市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文1
作為一名業(yè)務(wù)員,如何在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中,使顧客感受到愉快的氣氛,如何顧客感受到公司文化,如何使自己的工作被顧客認同,如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問(wèn)題,而重中之重則是怎樣讓自己的產(chǎn)品更有吸引力,顧客有意愿購買(mǎi)并根據實(shí)力購買(mǎi)。因此我選擇作為銷(xiāo)售員進(jìn)行實(shí)習。通過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累銷(xiāo)售經(jīng)驗,學(xué)習銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言表達的方式。
暑假提早到來(lái),我的實(shí)習也開(kāi)始了。終于等到了實(shí)習的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習任務(wù),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái)。因為大家再也無(wú)法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習并非像想象中的那樣是一件快樂(lè )的事情。綜合自己的總體計劃,我決定選擇一項有挑戰性進(jìn)行實(shí)習,進(jìn)而選擇了一家比較有前景且發(fā)展良好的電車(chē)制造行業(yè),在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識,受益非淺。與同學(xué)一起在這家企業(yè)實(shí)習的過(guò)程中,銷(xiāo)售部經(jīng)理親自帶我們,從什么都不懂的新手,將我們帶到能獨當一面。經(jīng)理在實(shí)習剛開(kāi)始的時(shí)候就給了我很多很好的建議,這更加使我想好好了解一下這家生產(chǎn)廠(chǎng)家的經(jīng)營(yíng)情況——他們所做的營(yíng)銷(xiāo)工作流程和書(shū)上講的是一致的嗎?實(shí)際中的銷(xiāo)售到底是怎樣運作的呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這家企業(yè)學(xué)到什么?
一、成果,(營(yíng)銷(xiāo)要確定以顧客為本的服務(wù)理念)
首先,要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念的核心是:了解消費者的需求,運用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)和服務(wù)等方法來(lái)滿(mǎn)足消費者需要。它包括以下四個(gè)方面的含義:第一、認清消費的需求。第二、激起和滿(mǎn)足消費者的欲望。第三、制造所能銷(xiāo)售的產(chǎn)品并有效地組織實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)。第四、以顧客為主體,一切為了滿(mǎn)足消費者。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等同于銷(xiāo)售,它不只是流通階段的經(jīng)濟活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與推銷(xiāo)觀(guān)念也有本質(zhì)的區別。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是以消費者需求為中心,通過(guò)分析把握者需求,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品滿(mǎn)足需求,使消費得在滿(mǎn)足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段是開(kāi)展綜合性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),即整體營(yíng)銷(xiāo),在市場(chǎng)上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略、促銷(xiāo)策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調一致,實(shí)現最佳的營(yíng)銷(xiāo)組合,以達到綜合最優(yōu)的效果。在企業(yè)內部,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)管理,在增進(jìn)整體利益的前提下積極配合營(yíng)銷(xiāo)計劃,很好地服務(wù)于市場(chǎng),服務(wù)于顧客,以實(shí)現整體營(yíng)銷(xiāo),從而創(chuàng )出品牌效應,達到企業(yè)長(cháng)遠利益。為誰(shuí)服務(wù)(消費者是誰(shuí)):產(chǎn)品定位。進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位:解決為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題。很多方面決定的,如產(chǎn)品差異(質(zhì)量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價(jià)格差異、位置差異等,總而言之,產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。如勞力表總裁的回答。
其次,營(yíng)銷(xiāo)要準確進(jìn)行公司定位,公司應在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),通過(guò)一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊,看不出與其他公司有什么差別。第二、定位過(guò)高:如果市場(chǎng)定位過(guò)高,使消費者對公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的印象,而忽略了對其他產(chǎn)品的關(guān)注,這時(shí),就有可能失去許多潛在的客戶(hù)。第三、定位混亂:如果定位發(fā)生混亂,就會(huì )使消費者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認識,這時(shí),就會(huì )使消費者產(chǎn)生一種無(wú)所適從的感覺(jué),從而喪失其購買(mǎi)欲望。
然后,正確的市場(chǎng)分析確定目標客戶(hù),準確的產(chǎn)品定位離不開(kāi)正確的市場(chǎng)分析。通過(guò)各種手段進(jìn)行市場(chǎng)調研作出的市場(chǎng)分析必須能夠回答以下5個(gè)問(wèn)題:第一、誰(shuí)是消費者;第二、消費者買(mǎi)什么(樣);第三、消費者何時(shí)購買(mǎi);第四、消費者購買(mǎi)的目的是什么;第五、消費者如何購買(mǎi);第六、產(chǎn)品組合與優(yōu)化。
最后,促銷(xiāo)策略,產(chǎn)品促銷(xiāo)的目的是通過(guò)詳細的介紹、生動(dòng)的描述來(lái)塑造產(chǎn)品的形象,刺激顧客的購買(mǎi)欲。目前我國常用的促銷(xiāo)方法有三種:一是廣告。廣告是促銷(xiāo)手段中用得最多、富有成效的一種方法。一般產(chǎn)品廣告要求長(cháng)期且實(shí)效方式,因而實(shí)施廣告策略時(shí)可考慮路牌廣告、電視廣告、報刊雜志廣告等同時(shí)傳播或輪番出現,以加強效果。廣告從內容上分有三種:其一是商譽(yù)廣告。它強調樹(shù)立生產(chǎn)產(chǎn)品的廠(chǎng)家的形象。其二是產(chǎn)品廣告。它樹(shù)立廠(chǎng)家信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量。其三是單項產(chǎn)品廣告。它是為某類(lèi)型產(chǎn)品的推銷(xiāo)而做的廣告。二是參加產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )。這也是一種促銷(xiāo)手段。它通過(guò)商品的模型展覽,設計圖紙的介紹,散發(fā)宣傳小冊子等方法,引起客戶(hù)的興趣,刺激客戶(hù)的購買(mǎi)欲。三是人員推銷(xiāo)。這能使推銷(xiāo)員面對面地了解客戶(hù)的需求,解答客戶(hù)的問(wèn)題,有針對性地是行推銷(xiāo)。此時(shí)銷(xiāo)售人員的經(jīng)驗和服務(wù)就成為決定性因素。另外,優(yōu)秀的管理和周到的'服務(wù)是一種無(wú)形的廣告,對銷(xiāo)售一定會(huì )起到促進(jìn)作用。
二、認識
第一是交際能力。善于與他人交往是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應具備的首要能力,專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的 交往方式,有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二是合作能力。作為銷(xiāo)售人員必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應有全局的觀(guān)念,較強的協(xié)調、溝通意識,學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商,與同事合作,充分 發(fā)揮不同角色的作用,利用現有各種因素,為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),真正發(fā)揮銷(xiāo)售工作在公司的“前鋒”。
第三是學(xué)習能力。銷(xiāo)售人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,必須根據顧客的具體需要確立服務(wù)方式。越了解顧客的期望,就越能在工作中體現個(gè)性化的工作特點(diǎn),從而更好的抓住顧客心理。
第四是個(gè)人能力。這里我想說(shuō)的個(gè)人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。技術(shù)性能力是就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。技巧、功底都是必須經(jīng)過(guò)努力、積累和總結得到的。只有具備這些,才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”。銷(xiāo)售人員自己在服務(wù)過(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。
三、總結
人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對于一個(gè)剛踏進(jìn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考,除了學(xué)習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習,每個(gè)人都可以具備自己獨特的銷(xiāo)售技巧,有自己的“絕招”。所以說(shuō),銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習、用心體會(huì )、用心做事。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文2
一、實(shí)踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應結合我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二、實(shí)踐目的及意義
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐方面的能力,通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的銜接,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì ),投入到自己的工作中。另一方面我希望通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,來(lái)賺取相應的報酬來(lái)減輕家中的負擔;而且從這次的社會(huì )實(shí)踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來(lái)說(shuō),大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境還是存在著(zhù)很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養大學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
三、實(shí)踐內容
實(shí)踐的內容主要是在超市銷(xiāo)售各類(lèi)奶制品,學(xué)習超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓消費源,向顧客推銷(xiāo)各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實(shí)踐經(jīng)歷
今年寒假從學(xué);貋(lái)后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,同時(shí)也能多增長(cháng)些社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店里打工過(guò),有一定的經(jīng)驗教訓,尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區的彩藝廣告公司打工,在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來(lái)時(shí)已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂(lè )和工廠(chǎng)企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒(méi)實(shí)際工作經(jīng)驗;第二是工作時(shí)間不長(cháng),學(xué)生在開(kāi)學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來(lái)后的前兩個(gè)星期我去應聘都是四處碰壁。家人見(jiàn)我尋路無(wú)門(mén)又多次失敗,建議我回家待著(zhù)。當時(shí)我一笑了之,因為這次我社會(huì )實(shí)踐的目標就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語(yǔ)言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì )如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養、知識素養、社會(huì )涵養深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對大眾、面對社會(huì )的時(shí)候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷(xiāo)人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶(hù)導購奶制品;我導購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢(mèng)工廠(chǎng)、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶(hù)本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶(hù)。
每天我們早上8:30就必須到超市門(mén)前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著(zhù)裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區,晚上9:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫整頓,有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬(wàn)無(wú)一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jì),就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區里加上我一共有6個(gè)人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個(gè)負責清點(diǎn)銷(xiāo)售區與倉庫里的牛奶,另外兩個(gè)負責搬運。我們6個(gè)人其實(shí)沒(méi)有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺(jué)得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。而且,我明顯調查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0.5到1.0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買(mǎi)牛奶的,一部分是買(mǎi)給自己的,一部分是買(mǎi)來(lái)給小孩。但從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區銷(xiāo)售所占比例來(lái)看,奶制品銷(xiāo)售占前3名,據我們主管說(shuō)這屬于正常情況?吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據我了解,一般包裝是寫(xiě)有飲料兩字的營(yíng)養價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫(xiě)明所含營(yíng)養成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養高一些,對人的身體更好些。
在接下來(lái)的日子里,根據現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開(kāi)始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著(zhù)他們,于是我的銷(xiāo)量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的促銷(xiāo)行為,這樣一來(lái),我的銷(xiāo)售成績(jì)越來(lái)越好,也得到了超市主管的和表?yè)P肯定。
五、實(shí)踐體會(huì )
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他來(lái)受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì )再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務(wù)宣傳,會(huì )有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會(huì )有誠信的企業(yè),生意也會(huì )越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見(jiàn)領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結銷(xiāo)售技巧:
第一點(diǎn):真誠
你的`真誠會(huì )直接打動(dòng)顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)刃牡母惺艿轿覀儗λ闹匾。凡是要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的無(wú)以比擬的巨大的精神財富。
第二點(diǎn):溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買(mǎi)到稱(chēng)心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習機會(huì ),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現了一次”雙贏(yíng)”。
第三點(diǎn):熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會(huì )不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì )令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的熱情。
第四點(diǎn):主動(dòng)
當我們用該的主動(dòng)去請纓,能為自己贏(yíng)得更多的機會(huì ),只要是勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會(huì )也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開(kāi)始也會(huì )有所顧顧忌,怕主動(dòng)請纓會(huì )招來(lái)不必要的亂子,更怕那種另類(lèi)的眼神會(huì )圍繞著(zhù)自己打轉,但事實(shí)告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(cháng),沒(méi)有鍛煉機會(huì ),談何積累和成長(cháng)?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng )造良機。
總而言之,這次的社會(huì )實(shí)踐讓我過(guò)得很充實(shí),收獲很大,也讓我認清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實(shí)自己,鍛煉自己好適應社會(huì )的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷(xiāo)售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無(wú)論是在今后的學(xué)習上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文3
按照學(xué)校的計劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓周,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告總結。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是對市場(chǎng)進(jìn)行調查,然后根據調查結果,選擇要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷(xiāo)售策略開(kāi)展校內產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6月9號到10號上午主要是營(yíng)銷(xiāo)的前期準備,貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來(lái)的,我覺(jué)得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒(méi)有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷(xiāo)售出去的,這是因為:
。ㄒ唬┪覀兌际谴髮W(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;(二)這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話(huà),根據年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷(xiāo)售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了;(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調,所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈是可以根據自己的愛(ài)好來(lái)配的,但是那種東西以前有人在校門(mén)口賣(mài)過(guò),實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘,雖說(shuō)太陽(yáng)傘對學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷(xiāo)售,那么9號下午貼海報,設計不是很令人滿(mǎn)意,因為上面只寫(xiě)了我們在搞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓,但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià),由于考慮到學(xué)生買(mǎi)東西可能會(huì )還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰(shuí)知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了,實(shí)習報告《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告總結》。后來(lái)想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)里面有一個(gè)章節就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競爭、消費者心理來(lái)決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷(xiāo)售成果比第一天的要好了好多。
12號由于進(jìn)的一批貨物,在校內銷(xiāo)售的話(huà)市場(chǎng)過(guò)小,所以需要在外面銷(xiāo)售,這樣絕對沒(méi)有在校內那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因為那個(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買(mǎi)菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì )再有很多人出來(lái);在外面這樣子擺地攤有的時(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的`問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛生費的,說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習我還真不知道有收衛生費這一檔子的事,到社會(huì )上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷(xiāo)售成績(jì)并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷(xiāo),還能賣(mài)出幾件我就很高興了,享受的過(guò)程要遠比享受結果要快樂(lè )的多。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文4
為提高營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現專(zhuān)業(yè)培養目標,根據教學(xué)計劃的總體安排,20xx5月1日至20xx11月30日,我們組織營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)二年級的學(xué)生實(shí)施了專(zhuān)業(yè)課程實(shí)習,現將實(shí)習工作的具體情況總結匯報如下:
一,專(zhuān)業(yè)實(shí)習內容
在本次營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習中,我們緊緊圍繞專(zhuān)業(yè)培養目標安排了這次實(shí)習。課程實(shí)習的具體內容:
對于二年級的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級時(shí)期的認識實(shí)習,也由于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)二年級同學(xué)多數都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗,還由于一年多的專(zhuān)業(yè)學(xué)習掌握了一定的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,課程實(shí)習的內容更具有專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)習中,我們根據惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的現實(shí)需求,組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng)。實(shí)習期間,同學(xué)們參觀(guān)了惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng),學(xué)習了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實(shí)地走訪(fǎng)了惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng)潛在顧客群,實(shí)習過(guò)程組織有序,實(shí)習內容講求實(shí)效。
二,專(zhuān)業(yè)實(shí)習體會(huì )
雖說(shuō)類(lèi)似的實(shí)習每年都會(huì )組織,但每次的實(shí)習都使我們對于專(zhuān)業(yè)實(shí)習有更多更新的體會(huì ),也使我們對于在中職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)有更深的理解和認識。
1,專(zhuān)業(yè)實(shí)習的專(zhuān)業(yè)特征是確保實(shí)習效果的基本要件
這次安排的課程實(shí)習,緊緊圍繞了專(zhuān)業(yè)培養目標,專(zhuān)業(yè)實(shí)習計劃展開(kāi),實(shí)習過(guò)程中都貼近了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際,實(shí)習結果不同程度上體現了企業(yè),學(xué)校,專(zhuān)業(yè),學(xué)生,多贏(yíng)的效果,基本完成了實(shí)習計劃規定的任務(wù),實(shí)現了實(shí)習目標。
2,周密翔實(shí)的實(shí)習計劃是完成實(shí)習任務(wù)的有力保證
在這次實(shí)習之前,為制定翔實(shí)可行的實(shí)習計劃,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會(huì )聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員共同制定出了認識實(shí)習和課程實(shí)習計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現了專(zhuān)業(yè)要求,結合了學(xué)生特點(diǎn),規范了實(shí)習過(guò)程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專(zhuān)業(yè)實(shí)習的必要支撐
由于這次實(shí)習得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng)的大力支持與幫助,實(shí)習計劃的針對性,實(shí)習過(guò)程的專(zhuān)業(yè)性,實(shí)習教學(xué)的現實(shí)性,實(shí)習結果的客觀(guān)性都得到完整的展示。
4,專(zhuān)業(yè)實(shí)習同樣是對學(xué)校,專(zhuān)業(yè),教師的客觀(guān)評價(jià)
這次認識實(shí)習,課程實(shí)習都有效地與企業(yè)市場(chǎng)推廣,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學(xué)校專(zhuān)業(yè)教育的有效對接,也是學(xué)校,教師,學(xué)生專(zhuān)業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時(shí),給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學(xué)生努力,同樣離不開(kāi)教師的認真與專(zhuān)業(yè)。
三,專(zhuān)業(yè)實(shí)習反映出的問(wèn)題
這次實(shí)習雖然成效突出,但在實(shí)習中也反映出專(zhuān)業(yè)教學(xué)中亟需重視,解決的問(wèn)題。
1,專(zhuān)業(yè)建設的.基礎有待加強
這一問(wèn)題在歷次的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現,比如專(zhuān)業(yè)教師,專(zhuān)業(yè)實(shí)習指導教師隊伍缺乏,專(zhuān)業(yè)實(shí)訓基地不足,新的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓基地開(kāi)發(fā)不夠,這次實(shí)習中這些問(wèn)題又再次在一定程度上影響到了實(shí)習的效果。
2,教學(xué)內容需要調整
教學(xué)內容較多地關(guān)注了專(zhuān)業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問(wèn)題,而真正能觸及到怎么辦的內容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養應予提高
專(zhuān)業(yè)實(shí)習中有大量的工作需要同學(xué)們以營(yíng)銷(xiāo)人特有的刻苦認真精神及扎實(shí)專(zhuān)業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應對,但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現出的是在堅持中的韌性不足。
四,改進(jìn)問(wèn)題的措施及建議
就目前專(zhuān)業(yè)教學(xué)的現實(shí)條件來(lái)看,解決好專(zhuān)業(yè)實(shí)習中反映出的問(wèn)題,應從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1,加強與實(shí)習合作單位的聯(lián)系,條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓基地
這次實(shí)習中,同學(xué)們的良好表現也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯(lián)系的內在動(dòng)力,應通過(guò)組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實(shí)訓基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現實(shí)問(wèn)題,為專(zhuān)業(yè)教學(xué)尋找更多的標的
在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現問(wèn)題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習興趣,更利于解決專(zhuān)業(yè)教學(xué)的針對性問(wèn)題。
3,深化"導師制"的進(jìn)程,引導同學(xué)們認識,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)人理念和作風(fēng)
"導師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專(zhuān)兼職專(zhuān)業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導和幫助,提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養,明確專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實(shí)基礎,錘煉作風(fēng)的自覺(jué)性。
總之,這次營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習同樣成效明顯,問(wèn)題突出,為我們今后專(zhuān)業(yè)教學(xué),專(zhuān)業(yè)建設進(jìn)一步奠定了基礎,明確了方向,我們全體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師定會(huì )從自身努力做起,繼續保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專(zhuān)業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續改進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設水平,不斷提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文5
雖經(jīng)過(guò)了兩次實(shí)訓,但第一次未能起到實(shí)訓作用,真正起到作用的是第二次。
在操作中,根據以往經(jīng)驗,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立足,首先要有明確的市場(chǎng)定位,目標市場(chǎng)要明確,據原有資料顯示,在三個(gè)細分市場(chǎng)中,傳統家庭占市場(chǎng)第一位,隨后是時(shí)尚家庭,企業(yè)用戶(hù)次之。
在第一季度中,ele公司原有產(chǎn)品elea面向大眾市場(chǎng),未經(jīng)行市場(chǎng)細分,為滿(mǎn)足消費者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目標受眾是時(shí)尚家庭,產(chǎn)品定位高,定價(jià)為2700元,屬于高端產(chǎn)品,為了提高該品牌的知名度,在廣告宣傳,渠道支持都做了充分部署,第一季度經(jīng)營(yíng)成果也充分顯示取得了不錯的效果,市場(chǎng)占有率由7%上升到9%,銷(xiāo)售量達101,769,股指為110,股價(jià)貢獻98,951,銷(xiāo)售收入183,514。
在第二季度,由于決策失誤,公司總體利潤下降究其原因,一是忽視了產(chǎn)品創(chuàng )新的重要性,沒(méi)有推出新品牌;二是盲目跟隨市場(chǎng),降低了原有品牌的價(jià)位,為以后企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利因素;三是預測失誤,對前景過(guò)于樂(lè )觀(guān),最終導致庫從增多,增加了庫存開(kāi)支;四是由于una公司的大幅降價(jià),并獲利豐厚,從而導致市場(chǎng)出現價(jià)格戰,但不容置疑的是,這不是長(cháng)遠之計,由una公司后來(lái)的業(yè)績(jì)可以看出,此舉所冒風(fēng)險之大可以拖垮一個(gè)公司!
進(jìn)入第三季度,為了挽回公司整體下滑趨勢,我公司開(kāi)發(fā)了新品牌——就選我,該品牌定位為低端產(chǎn)品,以傳統家庭為目標受眾,并迎合消費者需求,定價(jià)在1,600元左右,該品牌的推出,一方面填補了我公司在該細分市場(chǎng)的市場(chǎng)空缺,開(kāi)拓了市場(chǎng),另一方面也滿(mǎn)足了消費者“便宜買(mǎi)好貨”的需求,順應了市場(chǎng)發(fā)展潮流。該季度的運營(yíng)結果顯示,傳統家庭所占市場(chǎng)份額上升,進(jìn)而使得該季度總銷(xiāo)量上升,銷(xiāo)售收入提高,股價(jià)上漲,公司總利潤增加,總體呈上升趨勢。也是從該季度開(kāi)始,公司運營(yíng)順利,一直呈上升趨勢。
在第四季度,我公司又開(kāi)發(fā)了一新產(chǎn)品——one,是針對企業(yè)用戶(hù)特意打造的新品牌。在市場(chǎng)細分中,傳統家庭所占市場(chǎng)份額一直名列前茅,同時(shí)也是競爭最激烈的細分市場(chǎng),針對該細分市場(chǎng)出現的品牌多,價(jià)格戰激烈,并愈演愈烈,使得公司利潤在該市場(chǎng)下降,因此適時(shí)的轉移目標市場(chǎng)是準確的選擇,而企業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)成為首選,經(jīng)調查顯示,該市場(chǎng)有廣闊的市場(chǎng)前景,有發(fā)展空間,因此,我公司推出了該品牌,并大力宣傳,人員促銷(xiāo)做到位,最終取得了良好效果,企業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)占有率上升,占總市場(chǎng)的30%多,也使該季度的市場(chǎng)占有率上升,股價(jià),銷(xiāo)售收入,凈貢獻增多。當然這也與我公司其他產(chǎn)品降價(jià)有關(guān)。
進(jìn)入第五季度,根據前四季度的運營(yíng)結果發(fā)現,針對傳統家庭推出的bx品牌市場(chǎng)反應并不是很理想,雖該市場(chǎng)競爭激烈,但為了在該市場(chǎng)獲得利潤,又推出了新品牌——xuan,為了取得良好效果,最大限度的滿(mǎn)足消費者需求,在產(chǎn)品設計方面下了很大功夫。無(wú)可厚非,該產(chǎn)品促進(jìn)了公司銷(xiāo)量的增加,也是該季度整體利潤增加的重要因素,當然各品牌價(jià)位的調整也提升了公司的總體利潤。雖說(shuō)達到了預期目的,但也出現了不足與失誤。
在第六季度,考慮欠周到,只是一味的提高市場(chǎng)占有率,未從長(cháng)遠利益出發(fā)。通過(guò)全方位的.大幅降價(jià),銷(xiāo)量增加,市場(chǎng)占有率也在冰箱市場(chǎng)排行第一,但公司總利潤,股價(jià)指數均下降。
總結
縱觀(guān)六季度的運營(yíng)結果,不得不承認價(jià)格戰給市場(chǎng)造成的影響之大,una公司引起的價(jià)格戰使整個(gè)冰箱市場(chǎng)的公司無(wú)可避免的均卷入其中,冰箱價(jià)格不斷下降,企業(yè)利潤也隨著(zhù)該“戰爭”演變不斷下滑,這種策略是一開(kāi)始的una公司占據市場(chǎng)老大的地位,但隨著(zhù)競爭的愈加激烈,該策略的弊端愈加明顯,由于該公司未做好充分準備,最終被該戰術(shù)拖垮。這也說(shuō)明一公司如果只是一味的靠降價(jià)來(lái)獲得利潤,而不注重自身實(shí)力的增強,與時(shí)俱進(jìn),必會(huì )被時(shí)代淘汰,只會(huì )是“來(lái)也匆匆,去也匆匆”。因此,要想得到長(cháng)遠發(fā)展,就必須從長(cháng)遠利益出發(fā),提升自身競爭力,而不能只圖一時(shí)之利,盲目使用價(jià)格戰。另一方面,不斷創(chuàng )新是企業(yè)生存的不可或缺的因素,但在創(chuàng )新的過(guò)程中要注重品牌突出,注重企業(yè)形象,品牌過(guò)多不利于樹(shù)立企業(yè)品牌形象,應進(jìn)行適當的品牌整合,提高品牌認知度和美譽(yù)度,這也是我公司運營(yíng)過(guò)程中的不足之處。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文6
這個(gè)學(xué)期開(kāi)設了國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程,跟以前所有開(kāi)設的課程有很大的區別,這門(mén)課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;在學(xué)習的過(guò)程當中可以學(xué)到很多東西,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結。尤其是可以讓我們學(xué)會(huì )怎樣運用課本的知識進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),怎樣運用發(fā)散性思維。
此次的實(shí)訓以班級為主體,以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓,這讓我覺(jué)得壓力減輕很多。
實(shí)訓開(kāi)始的三天我們進(jìn)行了軟件的模擬。進(jìn)行這個(gè)軟件模擬是以2到3個(gè)人為一組,組合成一個(gè)公司。然后對于這個(gè)公司進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。我們小組的公司名是s.h.o.w,我們小組模擬經(jīng)營(yíng)的電話(huà)機的介紹是u call i call。一開(kāi)始的時(shí)候我們要對我們的市場(chǎng)進(jìn)行選擇,要抉擇我們要進(jìn)入的市場(chǎng),對于這一點(diǎn),我和我的partner想了很久,在網(wǎng)上查找了打量的資料,最后我們選擇了華東地區。我們選擇華東地區的原因是我們覺(jué)得華東地區是很有市場(chǎng)潛力的。
當我們做完市場(chǎng)選擇以后我們就要開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調研,做這次的市場(chǎng)調研我們想了很久,因為每一次的市場(chǎng)調研就意味著(zhù)我們要用大筆費用,實(shí)習報告《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結》。對于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,同時(shí)我們也利用了網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)的資料,盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當我們公司花費了一定的資金購買(mǎi)了資料以后,我們開(kāi)始分析我們獲得的資料。
根據所獲得的資料運用4p策略,和swot分析法進(jìn)行分析,最后我們公司決定了我們的目標市場(chǎng)是城鎮的中青年,我們的定位是多功能的裝飾電話(huà)。
當對市場(chǎng)分析完以后我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷(xiāo)模擬了,在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節之前,老師讓我們每個(gè)小組介紹自己的公司,我們小組把握了這次的機會(huì ),對于每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析,我們發(fā)現選擇進(jìn)入華南地區的公司比較多,同樣的大家選擇的.目標市場(chǎng)大部分都是城鎮人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標市場(chǎng)策略。因此通過(guò)每個(gè)公司的簡(jiǎn)介我們公司知道了,我們選擇的華東地區市場(chǎng)競爭不大。我們公司要好好的把握華東地區的這塊大蛋糕。當我們進(jìn)行了廣告設計,打廣告,生產(chǎn)商品,還有選擇銷(xiāo)售方式等一系列環(huán)節之后我們的公司漸漸的強大起來(lái)。最后我們的公司拿了不錯的成績(jì)。
在這三天的軟件模擬里,我不僅學(xué)習到了很多東西,而且也意識到我們公司的不足,第一,我們公司的速度沒(méi)有別的公司快。
第二,我們在選擇銷(xiāo)售的時(shí)候總是先生成了產(chǎn)品,然后再下訂單的,這種做法無(wú)疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風(fēng)險,因為一旦我們的產(chǎn)品生產(chǎn)了出來(lái),而訂單被別的公司拿走了,那么我們就將承擔損失。
第三,我們公司沒(méi)有意識到購買(mǎi)別的公司產(chǎn)品的好處,沒(méi)有利用這個(gè)有利的條件。購買(mǎi)別的公司的產(chǎn)品看起來(lái)盈利不多,實(shí)質(zhì)并不是這樣的,購買(mǎi)別的公司的產(chǎn)品,可以使我們節省了打廣告,技術(shù)研發(fā)等一系列的費用。是利潤最大化。
第四,我們公司經(jīng)營(yíng)到了最后,亂了陣腳,只是一味的追求高檔產(chǎn)品,一味的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā),從而忽略了,我們公司堅持的目標市場(chǎng)以及目標定位。
最后的兩天我們進(jìn)行了kj的沙盤(pán)模擬。這個(gè)實(shí)訓是以原來(lái)的公司為單位,組成人員6-8人。每個(gè)人負責不同的職位。一開(kāi)始我們小組進(jìn)行了任務(wù)的分工,使得我們的公司運行有條理且簡(jiǎn)單化。其中我負責的是間諜同時(shí)兼顧協(xié)助決策的職務(wù)。對于這個(gè)模擬游戲我覺(jué)得熟讀規則是十分重要的,對于規則的了解會(huì )影響我們小組的運行和成敗。
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