試用期工作計劃

試用期工作計劃

試用期工作計劃

人力資源部郝志勇

您好!感謝公司給予我機會(huì )和諸位同仁一起奮斗�，F將我近期主要工作計劃和工作思路匯報如下，請予以審閱。

一、承擔人力資源角色應擔負的更大責任

前期由于新人居多，很多時(shí)候經(jīng)常事務(wù)性工作纏身，大事小事一切來(lái)了，但是我想這不應該是正�，F象。我希望能有機會(huì )更多參與或貢獻給公司人事決策，特別是在新辦事處設立，新項目啟動(dòng)或執業(yè)，重大人事調整、人員激勵、薪酬福利調整及改善等方面，承擔更多的責任，為高層決策提供人力資源支持。未雨綢繆，做好相應的人力資源風(fēng)險預防及人員配置意見(jiàn)。

二、推進(jìn)招聘工作的開(kāi)展。

1)完善最基礎工作。

目前各崗位，特別是營(yíng)銷(xiāo)中心組織架構基本定型，隨后馬上需要跟進(jìn)辦事處的具體架構，架構定后，將盡快與各部門(mén)聯(lián)系修訂和整理《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，目前的各位體系和已有的崗位職責說(shuō)明書(shū)相對都比較混亂，整理出一份標準準確的崗位職責是個(gè)龐大而費時(shí)的工作，但是必須完成，這個(gè)是招聘工作開(kāi)展的最基礎工作。

招聘選人成功的出發(fā)點(diǎn)，不是來(lái)自于高超的面試技巧，而是來(lái)自于對需要招聘的職位的深刻理解和認知。沒(méi)有以職位需求作為基礎，問(wèn)題本身的設計會(huì )變得毫無(wú)意義。招聘組的同事新人居多，我們要求他們通過(guò)觀(guān)察、訪(fǎng)問(wèn)或參觀(guān)形式要盡快熟悉部門(mén)運作，熟悉崗位。

2)完善招聘渠道，加強使用效果

目前公司在用的招聘渠道僅僅是3個(gè)常規的招聘網(wǎng)站，已經(jīng)通知及時(shí)記錄和關(guān)注網(wǎng)站的實(shí)際效果，考慮全國的招聘實(shí)際，實(shí)時(shí)開(kāi)辟和更換和增多網(wǎng)絡(luò )渠道。另，對于現場(chǎng)及獵頭渠道，公司較少觸及，個(gè)人覺(jué)得可以嘗試下，目前的就業(yè)形式下，很難說(shuō)哪個(gè)渠道絕對好或不好，必須全面開(kāi)花才能更加主動(dòng)。

招聘網(wǎng)站職位的發(fā)布和更新嚴格責任到人，專(zhuān)人維護，專(zhuān)人跟進(jìn)，職位描述應清晰，保證對簡(jiǎn)歷的及時(shí)處理，保證簡(jiǎn)歷投遞后3天內必須進(jìn)行約見(jiàn)。

3)引進(jìn)和使用測評工具

因為招聘的巨大壓力，很多時(shí)候招聘是救火，但是我們必須轉變個(gè)觀(guān)念，寧缺毋濫，不能因為用人急，就放松對其應有素質(zhì)，特別是人格品質(zhì)的關(guān)注，引進(jìn)人品不佳的人就是引進(jìn)毒藥，后患無(wú)窮。為此，今后在主管級及以上以及核心崗位人員，招聘組要把握住，在確定錄用前，必須進(jìn)行職業(yè)性格傾向測試或類(lèi)似的其他性格測試，作為錄用參考。題目已經(jīng)進(jìn)行了編制，馬上投入使用。維護和更新公司職位入職題庫，對一些技術(shù)含量高或文職類(lèi)的崗位，要堅持做筆試。

4)背景調查要堅持開(kāi)展

背景調查很重要，他是招聘篩選中的一個(gè)環(huán)節，不是全部，也不是最重要的，但是我們不做，就失去了工作的主動(dòng)性，對主管級以上人員和核心崗位，必須對其過(guò)去3年的工作背景進(jìn)行必要的調查，篩除掉有明顯劣跡或巨大造假行為的人。

三、培訓工作需要以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)展開(kāi)

目前整個(gè)公司的培訓體系尚未建立，原因比較多，我的思路是可以逐步分階段的予以啟動(dòng)。因為最核心的營(yíng)銷(xiāo)中心已經(jīng)設置了培訓部，所以業(yè)務(wù)模塊的培訓我們暫時(shí)不必參與進(jìn)去，更多關(guān)注生產(chǎn)以及內務(wù)系統的心態(tài)、職業(yè)素養、溝通、執行力等主題的培訓，按照如下思路：

1、豐富和擴大新員工培訓。目前主要問(wèn)題是學(xué)時(shí)不足，很多問(wèn)題講不透，不能深入，已經(jīng)與賀峰溝通，充實(shí)新員工體系，必須加入行政獎罰內容以及禮儀禮貌學(xué)習環(huán)節。成熟的講義需要逐步完善，我希望是進(jìn)行2-3次后可以完善好新員工培訓講義，到時(shí)全程錄像，在辦事處針對當地入職人員作為入職學(xué)習資料。

2、專(zhuān)題培訓的開(kāi)展。針對特殊崗位，如客服、前臺等，考慮定期開(kāi)展心態(tài)、禮儀方面的培訓;針對各部門(mén)績(jì)效工作的開(kāi)展，人力可牽頭對各部門(mén)負責人進(jìn)行績(jì)效考核要點(diǎn)，提升其對績(jì)效管理工具的使用。

從上次營(yíng)銷(xiāo)中心測評結果來(lái)看，主管級以上人員對基本的人員管理，勞動(dòng)法知識、人員使用，流程以及如何科學(xué)合理處理員工，思路不清晰，我考慮更多的以后關(guān)注這部分群體知識和技能的提升，只有主管級水平提升了，才有可能提升整個(gè)團隊的戰斗力。

3、人力資源部人員素質(zhì)首先要提升，以后更多的利用各種機會(huì )提升我們部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)水平，有機會(huì )多參加外訓。之前也提過(guò)，公司制度是很多的，但是很多人其實(shí)并不真正理解和應用，以后會(huì )定期利用早會(huì )或抽其他時(shí)間，要大家更多的熟悉已經(jīng)有的制度。

4、培訓結果的記錄及應用，要建立起培訓臺賬，作為其崗位異動(dòng)、晉升甚至調薪的依據，學(xué)時(shí)不夠或參訓不積極的，堅決予以拿下，一票否決。

四、建立有效的激勵機制

包括推動(dòng)和完善公司各級人員的薪酬激勵體系，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性。目前來(lái)說(shuō)，公司在吸引優(yōu)質(zhì)人才方面，在對核心人員的激勵上還有很大潛力可挖掘，今后重點(diǎn)關(guān)注：第一、及時(shí)了解、掌握和借鑒同行及其他優(yōu)秀服裝企業(yè)的激勵和薪酬福利的信息，已經(jīng)安排招聘組人員及時(shí)記錄和總結面試中同行的優(yōu)秀之處;第二、創(chuàng )新思維，更多的在人員激勵以及薪酬福利計劃上想辦法，走在前面，切切實(shí)實(shí)實(shí)現公司和員工的同步發(fā)展。

五、信息化建設

目前公司人力資源系統及考勤管理系統存在一定問(wèn)題，包括系統更新慢，缺乏必要功能等，在公司內人員的考勤管理上也有一定的漏洞。鑒于公司在人員信息管理、檔案管理之前種種原因造成的缺失情況，我們已經(jīng)花了時(shí)間進(jìn)行了檢查整理，但是還沒(méi)完全理順，還在逐步進(jìn)行完善中，確保公司檔案管理的科學(xué)性和可參考性。

信息化的目的是實(shí)現對員工從試用、轉正、參訓直至解聘或退休整個(gè)過(guò)程中各類(lèi)信息的完整管理。這是一項需要長(cháng)期堅持做好的一個(gè)工作，繁瑣、工作量大，但是必須堅持做好，經(jīng)常檢查，時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

六、建立公司總部、辦事處之間良好的溝通渠道，

收集員工想法和建議，及時(shí)了解各級員工意見(jiàn)和想法。對于新近員工，我們安排了專(zhuān)人跟進(jìn)，誰(shuí)招聘誰(shuí)負責，要保持對其在職狀態(tài)的及時(shí)了解，通過(guò)溝通收集其對公司和工作的意見(jiàn)。此外，各辦事處內務(wù)是我們的重點(diǎn)跟進(jìn)人員，要求各專(zhuān)業(yè)渠道同事加強對其的溝通和交流，完善溝通渠道，不能因為地域局限造成溝通的隔閡，特別是工作開(kāi)展的隔閡。

七、勞動(dòng)風(fēng)險防范規避。

因為種種原因，在我到公司一個(gè)月的時(shí)間內，問(wèn)題員工數量之多大大出乎我的意料，這樣事情的頻頻發(fā)生，其實(shí)真的會(huì )極大牽扯人力資源的精力，但是發(fā)生了就要面對，我談下自己意見(jiàn)。

1、沒(méi)風(fēng)險才是最大安全，在勞動(dòng)糾紛中公司永遠都是輸家，即使贏(yíng)了官司。發(fā)生了就要面對，輸也要輸的精彩。

2、回避風(fēng)險要把功夫用在平時(shí)。

1)首先把好入口關(guān)，盡量招聘對人，對于有明顯人格劣質(zhì)或者有勞動(dòng)糾紛前科的，或者是過(guò)于計較的人……一律篩選出去。

2)把好入職關(guān)。人員入職，必須簽署入職承諾書(shū)，必須讓其對簡(jiǎn)歷、證件、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、離職證明等進(jìn)行個(gè)人真實(shí)性進(jìn)行保證簽字。

3)把好轉正關(guān)。人員到位后一周內，最多兩周，必須由招聘人跟進(jìn)其試用期考核指標，實(shí)現試用期管理的量化管理。從而實(shí)現從計劃招聘崗位、發(fā)布招聘信息、采集應聘者簡(jiǎn)歷,按崗位任職資格遴選人員,管理面試結果到通知試用的全過(guò)程管理。

4)把好績(jì)效關(guān)。每月的績(jì)效考核數據是個(gè)非常好的管理工具，問(wèn)題員工如果體現不在績(jì)效上，說(shuō)明其上級是失職的，人力資源部不應該接受只做好人的領(lǐng)導，那樣回避矛盾，只會(huì )造成后期員工管理的更加困難�？�(jì)效出現嚴重問(wèn)題的，特別是連續出現問(wèn)題的，必須及時(shí)予以處理。

5)加強對管理人員的指導，教會(huì )其利用好績(jì)效考核工具，對于平時(shí)表現不佳的，及時(shí)通過(guò)處分等給予其警示，嚴禁推卸責任到人力資源部。一個(gè)搞不定自己下屬的領(lǐng)導絕對是個(gè)失職的領(lǐng)導。

6)軟硬兼施。目前的勞動(dòng)糾紛有部分原因是前期處理猶豫掛斷造成的，矛盾發(fā)生了就要直接面對，不能怕打官司，必要的強硬必須堅持，不能拖泥帶水。

八、保持部門(mén)的穩定性，打造和諧團隊。

目前的團隊是個(gè)非常好的團隊，尚未發(fā)現明顯的問(wèn)題人員，我的 觀(guān)點(diǎn)是只要肯努力，一切都好辦，只要態(tài)度端正，一切都好辦。人不穩定，對人力資源部的打擊是致命的，目前來(lái)看這批人入職都不算很長(cháng)，還需要關(guān)注和關(guān)心，如有可能，我會(huì )盡全力為大家提供好各種支持，擔當自己的職責，分解他們的壓力，一切奮斗。

九、其他諸如企業(yè)文化、制度建設、流程修訂等限于篇幅暫不一一闡釋了，我稍后會(huì )單獨按照專(zhuān)題形式在您審閱后一一按照步驟實(shí)施，

總結：

對服裝行業(yè)我是個(gè)門(mén)外漢，所以進(jìn)公司一個(gè)月來(lái)，一直還在摸索和學(xué)習，加之公司對我從營(yíng)銷(xiāo)辦人力資源經(jīng)理調整為集團人力資源經(jīng)理的角色轉換，我深感壓力巨大，團隊交給我，我就有義務(wù)帶領(lǐng)大家一起走的更遠，讓大家看到更好的未來(lái)。我會(huì )持續努力，盡自己之能做好這份工作。

我希望自己能成功，我有勇氣面對公司對我的檢查和考核。我希望和公司一起前行，但是如果我的行為和能力阻礙了公司的前行我也會(huì )自愿下車(chē)，不能因為我一個(gè)人影響這個(gè)團隊，更不能影響公司戰略的實(shí)現。請公司嚴格考核我。

再次感謝您對我的支持和幫助，感謝領(lǐng)導們對我的信任，感謝人力資源部各位同事對我的支持和協(xié)助。

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