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關(guān)于證券公司工作總結范文九篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的證券公司工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
證券公司工作總結 篇1
回顧過(guò)去的20xx年，自2月起我在證券公司這個(gè)大集體接受熏陶，回顧這一年來(lái)的工作，我不斷加強學(xué)習，迅速轉變角色，積極融入公司環(huán)境，主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作，雖然在工作上和老同志比起來(lái)還有不小的差距，但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高，業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長(cháng)，服務(wù)意識、風(fēng)險意識有新的增強�，F將近一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提升素質(zhì)
進(jìn)入公司工作以來(lái)，我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì)，還存在許多不足，特別是自己尚未通過(guò)證券從業(yè)人員考試，必須進(jìn)一步加強學(xué)習，提高綜合素質(zhì)。一年來(lái)，我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習。第一，加強政治理論學(xué)習。半年來(lái)會(huì )同全體公司員工堅持理論學(xué)習，了解國家的政策、法律法規、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的'理論素養。第二，加強業(yè)務(wù)學(xué)習。除參加公司集中組織的培訓外，我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間，學(xué)習了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書(shū)籍，及時(shí)給自己的知識充電，提升自己的知識應用能力。第三，加強修養學(xué)習。在平時(shí)的生活中我牢記“細節決定成敗”這句化的深刻道理，時(shí)時(shí)、處處，向領(lǐng)導、向同事學(xué)習為人處事的方法，不斷提高自身的道德修養水平，爭取工作從細節學(xué)起，從小節抓起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識，提升素質(zhì)，搞好自己的本職工作。
二、積極上進(jìn)，踏實(shí)工作
自進(jìn)入公司以來(lái)，我首先便開(kāi)始積極的學(xué)習適應，后根據公司安排，7月至12月在柜臺做業(yè)務(wù)和開(kāi)戶(hù)工作，由于之前忙碌于學(xué)習之類(lèi)或者是學(xué)習不夠之類(lèi)到11月才取得證券從業(yè)資格證�；鹑蝿�(wù)完成情況不是很理想，幾個(gè)月的開(kāi)戶(hù)任務(wù)資金也不是很到位，截止到現在，一共開(kāi)戶(hù)25個(gè)，客戶(hù)總資產(chǎn)18萬(wàn)。在領(lǐng)導安排其他工作的同時(shí)，我還和大家一起整理公司檔案，對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開(kāi)戶(hù)資料登上臺賬，存進(jìn)檔案�，F在做柜臺輔助工作，復印、掃描等等。
三、正視問(wèn)題，繼續努力
通過(guò)近一年的學(xué)習，我對證券業(yè)務(wù)的認識更加深刻，同時(shí)，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時(shí)，我也認識到自身還存在許多不足和問(wèn)題：
一是加強學(xué)習還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過(guò)，說(shuō)明我在業(yè)務(wù)學(xué)習方面還不夠，還需要加強。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久，雖然業(yè)務(wù)水平有了提高，但基金任務(wù)和開(kāi)戶(hù)任務(wù)完成都不理想，還需要非常大的提高。
在今后工作中，我會(huì )繼續加強學(xué)習，向書(shū)本學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，向同事學(xué)，全面提高自身綜合素質(zhì)，積極主動(dòng)地參與公司工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
證券公司工作總結 篇2
不知不覺(jué)加入XX證券這個(gè)大家庭已經(jīng)三年有余，回想這三年來(lái)的工作是充實(shí)并愉快，讓我學(xué)到很多東西，但同時(shí)也存在著(zhù)很多不足的地方一直在改進(jìn)。公司領(lǐng)導對團隊的建設起到很大作用，思路比較清晰讓我們營(yíng)銷(xiāo)道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦，在他們身上學(xué)到提高自己溝通能力和應變能力。
20xx年可以說(shuō)是產(chǎn)品創(chuàng )新之年，開(kāi)會(huì )學(xué)習是家常便飯，甚至總部領(lǐng)導視頻會(huì )議召開(kāi)頻率也變多。手續費已經(jīng)很透明，只能通過(guò)產(chǎn)品才能完善客戶(hù)需求。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品，我們都要去匹配相適應的客戶(hù)群體，這就看我們平常與客戶(hù)粘度。
20xx年也有許多不足的地方，團隊客戶(hù)的流失是最主要的方面！不管是因為客戶(hù)去幫親戚朋友的忙，還是因為其他原因。只能說(shuō)明是我的服務(wù)工作做不到位，有些客戶(hù)的.聯(lián)系方式失效或者過(guò)期的客戶(hù)近期也在完善甚至照著(zhù)地址去尋。
20xx年目標完成得不是很理想�？蛻�(hù)需求日益的增長(cháng)，而我的專(zhuān)業(yè)水平也要相對應的提升。如下是今年主要的工作：
一：兩融業(yè)務(wù)；融資融券業(yè)務(wù)占公司主營(yíng)權重也在日益變多，總部領(lǐng)導也比較重視這一塊，下達給營(yíng)業(yè)部任務(wù)然后分配給團隊。起初門(mén)檻是50萬(wàn)，后面放開(kāi)10萬(wàn)即可做，慢慢的咨詢(xún)的客戶(hù)也多，我和客戶(hù)一起學(xué)習。融資融券是把雙刃劍，有客戶(hù)辦理的我都會(huì )耐心去和客戶(hù)解說(shuō)。今年個(gè)人兩融開(kāi)戶(hù)數打到20個(gè)左右，有重要信息都會(huì )和客戶(hù)去交流，有些客戶(hù)開(kāi)始做不太熟悉，要常去給他解說(shuō)。
二：信托產(chǎn)品銷(xiāo)售；陽(yáng)光信托產(chǎn)品銷(xiāo)售我們利用周末時(shí)間在小區營(yíng)銷(xiāo)、雖然做的不太好，但是我們投顧團隊連續幾個(gè)周末都在外去主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)我們也在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，讓更多客戶(hù)了解湘財。三：ETF產(chǎn)品銷(xiāo)售：今年有行業(yè)ETF和ETF換購！尤其是醫藥行業(yè)ETF比較受客戶(hù)歡迎，畢竟整個(gè)醫藥行業(yè)受政策和業(yè)績(jì)去支撐，所以營(yíng)銷(xiāo)起來(lái)客戶(hù)也比較放心。至于ETF換購可以讓深套的客戶(hù)拿成份股去換，盤(pán)活客戶(hù)對公司和客戶(hù)都有好處。
四：金桂四季持續營(yíng)銷(xiāo)。截至11月底金桂四季理財產(chǎn)品的收益率在同行業(yè)甚至與銀行產(chǎn)品收益還高。今年理財市場(chǎng)經(jīng)過(guò)余額寶等收益產(chǎn)品沖擊，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品地位越來(lái)越重要。雖然金桂四季每季度開(kāi)放一次，但是客戶(hù)合理安排資金還是可以的。我們在營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)同時(shí)也在給客戶(hù)尋找貨幣基金或其他穩健產(chǎn)品去和客戶(hù)推薦。
五：新增資產(chǎn)考核。今年總共新增將近100萬(wàn)左右；與此前定下目標相差甚遠。
20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會(huì )持續發(fā)力，現在手續費及網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)的放開(kāi)。要好好利用這一塊，加大撒網(wǎng)力度。最重要的還是要加強學(xué)習，更好的應對客戶(hù)的需求。潛在客戶(hù)的持續服務(wù)還是要跟進(jìn)，利用公司現有的資源去給客戶(hù)做服務(wù)，時(shí)間是最好的導師相信客戶(hù)會(huì )為我華麗轉身。
證券公司工作總結 篇3
進(jìn)入信達證券已有一年多了，這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高，主要體現在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái)，從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試，對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo)，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題，提高了自己的溝通能力和應變能力；而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng)，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使信達服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認真對待，盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的'不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在，前幾個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺(jué)得還是可行，大量的傳單會(huì )提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了，業(yè)績(jì)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶(hù)慕名而來(lái)，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶(hù)選擇我們信達來(lái)開(kāi)戶(hù)，另外，對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù)，向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大，觀(guān)望的人占多數，同行間競爭也萬(wàn)分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來(lái)做。
證券公司工作總結 篇4
1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初，分公司領(lǐng)導班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標，召開(kāi)了員工大會(huì )，認真傳達了總公司計劃工作會(huì )議精神，并結合自身的具體情況，確定了相應的經(jīng)營(yíng)目標。計劃制訂之后，為把工作落到實(shí)處，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論，將目標分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，而且對營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標。同時(shí)將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實(shí)現463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。
2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺設立咨詢(xún)點(diǎn)，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠程服務(wù)部針對當地居民對國債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn)，出動(dòng)宣傳車(chē)走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉鎮居民，又擴大了宣傳區域，讓投資者從不了解到踴躍購買(mǎi)，達到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬(wàn)元，使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運營(yíng)，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶(hù)數為2748戶(hù)，比上年增加693戶(hù)；實(shí)現網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長(cháng)50%；網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中，我分公司一是搞好客戶(hù)跟蹤服務(wù)和咨詢(xún)工作，建立了網(wǎng)上客戶(hù)檔案，設立專(zhuān)人負責網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作，客戶(hù)提出問(wèn)題及時(shí)解答，必要時(shí)上門(mén)服務(wù)，解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現的故障；二是擴大網(wǎng)上交易用戶(hù)，對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪(fǎng)，推廣網(wǎng)上交易，贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù)。中國教育語(yǔ)文網(wǎng) www.5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車(chē)輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等，加強了費用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，相應制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈，對保衛、經(jīng)警人員加強了制度考核，做到防范工作及時(shí)到位，發(fā)現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面，堅持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災事故的發(fā)生。
二0XX年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。20xx年10月，中國證監會(huì )對我分公司進(jìn)行了現場(chǎng)專(zhuān)項檢查，在經(jīng)紀業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規范，客戶(hù)管理檔案資料不健全，經(jīng)營(yíng)成本高，平均效益差等等。
針對以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求，明年我們主要采取以下整改措施：
1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對債權的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門(mén)的任務(wù)，力爭在20xx年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財務(wù)、辦公系統與分公司的獨立，直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用，節約開(kāi)支，動(dòng)員全體員工開(kāi)展增收節支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢，大力推行網(wǎng)上交易方式，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，逐步降低交易成本，實(shí)現經(jīng)紀業(yè)務(wù)的低成本擴張。
5、認真貫徹落實(shí)黨的`十六大精神，完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系，開(kāi)展正常的組織生活，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團結廣大員工，全力做好20xx年的各項工作。
我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導下，通過(guò)全體員工的共同努力，二0XX年的工作一定會(huì )取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應有的貢獻。
證券公司工作總結 篇5
“找到自己的價(jià)值，不斷學(xué)習，再學(xué)習，每天進(jìn)步一點(diǎn)，離目標更近一點(diǎn)，離成功更近一步！”剛入職沒(méi)幾天的我更新了自己的空間說(shuō)說(shuō)。
從大學(xué)以來(lái)我在N家公司做過(guò)兼職，接觸過(guò)不同行業(yè)的人，但迷茫中的自己一直不知道自己適合做什么。雖然我有自己真正喜歡做的事情，但并沒(méi)有勇氣讓自己的愛(ài)好變成自己的事業(yè)方向，直到加入錦泰期貨，期貨行業(yè)的神秘深深的吸引著(zhù)我，我大聲的告訴自己，我終于找到自己想要的方向，一種發(fā)自?xún)刃牡臐M(mǎn)足讓我找到自己人生的價(jià)值。
我每天的工作就是打電話(huà)、發(fā)帖子，聯(lián)系客戶(hù)就是我工作的全部。電話(huà)在一次次“您好，錦泰期貨”聲中開(kāi)始，在一次次拒絕聲中結束。發(fā)表的無(wú)數條帖子也在幾秒中瞬間消失。這些對于我來(lái)說(shuō)都可以接受，因為這就是“銷(xiāo)售”，在無(wú)數次拒絕中尋找機會(huì )，不管哪一行的銷(xiāo)售都是這樣。當遇到愿意聽(tīng)完自己的講解或回帖的人，不管會(huì )不會(huì )成為自己的客戶(hù)，我都會(huì )很滿(mǎn)足很滿(mǎn)足，因為這就是自己每天默默工作取得的小小的成就，是對自己工作的肯定。盡管可能在別人看來(lái)是那么的微不足道，但這就是促使自己每天默默工作的強大的精神動(dòng)力，即使一次又一次的失敗也要繼續一次又一次的去嘗試去堅持。
其實(shí)真正吸引我的并不是這些工作，而是期貨行業(yè)的本身，雖然我只是一個(gè)門(mén)外人，我也僅僅是打開(kāi)了期貨行業(yè)這扇門(mén)，還沒(méi)有成為期貨行業(yè)專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員，還沒(méi)能真正踏入這個(gè)行業(yè)，但期貨行業(yè)猶如一個(gè)巨大的磁場(chǎng)，無(wú)窮的力量深深的吸引著(zhù)我，成為我以后事業(yè)的方向、人生的方向。盡管未來(lái)是不可知的，但期貨確實(shí)已經(jīng)介入了我的人生。不管未來(lái)會(huì )怎樣，但現在的我、今天的我正在從事這個(gè)行業(yè)，正在創(chuàng )造自己的價(jià)值。
前幾天開(kāi)全體員工會(huì )議，領(lǐng)導說(shuō)年輕的時(shí)候你要做一個(gè)值得別人幫助的人，小有成就以后你就要做一個(gè)給別人機會(huì )、幫助別人的人�，F在進(jìn)入期貨行業(yè)的我就猶如一張白紙，在身邊各位領(lǐng)導及同事的引領(lǐng)與幫助下，我有了自己嶄新的色彩，感謝身邊所有幫助過(guò)我的人，謝謝你們熱情的接納偶爾不自信的我，謝謝你們耐心的指導偶爾無(wú)知的我。當領(lǐng)導說(shuō)到你們市場(chǎng)部的努力我們都有看到，雖然僅僅是這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，我已經(jīng)很感動(dòng)了，很感謝領(lǐng)導的肯定與支持。我會(huì )更加努力的工作，做好自己喜歡的，做好最喜歡的自己！
新的一年—20xx，首先我會(huì )繼續努力向身邊的領(lǐng)導及同事們學(xué)習，繼續學(xué)習期貨專(zhuān)業(yè)知識，不斷的充實(shí)自己，做到面對形形色色的`客戶(hù)侃侃而談，讓自己成為更加合格的期貨從業(yè)人員。其次我會(huì )繼續探索不同的渠道尋找更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，積極熱情的與客戶(hù)保持聯(lián)系與溝通，把最真摯的合作情意傳達給他們，讓他們感受到我們公司強大的力量。即使工作過(guò)程中可能會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和考驗，即使偶爾會(huì )不自信的質(zhì)疑自己的能力、懷疑自己的選擇，即使暫時(shí)可能看不到自己的未來(lái)，即使……但正如聚美優(yōu)品的創(chuàng )始人陳歐在為自己代言的廣告中說(shuō)的：“夢(mèng)想是注定孤獨的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑，但那又怎樣；哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮！”20xx，我們會(huì )證明這是誰(shuí)的時(shí)代。
證券公司工作總結 篇6
20xx年是我樹(shù)立價(jià)值投資理念非常重要的一年，這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛，痛定思痛通過(guò)學(xué)習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場(chǎng)極度低迷大盤(pán)市盈率處于歷史底部區域時(shí)，敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機會(huì )以6倍市盈率逐步建倉銀行股，完成了建倉工作�，F將今年的投資工作回顧如下：
一、無(wú)知
20xx年10月20xx買(mǎi)入海普瑞，44倍市盈率，據公司年報顯示三年年均利潤增幅196%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內占比51%，公司具有FDA認證、獨創(chuàng )的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征，具有很強的贏(yíng)利能力和充裕的現金流，公司正在擴大產(chǎn)能、拉長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長(cháng)性，長(cháng)遠看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當時(shí)我所做的就是全倉買(mǎi)入海普瑞一只股票，在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動(dòng)擔心，在持股過(guò)程中不斷對海的原料供應情況進(jìn)行跟蹤，但對企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及生產(chǎn)形勢的變化無(wú)法了解，對企業(yè)的利潤變化無(wú)法預估。20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%，超乎尋常的高增長(cháng)必然帶來(lái)噩夢(mèng)，業(yè)績(jì)的快速變臉導致高成長(cháng)泡沬的破裂，市場(chǎng)給予強烈反映連續三個(gè)跌停板，在第三個(gè)打開(kāi)停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會(huì )賠錢(qián)呢？我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無(wú)知付出了沉重的代價(jià)。
二、學(xué)習
在至元的介紹下我開(kāi)始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文，從此接觸了價(jià)值投資理念，后來(lái)我又系統學(xué)習了《如何選擇成長(cháng)股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著(zhù)，通過(guò)學(xué)習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導下，在能力圈范圍內選擇3～5只財務(wù)穩健的優(yōu)秀公司，長(cháng)期專(zhuān)注等待機會(huì )；在便宜的時(shí)候分批買(mǎi)進(jìn)，建立適度分散化的投資組合；不要過(guò)于在意股市短期波動(dòng)并不被市場(chǎng)先生的`情結所感染，長(cháng)期持股耐心等待；當價(jià)格高估時(shí)分批賣(mài)掉，根據大盤(pán)的市盈率歷史波動(dòng)區間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門(mén)股、題材股、新股和未來(lái)成長(cháng)股，堅持低市盈率買(mǎi)入法安全投資。
1、能力圈：把自己的投資目標限定在自己能力所及的領(lǐng)域內，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時(shí)了解和感受到，不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩健，資本支出少，自由現金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展潛力，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭，
4、企業(yè)具有護城河特征，是壟斷性企業(yè)；
5、企業(yè)贏(yíng)利能力強：具有長(cháng)期穩定經(jīng)營(yíng)歷史，凈資產(chǎn)收益率、毛利率高，企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平；
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰略性發(fā)展規劃，值得依賴(lài)。
7、參照大盤(pán)及個(gè)股的歷史市盈率運行區間，確定買(mǎi)賣(mài)時(shí)機。在大盤(pán)PE<15時(shí)，市場(chǎng)處于熊市底部區間，市場(chǎng)先生情結低落，市場(chǎng)極度低迷，利空消息滿(mǎn)天飛，優(yōu)秀企業(yè)內在價(jià)值嚴重低估，到了貪婪的時(shí)候，是以便宜的價(jià)格買(mǎi)入暫時(shí)失寵的龍頭公司的股票的好時(shí)機。在pe>45市場(chǎng)情緒高漲，是分批賣(mài)出的時(shí)候。做到人取我舍，人舍我取。
四、失敗原因
根據投資理念的十個(gè)方面分析HPR：公司財務(wù)穩健，現金流充足；國內第一家FDA認證競爭力強是行業(yè)龍頭；國內產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性；前幾年企業(yè)贏(yíng)利能力確實(shí)很強；是私營(yíng)企業(yè)管理層也很優(yōu)秀�？傮w企業(yè)是個(gè)好企業(yè)賠錢(qián)不是企業(yè)的錯，錯在我的投資理念不成熟，主要表現在以下方面。
1、超出了能力圈：醫藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢及發(fā)展趨勢我無(wú)法了解和判斷，其銷(xiāo)售價(jià)格的巨幅波動(dòng)、定價(jià)方式及原料供應情況更是無(wú)法深入了解，所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無(wú)法對企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià)，基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買(mǎi)入法：以44倍市盈率買(mǎi)入為海普瑞付出了一個(gè)非常高的價(jià)格是導致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買(mǎi)入時(shí)市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區域內買(mǎi)入，保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的，任何企業(yè)內部問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會(huì )導致業(yè)績(jì)出現大幅波動(dòng)，從而帶來(lái)嚴重損失，投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則：HPR是個(gè)剛上市不足一年的新股公司現有的和未來(lái)的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當時(shí)醫藥板塊很熱門(mén)，導致買(mǎi)入價(jià)過(guò)高。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì )讓它的擁有者窮困潦倒，堅決不碰熱門(mén)股、上市不足3年的新股、未來(lái)的所謂高成長(cháng)股、題材股，盤(pán)點(diǎn)20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股（HPR），一部分是題材股（如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個(gè)跌停板）還有一部分是業(yè)績(jì)變臉股（金風(fēng)科技）或者是高市盈率加業(yè)績(jì)變臉股（漢王科技）。
總之主要錯誤是出價(jià)過(guò)高和過(guò)度集中，再好的企業(yè)如果出價(jià)過(guò)高，也很難有好的收益，必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。
證券公司工作總結 篇7
1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初，分公司領(lǐng)導班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標，召開(kāi)了員工大會(huì )，認真傳達了總公司計劃工作會(huì )議精神，并結合自身的具體情況，確定了相應的經(jīng)營(yíng)目標。計劃制訂之后，為把工作落到實(shí)處，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論，將目標分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，而且對營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標。同時(shí)將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實(shí)現463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。
2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺設立咨詢(xún)點(diǎn)，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠程服務(wù)部針對當地居民對國債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn)，出動(dòng)宣傳車(chē)走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉鎮居民，又擴大了宣傳區域，讓投資者從不了解到踴躍購買(mǎi)，達到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬(wàn)元，使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的'運營(yíng)，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶(hù)數為2748戶(hù)，比上年增加693戶(hù)；實(shí)現網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長(cháng)50%；網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中，我分公司一是搞好客戶(hù)跟蹤服務(wù)和咨詢(xún)工作，建立了網(wǎng)上客戶(hù)檔案，設立專(zhuān)人負責網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作，客戶(hù)提出問(wèn)題及時(shí)解答，必要時(shí)上門(mén)服務(wù)，解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現的故障；二是擴大網(wǎng)上交易用戶(hù)，對金融稅務(wù)、工商、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪(fǎng)，推廣網(wǎng)上交易，贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù)。
4、債權清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿(mǎn)兌付。20xx年的債權清理工作是在債權質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說(shuō)來(lái)之不易。一年來(lái)，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下，我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問(wèn)一起多次奔赴�？�、大連、沈陽(yáng)、佛山、江門(mén)等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬(wàn)元。其中包括：江門(mén)證券有限責任公司420萬(wàn)元；�？诮鸷０洞缶频�150萬(wàn)元；佛山證券有限責任公司220萬(wàn)元；大連萬(wàn)事通公司30萬(wàn)元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開(kāi)展廣告宣傳，化解了可能出現的兌付風(fēng)險。采取多種措施，及時(shí)調度資金，圓滿(mǎn)完成了兌付指標。1—12月份累計發(fā)行轉讓券27205萬(wàn)元，兌付28060萬(wàn)元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車(chē)輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等，加強了費用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，相應制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈，對保衛、經(jīng)警人員加強了制度考核，做到防范工作及時(shí)到位，發(fā)現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面，堅持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災事故的發(fā)生。
20xx年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。20xx年10月，中國證監會(huì )對我分公司進(jìn)行了現場(chǎng)專(zhuān)項檢查，在經(jīng)紀業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規范，客戶(hù)管理檔案資料不健全，經(jīng)營(yíng)成本高，平均效益差等等。
針對以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求，明年我們主要采取以下整改措施：
1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對債權的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門(mén)的任務(wù)，力爭在20xx年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財務(wù)、辦公系統與分公司的獨立，直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用，節約開(kāi)支，動(dòng)員全體員工開(kāi)展增收節支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢，大力推行網(wǎng)上交易方式，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，逐步降低交易成本，實(shí)現經(jīng)紀業(yè)務(wù)的低成本擴張。
我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導下，通過(guò)全體員工的共同努力，20xx年的工作一定會(huì )取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應有的貢獻。
證券公司工作總結 篇8
20xx年工作即將開(kāi)始，在新的一年里我將倍加珍惜，努力學(xué)習，堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作，為公司和團隊的發(fā)展盡一份責任。
年初，漢唐證券提出了集中交易的需求，在北京實(shí)現三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個(gè)項目的工程實(shí)施。當時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易，更談不上經(jīng)驗了。當時(shí)只能一邊實(shí)施，一邊摸索經(jīng)驗。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間，搭建測試環(huán)境，仔細的測試，在測試中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間，系統終于順利上線(xiàn)。在此次工程中，學(xué)到了不少東西，也積累了不少經(jīng)驗，為做以后的集中交易奠定了基礎。之后，負責中關(guān)村證券b股集中交易，因為以前做過(guò)好幾個(gè)類(lèi)似工程，所以做起來(lái)比較得心應手。用了兩周時(shí)間，十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線(xiàn)，系統運行正常。
從前年開(kāi)始，公司意識到我們柜臺軟件版本不統一，給升級和維護造成很大的麻煩�？偣緵Q定對柜臺的版本進(jìn)行統一。我負責做了國都阜外營(yíng)業(yè)部，中信白家莊營(yíng)業(yè)部，金信北京營(yíng)業(yè)部的.年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區柜臺軟件的版本的統一。
由于券商的需要，公司適時(shí)推出了針對區域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統。三月份，我負責漢唐證券的區域集中。由于軟件剛剛推出，還存在著(zhù)一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護量是比較大的。四月底，我公司簽的單比較多，總部缺少工程人員。我被派到總部，做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部，漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部，漢唐湛江營(yíng)業(yè)部（兩家營(yíng)業(yè)部，四家服務(wù)部），漢唐茂名營(yíng)業(yè)部，漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區域集中。工作中比較仔細，使得系統上線(xiàn)都比較順利，沒(méi)有什么問(wèn)題，也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作，安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開(kāi)始做區域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級到kb32、然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部（銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部，銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部，銀河北京西直門(mén)營(yíng)業(yè)部）的區域集中。做完銀河北京地區的區域集中后，公司派我到天津實(shí)施天津地區三家營(yíng)業(yè)部（銀河天津云景營(yíng)業(yè)部，銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部，銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部）的區域集中。到十二月下旬，順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作，增加了很多經(jīng)驗，證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強，需及時(shí)、準確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時(shí)解決了客戶(hù)的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護過(guò)程中保持著(zhù)很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少，工程量大的情況下，能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機，不管是在工作時(shí)間內或是在休息的時(shí)候都能夠對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)維護或是上門(mén)維護服務(wù)，和客戶(hù)的關(guān)系相處的很融洽，得到了客戶(hù)的認可。有著(zhù)很強的團隊精神，協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發(fā)事件的能力，和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學(xué)習，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于客戶(hù)，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻�；貞涍^(guò)去，看今朝，展望未來(lái)，相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力，金證的明天會(huì )更好。
證券公司工作總結 篇9
年我主要從事證券交易系統技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jì)如下：
年由于一些客觀(guān)原因，如人員離職、借調、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負責的，其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產(chǎn)品方面維護；銀證產(chǎn)品調試安裝、電話(huà)委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽(yáng)地區安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題，我都把他詳細歸類(lèi)，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中，不同客戶(hù)有不同需求，也要進(jìn)行相應地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求�？傊�，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細致到位，讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。
順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部，同時(shí)從友好街系統內分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數據，實(shí)現了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
完成了天同證券工行銀證通的調試、上線(xiàn)工作。
完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線(xiàn)工作。
成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線(xiàn)工作。
順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數據合并工作。
順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數據集中工作。
撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉換調試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jì)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高，無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力，項目實(shí)施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步，對一些新產(chǎn)品，如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它XONE、移動(dòng)柜臺、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統等也有了一些基本了解。
成績(jì)的取得究其原因，主要是因為：
在工作中不斷積累總結，不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，深入找出問(wèn)題出現原因。
銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調試工作，比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數據流向、資金流向等問(wèn)題。
數據集中項目順利完成是得益于在平時(shí)維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統熟悉。
正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問(wèn)題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足：
技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
對網(wǎng)絡(luò )方面知識和動(dòng)手能力有待加強。
在維護或工程實(shí)施中，沒(méi)注重對關(guān)鍵問(wèn)題總結，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復勞動(dòng)，提高部門(mén)的工作效率。
在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的`更新。
改進(jìn)措施：
平時(shí)注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習邊實(shí)踐中成長(cháng)。
加強網(wǎng)絡(luò )方面的學(xué)習，有機會(huì )多參加相關(guān)方面培訓。
在工作中善于總結，對典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理，形成文檔，希望部門(mén)加強這方面的交流、監督。
主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機會(huì )，在實(shí)踐中學(xué)習。
對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
年工作計劃：
爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
在工程實(shí)施過(guò)程中，爭取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強溝通、協(xié)調能力。
部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議
部門(mén)：
加強部門(mén)維護、工程方面的管理，加強管理監督，有始有終。
對工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
部門(mén)能有一個(gè)值班手機。
公司：
多提供一些培訓機會(huì )給大家。
我覺(jué)得對公司應對員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競爭的機制，適當地采取獎懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流機會(huì )多些，從而加強集體團隊協(xié)作精神。
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