個(gè)人述職報告

時(shí)間:2022-06-27 15:50:01 述職報告 我要投稿

精選個(gè)人述職報告模板(精選9篇)

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的用途越來(lái)越大,報告包含標題、正文、結尾等。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的個(gè)人述職報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選個(gè)人述職報告模板(精選9篇)

  個(gè)人述職報告 篇1

  在20xx年7月,我加入了海航集團這個(gè)大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員,領(lǐng)導給我的職位是客戶(hù)服務(wù)主管,在這個(gè)短短的半年中,我嚴格要求自己并較好的執行自己本職的工作,有收獲,也有不足的地方,在公司領(lǐng)導的幫助下,我從一個(gè)對自己的工作一知半解,到現在我可以自己獨當一面,現將自己的工作狀況以及個(gè)人體會(huì )總結如下:

  在這半年中,我們公司主要的工作重點(diǎn)都放在北京錦繡大地物流港,我們的工作主要是在錦繡大地開(kāi)展第三方支付業(yè)務(wù),海航在20xx年5月16日全國首批取得 《中華人民共和國支付業(yè)務(wù)許可證》,在20xx年1月24日獲得《支付系統安全認證證書(shū)》并以此為基礎開(kāi)發(fā)科一個(gè)支付系統簡(jiǎn)稱(chēng)“新生支付”系統。通過(guò)這個(gè)系統為錦繡大地的商戶(hù)們提供代收代付服務(wù)等相關(guān)金融服務(wù)。

  而我的工作主要為:對商戶(hù)以及公司客戶(hù)進(jìn)行新生支付系統的了解推廣以及介紹,為商戶(hù)及公司申請新生支付賬號,對新生支付進(jìn)行使用以及對錦繡大地的一些正在使用新生支付系統的公司進(jìn)行操作上的培訓以及解答,給錦繡大地管理員進(jìn)行錦繡大地結算卡的培訓與使用介紹。

 、 新生支付業(yè)務(wù)了解及推廣

  在我剛開(kāi)始接觸新生支付系統的時(shí)候我只是通過(guò)從大新華易物流總部那個(gè)得到的相關(guān)資料對新生支付系統僅有初步的了解,之后我通過(guò)聯(lián)系易物流總部運營(yíng)部的蘇珊周嘉華等人,對新生支付系統有了更深刻的了解,同時(shí),錦繡大地的一些公司對新生支付也比較有興趣,這正好可以讓我在實(shí)際操作中了解新生支付以及對其進(jìn)行推廣,在推廣過(guò)程中,我了解到了客戶(hù)的信息,并準備通過(guò)他們提交的信息為他們申請支付平臺的賬號。

 、 新生賬號的申請

  從向總部的相關(guān)人員咨詢(xún)中我了解到,只有申請到了新生平臺賬號才能在新生平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)的使用。申請賬號時(shí)需要備其以下資料:商戶(hù)信息調查表完整填寫(xiě),營(yíng)業(yè)執照副本,稅務(wù)登記證,組織機構代碼證,法人身份證(都需要復印件),同時(shí)要簽訂協(xié)議并上報公文,在協(xié)議中,要明確的是結算時(shí)間,這個(gè)主要跟客戶(hù)在使用平臺時(shí)付款的到賬時(shí)間有關(guān),一般為T(mén)+1。了更好更快的推廣新生支付平臺,我通過(guò)以上的要求在1個(gè)半月的時(shí)間里為錦繡大地的5家公司開(kāi)了新生平臺賬號。

 、 新生支付平臺的使用培訓

  在申請完新生支付平臺賬號后,我將幫助客戶(hù)進(jìn)行賬號的注冊,登陸密碼和支付密碼啊的設定,之后就可以在使用了。一般的客戶(hù)主要在平臺上進(jìn)行大額款項的往來(lái)、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個(gè)人或者是一家公司,批量付款則是這個(gè)系統的一大優(yōu)點(diǎn),在一張excel表里可以把所有付款信息填入里面,無(wú)論多少人,多少公司都可以,這時(shí),需要在設置另一個(gè)操作員的賬號,由于批量付款涉及金融較大,數量較多,所有對系統會(huì )在批量付款時(shí)需要業(yè)務(wù)復核。在這半年里,這5家公司通過(guò)批量付款進(jìn)行過(guò)工資發(fā)放,退付款的發(fā)放等等,而且他們每天都在新生平臺進(jìn)行金額的代收代付業(yè)務(wù)。

 、 錦繡大地結算卡

  我們在錦繡大地推廣新生系統的同時(shí),為了給商戶(hù)們帶來(lái)更便利的金融服務(wù),我們推出了錦繡大地結算卡,這是一張預付費卡,可記名可掛失。商戶(hù)們可以通過(guò)這張卡在錦繡大地的結算中心進(jìn)行現金存取,存支票,轉賬等業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導把這張結算卡的主要功能給我們講解完后,在半個(gè)月的時(shí)間里 ,我們基本上把這張卡的功能全部了解了。在領(lǐng)導的要求下,我們分層給錦繡大地的管理員們進(jìn)行培訓,之后找到每層的大商戶(hù),分層分批次的跟他們進(jìn)行結算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)有限公司名,為其申請了新生平臺賬號,結算中心通過(guò)錦繡大地的新生平臺進(jìn)行代收代付的業(yè)務(wù)。

  感受與不足

  在進(jìn)入海航集團的這半年里我感受到了海航大家庭的溫暖,體會(huì )到了海航精神,體會(huì )到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”,體會(huì )到海航將追求品質(zhì)貫穿到每位海航人的`每件工作中,以“誠信、業(yè)績(jì)、創(chuàng )新”為理念,賦予了“海航”這個(gè)符號高品質(zhì)的形象,奠定了海航事業(yè)長(cháng)青不凋的基石。在領(lǐng)導和同事的幫助下,自己成長(cháng)了許多也成熟了許多,領(lǐng)導交給自己的任務(wù),自己可以獨立完成,做到獨當一面。體會(huì )到了海航精神里面的為自己做點(diǎn)事,為他們做點(diǎn)事。

  自己在很多方面都有不足的地方,首先我認為我對第三方支付的這個(gè)概念了解的不是很全面,而且對金融這方面的知識了解的不是很多,自己應該在周末和休息時(shí)間多學(xué)一些金融方面的知識,多看一些金融方面的書(shū)籍。海航是一個(gè)競爭力很強的企業(yè),如果不學(xué)習不總結經(jīng)驗早晚會(huì )被海航淘汰,在海航一定要多學(xué)習,多總結經(jīng)驗和教訓,使自己不斷成長(cháng),這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意,這在以后工作中是一定不行的,自己所涉及的都是金額較大的工作,所以一定要認真。

  今年馬上就要過(guò)去了,明天可能會(huì )有更多更有挑戰性的工作等著(zhù)我來(lái)完成,我自己也很期待去鍛煉自己,讓自己變的更成熟穩重,可以幫助領(lǐng)導和同事排憂(yōu)解難,自已一定要積極貫徹“海航十則”精神,團結同事,聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議,多學(xué)習,多總結經(jīng)驗和教訓,為海航的發(fā)展多出一份力!

  個(gè)人述職報告 篇2

  為了弘揚“傳承星火,服務(wù)你我!本,加強大學(xué)生服務(wù)社會(huì )意識,我校財會(huì )系“星火”服務(wù)隊于x月10日8:30—12:00到晚霞社會(huì )養老服務(wù)中心開(kāi)展活動(dòng)。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來(lái)些許溫暖,我們源遠流長(cháng)、博大精深的傳統文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會(huì )留為我們成長(cháng)路上不可省略的一頁(yè)華章。

  一、活動(dòng)過(guò)程

  上午8:30服務(wù)隊報名的志愿者在老食堂門(mén)口集合,大家列前往晚霞社會(huì )養老服務(wù)中心。約9點(diǎn)多抵達的我們在工作人員的要求下,開(kāi)始熱火朝天的清理起養老院道路兩旁綠化帶內的'落葉和雜草,雖然有女生對爬蟲(chóng)比較敏感,但大家都很認真完成任務(wù),無(wú)人抱怨。大概在10點(diǎn)我們結束第一項工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽(tīng)他們留在心里的話(huà),并熱情的邀請老人們到中央場(chǎng)地觀(guān)看節目。10:30時(shí)我們在老人面前表演了樂(lè )器、唱歌等節目。11點(diǎn)多時(shí)我們的節目都結束了,大家雖然不舍,但是時(shí)間不允許,只能和老人道別。

  二、活動(dòng)評估

  參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,有些還是第一次和老人們近距離接觸,但是大家的工作積極性都很高,熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于:

  1、上午集合所花費時(shí)間過(guò)長(cháng)。

  2、離開(kāi)時(shí)隊伍散漫,沒(méi)有保持絕對安靜。

  三、活動(dòng)結果和意義

  1、活動(dòng)的時(shí)間雖短,但意義深遠,大學(xué)的生活需要一種去做點(diǎn)什么的激情,就像一陣風(fēng),吹落倦怠的塵,露出它內部的光。

  2、這次的活動(dòng)有利于發(fā)揚炎黃子孫“尊老愛(ài)幼”的傳統美德,我們見(jiàn)到的一張張褐的、黑的、滿(mǎn)是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂(lè )深埋其中。我們想給他們的不止是這一點(diǎn)的時(shí)間,但對這些年逾古稀的人,或許沒(méi)有什么比愛(ài)和關(guān)懷更重要,更直接。

  3、這次活動(dòng)有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長(cháng)為一顆樹(shù)時(shí)吸收必要的養分。

  個(gè)人述職報告 篇3

  我是中心財務(wù)資產(chǎn)部出納xxx。首先,謝謝中心各級領(lǐng)導和同事們對我工作的關(guān)心、支持和指導,謝謝大家。轉眼間,20xx年過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,在中心各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的支持幫助下,我通過(guò)不斷努力和學(xué)習,自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高。

  一、堅持學(xué)習,不斷提高思想政治素養。

  現在我還不是共產(chǎn)黨員,但我一直以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,積極參加中心組織的政治理論學(xué)習。堅定不移地跟黨走,堅決貫徹黨的路線(xiàn)方針政策,堅持四項基本原則,努力提高自己的政治思想素質(zhì)和政策水平,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念。

  二、遵章守紀、加強品德修養和職業(yè)道德建設,端正工作作風(fēng)。

  作為一名財務(wù)人員,我時(shí)刻不忘領(lǐng)導和同事的信任,認真扎實(shí)的工作,嚴格遵守單位及財務(wù)資產(chǎn)部的規章制度,按時(shí)出勤,從不遲到早退。堅守崗位,合理、有效利用工作時(shí)間;分清輕重緩急,認真負責地對待每一項工作,當需要加班完成工作時(shí),主動(dòng)加班加點(diǎn)工作,力求做準確無(wú)誤、保質(zhì)保量完成日常工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。工作態(tài)度端正,堅持原則,不推諉、不叫累,任勞任怨,不計較個(gè)人得失。積極參加單位組織的各項政治學(xué)習,積極要求上進(jìn)。同時(shí),在工作實(shí)踐中,政治堅定、公道正派、務(wù)實(shí)求真、事?tīng)幰涣,始終保持較強的事業(yè)心和責任心。

  三、勤于實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)能力,積極主動(dòng),扎實(shí)做好本職工作。

  我熱愛(ài)本職工作,積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律知識,在實(shí)踐中向經(jīng)驗豐富的同事請教,向問(wèn)題學(xué)習,向困難學(xué)習,積累工作經(jīng)驗和改進(jìn)工作方法,做到融會(huì )貫通,學(xué)以致用。我在擔任中心出納一職的`同時(shí)兼任其他所有項目的出納,工作量大,任務(wù)繁重,但我一直忠于職守,盡職盡責,主動(dòng)加班加點(diǎn),認真扎實(shí)地完成自己的本職工作,在銀行存款和庫存現金管理方面沒(méi)有出現任何問(wèn)題。今后我會(huì )一如既往的踏實(shí)工作,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護良好的職工形象,盡職盡責地完成本職工作及領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

  四、在日常的工作生活中,積極向上,開(kāi)闊心胸。

  在工作中,也發(fā)現許多不足之處,特別是在專(zhuān)業(yè)技能和知識方面亟待加強學(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。由于工作繁忙,專(zhuān)業(yè)技能和知識方面的學(xué)習還不夠深入,學(xué)習進(jìn)度比較緩慢,無(wú)法滿(mǎn)足現代企業(yè)財務(wù)管理的要求。

  新的一年里,我將做好以下三方面工作:

  首先是在專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平方面,要深入學(xué)習新知識,新方法,做到勤學(xué)、精學(xué),加強理論和專(zhuān)業(yè)知識儲備,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取,用新知識,新思想武裝頭腦,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

  其次是一如繼往的遵守各項規章制度,繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識。

  最后是增強工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )新性、有效性,用正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)鼓舞自己,爭取更大進(jìn)步。

  在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導和同志繼續批評指正和監督,我將繼續全身心投入工作,在工作中不斷成長(cháng),不斷進(jìn)步,為單位的繁榮發(fā)展貢獻力量。

  個(gè)人述職報告 篇4

  尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù);赝@一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:

  一 、嚴抓核心制度的落實(shí),確保護理安全

  核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無(wú)過(guò)期,賬物相符。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長(cháng)大查對1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節,通過(guò)檢查,提高了各護理環(huán)節的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。

  二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理

  按三級醫院要求認真完成各階段工作,嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作流程。嚴格按照操作規范,合理排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,并在實(shí)際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。護士長(cháng)每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿(mǎn)意度及不足,對存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。

  三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前

  這一年來(lái),在工作當中,我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責,嚴以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來(lái)晚走,尤其在三級醫院晉升過(guò)程中,護士長(cháng)帶領(lǐng)護理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時(shí),積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個(gè)一個(gè)到護士長(cháng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫院晉升工作。

  四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,加強護理人員的業(yè)務(wù)培訓

  按要求進(jìn)行基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識的不間斷學(xué)習,強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。

  五、取得的成績(jì)及不足

  在“5.12”護士節開(kāi)展的技能競賽活動(dòng)中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績(jì)。成績(jì)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的'工作當中繼續保持和發(fā)揚。

  以此同時(shí)也應該看到:成績(jì)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):

  1、在實(shí)際工作當中存在管理不到位現象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。

  2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作,創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。

  六、下一步工作打算

  1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。 由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學(xué)習和培訓很重要。

  2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升“三級甲等醫院”做好準備。

  總之,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫院早日爭創(chuàng )“三級甲等醫院”做出自己的貢獻。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  個(gè)人述職報告 篇5

  光陰似箭!一轉眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有15年了。今年9月,我被任命為婦產(chǎn)科副護士長(cháng)。在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù),F簡(jiǎn)要總結如下:

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面:

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導,團結同事。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。

  二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:

  從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的`壓力和挑戰。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到了一個(gè)副護士長(cháng)的職責。本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。(述職報告 )認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)要求,規范書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。

  三、學(xué)習、生活方面:

  非常喜歡馬云的一句話(huà),他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事,現在看來(lái),都算不上了。憑著(zhù)成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng),養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。

  四、今后目標:

  當副護士長(cháng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務(wù),同時(shí),也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。

  1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。

  2、在院領(lǐng)導、科主任、護士長(cháng)的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。

  3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。

  在過(guò)去的半年中,我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

  個(gè)人述職報告 篇6

  大一生活即將結束了,回首過(guò)去的一年大一生活的畫(huà)面仿佛在眼前一一浮現:從剛剛剛進(jìn)校時(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì )的向往,從初次參加學(xué)生會(huì )的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì )秘書(shū)部的激動(dòng),從第一次參加學(xué)生會(huì )干部競選的彷徨到參加學(xué)代會(huì )的自豪,從成為學(xué)生會(huì )主要干部的喜悅到現在從事工作時(shí)的坦然,我就是這樣一步一步的走過(guò)了我的大一學(xué)生會(huì )工作。

  學(xué)生會(huì )的工作,我是從秘書(shū)部開(kāi)始的。那時(shí)侯,我在當時(shí)部長(cháng)何石蘭學(xué)姐的帶領(lǐng)下也開(kāi)展了不少的活動(dòng),做了不少的工作,其中主要是關(guān)于辦公室內部的工作,雖然有時(shí)忙一些但是在秘書(shū)部的日子里,我感受到了溫暖與舒適,這也使我對我們系的學(xué)生會(huì )產(chǎn)生更深厚的感情;同時(shí)也使我學(xué)會(huì )了如何更好的與人相處,如何交到更多的朋友;最后也使我學(xué)到了很多工作上的方法與技巧,為我現在的工作打下了堅實(shí)的基礎。后來(lái)由于學(xué)生會(huì )機構的調整,我又很榮幸的去學(xué)習部任學(xué)習部的干事,再學(xué)習部部長(cháng)李輝的領(lǐng)導和培養下,又使我再不同的領(lǐng)域學(xué)到了更多的不同的東西。兩位部長(cháng)的優(yōu)秀到現在我仍然感到有很大的距離,他們的那種工作的.熱情與責任感值得我永遠學(xué)習。

  在秘書(shū)部的時(shí)候我主要的工作有:

  1、負責學(xué)生會(huì )辦公室日常事務(wù)工作。如辦公值班、召集會(huì )議通知及團委交辦的各項工作。

  2、學(xué)生會(huì )有關(guān)文件及各分會(huì )上交材料歸檔。如各部的工作計劃、活動(dòng)計劃、評比結果,活動(dòng)總結等。

  3、協(xié)助分管副主席做好學(xué)生會(huì )大型活動(dòng)的安排與協(xié)調,活動(dòng)會(huì )場(chǎng)的布置及后勤工作。

  4、協(xié)助分管副主席管理干事的工作。如干事的挑選、培訓等活動(dòng)。

  5、負責學(xué)生會(huì )會(huì )費的收繳及學(xué)生會(huì )財務(wù)管理、學(xué)生會(huì )會(huì )費使用報告。

  6、負責收集全校同學(xué)意見(jiàn)及反饋工作。

  7、負責校學(xué)生會(huì )的年度總結初稿起草工作。

  調到學(xué)習部后我的主要工作是:

  1、組織各學(xué)生分會(huì )做好上課考勤檢查,完善考勤制度,檢查考勤隊伍。

  2、組織各分會(huì )開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能知識競賽,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

  3、負責開(kāi)展科技、人文素質(zhì)講座,活躍校園學(xué)習氣氛。

  4、負責開(kāi)展院系間的演講賽、辯論賽,提高學(xué)生表達能力和創(chuàng )新能力。

  5、加強與教務(wù)處、學(xué)生處聯(lián)系,做好學(xué)生教學(xué)信息組的管理工作。

  除此之外,我們還協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展了一些活動(dòng)。我嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,對自己得到了很大的提高,也對學(xué)生會(huì )的工作有了更新的認識,更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學(xué)習,同時(shí)各級領(lǐng)導、老師、學(xué)長(cháng)不管是在學(xué)習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機會(huì )我也表示衷心的感謝。

  再學(xué)生會(huì )開(kāi)展的每次活動(dòng)中,我都是積極配合學(xué)生會(huì )工作,做到了將自己分內工作做好又積極配合其他部門(mén)工作。比如:上學(xué)期的迎新晚會(huì )、迎新杯系列球賽、交誼舞晚會(huì )、大學(xué)生論壇和本學(xué)期的五一五四宣傳活動(dòng)、第四屆才藝大賽如拔河比賽、象棋大賽、專(zhuān)業(yè)知識競賽還有獻血杯知識競賽和畢業(yè)杯足球聯(lián)賽等等豐富多彩的活動(dòng)。

  需要說(shuō)明的是,工作成績(jì)是領(lǐng)導、老師和同學(xué)們的,我只是做了我應該做的,而且有些工作做得還差強人意,感到欣慰的是我們部門(mén)的工作沒(méi)有拖系里整體工作的后腿,為我們系盡了一點(diǎn)微薄之力!

  總之,學(xué)生會(huì )工作無(wú)小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)在過(guò)去的學(xué)期里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著(zhù)一定的問(wèn)題。在新的一年里,我還要繼續努力,爭取取得更大的成績(jì)。

  個(gè)人述職報告 篇7

  尊敬的領(lǐng)導、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家好!

  光陰似箭,轉眼間一年的工作就要接近尾聲了。將近一年的工作里,在我系領(lǐng)導的英明策略,輔導員的辛勤指導,全體學(xué)生會(huì )成員的共同努力下讓工作順利開(kāi)展!我作為主席在此感謝大家,謝謝!我根據施政綱領(lǐng)帶領(lǐng)學(xué)生會(huì )開(kāi)展日常工作了一年,今天我最后一次用主席的身份在大會(huì )上做述職報告如下:

  一、根據工作經(jīng)驗,并結合具體情況完善了章程。

  “無(wú)規矩不成方圓”,學(xué)生會(huì )是一個(gè)強有力的團體,如果沒(méi)有相應的規章制度制約學(xué)生會(huì )的行為,后果是比較嚴重的。通過(guò)一年的工作,從中發(fā)現了問(wèn)題,找到了解決問(wèn)題的方式,為了不讓以后上任的干部重蹈覆轍,將相關(guān)規定以白紙黑字寫(xiě)出來(lái),不僅約束學(xué)生干部的行為,并且對學(xué)生干部有一個(gè)方向性的引導。此次主要完善了以下相關(guān)制度:

 。ㄒ唬⿲W(xué)生干部考核制度

  為了讓參與學(xué)生會(huì )工作的學(xué)生能夠擁有一個(gè)良性競爭的平臺,當出現問(wèn)題受到通報批評時(shí),主席團或部長(cháng)有相應的資料證明?己酥贫壤锩婧幸环莶块L(cháng)每個(gè)月都要填寫(xiě)的學(xué)生干部考核表。針對學(xué)生干部平時(shí)工作的表現,對他們的決策能力、管理能力,積極性、主動(dòng)性等事項進(jìn)行評分。讓學(xué)生干部能夠及時(shí)知道自己最近的表現,從而可以更好的去完善自我。

 。ǘ┆劻P制度

  學(xué)生會(huì )是一個(gè)鍛煉學(xué)生的機構,要想鍛煉就得敢于去面對問(wèn)題。對于表現優(yōu)秀的同學(xué),在制度上規定通報表?yè)P,學(xué)期末選取優(yōu)秀成員、部長(cháng),優(yōu)秀部門(mén)來(lái)對學(xué)生干部工作地肯定。如犯錯者要接受通報批評者,嚴重者進(jìn)行勸退,撤職等處罰。

 。ㄈ┮庖(jiàn)箱管理制度

  為了讓我系學(xué)生會(huì )的工作得到廣大同學(xué)的肯定,學(xué)生會(huì )全體成員接受大家的監督,有任何意見(jiàn)和建議都可以通過(guò)意見(jiàn)箱這一有效途徑反映給我們。我們會(huì )積極將問(wèn)題處理,盡最快速度將結果反饋給同學(xué)們。

 。ㄋ模┬麄鞑课锲饭芾碇贫

  宣傳部是學(xué)生會(huì )活動(dòng)的核心部門(mén),開(kāi)展工作時(shí)耗資比較大,物品管理是否恰當直接影響到經(jīng)費節約和浪費。在日后一切有關(guān)宣傳方面的工作定要按照此制度開(kāi)展。

 。ㄎ澹n案管理制度

  隨著(zhù)學(xué)生會(huì )的發(fā)展,資料的數量,復雜想與日俱增。資料存檔的目的是讓以后上任的'學(xué)生干部了解的學(xué)生會(huì )的發(fā)展歷程,并從中看到問(wèn)題。所以資料存檔是要做到謹慎,務(wù)實(shí)。因此本屆加強了資料的系統整理,并嚴格要求各部門(mén)對資料要做到齊全、真實(shí)。避免發(fā)生先前幾屆出現資料不齊全、不系統等現象發(fā)生。

  二、目前學(xué)生會(huì )存在和有待完善的問(wèn)題。

 。ㄒ唬⿲W(xué)生會(huì )是個(gè)團體也是個(gè)“家”,但是團體目前還不能和“家”畫(huà)等號。

  這個(gè)問(wèn)題年年都存在。比如:某部門(mén)的學(xué)生干部有工作時(shí)候感覺(jué)的確是個(gè)干部,沒(méi)有工作心里空空的,感覺(jué)有無(wú)自己都無(wú)大礙,完全感受不到一個(gè)“家”的溫馨。在本屆,我吸取別人的經(jīng)驗,采用了一個(gè)生日祝賀的方式去對學(xué)生干部進(jìn)行關(guān)心,每當有人生日時(shí),有專(zhuān)人負責準備一份小禮物,在例會(huì )時(shí)候送到他手里并全體成員唱生日歌。因進(jìn)行的時(shí)間比較短,目前見(jiàn)不到很好的效果,有待下一屆去更好的去完善。

 。ǘ┗顒(dòng)開(kāi)展籌備工作不合理。

  很多學(xué)生干部反應,自己只是知道活動(dòng)什么時(shí)候要開(kāi)始,到時(shí)候要布置會(huì )場(chǎng),要收拾場(chǎng)地等工作,但是卻不知道具體情況。出現這個(gè)問(wèn)題在上一屆也是如此。到底是什么原因呢?

  1、活動(dòng)方案沒(méi)有經(jīng)主席團討論審核而直接和輔導員討論,討論妥當直接給一份方案給主席團,導致其他部門(mén)并沒(méi)有參與活動(dòng)的籌備。

  2、非活動(dòng)舉辦部門(mén)不主動(dòng)了解活動(dòng)的方案,不積極對成員講解,并征求他們是否有建議等。

  3、成員不夠積極、主動(dòng)。一個(gè)好的學(xué)生干部就要做到善于去發(fā)現問(wèn)題,去關(guān)注問(wèn)題,去了解學(xué)生會(huì )活動(dòng)的開(kāi)展情況。

 。ㄈ┗顒(dòng)質(zhì)量不高,不受學(xué)生歡迎。

  活動(dòng)不在于多,而在于精。造成活動(dòng)質(zhì)量不高的原因時(shí)比較復雜的。我認為原因是:

  1、活動(dòng)前期宣傳工作不到位。

  首先是要在學(xué)生會(huì )內部進(jìn)行宣傳到位,讓全體成員都了解此次活動(dòng)的意義,參加后能夠有什么收獲等等。影響內部宣傳力度是活動(dòng)是活動(dòng)開(kāi)展籌備工作不合理。再是通過(guò)學(xué)生干部一傳一,十傳十地進(jìn)行宣傳。海報和廣播只是一個(gè)通知的形式而已。最主要是靠人與人之間的交流宣傳。

  2、活動(dòng)后期宣傳工作沒(méi)力度

  活動(dòng)后期宣傳是對活動(dòng)舉辦是否成功的一種肯定,同時(shí)讓廣大的同學(xué)了解到此次活動(dòng)舉辦地效果如何。尤其是讓參加了本次活動(dòng)的同學(xué)了解到,讓他們體會(huì )到我系對活動(dòng)的重視。盡量做到讓參加活動(dòng)的同學(xué)能夠分享到活動(dòng)相片,這就好比是售后服務(wù),服務(wù)好了,還擔心沒(méi)有人宣傳么?

 。ㄋ模┪蚁稻W(wǎng)站出現問(wèn)題尚未解決。

  網(wǎng)絡(luò )是對我系工作向外界宣傳的一種有效平臺,對學(xué)生會(huì )的日常工作的通知、通訊稿等都有很大幫助。但是我系網(wǎng)站20xx年出現了問(wèn)題,至今尚未解決,嚴重影響了宣傳工作,同時(shí)讓同學(xué)們少了一個(gè)共享的平臺。目前已安排人去學(xué)習相關(guān)技術(shù),正在籌備重建網(wǎng)站。

 。ㄎ澹┲飨瘓F工作監督機構尚未成立。

  主席團的工作是否嚴謹、高效直接影響到學(xué)生會(huì )的發(fā)展,嚴重壞了聲譽(yù)。希望以后能夠成立一個(gè)監督機構,如團總支、學(xué)生分會(huì )委員會(huì )(主席團成員和各部長(cháng)都可以成為委員),時(shí)刻約束著(zhù)主席團成員積極工作,為把學(xué)生會(huì )工作做好而奮斗。對于態(tài)度比較惡劣者可以進(jìn)行罷免。

  三、對今后學(xué)生會(huì )工作的期望。

 。ㄒ唬┦┱V領(lǐng)

  俗話(huà)說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”,施政綱領(lǐng)好比一盞航燈,指引著(zhù)我們向成功的彼岸前進(jìn)。寫(xiě)好了施政綱領(lǐng),就等于工作成功了一半,否則,就好比無(wú)頭蒼蠅般,找不到方向!氨鶅鋈,非一日之寒”,這說(shuō)明要寫(xiě)好屬于自己的綱領(lǐng),就必須從一名普通的學(xué)生會(huì )干部時(shí)起就要做到善于發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題,記錄解決問(wèn)題的方法,多思考,多反省自我。唯有這樣方能寫(xiě)好他,并伴隨你去開(kāi)展新一屆帶有你風(fēng)格的學(xué)生會(huì )工作,從而讓我系團總支、學(xué)生分會(huì )的工作更加出色,加強我系的知名度。

  主席是一個(gè)核心人物,根據施政綱領(lǐng)做到邏輯思維嚴謹,嚴格要求自我地去統籌大局,部署總體工作。在開(kāi)展工作時(shí)期,時(shí)時(shí)刻刻記得自己的綱領(lǐng),不得亂了腳步。

 。ǘ⿲W(xué)生干部要熟讀章程,按章程辦事,講原則,自律。

  章程是讓一個(gè)學(xué)生會(huì )有序開(kāi)展工作地根據,學(xué)生干部必須手持一份,在短的時(shí)間了要熟讀它,并運用到現實(shí)的工作中。如沒(méi)有去遵守,就是一種管理制度的失敗。

 。ㄈ┨鞎r(shí)地利不如人和

  孟子日:“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,此乃真理。整個(gè)團總支、學(xué)生分會(huì )是一個(gè)機構,一個(gè)團體!氨娙耸安窕鹧娓摺备嬖V我們平時(shí)舉辦的活動(dòng)是需要大家一起探討方案和詳細工作安排及后勤工作方能成功。要做到讓整個(gè)學(xué)生會(huì )團結,和睦。

 。ㄋ模┨岣邔W(xué)生干部的演講水平,尤其是部長(cháng)級以上干部。

  這里談到的演講是多方面的,如發(fā)表講話(huà),做報告等。這就需要用不同的演講技巧是面對不同的觀(guān)眾。尤其是面對學(xué)生會(huì )的演講切忌不可大意,演講內容的好壞影響到成員的積極性,以及對部長(cháng)級以上干部的看法。

  以上是我這一年工作的述職報告,我如實(shí)地將我系團總支、學(xué)生分會(huì )的情況記錄下來(lái)是為了讓我下屆上任的學(xué)生干部能夠積極了解到這些情況,并立刻出謀劃策去解決,讓我系團總支、學(xué)生分會(huì )的工作愈加出色,讓我系同學(xué)能夠更加認可學(xué)生會(huì )!

  個(gè)人述職報告 篇8

  一、先進(jìn)術(shù)的技術(shù)配合

  在解放軍總醫院為期7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習期間,在總醫院廣大醫生護士的關(guān)懷幫助下,順利完成了各組的輪轉工作。通過(guò)學(xué)習已能夠獨立完成骨科的四肢內固定、頸椎前后入路內固定、胸腰椎內固定、經(jīng)皮低溫等離子消融髓核汽化術(shù)的手術(shù)配合;普外科的門(mén)腔分流、直腸癌根治、全胃切除、腹膜后腫瘤;胸外科的`食道、肺手術(shù)以及食道三切口;神經(jīng)外科的頸椎前后入路內固定、口鼻垂體瘤、腦膜瘤、頸動(dòng)脈瘤夾閉、聽(tīng)神經(jīng)瘤切除術(shù)等大手術(shù)的手術(shù)配合。

  二、先進(jìn)儀器設備

  此次前往解放軍總醫院進(jìn)修學(xué)習,見(jiàn)到并親手操作了很多先進(jìn)的儀器。例如超聲刀、溫毯機、回路電極、骨科和神經(jīng)外科的導航系統、神經(jīng)外科開(kāi)顱電鉆和氣鉆、神經(jīng)電刺激儀、快速消毒鍋、低溫消毒鍋、器械超聲清洗鍋、環(huán)氧乙烷消毒鍋。

  總醫院手術(shù)室已經(jīng)淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸兩次化學(xué)滅菌法,他們通常選擇高壓滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌法、低溫滅菌法,所以消毒鍋的種類(lèi)也很齊全、操作方便安全,既保證了器械滅菌要求,也大大節約了接臺手術(shù)的時(shí)間。神經(jīng)組運用先進(jìn)的導航系統配合手術(shù),通過(guò)導航能夠準確的定位優(yōu)勢可以判斷出占位病變的位置、大小、術(shù)中切除是否徹底,大大提高了手術(shù)質(zhì)量。骨科在作脊椎內固定手術(shù)時(shí)使用導航系統可以幫助醫生判斷出釘子是否在錐體內,有無(wú)損傷神經(jīng)等,增加了手術(shù)安全系數。

  三、手術(shù)室管理經(jīng)驗

  解放軍總醫院的物流管理、人力資源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我們學(xué)習借鑒的優(yōu)點(diǎn),科室印有收費項目明細表,每臺手術(shù)完畢由收費員統一查對、錄帳,當天費用當天結,杜絕了拖欠、漏費。器械時(shí)乎時(shí)負責第二天所有手術(shù)要用常規器械和特殊器械,還要保證急癥手術(shù)器械供應,手術(shù)完畢后負責清洗、保養器械并打包送消毒?傖t院對新進(jìn)護士以及進(jìn)修生的帶教上非常嚴格規范,由一名教學(xué)組長(cháng)統一管理培訓。為避免進(jìn)修人員杜絕盲目上臺,首先組織進(jìn)修人員學(xué)習院內手術(shù)室的規章制度、工作流程,為進(jìn)修人員的后期順利配合手術(shù)打下了堅實(shí)的基礎,每一項操作都是經(jīng)過(guò)統一訓練,杜絕了手術(shù)中的個(gè)人習慣。采取一帶一的帶教方式,在這一過(guò)程中教員通過(guò)言傳身教,讓全體學(xué)員能夠了解每臺手術(shù)的配合過(guò)程,習慣術(shù)者的習慣,術(shù)中注意事項等,使全體學(xué)員獲益匪淺。

  個(gè)人述職報告 篇9

  時(shí)光荏苒,20××年很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心有千言萬(wàn)語(yǔ)。在這鼎故辭舊萬(wàn)象更新的季節,我們總結過(guò)去的20××年,展望充滿(mǎn)無(wú)限希望的20xx年。20××年我在面對人員流動(dòng)大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下,在公司上級的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體員工的團結拼搏和共同努力下,積極開(kāi)展工作,取得了比較不錯的生產(chǎn)成績(jì),但也存在著(zhù)某些問(wèn)題需要不斷改善、不斷提高,F將20××年的工作情況向公司領(lǐng)導匯報如下:

  一、績(jì)效指標完成情況

  1、月平均出貨金額。在公司各部門(mén)的積極努力和大力配合下,在總員工人數沒(méi)有增加的情況下,大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能,使月平均出貨金額比去年提高55.4%,達到170.7萬(wàn)美金。

  2、及時(shí)出貨率。及時(shí)出貨率達到98%以上,和去年相比有10%的提高。

  3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬(wàn)美金,實(shí)現了控制在1200萬(wàn)美金以?xún)鹊哪繕恕?/p>

  4、安全生產(chǎn)。全年工廠(chǎng)沒(méi)有發(fā)生任何重大安全事故,只有2次300元以?xún)鹊妮p微安全事故。

  5、客戶(hù)投訴。全年也沒(méi)有收到客戶(hù)的重大投訴,較好地實(shí)現了全年的品質(zhì)目標。

  二、取得的成績(jì)及主要工作事項

  1、制度建設

  1)對公司原有流程、制度進(jìn)行修改、完善

  先對公司原有的流程、制度進(jìn)行自檢,找出問(wèn)題點(diǎn),然后對流程、制度進(jìn)行修改。如新規物料承認程序、品質(zhì)異常責任判定管理制度等。

  2)建立新的流程、制度

  根據公司的發(fā)展需要,建立了新的流程、制度,完成30個(gè)左右。如KONNOC優(yōu)秀員工、周質(zhì)量標兵、重點(diǎn)控制工位評比管理制度、倉庫抽盤(pán)小組管理辦法、打樣物料采購補充規定、財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)制度等。

  3)完善公司主管級以上人員績(jì)效考核制度

  和人力資源部一起,完善公司主管級以上人員績(jì)效考核制度,明確績(jì)效考核內容,加強考核結果應用。優(yōu)化現有績(jì)效考核指標,以提高大家的工作積極性。

  4)建立公司主管級以上人員責任承諾制度

  和人力資源部一起,建立公司主管級以上人員責任承諾制度,以提高大家的責任心和工作積極性。

  2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。

  通過(guò)建立車(chē)間AUDIT制度等方式,不斷改善產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,大大減少了我公司現在產(chǎn)品中的問(wèn)題,如模具問(wèn)題、性能問(wèn)題、可制造性問(wèn)題、零部件通用性問(wèn)題,提高了直通率,同時(shí)沒(méi)有出現重大質(zhì)量投訴事件,除ME20xx移動(dòng)電源的插頭用錯外。

  3、提高電子電器部生產(chǎn)效率

  生產(chǎn)效率的提升主要從4M1E五個(gè)方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進(jìn)行改善。

  1) 人員方面 提高員工的士氣,降低員工的流失率

  (1)提高員工作業(yè)的熟練度

  新員工剛來(lái)時(shí),必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執錫、測試、打螺釘、檢驗、裝PCBA入殼等)必須經(jīng)過(guò)培訓且合格后方可上崗。這樣才不會(huì )給新手造成工作上的壓力,對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。

  完成時(shí)間:新員工到崗時(shí)

  (2)嚴格控制加班,保證員工有足夠的休息時(shí)間

  人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會(huì )影響到一個(gè)人的情緒),一個(gè)人應保證其一天至少有7小時(shí)的休息時(shí)間,(建議在正常情況下宿舍準時(shí)12點(diǎn)熄燈且保安須檢查每個(gè)宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時(shí)只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會(huì )創(chuàng )造更高的效率。

  完成時(shí)間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進(jìn)行檢查,由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進(jìn)行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時(shí)間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。

  (3)對員工進(jìn)行適當的激勵

  激勵包括物質(zhì)方面和精神方面的,表現好的須及時(shí)進(jìn)行獎勵,表現不好的須進(jìn)行口頭或物質(zhì)上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個(gè)樣的想法,并每月一次心態(tài)方面的培訓。

  完成時(shí)間:每周進(jìn)行質(zhì)量標兵、重點(diǎn)控制工位的評選,每月進(jìn)行優(yōu)秀員工的評選,并給予相應的物質(zhì)和精神上的獎勵和處罰,每月由人事部對員工進(jìn)行一次心態(tài)方面的培訓。

  2)機器方面 加強設備、工具、儀器的保養與維護,提高其稼動(dòng)率

  (1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設備,技術(shù)員和操作員必須隨時(shí)關(guān)注其是否正常運行,當其出現對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時(shí),必須馬上處理。

  (2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養,須經(jīng)常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰(shuí)使用誰(shuí)負責。

  (3)購買(mǎi)100W大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序,以提高生產(chǎn)效率。

  3)物料方面 保證物料的及時(shí)供應及來(lái)料的品質(zhì)

  (1)PMC、物料員必須按照生產(chǎn)計劃保證所做機型的物料準時(shí)供應到位,以減少因此造成的待料等無(wú)效工時(shí)的浪費。

  (2)提高來(lái)料質(zhì)量,減少挑選工時(shí)、提高直通率,F階段對緊急上線(xiàn)的特采物料由IQC主持安排其它部門(mén)的作業(yè)員到電子電器部或在IQC處進(jìn)行全檢,以減少電子電器部的額外工作量,F階段電子電器部非常忙,而其它生產(chǎn)部門(mén)相對不忙。

  4)方法方面按照“一個(gè)流”作業(yè),保證整個(gè)電子電器部各拉的生產(chǎn)總平衡

  (1)堅持車(chē)間AUDIT制度,發(fā)現問(wèn)題點(diǎn),并進(jìn)行持續改善。

  (2)對拉長(cháng)進(jìn)行績(jì)效考核,提高拉長(cháng)工作積極性。

  (3)對產(chǎn)量進(jìn)行目標管理,每天制定相應產(chǎn)量目標并讓拉長(cháng)進(jìn)行確認,主管及時(shí)跟進(jìn)完成情況。

  (4)要求各拉長(cháng)嚴格按照IE制定各生產(chǎn)線(xiàn)標準產(chǎn)能及相應拉速,進(jìn)行下拉生產(chǎn),以保證達到標準產(chǎn)能。

  (5)提高員工的作業(yè)技能,減少作業(yè)不良;減少電鍍等來(lái)料不良,提高直通率。

  (6)通過(guò)完善生產(chǎn)計劃、合理安排各線(xiàn)員工、利用IE技術(shù),持續整個(gè)生產(chǎn)系統的平衡率和生產(chǎn)效率,減少在制品的.積壓,提高產(chǎn)量。

  (7)加強訂單清尾管理,減少在生產(chǎn)線(xiàn)的訂單數量,減少管理難度,提高清尾速度。

  (8)對拉長(cháng)和作業(yè)員進(jìn)行培訓,提高員工的品質(zhì)意識,提高員工的自檢、互檢意識,要求拉長(cháng)和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求,培養多能工和多能拉長(cháng),提高拉長(cháng)的管理水平。

  (9)要求生產(chǎn)部對前三項不良提出改善對策進(jìn)行改善。

  (10)提高生產(chǎn)計劃的均衡性,減少作業(yè)員工作時(shí)間太松太緊的狀況,增加文化活動(dòng),提高凝聚力,以降低員工流失率。

  (11)增加工單隨工單,從貼片開(kāi)始,一起跟到包裝完成,以管控各工序的完成數量。

  (12)拉長(cháng)必須隨時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn),做到馬上發(fā)現問(wèn)題就馬上解決問(wèn)題,將異常消除在萌芽狀態(tài)。

  (13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強的優(yōu)秀員工,并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。

  (14)加強對拉長(cháng)和員工在管理技能、工作技能、IE知識、電子基礎知識、品質(zhì)知識等方面的培訓。

  5)環(huán)境方面

  (1)做好現場(chǎng)的7S工作

  工作環(huán)境會(huì )影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì )影響到工作效率,只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。

  (2)加強員工的組織紀律性

  上班時(shí)間不允許員工干與工作無(wú)關(guān)的事(除開(kāi)必要的喝水、上洗手間等),不允許交頭接耳,不允許隨意走動(dòng),不允許東張西望,不允許坐姿東倒西歪,不允許打手機等,以保證工作的效率和品質(zhì)。

  3、持續降低生產(chǎn)成本

  通過(guò)制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前錯誤的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續降低生產(chǎn)成本,在工人人數沒(méi)有增加的情況下,完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%,足以說(shuō)明生產(chǎn)效率得到了很大提升,生產(chǎn)成本有了較大程度地下降。

  4、提升PMC部工作績(jì)效

  從我進(jìn)入公司以來(lái),主要采取以下對策來(lái)提高PMC部門(mén)的整體工作績(jì)效及運作水平:

  1) 調整組織結構,采購與PMC分開(kāi)為兩個(gè)獨立的部門(mén),設立交管(跟單員)職位,由PMC主管兼任。

  2) 對公司所有物料進(jìn)行A、B、C分類(lèi),對A、B類(lèi)物料進(jìn)行重點(diǎn)管控。

  3) 從ERP系統中導出20××年1-8月份全部物料及成品的使用數據及出貨數據,對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。

  4) 要求研發(fā)部、財務(wù)部及時(shí)維護BOM資料。發(fā)現編碼、BOM等錯誤,及時(shí)糾正。

  5) 對文控中心的受控資料按客戶(hù)代碼進(jìn)行徹底整理,已經(jīng)整理完畢,錯誤率大大減少,以減少下錯單次數。

  6) 派一名實(shí)習生作為PMC主管的助理(一年后可有機會(huì )成為PMC),協(xié)助處理相關(guān)事宜,另派1名實(shí)習生進(jìn)行倉庫物料的抽盤(pán)1個(gè)月以提高倉庫數據的準確性。

  7) 提前做好人員儲備工作,順利完成了3名新老PMC的交接工作,使PMC部在人員變動(dòng)較大的情況下,保證了工作質(zhì)量沒(méi)有下降,反而有進(jìn)一步地提升,保證了及時(shí)交貨。

  8) 要求所有MC人員都必須建立自己的物料電子賬,并每天及時(shí)進(jìn)行維護。

  9) 要求MC人員建立外購物料運作反饋表制度,并且將近期急料信息提供給采購部,以及時(shí)處理急料。

  10) 建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規部品確認周期、各產(chǎn)品的標準產(chǎn)能。

  11) 要求PC建立完善生產(chǎn)計劃,提高計劃合理性、均衡性,建立更準確合理的日計劃,改變了以前半個(gè)月太松而后半個(gè)月太忙的生產(chǎn)狀況,使整個(gè)月的生產(chǎn)更加均衡合理。

  12) 處理電池、PCB板、適配器等呆滯物料,降低庫存100多萬(wàn)元。

  13) 嚴格控制A類(lèi)、B類(lèi)物料及所有電子物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時(shí)消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬(wàn)元。

  14) PMC人員培養。對PMC員工從知識、技能、態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行培訓、教育,教導正確的工作態(tài)度、理念和工作方法,F在PMC員工工作熱情都比以前有較大提高,培養了一名主管,3名新PMC工作更是非常積極、努力。

  5、物料管理

  1)提高物料的及時(shí)齊套率

  通過(guò)制訂合理的物料請購計劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門(mén)改善物料及時(shí)供應問(wèn)題等措施,外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。

  2)推動(dòng)提高倉庫賬卡物一致率。

  通過(guò)建立倉庫物料抽盤(pán)制度,PMC、財務(wù)部每天對倉庫進(jìn)行抽盤(pán),并把每天、每周、每月的抽盤(pán)結果通報給倉庫相關(guān)領(lǐng)導,以推動(dòng)提高倉庫賬卡物一致率,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的時(shí)間,在倉庫、PMC、財務(wù)部的共同努力下,從抽盤(pán)結果來(lái)看,倉庫賬卡物一致率從剛開(kāi)始的75%左右提高到95%左右。

  3)降低存貨資金占用金額。

  在大家的努力下,存貨資金占用金額從8月份1500多萬(wàn)元下降到今年的11月份的971萬(wàn)元左右,降低了35%左右。具體改善對策如下:

  a) 制定呆滯物料處理計劃,逐步處理呆滯物料。

  b) 建立日抽盤(pán)制度,由財務(wù)、PMC、1名實(shí)習生組成日抽盤(pán)小組,發(fā)現倉庫問(wèn)題點(diǎn),及時(shí)改善,提高倉庫盤(pán)點(diǎn)準確率。

  c) 召集品質(zhì)、PMC、生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén),花費1個(gè)多月時(shí)間集中精力處理電池、PCB板、適配器、包材等主要呆滯物料,降低庫存100多萬(wàn)元。

  d) 嚴格控制A類(lèi)、B類(lèi)物料及所有電子物料請購,減少不必要的物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時(shí)消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。如消耗AAA800、AAA850、AA2100等二次電池10萬(wàn)只左右,從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬(wàn)元。

  e) 對公司所有物料進(jìn)行A、B、C分類(lèi),對A、B類(lèi)物料進(jìn)行重點(diǎn)管控。

  f) 從ERP系統中導出××年1-8月份全部物料及成品的使用數據及出貨數據,對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。

  g) 通過(guò)制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,對重點(diǎn)物料的及時(shí)跟蹤和控制,減少物料請購數量。

  4)重點(diǎn)關(guān)注訂單變更、取消、退換貨產(chǎn)品的處理。

  6、完善基礎管理工作

  1)建立了各產(chǎn)品的作業(yè)指導書(shū)、標準產(chǎn)能、裝配流程圖。

  2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時(shí)。

  3)整理和更新包裝大全資料。

  4)及時(shí)改正ERP系統中的產(chǎn)品編碼、BOM中出現的錯誤。

  5)成立工程組,完善新規物料承認程序,提高新產(chǎn)品驗證水平。

  7、加強培訓和教育工作

  和人力資源部一起制定管理人員的培訓計劃并執行,提高全體人員的工作和學(xué)習能力。主要從理論知識、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行培訓,與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學(xué)相結合。同時(shí)提高大家的上進(jìn)心,遇到具體問(wèn)題時(shí)及時(shí)對下屬進(jìn)行教育。每月基本上完成1-2次培訓,主要培訓了溝通技巧、如何提高產(chǎn)能、如何降低成本、人際關(guān)系處理、怎樣做好PMC工作、如何提高品質(zhì)、IE知識等內容。

  通過(guò)培訓,提高了大家的綜合素質(zhì)、工作能力和學(xué)習能力,提高了工作績(jì)效。

  三、工作中存在的問(wèn)題和主要的不足

  1、部分制度執行欠佳。如7S等。

  2、對部分事情的結果跟進(jìn)不是很到位。如樣品的及時(shí)跟進(jìn)等。

  3、管理人員的能力提升速度偏慢。

  4、直通率的提升不理想。

  5、員工流失率仍然偏高。

  四、工作中存在的困難

  1、基礎管理工作薄弱,工作依據缺少。如BOM錯誤等。

  2、人員不穩定,新人太多

  20××年是人員流動(dòng)較大的一年,每月員工流失率偏高,都在20%以上,PMC的員工只有1名老員工,其它都是新員工。

  3、公司產(chǎn)品問(wèn)題太多。

  不管是老產(chǎn)品還是新研發(fā)的產(chǎn)品問(wèn)題都太多。公司研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量太差,問(wèn)題太多,經(jīng)過(guò)多次的改善,部分產(chǎn)品仍存在一些問(wèn)題,給批量生產(chǎn)帶來(lái)很大問(wèn)題,嚴重影響公司生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本,影響樣品完成進(jìn)度和交期。如4488,AD120,DD120等。

  4、部分管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低,無(wú)法施加更大壓力。

  5、部分物料不能及時(shí)采購到位。

  五、工作重點(diǎn)

  1、提高來(lái)料及時(shí)率和來(lái)料合格率。

  2、提高研發(fā)速度和研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量。

  3、降低人力成本。

  4、提高生產(chǎn)車(chē)間直通率。

  5、降低員工流失率。

  6、加強物料管控,減少物料浪費和損壞,大力降低生產(chǎn)成本。

  7、加強培訓教育,提高團隊的工作能力和作業(yè)員的作業(yè)技能。

  8、建立、完善各種制度及流程等,以最大限度地提高員工的工作積極性和工作績(jì)效。

  六、對公司的建議

  1、組建職責更加全面、更加強大的工程部,讓工程部負責公司所有基礎管理工作,把公司設計人員調到工廠(chǎng),合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負責以后的樣品統籌工作,可讓李經(jīng)理負責。

  2、公司更加重視PMC部,給予調度的權力,有權力調度公司任何人來(lái)滿(mǎn)足訂單的及時(shí)出貨。并從具體問(wèn)題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門(mén)感受到公司對PMC的重視、使其它部門(mén)更加配合PMC的工作和愿意接受PMC的指揮和調度,以提高PMC的綜合素質(zhì)、提高PMC的權威及工作信心,從而提高整個(gè)公司的交付能力。

  3、對市場(chǎng)的建議

  1)建議業(yè)務(wù)部制定月銷(xiāo)售計劃,并持續提高其準確率。希望市場(chǎng)能夠認識到月銷(xiāo)售計劃準確率對滿(mǎn)足訂單及時(shí)交付的重要性,能夠下決心在06年大力提高月銷(xiāo)售計劃準確率,并建議將此指標納入銷(xiāo)售部月度KPI考核指標。

  2)建議提高下達訂單的準確性。市場(chǎng)訂單下達市場(chǎng)訂單下達缺乏準確性,訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應速度,大大增加了運作成本,降低了公司的利潤。

  4、對研發(fā)部的建議

  1)由于外購的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長(cháng),接到市場(chǎng)訂單后再下達請購單給采購,影響到訂單的及時(shí)交貨,提高了訂單運作成本,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開(kāi)發(fā)設計階段選擇常用的、市面上比較好買(mǎi)的物料或者是有現成的供應商資源;另一方面建議開(kāi)發(fā)部在設計開(kāi)始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問(wèn)題,與采購部溝通相關(guān)物料購買(mǎi)的難易程度,并將相關(guān)信息傳達到計調中心,對難購買(mǎi)的物料提前下單購買(mǎi)。

  2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進(jìn)行淘汰,輸入新鮮血液。

  3)采取更為靈活的管理方式。

  隨著(zhù)市場(chǎng)形式的變化,競爭越來(lái)越激烈,客戶(hù)的要求越來(lái)越高,工廠(chǎng)明年遇到的問(wèn)題不會(huì )減少而會(huì )增加,這是市場(chǎng)變化的客觀(guān)反映,是前進(jìn)過(guò)程中不可避免的。面對這些問(wèn)題,我們工廠(chǎng)必須迎難而上,用發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中的問(wèn)題,在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷前進(jìn)。我們工廠(chǎng)一定做到時(shí)時(shí)刻刻不畏繁雜、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿(mǎn)的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度,做好工廠(chǎng)各方面的工作,提高物料及時(shí)齊套率,減少相關(guān)部門(mén)的抱怨,盡最大努力保證訂單及時(shí)交付,努力提高工廠(chǎng)整體工作績(jì)效,更快更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,為市場(chǎng)提供更好的服務(wù),為公司做出更大的貢獻。我們相信:只要大家繼續努力,我們工廠(chǎng)的工作績(jì)效必將更上一層樓,我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!

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