【實(shí)用】大學(xué)生實(shí)習總結四篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習總結4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生實(shí)習總結 篇1
一、實(shí)習目的
根據學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習要求，我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下：
培養從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實(shí)習內容
7月1日，我開(kāi)始了我的農村信用社實(shí)習的過(guò)程。早上8點(diǎn)半，伴隨著(zhù)信用社大門(mén)的打開(kāi)，大廳不一會(huì )就人來(lái)人往。大家都忙碌著(zhù)，我無(wú)所事事著(zhù)。主任說(shuō)這樣吧，這個(gè)月的第一期黑板報就你負責�？偹阌惺伦隽�，說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔任過(guò)出黑板報，還好基礎不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字，關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯的，有顧客談起來(lái)，心中也是很高興的。下午，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習信用社工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題，本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數起.還時(shí)不時(shí)的出錯。對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是，能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得，對我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數字小鍵盤(pán)上也有長(cháng)足的進(jìn)步，速度中上后準確率也是百分百的。
于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強化學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習信用社的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬、復核與出納。票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是存款業(yè)務(wù)，主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù)，對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
三、總結
這次實(shí)習，除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習是我步入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個(gè)機會(huì )讓我來(lái)到這個(gè)集體，在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習是我走出校門(mén)，踏入社會(huì )的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺存貸款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償;如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養，做一行就要懂這一行的`行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間，因為沒(méi)能辦理而憤憤不平，粗言穢語(yǔ)的會(huì )一大堆。難免會(huì )點(diǎn)燃無(wú)名之火，硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人，是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習時(shí)，也發(fā)現有很多細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實(shí)踐結合起來(lái)，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì )了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話(huà)，也許你能說(shuō)出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月，但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí)，他們都會(huì )悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度，這對我的實(shí)習經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此，我體會(huì )到，將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，才是我們實(shí)習的真正目的。
大學(xué)生實(shí)習總結 篇2
在高中的時(shí)候我學(xué)習的是美術(shù)，我是憑借高考特長(cháng)生的身份考上大學(xué)的，在上大學(xué)以后，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習后，我開(kāi)始了我的服裝藝術(shù)設計及專(zhuān)業(yè)。
學(xué)習服裝藝術(shù)設計最重要的當然是要會(huì )做衣服了，可是學(xué)校的老師沒(méi)有那么多時(shí)間，他們還要教我們服裝設計，做衣服就需要我們自己課余時(shí)間自己學(xué)了。正是出于這種情況，我想出去實(shí)習，這樣可以讓我更多的學(xué)習到做一個(gè)和設計的知識。
實(shí)習時(shí)間：4月17號－－－5月17號
內容：設計室 版房
版房
4月17號我們去了版房．前幾天就和版房師傅學(xué)針織打版，第一天感覺(jué)還學(xué)到挺多的，方法和我們平時(shí)學(xué)的完全不一樣，但后來(lái)覺(jué)得他的方法有很多的不合理的地方，總之不是很認同他的方法，而且打版真的很無(wú)聊，最重要的是不能學(xué)到正確的打版方法．跟他學(xué)了４天后我們就自己去裁床那邊拿些面料，然后自己設計自己打版自己把它車(chē)出來(lái)．不懂的就問(wèn)問(wèn)他們怎么做．
那10幾天做了10件左右的衣服，都是些比較簡(jiǎn)單的．那里有挺多的機車(chē)，接觸了其他的機種，這是在學(xué)校沒(méi)接觸過(guò)的 自己也試著(zhù)用那些機自己運用到衣服上．那的阿姨比在學(xué)校的老師還嚴厲，包縫正反面錯了都要叫我拆，在學(xué)校老師會(huì )說(shuō)下次注意就行，也不知道為什么那個(gè)阿姨對我特別照顧，沒(méi)事就到我那看我做得怎么樣，教我該怎么做，連最簡(jiǎn)單的拆線(xiàn)都要教我，還有很多平時(shí)我不怎么注意的細節都教我要怎么做，呵呵，弄得我真的有點(diǎn)不好意思，感覺(jué)自己什么都不會(huì )．不過(guò)這樣也好可以讓我學(xué)到些東西，在這還得謝謝她，還要謝謝那些有事沒(méi)事就跑到我旁邊指點(diǎn)的人．雖然有時(shí)會(huì )覺(jué)得有點(diǎn)煩，但我知道他們都是好心的．
設計室
去到那的第二天帶我們的余經(jīng)理帶我們去了設計室，設計室只有一個(gè)設計師，因為他之前教過(guò)書(shū)大家就都稱(chēng)他為老師，我們也就一直稱(chēng)他為老師．設計室挺大的 因為之前幾個(gè)設計師去了深圳那邊的工作室所以就只剩老師一人在設計室．開(kāi)始的第一天，老師就叫我們畫(huà)效果圖，我們完全沒(méi)準備，又沒(méi)人體可以看，在那發(fā)呆看那里的書(shū)籍，一個(gè)上午就畫(huà)了一張，當然還包括款式圖．老師以為我們是去做畢業(yè)設計，以為我們想干什么就干什么，由自己安排，但我們的想法是去跟設計室學(xué)設計，需要的話(huà)可以幫幫忙．下午我們就問(wèn)了設計師有什么可以幫忙畫(huà)，老師就拿了些最最簡(jiǎn)單的畫(huà)幾何圖形給我們畫(huà)，接下來(lái)１０幾天在設計室都是畫(huà)畫(huà)稿，談不上什么設計．在這整個(gè)過(guò)程中，了解到花稿設計的過(guò)程．從一開(kāi)始的畫(huà)幾何圖形－－－－到臨摹 拷貝－－－－到試圖改變款式－－－－－到改變款式和找材料－－－－自己設計自己找材料．老師的用心良苦我感受到了．
實(shí)際上，在那學(xué)到的更多的是與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的東西．更了解自己、心態(tài)上的調整、為人處事方面也有所提高。這次去實(shí)習的主要目的是想去尋找自己的就業(yè)方向．一直都認為、以為自己的`就業(yè)方向是打版，做一名版師，但經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習才發(fā)覺(jué)盡管在學(xué)校我在打版方面學(xué)得不錯，但和工長(cháng)比比起來(lái)自己還遠遠達不到工廠(chǎng)里面的版師要求，而且最重要的那并不是我真正所喜歡的，在那打了幾天版我就覺(jué)得無(wú)聊，不喜歡了．在那發(fā)覺(jué)自己還是喜歡設計多一點(diǎn)，而且發(fā)現很喜歡自己弄些手工，做些飾品放在服裝上．
這一次實(shí)習給我的最大感受就是眼界的開(kāi)闊問(wèn)題，不僅僅是設計的靈感和做衣服的技巧問(wèn)題，這次實(shí)習時(shí)我人生中一次寶貴的財富，我會(huì )牢牢記住的。我會(huì )在今后的生活學(xué)習不斷的進(jìn)步的。
雖然我畢業(yè)后不一定要在服裝公司上班，不過(guò)多學(xué)一點(diǎn)東西是沒(méi)有一點(diǎn)壞處的，我知道這點(diǎn)的關(guān)鍵，所以我會(huì )不斷的努力，直到老去的那天！
大學(xué)生實(shí)習總結 篇3
實(shí)習時(shí)間：20xx年03月05日——20xx年04月05日
實(shí)習單位：北京金一文化發(fā)展股份有限公司 零售事業(yè)部
實(shí)習地點(diǎn)：江陰市 北京市
實(shí)習目的：將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用于實(shí)踐中，并學(xué)習新的知識與技巧，磨煉吃苦耐勞、迎難而上精神，打造團隊合作精神，為以后的工作打好基礎。
實(shí)習人員：王若x （長(cháng)春大學(xué)管理學(xué)院 工商管理系08405班 17號）
總結報告：
時(shí)間過(guò)得很快，短暫的的實(shí)習期已經(jīng)結束。在此期間，我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的實(shí)踐知識，同時(shí)也將在學(xué)校學(xué)到的知識得以運用到實(shí)際工作中，豐富了自己的知識面，同時(shí)也在團體生活中體會(huì )到了團隊的力量，懂得了合作在工作中的重要性，與此同時(shí)，我也交到了很多朋友，打開(kāi)了我的交際面，現在明白了朋友就是一筆寶貴的財富，此次經(jīng)歷對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一段寶貴的回憶，讓我受益匪淺。很難說(shuō)，我能做出怎樣的成績(jì)。不過(guò)，我收獲很多，這對于我的學(xué)習和將來(lái)的工作來(lái)說(shuō)是如此的重要。
下面介紹一下此次實(shí)習的內容及個(gè)人收獲與體會(huì )。
一、企業(yè)概況
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介
北京金一文化發(fā)展股份有限公司成立于20xx年11月26日，注冊資本1.42億元，擁有江蘇金一、廣州金一、深圳金一、河北商道商貿、成都金一五家全資子公司。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為貴金屬工藝品的研發(fā)設計、外包生產(chǎn)和銷(xiāo)售。公司為國家文化部授予的“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”單位。
公司以金、銀等貴金屬為載體，立足于中華五千年璀璨傳統文化，秉承“讓黃金講述文化，讓文化詮釋黃金”的產(chǎn)品研發(fā)理念，圍繞“創(chuàng )意見(jiàn)真金”的品牌定位，以“金一”品牌，不斷開(kāi)發(fā)出創(chuàng )意獨特、品質(zhì)卓越的貴金屬工藝品，逐漸開(kāi)拓了中國貴金屬工藝品行業(yè)的新領(lǐng)域。公司為北京20xx年奧運會(huì )貴金屬產(chǎn)品特許分銷(xiāo)商，中國20xx年上海世博會(huì )貴金屬特許產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，廣州20xx年亞運會(huì )貴金屬類(lèi)特許生產(chǎn)商，20xx年西安世界園藝博覽會(huì )特許產(chǎn)品供應商，深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運動(dòng)會(huì )特許商品生產(chǎn)商，海陽(yáng)20xx年亞洲沙灘運動(dòng)會(huì )特許經(jīng)營(yíng)商。公司全資子公司江蘇金一為上海黃金交易所（綜合類(lèi)）會(huì )員。
�。ǘ┕疚幕�
1、核心價(jià)值觀(guān) 偉大是干出來(lái)的。五干精神：實(shí)干、敢干、肯干、巧干、苦干。
2、金一精神
愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活，責任意識、創(chuàng )新精神、敬業(yè)精神、與團結合作精神。
3、社會(huì )責任
金一以傳播文化和藏金于民為己任，以公司的發(fā)展為社會(huì )作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。
4、金一愿景
成為受人尊敬的世界級文化創(chuàng )意企業(yè)。
5、金一使命
人類(lèi)文化和財富的傳承和發(fā)現者。
二、公司各項管理情況
�。ㄒ唬┰O計研發(fā)實(shí)力
金一的創(chuàng )意研發(fā)團隊是一支強大的設計隊伍，由曾經(jīng)在眾多領(lǐng)域取得過(guò)突出業(yè)績(jì)的多名資深策劃人員、設計人員組成，在產(chǎn)品主題、內涵、外觀(guān)、包裝等各個(gè)方面力求藝術(shù)價(jià)值、文化價(jià)值和收藏價(jià)值的契合和展現。
在20xx第四屆中國文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)年度峰會(huì )上，金一的“世博金鑰匙”榮獲國家級大獎—09年最佳創(chuàng )意產(chǎn)品獎。
�。ǘ┥a(chǎn)實(shí)力
金一整合眾多掌握國際領(lǐng)先貴金屬加工技術(shù)的制作企業(yè)資源，與上海造幣廠(chǎng)、沈陽(yáng)造幣廠(chǎng)、深圳國寶造幣有限公司、南京造幣廠(chǎng)、長(cháng)城精煉廠(chǎng)等建立了長(cháng)期戰略合作關(guān)系，產(chǎn)品運用一流的貴金屬造幣工藝、首飾頂尖制造工藝，確保每件產(chǎn)品的精良品質(zhì)。
(三) 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力
金一已經(jīng)逐漸建立起覆蓋全國100余個(gè)城市的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，包括銀行系統、郵政系統、70余家金一黃金專(zhuān)賣(mài)店、涵蓋各大珠寶零售企業(yè)店面、大型百貨商場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、電視銷(xiāo)售等渠道。
�。ㄋ模┨卦S經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗
金一曾作為北京奧運會(huì )貴金屬特許分銷(xiāo)商，揚奧運精神為主導，針對研發(fā)了一批極具收藏和藝術(shù)價(jià)值的奧運貴金屬產(chǎn)品。20xx年8月，金一與廣州亞組委簽約，正式成為第16屆亞運會(huì )貴金屬類(lèi)供應商和特許生產(chǎn)商。
20xx年4月，中國20xx年上海世博局正式公布北京金一文化發(fā)展有限公司為上海世博會(huì )特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
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金一啟用國際一流ERP供應商SAP的信息系統，針對渠道、專(zhuān)賣(mài)店、個(gè)性化定制等不同的銷(xiāo)售模式，定制了規范的ERP操作流程，同時(shí)系統運行已集成化，軟件的運作跨越多個(gè)部門(mén)，達到了時(shí)時(shí)反應項目進(jìn)度、質(zhì)量狀況、銷(xiāo)售數據、庫存數據、貨物運轉狀態(tài)、結算憑據等信息，為決策提供了依據。通過(guò)ERP，各級業(yè)務(wù)部門(mén)優(yōu)化了對接流程，降低了溝通成本，提高了工作效率。
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金一擁有兩層3000平米的倉儲空間，運用先進(jìn)倉儲物流管理系統，實(shí)現了條碼批次、唯一化管理、智能貨位管理、虛擬貨位管理等，應對的實(shí)時(shí)和靈活，降低了管理成本。
三、收獲與體會(huì )
大學(xué)期間，我經(jīng)常課余時(shí)間到校外做一些兼職，一方面可以增長(cháng)一些社會(huì )經(jīng)驗，懂得一些工作技巧，另一方面也可以增加經(jīng)濟收入，為家里減輕負擔，那些日子輕松愉快的，同學(xué)經(jīng)常說(shuō)我比較有闖勁兒，我也是沾沾自喜，覺(jué)得以后步入社會(huì )了會(huì )更容易一些，可如今真正實(shí)習了，才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單，真正的工作要比兼職復雜的'多，那是兩個(gè)不能相提并論的領(lǐng)域，也因此，才使我感覺(jué)到原來(lái)大學(xué)生活是那么的美好，那么的令人回味，然而一種緊迫感也隨之而來(lái)。
20xx年11月29日，我開(kāi)始了畢業(yè)實(shí)習。期間，我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我們的實(shí)習分為三個(gè)階段，分別為：軍訓、授課、實(shí)際操作。下面一一介紹：
�。ㄒ唬� 軍訓
高中、 大學(xué)的時(shí)候都參加了軍訓，當時(shí)都覺(jué)得辛苦異常，可每每想起都會(huì )覺(jué)得軍訓的日子是那么的值得人留戀，現在再一次感受軍訓仍然是說(shuō)不出的激動(dòng)與感慨。
軍訓培養了我的紀律觀(guān)念和團隊觀(guān)念。還教會(huì )我做一個(gè)嚴于律己的人。由零零散散到整齊化一，這正是每一個(gè)成員的嚴于律己、相互配合的結果，紀律中有你，紀律中有我，紀律中有無(wú)窮的戰斗力。而無(wú)論是生活、學(xué)習，還是工作中，我們都離不開(kāi)集體，有了集體當然就要有紀律。只有嚴于律己才能出色地完成自己的任務(wù)，只有人人都做到嚴于律己，才能有一個(gè)出色的團隊。
一個(gè)人如果沒(méi)有團隊精神將難成大事，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙、無(wú)所作為，只有發(fā)揚團隊精神，才能創(chuàng )造輝煌。海爾集團神奇般的崛起和茁壯成長(cháng)、韓國三星集團、我國蒙牛集團等著(zhù)名企業(yè)快速發(fā)展的事例，無(wú)一不是依靠團隊精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來(lái)的。眾人拾柴火焰高，人心齊，泰山移！
軍訓不僅僅是對我們的身體的考驗，更多的是對我們的意志的磨練，它時(shí)刻
提醒了我要敢于戰勝自我面對人生， “寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”人是在不斷的磨練中長(cháng)大的，就像一棵小樹(shù)一樣經(jīng)歷風(fēng)雨后才能變成參天大樹(shù)，軍人的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象，正如一首軍歌歌詞描寫(xiě)的一樣：“還硬比鋼還強”。
�。ǘ� 授課
在這一階段，公司請來(lái)了各級領(lǐng)導對我們進(jìn)行不同方面的知識培訓。其中包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀、職業(yè)操守、物品安全、銷(xiāo)售技巧、團隊意識、團隊合作、行業(yè)需求等多方面的教導。我對于銷(xiāo)售技巧方面極其感興趣，比如說(shuō)：冷讀術(shù)，如何根據一個(gè)人的外貿特征判斷一個(gè)人的性格特點(diǎn)，進(jìn)而進(jìn)行有目的的銷(xiāo)售。再比如營(yíng)銷(xiāo)工具FABE模式：利益推銷(xiāo)法。F—產(chǎn)品特性，A—產(chǎn)品作用，B—產(chǎn)品好處，E—舉例證明。這是營(yíng)銷(xiāo)人員最普遍用的手法，也是最有效的手段。再說(shuō)這顧客服務(wù)起步曲：1、公關(guān)—站姿；2、打招呼—永遠用微笑面對顧客；3、了解需求；4、介紹產(chǎn)品；5、成交；6、續銷(xiāo)；7、說(shuō)再見(jiàn)。雖然在接待顧客時(shí)不必要按部就班，但是這七步曲是在顧客服務(wù)中最基本的工作，而工作中最重要的就是細節，每一個(gè)細節多會(huì )帶來(lái)一想不到的效果。諸如此類(lèi)的培訓讓我受益良多，有些東西完全是以前沒(méi)有接觸到的，還有很多是以前課本上學(xué)過(guò)的現在有重新學(xué)一遍，在以后的實(shí)際應用中打下了良好的基礎。
而在接受這些知識的同時(shí)，我也深深感受到，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，他的知識面一定要廣，不能只局限一個(gè)領(lǐng)域，要對各行各業(yè)都要有所了解，你可以不必精通，但是一定要知道，當顧客談及時(shí)你能夠與之進(jìn)行暢通無(wú)阻的交流，而不是一問(wèn)三不知，這樣你永遠也不能成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員。
�。ㄈ⿲�(shí)戰
接下來(lái)是到店面里正式接觸業(yè)務(wù)。把理論上學(xué)到的知識應用到實(shí)際中，這對于我們剛剛畢業(yè)的學(xué)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰。往往有些東西明明就在嘴邊上，可就是說(shuō)不出來(lái)，也有的時(shí)候根本忘記了應該說(shuō)的應該要做的，等事情過(guò)去了才想起來(lái)，我當時(shí)忘記了，現在想起來(lái)覺(jué)得當時(shí)還真挺窘迫的，然而經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的實(shí)戰經(jīng)歷，我也逐漸適應了這樣的生活，并對我所經(jīng)歷的銷(xiāo)售工作有了進(jìn)一步的認識，做起來(lái)已經(jīng)得心應手。對于實(shí)戰中我也有了一定的銷(xiāo)售心得：
首先，店面裝潢是給顧客的第一印象。顧客在“搜索”自己需求的商品中，最先感受到的是這個(gè)店的形象而非對產(chǎn)品的認識，顧客愿不愿意走入店面消費才是銷(xiāo)售的第一步。最重要的是給顧客一種“我能在這里找到我想要的”的感受。
大學(xué)生實(shí)習總結 篇4
在經(jīng)過(guò)了不斷的進(jìn)步和努力后，我終于做好的了準備，那就是暑假參加社會(huì )實(shí)踐了，在實(shí)習中找到自己不斷進(jìn)步的過(guò)程。也許實(shí)習不會(huì )給我任何的好處，也有可能給我一個(gè)壞的印象，可是我已經(jīng)懂得了其中的關(guān)竅了，那就是我一定要在實(shí)習中找到自己的或是社會(huì )中我不適應的地方。
相對應的校園生活,當然, “平面”最適合不過(guò)了.在學(xué)校,許多東西在其表面上就可以看得一清二楚,而且功課任務(wù)都是按部就班完成的. “主動(dòng)”在學(xué)�？捎锌蔁o(wú).相反的,社會(huì )是一個(gè)立體的物體,有些東西根本無(wú)法僅僅用眼睛去看、用手去摸、用心去體會(huì ),而必須同時(shí)用盡量多的方式去嘗試、感受、體驗.有些東西、事情,咋一看,一目了然;其實(shí)它卻是一個(gè)無(wú)底洞,要不斷挖掘下去,才會(huì )發(fā)現五花八門(mén)、千奇百怪的東西,讓你繼續體驗,而有些甚至會(huì )讓你措手不及.實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現,原來(lái) “主動(dòng)”的元素起了一個(gè)舉足輕重的作用,沒(méi)有主動(dòng)性無(wú)進(jìn)步可言.
實(shí)際收獲
1,閱覽雜志、書(shū)籍過(guò)程中,學(xué)到許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和其他領(lǐng)域的理論知識.
2,幾次跟隨公司人員外出談業(yè)務(wù),學(xué)到許多相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識和技巧.
上學(xué)期,學(xué)院自辦了雜志—vc(vogue communication),講述大學(xué)生的吃、喝、玩、穿著(zhù)、學(xué)習等等.我加入了廣告組,其主要任務(wù)是為雜志拉廣告.我們小組外出拉了幾次廣告,結果都以失敗告終.經(jīng)過(guò)幾次公司業(yè)務(wù)談洽的旁聽(tīng)經(jīng)驗,總結出其失敗原因:
(1)前期準備工作不夠,當客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí),只會(huì )拿著(zhù)文件跟著(zhù)念,沒(méi)有夠專(zhuān)業(yè)的解釋.
(2)沒(méi)有主動(dòng)跟進(jìn)客戶(hù),當客戶(hù)表示有點(diǎn)猶豫的時(shí)候,我們都沒(méi)有太在意,而是放任自流,以為他們有興趣就會(huì )跟我們聯(lián)系.
(3)態(tài)度不夠認真,小組成員大多都把拉廣告當成一種鍛煉和嘗試,所以沒(méi)有盡心盡力去完成
3,看懂了廣告刊例,了解其最重要的因素---折扣.
一開(kāi)始,我還懵懂的認為,折扣是一個(gè)固定值,媒體每一年發(fā)布刊例時(shí),就已經(jīng)計算好了折扣.其實(shí)不然,折扣原來(lái)是一個(gè)很值得研究的可變因素.以下便是我的一些膚淺認識和總結.影響折扣的因素有媒體、廣告長(cháng)度、次數、廣告時(shí)段、投放季節等.媒體的實(shí)力越強、社會(huì )影響力越大、聲譽(yù)越好,則折扣越少;廣告長(cháng)度越長(cháng),則折扣越多;一定時(shí)段內投放廣告的次數越多,則折扣也越多;黃金時(shí)段投放廣告,則折扣越少等等.
4,學(xué)會(huì )制作廣告價(jià)目表.
5,聯(lián)系媒體,打聽(tīng)廣告價(jià)格折扣.
說(shuō)白了,就是我的膽子小,顧慮多,總覺(jué)得打電話(huà)問(wèn)這些會(huì )影響別人的正常工作,怕吃閉門(mén)羹等,所以關(guān)于折扣問(wèn)題才一直沒(méi)完成.但是,任務(wù)畢竟要完成,拖得越久,就越會(huì )影響日后新東西的學(xué)習進(jìn)度.終于在周五壯起膽,給廣東電視臺、南方都市報和晶報打了電話(huà),咨詢(xún)廣告價(jià)格折扣問(wèn)題.晶報的咨詢(xún)路走得比較坎坷,可能是一開(kāi)始自己講話(huà)吞吞吐吐,所以給別人很不好的印象,以為是打電話(huà)來(lái)騷擾的,不過(guò)還算幸運,最后還是給了我答復;南方都市報稍微好了點(diǎn),不過(guò)在來(lái)回打多次的電話(huà)過(guò)程中,覺(jué)得南方都市報的幾個(gè)部門(mén)任務(wù)界線(xiàn)劃分不夠明確,業(yè)務(wù)部說(shuō)咨詢(xún)價(jià)格是廣告部的責任,而廣告部說(shuō)該由業(yè)務(wù)部負責,所以咨詢(xún)路途也較曲折啊.至于廣東電視臺,那真的是好的說(shuō).在我把想知道的東西告訴那個(gè)負責人---鄧先生后,他就給我一個(gè)確定的答復時(shí)間,之后如他所言,在他保證的那個(gè)時(shí)間給了我回復,并且還給出建議的方案.
這些是我過(guò)去幾天實(shí)習過(guò)程中收獲到的抽象概念,也許還有點(diǎn) “半遮面”的成分,但,時(shí)間會(huì )撥開(kāi)煙霧,使一切模糊概念清澈見(jiàn)底.
這兩個(gè)禮拜不到的時(shí)間里,我接觸了與學(xué)校生活完全不同的社會(huì )生活,可以說(shuō)是一種社會(huì )初體驗.一種摸不著(zhù)的、難以確定的`感覺(jué),如果要用什么詞匯來(lái)形容社會(huì )的話(huà),我覺(jué)得 “立體”很適合.在我實(shí)習后幾天里,我幾次思考這個(gè)問(wèn)題,最后在一個(gè)平面廣告的提示下,腦海里蹦出了 “立體”這個(gè)詞匯,而且用它來(lái)形容社會(huì )是絕對不為過(guò)的.
這一次實(shí)習給我的最大啟示就是生活從沒(méi)沒(méi)有想象中那樣的簡(jiǎn)單，我會(huì )在不斷的吃虧吸取教訓以后才知道我將來(lái)要注意的地方，“吃一塹，長(cháng)一智”，在不斷的吃虧中度過(guò)自己的成長(cháng)歷程，這才是我要做的事情。成長(cháng)中有很多的不順，需要我們來(lái)解決，這就是“成長(cháng)的煩惱”吧！
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