網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習總結

時(shí)間:2022-06-23 07:45:41 銷(xiāo)售 我要投稿

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習總結

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習總結,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習總結

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習總結1

  xx年3月底開(kāi)始在廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習,讓自己成長(cháng)不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會(huì )實(shí)踐工作情況。

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,讓自己認識社會(huì ),接觸認識網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎:

  1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習,使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認識。

  2、通過(guò)在校期間對課程學(xué)習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識。

  3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

  4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己理論和實(shí)踐相結合的能力,培養實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)念。

  5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;

  6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準備。

  二、實(shí)習時(shí)間

  xx年3月底至今

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  廣州市白云大道元下田工業(yè)區821號

  四、實(shí)習單位和部門(mén)

  廣東省廣州市白云區黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部

  公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類(lèi)工程項目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權為中國珠海、澳門(mén)、中山之進(jìn)口卷材、國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

  五、實(shí)習內容

  1、這次畢業(yè)實(shí)習是繼去年暑假實(shí)習之后的畢業(yè)實(shí)習,于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習的單位—廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習過(guò),當時(shí)工作業(yè)績(jì)、表現都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會(huì )員賬號,剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。

  2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:

 。1)logo(使用ps及cdr等工具)

 。2)宣傳語(yǔ):lg地板展示現代時(shí)尚美感,享受您的每一步!

 。3)banner廣告等等

  3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀(guān),當然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時(shí)間,但是前提是要別人拍攝的好。

  4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著(zhù)就要發(fā)布供應信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來(lái),還要想好信息的主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì )給買(mǎi)家一個(gè)真誠的感覺(jué),向買(mǎi)家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會(huì )將大大增加,這樣才能留住客戶(hù)的眼球。

  5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應的信息排名靠前,增加訪(fǎng)問(wèn)量及交易量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現,早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買(mǎi)家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個(gè)人認為。

  6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi),并將供應信息也進(jìn)行歸類(lèi),這樣可以更好的'管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶(hù)瀏覽,給客戶(hù)一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

  7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節省資金,就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價(jià)排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養購買(mǎi)的注意事項等專(zhuān)業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪(fǎng)老客戶(hù),發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲,在郵件中加入公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱(chēng)及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)量也越來(lái)越多。

  8、通過(guò)旺旺與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和信息,一般都是向客戶(hù)做一些相關(guān)的介紹而已,當然,如果客戶(hù)有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時(shí),由于自己的經(jīng)驗不足,所以剛開(kāi)始還是要請教一下老板,力圖讓客戶(hù)更深的了解我們的產(chǎn)品,其實(shí)重要的是要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色,價(jià)格也合理。到了后來(lái),慢慢的可以自己獨立向客戶(hù)介紹產(chǎn)品了,即使有時(shí)應付不是很及時(shí),但是自己覺(jué)得進(jìn)步了,還是覺(jué)得滿(mǎn)意。

  9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿易平臺也注冊了會(huì )員,但是是免費會(huì )員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿易平臺,雖是免費會(huì )員,但是發(fā)布供應信息之后總是有機會(huì ),只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來(lái),自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。

  10、利用工作的空余時(shí)間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例,這樣在工作的時(shí)候,可以借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行,這樣更有利于開(kāi)展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習總結2

  一、實(shí)習單位概述及崗位、任務(wù)完成情況:

  本單位系產(chǎn)品代理、系統集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的IT企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品重慶總代理認證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、H3C網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品銀牌分銷(xiāo)商認證、Maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品分銷(xiāo)銀牌、Hillstone網(wǎng)絡(luò )防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品行業(yè)金牌認證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認證、華碩商用臺式機金牌認證、昌寶綜合布線(xiàn)產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝(LinkBase)綜合布線(xiàn)產(chǎn)品重慶總代理。在加強公司產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)加強信息化建設與實(shí)施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶(hù)提供了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù),是重慶市“政府定點(diǎn)供應商”重要產(chǎn)品提供商和技術(shù)依托方。

  先后與眾多IT巨頭進(jìn)行合作,先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、H3C、思科、中興、Hillstone、華安、FortGate、InforGate等網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝(LinkBAse)、Vigor、富士康、MSN(微星)、ECS(精英)等電子產(chǎn)品提供商;與山特電子、APC、科士達、AMP(安普)、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò )、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品提供商展開(kāi)合作。不斷的為客戶(hù)提供最有價(jià)值的綜合信息化建設方案。

  二、實(shí)習總結:

  1、工作流程及作息時(shí)間:

  報到之后首先簡(jiǎn)單的了解了一下實(shí)習期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù),簡(jiǎn)單的認識了其他同事后頂桿實(shí)習就算是正式開(kāi)始了,早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十,這就是陪伴我們的實(shí)習期的作息時(shí)間。

  剛來(lái)的時(shí)候我們作為新到來(lái)的成員,抱著(zhù)一顆虛心虔誠的態(tài)度來(lái)學(xué)習、實(shí)習,看到門(mén)市柜臺上擺放的商品,真的意識到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺,好少好少。

  2、工作任務(wù):

  拿著(zhù)單位的宣傳手冊,對照著(zhù)貨架上的種種網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品,看著(zhù)一張一張的報價(jià)表,感覺(jué)一下就在短時(shí)間內書(shū)籍這么多東西,不容易啊,呵呵。感覺(jué)一時(shí)半會(huì )還轉變不過(guò)來(lái)。

  實(shí)習的第一個(gè)月到算輕松,畢竟到了年底也沒(méi)多少繁重的任務(wù),而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類(lèi)產(chǎn)品的性能、報價(jià),沒(méi)事在商家間多跑跑、送送貨,為開(kāi)年后的工作打下基礎。

  如果單單是這樣也還好,但是計算機網(wǎng)絡(luò )這個(gè)行業(yè)和工作你不能說(shuō)單單只是渠道、銷(xiāo)售啊,這樣的話(huà)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)又有什么太大的區別呢;所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報價(jià)和如何營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫;譬如:顧客有產(chǎn)品出現問(wèn)題要求調試與維修時(shí)怎么辦,不可避免的外出辦事時(shí)萬(wàn)一需要獨立完成調試工作的時(shí)候怎么辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調試方面的知識……

  任務(wù)算是領(lǐng)下來(lái)了,但是要想真正做好并不太容易,畢竟東西太多,時(shí)間有限,沒(méi)辦法,只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報價(jià)表,對照宣傳手冊上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶;

  在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品,家用系列還好,畢竟在以前的應用中知道一些但是都還感覺(jué)差距太遠,許多事以前根本沒(méi)到到過(guò)的……交換機的調試就更不用說(shuō)了,三個(gè)字‘更不會(huì )……’,在校時(shí)學(xué)的皮毛知識感覺(jué)很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應用的大舞臺,以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機上進(jìn)行的操作,所以根本沒(méi)什么實(shí)際的感官印象……

  面對殘酷的且必須接受的現實(shí),唯獨只有一個(gè)辦法,學(xué)習、學(xué)習、還是學(xué)習,在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請教和學(xué)習,這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識,是自己的知識得到鞏固、充實(shí)和完善……

  3、我的工作任務(wù)和狀態(tài):

  報到之后由于我是分布的從事渠道和銷(xiāo)售這塊,所以在技術(shù)工作的任務(wù)這塊到不是很重,我的任務(wù)自然就是需要在營(yíng)銷(xiāo)和如何與商家間建立于保持良好的渠道和關(guān)系上下功夫;

  除了之前說(shuō)到的了解各類(lèi)產(chǎn)品的性能、用途及報價(jià)意外,學(xué)習的更多的是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的方式方法,怎樣是利潤的最大化。

 。1)培訓會(huì ):

  不管是工作還是學(xué)習中,相關(guān)的培訓會(huì )和交流會(huì )肯定必不可少,在實(shí)習期間就參加過(guò)華碩重慶公司的培訓,H3C的產(chǎn)品培訓等相關(guān)培訓胡,從相關(guān)的培訓會(huì )中不僅能使我們進(jìn)一步了解產(chǎn)品的性能外,還可以讓我們學(xué)到的完善自己的營(yíng)銷(xiāo)方式和方法;之前提到的面對不同的客戶(hù)源和商家如何出價(jià)、營(yíng)銷(xiāo),又如何保護本方產(chǎn)品和利益;如何使利益的最大化等等。

 。2) 門(mén)市的日常工作:

  平日在門(mén)市的日常工作面對的大多是一般是個(gè)人客戶(hù)居多,但也會(huì )碰到商家來(lái)尋貨;這其實(shí)也就產(chǎn)生了三方面的問(wèn)題,面對個(gè)人客戶(hù)時(shí)產(chǎn)品怎么出價(jià),因為個(gè)人客戶(hù)一般的需求都是家用類(lèi)的產(chǎn)品;第二類(lèi)就是商家:與本單位有無(wú)渠道關(guān)系的商家存在著(zhù)不同的出價(jià)方式,有關(guān)系的自然價(jià)格是很明朗的,所以就只能按渠道價(jià)出貨;而沒(méi)有關(guān)系的就是第三類(lèi),臨時(shí)需求來(lái)問(wèn)貨和串貨的商家,面對這類(lèi)商家該如何保護本方的商品價(jià)格和本方利益也就成為了值得學(xué)習的地方。

 。3)送貨上門(mén)時(shí):

  說(shuō)到送貨上門(mén),很多人的第一反應就是把貨送去然后要嘛收錢(qián)要嘛那好回執單然后返回;其實(shí)不然,送貨上門(mén)也有著(zhù)講究,怎樣有限的時(shí)間內給商家留下印象(特別是新開(kāi)拓的商家)在日后的工作中至關(guān)重要,如果商家覺(jué)得你誠懇、不錯,那么這條關(guān)系你就算基本建立了,該客戶(hù)(商家)日后就會(huì )在你手中進(jìn)出貨,而如果向之前所說(shuō)的把貨送去然后要嘛收錢(qián)要嘛那好回執單然后返回頂多就只能算是在完成任務(wù),根本不可能從中學(xué)到什么……

 。4)溫和的態(tài)度、誠懇禮貌的待人:

  說(shuō)大是在建立渠道關(guān)系,進(jìn)行產(chǎn)品的'的銷(xiāo)售,說(shuō)小一點(diǎn)其實(shí)也就是一個(gè)人與人之前的溝通與交流,如何進(jìn)行人與人之前的這種溝通與交流折射到工作過(guò)程中相當重要,如果語(yǔ)言及方式方法不當則會(huì )影響到你的營(yíng)銷(xiāo)和推廣,更不用說(shuō)不善言辭……

  感受:

  1、積極主動(dòng),不是等工作上門(mén),而是自己找上門(mén)。在實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì )處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習的匱乏,但作為實(shí)習人員,我們不能光想自己學(xué)習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達到相互學(xué)習、幫助的雙贏(yíng)效果。為此,我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)調查、信息反饋、移動(dòng)農村市場(chǎng)的調查等,起到了一定的預期效果。

  2、培養細致而敏銳的觀(guān)察力,抓住一切機會(huì )學(xué)習。實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩,通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。

  幾個(gè)月的實(shí)習期很快就結束了,在整個(gè)實(shí)習期間按時(shí)上下班,遵守學(xué)校及實(shí)習單位相關(guān)的規章制度,虛心學(xué)習和請教、認真完成各項實(shí)習任務(wù)和實(shí)習單位同事們交付的各項任務(wù),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì ),也算是基本圓滿(mǎn)的完成了各項實(shí)習任務(wù)。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習總結3

  一、實(shí)習說(shuō)明

  (1)實(shí)習時(shí)間:XX年m月15日至XX年m月15日

  (2)實(shí)習地點(diǎn):zj商貿有限公司

  (3)實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習

  二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  XX年m月中旬在j商貿有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,公司成立于XX年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著(zhù)保健、醫藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部服務(wù)著(zhù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、網(wǎng)站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿易社區為目標。

  三、行業(yè)環(huán)境分析

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò ),其無(wú)所不包的數據和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò )的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(cháng)的用戶(hù)使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。

  四、實(shí)習過(guò)程

  (1)了解過(guò)程

  起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規則等。畢業(yè)實(shí)習的`第一天,我就在學(xué)習上手工作的內容,體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。

  作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項規章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。

  (2)摸索過(guò)程

  對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng),它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò )這種載體,將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

  通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。

  了解并掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節的操作,其中包括對供求信息 、分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )社區,病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、許可email營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣(mài)、流量統計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。

  (3)實(shí)際操作

  在工作期間有的項目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪(fǎng)問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)完成項目的入門(mén)工作,從中體會(huì )點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復雜的網(wǎng)絡(luò )中選擇合適的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

  在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負責的有網(wǎng)絡(luò )社區、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)站流量統計這幾個(gè)項目。

  每種項目有每個(gè)項目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:

  1網(wǎng)絡(luò )社區的訓練目標是:通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )社區的了解和使用,認識網(wǎng)絡(luò )社區的特點(diǎn)和對實(shí)現目標的作用。操作流程:

 。1)注冊、登錄—發(fā)表主題;

 。2)瀏覽主題—回復帖子;

 。3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。

  2 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶(hù),從而實(shí)現銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現層、關(guān)注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎,離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標也就不可能實(shí)現。操作流層:

 。1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;

 。2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告,分類(lèi)目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;

 。3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

  3 網(wǎng)絡(luò )廣告的訓練目標是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗,認識網(wǎng)絡(luò )廣告在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的作用。操作流程:

 。1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;

 。2)選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);

 。3)瀏覽廣告—管理廣告。

  4 網(wǎng)站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:

 。1)注冊/登錄—獲取代碼;

 。2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統計報表(月日年);

 。3)分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)--分析客戶(hù)信息(瀏覽器、分辨率)

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