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教你如何做保險業(yè)務(wù)員
很多人從事保險業(yè)務(wù)員工作總是感覺(jué)到害羞，不知道怎么做，對此保險業(yè)內人士進(jìn)行了解答。教你如何做保險業(yè)務(wù)員。
工具/原料
保險是人類(lèi)歷史上一項偉大的發(fā)明�，F代社會(huì )每一個(gè)人都是需要保險的，風(fēng)險針對所有的現代的'自然人，因此，緣故法的對象同樣可能會(huì )遭受意外傷害，同樣會(huì )面臨生、老、病、死。他們同樣需要保險和應該享受保障。所以，向他們銷(xiāo)售保險是很正常的事情。 當然，業(yè)務(wù)員在向他們的熟人銷(xiāo)售保險時(shí)應該注意時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境和氣氛。
環(huán)境很重要，應該選擇適當的切入點(diǎn)來(lái)宣傳保險和推銷(xiāo)保障。切忌不要不合時(shí)宜、不分場(chǎng)合等引起熟人的反感影響親情和友情。 和熟人談保險之前一定要和他們真心交朋友，真誠地幫助別人并充分理解別人的難處。只有相互理解銷(xiāo)售保險才會(huì )水到渠成，友情和親情會(huì )加深，絕不會(huì )失去親情和友情。
教你如何做保險業(yè)務(wù)員
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第一，大可不必擔心熟人會(huì )因為你來(lái)談保險而疏遠你。很多人總是把問(wèn)題想象得比實(shí)際要難得多，總是把問(wèn)題朝負面的方向去想，總是把困難無(wú)限擴大，這是因為人被一種悲觀(guān)情緒籠罩的時(shí)候就會(huì )有這種心理，事實(shí)上并不會(huì )如此。
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第二，有些人你當他是朋友，但他并不當你是朋友，有些人被你忽略，但他卻把你當作朋友；在我們從業(yè)過(guò)程中，也會(huì )有這樣的現象：自己平時(shí)并不很在意的人，卻非常支持自己的工作，相反，自己平時(shí)很看重的人卻非常反對我們的工作。這里就引申一個(gè)問(wèn)題：究竟以誰(shuí)為友？是以興趣愛(ài)好相投為友還是把能夠在自己事業(yè)上發(fā)揮重要幫助作用的'人為友，什么樣的人更值得當作朋友去交往？我們從事這項工作以后，就要對交朋友的價(jià)值觀(guān)作以調整和改變。
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第三，放下思想包袱，說(shuō)自己想說(shuō)的話(huà)，談自己該談的客戶(hù)。有人反對但一定有人支持，有人懷疑但也有人信賴(lài)。開(kāi)不開(kāi)口由你自己決定，買(mǎi)不買(mǎi)是客戶(hù)的決定，所以要給自己一個(gè)開(kāi)口的機會(huì )。
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第四，不經(jīng)歷挫折對事物很難有領(lǐng)悟，事情做得太順也不見(jiàn)得是個(gè)好事，挫折與領(lǐng)悟是成正比關(guān)系的，有多少挫折就有多少領(lǐng)悟。做人壽保險，如果簽單太順，這是不切實(shí)際的幻想，如果現在簽單還沒(méi)有簽順，說(shuō)白了，還是被熟人拒絕得不多，被陌生人拒絕得不多，營(yíng)銷(xiāo)技巧與心態(tài)上還不太成熟。
注意事項
有道是“錦上添花的人多，雪中送炭的人少”，作為客戶(hù)的`朋友，你希望自己是哪一種人呢？先處理心情，再辦事情！跟熟人談保險是每一個(gè)業(yè)務(wù)員都將面臨的問(wèn)題。部分業(yè)務(wù)員在熟人面前張不開(kāi)口，存在著(zhù)怕因此而破壞彼此的友情和親情的心理障礙。其實(shí)這是非常正常和值得理解的現象。但是如果這種心理障礙不能得到及時(shí)的克服，勢必會(huì )影響到業(yè)務(wù)員的成長(cháng)和正常的業(yè)務(wù)發(fā)展。保險業(yè)務(wù)員在與熟人談保險時(shí)首先要克服自卑感，要有從業(yè)信心。
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