工商管理的實(shí)習報告匯編八篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編幫大家整理的工商管理的實(shí)習報告8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工商管理的實(shí)習報告 篇1
一：實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始，我就開(kāi)始了在XX縣**工藝品廠(chǎng)的實(shí)習經(jīng)歷�；仡檶�(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
二：實(shí)習相關(guān)
**工藝品廠(chǎng)地處福建XX縣，在實(shí)習期間，我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn)，公司人事部，財務(wù)部，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
三：實(shí)習經(jīng)歷
1：背景
我所實(shí)習的XX縣**工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng)，主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng )建于1998年，總廠(chǎng)占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元，年創(chuàng )匯60余萬(wàn)美元，創(chuàng )稅20余萬(wàn)元人民幣，全廠(chǎng)擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據15%。**工藝品廠(chǎng)下設兩個(gè)分廠(chǎng)，多家代理商遍布全國各地。
**工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng)。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術(shù)實(shí)力，在短短的7年多時(shí)間里，相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功，博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過(guò)國際上同類(lèi)產(chǎn)品，
仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項目，其生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區，且形勢喜人。市場(chǎng)前景大好。
**工藝品廠(chǎng)自創(chuàng )建之日起，就本著(zhù)“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001：20xx質(zhì)量體系證書(shū)”。
為繼續宏揚民族文化，振興民族經(jīng)濟，滿(mǎn)足世界人民創(chuàng )造美好生活環(huán)境的良好愿望，**人將矢志不渝，繼續加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，贏(yíng)得消費者信賴(lài)和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
2：實(shí)習過(guò)程
**工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全�！币粋�(gè)公司所應該具備的部門(mén)都有，但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售，所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據我在企業(yè)中實(shí)習期間的觀(guān)察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是負責，總結起來(lái)說(shuō)就是：對產(chǎn)品負責，對企業(yè)負責，對自己負責，對上級負責。這個(gè)負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護工廠(chǎng)的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責，生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么，也不知道國際的`大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng )造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證，尤其相對于工藝品來(lái)說(shuō)，也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據實(shí)際需要，增加了第六個(gè)s——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
☆整理(seiri)：及時(shí)將無(wú)用的物品清除現場(chǎng)。
☆整頓(seition)：將有用的物品分類(lèi)定置擺放。
☆清掃(seiso)：自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的責任區域、設備等清掃干凈。
☆清潔(seiketsu)：認真維護生產(chǎn)、工作現場(chǎng)，確保清潔生產(chǎn)。
☆素養(shitsuke)：養成自我管理、自我控制的習慣。
☆安全(safety)：貫徹“安全第一、預防為主”的方針，在生產(chǎn)、工作中，必須確保自身、設備、設施安全，嚴守國家機密。
四：實(shí)習心得體會(huì )
對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，鞏固知識，實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容，加深對會(huì )計工作的認識，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì )做準備。
工商管理的實(shí)習報告 篇2
為了響應學(xué)校動(dòng)員我們實(shí)習的號召，也為了使我們學(xué)生有機會(huì )將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系，更好地理解和掌握這些知識，并逐步培養我們的管理能力和素養。根據管理學(xué)院的實(shí)習計劃和安排，我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20____年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進(jìn)行了為期21天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在這21天的實(shí)習過(guò)程中，我得到了一次較為全面的、系統的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。
1、實(shí)習目的
實(shí)習是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作，運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和工作的認識，端正工作態(tài)度，學(xué)習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣。
2、實(shí)習單位基本情況
金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼：0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠(chǎng)商、亞太地區企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線(xiàn)管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命，為全球范圍內超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢(xún)和信息化服務(wù)。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業(yè)、20____年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠(chǎng)商之一、20____年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域榮譽(yù)深圳市市長(cháng)質(zhì)量獎。20____年，IBM等入股金蝶國際，成為集團戰略性股東，金蝶與IBM組成全球戰略聯(lián)盟，共同在SOA、市場(chǎng)銷(xiāo)售、咨詢(xún)與應用服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。
3、實(shí)習經(jīng)歷
實(shí)習期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊，共同負責這個(gè)項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實(shí)習的第一天，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權責，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備，會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商，數據處理，向上級匯報工作，跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中，大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作經(jīng)驗的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。
在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導下，我們很好的'完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天的大賽活動(dòng)，這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的，也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專(zhuān)用的交換機的租用，大賽紀念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
工商管理的實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去。
就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后，我努力調整觀(guān)念，正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為世界公認的人才。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習單位：新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )
實(shí)習具體崗位：人事部部長(cháng)辦公室文秘助理
負責事務(wù)：各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議前的準備工作
三、實(shí)習主要內容
（一）實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
名稱(chēng)：新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )（簡(jiǎn)稱(chēng)：新疆殘聯(lián)）
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì )福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體，履行“代表、服務(wù)、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益；開(kāi)展各項業(yè)務(wù)和活動(dòng)，直接為殘疾人服務(wù)；承擔行政部門(mén)委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè)：國家機關(guān)。
宗旨：弘揚人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機會(huì )充分參與社會(huì )生活，共享社會(huì )物質(zhì)文化成果。
目標：密切聯(lián)系殘疾人，聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn)，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務(wù)。團結教育殘疾人遵守法律，履行應盡義務(wù)，發(fā)揚樂(lè )觀(guān)進(jìn)取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通行政部門(mén)、社會(huì )與殘疾人之間的聯(lián)系，動(dòng)員社會(huì )理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì )服務(wù)和殘疾預防工作，改善殘疾人參與社會(huì )生活的環(huán)境和條件。協(xié)助行政部門(mén)研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規、政策、規劃和計劃，發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢(xún)、服務(wù)和監督作用，并對有關(guān)領(lǐng)域的`工作進(jìn)行管理和指導，開(kāi)展國際交流與合作。
（二）實(shí)習具體過(guò)程：
在實(shí)習期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門(mén)鍛煉，主要就是學(xué)習文秘這一職位的技能。在剛去的時(shí)候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃，有了計劃，我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
工商管理的實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
實(shí)習的目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作，運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和工作的認識，端正工作態(tài)度，學(xué)習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣。
二、實(shí)習經(jīng)歷
實(shí)習期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉行“__首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊，共同負責這個(gè)項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實(shí)習的第一天，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權責，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備，會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商，數據處理，向上級匯報工作，跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。
在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中，大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。
在對外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作經(jīng)驗的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。
在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天的大賽活動(dòng)，這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的，也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的'飲用水的申請配送，大賽專(zhuān)用的交換機的租用，大賽紀念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
雖然我們整個(gè)團隊盡心盡力，認真負責，努力按要求去工作，但在這么重要的時(shí)刻還是出現了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說(shuō)，我和搭檔負責的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字，把__x公司的“x”字設計成了“x”，此“x”非彼“x”，這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯誤。
盡管設計公司也有責任，但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時(shí)候不夠認真仔細所致，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布，但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補回來(lái)的。如果，在錯誤發(fā)生之前，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經(jīng)過(guò)多重審核，就不會(huì )也不應該出現這樣的錯誤。
總的來(lái)說(shuō)，這次大賽還是取得了相當的成功的，從公司領(lǐng)導到參賽師生的反饋的信息來(lái)看，盡管我們在工作的過(guò)程中出現了一些問(wèn)題，但是在縱觀(guān)來(lái)看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看，用他們的話(huà)說(shuō)就是__軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽取得了完滿(mǎn)的成功。這是對我們工作的肯定，作為個(gè)人的首次實(shí)習就能參與這么大型的活動(dòng)，是我的幸運，也將定會(huì )成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
三、主要收獲
經(jīng)歷這次實(shí)習，我對__公司也有了新的認識和了解。根據我在實(shí)習過(guò)程中所經(jīng)歷，所知道的，我覺(jué)得公司可能存在在著(zhù)以下的一些問(wèn)題。
首先，公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次，公司的團隊協(xié)作方面還有待加強，由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的，在需要其他部門(mén)合作的情況下，在我們接觸到的部門(mén)當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒(méi)有嚴重妨礙公司的業(yè)績(jì)，但是從中可以看出一間企業(yè)的內部管理以及企業(yè)的文化以及在細節上的重視程度。不妨從__的競爭對手用友的一些情況來(lái)看，比較兩者，就會(huì )有所發(fā)現。__在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的，為了解決這些問(wèn)題，我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。
首先，__公司在以后的高�；顒�(dòng)這方面要給予足夠的重視，特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng)，要將其提升到公司的年內的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一，無(wú)論是在技術(shù)上，還是在資金上都應該提供更強有力的支持，而且要學(xué)會(huì )創(chuàng )新，不要跟著(zhù)競爭對手的步伐走，要有所創(chuàng )新，走在對手之前，先發(fā)制人，使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jì)的一個(gè)重要指標。
其次，公司必須建立起強大的企業(yè)文化，協(xié)調公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān)，以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗。
回想當初剛要實(shí)習的時(shí)候，我抱著(zhù)終于可以告別學(xué)生的單調生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的社會(huì )大舞臺的心情，進(jìn)入__公司實(shí)習，在這不到一個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習而不是上課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠當一個(gè)學(xué)生。
這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì )在細小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動(dòng)結果等一些問(wèn)題，這些都促使我認真思考以及深刻的反省，認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。
工商管理的實(shí)習報告 篇5
一．實(shí)習目的：
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作，在這一天時(shí)間里我們主要了解下物流業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展以及主要的物流流程。目的在于通過(guò)實(shí)習將在課本上學(xué)習的物流理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力，為今后從事物流方面的工作打下一個(gè)良好基礎，讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全新的認識。
二．實(shí)習要求：
了解物流的特點(diǎn)、主要作業(yè)設備、作業(yè)流程及基本方法，對其進(jìn)行分析，并依據所學(xué)的理論提出自己的意見(jiàn)。
三．實(shí)習單位概要：
1.衡陽(yáng)南方物流公司介紹：
南方物流于1993年開(kāi)始與TCL合作，至1996年開(kāi)始成為T(mén)CL運輸主要合作伙伴，到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”，由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地，從此與TCL進(jìn)一步形成戰略結盟關(guān)系，成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范�；葜菸锪骰赜�20xx年11月全部建成并正式投入使用，與TCL的合作范圍也由初期的單一運輸服務(wù)，擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務(wù)。
�。�1）保障業(yè)務(wù)運作的平穩過(guò)渡南方物流在與客戶(hù)客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的長(cháng)期磨合中，培養了一大批從事客戶(hù)業(yè)務(wù)的管理人才和一線(xiàn)操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶(hù)業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達100人左右。南方物流對客戶(hù)生產(chǎn)基地內部?jì)\業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標準、管理模式，以至生產(chǎn)基地環(huán)境，設施分布，工作接口，溝通渠道等都已十分熟悉，在長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達到融為一體的程度。
�。�2）完備的硬件基礎設施
南方物流于20xx年在客戶(hù)惠州生產(chǎn)基地附近購置100畝地產(chǎn)，主要興建與客戶(hù)配套服務(wù)的倉儲項目，一次性建造倉庫面積達2.3萬(wàn)平方米，當年投入使用后一直為客戶(hù)提供倉儲服務(wù)。南方物流同時(shí)在衡陽(yáng)基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓，一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓，配套4000多平方米的停車(chē)場(chǎng)，以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境，集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車(chē)為一體化的物流園區，為承包客戶(hù)現有的儲運業(yè)務(wù)打造了堅實(shí)的基礎，具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法提供的硬件設施。
�。�3）業(yè)務(wù)運作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢A.KPI量化服務(wù)考核
南方物流建立了嚴格的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內部KPI自我考核機制，對運作質(zhì)量進(jìn)行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革，人力資源上的不斷引進(jìn)和積累，服務(wù)意識和運作質(zhì)量的顯著(zhù)提高，得到了客戶(hù)物管中心的認可，這也從根本上保障了客戶(hù)內部?jì)\業(yè)務(wù)外包后的運作服務(wù)質(zhì)量。
先進(jìn)的信息管理系統
南方物流從1999年初開(kāi)始，一直致力于物流信息系統的研發(fā)，信息系統對客戶(hù)物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升，贏(yíng)得了客戶(hù)物管中心及相關(guān)領(lǐng)導的高度評價(jià)。順應物流供應鏈管理的縱向延伸，我司的信息系統功能將得到不斷的提升，從軟件上形成對客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的強有力支持。我們能做到：
提高運作效率，降低客戶(hù)物流成本
南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施
嚴格的內部KPI量化考核，提供專(zhuān)業(yè)物流公司的運作服務(wù)質(zhì)量配套倉儲、運輸信息系統，提供增值物流資迅服務(wù)
南方物流承包客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)，擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長(cháng)遠的戰略眼光來(lái)對待雙方業(yè)務(wù)的合作，雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作，必將給雙方帶來(lái)更深遠意義的“雙贏(yíng)”局面。
四．實(shí)習結論及建議：
1.物流配送中心存在的問(wèn)題：
A.各部門(mén)之間的協(xié)調能力差，物流區域布局不合理;
B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低，有的不到三分之一;
C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高;
D.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢，嚴重導致退貨量過(guò)多，造成不必要的資源浪費;
F.配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用;
2.針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn)：
A.加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區域，利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系，把過(guò)高的庫存轉嫁給供應商，或著(zhù)重新布局自己的倉儲結構，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C.加強對企業(yè)員工的培訓力度，規范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
D.建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺，適當開(kāi)放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
F.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢，可以開(kāi)設必要的物流師培訓班，企業(yè)經(jīng)理人培訓班，做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤，為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六：實(shí)習心得
經(jīng)過(guò)這一天在南方物流的實(shí)習體驗，我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時(shí)僅僅一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就需要多個(gè)部門(mén)的共同參與。剛到南方物流公司，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這一天的簡(jiǎn)單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。此外，我還學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的.物流方面的專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí)，我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生，我們沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和知識又與現實(shí)有著(zhù)很大的差距，我們應該清楚地認識到我們將來(lái)所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴峻現實(shí)，因此，在大學(xué)即將結束的日子里，我們除了要繼續鞏固物流方面的專(zhuān)業(yè)知識，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)外，還應該多多實(shí)習，增加社會(huì )經(jīng)驗，培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。此外，這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難：批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)；產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系；國內的物流利潤太低，如何增加企業(yè)利潤等問(wèn)題。我們都知道，我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段，存在著(zhù)諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學(xué)習，借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗和物流運營(yíng)做法。當然，此次實(shí)習還存在一些遺憾，通過(guò)實(shí)習，我只認識了一些皮毛的東西，只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問(wèn)題。對于物流工作的很多方面都沒(méi)能做到認真細致的探究與學(xué)習。但總而言之，在金佳物流實(shí)習的這幾天里，我還是受益匪淺的。我達到了實(shí)習的目的，認真的完成了各項實(shí)習任務(wù)，不僅增長(cháng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是，對“工作”這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也為我半年后步入社會(huì )開(kāi)始真正的獨立生活提供了心理準備。
七、總結：
總而言之，在南方物流公司實(shí)習參觀(guān)的這一天的時(shí)間里，使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法得到的東西。一天的時(shí)間，很短，但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單，而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。
工商管理的實(shí)習報告 篇6
1 實(shí)習目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內涵，通過(guò)對企業(yè)實(shí)際的調查、研究，熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作程序，增強感性認識，初步培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì )貫通，切實(shí)達到實(shí)習的目的。
2 實(shí)習時(shí)間
xx年xx月xx日
3 實(shí)習單位
福州A貿易有限公司
4 實(shí)習內容
實(shí)習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個(gè)崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動(dòng)，并提出了自己的想法。根據相關(guān)的各種貿易法律與慣例，結合實(shí)際情況，以貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn)，針對貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較好的評價(jià)�，F將主要實(shí)習情況報告如下：
4.1公司的概況
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴肅的面試后我來(lái)到了福州A貿易有限公司實(shí)習。福州A貿易有限公司位于福州市區西洋路，規模并不大，但是個(gè)麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō)，學(xué)會(huì )干服裝，做什么外貿都沒(méi)有問(wèn)題。這句話(huà)得到了我的實(shí)習指導：鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我，服裝做起來(lái)真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來(lái)做其他外貿都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習的第一天,鄭經(jīng)理帶著(zhù)我參觀(guān)了整個(gè)公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén)：辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負責文件資料；進(jìn)出口部負責采購原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫，成品庫；生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃，負責管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間；質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作；財務(wù)部負責往來(lái)賬項，工商稅務(wù)工作；總務(wù)部負責伙房、安全、衛生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到福州港，每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負責采購原材料。
4.2具體的工作
辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負其責。生產(chǎn)車(chē)間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個(gè)車(chē)間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡(jiǎn)單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現定置管理，工作環(huán)境非常好，衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服，帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉一轉車(chē)間，剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班，往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計件制，只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠的農村，每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì )核算成本，三是會(huì )用人。當時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了，但現在體會(huì )一下，還是很有道理的�！皶�(huì )用人”他的意思是會(huì )用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺(jué)得“會(huì )用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén)，由經(jīng)理親自負責。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同，洽談，參觀(guān)工廠(chǎng)，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線(xiàn)、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，電話(huà)聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜，顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái)，定單上有品名、合同號、數量等。有時(shí)帶有圖樣，標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀(guān)察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當麻煩，需報關(guān)，報檢，辦理出口手續。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣，也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關(guān)人員打交道等。
質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實(shí)習期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準，幫助各種類(lèi)型和規模的組織實(shí)施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實(shí)現組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜重金聘請老師給領(lǐng)導、員工講課，并按照標準的要求結合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識別，重新設置了機構并編寫(xiě)了程序文件，我感覺(jué)這確實(shí)是好事，領(lǐng)導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶(hù)都有好處，但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標準規定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě)，而且要求及時(shí)、準確、清晰、完整，而填寫(xiě)記錄的人認為麻煩不樂(lè )意填，車(chē)間也有不會(huì )填寫(xiě)記錄的。
我認為，之所以會(huì )出現這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低，不具備實(shí)施標準的水平，二是企業(yè)領(lǐng)導不夠重視，還不是真正懂得實(shí)施ISO9000標準的意義，不管怎么說(shuō)，想貫徹，畢竟還是個(gè)好事，說(shuō)明企業(yè)有了初步的認識，總有一天會(huì )將ISO9000族標準貫徹到實(shí)處。
5實(shí)習心得
相信所有的實(shí)習生都和我一樣，在實(shí)習結束的時(shí)候都會(huì )感嘆時(shí)間逝去得如此之快。兩個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。直到今天，第一步跨進(jìn)福州A貿易有限公司的記憶還是那么的清晰�；蛟S，短短兩個(gè)月的歷練，別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(cháng)，但是我自己深知自己得到了什么。
和面試那天的侃侃而談相比，實(shí)習的第一天用“怯懦、膽小”來(lái)形容是再確切不過(guò)了。
記得剛進(jìn)福州A貿易有限公司的那天，因為是新人，沒(méi)有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著(zhù)一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢(xún)問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫忙�？粗�(zhù)大家忙得不亦樂(lè )乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著(zhù)，希望有人來(lái)接近，但又害怕接近別人，可能這正是大學(xué)生剛剛接觸社會(huì )，接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習生的實(shí)習生活是怎么開(kāi)始的，我的實(shí)習生活就在這樣戰戰兢兢的狀態(tài)下拉開(kāi)了序幕。
剛進(jìn)公司，感受最深的一句話(huà)就是:事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是能力不夠，一個(gè)是責任心不強。
剛來(lái)到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我只是個(gè)實(shí)習生，但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說(shuō)實(shí)話(huà)，當初心里挺有壓力的。當時(shí)的我深怕自己的外語(yǔ)以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動(dòng)�？墒羌热贿M(jìn)來(lái)了，就有擔負起責任的義務(wù)。
在辦公室工作的幾天里，我要負責與歐洲的客戶(hù)保持聯(lián)系，電話(huà)、傳真、郵件所有現代化的辦公手段我幾乎全用上了，目的只有一個(gè)，就是更好地完成自己負責的這項任務(wù)，說(shuō)實(shí)話(huà)，在這之前，我還沒(méi)有自己收發(fā)過(guò)傳真，還沒(méi)有如此頻繁地使用過(guò)電子郵件�？墒亲詮慕邮诌@項工作以后，感覺(jué)自己真的由一個(gè)學(xué)生成為了工作者。在打每一通電話(huà)之前，我都為對話(huà)內容打過(guò)草稿，生怕一個(gè)不經(jīng)意的語(yǔ)言錯誤，就會(huì )導致工作的失敗�，F在回想起來(lái)，我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話(huà)，事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是能力不夠，一個(gè)是責任心不強。領(lǐng)導能將工作交給我，我相信我的能力是夠的，如果工作做不好，那就只能歸咎于責任心的問(wèn)題了。所以承擔起責任，可以說(shuō)是我實(shí)習以來(lái)學(xué)會(huì )的第一樣東西。
豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實(shí)習期間所見(jiàn)識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實(shí)習期間，我參加了不少的會(huì )議。我以前曾經(jīng)覺(jué)得，這種小公司里面的會(huì )議，應該都是比較沉悶的，老板一手遮天�？墒鞘聦�(shí)卻完全相反。在我旁聽(tīng)過(guò)的所有會(huì )議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問(wèn)題，幾乎每個(gè)人都會(huì )提出自己的意見(jiàn)，說(shuō)出自己的'看法，集思廣益，敲定最后的計劃，相對這些大的方面，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶(hù)就餐的問(wèn)題，在這之前，我自己能想到的問(wèn)題無(wú)非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復等問(wèn)題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶(hù)有不同生活習慣的問(wèn)題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念�？磥�(lái)果然是“我思故我在”。
“人人有事做，事事 有人跟”。
在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段，許多工作都分配到部門(mén)甚至是個(gè)人去完成，這樣的工作安排讓我感受到了每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人的價(jià)值。有人說(shuō)，實(shí)現不了自己的價(jià)值就會(huì )感覺(jué)不到自己的存在感，我想，在這次會(huì )議活動(dòng)中，每個(gè)人都被安排到自己最適合的崗位上去了，每個(gè)人都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同時(shí)分工不分家，各部門(mén)各同事之間互相幫助，我相信這就是each and every的價(jià)值。
這次實(shí)習，對我而言，算是一次名副其實(shí)的“圓夢(mèng)行動(dòng)”。
首先，這次實(shí)習，實(shí)現的是我體會(huì )工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書(shū)，深知課本上的知識和社會(huì )實(shí)踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生，最需要的就是用身體力行去實(shí)踐，去培養能力。
第二，就是滿(mǎn)足了我充實(shí)自己的愿望。剛剛進(jìn)到公司的時(shí)候，聽(tīng)到同事們把各個(gè)貿易流程說(shuō)得那樣簡(jiǎn)單，把和政府、客戶(hù)打交道說(shuō)得那樣輕松，我著(zhù)實(shí)佩服了一把。老實(shí)說(shuō)，在實(shí)習之前，我老覺(jué)得政府官員高不可攀，客戶(hù)個(gè)個(gè)苛刻無(wú)情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。
第三，實(shí)習幫我實(shí)現的，就是朝著(zhù)自主創(chuàng )業(yè)的道路邁進(jìn)了一步。我很希望能通過(guò)這次實(shí)習，鍛煉自己，讓自己有機會(huì )成為一名企業(yè)家。
這次實(shí)習，我感覺(jué)自己像海綿一樣汲取著(zhù)接觸到的所有知識，每次開(kāi)會(huì )，我都在一旁安靜地旁聽(tīng)，這并不是浪費時(shí)間，而是在成長(cháng)。如何發(fā)傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機，如何送機，如何接待客戶(hù)，在公司接觸到的一切，都是我成長(cháng)的養料。
我非常慶幸自己能在這里結交到這么多寶貴的朋友，這些朋友不僅包括一起實(shí)習的同學(xué)們，還有同事，甚至還包括我們可愛(ài)的領(lǐng)導。是你們陪伴我度過(guò)了這兩個(gè)月寶貴的時(shí)光，你們是我實(shí)習中最大的收獲。
6 管理建議書(shū)
6.1針對出口部的建議
出口部存在一些問(wèn)題：一是分工太明確，缺乏相互幫助的精神，在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著(zhù)。二是老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。我想這些問(wèn)題如果解決了，對將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。
6.2質(zhì)量是基礎
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏�。雖然在剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居服裝市場(chǎng)一席之地，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出現了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司應該吸取了去年的教訓，在服裝質(zhì)量上下大功夫，成立具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度。
6.3 要慎重選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商
公司在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)曾經(jīng)吃過(guò)虧。在沒(méi)有充分調查了解代理人便草率與其開(kāi)展合作，導致一筆應收賬款無(wú)法收回，給公司造成了不小的損失。
因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)不僅要注重對其“量”的分析，更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。嚴格挑選代理人，不要急功近利，給公司留下后患。做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄，這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存，不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司應當注意慎重選擇代理人。
工商管理的實(shí)習報告 篇7
一、前言
在學(xué)校領(lǐng)導及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下，我們人工商管理專(zhuān)業(yè)12級學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認知實(shí)習。
實(shí)習時(shí)間是XX年6月20日———XX年6月24日（本學(xué)期第十八周）
實(shí)習地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區分店
實(shí)習過(guò)程主要分為下面幾個(gè)階段：在本校進(jìn)行實(shí)習動(dòng)員，觀(guān)看實(shí)習企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實(shí)習的相關(guān)準備等，下到實(shí)習企業(yè)進(jìn)行實(shí)習；6月23日下午至6月24日下午，整理充實(shí)資料，寫(xiě)出實(shí)習報告等。盡管天氣炎熱，可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿(mǎn)熱情地接待了我們，并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現狀。
經(jīng)過(guò)了在超市一周的認知實(shí)習，我對萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發(fā)展歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針，企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過(guò)這次的實(shí)習，我更加了解在工作時(shí)的注意事項，及企業(yè)的貨物管理情況。
二、實(shí)習企業(yè)簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┏械陌l(fā)展現景
湖南x(chóng)x商貿有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的便利店連鎖企業(yè)，公司成立于XX年9月，自從第一家校園超市開(kāi)業(yè)以來(lái)，已在湘潭、長(cháng)沙地區發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場(chǎng)定位，為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了良好的社會(huì )效益。公司吸納了一批既有零售專(zhuān)業(yè)知識又有實(shí)戰經(jīng)驗的優(yōu)秀人才，全心全意為門(mén)店服務(wù)，為門(mén)店爭取最大限度的利益，廣大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢以及專(zhuān)業(yè)的管理團隊，取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為：XX年發(fā)展門(mén)店達200家，XX年連鎖門(mén)店達250家，XX年門(mén)店總數突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大、最專(zhuān)業(yè)的連鎖便利店品牌。
�。ǘ┏械慕M織體系
湖南x(chóng)x商貿有限公司由董事長(cháng)兼總經(jīng)理主管，其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心，其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場(chǎng)部、物流部；發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部；結算中心包括會(huì )計部、出納部和信息部；行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個(gè)部門(mén)。
1、市場(chǎng)部的職責實(shí)現公司市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)目標，制訂和實(shí)施開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計劃，負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策的制訂與施行和人員管理，做市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測，市場(chǎng)工作的監察與評價(jià)組織，指導各項工作等。
2、人力資源部的職責：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度，創(chuàng )新工作方法，借鑒國內外成功企業(yè)培養人才的方法，培養適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓方案，做到培訓有內容、計劃有考核。
�。�1）要做好業(yè)務(wù)技能培訓工作，開(kāi)展在服務(wù)水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓，通過(guò)培訓全面提高員工對區域管理范圍內的業(yè)務(wù)技能
�。�2）是抓好干部隊伍的理論學(xué)習、重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足、增強干部隊伍學(xué)習的自覺(jué)性和執行能力、另外、人力資源部要在現有的基礎上、利用公司組織干部學(xué)習的機會(huì )、在方式、內容上做出統籌安排、同時(shí)還要借助外腦、聘請專(zhuān)家來(lái)授課、進(jìn)一步拓寬我們的視野、提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、另一方面制訂出培養年輕干部和新的用人標準、廣泛招納結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才、培養新生力量、同時(shí)還要積極的創(chuàng )造條件、使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會(huì )、打造一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍、
3、物流部崗位職責深入了解商品價(jià)格信息、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、為公司大宗物資采購提供決策依據。建立和健全公司物資采購，配置，流通各環(huán)節的規章制度和工作規范、，承擔物流部日常事務(wù)工作、完成公司各項物資招標任務(wù)。加強與各實(shí)體聯(lián)系、及時(shí)掌握實(shí)體物責任在于“買(mǎi)質(zhì)量好的商品，談最好的供貨條件，做好促銷(xiāo)企劃工作，為公司取得最大的利潤”。資采購動(dòng)態(tài)、提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、指導各實(shí)體小宗物資采購工作、完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作、配合公司各職能部門(mén)做公司的其它工作。
4、商務(wù)部職責
�。�1）負責公司業(yè)務(wù)拓展的規劃及可行性方案的制定及執行；
�。�2）負責公司經(jīng)營(yíng)指標的分解及評效的分析；
�。�3）負責開(kāi)展市場(chǎng)競爭對手、消費傾向、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調研工作；
�。�4）負責制定招商計劃、并制定招商政策和與其他公司合作方式；
�。�5）負責制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施；
�。�6）負責各項業(yè)務(wù)合同的保管、查詢(xún)、建立合同檔案。
5、信息部職責
�。�1）堅決服從分管上司的統一思想指揮、認真執行其工作指令；
�。�2）嚴格遵守公司規章制度、認真履行其工作職責；
�。�3）負責制訂公司計算機開(kāi)發(fā)應用計劃、有步驟地開(kāi)發(fā)計算機應用軟件、逐步實(shí)現企業(yè)管理現代化；
�。�4）負責公司微機網(wǎng)絡(luò )系統的維護、管理、數據信息處理、管理系統保密工作、保證網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行參與新程序、新系統的設計開(kāi)發(fā)、制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程。
三、實(shí)習過(guò)程
根據學(xué)校的安排，在臨近期末，我們人力12級在超市實(shí)習了一周�？梢哉f(shuō)我們在這一周的實(shí)習中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識外，還有意外的收獲，不但接觸了社會(huì )，親歷了工作的艱辛，還根據社會(huì )的需求和自己的預期來(lái)確定自己的社會(huì )定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠，可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見(jiàn)到了。細細想來(lái)，主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程：
�。ㄒ唬┱嬲饬x上接觸了社會(huì )，完成了一次從大學(xué)生到社會(huì )人士的轉變。過(guò)程短，經(jīng)歷卻很多。
�。ǘ┮�(jiàn)到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式，經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式，發(fā)展方針，發(fā)展前景。
�。ㄈ⿲W(xué)到一些為人處事的道理，也學(xué)會(huì )了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們，要以怎樣的方式去充實(shí)自己，去為未來(lái)做準備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導人應當具備反而素質(zhì)，而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導的資格。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)這次實(shí)習，我更加明確了我的人生目標，我想它會(huì )一直為我指明前進(jìn)的道路的。
個(gè)人對企業(yè)有些建議，希望企業(yè)能夠采納：
�。ㄒ唬┮虼水敿涌旖ㄔO步伐，完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開(kāi)、權責明確的企業(yè)領(lǐng)導機制，組織制度以及人員管理結構。
�。ǘ┮蚨髽I(yè)應當加快改組步伐，形成科學(xué)、合理規范的管理模式。同時(shí)集團應明確目標，適時(shí)地按照市場(chǎng)規律兼并、重組，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規模，設置一套成熟、規范系統的管理制度，以抵御全球的經(jīng)濟變化，實(shí)現企業(yè)的做大、做強目標。
�。ㄈ⿲⑵髽I(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有，進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性；實(shí)施政企相分離，政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念，不受政權的干預，促使湘電企業(yè)以高效益運轉；所有權和經(jīng)營(yíng)權相分離，以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
�。ㄋ模┘訌娪行У娜肆Y源管理，明確各級各類(lèi)崗位的管理權限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設的同時(shí)，推動(dòng)公司建立現代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個(gè)方面的工作：開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理；塑造"學(xué)習型組織"；科學(xué)進(jìn)行績(jì)效考核與評估；完善薪酬福利與激勵機制。
四、實(shí)習企業(yè)管理現狀及存在的問(wèn)題
1管理不規范
許多部門(mén)的管理體制不健全，更沒(méi)有一套成熟、規范系統的管理制度，很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應型的，受?chē)鴥韧谢驀H環(huán)境的影響較大。著(zhù)名學(xué)者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理，國內企業(yè)危機多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善”，企業(yè)競爭實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量，資源（知識、勞力、資本）的可獲性是平等的、開(kāi)放的，而通過(guò)管理實(shí)現資源的優(yōu)化配，并贏(yíng)得效益在企業(yè)間卻存在著(zhù)差異。
2缺乏長(cháng)遠的戰略目標
我國企業(yè)中有相當部分沒(méi)有長(cháng)遠的戰略目標，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長(cháng)；也有些企業(yè)雖然制定了長(cháng)遠的戰略目標，但目標不符合實(shí)際，容易使企業(yè)為實(shí)現這個(gè)戰略目標而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
3缺乏應有的激勵機制
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰略。在當今社會(huì )，適當的激勵是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能，讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的'，也是為自己謀福利時(shí)，才能充分調動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵方式，也就沒(méi)有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
4缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對員工進(jìn)行有效管理與分配，直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。、集團公司定位不清晰，導致組織機構臃腫，組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢，工作效率低。
五、實(shí)習的收獲與體會(huì )
短短一周的實(shí)習，我們小組的工作態(tài)度令店長(cháng)很滿(mǎn)意，得到了充分的肯定和表?yè)P，在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎勵，但學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，開(kāi)闊了眼界，并且認識到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
�。ㄒ唬┧自�(huà)說(shuō)：“問(wèn)渠那得清如許，唯有源頭活水來(lái)�！痹趯�(shí)習過(guò)程中，這句話(huà)得到了最大的驗證。書(shū)本上的東西終究是淺顯的，要學(xué)會(huì )回歸社會(huì )，一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內涵。
1、心態(tài)上調整的體會(huì )收獲：學(xué)校人向社會(huì )人轉變，在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會(huì )接觸并不是太多，而這次認識實(shí)習，則是由學(xué)校人走向社會(huì )人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。
2、相關(guān)知識上的收獲：我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強，如管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強。
3、人生目標感的清晰：通過(guò)這次實(shí)習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我對自己的時(shí)間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”，做買(mǎi)賣(mài)的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話(huà)，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝，終極目標還是獲利。教科書(shū)和著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家教給我們“要以顧客為導向，滿(mǎn)足顧客的需求”，我很認同這個(gè)思想，顧客需要什么，我們滿(mǎn)足他什么，這樣才可謀求更大的利潤。撇開(kāi)理性層面，從感性的層面上講，了解顧客（需求）、了解商品，讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話(huà)說(shuō)“人無(wú)信而不立”，誠信是做人之本，要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷(xiāo)的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門(mén)大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償的及時(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換，做到顧客對商品和服務(wù)滿(mǎn)意、放心。誠信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道，顧客就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話(huà)可言的。一個(gè)超市，甚至是一個(gè)企業(yè)，最重要的就是誠實(shí)與信用。做人亦如此。
�。ǘ┏写嬖趩�(wèn)題及個(gè)人建議
1、超市沒(méi)有特別注重對員工的精神激勵。在我們實(shí)習期間也有很多的空閑時(shí)間，雖然工作要勞逸結合，但店長(cháng)并沒(méi)有對我們嚴加束縛，而且在休息期間店長(cháng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額，讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力，激勵效果不強，會(huì )出現磨洋工的問(wèn)題。
2、在超市內員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)�？腿诉^(guò)來(lái)買(mǎi)東西，店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬，除非有客人詢(xún)問(wèn)有關(guān)商品的問(wèn)題他們才會(huì )有所反應，這不能使顧客感到賓至如歸，從而降低了客人的購買(mǎi)欲，影響超市的營(yíng)業(yè)額。我認為員工在工作時(shí)應該一直處于精神飽滿(mǎn)、時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài)，而不是讓顧客被動(dòng)。
以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，還望老師能不吝賜教。
六、致謝
首先要感謝這次實(shí)習活動(dòng)的發(fā)起者——學(xué)校各位領(lǐng)導，感謝學(xué)校領(lǐng)導能給我們這樣一個(gè)機會(huì )，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀(guān)了解，讓我們學(xué)習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師，感謝老師不畏炎熱，帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實(shí)習只有幾天，不過(guò)，我真的學(xué)了很多東西、雖然，我沒(méi)有把在實(shí)習單位所學(xué)會(huì )的事情一一寫(xiě)進(jìn)報告里。能夠順利完成，我真的很感謝老師們在實(shí)習之前的悉心指導，還有萬(wàn)福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習機會(huì )，店長(cháng)及同學(xué)們對我的關(guān)照。店長(cháng)對我們幾個(gè)的指導，不僅僅只適用于超市的工作，對我們在平時(shí)做人做事都有幫助，在超市里的所見(jiàn)所聞及所學(xué)，都將會(huì )成為我這大學(xué)四年的寶貴財富，讓我受益永久�？傊�，在這段時(shí)間里，所遇到的人，所發(fā)生的事，都會(huì )像一道美麗的風(fēng)景——永不消逝、在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
工商管理的實(shí)習報告 篇8
為了響應學(xué)校動(dòng)員我們實(shí)習的號召，也為了使我們學(xué)生有機會(huì )將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系，更好地理解和掌握這些知識，并逐步培養我們的管理能力和素養。根據管理學(xué)院的實(shí)習計劃和安排，我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20xx年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進(jìn)行了為期21天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在這21天的實(shí)習過(guò)程中，我得到了一次較為全面的、系統的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。
1、實(shí)習目的
實(shí)習是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面；使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗；培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作，運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題；加深對社會(huì )和工作的認識，端正工作態(tài)度，學(xué)習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎；并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣。
2、實(shí)習單位基本情況
雖然我們整個(gè)團隊盡心盡力，認真負責，努力按要求去工作，但在這么重要的時(shí)刻還是出現了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說(shuō)，我和搭檔負責的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字，把金蝶公司的“蝶”字設計成了“碟”，此“碟”非彼“蝶”，這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯誤。盡管設計公司也有責任，但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時(shí)候不夠認真仔細所致，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布，但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補回來(lái)的。如果，在錯誤發(fā)生之前，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經(jīng)過(guò)多重審核，就不會(huì )也不應該出現這樣的錯誤。
總的來(lái)說(shuō)，這次大賽還是取得了相當的成功的，從公司領(lǐng)導到參賽師生的反饋的'信息來(lái)看，盡管我們在工作的過(guò)程中出現了一些問(wèn)題，但是在縱觀(guān)來(lái)看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看，用他們的話(huà)說(shuō)就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽取得了完滿(mǎn)的成功。這是對我們工作的肯定，作為個(gè)人的首次實(shí)習就能參與這么大型的活動(dòng)，是我的幸運，也將定會(huì )成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
3、主要收獲：
經(jīng)歷這次實(shí)習，我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據我在實(shí)習過(guò)程中所經(jīng)歷，所知道的，我覺(jué)得公司可能存在在著(zhù)以下的一些問(wèn)題。
首先，公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次，公司的團隊協(xié)作方面還有待加強，由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的，在需要其他部門(mén)合作的情況下，在我們接觸到的部門(mén)當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒(méi)有嚴重妨礙公司的業(yè)績(jì)，但是從中可以看出一間企業(yè)的內部管理以及企業(yè)的文化以及在細節上的重視程度。不妨從金蝶的競爭對手用友的一些情況來(lái)看，比較兩者，就會(huì )有所發(fā)現。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的，為了解決這些問(wèn)題，我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。
首先，金蝶公司在以后的高�；顒�(dòng)這方面要給予足夠的重視，特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng)，要將其提升到公司的年內的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一，無(wú)論是在技術(shù)上，還是在資金上都應該提供更強有力的支持，而且要學(xué)會(huì )創(chuàng )新，不要跟著(zhù)競爭對手的步伐走，要有所創(chuàng )新，走在對手之前，先發(fā)制人，使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jì)的一個(gè)重要指標。其次，公司必須建立起強大的企業(yè)文化，協(xié)調公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān)，以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗�；叵氘敵鮿傄獙�(shí)習的時(shí)候，我抱著(zhù)終于可以告別學(xué)生的單調生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的社會(huì )大舞臺的心情，進(jìn)入金蝶公司實(shí)習，在這不到一個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習而不是上課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠當一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì )在細小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動(dòng)結果等一些問(wèn)題，這些都促使我認真思考以及深刻的反省，認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。
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