皮革實(shí)習報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的皮革實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
皮革實(shí)習報告 篇1
1.公司簡(jiǎn)介
東莞長(cháng)興皮革配料廠(chǎng)是一間小型民營(yíng)企業(yè)。工廠(chǎng)成立于2002年,現位于東莞市石碣鎮水南陳屋村,生產(chǎn)面積有3000平方米,員工有90余人。
工廠(chǎng)基本組織架構由人事、倉管和運輸、業(yè)務(wù)(門(mén)市部)、生產(chǎn)、行政,五大部分組成。
工廠(chǎng)產(chǎn)品有:皮革防潮劑,皮革油漆、皮革光滑劑等系列。其產(chǎn)品因質(zhì)量過(guò)硬,得到客戶(hù)一致評。
在激烈的竟爭中,長(cháng)興同仁深切體會(huì ),唯有產(chǎn)品不斷創(chuàng )新,合理的價(jià)格,優(yōu)越的品質(zhì),穩定的交期是廣大商家的信心保證,共同發(fā)展的前提。為此,工廠(chǎng)不斷營(yíng)造內部的品質(zhì)環(huán)境、提升品質(zhì)意愿、改善生產(chǎn)制程、推廣品質(zhì)運動(dòng)。
2.實(shí)習內容
在20xx年4月19日這一天我踏進(jìn)長(cháng)興皮革配料廠(chǎng)開(kāi)始我的專(zhuān)業(yè)實(shí)習生活。我懷著(zhù)一顆激動(dòng)、興奮的心情踏進(jìn)辦公室的大門(mén)。在那一刻,我覺(jué)得我自己正在走進(jìn)另一個(gè)世界,在這里我會(huì )開(kāi)始人生中一段重要的旅程。在這里的兩個(gè)星期,我會(huì )認識更多的朋友和同事,學(xué)到更多的知識,而且是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的。
在公司實(shí)習期間,我主要是做主管助理,協(xié)助主管工作并協(xié)助經(jīng)理完成日常工作的追蹤,匯報部門(mén)間的溝通協(xié)調等工作和及時(shí)傳達和傳遞公司下達的通知通告;整理文件,數據,管理和更新員工主要資料和核對資料的工作,雖然這都是簡(jiǎn)單的工作,但是卻需要有堅持的精神和細心。
在工作的過(guò)程中,將理論與實(shí)際相結合。真正體驗到了企業(yè)管理活動(dòng)的復雜性與社會(huì )性,明白到很多東西都不能靠書(shū)面上的理論就可以理解的,要親身去實(shí)踐,才明白當中的道理,同時(shí)更深刻地認識到了更多的知識和人生道理。
3.發(fā)現問(wèn)題與分析問(wèn)題
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,從工作的第一天再到實(shí)習的最后一天,都可以看到這企業(yè)的各種缺點(diǎn)與毛病,企業(yè)制度的狹隘性與不完善。企業(yè)性質(zhì)與定位的局限性,管理人員能力,再到企業(yè)結構與管理體制等方面的弊端。
3.1 企業(yè)本身性質(zhì)與定位的缺陷
企業(yè)主要是依托外部訂單任務(wù)來(lái)加工產(chǎn)品,沒(méi)有自己品牌。因此,企業(yè)的發(fā)展就受到了很大程度的限制。同時(shí),公司的發(fā)展規劃不明確,沒(méi)有競爭力,也沒(méi)有壓力,也就沒(méi)有了發(fā)展余地,這企業(yè)本身屬于小型民營(yíng)企業(yè),其家族式的工廠(chǎng)加工生產(chǎn)就更加注定企業(yè)不能吸引外部?jì)?yōu)秀人才。
3.2 員工工作時(shí)間過(guò)長(cháng),待遇較低,士氣低落
首先,工作時(shí)間過(guò)長(cháng),且都是重復性工作,使得員工身心疲憊,產(chǎn)生厭工情緒。生產(chǎn)部門(mén)工人每天工作11個(gè)小時(shí),要到夜里22點(diǎn)才下班,且一周工作七天,只有晚上才能休息,雖然工作不需要花費大量體力,但由于工作時(shí)間過(guò)長(cháng),內容重復,容易造成員工的惰性。其次,員工的福利待遇普遍較低,生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境惡劣,伙食和住宿環(huán)境也不佳。員工經(jīng)常出現反感情緒,工作缺乏激情,精神生活得不到充實(shí)。
3.3 企業(yè)組織架構不完善
長(cháng)興公司在企業(yè)組織結構方面缺乏前瞻性、部門(mén)間的職能出現重疊和空白以及員工協(xié)同差等問(wèn)題。這些問(wèn)題若不解決,會(huì )使長(cháng)興公司資源不能得到充分有效的利用,并導致組織效率低下等問(wèn)題。
第一,管理層級過(guò)短(過(guò)于扁平),管理幅度不平衡。據我了解,長(cháng)興公司為了保證市場(chǎng)反應速度,其管理層級是處于扁平狀態(tài)的,管理幅
度相對較寬。這用組織結構模式固然有其好處,可以有很高的行政和決策效率。但是,企業(yè)在實(shí)際運作中,一級部門(mén)領(lǐng)導基本上被架空,二級主管多數直接向總經(jīng)理匯報工作,造成總經(jīng)理“日理萬(wàn)機”,一年到頭幾乎沒(méi)有假日。
第二,部門(mén)職能交叉嚴重,部門(mén)、崗位間遇到問(wèn)題互相推諉,扯皮不斷。于崗位設置缺乏相應的工作分析,導致崗位職責模糊,部門(mén)職能交叉嚴重。 如:長(cháng)興公司的生產(chǎn)和售后服務(wù)部重復設立質(zhì)量檢驗崗位,耽誤了時(shí)間,浪費了資源,造成出了問(wèn)題互相推卸責任的現象時(shí)有發(fā)生; 長(cháng)興公司的訂單業(yè)務(wù)員和財務(wù)人員都有追款的職能,當出現呆帳、壞帳時(shí),財務(wù)人員和訂單業(yè)務(wù)員互相推卸責任。
3.4 管理人員能力有限
長(cháng)興公司的幾個(gè)部門(mén)經(jīng)理,都是總經(jīng)理的親戚或朋友,能力上并不高,不具備戰略上布局能力,不會(huì )在戰術(shù)上指揮調度協(xié)調。而且有時(shí)會(huì )朝令夕改,作為部門(mén)主管,做決策前不慎重,或決策力不夠,或耳根子軟,做了決策發(fā)布指令后又感覺(jué)原來(lái)決策不好,想修改決策,于是出現決策指令正在實(shí)施過(guò)程中,隨意、隨時(shí)、隨便、隨機修改指令,導致長(cháng)興公司滋生隨意文化。下屬習慣了這種情況,盡管上司發(fā)布了命令,又估計上司會(huì )修改指令,于是就開(kāi)始佯動(dòng)而不真動(dòng)。結果主管看見(jiàn)下屬在動(dòng)也就心滿(mǎn)意足了,可就是遲遲不出結果,沒(méi)有效率。
4.解決對策
4.1 調整戰略
調整企業(yè)戰略,制定發(fā)展規劃,規范企業(yè)管理制度,提升企業(yè)整體形象,爭取更多的主動(dòng)權和增強企業(yè)的獨立性。擴展企業(yè)發(fā)展,吸引技術(shù)人才,企業(yè)發(fā)展的核心是人才的使用,人才可以引進(jìn)也可以?xún)炔颗囵B,當企業(yè)能夠正確認識人才,對待人才,使用人才時(shí),企業(yè)才能得到真正的發(fā)展。
4.2 縮短工作時(shí)間,改善員工待遇,激勵員工士氣
嚴格遵守《勞動(dòng)法》等法律法規,縮短加班時(shí)間,每天不應超過(guò)3小時(shí),適當調整工作時(shí)間,讓員工得到充實(shí)的`休息,改善生產(chǎn)環(huán)境,改善飲食;接受員工建議,分析各種情況,加強管理者和被管理者之間的溝通。激勵員工士氣,根據人力資源管理里提到的激勵理論是圍繞激勵員工的,對不同的需求采取不同的激勵措施,而不能一律采用物質(zhì)激勵手段或單一的金錢(qián)刺激。根據期望理論,人們在預期他們的行動(dòng)將會(huì )有助于達到某個(gè)目標的情況下,才會(huì )被激勵起來(lái)去做某些事情以達到目標。
4.3 重訂企業(yè)組織架構
根據長(cháng)興公司的規模和業(yè)務(wù)量,總經(jīng)理直接管理人員調整4~6人較好,這樣既然能保證決策效率,也能平衡管理幅度。重新理清各部門(mén)的職能與責任,防止部門(mén)間智能交叉和互相推卸責任。
4.4 加強培訓管理人員
提升領(lǐng)導者素質(zhì),對管理人員進(jìn)行定時(shí)培訓和考核。我們既需要專(zhuān)業(yè)的知識,又需要實(shí)際經(jīng)驗,這兩方面都是不可缺少的。企業(yè)開(kāi)展培訓工作是員工隊伍素質(zhì)建設的永恒主題。一是安排好理論學(xué)習。把握實(shí)用的原則,充分考慮到參訓人員的接受能力,防止空泛、不切實(shí)際的內容影響學(xué)習的積極性;通過(guò)經(jīng)濟形勢教育、政策形勢教育、市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)工作點(diǎn)評等多種形式的啟發(fā)式講座,使基層網(wǎng)點(diǎn)管理者在實(shí)踐經(jīng)驗基礎上提升綜合經(jīng)濟理論水平;深化對行業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、行業(yè)工作指導方針的理解,定規范,嚴督察,提高非智力性素質(zhì)。
5.實(shí)習總結
在一個(gè)星期的實(shí)習期間,我嚴格遵守公司的規章制度,法律法規,積極投入到工作當中,做到了自覺(jué)、自律、自學(xué)、自新。自己雖然是實(shí)習,但我以對正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤、辦公管理等規定。堅守工作守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。
皮革實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
把理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),通過(guò)進(jìn)入車(chē)間觀(guān)察和實(shí)際生產(chǎn)操作,加深、印證和鞏固所學(xué)的基礎專(zhuān)業(yè)理論知識,對工廠(chǎng)的生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)管理有個(gè)初步的認識,熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)的主要工藝過(guò)程、主要設備的性能、用途,獲得一些生產(chǎn)知識和基本操作技能,為進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)課打下基礎。
二、實(shí)習內容
1、掌握皮革生產(chǎn)勞動(dòng)與工藝過(guò)程的基本原理。
2、掌握原料皮的組批,認識原料皮的主要缺陷及優(yōu)劣。
3、掌握豬、牛皮的生產(chǎn)工藝流程,包括各工序技術(shù)條件、操作方法、質(zhì)量要求及注意事項。
4、了解皮子在加工成革的過(guò)程中發(fā)生的物理、化學(xué)變化。
5、通過(guò)眼看手摸來(lái)感受皮在各工序中的變化。
6、每個(gè)工序所需的化工原材料,它們的物理、化學(xué)特征。
7、了解革制品和成品的質(zhì)量標準,分級方法及檢驗方法。
8、了解工藝過(guò)程所用設備用途、性能、操作方法、加工效果及規格,生產(chǎn)能力。
9、對生產(chǎn)布局的合理性及如何提高提出自己的看法。
10、了解該廠(chǎng)的生產(chǎn)規模、產(chǎn)品結構、計劃完成情況、產(chǎn)品質(zhì)量情況、利潤情況等。
11、了解車(chē)間各工序工人的職責。
12、了解廠(chǎng)房的布局。
三、實(shí)習地點(diǎn)
實(shí)驗室、皮革場(chǎng)
四、實(shí)習過(guò)程
1、馬哈魚(yú)皮的加工
主要工藝流程:
浸水:液比15~20,JFC1%,溫度15~25℃,間歇轉動(dòng)120min,出鼓水洗。
去肉:手工刮凈肉膜
稱(chēng)重:皮重作以下工序用料計算依據
脫脂:液比2.0,溫度36~38℃(內溫)純堿2%,小蘇打1%,轉動(dòng)120分鐘
浸灰:液比3,溫度15~20℃,石灰3%間歇轉動(dòng)4小時(shí),水洗30min。
。☉捎昧蚧c/氫氧化鈣/氫氧化鈉進(jìn)行復合浸灰,液比2~4,硫化鈉用量8~10g/L,氫氧化鈣應以使浸灰液達到飽和為佳,氫氧化鈉用量為5g/L,溫度應盡可能低一些。)
稱(chēng)重:皮重作為以下工序用料計算依據
脫灰:液比1.5,溫度15~20℃,硫酸銨0.5%,轉動(dòng)30min,PH8.5~9.0
軟化:在脫灰浴中加胰酶0.1%,轉動(dòng)35min,充分水洗。手工去鱗。
浸酸:液比2,食鹽12%,轉動(dòng)10min ,加甲酸1.5%,加入0.5%的硫酸(1:10稀釋?zhuān)┓执渭尤胝{PH2.0~2.8,轉動(dòng)2h
鉻鞣:在浸酸液中加標準鉻粉4.0%(B=33.3%),間歇轉動(dòng)100min,加標準鉻粉3.0%(B=66.6%),加入1.5%~20%的小蘇打,調節PH為3.8~4.2。升溫至30℃,間歇轉動(dòng)30min,停鼓過(guò)夜,次日觀(guān)察鞣制情況,轉動(dòng)30min,搭馬靜置12h
稱(chēng)重:皮重作為以下工序用料計算依據
復鞣:液比2,鉻粉(B=33.3%)3.0%,JFC0.5%,40℃, 恒溫轉動(dòng)60min, 加小蘇打0.3%~0.5%調PH3.8~4.0,加2%Tergotan RAC 填充鉻鞣革氨基
樹(shù)脂,轉動(dòng)30min,停鼓過(guò)夜。次日轉動(dòng)30min,觀(guān)察鞣制效果,排液。
中和:液比4.0,小蘇打1.5%,醋酸鈉1%,JFC0.2%。溫度38℃,間歇轉動(dòng)60min。用甲基紅滴在中和皮張的表面,顏色有紅變黃即可。排液。
加脂:液比2.0,溫度45℃為防止加大魚(yú)腥味,盡量不采用魚(yú)油,確定以克萊恩生產(chǎn)的ND.LEC.OTL為加脂劑,總量為20~25g/L.轉動(dòng)30分鐘。
染色:在加脂液中加入染料4%,加入1.0%的染色助劑,轉動(dòng)30分鐘,加入1.0%的甲酸,轉動(dòng)30分鐘水洗出鼓。
干燥:采用繃板干燥至水分含量在35%左右。
鏟軟:手工鏟軟
2、雞爪皮的加工
主要工藝流程:
2.1 浸水
液比:3 JFC:1%
溫度:常溫
時(shí)間:60 min
2.2 去肉
手工去肉
2.3 稱(chēng)重
作為以下工序用料的依據。
2.4 脫脂
液比:2
溫度 :常溫
純堿:3% 時(shí)間:90 min
操作:脫脂分兩次進(jìn)行,每次純堿用量為總量的一半, 轉動(dòng)30 min后控掉廢液。溫水洗滌10 min后,再進(jìn)行第二次脫脂。兩次脫脂后溫水充分洗絳。
2.5 浸堿
液比:2
溫度:常溫
硫化鈉:1.5%
石灰粉:l5%
JFC滲透劑:0.5%
操作:間歇轉動(dòng),轉20min,停40min,隨時(shí)觀(guān)察皮張膨脹情況,次日轉動(dòng)30min,觀(guān)察膨脹情況,若已浸透,則停鼓,排液,水洗。
2.6 復灰
液比:2
石灰粉:10%
JFC:0.5%
時(shí)間:120min
操作:間歇轉動(dòng),轉20min,停40min
2.7 脫灰
液比:1.5
溫度:32℃
時(shí)間:30min
氯化銨:1.5%
JFC:0.5%
2.8 軟化
液比:2
溫度:38 ℃
硫酸銨:0.5%
胰酶(25倍):0.2%
操作:轉動(dòng)10min.停20 min,總時(shí)間為1 h。
2.9 浸酸
液比:1.0
溫度:18℃
氯化鈉:8%
甲酸:1%
濃硫酸:0.8%
操作:調好液比,加入規定量的食鹽后,轉動(dòng)10 min,加入甲酸,用稀釋的硫酸調pH值至3左右,間歇轉動(dòng)40min。
2.10 鞣制
加甲醛2%,轉動(dòng)30min,加入鉻粉(B=33.3%)7%,間歇轉動(dòng)60min,觀(guān)察皮張柔軟程度,加入鉻粉(B=66.6%)5%,轉動(dòng)轉鼓,測pH 值,用飽和小蘇打溶液調pH至4.0,間歇轉動(dòng)轉鼓,轉10min,停20min,5小時(shí)后停鼓過(guò)夜,次日轉動(dòng)30min后排液。
2.11 復鞣
液比:2.5
溫度:40℃
鉻粉(B=33.3%)4%
轉動(dòng)40 min。加入碳酸氫鈉0.8% ,用20倍玲水稀釋分兩次加入,間隔10 min一次,然后水洗20 min。
2.12 中和
液比:2
溫度:35℃
碳酸氫鈉:1%
時(shí)間:50 min pH 6~6.2.水洗20 min。
2.13 加脂
液比:2
合成加脂劑Derminol RAliq1.5%,45℃恒溫轉動(dòng)30min。
2.14 染色
向加脂液中加入Hispel Red GP 染料4%,染色助劑1%,45℃恒溫轉動(dòng)30min,加1.5%甲酸,轉動(dòng)20min。出鼓水洗。
2.15 釘扳干燥
每只雞爪用六枚圖釘,上下各兩枚,爪心兩側各一枚釘于術(shù)板上,至含水量23% 左右時(shí)取下。
3、工廠(chǎng)參觀(guān)
在實(shí)驗室實(shí)習期間前往皮革廠(chǎng)參觀(guān),主要參觀(guān)了兩個(gè)較大的豬、牛皮加工車(chē)間,包括鞣前準備工段和鞣制工段的全部工藝流程。了解了該廠(chǎng)的廠(chǎng)房的布局、各工藝過(guò)程所用設備用途、性能、操作方法、加工效果及規格,生產(chǎn)能力等。
五、實(shí)習心得
做馬哈魚(yú)皮心得:由于第一次做魚(yú)皮,沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗,按照資料中講述的工藝在試驗過(guò)程中發(fā)現,浸灰后原料皮嚴重腫脹。分析問(wèn)題原因所在,原料皮由于放置時(shí)間過(guò)長(cháng),組織結構及皮質(zhì)性能均較差,當用化料量較多或作用時(shí)間較長(cháng)時(shí),將會(huì )對皮作用過(guò)強,結果導致皮內部結構及化學(xué)物質(zhì)被破壞。在第一次試驗總結的基礎之上我們對工藝有所改進(jìn),縮短了浸灰時(shí)間,同時(shí)為減少對皮張的作用采用手工去鱗的方法,通過(guò)這次試驗是我明白制革工藝應根據皮的實(shí)際情況而定。并在試驗過(guò)程中隨時(shí)觀(guān)察皮的變化情況,來(lái)判斷作用是否適當。
做雞爪皮心得:雞爪皮較魚(yú)皮比纖維編織緊密,所以工藝流程中用料量和機械作用均較強,由于雞爪皮質(zhì)層厚皮下油脂過(guò)多,所脫脂過(guò)程需分幾次進(jìn)行,皮下肉必須盡量除去,以免引起化料的滲入,最后導致各部位作用本不均勻。該雞爪皮在染色干燥后發(fā)現在靠近邊緣和雞爪肚部位顏色較暗,原因可能是在去肉不完全,導至該部位水分含量較大或化學(xué)物質(zhì)滲入不夠。制革過(guò)程是一個(gè)完整的體系,如果某一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題將會(huì )導致整個(gè)工藝進(jìn)行不順利,最后將使皮革出現板較硬、不豐滿(mǎn)、不耐折等問(wèn)題。
參觀(guān)工廠(chǎng)心得:在參觀(guān)工廠(chǎng)過(guò)程中我了解了工廠(chǎng)廠(chǎng)房的設計原理、機器的使用性能、人員分配、生產(chǎn)工藝等。參觀(guān)了該廠(chǎng)制得的成品包括豬皮,胎牛皮,黃牛皮,羊皮,使我大開(kāi)眼界,牛皮經(jīng)加工后不僅皮張幅較大而且粒面細致、豐滿(mǎn)?梢(jiàn)只有掌握了真正的技術(shù)才可以做出具有經(jīng)濟價(jià)值的'皮革。目前皮革行業(yè)較過(guò)去幾年比有很大發(fā)展,相對而言牛皮比豬皮更受人們的喜愛(ài)。且牛皮可使用范圍較廣,可做鞋面、沙發(fā)、家具等。
總體來(lái)講實(shí)習給了我一次把理論與實(shí)踐相結合的機會(huì ),通過(guò)實(shí)踐是我對所學(xué)的理論知識更加明確,使理論在實(shí)踐中得到了充分應用。例如浸水、浸灰、浸酸、脫脂、脫灰、染色等工藝中所涉及的化學(xué)藥品,物理化學(xué)變化有更近一步的了解。在試驗中我發(fā)現了一些問(wèn)題,對于化料的使用量和作用時(shí)間都要依照實(shí)際皮的變化情況而定,并要不斷的觀(guān)察皮的變化情況,用手摸眼看的方法判斷是否已達到效果。
在辛苦的同時(shí)我收獲的還有一份喜悅,能做出馬哈魚(yú)皮和雞爪皮使我更有信心能做好這一行業(yè)。制革沒(méi)有想象中的那么難也沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是自己是否有成熟的技術(shù),而成熟的技術(shù)來(lái)源于在實(shí)踐中是否不斷的總結成功經(jīng)驗和失敗的原因,我會(huì )在不斷豐富自己知識的同時(shí)把知識付諸于實(shí)踐中。我們應在學(xué)好自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí),要有更遠大的目光不斷的創(chuàng )新,使皮革多樣化,如印花方面。逐漸改善皮革工藝,使從事于皮革行業(yè)的人們受益,把皮革業(yè)推向前進(jìn)。
皮革實(shí)習報告 篇3
姓 名: xxx
學(xué) 號: 201930231653
系 別: 珠寶學(xué)院
班 級: 皮革1班
完成時(shí)間: 20xx.8.30
在商場(chǎng)的的店員實(shí)習共計六天,從一個(gè)行業(yè)轉入服裝行業(yè),在這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生。
于是我從對的產(chǎn)品開(kāi)始了解。
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng )意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設計的原創(chuàng ),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達出來(lái),讓服裝的陳列統一起來(lái)。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現的設計創(chuàng )意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高,F在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事,賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿(mǎn)設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶(hù)的心理。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的'好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結束后,店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習中店長(cháng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(cháng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(cháng)對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯 的評價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折,現在購買(mǎi)很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高的。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。 這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
皮革實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習介紹
2月28日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的天普信息科技有限公司總經(jīng)理的面前,開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習?偨(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習要求,并對我說(shuō):在我們公司,你一定能夠學(xué)到不少東西,好好干!簡(jiǎn)短的一句話(huà),給了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
二、實(shí)習內容
第一天的實(shí)習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開(kāi)著(zhù)冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習生應該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當作一個(gè)迫切需要學(xué)習的實(shí)習生看待,每個(gè)人都在忙著(zhù)自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束難道大家都信奉那句教會(huì )小的餓死老的那句話(huà)可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會(huì )對我實(shí)習有幫助。
公司的會(huì )計部并沒(méi)有太多人,設有一個(gè)財務(wù)總兼,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì )計員,我很幸運,跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊會(huì )計師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候,那里他交代了一下我的工作內容,剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。
他就叫我先看他們以往所制的會(huì )計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄,以至于后來(lái)朱會(huì )計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實(shí)會(huì )計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認識,什么機打發(fā)票,手寫(xiě)發(fā)票 ,商業(yè),餐飲,更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著(zhù)禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習的都是文字敘述的題,然后就寫(xiě)出分錄,和實(shí)際工作有著(zhù)天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認,于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū),找到一本《發(fā)票知識問(wèn)答》,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,后來(lái)我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來(lái),我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。所有的帳記好了了,接下來(lái)就結帳,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在朱會(huì )計教我先用鉛筆寫(xiě)數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了老板和同事給的氣, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著(zhù)找工作也不是件容易的事情 就慢慢的'堅持下來(lái)了。剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的,F在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
三、實(shí)習總結
我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識作以下總結:
1、作為一個(gè)會(huì )計人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
2、作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì )計不是一件具有創(chuàng )新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。
3、作為一名會(huì )計人員要具備良好的人際交往能力。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息,對內要相互配合整理會(huì )計信息,對外要與社會(huì )公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。
這二個(gè)月的實(shí)習給我的感觸太深了,仿佛一下子長(cháng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì ),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利,帶來(lái)成功,帶來(lái)機遇。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
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