市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2022-07-26 07:35:21 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

【熱門(mén)】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案3篇

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門(mén)】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案3篇

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  [摘要] 隨著(zhù)現代社會(huì )物質(zhì)生活條件的改善,人們的審美觀(guān)、價(jià)值觀(guān)都發(fā)生了很大變化,對包裝產(chǎn)品由原來(lái)的追求美觀(guān)實(shí)用發(fā)展到了今天追求多元化、個(gè)性化的新階段,中國的傳統節日形式多樣,內容豐富,是我們中華民族悠久歷史文化的一個(gè)組成部分。將節日的內容賦予到包裝設計中,能使商品的民族色彩更加濃郁,還能增加節日的熱烈氛圍。針對不同節日的市場(chǎng)銷(xiāo)售方式與包裝設計的有機結合可有力地提高商品的競爭力與銷(xiāo)售力,同時(shí)可提高企業(yè)品牌知名度。

  [關(guān)鍵詞] 傳統節日 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 包裝設計

  隨著(zhù)貿易全球化趨勢的發(fā)展,世界逐漸在“變小”,我們今天在商場(chǎng)里可以買(mǎi)到來(lái)自世界各地的商品。包裝行業(yè)要適應貿易全球化發(fā)展趨勢,包裝設計在這其中起著(zhù)舉足輕重的作用。包裝如何使商品在流通中不受氣溫、干濕、擠壓、震蕩、光照、腐蝕的影響,還要適應現代標準化的集裝、存儲、運輸以提高效率,這些都需要設計人員拿出更加嚴謹科學(xué)的設計方案,包裝材料和包裝結構的應用更加要求科學(xué)合理,F代的銷(xiāo)售模式已使得包裝成為消費者購買(mǎi)商品時(shí)的重要抉擇依據之一。包裝設計的本質(zhì)是隸屬于商業(yè)文化,因此出現什么樣的商業(yè)模式,與之相適合的包裝形式也會(huì )應運而生。隨著(zhù)超級自選商場(chǎng)成為了主要的'零售方式,在激烈的市場(chǎng)競爭中,包裝設計的地位被擺在了至關(guān)重要的位置,擔負著(zhù)與競爭對手比吸引力、比說(shuō)服力、比想像力的使命。

  一般的商品包裝強調商品屬性,而在節日期間售賣(mài)的所有商品因為要配合節日的氣氛,則應強調民俗文化品位。節日的商品包裝要有節日的氣氛,哪怕是一件平時(shí)也在售賣(mài)的商品,到了節日期間,一定要有裝飾。

  一、節日類(lèi)商品大致可分為自需品、禮品兩種類(lèi)別,下面根據不同的節日類(lèi)商品類(lèi)型來(lái)對最合適的包裝設計與銷(xiāo)售方式進(jìn)行分析。

  1.自需品包裝銷(xiāo)售市場(chǎng)分析:自需品是指消費者為了滿(mǎn)足基本生理需要而購買(mǎi)的商品。由于購買(mǎi)自用品的消費者動(dòng)機是滿(mǎn)足基本的生理需要,所以對商品的性能方面的要求比較高。消費者在購買(mǎi)商品前,處于商場(chǎng)、超市或者其他商品銷(xiāo)售渠道中時(shí)。他們的第一是尋找到商品,第二是感知商品,第三購買(mǎi)商品。所以,這使得包裝設計師的主要任務(wù)非常明確地標示商品名稱(chēng)和商標,然后通過(guò)有層次,有區分的功能信息傳達來(lái)促進(jìn)消費者對商品的認知。

  對于自需品,消費者總是把商品的品質(zhì)放在第一位,過(guò)于精美的包裝會(huì )給這類(lèi)消費者產(chǎn)生“華而不實(shí)”的感受。因此對于自需品的節日類(lèi)商品包裝設計以簡(jiǎn)潔、實(shí)用、便利為主。采用便攜式、方便開(kāi)啟的包裝結構方式,包裝外觀(guān)以簡(jiǎn)潔、大方為主,需突出產(chǎn)品特點(diǎn),并且整體設計能夠表現節日氣氛即可。

  2.禮品包裝銷(xiāo)售市場(chǎng)分析:饋贈是禮品表現的主要行為,是與其他一系列禮儀活動(dòng)一同產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。最早的用物質(zhì)來(lái)呈現情感的現象是發(fā)生在古代祭祀的時(shí)候。在祭祀時(shí),人們除了用規范的動(dòng)作、虔誠的態(tài)度向神表示崇敬和敬畏外,還將自己最有價(jià)值、最能體現對神敬意物品(即犧牲)奉獻于神靈。也許從那時(shí)起,在禮品的含義中,就開(kāi)始有了物質(zhì)的成分和表現了。即:禮可以以物的形式出現了。到了今天,送禮人往往因為需要在社會(huì )上建立起自己的人際關(guān)系,希望獲得別人的尊重從而精心挑選能夠承載著(zhù)自己情感的“物質(zhì)”。送禮人往往不是以一種自身評價(jià)商品價(jià)值的角度來(lái)評價(jià)一件禮品的價(jià)值,而是以一種世俗的、社會(huì )公認的價(jià)值觀(guān)來(lái)評判一件禮品的價(jià)值。收禮人對禮品的認知結構的形成可以理解為:禮品包裝是一種能夠使收禮人在接受、打開(kāi)、使用這一個(gè)不反復的過(guò)程中,使收禮人的情緒達到愉快的一件物品。在禮品包裝中,十分重要的是送禮人和受禮人的情感交流。

  包裝設計師可以通過(guò)以下幾個(gè)方面的設計工作來(lái)達到使收禮人在接受、打開(kāi)、使用的這個(gè)過(guò)程中感受到愉快:①方便地使用過(guò)程;②從未知到驚喜的刺激;③非常契合收禮人的審美觀(guān)念和習慣特征。如將禮品包裝中的商品運用單體包裝,不僅是收禮人在打開(kāi)包裝時(shí)有一層層打開(kāi)禮物的趣味感,也可以將單體包裝上的設計元素(圖案、色彩、文字)進(jìn)行區分,增加包裝設計的美感。

  二、節日類(lèi)商品的包裝銷(xiāo)售策略

  節日包裝策略不僅要研究包裝的基本功能,同時(shí)還要研究為何迎合消費者節日饋贈親友的消費心理。

  1.類(lèi)似包裝銷(xiāo)售策略。同一企業(yè)所生產(chǎn)的各種商品,在包裝物外形上采用相同的包裝圖案,近似的色彩、共同的特征、叫類(lèi)似包裝策略。這種包裝策略的優(yōu)點(diǎn)很多,可以加強消費者對本企業(yè)商品的認識,加強商品包裝形象,使人一看包裝就容易聯(lián)想到這是某企業(yè)所生產(chǎn)的商品、有利于擴大企業(yè)和商品的影響,擴大推廣效果。

  2.多種包裝銷(xiāo)售策略。企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者依據人們生活消費的組合習慣、將幾種有關(guān)聯(lián)的節日禮品配套組合在同一包裝中,叫作多種包裝策略。其目的在于方便消費者組合使用,這種多種包裝策略的優(yōu)點(diǎn)是一物帶多物,利用增加銷(xiāo)售,使消費者不知不覺(jué)中接受新產(chǎn)品,達到多種商品銷(xiāo)售的謀略。例如中秋節月餅包裝中放入兔爺玩具,不僅能增加趣味性,同時(shí)使大家了解這兩件產(chǎn)品在習俗上的關(guān)聯(lián)。

  3.再使用包銷(xiāo)售裝策略。企業(yè)在包裝設計上,不但要考慮節日禮品,同時(shí)考慮商品用完后,包裝容器還可以給消費者作新的用途。如一個(gè)精巧別致的食品盒,對消費者頗有吸引力,用完后還可作具有藝術(shù)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值的包裝。有些節日食品中,在包裝中夾有一張比名片還要小的卡片,雪白或金黃的底紋上,一幅意境優(yōu)美的圖案,配上一段唐詩(shī)或宋詩(shī),既可欣賞,又可收藏。禮品中藏詩(shī)畫(huà),既體現了商家對顧客的尊重、又表現了不俗的品味、一張小卡片引來(lái)了一大商機,真是別出心裁。

  節日類(lèi)商品包裝還要注重適應性。在節日中一些商品可作為禮品饋贈給親朋好友,而往往親朋好友的居住所在地是個(gè)不相同的,甚至于有些禮品是贈送給遠隔重洋的好友。因此,設計人員在設計這類(lèi)商品時(shí)不僅需要注意對產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的適應性,還要注意對節日類(lèi)商品銷(xiāo)往國家、地區、民族的特定風(fēng)尚習慣的適應性,以及人們對事物的好惡習慣,審美情趣等。

  參考文獻:

  朱國勤吳飛飛:包裝設計.[M].上海:上海人民美術(shù)出版社.20xx

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  摘要:隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟制度的不斷健全和完善,市場(chǎng)對各行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的指導性意義不斷強化,市場(chǎng)已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的指向標。電力企業(yè)若想在新時(shí)期的電力市場(chǎng)中占得先機,就必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高自身的服務(wù)質(zhì)量,建立完善的服務(wù)機制,以客戶(hù)需求為企業(yè)改革和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心。電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心決定著(zhù)電力企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和市場(chǎng)地位,可以說(shuō)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程的關(guān)鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對當前電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行探究分析,希望對電力企業(yè)的可持續發(fā)展有所幫助。

  關(guān)鍵詞:電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);優(yōu)質(zhì)服務(wù);策略

  消費者的選擇決定著(zhù)電力企業(yè)的市場(chǎng)占有率和價(jià)值,而電力服務(wù)質(zhì)量又是消費者決定最終消費選擇的關(guān)鍵性指標,因此,電力企業(yè)若想贏(yíng)得消費者那就必須做好相應服務(wù)機制。優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)能夠為電力企業(yè)建立良好的口碑和信譽(yù),贏(yíng)得更多的消費者,占取更多的市場(chǎng)份額。所以,在市場(chǎng)經(jīng)濟的新時(shí)期,電力企業(yè)必須以服務(wù)質(zhì)量為核心進(jìn)行企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略規劃工作,爭取以更好的服務(wù)質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng),獲取經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  1優(yōu)質(zhì)服務(wù)在電力企業(yè)發(fā)展中的作用

  1.1電力企業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)

 。1)服務(wù)具有無(wú)形性服務(wù)是沒(méi)有形狀的。人們在選擇服務(wù)時(shí),為了提升選擇的質(zhì)量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務(wù)質(zhì)量的標識,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行判斷也主要通過(guò)能夠看到的工作人員、基本的設備以及價(jià)格等。

 。2)服務(wù)具有不可分割。服務(wù)的生產(chǎn)和服務(wù)的消費是同時(shí)進(jìn)行的,人們能夠直接觀(guān)察到服務(wù)的產(chǎn)生的過(guò)程并對其進(jìn)行消費。

 。3)服務(wù)具有可變性。服務(wù)具有很強的可變性,因為服務(wù)對于提供服務(wù)的主體,提供服務(wù)的時(shí)間,提供服務(wù)的地點(diǎn)以及方式都有很強的依賴(lài)性。提供服務(wù)的主體在面對不同的服務(wù)對象時(shí)心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此,電力企業(yè)服務(wù)的消費者明確服務(wù)具有可變性,在進(jìn)行消費之前會(huì )不斷地進(jìn)行討論,以保證選擇服務(wù)的質(zhì)量。電力企業(yè)基本的服務(wù)框架:

 。4)服務(wù)具有容易消失性。服務(wù)是不能進(jìn)行存儲的。服務(wù)的價(jià)值在于及時(shí)為服務(wù)對象提供服務(wù)的時(shí)刻。

  1.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要作用

  服務(wù)質(zhì)量是用戶(hù)決定企業(yè)選擇的重要依據,也是當前電力市場(chǎng)競爭的核心所在。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能夠為電力企業(yè)贏(yíng)得用戶(hù),還能夠建立良好的口碑和信譽(yù),占有更多的市場(chǎng)份額。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體作用主要有以下幾點(diǎn):首先,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電營(yíng)銷(xiāo)的重要的組成部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟中,企業(yè)要獲得長(cháng)遠的發(fā)展,必須要對內進(jìn)行嚴格地管理,對外樹(shù)立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)最重要的形象,關(guān)系著(zhù)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成果和效益。其次,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的經(jīng)濟責任和社會(huì )責任的客觀(guān)要求。電力企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著(zhù)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進(jìn)行。電力企業(yè)要維護好整個(gè)電網(wǎng)的穩定,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更要承擔經(jīng)濟建設的責任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟效益,還要承擔相應的社會(huì )責任。電力企業(yè)要注重增加服務(wù)的的成本來(lái)改善社會(huì )的整體的競爭的環(huán)境。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)所承擔責任的客觀(guān)要求也是實(shí)現這些責任的重要的保證。最后,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有利于保證電力企業(yè)的可持續發(fā)展。電力企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展,要減少電網(wǎng)的事故,降低電力企業(yè)的成本。這些要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現。優(yōu)勢服務(wù)是實(shí)現電力企業(yè)可持續發(fā)展的重要的途徑和方式。

  2提高電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略

  2.1改變傳統觀(guān)念,增強服務(wù)意識

  服務(wù)質(zhì)量已成為當前電力市場(chǎng)中企業(yè)競爭的核心所在,也是消費者選擇企業(yè)的重要參考依據。在這種大背景下,電力企業(yè)必須樹(shù)立服務(wù)意識,強化企業(yè)人員的服務(wù)觀(guān)念,調整好企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系,爭取滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求,為其提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。服務(wù)意識的建立不是靠嘴上說(shuō)說(shuō)就能實(shí)現的,電力企業(yè)必須對企業(yè)人員進(jìn)行相應的服務(wù)培訓,幫助其樹(shù)立服務(wù)意識。這種服務(wù)意識的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來(lái)良好的口碑和信譽(yù),最終轉化為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的.資源優(yōu)勢。

  2.2建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理系統,完善電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  當前電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業(yè)客戶(hù)服務(wù)系統的建立,這一系統能夠及時(shí)為客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)題解答,幫助企業(yè)了解客戶(hù)意見(jiàn)。在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理系統建立以及電力服務(wù)提高時(shí)必須注意一下幾點(diǎn):第一,必須以客戶(hù)為中心,了解客戶(hù)需求和要求。采取針對性服務(wù)的方法來(lái)對需求和要求不同或者類(lèi)似的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),組建專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團隊,提高其服務(wù)意識。第二,強化企業(yè)權責分配,建立電力項目問(wèn)責制度,以此提高企業(yè)人員的責任心。第三,要主動(dòng)去了解用戶(hù)的意見(jiàn)和建議,積極的幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,建立用戶(hù)回訪(fǎng)制度。第四,要站在用戶(hù)角度進(jìn)行產(chǎn)品推薦,幫助用戶(hù)合理用電;要站在節能的立場(chǎng)上對用戶(hù)進(jìn)行電力節能設備推薦,讓用戶(hù)自主選擇。

  2.3進(jìn)行大力宣傳,拓展服務(wù)承諾,公開(kāi)電力服務(wù)內容

  當前大部分社會(huì )大眾對電力企業(yè)的服務(wù)范圍和服務(wù)內部不了解,因為不了解,所以無(wú)從選擇。針對這種情況,電力企業(yè)要利用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體、電視媒體等對電力企業(yè)的服務(wù)內容和服務(wù)信息進(jìn)行公開(kāi),讓大眾監督和掌握電力企業(yè)的運轉情況,擴展企業(yè)的電力服務(wù)承諾,在社會(huì )監督的公開(kāi)環(huán)境下進(jìn)行用電調度。當需要進(jìn)行斷電處理時(shí),要及時(shí)發(fā)布通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進(jìn)行公布。電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)窗口不僅能夠幫助企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策略,而且能夠利用營(yíng)銷(xiāo)窗口的宣傳和服務(wù)作用為用戶(hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

  2.4電力企業(yè)要規范營(yíng)業(yè)服務(wù)的程序和質(zhì)量

  供電營(yíng)業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶(hù)直接接觸的重要環(huán)節,用戶(hù)對電力企業(yè)的評價(jià)和感官很多時(shí)候都是根據營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)進(jìn)行的。所以,電力企業(yè)必須規范供電營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)工作。首先要做的就是加強各部門(mén)之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)程序規范化、明確化;最后,為了避免已因為某一服務(wù)程序的終止而導致用戶(hù)利益受損,要建立追蹤責任制度,對用戶(hù)該服務(wù)程序的后續進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

  2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵和監督機制

  獎懲制度和監督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過(guò)以下幾點(diǎn)實(shí)現:

  第一點(diǎn),強化企業(yè)職員權責分配,實(shí)施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;

  第二點(diǎn),要提高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職員的營(yíng)銷(xiāo)技能和服務(wù)意識,提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的整體素質(zhì),幫助其掌握消費者心理和營(yíng)銷(xiāo)知識,以此提高電力企業(yè)在新環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)成果;

  第三,要建立客戶(hù)投訴制度,規范投訴和舉報的管理工作,對客戶(hù)投訴進(jìn)行分析,一旦明確責任,要立即處理;

  第四,對業(yè)績(jì)較好以及用戶(hù)反饋較好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職員,要給予其鼓勵和經(jīng)濟獎勵。

  2.6加強電網(wǎng)建設,保障電網(wǎng)安全穩定

  電網(wǎng)的安全穩定運行是電力企業(yè)為用戶(hù)提供高質(zhì)量電力服務(wù)的基礎。電網(wǎng)的安全穩定運行必須具備質(zhì)量過(guò)關(guān)的用電和輸電設備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護工作人員。電網(wǎng)工程的建設屬于技術(shù)難度較高的工程項目,為了保證其質(zhì)量,在電網(wǎng)工程設計、電網(wǎng)建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進(jìn)行嚴格的檢查,驗收完成后還需要有一段調試期,只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運行系統中。

  3.結語(yǔ)

  不僅僅是電力企業(yè),任何企業(yè)都是如此,想獲得市場(chǎng),想贏(yíng)得消費者,那就必須提供更高的服務(wù)質(zhì)量,這也是當前市場(chǎng)經(jīng)濟企業(yè)之間競爭的核心所在。電力企業(yè)是關(guān)系到人們日常生活用電質(zhì)量的關(guān)鍵企業(yè),消費者在進(jìn)行選擇時(shí)會(huì )更加慎重,服務(wù)質(zhì)量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業(yè)必須建立健全服務(wù)機制,提高企業(yè)人員的服務(wù)意識,完善相應的服務(wù)監督制度、客戶(hù)投訴制度以及服務(wù)質(zhì)量考核獎懲制度等,以此保證電力服務(wù)質(zhì)量的提高,保證電力企業(yè)的可持續發(fā)展。

  參考文獻

  [1]鄭東琰.電力企業(yè)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略[J].企業(yè)科技與發(fā)展,20xx(18).

  [2]劉斯加,田利.提高電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略[J].民營(yíng)科技,20xx(03).

  [3]王彥奎.談?wù)勌岣唠娏?yōu)質(zhì)服務(wù)水平的對策與措施[J].科技創(chuàng )新與應用,20xx(31).

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  一、應用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案構建目標與原則

  應用本科是高職教育的一個(gè)層次,它同一般普通本科相比具有鮮明的技術(shù)應用性特征。在培養規格上,應用型本科院校培養的不是學(xué)科型、學(xué)術(shù)型、研究型人才,而是培養適應生產(chǎn)、建設、管理、服務(wù)第一線(xiàn)需要的高等技術(shù)應用性人才;在培養模式上,應用本科以適應社會(huì )需要為目標,以培養技術(shù)應用能力為主線(xiàn),設計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結構和培養方案,以“應用”為主旨和特征構建課程和教學(xué)內容體系,重視學(xué)生的技術(shù)應用能力的培養。

  二、應用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案的構建

 。ㄒ唬﹫猿质袌(chǎng)導向,明確培養目標

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養目標是培養擁護黨的基本路線(xiàn),適應工商企業(yè)及服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線(xiàn)需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,從事產(chǎn)品推銷(xiāo)、市場(chǎng)調研、客戶(hù)服務(wù)工作的應用性、職業(yè)型的創(chuàng )業(yè)者。學(xué)生應在具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必備的市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策略制定與實(shí)施、產(chǎn)品與價(jià)格管理、渠道管理、促銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理等營(yíng)銷(xiāo)管理基礎理論知識和專(zhuān)門(mén)知識的基礎上,重點(diǎn)掌握從事本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域實(shí)際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。應用型人才培養目標應重視對學(xué)生基礎概念與基本理論、專(zhuān)業(yè)能力與通用能力的培養。

 。ǘ┲匾晫(shí)踐教學(xué)體系的構建

  在培養方案制定的過(guò)程中,要始終堅持重視學(xué)生實(shí)踐能力培養的原則。應用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系由頂崗實(shí)習、專(zhuān)業(yè)公司實(shí)踐、因納特市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)軟件操作和實(shí)訓課程構成。

  1、學(xué)生頂崗實(shí)習

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案的構建,學(xué)期安排可實(shí)行四學(xué)期制,第1、2學(xué)期以理論教學(xué)為主,第3、4學(xué)期以工學(xué)結合及實(shí)踐教學(xué)為主,理論課與實(shí)踐課的學(xué)時(shí)比例接近5:5,進(jìn)行頂崗實(shí)習,突出實(shí)踐能力的培養。學(xué)生的頂崗實(shí)習可以分為畢業(yè)實(shí)習和第三、四學(xué)期的實(shí)習兩部分。在學(xué)生頂崗實(shí)習中,學(xué)生能夠出推銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、市場(chǎng)調研人員、客戶(hù)服務(wù)人員等就業(yè)崗位的職業(yè)標準,教師也可以據此引入推銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、客戶(hù)服務(wù)國家職業(yè)標準,根據不同的就業(yè)崗位,進(jìn)行應用性、綜合性(整合性)、先進(jìn)性和實(shí)踐性的教學(xué)內容及課程體系改革。

  2、專(zhuān)業(yè)公司實(shí)踐

  齊齊哈爾工程學(xué)院為所有專(zhuān)業(yè)搭建平臺,倡導“開(kāi)一個(gè)專(zhuān)業(yè),辦一個(gè)實(shí)體,建設個(gè)會(huì )所,創(chuàng )一個(gè)品牌”。管理工程系目前有東亞旅行社和齊工商貿有限公司兩個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,這為學(xué)生實(shí)習實(shí)踐提供了大量的機會(huì )。專(zhuān)業(yè)教師與專(zhuān)業(yè)公司負責人組織學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)、市場(chǎng)調研活動(dòng)、參加企業(yè)技術(shù)活動(dòng)等,一方面提高了教師的“工程任務(wù)課程化”的課程設計能力,另一方面也提高了學(xué)生自身的素質(zhì)。因此,在人才培養方案中針對專(zhuān)業(yè)公司的實(shí)踐及參與情況應體現一定的學(xué)時(shí)與學(xué)分。

  3、因納特市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)軟件操作和實(shí)訓課程

  軟件模擬教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗教學(xué)一種十分重要的形式,利用計算機所模擬和營(yíng)造的情境,訓練學(xué)生作為營(yíng)銷(xiāo)管理者所必須具備的營(yíng)銷(xiāo)綜合管理能力。構建應用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案,應重視軟件的應用。從大一開(kāi)始到大四,每年都組織學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)包括課內實(shí)驗(驗證性、綜合性、設計性實(shí)驗)、獨立設置的實(shí)驗課程、課程設計、教學(xué)實(shí)習、社會(huì )實(shí)踐、科技訓練、綜合論文訓練等多種形式。

 。ㄈ┳⒅貏(chuàng )新教育,培養學(xué)生的創(chuàng )新精神

  應用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案的制訂,應開(kāi)設創(chuàng )新教育系列選修課、加強創(chuàng )新性實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)等措施,充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性,把創(chuàng )新教育落實(shí)到各個(gè)教學(xué)環(huán)節之中,培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )新精神。

 。ㄋ模﹥(yōu)化知識體系,促進(jìn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)協(xié)調發(fā)展

  在制訂應用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案中,為實(shí)現促進(jìn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)協(xié)調發(fā)展的'目標,應構建文理滲透、學(xué)科交叉融合、德智體美有機結合的培養體系,將素質(zhì)教育和能力培養貫穿于人才培養的全過(guò)程,科學(xué)地處理好理論與實(shí)踐、基礎與專(zhuān)業(yè)、先修課與后續課、知識與能力、繼承與創(chuàng )新的關(guān)系。為此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)即將安排跨專(zhuān)業(yè)選修、跨系別選修和公共選修課程。

  三、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型本科人才培養方案構建的思考

 。ㄒ唬┡囵B目標保持“三個(gè)一致”

  應用型本科人才培養目標應與社會(huì )需求一致,與學(xué)院培養目標一致,與行業(yè)標準相一致。

 。ǘ﹫猿中F蠛献鞯娜瞬排囵B道路

  校企雙方開(kāi)展廣泛的合作,共同探討人才培養模式改革,豐富充實(shí)教學(xué)內容,提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力;利用高校人才資源優(yōu)勢,為一線(xiàn)企業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展培訓和項目策劃,實(shí)現校企合作共贏(yíng)。

  四、小結

  人才培養方案是實(shí)現人才培養目標的總體設計,是組織教學(xué)活動(dòng)、實(shí)施教學(xué)管理的主要依據,是教育思想和現代教育理念的集中體現。應用型本科院校應圍繞培養應用型人才的培養目標,把握國內外高等教育教學(xué)改革發(fā)展的規律與趨勢,牢固樹(shù)立以人為本的現代教育理念,最大限度地滿(mǎn)足學(xué)生的成長(cháng)需要和社會(huì )對人才的知識、能力、素質(zhì)要求,進(jìn)一步深化教學(xué)改革,努力構建應用型人才培養體系,充分體現學(xué)校的辦學(xué)優(yōu)勢和特色,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。

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