行業(yè)實(shí)習報告集錦7篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的行業(yè)實(shí)習報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行業(yè)實(shí)習報告 篇1
大學(xué)階段的金工實(shí)習雖然結束了，但是我從中所掌握的各項操作技能特別是在實(shí)習過(guò)程中我所得到的種種體會(huì )與感悟，都將使我受益終生�，F在回想起七周的藍領(lǐng)之行，亦是感慨萬(wàn)分。
按照日程安排，我們的金工實(shí)習分兩個(gè)階段來(lái)完成，即大一下學(xué)期和大二上學(xué)期。為了讓我們對金工實(shí)習有一個(gè)初步的了解,并學(xué)習基本的實(shí)習規章制度,實(shí)習之初我們先來(lái)到學(xué)校實(shí)習大樓接受安全教育，車(chē)工于老師給我們講述實(shí)習的意義以及目的.而其中著(zhù)重強調的是實(shí)習過(guò)程中的安全問(wèn)題.他列舉了各種因操作不當,或是疏忽,或是其他原因造成的嚴重事故.使我們認識到了掌握正確的操作方式和科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度的重要性。這種認識不管是對我們七周的金工實(shí)習來(lái)說(shuō)還是在我們以后的工作崗位上都是非常有用的。
大一階段我們的實(shí)習任務(wù)是焊接、鍛造、車(chē)工。我們首先實(shí)習的是焊接。焊接是將兩個(gè)分離的金屬工件，在接頭處進(jìn)行局部加熱、加壓或幾加熱又加壓，使其連接成一個(gè)整體的加工方法。帶著(zhù)激動(dòng)與迫切已久的心情我們來(lái)到了焊接車(chē)間。焊工李老師先領(lǐng)導我們學(xué)習焊工實(shí)習教學(xué)內容和安全操作規程。李老師說(shuō)焊工是危險最大的而且可能造成重大事故的工種，他還列舉了洛陽(yáng)、唐山、南京等地由焊工違規操縱引起的火災事故。讓我們加以重視。下午我們可以動(dòng)手了。先由老師做示范，然后自己動(dòng)手體會(huì )一下。盡管我們已經(jīng)學(xué)習了安全操作規程，在進(jìn)行焊工實(shí)習前，老師還是特地為我們強調了安全用電。焊工實(shí)習充實(shí)而又刺激，看著(zhù)一塊塊的鐵板被我焊成了一個(gè)整體，我真的很有成就感。四天的焊工實(shí)習使我懂得焊工需要較高的技術(shù)性，并不是在一天兩天內所能掌握的，它需要在理論的指導下經(jīng)過(guò)長(cháng)期的實(shí)踐才能掌握。但是這已經(jīng)給了我以后實(shí)踐的基礎，我感覺(jué)收獲真的很大。
焊接實(shí)習完之后，我們來(lái)到了鍛造車(chē)間。鍛造是將加熱后的金屬坯料施加外力使其產(chǎn)生塑性變形，改變尺寸、形狀并改善性能，以獲得毛坯或零件的加工方法。自從最初的冶鐵以來(lái)，鍛工這項工藝就在逐漸完善�？词且豁椇芎�(jiǎn)單的操作但是其復雜程度很高的，雖然工具越來(lái)越先進(jìn)，但是其豐富的文化積淀仍讓我們對它小看不得。老師首先給我們講述安全操作規程和淬火和鍛造的有關(guān)技術(shù)。老師說(shuō)鍛造非常危險，夾持工件時(shí)一定要牢，否則在敲時(shí)溫度很高的工件如果濺出后果不堪設想。我和三個(gè)同學(xué)一組，要用空氣錘把一個(gè)圓柱鍛成一個(gè)立方體，雖然我們已經(jīng)把老師說(shuō)講述的操作過(guò)程諳熟于胸了，但是我們幾個(gè)費了九牛二虎之力，工件在我們手中依然像是一個(gè)不聽(tīng)話(huà)的孩子，無(wú)論如何也鍛不成形，這時(shí)我才知道了實(shí)踐的重要性。鍛造過(guò)程中關(guān)鍵就在火候的控制，錘煉的掌控，以及冷卻的方法，能否把三者恰到好處地處理決定著(zhù)能否鍛出高質(zhì)量的材料，否則就會(huì )有鍛造缺陷，而這需要長(cháng)期的實(shí)踐才能掌握，這里把人類(lèi)的科技文明得到充分體現，因此鍛造確不是一種簡(jiǎn)單的體力活。三天的鍛造的實(shí)習很枯燥也很輕松，因為老師很是幽默，我們雖然很累但是我們還是有說(shuō)有笑，老師的幽默將讓我永遠記得這次實(shí)習。
大二階段首先實(shí)習的是鉗工，很早就聽(tīng)同學(xué)說(shuō)鉗工最累，但是我還是比較向往的，因為我很向往那把自己加工的小錘子，不過(guò)鉗工雖然勞動(dòng)強度大，但是它應用的.工具簡(jiǎn)單，加工多樣靈活，適應性強，能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作，因此，鉗工仍是不可缺少的重要工種。初次走進(jìn)鉗工實(shí)習基地我發(fā)現它并不像我想象的那樣整齊有序的排滿(mǎn)了機床，而是排列著(zhù)許多大桌子，桌子上還立著(zhù)一張鐵絲網(wǎng)，我不免有點(diǎn)失望。雖然鉗工大的機車(chē)很少，用基本上是手工，但到了車(chē)間還是要學(xué)習安全操作規程，學(xué)習完了之后，老師講了鉗工的主要設備，讓我們認識到了鉗臺、虎鉗、劃線(xiàn)平臺、鉆床以及各種量具、劃線(xiàn)工具。認識完這些后，老師開(kāi)始介紹鋸子及鋸子的使用方法，以及劃線(xiàn)、鉆孔等。下午老師給每人發(fā)一塊鐵片讓自己動(dòng)手加工一個(gè)簸箕。于是我們都迅速的跑到了自己的工作臺旁邊開(kāi)始加工了起來(lái)，頓時(shí)噪聲四起 ，但我們卻一個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在實(shí)習的前兩天把我累得腰酸背疼而且手也磨了好幾個(gè)泡，但是后來(lái)劉老師說(shuō)我的姿勢不正確，在劉老師的指導下我掌握了正確的姿勢，果然在后幾天的實(shí)習中我感覺(jué)輕松多了。這時(shí)我才知道鉗工是最需要技術(shù)的，只有方法得當才能省力氣，而且加工很快，我幾乎再也感覺(jué)不到鉗工是地獄了。在為期一個(gè)星期的鉗工實(shí)習過(guò)程中，我加工共一個(gè)簸箕、兩個(gè)六角螺母還有一把我盼望已久的小榔頭，看著(zhù)自己的作品，我覺(jué)得鉗工時(shí)我整個(gè)金工實(shí)習中最值得懷念的地方，也是最能鍛煉能力，我體會(huì )最深的工種。帶著(zhù)鉗工基地親自加工的小榔頭，我來(lái)到了銑刨磨實(shí)習基地。有了以前在車(chē)工實(shí)習的基礎和經(jīng)驗，再加上我個(gè)人的天賦，銑刨磨被我輕而易舉的征服了。收獲也甚微，除了掌握了冥冥之中我已經(jīng)掌握了的銑刨磨三種機床的操作技能外，再有的就是我認識到了“天賦”和“經(jīng)驗”在學(xué)習中的至關(guān)作用。
我實(shí)習的最后一站是鑄造車(chē)間。以前看電視上的人做陶藝做的不錯，不過(guò)學(xué)過(guò)鑄造之后我才在知道那根本就是兩回事。鑄工就是挖砂。我雖然小時(shí)玩泥巴的高手，但是沒(méi)有想到挖沙也能挖是那么有名堂。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我們充分體驗了鑄造工藝的妙處，讓人感覺(jué)似乎回到了童年時(shí)代，我們又玩起了“沙窩窩”。然而，現在的“沙窩窩”既像童年時(shí)代一樣好玩，又是技術(shù)的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習我知道了鑄造工藝的復雜性，而且在生產(chǎn)中鑄造又是很重要的，它一方面造出了所需工件的雛形，另一方面它有很好地把廢舊資源從利用，它無(wú)論是從生產(chǎn)效益上還是從環(huán)保上來(lái)說(shuō)都是有著(zhù)深遠的意義的。對鑄造我只有一句話(huà)：鑄造是人類(lèi)發(fā)展的基礎，沒(méi)有鑄造就沒(méi)有現代文明。
最后再次感謝學(xué)校給我們提供了這樣的實(shí)習機會(huì )，當然更要深深的感謝我們的老師。因為我們從他們的言傳身教中獲益匪淺。是他們在短短的七周時(shí)間內我們快節奏的體驗和掌握了工業(yè)生產(chǎn)中的很多流程，使我們對很多東西有了感性認識，有了基本概念，這對于以后的工作有很大的幫助，特別是在實(shí)習過(guò)程中我所得到的種種體會(huì )與感悟，都將使我受益終生。記得一位老師說(shuō)過(guò)“重理論不重實(shí)踐，重設計不重工藝”的現象，我對這一現象感觸頗深。今后，我一定會(huì )以我們的實(shí)際行動(dòng)改變這一現狀，我想，金工實(shí)習就是這個(gè)過(guò)程的開(kāi)始
行業(yè)實(shí)習報告 篇2
實(shí)習過(guò)程：此次實(shí)習目的是想通過(guò)在XX銀行的實(shí)習工作，掌握銀行業(yè)務(wù)基本的技能，熟悉日常業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度等，為日后的工作打下堅定基礎。
實(shí)習崗位：大堂經(jīng)理
實(shí)習過(guò)程主要包括以下兩個(gè)主要階段：
一、培訓階段
(1)通過(guò)培訓來(lái)了解單位基本情況和機構設置、企業(yè)文化、人員配備和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安保等。
(2)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程并學(xué)習服務(wù)禮儀。
二、實(shí)習階段
(1)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
三、實(shí)習內容：
(一)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習相應的.理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì )計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競爭意識，服務(wù)意識。
(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
在實(shí)習的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。
(三)大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則，成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理，代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做
好大堂的禮儀工作，就必須做到干練、穩重、自信、親和。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習，除了讓我對XX銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹慎細心。
其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后，環(huán)境生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。
第三，我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后，還要有明確的職業(yè)規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習銀行相關(guān)知識，早日通過(guò)銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
行業(yè)實(shí)習報告 篇3
實(shí)習的每一天是繁忙而又充實(shí)的，每天的勞頓換來(lái)工作上的一點(diǎn)點(diǎn)起色和認可是值得的。
實(shí)習期間我主要跟隨壽險部的齊總拓展企業(yè)補充醫療保險業(yè)務(wù)，每天的工作內容有電話(huà)約見(jiàn)，客戶(hù)拜訪(fǎng)，合同談判，還有后期的企業(yè)年金的產(chǎn)品宣導。每一項工作都讓我學(xué)到了新的知識，開(kāi)拓了我的視野，讓我在全新的感受中不斷收獲進(jìn)步的喜悅。我從實(shí)習的每一個(gè)階段來(lái)談我的感受，希望我的這篇商業(yè)保險行業(yè)實(shí)習報告可以作為參考范例。
第一個(gè)階段：熟悉公司運作，管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經(jīng)紀機構，公司董事長(cháng)和產(chǎn)壽險部總經(jīng)理都是保險營(yíng)銷(xiāo)精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業(yè)務(wù)，壽險以企業(yè)補充醫療保險為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶(hù)有北京市卷煙廠(chǎng)等一些大型企業(yè)。公司規模不大，人事結構簡(jiǎn)單，內勤人員每個(gè)人既負責承保也負責客服，各自按客戶(hù)劃分工作范圍和職責。秘書(shū)，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務(wù)聯(lián)系，底薪加提成，激勵機制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習，因為它小而員工分工不細，我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節而不會(huì )因為是實(shí)習生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務(wù)洽談也好，都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學(xué)習企業(yè)補充醫療保險的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾，都是直接在基本醫療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次，只是需要被保險共同分擔的部分可以通過(guò)企業(yè)補充醫療保險讓保險人分攤一部分，這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說(shuō)，保險公司可報銷(xiāo)的藥品和診療項目完全與基本醫療一致，都是以《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據客戶(hù)想要報銷(xiāo)的比例來(lái)厘算費率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險公司或中介機構只能靠客戶(hù)關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個(gè)階段：承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后，接下來(lái)我的實(shí)習工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫療保險是團體險，而且參加了基本醫療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女)，所以沒(méi)有核保，沒(méi)有體檢，保險經(jīng)紀公司需要做的就是統計被保險人的性別，年齡和人數，根據企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內容是一項艱巨的任務(wù)，作為經(jīng)紀公司代表客戶(hù)，在合同里應盡量考慮到客戶(hù)利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險人的條件，離職被保險人的退費，索賠的期限，保險責任，除外責任等項目。事實(shí)證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回，最終達成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，學(xué)會(huì )了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí)，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫療保險費用報銷(xiāo)即理賠是定期進(jìn)行的，但由于理賠過(guò)程中會(huì )碰到許多爭議和被保險人困惑的地方，所以經(jīng)常需要中介機構與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷(xiāo)范圍意見(jiàn)不一致，而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據的.。結果我們通過(guò)多方咨詢(xún)和查找政策規定，最后才給了客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。企業(yè)補充醫療保險的保險期限是一年(類(lèi)同于財產(chǎn)保險)，客戶(hù)稍有不滿(mǎn)意轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白，實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的東西，還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規定，比如說(shuō)隨時(shí)把握可報銷(xiāo)藥品目錄的變動(dòng)情況，基本醫療保險的相關(guān)政策調整情況以及醫療改革試點(diǎn)的相關(guān)規定等等。
第三個(gè)階段：電話(huà)約見(jiàn)，客戶(hù)拜訪(fǎng)
逐漸熟悉了承保，客服的工作職責和范疇之后，我就開(kāi)始企盼做一些更具有挑戰性的工作——電話(huà)約見(jiàn)與客戶(hù)拜訪(fǎng)。表達了個(gè)人意向之后，齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰精神，他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開(kāi)始問(wèn)題多多：打電話(huà)之前把許多情形都想到了，可是電話(huà)一撥通，忘詞了，比頭一次上講臺還緊張;電話(huà)通了，人家一聽(tīng)保險經(jīng)紀公司，啪，掛掉了;找到人力資源處的人，也了解到客戶(hù)正在辦理企業(yè)補充醫療保險，別人說(shuō)競爭企業(yè)太多，篩選都選不過(guò)來(lái)，等明年吧，不知道如何應對了。事后發(fā)現自己有幾個(gè)方面做得不到位：一是對合同條款還是不熟悉，所以有點(diǎn)心虛，才會(huì )忘詞;二是不懂得迂回曲折，保險兩個(gè)字人家忌諱，咱可以盡量不提，只提客戶(hù)感興趣的醫療費用報銷(xiāo)的事;三是企業(yè)競爭太多，選都選不過(guò)來(lái)，我們何不直接告訴它，漏掉了這個(gè)可能就錯過(guò)了最好的。通過(guò)不斷自我反省和齊總建議，現在基本能夠實(shí)現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式，企業(yè)基本情況，有沒(méi)有辦理企業(yè)補充醫療保險，是否有意向等等一些基本信
行業(yè)實(shí)習報告 篇4
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步、在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識、最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事，還教會(huì )了我如何做人、對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義、在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會(huì )、
針對這次實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步 、
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹(shù)立信心起到很大的作用、
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話(huà)、給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統的培訓，我覺(jué)得“培訓”這是公司給我的最大福利、無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔任任何一角色、首先樹(shù)立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的、一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓、這次培訓雖說(shuō)很短暫，但它刺激著(zhù)我的神經(jīng)，沖擊著(zhù)我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)、
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高、
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解、特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團隊長(cháng)繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨、一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)、團隊長(cháng)給我分配了一個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉、在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì )順心應手，相信這也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題、
三、不斷的自我總結提高了我的自我學(xué)習能力，會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平、
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái)，小組解決不了，會(huì )議上各小組再一起解決、我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結論也就更加全面、合理、準確、通過(guò)討論，能使我們立對糾錯，提高個(gè)體認識，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平、業(yè)績(jì)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái)，互相交流學(xué)習、公司的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力、輪流的`會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(cháng)的很快、
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭、時(shí)而出現低級錯誤。
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少，跟客戶(hù)聊不起來(lái)。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作、最后由衷的感謝我的母校對我的培養，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會(huì )。
行業(yè)實(shí)習報告 篇5
接下來(lái)三個(gè)月實(shí)習期間，我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴謹的工作態(tài)度，遵守公司規章制度，虛心學(xué)習，也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導的教誨與指導以及同事的幫助，這使原本對工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)（包括電磁閥等閥門(mén)）一無(wú)所知的我，嘗試去做并力求做好從未做過(guò)的事，因為，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，都會(huì )有那個(gè)行業(yè)的特殊要求，實(shí)習報告網(wǎng)都需要一定的時(shí)間，作出一定的努力去適應。逐漸地，我掌握了產(chǎn)品的型號、規格及一些技術(shù)參數、產(chǎn)品特點(diǎn)，這方便了我順利開(kāi)展我的工作。這里主要從以下三方面工作內容來(lái)總結：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面，我主要在各知名貿易網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，（一）尋找國內或國外買(mǎi)家的信息，這是一個(gè)積累的過(guò)程。用兩種方法：1、是通過(guò)搜索引擎或是門(mén)戶(hù)站點(diǎn)尋找。中文網(wǎng)站用關(guān)鍵詞“電磁閥”或“閥門(mén)”搜索，或者按照類(lèi)別“機械及工業(yè)制品”，然后在“通用零部件” 里層層深入，慢慢查找、篩選。英文網(wǎng)站也用同樣方法。2、是通過(guò)免費公告板也是尋找買(mǎi)家的重要途徑。對于搜尋到的需求信息，通過(guò)電話(huà)聯(lián)系后相應地郵寄了很多產(chǎn)品樣本。
�。ǘ┌l(fā)布公司產(chǎn)品信息，我事先就準備好了標準的中英文公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹，實(shí)習報告網(wǎng)（內容包括向對方詳細列出我們的產(chǎn)品規格和型號，向對方表明我們是生產(chǎn)廠(chǎng)家，不是貿易商。因為買(mǎi)家都希望直接從廠(chǎng)家購買(mǎi)，減少中間環(huán)節和費用，在交貨周期和售后服務(wù)上也有保障。）然后通過(guò)各站點(diǎn)的免費發(fā)布信息欄粘貼發(fā)布和BBS（貿易公告板）發(fā)布信息，發(fā)布的方式方法我也非常注意，因為越受歡迎的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布數量越多，而剛剛發(fā)布的信息往往會(huì )被別人的網(wǎng)絡(luò )信息淹沒(méi)，所以要堅持一定的頻度讓信息始終出現，所以經(jīng)常要重復發(fā)布，網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布的效果常體現在一次又一次地反復發(fā)布后。因為這意味著(zhù)，你只有反復地刺激潛在顧客，客戶(hù)才可能對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，接下來(lái)，不時(shí)地接到一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我司后的需求問(wèn)詢(xún)電話(huà)便是初步的發(fā)布效果。還有，通過(guò)所編工具書(shū)、雜志和企業(yè)的網(wǎng)站來(lái)收集電子郵箱地址，主動(dòng)發(fā)送E-mail也是途徑之一。不過(guò)，拓展自有品牌產(chǎn)品向海外發(fā)展，只通過(guò)在貿易網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上搜索是不夠的`，還要根據產(chǎn)品特點(diǎn)投入一些費用相應地在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上做廣告，以更有力的方式宣傳產(chǎn)品。
對待客戶(hù)查詢(xún)的電子郵件方面，有時(shí)候查詢(xún)比較多，我都做到及時(shí)回復，因為客戶(hù)開(kāi)始對我們的產(chǎn)品感興趣，就要趁熱打鐵，有些甚至是幾分鐘內，并且言辭禮貌，信息全面，或者遇不能及時(shí)回復的，會(huì )給做個(gè)簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)尶蛻?hù)感受我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不能因為被怠慢而中斷聯(lián)系。交易達成以前，回復查詢(xún)需要做很多相關(guān)的工作，前不久，中國機械進(jìn)出口（集團）有限公司在經(jīng)過(guò)好幾個(gè)回合的Email聯(lián)系后，才先買(mǎi)了一個(gè)減壓閥試用；對于需要公司全套產(chǎn)品目錄的客戶(hù)，也相應地寄了樣本。隨后列表做了客戶(hù)檔案管理，把已寄樣本的客戶(hù)和回頭來(lái)查詢(xún)的買(mǎi)家與其他查詢(xún)分開(kāi)，并進(jìn)行追蹤。不過(guò)，對于追蹤服務(wù)，我做得不夠及時(shí)，還需更加主動(dòng)。涉及到客戶(hù)問(wèn)詢(xún)是否寄送樣品問(wèn)題，我建議我們公司同意接受，可以采用收取小部分成本的做法，一是讓海內外買(mǎi)家感受誠意，同時(shí)也督促海內外買(mǎi)家顯示誠意。
編書(shū)廣告方面，接手此工作一個(gè)多月，我會(huì )從積累芝麻綠豆大的經(jīng)驗開(kāi)始，不斷在實(shí)踐中提高自己的能力，使工作富有成效。
三個(gè)月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學(xué)習工作的借鑒，我將繼續揚長(cháng)補短，不斷提高自己，為塑造全面發(fā)展的自我而努力
行業(yè)實(shí)習報告 篇6
一、公司簡(jiǎn)介。
九州通醫藥集團股份有限公司是一家以藥品、醫療器械、生物制品、保健品等產(chǎn)品批發(fā)、零售連鎖、藥品生產(chǎn)與研發(fā)及有關(guān)增值服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團，是中國醫藥商業(yè)領(lǐng)域具有全國性網(wǎng)絡(luò )的少數幾家企業(yè)之一。已連續多年位列中國醫藥商業(yè)企業(yè)前列，中國民營(yíng)醫藥商業(yè)企業(yè)第1位，入圍中國企業(yè)500強。并于20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市（股票簡(jiǎn)稱(chēng)：“九州通”，證券代碼：600998），是在中國醫藥商業(yè)行業(yè)處于領(lǐng)先地位的上市公司。截至20xx年12月31日，九州通醫藥集團擁有總資產(chǎn)118。39億元，注冊資金14。2億元，員工10513人，下屬公司70余家，直營(yíng)和加盟的零售連鎖藥店776家。20xx年，九州通醫藥集團實(shí)現營(yíng)業(yè)收入248。39億元，稅費總額4億余元。
二、公司發(fā)展歷程。
九州通醫藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開(kāi)放之初的1985年。
20xx年1月，九州通醫藥集團第一家經(jīng)營(yíng)性子公司——湖北九州通醫藥有限公司正式創(chuàng )立。
20xx年底，九州通集團有限公司正式成立，開(kāi)始建立規范的法人治理結構和完善的組織結構，其戰略定位：以醫藥分銷(xiāo)（批發(fā)）為主業(yè)，以醫藥物流、電子商務(wù)、零售連鎖為主要經(jīng)營(yíng)模式，并為上下游客戶(hù)提供差異化服務(wù)。
20xx年8月，成功引進(jìn)外資6000萬(wàn)美金，成為中外合資企業(yè)。
20xx年6月，九州通醫藥集團投資1。6億元在北京建設的現代化醫藥物流中心正式投入使用，標志著(zhù)九州通成為中國大陸唯一具備獨立整合物流規劃、物流實(shí)施和系統集成能力的大型醫藥物流企業(yè)。該中心的藥品儲存量達到40萬(wàn)箱，日均吞吐能力達到1。5萬(wàn)箱，峰值吞吐量達到2。5萬(wàn)箱，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋北京及周邊地區，訂單配送時(shí)間控制在24小時(shí)內，藥品出庫差錯率控制在萬(wàn)分之一以?xún)取?/p>
20xx年11月28日，九州通集團有限公司正式改為九州通醫藥集團股份有限公司。
20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市。
九州通醫藥集團擁有完善的品種結構和豐富的客戶(hù)資源，經(jīng)營(yíng)品規達14000多個(gè)，上游供貨商近5600余家，下游客戶(hù)70900余家，取得了國內240多種藥品的全國或區域總經(jīng)銷(xiāo)、總代理資格。至今為止，九州通醫藥集團已在全國21個(gè)省會(huì )城市設立了21家省級子公司（大型醫藥物流中心）、在27個(gè)地級市設立了27家地級公司（地區醫藥物流配送中心）及近400個(gè)終端配送點(diǎn)，形成了覆蓋全國大部分縣級行政區域的物流配送網(wǎng)絡(luò )。
目前，九州通是國內唯一具備獨立整合物流規劃、物流實(shí)施、系統集成能力的醫藥物流企業(yè)，物流、信息技術(shù)處于國內一流、國際領(lǐng)先的地位，是國內醫藥行業(yè)唯一獲得“中國物流改革開(kāi)放30年旗幟企業(yè)”稱(chēng)號的企業(yè)。
三、實(shí)習內容。
我們在應城培訓了一個(gè)月，在那里學(xué)到了很多東西。有企業(yè)愿景：做醫藥健康企業(yè)最佳服務(wù)商。企業(yè)使命：為醫藥健康企業(yè)提供高性?xún)r(jià)比服務(wù)。核心價(jià)值觀(guān)：責任心、危機感、執行力、融合度。標識整體以阿拉伯數字“9”為記憶點(diǎn)，標識以代表理智、沉穩�？萍�、創(chuàng )新、效率的藍色的藍色為主色，彰顯九州通通過(guò)不斷進(jìn)取，提升企業(yè)執行力的決心和信心。
20xx年xx月xx日來(lái)到分到江蘇九州通工作。從事藥品倉庫整件撿貨崗位。整件撿貨崗的職責是服從上級安排、負責每天藥品的出庫任務(wù)，幫正藥品正確無(wú)誤的出庫。保證庫房的整潔、堆垛牢固、文明操作、對因保管不善而造成的藥品變質(zhì)的事故福具體責任。
倉庫上班的時(shí)間是早上十點(diǎn)到晚上的十點(diǎn)，每天必須完成當天的出庫任務(wù)才能下班。雖然每天的上班的時(shí)間比較長(cháng)，每天的任務(wù)量也很重，但是我并沒(méi)有想過(guò)退縮更沒(méi)有想過(guò)放棄。我覺(jué)得這是一次很好的鍛煉機會(huì )，我告訴自己這是一種激勵和一種感悟。是一種堅持不懈和對積極生活的追求。在倉庫的這段時(shí)間，我學(xué)會(huì )的第一件事就是要“細心”，因為倉庫的每一種藥品都有很多廠(chǎng)家、規格、批號，最為揀貨員要嚴格按照出庫任務(wù)單發(fā)貨，看清楚規格、批號否則很容易出現錯誤。
三月份我通過(guò)公司選拔考試轉崗到公司配送部工作，每天的職責就是將自己線(xiàn)路的客戶(hù)訂購的'藥品在第一時(shí)間安全、完好的送到客戶(hù)手中，將每天收到的貨款及時(shí)上交公司財務(wù)部。對每天的配送異常情況進(jìn)行登記處理。
通過(guò)對九州通醫藥的實(shí)習參觀(guān)，主要是對其立體化倉庫和相關(guān)物流環(huán)節的基本了解。首先參觀(guān)的是其自動(dòng)化立體倉庫，在這里，我第一次看到了高層貨架，第一次看到了巷道堆垛機，對其運作也有了一些基本的了解，如下是我對其所見(jiàn)所聞所感，在建設初期，最重要的是地基，這是整個(gè)配套設施的基礎，所以在建設時(shí)，一定要結合當前和可以預期的未來(lái)的業(yè)務(wù)量再在一個(gè)彈性的范圍計算沉重力，使得完工后的地基既可以保證整個(gè)立體化倉庫在未來(lái)可以安全運轉，又可以在建設期不至于投入過(guò)多的建設資金，其中最困難的在我看來(lái)莫過(guò)于對未來(lái)業(yè)務(wù)量的預測，這不僅要考慮到當前的業(yè)務(wù)量，還要考慮到未來(lái)幾年的發(fā)展狀況，這個(gè)狀況受整個(gè)經(jīng)濟周期與國民經(jīng)濟的影響，只有對宏觀(guān)經(jīng)濟有個(gè)清楚的了解，才可以做出較為準確的預測，這樣才可以對地基的建設提供準確的依據，其次其運轉過(guò)程中我還了解到為了防止巷道堆垛機因為偶發(fā)因素不能正常工作，他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上，這樣不至于因為一個(gè)巷道堆垛機壞了就影響了出貨，而且可以看到，在貨架上，好多貨位都沒(méi)有放滿(mǎn)，這是因為所�？臻g不足以容納一個(gè)單位的物品，這就顯示出當初的數據統計出了一些差錯，導致在計算貨位高低的時(shí)候沒(méi)有做到精確，以至于做成的貨位到不到理想的飽和度，造成了空間的利用率不高，即使出貨速度和準確率得到了提高，但并不是每個(gè)企業(yè)都是適合建這個(gè)，因為沒(méi)有充足的業(yè)務(wù)量做保證，在高昂的建設費面前，等于說(shuō)是浪費，而且這個(gè)經(jīng)常需要保養和維護，花費都不少，對于一般的倉儲企業(yè)，這個(gè)其實(shí)是沒(méi)有必要的。
行業(yè)實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習單位概述及崗位、任務(wù)完成情況：
本單位系產(chǎn)品代理、系統集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品重慶總代理認證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品銀牌分銷(xiāo)商認證、maipu網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品分銷(xiāo)銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò )防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品行業(yè)金牌認證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認證、華碩商用臺式機金牌認證、昌寶綜合布線(xiàn)產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝綜合布線(xiàn)產(chǎn)品重慶總代理。在加強公司產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)加強信息化建設與實(shí)施，相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶(hù)提供了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù)，是重慶市“政府定點(diǎn)供應商”重要產(chǎn)品提供商和技術(shù)依托方。 先后與眾多it巨頭進(jìn)行合作，先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝、vigor、富士康、msn、ecs等電子產(chǎn)品提供商;與山特電子、apc、科士達、amp、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò )、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品提供商展開(kāi)合作。不斷的為客戶(hù)提供最有價(jià)值的綜合信息化建設方案。 來(lái)到實(shí)習單位后主要是在門(mén)市從事產(chǎn)品的銷(xiāo)售和商家間渠道工作。在工作的過(guò)程中了解計算機相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現狀及趨勢;熟悉計算機硬件組裝、計算機系統及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建;掌握典型計算機網(wǎng)絡(luò )工程的安裝與維護;了解網(wǎng)站建設與網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站美工設計、基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設并且了解單位營(yíng)運方式、項目分工、如何進(jìn)行管理等。雖然整個(gè)實(shí)習時(shí)間較短，但應該說(shuō)讓我們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少知識和東西，見(jiàn)識到了不少平時(shí)課堂中、校園里無(wú)法見(jiàn)識到的方方面面也基本圓滿(mǎn)完成所有的實(shí)習任務(wù)。
二、實(shí)習總結：
1、工作流程及作息時(shí)間：
XX年1月伊始，在跨入XX年后的第一個(gè)工作日里我們來(lái)到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區石橋鋪的電腦城開(kāi)始了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習，直至六月。報到之后首先簡(jiǎn)單的了解了一下實(shí)習期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù)，簡(jiǎn)單的認識了其他同事后頂桿實(shí)習就算是正式開(kāi)始了，早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十，這就是陪伴我們的實(shí)習期的作息時(shí)間。剛來(lái)的時(shí)候我們作為新到來(lái)的成員，抱著(zhù)一顆虛心虔誠的態(tài)度來(lái)學(xué)習、實(shí)習，看到門(mén)市柜臺上擺放的商品，真的意識到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺，好少好少。
2、工作任務(wù)：
拿著(zhù)單位的宣傳手冊，對照著(zhù)貨架上的種種網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品，看著(zhù)一張一張的報價(jià)表，感覺(jué)一下就在短時(shí)間內書(shū)籍這么多東西，不容易啊，呵呵。感覺(jué)一時(shí)半會(huì )還轉變不過(guò)來(lái)。 實(shí)習的第一個(gè)月到算輕松，畢竟到了年底也沒(méi)多少繁重的任務(wù)，而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類(lèi)產(chǎn)品的性能、報價(jià)，沒(méi)事在商家間多跑跑、送送貨，為開(kāi)年后的工作打下基礎。 任務(wù)算是領(lǐng)下來(lái)了，但是要想真正做好并不太容易，畢竟東西太多，時(shí)間有限，沒(méi)辦法，只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報價(jià)表，對照宣傳手冊上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶; 如果單單是這樣也還好，但是計算機網(wǎng)絡(luò )這個(gè)行業(yè)和工作你不能說(shuō)單單只是渠道、銷(xiāo)售啊，這樣的話(huà)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)又有什么太大的區別呢;所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報價(jià)和如何營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫;譬如：顧客有產(chǎn)品出現問(wèn)題要求調試與維修時(shí)怎么辦，不可避免的外出辦事時(shí)萬(wàn)一需要獨立完成調試工作的時(shí)候怎么辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調試方面的知識…… 在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品，家用系列還好，畢竟在以前的應用中知道一些但是都還感覺(jué)差距太遠，許多事以前根本沒(méi)到到過(guò)的……交換機的調試就更不用說(shuō)了，三個(gè)字‘更不會(huì )……’，在校時(shí)學(xué)的皮毛知識感覺(jué)很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應用的大舞臺，以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機上進(jìn)行的操作，所以根本沒(méi)什么實(shí)際的感官印象…… 面對殘酷的且必須接受的現實(shí)，唯獨只有一個(gè)辦法，學(xué)習、學(xué)習、還是學(xué)習，在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請教和學(xué)習，這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作，還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識，是自己的知識得到鞏固、充實(shí)和完善……
3、我的工作任務(wù)和狀態(tài)：
報到之后由于我是分布的從事渠道和銷(xiāo)售這塊，所以在技術(shù)工作的任務(wù)這塊到不是很重，我的任務(wù)自然就是需要在營(yíng)銷(xiāo)和如何與商家間建立于保持良好的渠道和關(guān)系上下功夫; 除了之前說(shuō)到的了解各類(lèi)產(chǎn)品的性能、用途及報價(jià)意外，學(xué)習的更多的是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的方式方法，怎樣是利潤的最大化。
�、� 門(mén)市的日常工作：
平日在門(mén)市的日常工作面對的大多是一般是個(gè)人客戶(hù)居多，但也會(huì )碰到商家來(lái)尋貨;這其實(shí)也就產(chǎn)生了三方面的問(wèn)題，面對個(gè)人客戶(hù)時(shí)產(chǎn)品怎么出價(jià)，因為個(gè)人客戶(hù)一般的需求都是家用類(lèi)的產(chǎn)品;第二類(lèi)就是商家：與本單位有無(wú)渠道關(guān)系的商家存在著(zhù)不同的出價(jià)方式，有關(guān)系的自然價(jià)格是很明朗的.，所以就只能按渠道價(jià)出貨;而沒(méi)有關(guān)系的就是第三類(lèi)，臨時(shí)需求來(lái)問(wèn)貨和串貨的商家，面對這類(lèi)商家該如何保護本方的商品價(jià)格和本方利益也就成為了值得學(xué)習的地方。
�、� 送貨上門(mén)時(shí)：
說(shuō)到送貨上門(mén)，很多人的第一反應就是把貨送去然后要嘛收錢(qián)要嘛那好回執單然后返回;其實(shí)不然，送貨上門(mén)也有著(zhù)講究，怎樣有限的時(shí)間內給商家留下印象在日后的工作中至關(guān)重要，如果商家覺(jué)得你誠懇、不錯，那么這條關(guān)系你就算基本建立了，該客戶(hù)日后就會(huì )在你手中進(jìn)出貨，而如果向之前所說(shuō)的把貨送去然后要嘛收錢(qián)要嘛那好回執單然后返回頂多就只能算是在完成任務(wù)，根本不可能從中學(xué)到什么……
�、� 溫和的態(tài)度、誠懇禮貌的待人：
說(shuō)大是在建立渠道關(guān)系，進(jìn)行產(chǎn)品的的銷(xiāo)售，說(shuō)小一點(diǎn)其實(shí)也就是一個(gè)人與人之前的溝通與交流，如何進(jìn)行人與人之前的這種溝通與交流折射到工作過(guò)程中相當重要，如果語(yǔ)言及方式方法不當則會(huì )影響到你的營(yíng)銷(xiāo)和推廣，更不用說(shuō)不善言辭……
�、� 培訓會(huì )：
不管是工作還是學(xué)習中，相關(guān)的培訓會(huì )和交流會(huì )肯定必不可少，在實(shí)習期間就參加過(guò)華碩重慶公司的培訓，h3c的產(chǎn)品培訓等相關(guān)培訓胡，從相關(guān)的培訓會(huì )中不僅能使我們進(jìn)一步了解產(chǎn)品的性能外，還可以讓我們學(xué)到的完善自己的營(yíng)銷(xiāo)方式和方法;之前提到的面對不同的客戶(hù)源和商家如何出價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)，又如何保護本方產(chǎn)品和利益;如何使利益的最大化等等。
三、實(shí)習心得體會(huì )和其他情況：
幾個(gè)月的實(shí)習期很快就結束了，在整個(gè)實(shí)習期間按時(shí)上下班，遵守學(xué)校及實(shí)習單位相關(guān)的規章制度，虛心學(xué)習和請教、認真完成各項實(shí)習任務(wù)和實(shí)習單位同事們交付的各項任務(wù)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì )，也算是基本圓滿(mǎn)的完成了各項實(shí)習任務(wù)：
1、培養細致而敏銳的觀(guān)察力，抓住一切機會(huì )學(xué)習。實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩，通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門(mén)，而是自己找上門(mén)。在實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì )處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到實(shí)習的匱乏，但作為實(shí)習人員，我們不能光想自己學(xué)習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達到相互學(xué)習、幫助的雙贏(yíng)效果。
為此，我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)調查、信息反饋、移動(dòng)農村市場(chǎng)的調查等，起到了一定的預期效果。
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