業(yè)生涯在眼花繚亂、復雜多變的物質(zhì)世界不至于失去方向，并清晰明了前后十年應做些什么來(lái)達到自己的終極目標。有了這個(gè)最高的哲學(xué)指導，員工就能在自己獨特的人生目標之下去思考職業(yè)期的前十年如何爭取培訓機會(huì )、出國考察機會(huì )，如何鉆研業(yè)務(wù)，從而盡快成長(cháng)為骨干人員；后十年又如何培養新人，為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。
二、前十年志存高遠，積極尋求發(fā)展壯大
一方面通過(guò)在職深造、出國培訓等方法提高理論素養，另一方面又不畏艱苦，主動(dòng)深入基層，了解和認識工作一線(xiàn)的具體情況，為理論與實(shí)踐的結合奠定基礎。這一切都建立在職業(yè)規劃終極目標的基礎之上，只有首先尋求人才自身的發(fā)展壯大，才談得上今后為企業(yè)做貢獻，否則單一地談犧牲與奉獻難免過(guò)于理想化，只有將個(gè)人目標與企業(yè)發(fā)展方向相結合才能獲得一種持續不懈的內在動(dòng)力。
三、后十年爭做賢達，實(shí)現個(gè)體與企業(yè)目標的'有機結合
古往今來(lái)，大至國家社稷，小至鄉鎮村社，一個(gè)地區或組織的繁榮與興旺總離不開(kāi)有成就者的貢獻。對于一個(gè)企業(yè)而言，人才個(gè)體度過(guò)了職業(yè)生涯的初期和中期，個(gè)人成就已較為豐碩，此時(shí)又到了發(fā)揮自身余熱為企業(yè)奉獻力量的階段。此時(shí)應將個(gè)人目標與事業(yè)的傳承相結合，形成一種社會(huì )賢達的精英意識，在超越了個(gè)人物質(zhì)追求的基礎上，真正開(kāi)始思考事業(yè)的傳承問(wèn)題，并將事業(yè)的傳承與企業(yè)的存續與開(kāi)拓聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)傳授經(jīng)驗、培養新人等方式，一方面將自身的人生積累加以傳承，另一方面又為企業(yè)的拓展貢獻力量，從而實(shí)現個(gè)人目標與集體目標的有機融通。
綜上所述，以《大學(xué)》中所蘊含的關(guān)于人生終極目標頂層設計的深刻哲理為指導，在職業(yè)發(fā)展道路上漸次形成一個(gè)由上至下的目標體系，并在此基礎之上思考發(fā)展問(wèn)題，以終極目標為核心來(lái)衡量工作中的各種選項，為最大限度地實(shí)現人生職業(yè)最高目標，實(shí)行“強干弱枝”的策略，避免分散精力在一些與主旨無(wú)關(guān)的問(wèn)題上，全心全意向核心目標奮進(jìn)。
員工職業(yè)規劃 篇5
“21世紀最缺的就是人才”這句電影中的語(yǔ)言似乎道出了許多企業(yè)現在面臨的境遇，中國有大把的勞動(dòng)力資源，但是真正企業(yè)所需要的、合適的、愿意與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步的人卻是不多，許多公司的管理會(huì )議中，只要分析存在的問(wèn)題，尤其是結構性問(wèn)題，最后往往都會(huì )有的結論之一就是人不行，人力資源管理部門(mén)也在面臨著(zhù)非常大的壓力。
在一些致力于長(cháng)期發(fā)展的企業(yè)中，也經(jīng)常會(huì )出現員工的能力達不到崗位或公司發(fā)展的要求，員工不能按照企業(yè)的要求和理念規范自己的行為而造成凝聚力不強，工作時(shí)候經(jīng)常打不起精神、不愿意承擔更多的任務(wù)，老板著(zhù)急、員工不急、得過(guò)且過(guò)，表現好有潛力的員工流失等等。這些問(wèn)題或多或少地在影響著(zhù)企業(yè)的健康發(fā)展，這是老板不希望看到的，但同時(shí)也是員工不希望的，解決這些問(wèn)題當然是企業(yè)需要有一個(gè)長(cháng)期的、綜合的和專(zhuān)業(yè)的人力資源管理體系，在這個(gè)體系中員工職業(yè)生涯的規劃是非常重要的組成部分，是企業(yè)人力資源管理的基礎之一。
雖然不是人力資源部門(mén)的專(zhuān)業(yè)出身，但這些年作為業(yè)務(wù)管理者其實(shí)很多時(shí)間和精力都放到了團隊管理上，當然業(yè)務(wù)領(lǐng)導不懂得人力資源管理是不合格的，這點(diǎn)已經(jīng)取得共識。和人力資源部門(mén)協(xié)作，做好員工職業(yè)生涯的規劃，這些年的實(shí)踐中獲得了一些經(jīng)驗。
所謂員工職業(yè)生涯規劃，我個(gè)人的理解是根據企業(yè)的發(fā)展戰略和價(jià)值觀(guān)念以及員工的個(gè)人現實(shí)背景、興趣和意愿進(jìn)行綜合分析，幫助員工根據企業(yè)的需要制定自己的職業(yè)發(fā)展目標以及實(shí)現目標的步驟、方法、要承擔的具體工作責任和可能遇到的困難等等，從而使員工能夠在為企業(yè)作出貢獻的同時(shí)自己也取得收獲，使企業(yè)和員工雙贏(yíng)和共同成長(cháng)。
那么為什么要進(jìn)行員工的職業(yè)規劃，它的意義何在呢？員工作為一個(gè)個(gè)體的人都是有需求的，而且人的需求有不同的層次，由低到高逐步提升，不斷滿(mǎn)足自己的需求，實(shí)現自己的目標來(lái)源于人的.本性；作為企業(yè)來(lái)講，根據企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，幫助員工分析自身的優(yōu)勢和劣勢以及自己的興趣所在，確立發(fā)展和進(jìn)步的目標以及達到目標方法步驟等等，從根本上不但會(huì )滿(mǎn)足員工的需要，也實(shí)現了企業(yè)對員工的要求和企業(yè)發(fā)展的所要，可以說(shuō)是一種雙贏(yíng)；另外，經(jīng)過(guò)成功的員工職業(yè)生涯規劃的員工往往是非常忠誠于企業(yè)的，在企業(yè)困難的時(shí)候大多也會(huì )和企業(yè)一起面對挑戰，承擔自己的責任；再者，有了成功的案例就會(huì )形成榜樣的作用和系統的經(jīng)驗和方法，使企業(yè)的人力資源管理和團隊氛圍步入良性循環(huán)。
員工職業(yè)規劃既然有那么多的積極意義，那么怎么有效地開(kāi)展員工的職業(yè)生涯規劃工作，讓它在企業(yè)和員工的發(fā)展發(fā)揮出作用，經(jīng)過(guò)這些年的工作經(jīng)歷，有了一點(diǎn)粗淺的認識如下：
1、從公司最高領(lǐng)導必須非常重視，把此項工作納入公司的戰略規劃中來(lái)，人力資源部門(mén)是具體工作的設計者、組織者和培訓協(xié)調者，其他各部門(mén)應該是具體工作的執行者；
2、一般來(lái)講，從新員工試用期結束后，職業(yè)生涯規劃工作就要開(kāi)始了，為每個(gè)員工設立其發(fā)展成長(cháng)檔案，記錄每次談話(huà)、為此做的事情、取得的結果等內容；
3、在試用期的員工培訓工作是必要的，在此期間，不但要讓他們理解和進(jìn)入工作崗位的要求，也要了解企業(yè)的方向和文化價(jià)值觀(guān)，企業(yè)對他們的希望和要求是什么；
4、員工志向和目標分析：大部分員工很難全面和準確地說(shuō)出自己的目標和興趣，更多的是看待遇怎樣，這時(shí)候與其交流的負責人需要從其過(guò)去的成功和失敗案例中作出分析，通過(guò)提問(wèn)幫助他樹(shù)立一定階段的目標，當然會(huì )涉及到工資、獎金、補貼方面的內容；
5、目標達成的過(guò)程分析：一般來(lái)講這樣的談話(huà)最好是其直接上司，根據經(jīng)驗，要達到這樣的目標員工需要的工作鍛煉、學(xué)習等具體的任務(wù)，時(shí)間步驟的規劃也應包含其中；
6、目標的修正和檢視：在一個(gè)階段或一項任務(wù)完成后，要對規劃的內容和目標達成進(jìn)行檢視評估，當然可以修正目標，也需要檢查回顧這個(gè)過(guò)程中的得與失，經(jīng)驗和總結，以便作出下一步的規劃和安排；
當然，員工職業(yè)規劃是一項系統性的工作，也充滿(mǎn)了挑戰，和其他人力資源管理項目一樣其中包含了許多人的管理的藝術(shù)，不但需要全面設計組織，也要注意經(jīng)驗總結和歸納。在這過(guò)程中肯定會(huì )發(fā)生一些問(wèn)題，容易犯一些錯誤，歸類(lèi)了一些如下：
1、把員工職業(yè)規劃僅當成人力資源一個(gè)部門(mén)的事情，公司領(lǐng)導不重視，其他部門(mén)也不參與，甚至以耽誤正常工作為由進(jìn)行抵制。員工職業(yè)生涯規劃是一項系統性工作，公司領(lǐng)導、HR和其他部門(mén)有各自分工和角色，只有齊心協(xié)力、相互配合，才能起到應有的效果；
2、在規劃員工發(fā)展目標時(shí)候，總是職位升遷一項，似乎每個(gè)人的發(fā)展目標就是升官，每個(gè)人都明白，能當官的人畢竟是少數，如果每個(gè)人的目標都是當官，那么自然大部分人的目標就不可能達成，所以職位升遷、知識和能力提升、其他職位的嘗試、具體工作項目的承擔等等都是目標的范圍，切不可華山一條路走到底；
3、重視規劃，輕視執行，在和員工做規劃時(shí)候談的頭頭是道，但后面的具體工作和檢視評估就似乎忘了，結果是虎頭蛇尾，浪費了許多效率和資源，自然效果不會(huì )好；
4、偏重業(yè)務(wù)目標，不管企業(yè)文化，對企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的學(xué)習和理解，參與到企業(yè)文化建設中來(lái)其實(shí)也是工作的一部分，而且能促進(jìn)業(yè)務(wù)目標的實(shí)現；
5、對員工個(gè)人的分析過(guò)于多，沒(méi)有顧及企業(yè)對員工和崗位的要求，結果是員工雖然進(jìn)步了，但對企業(yè)的不理解和抱怨也增多，并非健康的模式。
總之，員工的職業(yè)規劃管理是企業(yè)長(cháng)治久安的大事，要從戰略的高度重視，系統的方法落實(shí)，注意經(jīng)驗的積累和總結，相信員工隊伍就會(huì )成為企業(yè)的核心競爭力之一。
員工職業(yè)規劃 篇6
目前，我國的傳統國企大部分已經(jīng)完成了包括勞動(dòng)、人事、分配在內的“三項制度”改革，支持了其向市場(chǎng)化機制的轉型。然而，在參與市場(chǎng)競爭的過(guò)程中，仍然有一些問(wèn)題阻礙了國企向更有競爭力的市場(chǎng)主體的轉變：在一些關(guān)鍵職能上出現人才短缺，剛招進(jìn)的新人工作不到兩年就流失到私營(yíng)企業(yè)；一些輔助性崗位出現人員冗余，員工出勤不出力，消極怠工；論資排輩、任人唯親的傳統依然殘留，在一些二三線(xiàn)城市的國企中，職工子弟依靠家庭余蔭承襲職位的現象廣泛存在。
這一系列問(wèn)題都反映出國有企業(yè)從傳統人事管理向現代人力資源管理的轉型不到位，企業(yè)人力資源仍然采取粗放式管理，沒(méi)有及時(shí)將人力資源管理提升到企業(yè)戰略的高度。要解決人才短缺和人才冗余并存、員工主觀(guān)能動(dòng)性不足的問(wèn)題，國有企業(yè)應該做的一項基礎工作就是搭建職位管理體系和職業(yè)生涯管理機制，以提升員工敬業(yè)度。
系統方案
通過(guò)韜�；輴傔^(guò)去多年來(lái)對全球兩千多家企業(yè)（包括四五百家在華企業(yè)）的調研，我們發(fā)現，員工職業(yè)生涯發(fā)展機制是實(shí)現員工敬業(yè)度提升的一個(gè)很好的系統性方法，能夠將打造雇主品牌、員工價(jià)值主張（EVP）、有效傳播獎酬概念以及完善領(lǐng)導風(fēng)格和領(lǐng)導力等都整合進(jìn)去。
員工職業(yè)生涯發(fā)展機制的系統性和整合性體現在以下幾個(gè)方面：
第一，整合了企業(yè)和員工的感受。作為以盈利為目的的企業(yè)，國企當然希望以較低的成本吸引和保留所需要的人才。員工作為一個(gè)社會(huì )人，所想的是我在這個(gè)企業(yè)中是否每天都充滿(mǎn)希望？我的薪酬是否每年都有一些提升？我的價(jià)值是不是能被更多的人認同？這就形成了企業(yè)與員工的博弈。在職業(yè)生涯地圖上，企業(yè)對于人才的結構、質(zhì)量規劃是明確的，從而可以實(shí)現對人力成本的有效控制，也可以建立人才庫，便于應對人才缺口；對于員工而言，他們可以看到明確的任職要求和晉升通道，從而發(fā)揮了鼓舞士氣的作用。
第二，可以實(shí)現人力資源體系的對接和溝通。首先，在績(jì)效管理方面，與員工溝通績(jì)效表現是比較困難的，但如果有一個(gè)職業(yè)生涯規劃作為溝通的切入點(diǎn)，員工自己就會(huì )思考他要往上一級晉升需要具備什么樣的條件，對于傳統的國企也就實(shí)現了從員工被動(dòng)地接受組織安排到發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性的轉變。其次，通過(guò)與薪酬體系的對接，員工的薪酬改變可以通過(guò)職位等級的改變來(lái)實(shí)現，企業(yè)也可以對薪酬成本進(jìn)行管控。另外，對于各職級任職資格或晉升條件的明確規定，可以很好地將領(lǐng)導力、團隊建設能力等融合進(jìn)去。
第三，與EVP整合打造雇主品牌。員工職業(yè)生涯發(fā)展機制作為一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的工具，企業(yè)可以利用其與員工進(jìn)行溝通，不管是薪酬、晉升機會(huì )還是培訓發(fā)展，都可以開(kāi)誠布公地討論。有些企業(yè)雖然在薪酬、晉升、培訓等方面做了很多的功課，但是由于沒(méi)有一個(gè)整合的方法，EVP的概念就難以明確傳達出來(lái)，也影響了對員工的激勵程度。
平臺開(kāi)發(fā)
那么職業(yè)生涯規劃要如何應用呢？
用時(shí)下流行的iphone應用平臺來(lái)比喻，員工職業(yè)生涯規劃就是一個(gè)開(kāi)放的iOS系統。企業(yè)開(kāi)發(fā)好這個(gè)操作系統平臺以后，可以再繼續開(kāi)發(fā)各種“應用軟件”，實(shí)現各部門(mén)的共享。這些“應用軟件”就是薪酬體系、績(jì)效體系、任職資格體系、繼任計劃等。這樣的一個(gè)開(kāi)放平臺可以達到良好的用戶(hù)體驗，因為一個(gè)員工進(jìn)入企業(yè)之后，發(fā)現原來(lái)企業(yè)中有這么多的通道，如管理通道、專(zhuān)業(yè)通道、支持通道等，不同的通道有不同的發(fā)展方式。就像打游戲一樣，進(jìn)到不同的領(lǐng)域完成一定的任務(wù)就可以升級，員工的.敬業(yè)度也伴隨著(zhù)良好的體驗而提升。企業(yè)的人力資源管理者只需要管理好這個(gè)平臺即可，做好平臺的規劃，告訴大家有什么通道，每個(gè)通道里面不同的層級人員配比，然后員工便可依靠企業(yè)提供的資源和機會(huì )，結合自己意愿，實(shí)現在職業(yè)生涯上的發(fā)展。
職業(yè)生涯規劃在提高員工敬業(yè)度的實(shí)踐中有很好的應用效果。例如，X集團是一家有50年歷史的老國企，經(jīng)過(guò)體制改革轉變?yōu)槠髽I(yè)，制定了全產(chǎn)業(yè)鏈的戰略。但由于人員觀(guān)念固化，懂市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏，吸引和保留外部?jì)?yōu)秀人才的機制又尚未建立，導致企業(yè)的人才隊伍難以支撐企業(yè)戰略發(fā)展。
通過(guò)對X集團進(jìn)行系統的人力資源診斷，我們發(fā)現X集團原有的職位體系存在以下問(wèn)題。第一，職業(yè)通道概念缺失，以行政層級代替職業(yè)發(fā)展通道。X集團過(guò)去的職位體系帶有事業(yè)單位的色彩，以行政級別確定崗位級別，坐上管理崗位是員工獲得職業(yè)發(fā)展的唯一途徑，導致專(zhuān)業(yè)人員無(wú)心從事專(zhuān)業(yè)工作，并且在轉制過(guò)程中，由于人力資源制度的改革相對滯后，致使許多優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才外流，給集團的發(fā)展造成很大的影響。第二，任職條件模糊，人才選拔、晉升標準不明確。X集團對于每個(gè)崗位任職者的任職條件缺少清晰的制度化文件加以規范，因此在人員晉升時(shí)，更多依賴(lài)于領(lǐng)導的個(gè)人好惡，容易滋生任人唯親、關(guān)系導向的不良企業(yè)氛圍，員工的工作積極性也因此受到影響。第三，沒(méi)有員工職業(yè)發(fā)展規劃，呈現機會(huì )型的人才流動(dòng)。崗位輪換和人才交流是培養員工的一種重要方式，也是激勵員工的有效手段，但是由于缺少職業(yè)發(fā)展規劃，X集團不管是縱向還是橫向的人才流動(dòng)都極為缺乏，人才流動(dòng)僅僅作為出現人才缺口時(shí)的一個(gè)應急措施。
診斷之后，我們對于X集團的職位設置、職級體系和職業(yè)生涯通道進(jìn)行了整體的設計。新的職業(yè)生涯體系支持專(zhuān)業(yè)通道和管理通道雙軌制的發(fā)展，讓員工看到了職業(yè)發(fā)展的機會(huì )，也找到了在X集團實(shí)現自我價(jià)值的方式。通過(guò)職級與薪酬的連接，讓員工感受到能力的提升可以最終體現在薪酬回報上，更加激勵了專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)注于自我能力的發(fā)展。通過(guò)職位體系變革，X集團原來(lái)一潭死水的狀況得到了明顯的改變，員工的工作熱情有了提升，企業(yè)內部的學(xué)習、研討逐漸增多，新員工主動(dòng)要求到基層輪崗以了解子公司的業(yè)務(wù)。
下面兩個(gè)案例雖然不是發(fā)生在國企，但是由于這兩家企業(yè)都是超大型的企業(yè)，對許多國企有很多借鑒意義。
一個(gè)是多元化人才發(fā)展通道在大型零售企業(yè)中的成功應用。該企業(yè)經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展和多次兼并收購，已成為多業(yè)態(tài)、多品牌、國內排名前十的零售連鎖企業(yè)。企業(yè)中存在各種不同的業(yè)態(tài)，目標客戶(hù)群差別很大，有高級燕窩專(zhuān)賣(mài)店、藥店，也有針對高端客戶(hù)的零售超市、針對中低收入的零售大賣(mài)場(chǎng)。大量并購之后，該企業(yè)發(fā)現員工很難統一管理，干的活不一樣，薪酬不一樣，人才也流動(dòng)不起來(lái)。賣(mài)什么的應該拿更多錢(qián)？高端店和低端店員工誰(shuí)該拿得多，誰(shuí)該拿得少？沒(méi)人知道，也沒(méi)人說(shuō)得清楚。
通過(guò)職級體系的規劃，該企業(yè)實(shí)現了不同業(yè)態(tài)間職級的對接，從而實(shí)現薪酬體系的對接，以及人才的跨業(yè)態(tài)流動(dòng)。這樣中藥店的IT人員也可以到燕窩店去做IT，解決了人才流動(dòng)性的問(wèn)題，也可以實(shí)現業(yè)務(wù)的協(xié)同效應。例如，大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)中有一個(gè)外界不清楚的關(guān)鍵崗位——生鮮技工。他們主要的工作就是分割肉、炒菜、膛魚(yú)、做面包，技工的操作會(huì )直接影響到企業(yè)的收入和利潤，分割豬肉時(shí)怎么砍怎么下刀，肥瘦怎么搭配非常有學(xué)問(wèn)，分的肥肉太多沒(méi)人買(mǎi)，分的瘦肉太多毛利低；面包怎么醒發(fā)做到色香味俱全？配料多少？擺在哪？怎么擺能引起顧客購買(mǎi)欲望？??這些都是技術(shù)活。生鮮技工通常是跨行業(yè)競爭的，超市、西餅店、五星級酒店都需要這類(lèi)工種。在超市中，他們工資低又缺少晉升空間，干了2?3年后就都跳槽了。所以，我們?yōu)檫@批人群規劃了一個(gè)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的通道，初、中、高級技工，以及還可以怎樣縱向晉升和橫向流動(dòng)，并配以相應的薪酬水平。這樣，不同專(zhuān)業(yè)的員工都能在企業(yè)中看到自己未來(lái)的上升空間，覺(jué)得有動(dòng)力在企業(yè)中做下去，留下來(lái)。
職業(yè)生涯管理體系還能有效降低并購中的人員流失風(fēng)險。A、B兩家公司都是大型的金融企業(yè)，兩家公司原來(lái)的組織架構和網(wǎng)點(diǎn)設置都是高度重疊的，整合后勢必面臨著(zhù)管理職位變少、核心骨干員工可能流失的風(fēng)險。通過(guò)采用職業(yè)生涯地圖的理念設計整合后，新公司的職級架構更為合理，推行人才分類(lèi)、寬幅發(fā)展的理念。首先，建立了管理序列和專(zhuān)業(yè)序列兩大職業(yè)發(fā)展通道，新體系下資深專(zhuān)業(yè)人員也可以享受和中高層管理干部同樣的待遇，這樣使受到組織架構合并影響的管理人員通過(guò)走專(zhuān)業(yè)通道，也可以實(shí)現自我價(jià)值的提升。其次，根據新公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求和文化導向，拓展了專(zhuān)業(yè)序列涵蓋的人員范圍和個(gè)人發(fā)展的層級，一方面識別出了對新公司核心競爭力提升最重要的專(zhuān)業(yè)類(lèi)人員，如產(chǎn)品設計、風(fēng)險管理等，單獨設置管理體系，重點(diǎn)發(fā)展，另一方面也為其他一般員工建立適度的發(fā)展通道，拓寬了全體員工的職業(yè)發(fā)展空間。最后，將兩家公司的全體員工歸入新體系的各序列中，并通過(guò)管理層和員工層的宣導，最大程度地將職業(yè)生涯發(fā)展的核心理念灌輸給員工，降低了合并對員工隊伍穩定性帶來(lái)的負面影響。
員工職業(yè)規劃 篇7
為了能夠快速的融入到某某單位的工作環(huán)境中去，為了能夠對中國民航事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻，同時(shí)，也為了提升自己的綜合能力和職業(yè)素養，我將對今后在安技中心的工作進(jìn)行職業(yè)生涯規劃。具體說(shuō)來(lái)，就是在重新認識自我和對民航業(yè)、安技中心分析的基礎上，找到與自己、與中心最匹配的職業(yè)發(fā)展道路，確立自己今后的發(fā)展方向、職業(yè)目標以及達到目標所需的實(shí)施方案。
一、自我剖析
“知己知彼，百戰不殆”，進(jìn)行職業(yè)規劃首先要“知己”，即全面、深入、客觀(guān)的分析和了解自己�？梢杂脙删湓�(huà)來(lái)概括我自己：出生于黃河邊一個(gè)普通的農民家庭。艱苦的成長(cháng)環(huán)境塑造了我勇于挑戰、堅忍不拔的堅強意志，純樸善良的父母教會(huì )了我誠實(shí)守信、與人為善的處世原則，十年高等教育的經(jīng)歷給予了我廣博深厚的知識積淀。
（一）愛(ài)好及個(gè)性
廣泛的個(gè)人興趣和業(yè)余愛(ài)好，如爬山、打球、唱歌、交友等，使我認識和結交了眾多的朋友，接觸并融入了不同的“圈子”，從而培養了我活潑開(kāi)朗、友善待人的個(gè)性特點(diǎn)和性格取向。漫長(cháng)而豐富的學(xué)習歷程和實(shí)習經(jīng)歷造就了我吃苦耐勞、鍥而不舍、永不退縮的堅強意志，養成了我仔細認真、踏實(shí)、追求完滿(mǎn)的做事風(fēng)格。
（二）研究能力
學(xué)習努力，治學(xué)嚴謹，作風(fēng)踏實(shí)，科研能力較強，先后在《人民日報內參》、《學(xué)習時(shí)報》、《上海經(jīng)濟研究》等期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇，參與編寫(xiě)《中國糧食發(fā)展報告》、《西方社會(huì )科學(xué)概覽》等叢書(shū)5本，執筆《擴大內需與經(jīng)濟結構調整互動(dòng)關(guān)系研究》、《21世紀初期中國糧食安全發(fā)展戰略與對策研究》等國家級課題7項，具備較強的研究能力和培養潛力。在注重經(jīng)濟學(xué)理論學(xué)習和研究的同時(shí)，廣泛涉獵多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，遴選大量經(jīng)典著(zhù)作進(jìn)行閱讀，具有較寬的知識面和較高的'理論素養。
（三）踐行能力
積極參加社會(huì )實(shí)踐，先后從事大學(xué)教學(xué)、編輯、翻譯、軟件測試和課題研究等工作，逐步形成了自己在工作中獨特的分析判斷能力、項目執行中嫻熟的駕馭能力和組織管理能力，能夠獨自開(kāi)展工作。
（四）外語(yǔ)及計算機能力
通過(guò)國家英語(yǔ)六級考試和北京市碩士研究生英語(yǔ)水平等級考試，具有較強的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力，能夠直接用外文文獻開(kāi)展學(xué)術(shù)研究。同時(shí)，擅長(cháng)計算
機硬件的維護與修理，精通Fox Pro、C等計算機語(yǔ)言和Fox Base數據庫，能夠熟練使用Office、Photoshop、E-views、ERP、SPSS和SAS等辦公及統計軟件，計算機水平較高。
以上四點(diǎn)分析的都是我的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處。我的缺點(diǎn)和不足主要在于工作經(jīng)歷、社會(huì )閱歷較少，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，對工作、社會(huì )理解還不夠深刻，這正是我今后要在某某單位加以學(xué)習、補充和完善的地方。
二、環(huán)境分析
在“知己”的基礎上還要“知彼”，即全面、客觀(guān)、正確地分析和了解自己將要從事的工組崗位、單位情況以及行業(yè)環(huán)境，這樣才能做出符合實(shí)際的職業(yè)規劃。結合應聘的工作崗位，我認為，要對民航行業(yè)的發(fā)展趨勢和某某單位的基本情況進(jìn)行全面而細致的分析。
（一）民航行業(yè)分析
今后一個(gè)時(shí)期，中國經(jīng)濟仍將保持高速增長(cháng)的態(tài)勢，經(jīng)濟的快速發(fā)展必將拉動(dòng)民航業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí)，隨著(zhù)民航體制改革的推進(jìn)，原被壓抑的體制和機制上的活力得到釋放，也將會(huì )推動(dòng)民航業(yè)的快速發(fā)展。因此，可以預言，未來(lái)30年是我國民航行業(yè)持續快速發(fā)展的一個(gè)“黃金期”，必將給予從事民航事業(yè)的人以巨大歷史機遇與發(fā)展空間。
（二）某某單位分析
某某單位是民航總局直屬事業(yè)單位，以“立足科技創(chuàng )新，面向民航發(fā)展”為宗旨，以科研和技術(shù)支持為已任，以“提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)需要”為準則，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，為提高民用航空安全與經(jīng)濟管理水平開(kāi)展科學(xué)研究和開(kāi)發(fā)創(chuàng )新，為民航總局履行行業(yè)管理職責提供技術(shù)支持，以及為民航業(yè)發(fā)展提供綜合服務(wù)。因此，某某單位在今后民航業(yè)快速發(fā)展的背景下，也將會(huì )得到巨大的發(fā)展。
三、目標設定
本人十分認同某某單位的宗旨和發(fā)展戰略，尤其是我應聘的某某處室的研究崗位，是對整個(gè)民航業(yè)的發(fā)展現狀、突出問(wèn)題、戰略模式以及解決途徑和措施的宏觀(guān)研究，可以使我接觸和了解民航業(yè)各個(gè)方面、各個(gè)層次的矛盾與問(wèn)題，使我能夠很快的對民航業(yè)有個(gè)全面而系統的把握，增加對民航業(yè)的認識和研究能力，為我國民航事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。同時(shí)，自己的能力特長(cháng)也能在我們單位和民航領(lǐng)域得到充分發(fā)揮，通過(guò)對某某單位和民航事業(yè)的貢獻，來(lái)實(shí)現自身的價(jià)值和職業(yè)理想。
因此，綜合考慮自己的所學(xué)專(zhuān)業(yè)、興趣愛(ài)好、個(gè)人特長(cháng)以及某某單位的性質(zhì)、宗旨和工作要求，圍繞可能的職業(yè)發(fā)展道路，本人對未來(lái)30年左右在某某單位的工作做出如下規劃與安排。
（一）總體目標
為某某單位和民航事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
成為民航行業(yè)有一定知名度和影響力的研究專(zhuān)家。
能夠單獨或與同事合作完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)，能夠與同事和諧相處 具備領(lǐng)導、組織一個(gè)團隊的能力，具備應付突發(fā)事件的心理素質(zhì)和能力 在一定程度上，能夠在職務(wù)、薪金上體現自己的工作業(yè)績(jì)和人生價(jià)值。
員工職業(yè)規劃 篇8
通常，每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場(chǎng)或工作到某個(gè)階段時(shí)，都會(huì )展望或回首自己的職業(yè)生涯，以及規劃和制定新的職業(yè)道路。對銀行員工來(lái)說(shuō)，尤其是初入職場(chǎng)的員工們，規劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì )先從柜員崗位開(kāi)始做起，時(shí)間短的會(huì )在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺，開(kāi)始換崗并嘗試其它職位的工作，長(cháng)的會(huì )在柜臺呆上五年、十年，甚至更久，才能轉崗;還有的可能在柜臺里一干就是一輩子。所以，職業(yè)生涯規劃與發(fā)展是銀行員工不得不面對的重要問(wèn)題。
既然職業(yè)生涯規劃與發(fā)展是不可回避的問(wèn)題，那么銀行的員工們總會(huì )提前去考慮自身的職業(yè)計劃，有些人會(huì )在剛入職場(chǎng)就規劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生，有些人可能只會(huì )規劃最近一到三年的職業(yè)計劃，有些人。無(wú)論如何規劃自己的銀行職業(yè)生涯，行員們（尤其是身處柜臺的柜員們）都需要清楚地掌握自己應該做出什么樣的決定？什么時(shí)候才是做出改變的最佳時(shí)刻？
職業(yè)角色轉換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出，有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快，越實(shí)際、越正確，職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當改變職業(yè)角色的機會(huì )來(lái)臨的時(shí)候，或者說(shuō)當通過(guò)自己的努力打開(kāi)了職業(yè)角色轉換之門(mén)的時(shí)候，作為底層行員（或柜員）的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情。
因此，每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對待。只不過(guò)，若有可能的話(huà)，做出職業(yè)轉換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來(lái)發(fā)展的目標做一次詳細的評估。具體來(lái)說(shuō)，在做職業(yè)決定前要對自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰略和戰術(shù)方案等進(jìn)行具體、深入、細致的論證和評價(jià)，以求確定一個(gè)在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟上合算的優(yōu)化方案，選擇在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機，確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預期的效果。
當然，職業(yè)生涯的決定不是即興而為，而應該是在看透自己、看清環(huán)境、看準機會(huì )之后做出的，任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續的過(guò)程，要在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中不斷地分析總結后分段決定，根據不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。
案例對比：讓自己掌握主動(dòng)，對職業(yè)發(fā)展更有利
某行有一位老員工，一開(kāi)始進(jìn)入銀行的時(shí)候，擔任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個(gè)崗位上工作，絲毫沒(méi)有了工作熱情。對于這個(gè)柜員來(lái)說(shuō)，她并不是業(yè)務(wù)不精，也不是不想離開(kāi)柜臺，而是因為領(lǐng)導一直沒(méi)有讓她從柜面的崗位上出來(lái)，因而她對自己的職業(yè)生涯規劃完全聽(tīng)命于領(lǐng)導，領(lǐng)導讓她干什么她就干什么工作，沒(méi)有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門(mén)的機會(huì )，也缺乏工作的熱情。因此，領(lǐng)導并沒(méi)有給她更多的機會(huì )，而她也未爭取換崗和晉升的機會(huì )，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，未來(lái)她的職業(yè)生涯還可能會(huì )一直處在柜臺的工作。
另外一位銀行的新員工則不同，從一加入該銀行以后，便積極努力表現，發(fā)揮自己喜愛(ài)與人溝通交流的優(yōu)勢，和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽，尤其是在柜員的崗位上工作非常賣(mài)力，而且為人處世和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)都很有技巧，很受領(lǐng)導和同事的喜愛(ài)。兩年工作之后，該員工和領(lǐng)導都有意向希望能轉崗理財經(jīng)理，于是，不久之后從柜臺出來(lái)，走向理財崗位，專(zhuān)注服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)團隊;三年之后，通過(guò)她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理，此后的職業(yè)之路越來(lái)越好。
在上面兩個(gè)案例中，老員工沒(méi)有充分認識自己，沒(méi)有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也沒(méi)有看清楚銀行崗位的'競爭環(huán)境，更加沒(méi)有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機會(huì )，所以才會(huì )出現與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此，她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開(kāi)始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規劃好自己的職業(yè)之路。
通過(guò)反思，銀行基層柜員們在實(shí)際工作中務(wù)必要認清自己所處的環(huán)境、認清自己的能力，更加要學(xué)會(huì )善于看準機遇，實(shí)現職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些，柜員們的職涯之路才會(huì )更加清晰。
看透自己
基層行員（包括柜員）在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己，對自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握，對自己的素質(zhì)和能力來(lái)確定自己的未來(lái)發(fā)展。對自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠�？赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場(chǎng)上拼爭，才能不遺余力，又不做非分之想，實(shí)現自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡，享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過(guò)程和所取得的成果。
同時(shí)，看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認為，通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展狀況是由組織和領(lǐng)導決定的，工作崗位、職務(wù)責任等都是領(lǐng)導給的，表現出個(gè)人在職場(chǎng)中無(wú)能為力的情緒，從而對自己缺乏信心，這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潛力，能發(fā)揮到什么程度，自己就能主宰自己的未來(lái)，自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排。因為只有自己才是是職業(yè)生涯發(fā)展的內因，組織、領(lǐng)導等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過(guò)得硬，組織和領(lǐng)導就能給你創(chuàng )造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件，從這個(gè)意義上講說(shuō)，自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。
現在都講定位，只有看透自己才能給自己一個(gè)準確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準確，自己能干的事沒(méi)有去干，自己干不了的事卻勉強從事，耽誤了自己的時(shí)間和精力，影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程。
看透自己才容易實(shí)現個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配，適應自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中，人們容易高估自己，導致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配，最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導對自己不重視�？赐缸约�，就是真正確認自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責任是否相互匹配，真心實(shí)意地去彌補自己素質(zhì)能力上的不足，靠自己的內在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。
看清環(huán)境
經(jīng)濟社會(huì )以及政策環(huán)境對銀行的影響非常大，一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大，職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì )越好。準確了解外在環(huán)境能允許自己干什么，自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合，當外在環(huán)境不適合自己現在發(fā)展時(shí)應該做什么樣的調整，以保持職業(yè)生涯發(fā)展狀態(tài)與外在環(huán)境盡可能統一。
員工職業(yè)規劃 篇9
一、企業(yè)員工職業(yè)生涯規劃與管理的目標
企業(yè)開(kāi)展員工的職業(yè)生涯規劃與管理工作主要就是為了滿(mǎn)足企業(yè)對人才的需求，提高員工的忠誠度和凝聚力，留住有價(jià)值的員工，而且要能使員工認識到自身的價(jià)值和不足，明確自身的職業(yè)發(fā)展目標，制定職業(yè)發(fā)展計劃，更好地發(fā)揮自己的知識和技能，以達到企業(yè)和員工共同提高核心競爭力的目標，共同應對外部經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展變化。其要達到的具體目標是：
1.員工的企業(yè)化
一般來(lái)說(shuō)，員工的企業(yè)化即員工在一個(gè)企業(yè)中完成其社會(huì )化、成為合格員工的過(guò)程。人力資源管理學(xué)者對于個(gè)人初入一個(gè)組織的被接納與塑造成為合格員工的過(guò)程即組織化過(guò)程，給予了高度的重視。在這一過(guò)程中，個(gè)人要實(shí)現對職業(yè)的適應、企業(yè)文化的適應和職業(yè)心理的轉換，企業(yè)則要把沒(méi)有職業(yè)閱歷或者有其他單位職業(yè)經(jīng)歷的新招聘人員，塑造成為基本符合本企業(yè)需要的員工，即在本企業(yè)中被認同，能夠完成企業(yè)工作，具有職業(yè)特征的合格員工。
2.協(xié)調企業(yè)與員工的關(guān)系
任何企業(yè)，都是由從上到下各層級的一個(gè)個(gè)員工所組成，企業(yè)與員工之間的協(xié)調至關(guān)重要。協(xié)調企業(yè)和員工的關(guān)系，一般說(shuō)即是承認員工個(gè)人對利益和目標追求，這能夠使員工的個(gè)人能力和潛能得到較大的發(fā)揮，使他們努力為企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，達到“雙贏(yíng)”的`目標。推行職業(yè)生涯規劃，正是協(xié)調企業(yè)與員工關(guān)系，對員工產(chǎn)生巨大的激勵作用并使企業(yè)目標和員工目標達到統一的重要途徑。
3.提供員工發(fā)展機會(huì )
人力資源是一種能動(dòng)性的資源，發(fā)揮其能力和潛能至關(guān)重要。通過(guò)職業(yè)生涯規劃，可以使企業(yè)更加了解員工的職業(yè)素質(zhì)，從而“人盡其才”發(fā)揮其作用。尊重員工、尊重員工的利益訴求，也是現代企業(yè)管理的理念。在企業(yè)正常發(fā)展的情況下，實(shí)行職業(yè)生涯規劃和管理措施，盡量考慮員工的個(gè)人意愿，為員工提供職業(yè)發(fā)展機會(huì )，也是企業(yè)發(fā)揮員工工作能動(dòng)性的重要手段。
4.促進(jìn)企業(yè)目標的實(shí)現
企業(yè)實(shí)行職業(yè)生涯規劃與管理的根本目的，當然是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而要做到這一點(diǎn)必須靠企業(yè)中各方面人員的努力：首先、好的領(lǐng)導者，要以領(lǐng)導者的真知灼見(jiàn)規劃企業(yè)的未來(lái)，并制定方案去實(shí)現。實(shí)行職業(yè)生涯規劃與管理本身，也有利于從現有企業(yè)成員中選拔出最優(yōu)秀的領(lǐng)導者。其次、各層次的管理者，通過(guò)職業(yè)生涯規劃，各層次的管理者有了明晰的升遷渠道、路徑，也有了較多的培訓和其他個(gè)人能力發(fā)展的機會(huì )，因而他們會(huì )以非常負責任的態(tài)度和創(chuàng )造性的熱情去從事管理活動(dòng)，解決各種問(wèn)題，這有利于保證企業(yè)工作的有效運行。最后、每一個(gè)員工的團結協(xié)作，對廣大員工開(kāi)展職業(yè)生涯規劃與管理，有利于一般員工主人翁精神的形成，有利于他們執行企業(yè)決策，提高執行力，自覺(jué)地為企業(yè)的愿景目標努力。此外，通過(guò)職業(yè)生涯規劃與管理，還有利于提高員工的綜合素質(zhì)，創(chuàng )建學(xué)習型組織，進(jìn)而提高企業(yè)的效益和對外部環(huán)境變化的應變能力。
二、企業(yè)員工職業(yè)生涯規劃與管理的基本原則
1.員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結合原則
個(gè)人的發(fā)展和自我價(jià)值實(shí)現既需要自身條件，也需要環(huán)境條件。國外許多學(xué)者都非常重視職業(yè)生涯發(fā)展中企業(yè)和員工個(gè)人的關(guān)系。一方面，員工是在企業(yè)的組織環(huán)境中學(xué)習和發(fā)揮才干的，職業(yè)能力的發(fā)展和應用都離不開(kāi)組織；員工必須接受組織的現實(shí)，認同組織的愿景和價(jià)值觀(guān)念，并把個(gè)人的價(jià)值觀(guān)念、知識和努力集中于組織的需要和發(fā)展上，否則，員工的職業(yè)生涯規劃也就成為無(wú)源之水。另一方面，企業(yè)將員工的發(fā)展與自身的發(fā)展相結合，可以以此幫助員工更好的處理其職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，使員工能結合企業(yè)發(fā)展戰略和愿景目標來(lái)規劃自己的職業(yè)生涯，雙贏(yíng)的結果可以為企業(yè)和員工帶來(lái)重大的收益。而企業(yè)一直以來(lái)忽視了員工自我發(fā)展的要求，從而造成不少人才跳槽到其他慧眼識才的企業(yè)去謀求職業(yè)的發(fā)展。因此，這一原則是企業(yè)導入職業(yè)生涯規劃與管理的基點(diǎn)。
2.公平競爭原則
公平競爭原則是人格價(jià)值與人人平等的體現，是維護員工整體積極性的重要保證。企業(yè)在開(kāi)展職業(yè)生涯發(fā)展工作中，例如提供崗位信息、教育培訓機會(huì )和任職機會(huì )時(shí)，都應該公開(kāi)條件與標準，保持高度的透明度，使每位員工都有均等的機會(huì )接受組織的職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)。這一原則有利于打破企業(yè)用人機制中存在的“任人唯親”的不良風(fēng)氣。
3.互信協(xié)作原則
協(xié)作進(jìn)行原則，即職業(yè)生涯規劃的各項工作，要由企業(yè)與員工雙方本著(zhù)相互信任的基礎上共同制定、共同實(shí)施、共同參與完成。職業(yè)生涯規劃應當有利于企業(yè)與員工雙方，但如果缺乏溝通，就可能造成雙方的不理解、不配合。因此，必須在職業(yè)生涯規劃與管理戰略開(kāi)始前和進(jìn)行中，建立相互信任的上下級關(guān)系。建立互信關(guān)系的最有效方法就是始終共同參與、共同制定、共同實(shí)施，如果不能使員工參與制定和實(shí)施其本人的職業(yè)生涯規劃與管理，不能按照自己的愿望規劃職業(yè)發(fā)展，這將挫傷員工積極性，企業(yè)也因沒(méi)能培養出自己所期望的員工而蒙受損失。
三、企業(yè)員工職業(yè)生涯規劃與管理的要點(diǎn)
企業(yè)要在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的推動(dòng)下，根據企業(yè)自身的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際情況，借鑒國內外的先進(jìn)經(jīng)驗，認真做好職業(yè)生涯規劃的設計工作。
1.聘請專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)師進(jìn)行員工評估
由于專(zhuān)業(yè)的職業(yè)咨詢(xún)師要懂得心理學(xué)和職業(yè)生涯管理科學(xué)，優(yōu)秀的職業(yè)顧問(wèn)還具備豐富的人生閱歷、專(zhuān)業(yè)背景和人力資源管理經(jīng)驗。因此，他們的咨詢(xún)服務(wù)以及意見(jiàn)和建議更客觀(guān)、科學(xué)、真實(shí)。另外專(zhuān)業(yè)的職業(yè)咨詢(xún)師對員工單獨做出評價(jià)時(shí)，站在第三方的角度，往往會(huì )比較客觀(guān)地評價(jià)與員工的職業(yè)狀況和走勢。
另外，組織應根據不同的職業(yè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和需求，不同的崗位要求，選擇適宜的測評方法與工具。這同樣應該征詢(xún)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)顧問(wèn)，從他們那可以得到合理的建議，不能盲目做一兩個(gè)測試，而沒(méi)有仔細的分析評估報告和跟蹤改進(jìn)措施。
2.合理設計雙重的職業(yè)發(fā)展通道
科學(xué)合理地設置職位結構，建立適合員工成長(cháng)的職業(yè)發(fā)展通道，是企業(yè)開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理的首要工作。根據當前國內外不同組織職業(yè)通道設置的實(shí)踐，可以發(fā)現目前職業(yè)通道模式主要分單通道模式、雙通道模式和多通道模式三類(lèi)。目前，企業(yè)員工概括起來(lái)主要為管理型員工和專(zhuān)業(yè)技術(shù)型員工兩大類(lèi)，因此在設計發(fā)展通道時(shí)，應分別針對這兩類(lèi)員工設計雙重的發(fā)展通道，不僅有利于充分調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，而且為員工拓寬職業(yè)發(fā)展空間，有助于自我價(jià)值的實(shí)現。
3.引入導師制輪崗制度
員工輪崗是實(shí)現其內職業(yè)發(fā)展、拓寬職業(yè)發(fā)展通道的重要途徑。職位晉升一直是員工工作的動(dòng)力之一。但是隨著(zhù)組織結構的扁平化，組織內部晉升的路線(xiàn)越來(lái)越短，高級職位的數目越來(lái)越少，員工晉升的機會(huì )也相應地減小，那么如何才能激勵和留住人才呢？在企業(yè)內部進(jìn)行橫向調動(dòng)的內部輪崗制不失為一種很好的辦法，可以用來(lái)取代階梯式的晉升制度，因為對員工來(lái)講，不同的工作經(jīng)歷可以積累豐富的經(jīng)驗，得到對職業(yè)生涯發(fā)展更有幫助的培訓機會(huì )。輪換到更有前景或是更具有吸引力的崗位上的機會(huì )，獲得工作的新鮮感和挑戰性等，都成為激勵和保留人才非常有效的手段。在該員工進(jìn)入新的崗位之后，企業(yè)要及時(shí)給其安排一位有經(jīng)驗的導師，負責其在輪崗期間的工作安排。保證員工在新的崗位能得到實(shí)際的鍛練機會(huì )。
員工職業(yè)規劃 篇10
優(yōu)秀的經(jīng)理人還意識到更為重要的一點(diǎn)：出色的自我管理者總是那些對自身的未來(lái)有著(zhù)清晰認識的人，他們對個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展有著(zhù)明確的計劃。正因如此，他們才能夠理解自身正在從事的工作的價(jià)值和意義。于是，他們在培訓的內容中又增加了一部分：指導員工們設計職業(yè)規劃。
當然，也有一些經(jīng)理人提出反面意見(jiàn)：“幫員工們設計好職業(yè)生涯，不就意味著(zhù)鼓勵員工跳槽和離職嗎？”對于這一觀(guān)點(diǎn)，我們不敢茍同。如果員工們從事的不是他們所喜歡的工作，那么擺在他們面前的只有兩個(gè)結果：得過(guò)且過(guò)與選擇離開(kāi)。如果你的員工不適合他目前的工作，我們的建議是你還不如鼓勵他跳槽和離職。
職業(yè)生涯設計是一個(gè)大課題，在這里，我們只能提供一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟，這一步驟或許不能夠幫助你設計好職業(yè)生涯，但至少可以讓你認識它。如果你是經(jīng)理人，你還可以通過(guò)這一簡(jiǎn)單的方式使員工們認識職業(yè)生涯設計的重要性：
第一步：審視自我。
設計職業(yè)生涯的每一步必定是了解自我。很多人容易將這一步搞得過(guò)于復雜。我們建議每一個(gè)人都將之簡(jiǎn)單化：審視自我時(shí)只需要考慮兩個(gè)問(wèn)題，一是我所喜歡的，二是我所擅長(cháng)的。如果你喜歡的與你所擅長(cháng)的有一致的地方，那太好了，你有可能獲得一個(gè)讓你充滿(mǎn)激情的.工作。
第二步：審視社會(huì )需求。
知道了你所喜歡的和你擅長(cháng)的，并且找到了二者的結合點(diǎn)，你還需要對社會(huì )需求進(jìn)行審視。如果社會(huì )不需要你所喜歡和擅長(cháng)的那一點(diǎn)，那么，你將不得不考慮改換其他工作。例如我有個(gè)朋友，曾經(jīng)非常喜歡寫(xiě)詩(shī)，但是他發(fā)現詩(shī)歌不能改變這個(gè)社會(huì )，而且互聯(lián)網(wǎng)的興起讓他認識到優(yōu)秀的詩(shī)人很多。（這個(gè)社會(huì )并不缺少一位好詩(shī)人）但是，由于他喜歡寫(xiě)，于是他選擇了做一名管理學(xué)者，通過(guò)創(chuàng )造一些新的管理思想和理念去促進(jìn)這個(gè)社會(huì )的發(fā)展。
第三步：確定你的目標。
前兩步結束之后，你已經(jīng)知道你應該做什么了，那么，你希望自己在這一領(lǐng)域達到什么樣的位置呢？這是你要思考的關(guān)鍵性問(wèn)題。中國有一句古話(huà)：“求其上，得其中；求其中，得其下�！蹦愕哪繕藳Q定著(zhù)你將來(lái)的成就。
第四步：制訂行動(dòng)方案。
有了目標，你需要做的就是采取行動(dòng)，要將目標分解成一個(gè)個(gè)看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的階段性目標，然后根據階段性目標設計行動(dòng)方案。這一階段需要牢記的真理是：行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)！只有行動(dòng)，才有成功。
第五步：不斷總結、反思，再確定下一步的行動(dòng)方案。
人生是一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中會(huì )有成功，也會(huì )有失敗，但是我們應該記住，無(wú)論是成功還是失敗，都只不過(guò)是一個(gè)短暫的過(guò)程，生命的終點(diǎn)召喚我們繼續前進(jìn)。所以，當你總結和反思完之后，唯一應該去做的依然是：行動(dòng)，永不休止的行動(dòng)。
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