酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

時(shí)間:2022-06-23 04:41:42 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

  演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在現在的社會(huì )生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂(lè )部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠,可我以前對寶成的了解程度卻不是很深。但通過(guò)為數不多天的所見(jiàn)所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時(shí)也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區千姿百態(tài)、琳瑯滿(mǎn)目的各種奇石會(huì )讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì )讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。

  提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè )部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)寶成已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地搶修,從不計較個(gè)人得失。他這種忘我工作的.精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導的贊賞。當我們問(wèn)他:“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍,說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà):“領(lǐng)導把我安排在這個(gè)崗位是對我的信任,我不能辜負領(lǐng)導對我的期望!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛(ài)寶成、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚寶成人精神。

  今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為寶成企業(yè)發(fā)展準備好了嗎?也許你會(huì )說(shuō),我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導的事情!痹谶@里我要大聲說(shuō):你錯了。在寶成企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。

  人活在世,總要有人生目標,總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托,F在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現這份愛(ài),怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻”。

  古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器!睆奈易銎,從小事做起,從現在做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會(huì )蒸蒸日上,興旺發(fā)達。

  做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為寶成發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天。

  我的演講完畢,謝謝大家。

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2

尊敬的領(lǐng)導,敬愛(ài)的同事們:

  你們好!

  我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。

  想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展準備好了嗎?”

  也許你會(huì )說(shuō):“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導的事!”

  在這里我要大聲的說(shuō):“你錯了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟的橋梁,關(guān)系著(zhù)千萬(wàn)飲食消費者的健康與快樂(lè ),連接萬(wàn)人心!”

  人活在世上,總要有個(gè)人生目標,總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,禾苗愛(ài)春雨!怎樣才能體現這份愛(ài),怎樣才能表達這種情呢?我們會(huì )義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì )下崗,不敬業(yè)就會(huì )失業(yè)!”

  怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢?

  愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄?傊,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領(lǐng)導交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領(lǐng)導分配的各項工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)!

  細節決定成敗,精益求精爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)“細節差之毫厘,結果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗,一個(gè)錯誤的經(jīng)營(yíng)決策,會(huì )失掉消費市場(chǎng),失去消費者的捧場(chǎng),可以使若干年的努力泡湯,這就是細節的重要?纯唇裉斓墓,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠團結、精細管理,各項工作都取得了較好的成績(jì),經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀(guān),員工收入增長(cháng),事實(shí)證明細節是成功的關(guān)鍵,事事精細成就百事。如果我們人人都精細,就能成就公司繁榮興旺的明天。

  在我們公司,楊總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實(shí)行宏觀(guān)控制、微觀(guān)搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略,使我們學(xué)到很多知識,使我們中層管理人員變得聰明和成長(cháng)起來(lái),為公司增添了新的血液與活力。

  實(shí)現人生價(jià)值,永無(wú)止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現人生價(jià)值?有句廣告說(shuō)得好“思想有多遠,我們就走多遠!”,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標,也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過(guò)高的理論和奢望,我的價(jià)值觀(guān)很簡(jiǎn)單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的`崗位上做出新的成績(jì),能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬(wàn)分。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現,靠別人評價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,那么就能實(shí)現公司的興旺發(fā)達!美好明天靠大家共同創(chuàng )造!

  既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時(shí)代的重托、不負事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當我們回首往事,就會(huì )為自己終身奮斗的事業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻精神感到無(wú)比自豪、感到無(wú)尚榮光!

  我的演講完畢,謝謝大家。

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家,上午好!

  今天,我非常榮幸能站在臺上代表發(fā)言,感謝領(lǐng)導及同事們對我的信任與支持。

  光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已經(jīng)在服務(wù)崗位上渡過(guò)了四個(gè)春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過(guò)艱辛,有過(guò)收獲,有過(guò)失落,有個(gè)歡樂(lè ),有過(guò)奮斗,有過(guò)追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。

  暮然回首,在身為服務(wù)員的四年里,我雖然沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒(méi)有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jì),但卻始終堅守在服務(wù)崗位、默默無(wú)聞而又毫無(wú)怨言的奉獻著(zhù)。記得當初,當我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時(shí)候,我的同學(xué)與朋友向我投來(lái)了不解的目光,我的家人也對我數落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務(wù)員真的'是正確的嗎?我不斷的這樣問(wèn)自己?墒,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現在的這個(gè)社會(huì ),有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )?墒,事情并不像我想象的那么簡(jiǎn)單,剛剛身為服務(wù)員,不習慣被客人呼來(lái)喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過(guò)、彷徨過(guò)。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續干下去的勇氣,他們對服務(wù)事業(yè)的衷心與執著(zhù),深深吸引了我。

  “熱愛(ài)是最好的老師”,在時(shí)間的飛逝下,我慢慢的對服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛(ài),就是在愛(ài)的鼓舞下,在同事們的支持下,我開(kāi)始努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)禮儀方面開(kāi)始,一點(diǎn)一滴的認真學(xué)習。很快的,我對服務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實(shí),也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長(cháng)的快樂(lè ),領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。

  社會(huì )在進(jìn)步,服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高,對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)于生存的法寶。我們服務(wù)員,作為企業(yè)奮戰在第一線(xiàn)的人員,我們身上擔當著(zhù)義不容辭的責任。切實(shí)維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準則,樹(shù)立一流的服務(wù)企業(yè)的形象,是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導信任與贊許的目光,我的心里充滿(mǎn)了豐收的甜蜜,充滿(mǎn)了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點(diǎn)上,我深深體會(huì )到了工作的艱辛,體會(huì )到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。()

  太陽(yáng)燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了服務(wù)事業(yè),是因為它寄托著(zhù)我的期望和夢(mèng)想。我最大的期望就是,通過(guò)自己默默無(wú)聞的工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點(diǎn)力量,我最大的夢(mèng)想就是,通過(guò)無(wú)數無(wú)怨無(wú)悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ),但是此時(shí)此刻,站在這里,我想自豪的說(shuō):服務(wù)員,我無(wú)悔的選擇!

  眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫(huà)卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿(mǎn)了鮮花,還是鋪滿(mǎn)了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。

  我的演講完畢,謝謝大家!

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿4

尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事:

  大家好!我是工程部一名員工!轉眼間我來(lái)酒店也有一段時(shí)間了,

  來(lái)酒店時(shí)的種種感覺(jué)和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機會(huì )踏入并留在這個(gè)酒店。當我看見(jiàn)樓層服務(wù)員下班時(shí)間到,工作沒(méi)干完,繼續干的,工作干完了看別的樓層沒(méi)干完主動(dòng)去幫忙的,讓我感到意外,有的人都是結了婚的人,和當媽媽的人了,他們何嘗不想早點(diǎn)回家和家人孩子享受天倫之樂(lè )?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當我看見(jiàn)原本下班時(shí)間都到了他們還一直工作著(zhù),即使加班了也毫無(wú)怨言!這讓我深刻到了:做事要有始有終!言必行,行必果!既然選擇了就要負責到底,到最后成功了,我也會(huì )身心愉悅!也會(huì )給它人帶來(lái)快樂(lè )!

  我們工程部雖說(shuō)是后勤部門(mén),你可別小看了它,它可起著(zhù)至關(guān)重要的作用!酒店的各個(gè)部門(mén)都必須依靠來(lái)做好各部門(mén)的接待工作。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。我們每天接觸著(zhù)一張張陌生的面孔,接觸著(zhù)各種身份的顧客,接觸著(zhù)不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的.,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,而無(wú)論怎樣,我們都具有調節自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無(wú)小事,自己的事情無(wú)大事,所以這些年來(lái),沒(méi)有因為我的工作不到位而讓顧客不滿(mǎn)意,作為一名普通的員我我心里踏實(shí),從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿(mǎn)足。

  我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說(shuō)明了我們對事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我們的努力,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《……》歷史的年輪滾滾向前,××××的航船已經(jīng)駛過(guò)了×年的風(fēng)風(fēng)雨雨。

  今天,我在為他×歲生日祝福的同時(shí),有太多太多的感慨!是啊,來(lái)××××一年多了,時(shí)間雖說(shuō)不長(cháng),但酒店規范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺(jué)得能成為一名××××人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著(zhù)“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導和同事們的幫助處理后,總結經(jīng)驗,找出不足加以改正。

  而我也就在每次總結、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來(lái)。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫生來(lái)為其打針或輸液。接到電話(huà)后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫生來(lái)為客人醫治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì )非常感謝我們這次為他提供的醫療服務(wù)。正在這時(shí),我們經(jīng)理前來(lái)詢(xún)問(wèn),我在講明了事情經(jīng)過(guò)后,本想一定會(huì )得到她的認可與贊同。沒(méi)想到,她否定了我的處理意見(jiàn)。不會(huì )吧?我的一番好意,怎么會(huì )得到經(jīng)理的否定?

  原來(lái),我們如果從外面請來(lái)的醫生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對于藥物的使用,萬(wàn)一有任何差錯,就會(huì )給客人的.身體健康帶來(lái)危害,那時(shí)我們酒店承擔的后果就嚴重了。是啊,我怎么就沒(méi)想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。

  在經(jīng)歷過(guò)一件件這樣的事情后,我處理問(wèn)題更謹慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來(lái)到總臺,在辦理入住手續時(shí)向服務(wù)員提出房?jì)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱(chēng)自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對,結果沒(méi)有發(fā)現這位先生名字,當服務(wù)員把調查結果告訴客人時(shí),這位先生頓時(shí)惱怒起來(lái),此時(shí)正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來(lái)了許多不明事由客人的好奇目光。

  見(jiàn)此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽(tīng)取客人意見(jiàn),然后向客人做了細致耐心地疏導工作,并堅持酒店規定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內部規定的允許范圍內,對這位客人給予適當地照顧和幫助,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意?吹娇腿藵M(mǎn)意的辦理完入住手續步入我們的客房后,心里真有一種說(shuō)不出的喜悅,看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來(lái),滿(mǎn)意而離。而我們酒店開(kāi)展的每周培訓計劃,也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺(jué)。

  千秋偉業(yè)千秋景,萬(wàn)里江山萬(wàn)里美,我相信我們沒(méi)有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,××××酒店一定會(huì )在我們大家的共同努力下,節節攀升,響譽(yù)全國。

  最后,我再次感謝××××酒店對我們的培養,衷心祝福你——一路好!

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們:

  大家好!

  我是保安大隊一中隊的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛(ài)崗敬業(yè),情系保安。 一出好戲會(huì )贏(yíng)得雷鳴般的掌聲,一幅好畫(huà)會(huì )讓人賞心悅目,一篇好詩(shī)能使人熱血沸騰!痢(所在隊的名字)就是這樣的一出戲,一幅畫(huà),一首詩(shī)。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進(jìn)取,團結拼搏的團隊精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊員的綜合素質(zhì)。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進(jìn)。

  記得中隊組建之初,大隊長(cháng)跟我們說(shuō):可千萬(wàn)別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認真做好我們的工作,才能有我們今后更遠的發(fā)展。

  如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區,很大程度上取決于一個(gè)團隊的凝聚力,向心力。 隊長(cháng)××充分認識到這點(diǎn),他處處以身作則,以“安全第一,預防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對市場(chǎng)變化和服務(wù)對象的要求制定更高的服務(wù)標準和整改措施,為了提高隊員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規定每月組織一次學(xué)習,每周一會(huì ),堅持雷打不動(dòng),嚴格各項規章制度,并身先士卒。

  在他的帶領(lǐng)下,全體保安隊員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過(guò)硬的素質(zhì),求實(shí)的作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏(yíng)得了礦區居民的信賴(lài),保安中隊自成立以來(lái),全體隊員沒(méi)有休過(guò)一個(gè)正常的.節假日,他們不計個(gè)人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng )造了很好的口碑,同時(shí)也樹(shù)立了良好的保安員形象。

  門(mén)衛班長(cháng)××,在保安隊伍中年紀比較大,正像他自己所說(shuō)得即使班長(cháng)又是兄長(cháng)。在工作中,作為班長(cháng),他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責,幾乎每天都提前上班最后一個(gè)下班,南,東,西三個(gè)大門(mén)巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒(méi)有節假日,不論嚴寒酷暑,還經(jīng)常自覺(jué)抽空夜查,而且還擔負大門(mén)的維修工作,初步計算,這些年來(lái),他義務(wù)修理大門(mén)幾十次,為中隊節約資金幾萬(wàn)元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個(gè)隊員,不管誰(shuí)家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊員們也都自覺(jué)遵守規定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續三年被評為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員,他負責的門(mén)崗也是先進(jìn)門(mén)崗。

  公司南門(mén)是礦區主路,來(lái)往行人比較多,為了礦區居民的人身安全,制度規定:南門(mén)嚴禁農用車(chē)和其他大型車(chē)輛通過(guò),但我們經(jīng)常會(huì )遇到素質(zhì)低下,難纏的司機,一天下午,一輛農用三輪車(chē)從東駛來(lái),我趕緊微笑著(zhù)迎上去,跟司機說(shuō)明情況,并講明制度拒絕放行,誰(shuí)知司機嘴里罵罵咧咧的不聽(tīng)勸阻想強行通過(guò),我聲俱厲色說(shuō)道:好吧,如果你真的想從這兒過(guò)去,那就從我身上壓過(guò)去吧。我急步走到車(chē)前,兩眼直勾勾的盯著(zhù)他并挺了挺胸膛,司機也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門(mén),但車(chē)輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著(zhù)我罵道:好,你有種,你個(gè)臭看大門(mén)的,牛什么,你等著(zhù)瞧我捂著(zhù)怦怦跳得胸看著(zhù)疾馳而去的農用車(chē),委屈的淚水溢出眼眶,同時(shí)也為自己的剛毅,為自己贏(yíng)得了勝利,為自己贏(yíng)得了自尊而欣慰,這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過(guò)多少次了,我們門(mén)衛的女保安員沒(méi)有一個(gè)沒(méi)被謾罵羞辱過(guò)的,但我們依舊無(wú)怨無(wú)悔,堅持原則。

  我們××××隊在上級領(lǐng)導的支持下,通過(guò)全體隊員的不懈努力不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現在的多方位服務(wù),××××,××××都是我們的服務(wù)客戶(hù),無(wú)論在哪個(gè)崗位,隊員們都盡職盡責,受到了服務(wù)單位領(lǐng)導的好評。

  我們擁有杰出的領(lǐng)導者,卓越的管理團隊,創(chuàng )新的知識員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個(gè)中隊,這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎?

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿7

尊敬的酒店領(lǐng)導、來(lái)賓和各位親愛(ài)員工兄弟們:

  大家下午好!

  非常感謝部門(mén)以及班組領(lǐng)導對我的信任,安排我參加這次酒店組織的《展現員工風(fēng)采演講比賽》,既是對我個(gè)人成長(cháng)的關(guān)心和愛(ài)護,也是對我工作的一次監督和生活的展現,更是對瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機,認真回顧檢查自己履行職責的工作以及生活態(tài)度,誠懇聽(tīng)取上級領(lǐng)導的審議和批評,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責。

  XX年8月23日那是一個(gè)難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深刻。因為這天我背裹著(zhù)希望來(lái)到了瀟湘華天,我成為了這個(gè)溫暖大家庭的一員,受到了領(lǐng)導和同事們熱情歡迎和真誠寬待。此刻,我充滿(mǎn)了驕傲和自豪。

  我是餐飲部的一名員工,一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對客服務(wù)的明檔,是一名普通得不能在普通的配菜工,職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩定我對待工作平穩的發(fā)揮,因為我充滿(mǎn)自信,對自己,對生活,對將來(lái),那是因為我的腦子里永遠都有著(zhù)一種堅定無(wú)比的信念。

  我一直都在不斷的告訴自己:“失敗的原因只會(huì )有一個(gè),那就是半途而廢!成功的準則也只有一個(gè),那就是堅定不移的不懈努力!”

  在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著(zhù)一份信念鼓勵你走向成功。因為只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升騰冷漠的生命,才能裸露許多靈魂,以及在長(cháng)長(cháng)的黑夜襲來(lái)時(shí)也有耐心期待天光。

  我用我的信念不斷在影響著(zhù)周?chē)娜巳,讓他們也能感染到這份擔負著(zhù)歷史責任的榮耀(***)。

  親愛(ài)的朋友啊,就算你留戀開(kāi)放在水中嬌艷的水仙花,也別忘記,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。

  廚師,是一個(gè)龐大的集體,是一個(gè)有很強凝聚力的戰斗隊伍,象酒店任何部門(mén)任何班組一樣,都是酒店這個(gè)大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長(cháng),象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門(mén)各班組共同進(jìn)步。它充滿(mǎn)了戰斗力,也充滿(mǎn)了激情和渴望。酒店開(kāi)業(yè)前期的準備工作中,是他們的身影,來(lái)回在酒店的各個(gè)位置,布草,家電,設備以及擺設,都費勁力氣讓他們揮灑著(zhù)汗珠,讓他們無(wú)怨無(wú)悔的散發(fā)著(zhù)男性的荷爾蒙,充斥在周?chē)目諝猱斨小?/p>

  開(kāi)業(yè)前后,宋總廚召集各廚房廚師長(cháng)和精干,一面是給廚師隊伍組織專(zhuān)業(yè)培訓,另一方面,不斷對菜品進(jìn)行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點(diǎn)那是司空見(jiàn)慣的!扒趭^敬業(yè),業(yè)精技高,追求完美,嚴字當頭,永爭第一!痹蹅兊钠髽I(yè)精神不斷的激勵著(zhù)我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好…華天的菜品,歷來(lái)為湖南的食客津津樂(lè )道,所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì),品質(zhì)推動(dòng)品牌,口味帶動(dòng)口碑,口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導和廣大食客的認可,咱們對客服務(wù)的禮節禮貌都是被一致認同和贊揚的,咱們業(yè)余生活自己編輯排版的宣傳板報就是我們對待這份工作和職責熱愛(ài)的另一種表現方式。我們有付出,我們有努力,我們有用心,所以我們有收獲。如今瀟湘華天的`餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。

  太陽(yáng)總在有信念的地方升起,月亮也總在有信念的地方朦朧,信念是永恒的微笑,使你的心靈永遠充滿(mǎn)激情,使你的雙眼永遠清澈明亮。廚師就像一顆星,沒(méi)有太陽(yáng)那樣熱烈,沒(méi)有月亮那樣溫柔,沒(méi)有朝霞那樣眩目,沒(méi)有白云那樣高遠,不同于明星那樣耀眼,不同于教師那樣讓人尊敬,不會(huì )同于police那樣讓人崇敬和敬仰,也不會(huì )同于護士那樣被人親切的稱(chēng)為“天使”,但是,這樣的人群就是這樣的默默的,無(wú)私的,無(wú)怨無(wú)悔,與世無(wú)爭,總是在一個(gè)不顯眼的角落里,默默的奉獻那份光和熱。

  人活著(zhù)總要有追求,活得有價(jià)值有意義,價(jià)值何在?意義何在?生命是可貴的,可貴在使別人活得更美好;生命是有價(jià)值的,生命的價(jià)值在于對親愛(ài)的祖國作貢獻。而我們華天人,咱們?yōu)t湘人,就應該堅定不移的堅持自己的信念,完成自己的歷史責任,共同建設好咱自己的家,讓她更龐大。為此,我執著(zhù)追求,追求信念希望能點(diǎn)燃心靈之火。生命的價(jià)值不在炫耀和享受,而在于精神上的充實(shí)和事業(yè)上的成功。沒(méi)有戰士誰(shuí)也當不了將軍;沒(méi)有水平,誰(shuí)也當不了船長(cháng);沒(méi)有各崗各位的分工,就沒(méi)有酒店的各個(gè)方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路,就要堅定不移地走下去。為酒店餐飲繁榮昌盛奉獻我微薄的力量。

  為了堅持信念,實(shí)現理想,就須孜孜不倦的努力。廚師技術(shù)長(cháng)流水,烹飪學(xué)識博大精深。因此,學(xué)習上要執著(zhù)追求,上下求索。不斷的學(xué)習其深刻地認識到自己的淺薄與無(wú)知,故而不斷地自我鞭策,不斷努力。這是我對自己成長(cháng)的要求。

  親愛(ài)的員工兄弟姐妹們,還記得集訓隊時(shí)我們共同走過(guò)的時(shí)光嗎?是那么的讓人值得留戀和回憶;還記得那晚一次接著(zhù)一次的緊急集合嗎?是那么的讓人覺(jué)得刻苦銘心;還記得實(shí)習時(shí)咱們共同學(xué)習一起努力的日子嗎?是那么的讓人感覺(jué)充實(shí)和難以忘懷;還記得開(kāi)荒時(shí)我們一同流淌的汗水嗎?是那么的讓人洶涌澎湃,熱情高漲;還記得開(kāi)業(yè)時(shí)咱們跳躍的心情嗎?是那么的興奮激動(dòng)和充滿(mǎn)著(zhù)激情```是緣分,是信念,是激情讓我們同在一片天空,共同努力,學(xué)習,見(jiàn)證了自己和酒店的共同成長(cháng)。

  路是人走出來(lái)的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)坎坷曲折付出的辛勤勞動(dòng)和汗水,沒(méi)有堅強的意志,沒(méi)有準備吃苦的精神是不會(huì )有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團火焰定會(huì )熊熊燃燒。我會(huì )和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻我們全部的青春,智慧和力量,投入到華天,投入到瀟湘,和她一起成長(cháng),一起強大,一起感受榮耀,一起見(jiàn)證輝煌!

  此致

敬禮

  演講人:

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們:

  大家好!

  通過(guò)在物業(yè)公司集體培訓后,讓我深感啟發(fā),使我進(jìn)一步更加了解,安保行業(yè)對于社會(huì )次序的重要性和責任性,同時(shí),也非常希望能有更多類(lèi)似的學(xué)習機會(huì ),不斷的認識社會(huì ),認識隱患的危害性。

  自從事安保這份工作已有四年之久,對于這項職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸,這份工作也是種服務(wù)行業(yè),一定要有好的語(yǔ)言溝通能力.一件小事如果你說(shuō)話(huà)的方式方法,不但處理的結果是截然不同的,最主要是責任心的問(wèn)題,不管你正擔任什么樣的工作,請不要看它分工的價(jià)值,保安的職責就是維護人身及財產(chǎn)安全,和維持所管轄區內正常有序的順利進(jìn)行,工作的責任心直接關(guān)系到所管轄內的.安全,所以,要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,增強責任心,以預防為主。

  只要在平時(shí)的工作中,多重視一點(diǎn)細節,多一點(diǎn)付出,多一點(diǎn)分析和總結,不斷學(xué)習有關(guān)知識,增強應急操作能力,遵守公司的各項規定及要求,如,在每次按時(shí)巡視時(shí)要到位需多加留心,須做到眼看,耳聽(tīng),鼻聞,對待,所發(fā)生的異常情況,須做到,處理問(wèn)題要快,反映問(wèn)題要快,時(shí)間就是禁止進(jìn)步惡化,對待來(lái)訪(fǎng)的人或車(chē)輛,甚至處理每件事時(shí),要按照規程來(lái)操作,須做到清而有序,當遇到素質(zhì)不好的訪(fǎng)客,須調節好自我的情緒不爭吵并有禮的耐心去處理,如沒(méi)效果,及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報,在不違背各項規定的情況下,給予需幫助的人伸出援助之手,讓他們感覺(jué)到微笑的和諧。

  都說(shuō)當保安沒(méi)出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一項工作,也是大多數安保不想長(cháng)期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,誰(shuí)的激情也不是常在的,主要還是做一行愛(ài)一行的精神,只要盡心盡責,積極配合領(lǐng)導的安排杜絕漏洞,不斷的把安保工作做到最完善,不要給不法分子作案的機會(huì ),確保安全,珍惜崗位只要管好別人,也要管好自己的同時(shí),不斷提高總體素質(zhì),才能樹(shù)立我們的安保在他<她>人心中的形象,讓被服務(wù)單位的領(lǐng)導放下一份心,多一份信任。

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿9

各位親愛(ài)的同事們:

  大家好。

  我酒店20xx年春節聯(lián)歡晚會(huì )要在2月8號舉行了。這將是我酒店的又一次盛會(huì )。我們將再次感受到脈搏的激烈、燃燒的激情,觸摸到跳躍的音符以及體會(huì )到四射的光芒。

  春晚是檢閱我酒店工作水平高低的`又一個(gè)體現,是對我們員工生活品質(zhì)、精神面貌的一個(gè)評價(jià),亦是每個(gè)班組、每個(gè)員工工作狀態(tài)、自我挖掘以及展現其它能力的一個(gè)舞臺。

  去年的春晚,在全體員工的共同努力下取得了極好的反響,這些成績(jì)的取得是全體員工齊心協(xié)力、艱苦努力、拼搏奉獻的結果。在此,我向大家表示最衷心的感謝并為此倍感驕傲。

  雖然去年我們取得了一定的成績(jì),但我們要走的路還很長(cháng)。今年的春晚節目希望并需要大家的再接再厲,只要你付出了汗水,就會(huì )有回報,每一個(gè)新的高度,是一個(gè)不斷挑戰自我的過(guò)程,只要頑強的拼搏,就能取得優(yōu)異的成果,只要有堅定的信心,舞臺上就會(huì )留下你的身影

  有一句名言,我特別欣賞:“嘗試了,也許未必成功,但不嘗試,就只能失敗!爆F在我將這句話(huà)送給在座的每一位,愿這句話(huà)能時(shí)刻支持、激勵大家,陪伴各位搏擊風(fēng)雨,登上春晚!謝謝!

  

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿10

敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是……

  歷史的年輪滾滾向前,“……”的航船已經(jīng)駛過(guò)了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天,我在為他三歲生日祝福的同時(shí),有太多太多的感慨!是啊,來(lái)頤景一年多了,時(shí)間雖說(shuō)不長(cháng),但酒店規范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺(jué)得能成為一名“……人”而倍感自豪。

  身為酒店大堂副理的我,始終秉承著(zhù)“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導和同事們的幫助處理后,總結經(jīng)驗,找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來(lái)。

  有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫生來(lái)為其打針或輸液。接到電話(huà)后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫生來(lái)為客人醫治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì )非常感謝我們這次為他提供的醫療服務(wù)。正在這時(shí),我們經(jīng)理前來(lái)詢(xún)問(wèn),我在講明了事情經(jīng)過(guò)后,本想一定會(huì )得到她的認可與贊同。沒(méi)想到,她否定了我的處理意見(jiàn)。不會(huì )吧?我的一番好意,怎么會(huì )得到經(jīng)理的否定?、、、、、、原來(lái),我們如果從外面請來(lái)的醫生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對于藥物的使用,萬(wàn)一有任何差錯,就會(huì )給客人的身體健康帶來(lái)危害,那時(shí)我們酒店承擔的'后果就嚴重了。是啊,我怎么就沒(méi)想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過(guò)一件件這樣的事情后,我處理問(wèn)題更謹慎,想得更周到了。

  記得有一次,一位客人來(lái)到總臺,在辦理入住手續時(shí)向服務(wù)員提出房?jì)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱(chēng)自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對,結果沒(méi)有發(fā)現這位先生名字,當服務(wù)員把調查結果告訴客人時(shí),這位先生頓時(shí)惱怒起來(lái),此時(shí)正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來(lái)了許多不明事由客人的好奇目光。見(jiàn)此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽(tīng)取客人意見(jiàn),然后向客人做了細致耐心地疏導工作,并堅持酒店規定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內部規定的允許范圍內,對這位客人給予適當地照顧和幫助,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。

  看到客人滿(mǎn)意的辦理完入住手續步入我們的客房后,心里真有一種說(shuō)不出的喜悅,看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來(lái),滿(mǎn)意而離。而我們酒店開(kāi)展的每周培訓計劃,也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺(jué)。

  千秋偉業(yè)千秋景,萬(wàn)里江山萬(wàn)里美,我相信我們沒(méi)有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,……酒店一定會(huì )在我們大家的共同努力下,節節攀升,響譽(yù)全國。

  最后,我再次感謝……酒店對我們的培養。

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