空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)禮節

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行走時(shí)標準動(dòng)作

起步時(shí)的姿勢，基本上是站立時(shí)的姿勢。然后從腰部開(kāi)始移動(dòng)。

重心的移動(dòng)是從腰部開(kāi)始的。接著(zhù)將重心移向邁出去的那只腳而向前行進(jìn)。

語(yǔ)言要與動(dòng)作相一致

人若滿(mǎn)腔熱情，說(shuō)話(huà)時(shí)便會(huì )不由自主地加上動(dòng)作，做動(dòng)作時(shí)也會(huì )自然而然地伴隨著(zhù)語(yǔ)言。我們應該注意的是，如果沒(méi)有熱情，既然說(shuō)得天花亂墜，也會(huì )被認為是冷淡的、事務(wù)性的，從而成為所謂的“殷勤而無(wú)視了”。

微笑篇

虛假的笑容，馬上就會(huì )被識破。請好好注意一下對方的表情，若對方流露出不快，則說(shuō)明你的笑容不是發(fā)自于內心的微笑。

笑容，不僅需要用眼、口來(lái)表現，更需要用心意來(lái)共同締造。這就好比塑一尊佛像，如果沒(méi)有融入他的神韻，他就只能是一尊塑像，毫無(wú)生氣可言。

所以，千萬(wàn)不要忘記用心來(lái)微笑。

習慣于在照相機、攝像機前工作的時(shí)裝模特、女演員，可以在轉瞬之間在鏡頭前做出美麗動(dòng)人的笑臉�？蛇@不是我們所需要的笑臉，因為這些笑臉并不讓人感到親切，原因何在?

我們可以試著(zhù)把這些漂亮模特照片上的嘴掩蓋起來(lái)，非常意外的結果是我們看到的笑眼卻是一雙冷漠的眼睛�？磥�(lái)，對于我們日常生活十分重要的笑臉，應該是眼中含笑的。

在身體狀況不佳時(shí)，即使露出笑臉，也會(huì )讓人感到不自然。因此，要想用發(fā)自?xún)刃牡奈⑿εc人接觸，健康是一個(gè)重要因素。

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