企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告5篇
在現實(shí)生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告包含標題、正文、結尾等。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編收集整理的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇1
這一周的企管實(shí)習，我們通過(guò)在福州臺鉆廠(chǎng)以及安得物流公司的實(shí)地實(shí)習，使我們對企業(yè)管理有了更客觀(guān)、深刻的認識。
福州臺鉆廠(chǎng)是一個(gè)有悠久歷史的老廠(chǎng)。它經(jīng)歷了建國時(shí)期的自然災害和文化革命，更是改革開(kāi)放后的計劃經(jīng)濟的見(jiàn)證人，并且在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭中仍屹立不倒，足以見(jiàn)得它的滄桑與毅力。她創(chuàng )建與1958年，是原國家機械電子工業(yè)部臺式鉆床定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，國家漁業(yè)機械一起行業(yè)定點(diǎn)企業(yè)，曾被評為一級信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百強企業(yè)”、福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng )匯先進(jìn)單位等。企業(yè)主導產(chǎn)品有：“武夷山”牌臺式鉆床系列和水產(chǎn)養殖設備。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國各地，并遠銷(xiāo)美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區。
福州臺鉆廠(chǎng)以大專(zhuān)院校為依托、具有雄厚的生產(chǎn)、技術(shù)和科研力量。產(chǎn)品以其品質(zhì)穩定獲得機床工具出口產(chǎn)品許可證。生產(chǎn)的“武夷山”牌Z4112、4012臺式鉆床于1980年、1986年和1991年被連續評為部?jì)?yōu)產(chǎn)品；“武夷山”牌增氧機獲農業(yè)部“農業(yè)機械推廣許可證書(shū)”。
作為具有四十多年臺鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗的老企業(yè)，福州臺鉆廠(chǎng)在我國臺鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標準，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來(lái)，不斷有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并已形成了包括臺鉆和攻絲機在內的近二十個(gè)品種型號的臺鉆系列。其中包括的型號有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速簡(jiǎn)易型的ZSJ4106和ZSH4106A、簡(jiǎn)易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、輕型的ZQ4113和ZQ4116、半自動(dòng)型的ZB4025、攻絲型的S4012和S4012A還有鉆攻兩用型Z4416Z4416和Z4416B。其中末尾的兩個(gè)數字如12、16、20等代表的是臺鉆的.最大鉆孔（攻絲）直徑，而第二位數字0、1代表的是否有工作臺面。該廠(chǎng)生產(chǎn)的這些臺鉆是工模具制造行業(yè)首選，其中ZM406精密高速臺鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小孔的加工。
而水產(chǎn)養殖設備是福州臺鉆廠(chǎng)除了臺鉆系列外的另一主導產(chǎn)品，包括增氧機和飼料攪拌機等。其中現有的增氧機的型號YC1。5、YC1。75、YL1。5、YC1。5B、YC0。75B、YC0。37、YC3。0和YC4。5。飼料攪拌機現有的機型只有J5和J25兩種型號。
作為國家農業(yè)部的推廣產(chǎn)品，福州臺鉆廠(chǎng)生產(chǎn)的“武夷山”牌增氧機制造工藝先進(jìn)，減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理，耐磨耐用，傳動(dòng)效率高；葉片采用具有國家專(zhuān)利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片，增氧效果好，耐腐蝕。水車(chē)式增氧機采用多項國家專(zhuān)利技術(shù)，柴油機直拖式增氧機也獲得國家實(shí)用新型專(zhuān)利。
我們第一天由黨委書(shū)記帶我們參觀(guān)臺鉆廠(chǎng)各車(chē)間，包括金工車(chē)間，裝配車(chē)間和綜合車(chē)間，并對各車(chē)間進(jìn)行介紹。金工車(chē)間是對各種零件的金屬加工，按加工分為四條生產(chǎn)線(xiàn)，嚴格劃分生產(chǎn)區域，要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數和進(jìn)出量，隨時(shí)核對控制，是主要的加工車(chē)間。這里鉆床，洗床，磨床等等設備大多都是有人工操作，因此需要工人要有較高的技術(shù)水準，也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來(lái)的臺鉆達到高水準。裝配車(chē)間安裝有兩條流水線(xiàn)，分別永來(lái)裝配零件和檢測產(chǎn)品質(zhì)量。流水線(xiàn)的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺鉆廠(chǎng)在質(zhì)量檢測上事非常的嚴格，對臺鉆的底座工作面的平面度，工作臺面的平面度，主軸外錐的徑向跳動(dòng)，主軸旋轉軸線(xiàn)對底座工作面的垂直度、對工作臺面的垂直度，主軸套筒移動(dòng)對底座工作面的垂直度、對工作臺面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下，主軸軸線(xiàn)對底座工作面垂直度的變化，空轉試驗，開(kāi)關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率，負載試驗，可靠性及安全衛生，裝配檢查，立柱與底座結合面、立柱與主軸箱結合面、立柱與工作臺支架結合面、清潔度，外觀(guān)，包裝等等一系列的檢測。裝配車(chē)間還有一項工藝就是美化外觀(guān)的靜電噴塑。經(jīng)過(guò)噴塑的器件顯的更加的美觀(guān)，易于顧客的接受，這也是臺鉆廠(chǎng)自身的一特色。綜合車(chē)間是對產(chǎn)品進(jìn)行一些復雜處理，包括熱處理，冷灼，沖壓等等，通過(guò)這些工序提高產(chǎn)品自身的性能。各道工序都要求工人有相當的技術(shù)。外加臺鉆廠(chǎng)還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)用來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的車(chē)間，這里面所有的工序幾乎都是有人工完成，有高級的技工負責。
通過(guò)一個(gè)早上的參觀(guān)，使我們對臺鉆廠(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程有了一定的了解，而且臺鉆廠(chǎng)在對質(zhì)量管理這一塊做的相當不錯，因為本身企業(yè)的因素，質(zhì)量成了我們廠(chǎng)的基本。如果臺鉆廠(chǎng)不是事業(yè)單位，有自己的獨立的企業(yè)領(lǐng)導，應該可以壯大本廠(chǎng)的規模。
第二天是生產(chǎn)科科長(cháng)為我們具體介紹臺鉆廠(chǎng)的生產(chǎn)過(guò)程，在介紹的過(guò)程當中，我們發(fā)現由于臺鉆廠(chǎng)是附屬于福建工程學(xué)院的，該廠(chǎng)的人事管理是由學(xué)院管理，廠(chǎng)長(cháng)由學(xué)院任命。雖然在職人員約有140人，而退休人員約120人。XX年生產(chǎn)情況：工業(yè)生產(chǎn)總值約1300多萬(wàn)元，支出退休工資180萬(wàn)，在職工工資、獎金、福利約500萬(wàn)元，上繳稅利140萬(wàn)元�，F有工廠(chǎng)經(jīng)濟負擔嚴重欠損180萬(wàn)，沒(méi)有多余資金投入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究，工廠(chǎng)產(chǎn)品比較單一，后勁不足，面臨形勢嚴峻。
第三天我們是與銷(xiāo)售科科長(cháng)座談，主要是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事現代企業(yè)必須具備的重要職能，只有通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，才能體現出企業(yè)的社會(huì )價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在很大程度上決定著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)只有通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才能確立自己在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)圍繞市場(chǎng)全面展開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程當中，個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng )造、提供、與他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品而滿(mǎn)足自身的需要和欲望�，F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，制定吸引人的價(jià)值，使目標顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品，而且還要求企業(yè)控制其在市場(chǎng)上的形象，設計并傳播有關(guān)的外觀(guān)、特色、購買(mǎi)條件以及產(chǎn)品給目標顧客帶來(lái)的利益等方面的信息，即進(jìn)行溝通與促銷(xiāo)活動(dòng)。
企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇2
一、前言
在學(xué)校領(lǐng)導及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下，我們人工商管理專(zhuān)業(yè)12級學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認知實(shí)習。
實(shí)習時(shí)間是20xx年6月20日———20xx年6月24日（本學(xué)期第十八周）
實(shí)習地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區分店
實(shí)習過(guò)程主要分為下面幾個(gè)階段：在本校進(jìn)行實(shí)習動(dòng)員，觀(guān)看實(shí)習企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實(shí)習的相關(guān)準備等，下到實(shí)習企業(yè)進(jìn)行實(shí)習；6月23日下午至6月24日下午，整理充實(shí)資料，寫(xiě)出實(shí)習報告等。盡管天氣炎熱，可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿(mǎn)熱情地接待了我們，并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現狀。
經(jīng)過(guò)了在超市一周的認知實(shí)習，我對萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發(fā)展歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針，企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過(guò)這次的實(shí)習，我更加了解在工作時(shí)的注意事項，及企業(yè)的貨物管理情況。
二、實(shí)習企業(yè)簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┏械陌l(fā)展現景
湖南x(chóng)x商貿有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的便利店連鎖企業(yè)，公司成立于20xx年9月，自從第一家校園超市開(kāi)業(yè)以來(lái)，已在湘潭、長(cháng)沙地區發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場(chǎng)定位，為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了良好的社會(huì )效益。公司吸納了一批既有零售專(zhuān)業(yè)知識又有實(shí)戰經(jīng)驗的優(yōu)秀人才，全心全意為門(mén)店服務(wù)，為門(mén)店爭取最大限度的利益，廣大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢以及專(zhuān)業(yè)的管理團隊，取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為：20xx年發(fā)展門(mén)店達200家，20xx年連鎖門(mén)店達250家，20xx年門(mén)店總數突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大、最專(zhuān)業(yè)的連鎖便利店品牌。
�。ǘ┏械慕M織體系
湖南x(chóng)x商貿有限公司由董事長(cháng)兼總經(jīng)理主管，其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心，其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場(chǎng)部、物流部；發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部；結算中心包括會(huì )計部、出納部和信息部；行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個(gè)部門(mén)。
1。市場(chǎng)部的職責實(shí)現公司市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)目標，制訂和實(shí)施開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計劃，負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理，做市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測，市場(chǎng)工作的監察與評價(jià)組織，指導各項工作等。 2。人力資源部的職責：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度，創(chuàng )新工作方法，借鑒國內外成功企業(yè)培養人才的方法，培養適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓方案，做到培訓有內容、計劃有考核。
�。�1）要做好業(yè)務(wù)技能培訓工作，開(kāi)展在服務(wù)水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓，通過(guò)培訓全面提高員工對區域管理范圍內的業(yè)務(wù)技能
�。�2）是抓好干部隊伍的理論學(xué)習。重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足。增強干部隊伍學(xué)習的自覺(jué)性和執行能力。另外。人力資源部要在現有的基礎上。利用公司組織干部學(xué)習的機會(huì )。在方式。內容上做出統籌安排。同時(shí)還要借助外腦。聘請專(zhuān)家來(lái)授課。進(jìn)一步拓寬我們的視野。提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。另一方面制訂出培養年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養新生力量。同時(shí)還要積極的創(chuàng )造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會(huì )。打造一支思想過(guò)硬。作風(fēng)優(yōu)良。技術(shù)精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍。 3。物流部崗位職責 深入了解商品價(jià)格信息。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據。 建立和健全公司物資采購， 配置， 流通各環(huán)節的規章制度和工作規范。，承擔物流部日常事務(wù)工作。完成公司各項物資招標任務(wù)。 加強與各實(shí)體聯(lián)系。及時(shí)掌握實(shí)體物責任在于“買(mǎi)質(zhì)量好的商品，談最好的供貨條件，做好促銷(xiāo)企劃工作，為公司取得最大的利潤”。資采購動(dòng)態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 指導各實(shí)體小宗物資采購工作。 完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作。配合公司各職能部門(mén)做公司的其它工作。 4。商務(wù)部職責（1）負責公司業(yè)務(wù)拓展的規劃及可行性方案的制定及執行。 （2）負責公司經(jīng)營(yíng)指標的分解及評效的分析。
�。�3）負責開(kāi)展市場(chǎng)競爭對手。消費傾向。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調研工作。（4）負責制定招商計劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。（5）負責制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施 （6）負責各項業(yè)務(wù)合同的保管。查詢(xún)。建立合同檔案。 5。信息部職責（1） 堅決服從分管上司的統一思想指揮。認真執行其工作指令（2） 嚴格遵守公司規章制度。認真履行其工作職責（3） 負責制訂公司計算機開(kāi)發(fā)應用計劃。有步驟地開(kāi)發(fā)計算機應用軟件。逐步實(shí)現企業(yè)管理現代化（4） 負責公司微機網(wǎng)絡(luò )系統的維護。管理。數據信息處理。管理系統保密工作。保證網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行參與新程序。新系統的設計開(kāi)發(fā)。制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程，
三、實(shí)習過(guò)程
根據學(xué)校的安排，在臨近期末，我們人力12級在超市實(shí)習了一周�？梢哉f(shuō)我們在這一周的實(shí)習中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識外，還有意外的收獲，不但接觸了社會(huì )，親歷了工作的艱辛，還根據社會(huì )的需求和自己的預期來(lái)確定自己的社會(huì )定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠，可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見(jiàn)到了。細細想來(lái)，主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程：
�。ㄒ唬┱嬲饬x上接觸了社會(huì )，完成了一次從大學(xué)生到社會(huì )人士的轉變。過(guò)程短，經(jīng)歷卻很多。
�。ǘ┮�(jiàn)到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式，經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式，發(fā)展方針，發(fā)展前景。
�。ㄈ⿲W(xué)到一些為人處事的道理，也學(xué)會(huì )了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們，要以怎樣的方式去充實(shí)自己，去為未來(lái)做準備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導人應當具備反而素質(zhì)，而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導的`資格。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)這次實(shí)習，我更加明確了我的人生目標，我想它會(huì )一直為我指明前進(jìn)的道路的。
個(gè)人對企業(yè)有些建議，希望企業(yè)能夠采納：
�。ㄒ唬┮虼水敿涌旖ㄔO步伐，完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開(kāi)、權責明確的企業(yè)領(lǐng)導機制，組織制度以及人員管理結構。
�。ǘ┮蚨髽I(yè)應當加快改組步伐，形成科學(xué)、合理規范的管理模式。同時(shí)集團應明確目標，適時(shí)地按照市場(chǎng)規律兼并、重組，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規模，設置一套成熟、規范系統的管理制度，以抵御全球的經(jīng)濟變化，實(shí)現企業(yè)的做大、做強目標。
�。ㄈ⿲⑵髽I(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有，進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性；實(shí)施政企相分離，政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念，不受政權的干預，促使湘電企業(yè)以高效益運轉；所有權和經(jīng)營(yíng)權相分離，以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
�。ㄋ模┘訌娪行У娜肆Y源管理，明確各級各類(lèi)崗位的管理權限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設的同時(shí)，推動(dòng)公司建立現代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個(gè)方面的工作：開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理；塑造"學(xué)習型組織"；科學(xué)進(jìn)行績(jì)效考核與評估；完善薪酬福利與激勵機制。
四、實(shí)習企業(yè)管理現狀及存在的問(wèn)題
1管理不規范
許多部門(mén)的管理體制不健全，更沒(méi)有一套成熟、規范系統的管理制度，很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應型的，受?chē)鴥韧谢驀H環(huán)境的影響較大。著(zhù)名學(xué)者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理，國內企業(yè)危機多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善”，企業(yè)競爭實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量，資源（知識、勞力、資本）的可獲性是平等的、開(kāi)放的，而通過(guò)管理實(shí)現資源的優(yōu)化配，并贏(yíng)得效益在企業(yè)間卻存在著(zhù)差異。
2缺乏長(cháng)遠的戰略目標
我國企業(yè)中有相當部分沒(méi)有長(cháng)遠的戰略目標，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長(cháng)；也有些企業(yè)雖然制定了長(cháng)遠的戰略目標，但目標不符合實(shí)際，容易使企業(yè)為實(shí)現這個(gè)戰略目標而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
3缺乏應有的激勵機制
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰略。在當今社會(huì )，適當的激勵是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能，讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的，也是為自己謀福利時(shí)，才能充分調動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵方式，也就沒(méi)有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
4缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對員工進(jìn)行有效管理與分配，直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。。集團公司定位不清晰，導致組織機構臃腫，組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢，工作效率低。
五、實(shí)習的收獲與體會(huì )
短短一周的實(shí)習，我們小組的工作態(tài)度令店長(cháng)很滿(mǎn)意，得到了充分的肯定和表?yè)P，在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎勵，但學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，開(kāi)闊了眼界，并且認識到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
�。ㄒ唬� 俗話(huà)說(shuō)：“問(wèn)渠那得清如許，唯有源頭活水來(lái)�！痹趯�(shí)習過(guò)程中，這句話(huà)得到了最大的驗證。書(shū)本上的東西終究是淺顯的，要學(xué)會(huì )回歸社會(huì )，一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內涵。
1、心態(tài)上調整的體會(huì )收獲 ：學(xué)校人向社會(huì )人轉變，在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會(huì )接觸并不是太多，而這次認識實(shí)習，則是由學(xué)校人走向社會(huì )人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。
2、相關(guān)知識上的收獲：我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強，如管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強。
3、人生目標感的清晰：通過(guò)這次實(shí)習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我對自己的時(shí)間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”，做買(mǎi)賣(mài)的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話(huà)，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝，終極目標還是獲利。教科書(shū)和著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家教給我們“要以顧客為導向，滿(mǎn)足顧客的需求”，我很認同這個(gè)思想，顧客需要什么，我們滿(mǎn)足他什么，這樣才可謀求更大的利潤。撇開(kāi)理性層面，從感性的層面上講，了解顧客（需求）、了解商品，讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話(huà)說(shuō)“人無(wú)信而不立”，誠信是做人之本，要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷(xiāo)的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門(mén)大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償的及時(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換，做到顧客對商品和服務(wù)滿(mǎn)意。放心。誠信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話(huà)可言的。一個(gè)超市，甚至是一個(gè)企業(yè)，最重要的就是誠實(shí)與信用。做人亦如此。
�。ǘ� 超市存在問(wèn)題及個(gè)人建議
1、超市沒(méi)有特別注重對員工的精神激勵。在我們實(shí)習期間也有很多的空閑時(shí)間，雖然工作要勞逸結合，但店長(cháng)并沒(méi)有對我們嚴加束縛，而且在休息期間店長(cháng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額，讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力，激勵效果不強，會(huì )出現磨洋工的問(wèn)題。
2、在超市內員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)�？腿诉^(guò)來(lái)買(mǎi)東西，店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬，除非有客人詢(xún)問(wèn)有關(guān)商品的問(wèn)題他們才會(huì )有所反應，這不能使顧客感到賓至如歸，從而降低了客人的購買(mǎi)欲，影響超市的營(yíng)業(yè)額。我認為員工在工作時(shí)應該一直處于精神飽滿(mǎn)、時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài)，而不是讓顧客被動(dòng)。
以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，還望老師能不吝賜教。
六、致謝
首先要感謝這次實(shí)習活動(dòng)的發(fā)起者———學(xué)校各位領(lǐng)導，感謝學(xué)校領(lǐng)導能給我們這樣一個(gè)機會(huì )，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀(guān)了解，讓我們學(xué)習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師，感謝老師不畏炎熱，帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實(shí)習只有幾天，不過(guò)，我真的學(xué)了很多東西。雖然，我沒(méi)有把在實(shí)習單位所學(xué)會(huì )的事情一一寫(xiě)進(jìn)報告里。 能夠順利完成，我真的很感謝老師們在實(shí)習之前的悉心指導，還有萬(wàn)福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習機會(huì )，店長(cháng)及同學(xué)們對我的關(guān)照。店長(cháng)對我們幾個(gè)的指導，不僅僅只適用于超市的工作，對我們在平時(shí)做人做事都有幫助，在超市里的所見(jiàn)所聞及所學(xué)，都將會(huì )成為我這大學(xué)四年的寶貴財富，讓我受益永久�？傊�，在這段時(shí)間里，所遇到的人，所發(fā)生的事，都會(huì )像一道美麗的風(fēng)景—————永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇3
畢業(yè)臨近，實(shí)習是我們每一位大學(xué)生難能可貴擁有的一段經(jīng)歷，它是我們參與工作之前最好的練兵，能夠使我們從大學(xué)生到從業(yè)者實(shí)現完美過(guò)度。
通過(guò)實(shí)習，讓我們把課堂學(xué)到的知識有效地運用到實(shí)踐中去，當然也讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識使我獲益匪淺，開(kāi)闊視野;
通過(guò)實(shí)習，我也近距離的接觸到自己心儀的公司，對公司有了更客觀(guān)的了解，更加理性的對自己的職業(yè)生涯做出規劃判斷;通過(guò)實(shí)習，我也學(xué)會(huì )了調整自己的心態(tài)，積極樂(lè )觀(guān)、堅持不懈力求達到最佳工作效果。
我相信，只要我們懷揣著(zhù)一顆有夢(mèng)想的心，勤懇踏實(shí)的工作，就會(huì )被這個(gè)社會(huì )所接納，只要我們立足于現實(shí)，積極努力的調整自己，在成長(cháng)的道路上不斷攀登，有朝一日，成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為有用之才，進(jìn)而實(shí)現我們自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
一、 實(shí)習目的
了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法，提高自己理論與實(shí)際相結合的能力，提高自己協(xié)同合作及組織工作的能力，提高自己溝通與表達的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、 實(shí)習時(shí)間
20xx年6月7日至20xx年8月21日
三、 實(shí)習地點(diǎn)
濟南市歷下區解放路30號國華經(jīng)典
四、 實(shí)習單位和部門(mén)
**知識產(chǎn)權濟南分公司
商務(wù)一部
五、 實(shí)習內容。
(一)、公司簡(jiǎn)介：
**知識產(chǎn)權公司是中國最具實(shí)力的知識產(chǎn)權注冊機構之一，目前已發(fā)展有西安分公司、蘭州分公司、濟南分公司、成都分公司、長(cháng)沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知識產(chǎn)權公司等機構，為超過(guò)15萬(wàn)家企業(yè)提供著(zhù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
主要業(yè)務(wù)是：專(zhuān)利申請、商標注冊、版權登記、ISO9000認證、QS認證、網(wǎng)絡(luò )商標注冊等。公司現有律師5人，商標代理人80多人，專(zhuān)利代理人15人，專(zhuān)利代理人助理30人，員工總人數200多人。
多次獲得市“重信用，守合同”企業(yè)、國家商標局優(yōu)秀代理機構等稱(chēng)號，與國家商標局、知識產(chǎn)權局、各地市知識產(chǎn)權局等政府部門(mén)保持著(zhù)良好的合作關(guān)系。
公司的宗旨是：“客戶(hù)第一，誠信服務(wù)”。
公司經(jīng)營(yíng)理念是“誠信、高效、創(chuàng )新、超越”。
**的優(yōu)勢1——速度
**的優(yōu)勢2——專(zhuān)業(yè)
遠景目標：做中國企業(yè)知識產(chǎn)權服務(wù)首選品牌!
核心文化：速度文化、執行力文化、結果文化。
(二)實(shí)習內容：
在公司實(shí)習期間，我主要從事業(yè)務(wù)工作，負責專(zhuān)利申請、商標注冊、版權登記、ISO9000認證、QS認證、網(wǎng)絡(luò )商標注冊等。
國外來(lái)說(shuō)，公民的知識產(chǎn)權保護意識是非常薄弱的，因此在我們國家盜版侵權的現象在各行各業(yè)頻頻發(fā)生。近年來(lái)政府通過(guò)各種法律，政策來(lái)加大對知識產(chǎn)權保護的力度，我們也就需要主動(dòng)去幫助那些沒(méi)有知識產(chǎn)權保護意識的公司去建立保護系統。
由于公司的員工多，所以部門(mén)每天下發(fā)的資料是有限的，這就需要我們自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志等各種渠道去搜索了解各種公司對自己知識產(chǎn)權保護的一些基本信息。我們甚至在坐公交車(chē)的時(shí)候注意到某家店面或公司都會(huì )回來(lái)在網(wǎng)上詳細的查詢(xún)一下，看一下知識產(chǎn)權是否保護到位。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的查詢(xún)之后，如果這家企業(yè)或單位對知識產(chǎn)權保護不到位，我們會(huì )聯(lián)系這家企業(yè)的負責人，了解一下負責人的看法想法，幫助他們做一下分析，再根據企業(yè)的實(shí)際情況做出保護發(fā)展方案。
工作大體就是一個(gè)了解情況，解決問(wèn)題的基本過(guò)程，但是看似簡(jiǎn)單的事情我們做起來(lái)非常不容易，有時(shí)我們會(huì )為了一個(gè)logo做上十幾個(gè)，幾十個(gè)甚至上百個(gè)圖標，為了一個(gè)產(chǎn)品的名字絞盡腦汁，搜盡各種資料。
(三)實(shí)習過(guò)程：
剛進(jìn)公司時(shí)，對知識產(chǎn)權這個(gè)名詞都非常陌生，業(yè)務(wù)更談不上從何下手，保護知識產(chǎn)權就是更遠大的事情。后來(lái)在公司老師的帶領(lǐng)下，開(kāi)始對知識產(chǎn)權進(jìn)行了解，并充分的學(xué)習關(guān)于商標、專(zhuān)利、版權的一些知識，很快的了解了知識產(chǎn)權保護的一些過(guò)程。由于公司是咨詢(xún)服務(wù)性的公司，對專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)態(tài)度的要求是甚是苛刻的。
看上去或許很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)做好難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、企業(yè)信息的了解;
2、專(zhuān)業(yè)知識的掌握程度;
3、人際關(guān)系的協(xié)調;
4、與客戶(hù)的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只是大概的有些了解，并不懂得，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加了解和學(xué)習。
以上業(yè)務(wù)在短時(shí)間內，通過(guò)自己的努力學(xué)習和公司老師的'指導是很快就可以掌握的，但真正和客戶(hù)溝通起來(lái)還是有些困難的，他們或許并不是很懂，或許會(huì )很排斥，但是你站在客戶(hù)的角度上為其考慮，大多數客戶(hù)會(huì )理解的。
我覺(jué)得在公司，最讓我感觸深受的是人性化的氛圍，老員工們特別耐心客氣，隨時(shí)會(huì )放下自己的工作為你解答每一個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常休息時(shí)間和你談話(huà)鼓勵支持你，我們受到特別
的尊重，內心常常充滿(mǎn)感動(dòng)。我們彼此尊重，彼此信任，在工作中極力配合，工作積極性非常高，工作效率自然也很高。經(jīng)過(guò)這次經(jīng)歷，我也體會(huì )到人性化管理的重要性，對公司業(yè)績(jì)的影響可以說(shuō)是絕對性的。
六、 實(shí)習總結
(一) 實(shí)習工作的總結：
實(shí)習階段我參與的主要工作：
一是搜集資料，了解企業(yè)信息，為工作的開(kāi)始做好準備，做到信息的詳細準確，保證工作的的順利展開(kāi)。
二是與客戶(hù)溝通，讓其認識到知識產(chǎn)權保護的重要性，發(fā)現自己企業(yè)中知識產(chǎn)權保護的漏洞，在溝通的過(guò)程中最重要的是誠懇，站在客戶(hù)的角度上考慮分析問(wèn)題。但是在這方面存在的欠缺是不能準確把握客戶(hù)情況。
(二) 畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲：
1、 任何工作崗位都要求認真細致，尤其是工作單位的搜查資料更需要嚴謹的態(tài)度。
2、 與同事的相處與交流以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調非常重要。每一個(gè)完整的任務(wù)都需要大家分工合作完成，所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。
3、 正確對待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
4、 相信，此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端
企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇4
這一周的企管實(shí)習，我們通過(guò)在福州臺鉆廠(chǎng)以及安得物流公司的實(shí)地實(shí)習，使我們對企業(yè)管理有了更客觀(guān)、深刻的認識。
福州臺鉆廠(chǎng)是一個(gè)有悠久歷史的老廠(chǎng)。它經(jīng)歷了建國時(shí)期的自然災害和文化革命，更是改革開(kāi)放后的計劃經(jīng)濟的見(jiàn)證人，并且在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭中仍屹立不倒，足以見(jiàn)得它的滄桑與毅力。她創(chuàng )建與1958年，是原國家機械電子工業(yè)部臺式鉆床定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，國家漁業(yè)機械一起行業(yè)定點(diǎn)企業(yè)，曾被評為一級信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百強企業(yè)”、福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng )匯先進(jìn)單位等。企業(yè)主導產(chǎn)品有：“武夷山”牌臺式鉆床系列和水產(chǎn)養殖設備。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國各地，并遠銷(xiāo)美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區。 作為具有四十多年臺鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗的老企業(yè)，福州臺鉆廠(chǎng)在我國臺鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標準，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來(lái)，不斷有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并已形成了包括臺鉆和攻絲機在內的近二十個(gè)品種型號的臺鉆系列。其中包括的型號有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速簡(jiǎn)易型的ZSJ4106和ZSH4106A、簡(jiǎn)易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、輕型的ZQ4113和ZQ4116、半自動(dòng)型的ZB4025、攻絲型的S4012和S4012A還有鉆攻兩用型Z4416Z4416和Z4416B。其中末尾的兩個(gè)數字如12、16、20等代表的是臺鉆的最大鉆孔（攻絲）直徑，而第二位數字0、1代表的是否有工作臺面。該廠(chǎng)生產(chǎn)的這些臺鉆是工模具制造行業(yè)首選，其中ZM406精密高速臺鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小孔的加工。 作為國家農業(yè)部的推廣產(chǎn)品，福州臺鉆廠(chǎng)生產(chǎn)的“武夷山”牌增氧機制造工藝先進(jìn)，減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理，耐磨耐用，傳動(dòng)效率高；葉片采用具有國家專(zhuān)利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片，增氧效果好，耐腐蝕。水車(chē)式增氧機采用多項國家專(zhuān)利技術(shù)，柴油機直拖式增氧機也獲得國家實(shí)用新型專(zhuān)利。
我們第一天由黨委書(shū)記帶我們參觀(guān)臺鉆廠(chǎng)各車(chē)間，包括金工車(chē)間，裝配車(chē)間和綜合車(chē)間，并對各車(chē)間進(jìn)行介紹。金工車(chē)間是對各種零件的金屬加工，按加工分為四條生產(chǎn)線(xiàn)，嚴格劃分生產(chǎn)區域，要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數和進(jìn)出量，隨時(shí)核對控制，是主要的加工車(chē)間。這里鉆床，洗床，磨床等等設備大多都是有人工操作，因此需要工人要有較高的技術(shù)水準，也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來(lái)的臺鉆達到高水準。裝配車(chē)間安裝有兩條流水線(xiàn)，分別永來(lái)裝配零件和檢測產(chǎn)品質(zhì)量。流水線(xiàn)的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺鉆廠(chǎng)在質(zhì)量檢測上事非常的嚴格，對臺鉆的底座工作面的平面度，工作臺面的平面度，主軸外錐的徑向跳動(dòng)，主軸旋轉軸線(xiàn)對底座工作面的垂直度、對工作臺面的垂直度，主軸套筒移動(dòng)對底座工作面的垂直度、對工作臺面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下，主軸軸線(xiàn)對底座工作面垂直度的變化，空轉試驗，開(kāi)關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率，負載試驗，可靠性及安全衛生，裝配檢查，立柱與底座結合面、立柱與主軸箱結合面、立柱與工作臺支架結合面、清潔度，外觀(guān)，包裝等等一系列的檢測。裝配車(chē)間還有一項工藝就是美化外觀(guān)的靜電噴塑。經(jīng)過(guò)噴塑的器件顯的更加的美觀(guān)，易于顧客的接受，這也是臺鉆廠(chǎng)自身的一特色。綜合車(chē)間是對產(chǎn)品進(jìn)行一些復雜處理，包括熱處理，冷灼，沖壓等等，通過(guò)這些工序提高產(chǎn)品自身的性能。各道工序都要求工人有相當的技術(shù)。外加臺鉆廠(chǎng)還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)用來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的車(chē)間，這里面所有的工序幾乎都是有人工完成，有高級的技工負責。
通過(guò)一個(gè)早上的參觀(guān)，使我們對臺鉆廠(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程有了一定的了解，而且臺鉆廠(chǎng)在對質(zhì)量管理這一塊做的相當不錯，因為本身企業(yè)的因素，質(zhì)量成了我們廠(chǎng)的基本。如果臺鉆廠(chǎng)不是事業(yè)單位，有自己的獨立的企業(yè)領(lǐng)導，應該可以壯大本廠(chǎng)的規模。 第三天我們是與銷(xiāo)售科科長(cháng)座談，主要是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事現代企業(yè)必須具備的重要職能，只有通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，才能體現出企業(yè)的社會(huì )價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在很大程度上決定著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)只有通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才能確立自己在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)圍繞市場(chǎng)全面展開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng )造、提供、與他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品而滿(mǎn)足自身的需要和欲望�，F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，制定吸引人的價(jià)值，使目標顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品，而且還要求企業(yè)控制其在市場(chǎng)上的形象，設計并傳播有關(guān)的外觀(guān)、特色、購買(mǎi)條件以及產(chǎn)品給目標顧客帶來(lái)的利益等方面的信息，即進(jìn)行溝通與促銷(xiāo)活動(dòng)。
現代企業(yè)所管理的是一個(gè)復雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通系統。企業(yè)運用其溝通組合（即廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、宣傳與人員推銷(xiāo)的組合）來(lái)接觸中間商、消費者及各種不公眾；中間商也可運用一套組合來(lái)接觸消費者及各種公眾；消費者彼此之間、消費者與其他公眾之間則進(jìn)行口頭傳播，同時(shí)，各群體也對其他群體進(jìn)行溝通反饋。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合的構成要素可從廣義和狹義兩個(gè)角度來(lái)考察，就廣義而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的各個(gè)因素都可歸入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合，諸如產(chǎn)品的式樣、包裝的顏色與外觀(guān)、價(jià)格等都溝通或傳播了某些信息。就狹義而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合只包括具有溝通性質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。這些工具通常歸之于促銷(xiāo)，稱(chēng)為促銷(xiāo)工具。主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷(xiāo)會(huì )、購買(mǎi)現場(chǎng)陳列、銷(xiāo)售輔助物（目錄、說(shuō)明書(shū)、影片等）、勸誘工具（競賽、贈品券、贈獎、贈送樣品、彩券）以及宣傳等。
這些促銷(xiāo)工具各有其特殊的潛力和復雜性，需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理。然而，即使那些規模巨大的企業(yè)也沒(méi)有能力做到每一種促銷(xiāo)工具都配備一名專(zhuān)家負責，一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理。從促銷(xiāo)的歷史發(fā)展過(guò)程看，企業(yè)最先劃分出人員推銷(xiāo)職能，其次是廣告，再次是銷(xiāo)售促進(jìn)，最后是宣傳。所謂廣告，是指做廣告得（廣告主）支付一定的費用，采取非人員推銷(xiāo)形式，是指通過(guò)種種媒介（如報紙和雜志、廣播電臺和電視臺、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄）把商品信息傳送給廣大目標顧客；廣而告之，促進(jìn)商品銷(xiāo)售。所謂人員推銷(xiāo)，是指與一個(gè)或多個(gè)可能的購買(mǎi)者交談，為實(shí)現銷(xiāo)售所進(jìn)行的`口頭陳述活動(dòng)。所謂銷(xiāo)售促進(jìn)，是指能鼓勵購買(mǎi)或銷(xiāo)售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳，是指主辦者無(wú)須花錢(qián)，在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞，或者在廣播電視中的和舞臺上獲得有利的報道、展示、表演，用這種非人員推銷(xiāo)形式來(lái)刺激人們對產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需求，促進(jìn)銷(xiāo)售。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合成或促銷(xiāo)組合就是由上述四種促銷(xiāo)工具所構成的有機組合。
第四天我們參觀(guān)了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過(guò)程。這與企業(yè)內部的物流有許多的不同，企業(yè)運作中的物流被看作是企業(yè)與供應商和客戶(hù)相聯(lián)系的能力。來(lái)自客戶(hù)和供應商的信息會(huì )通過(guò)銷(xiāo)售活動(dòng)，預測及其他各種形式傳達到整個(gè)企業(yè)，然后這些信息被轉換成具體的制造和采購計劃材料和半成品經(jīng)過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的阻增值，最終成為產(chǎn)成品并通過(guò)銷(xiāo)售渠道轉移給客戶(hù)。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力，它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值。而物流的能力是通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò )設計，物流信息合成，運輸管理，庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動(dòng)來(lái)實(shí)現的。企業(yè)內部的物資供給從一般意義上來(lái)看就形成了一個(gè)供應鏈，即從采購→庫存→生產(chǎn)各環(huán)節→最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個(gè)部門(mén)的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來(lái)，即當接到定貨以后生產(chǎn)部門(mén)制訂了生產(chǎn)計劃，然后確定出物料需求計劃，然后由采購部門(mén)進(jìn)行采購，在生產(chǎn)過(guò)程中再由倉庫管理部門(mén)進(jìn)行配送及統一管理。而在這一過(guò)程中物流是經(jīng)采購采購→庫存→生產(chǎn)，信息流則是生產(chǎn)→采購→庫存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè)，首要目標是以低的成本和高效率的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，物流企業(yè)在供應鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢。為此，物流企業(yè)必須實(shí)行服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化，必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進(jìn)行的服務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng )新服務(wù)并形成核心服務(wù)能力提供強大的動(dòng)力。只要具備核心服務(wù)能力，傳統物流企業(yè)融入一體化供應鏈就會(huì )很容易。需要說(shuō)明的是，核心服務(wù)能力也不是什么神秘的東西，就是"比競爭對手略勝一籌之處"，就是特色服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn)，物流技術(shù)的不斷創(chuàng )新和服務(wù)品種的不斷創(chuàng )新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動(dòng)力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
結束了一周的校外見(jiàn)習，對福州臺鉆廠(chǎng)、安得物流公司的參觀(guān)見(jiàn)習以及我們對商業(yè)企業(yè)的調查，使我們對企業(yè)管理理論上的認識升華到一個(gè)新的層次。了解企業(yè)內部實(shí)際運行過(guò)程對各部門(mén)組織機構有了更直接的認識，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念，對市場(chǎng)調查的內容、步驟和方法都有一定的經(jīng)驗，并通過(guò)市場(chǎng)調查了解和認識不同類(lèi)型的企業(yè)的組織生產(chǎn)過(guò)程，了解物流的管理過(guò)程。這次見(jiàn)習對我來(lái)說(shuō)收獲很大。
企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇5
1、實(shí)習目的
為了能更詳細地了解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內涵，通過(guò)對企業(yè)實(shí)際的調查、研究，熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作程序，增強感性認識，初步培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì )貫通，切實(shí)達到實(shí)習的目的。
2、實(shí)習時(shí)間
20xx.x.x——20x.x.x
3、實(shí)習單位
福州A貿易有限公司
4、實(shí)習內容
實(shí)習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個(gè)崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動(dòng)，并提出了自己的想法。根據相關(guān)的各種貿易法律與慣例，結合實(shí)際情況，以貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn)，針對貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較好的評價(jià)�，F將主要實(shí)習情況報告如下：
4.1公司概況介紹
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴肅的面試后我來(lái)到了福州A貿易有限公司實(shí)習。福州A貿易有限公司位于福州市區西洋路，規模并不大，但是個(gè)麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō)，學(xué)會(huì )干服裝，做什么外貿都沒(méi)有問(wèn)題。這句話(huà)得到了我的實(shí)習指導：鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我，服裝做起來(lái)真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來(lái)做其他外貿都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習的第一天,鄭經(jīng)理帶著(zhù)我參觀(guān)了整個(gè)公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén)：辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負責文件資料;進(jìn)出口部負責采購原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫，成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃，負責管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責往來(lái)賬項，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責伙房、安全、衛生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到福州港，每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負責采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負其責。生產(chǎn)車(chē)間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個(gè)車(chē)間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡(jiǎn)單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現定置管理，工作環(huán)境非常好，衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的`工作服，帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉一轉車(chē)間，剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計件制，只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠的農村，每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì )核算成本，三是會(huì )用人。當時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了，但現在體會(huì )一下，還是很有道理的�！皶�(huì )用人”他的意思是會(huì )用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺(jué)得“會(huì )用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4.2.2 進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén)，由經(jīng)理親自負責。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同，洽談，參觀(guān)工廠(chǎng)，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線(xiàn)、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，電話(huà)聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái)，定單上有品名、合同號、數量等。有時(shí)帶有圖樣，標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀(guān)察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當麻煩，需報關(guān)，報檢，辦理出口手續。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實(shí)習期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準，幫助各種類(lèi)型和規模的組織實(shí)施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實(shí)現組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜老師給領(lǐng)導、員工講課，并按照標準的要求結合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識別，重新設置了機構并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事，領(lǐng)導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶(hù)都有好處，但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標準規定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě)，而且要求及時(shí)、準確、清晰、完整，而填寫(xiě)記錄的人認為麻煩不樂(lè )意填，車(chē)間也有不會(huì )填寫(xiě)記錄的。
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