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論高校網(wǎng)絡(luò )辦公系統的設計
近年來(lái)，由于高校的辦學(xué)規模日益擴大和管理體制的改革，實(shí)行多校區分散辦學(xué)等，給高校行政管理工作帶來(lái)很多不便。因此，依托網(wǎng)絡(luò )辦公系統，結合學(xué)校行政管理工作的特點(diǎn)，研制開(kāi)發(fā)適合各自校情的高校辦公系統，并使之成為基于業(yè)務(wù)信息源的綜合處理系統和決策支持系統是大勢所趨�；谶@種意義下的辦公自動(dòng)化系統，不僅是在高�，F有的管理和運行模式下的自動(dòng)化，更重要的是通過(guò)改變各部門(mén)之間的交流方式，為行政管理本身的重整和發(fā)展帶來(lái)新的機會(huì )，從而改變傳統的行政管理方式，規范學(xué)校管理和提高高校教職員工的辦公效率。為各職能部門(mén)提供網(wǎng)上辦公服務(wù)和信息化處理，實(shí)現辦公自動(dòng)化的日常信息處理，從而提高各部門(mén)的辦公效率，實(shí)現標準化網(wǎng)上辦公。
1需求分析
在開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )辦公系統之前，首先要對用戶(hù)的需求進(jìn)行分析和研究，只有在確定了這些需要后，才能夠確定系統的總體目標。因此，需求分析這個(gè)階段的工作相當重要，不可忽視。本系統主要是高等院校的教職工使用，使教職員工們提高工作效率，降低各種失誤給工作帶來(lái)的不良反映。本系統優(yōu)先考慮的是如何滿(mǎn)足學(xué)校各部門(mén)辦公的需求。本系統應該具備以下的管理功能:
(1)系統安全:大多數情況下，本系統會(huì )連接到學(xué)�，F有的校園網(wǎng)上運行，而學(xué)校一般很少考慮校園網(wǎng)的安全性，因此，會(huì )產(chǎn)生不少的問(wèn)題，所以數據的安全性必須放在首要位置進(jìn)行考慮。
(2)權限:一般來(lái)說(shuō)，都會(huì )要求系統權限的劃分要層次分明，合理有效。因為辦公系統將提供給所有教職工使用，所以各類(lèi)權限的劃分就顯得尤為重要。
(3)辦公系統采用通用的模塊化設計方法，具有很強的適應能力，并且便于維護和升級，不僅能夠很好地滿(mǎn)足本次網(wǎng)絡(luò )辦公建設的需求，而且還必須為建設后期工程提供良好的擴展和維護接口，便于以后將新的功能加入至系統內實(shí)現功能擴展。
(4)辦公系統的建設必須注重辦公個(gè)性化的需求，使用者所面對的應當只是自己需要處理的事務(wù)，并能夠很便捷地進(jìn)行自己相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
(5)辦公系統要求具有協(xié)同辦公功能。
(6)辦公系統的功能需求主要有:公文管理、辦公信息、個(gè)人事務(wù)、公共信息、系統管理。
通過(guò)這些功能的實(shí)現，以提高工作和管理效率、實(shí)現數據的共享、加強上層和下層的溝通、減少無(wú)謂的浪費。
2系統總體設計
2.1系統的體系結構設計
現存的許多信息系統都是采用Client/Server模式設計的，這種模式雖然具有較強的信息共享能力，但是客戶(hù)端需要安裝特定的客戶(hù)端軟件，在系統軟件升級時(shí)，每臺客戶(hù)機都需要重新安裝，勢必會(huì )造成日常維護和升級成本高、工作地域范圍受限制等問(wèn)題，客戶(hù)端的靈活性被限制，因此，這種結構具有一定的局限性。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，移動(dòng)辦公和分布式辦公越來(lái)越普及，以Web技術(shù)為基礎的Browser/Server模式日益顯現出其優(yōu)異性。B/S模式是由瀏覽器、Web服務(wù)器、數據庫服務(wù)器3個(gè)層次組成。Browser/Server結構擴展了客戶(hù)機/服務(wù)器的概念，使開(kāi)發(fā)者只需要把注意力集中在Web服務(wù)器端后臺應用的開(kāi)發(fā)上，省去了客戶(hù)端前臺交互界面軟件的開(kāi)發(fā)，用戶(hù)只要使用多媒體瀏覽器(如Internet Explore, Fire Fox, Google Chrome等)就可以進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)和信息的訪(fǎng)問(wèn)和交流，真正實(shí)現客戶(hù)端的零安裝和零維護。這不僅可節省開(kāi)發(fā)費用和加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，更重要的是跨越多平臺開(kāi)發(fā)的實(shí)現。也就是說(shuō)，實(shí)現了開(kāi)發(fā)環(huán)境和應用環(huán)境的分離，也對用戶(hù)群的擴展、變化以及應用系統的管理和軟件的安裝、維護和升級起到了積極的作用。
綜合以上分析，本文研究的基于Web的網(wǎng)絡(luò )辦公系統采用了Browser/Server (瀏覽器/服務(wù)器結構體系，這種模式統一了客戶(hù)端，最終用戶(hù)界面統一為瀏覽器，將系統功能實(shí)現的核心部分全部放在服務(wù)器端，是標準的三層結構體系，簡(jiǎn)化了系統的開(kāi)發(fā)和維護，開(kāi)放性好，系統負載輕，使辦公用戶(hù)的操作更簡(jiǎn)單。
2.2系統功能模塊設計
根據前面的需求分析，高校網(wǎng)絡(luò )辦公系統主要從公文管理、辦公信息、個(gè)人事務(wù)、公共信息、系統管理等幾個(gè)方面進(jìn)行建設。
(1)系統管理子系統:包括部門(mén)和人員的權限、角色、口令、授權等。
(2)公文管理子系統:公文管理是指公文的收文、發(fā)文、辦理、整理、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。高校辦公室是學(xué)校發(fā)文管理機構，主管學(xué)校公文處理工作并負責指導各部門(mén)的公文處理工作。
(3)辦公信息子系統:主要包括會(huì )議安排、車(chē)輛使用情況和費用管理、檔案管理等。
(4)個(gè)人事務(wù)子系統:包括通訊錄、日程等。個(gè)人辦公是辦公人員的日常辦公環(huán)境，它為辦公人員提供每天工作所需要的各種日常功能�？梢苑奖愕亻営[各種等待處理的新信息，查看個(gè)人日程和處理自己的待辦事宜。日常辦公的主要功能有:日程安排、聯(lián)系人、個(gè)人文檔、待辦事宜等。
(5)公共信息子系統:包括學(xué)校的各種公告、簡(jiǎn)報、大事記列表、學(xué)校內部信息交流和討論、辦事指南和信息查詢(xún)等。
2.3數據庫設計
數據庫設計是開(kāi)發(fā)中關(guān)鍵的步驟之一，數據結構的好壞和優(yōu)劣直接影響到最終系統的成敗。所以能否建立一個(gè)良好的數據庫，使整個(gè)系統之間的數據可以迅速，方便，準確調用和管理是衡量系統開(kāi)發(fā)好壞的重要指標，也是系統的基本要求。
2.3.1數據庫設計的原則
數據庫設計的基本原則是在總體方案的指導下，各個(gè)庫應當為它所支持的管理目標服務(wù)，在設計數據庫系統時(shí)，應該重點(diǎn)考慮以下因素:
(1)數據庫必需層次分明，布局合理。
(2)數據庫必需高度結構化，保證數據的結構化，規范化和標準化，這是建立數據庫和進(jìn)行信息交換的基礎。數據結構的設計應該遵循國家標準和行業(yè)標準，尤其要重視編碼的應用。
(3)在設計數據庫的時(shí)候，一方面要盡可能的減小冗余度，減小存儲空間的占用，降低數據一致性問(wèn)題發(fā)生的可能性，另一方面，還要考慮適當的冗余，以提高運行速度和降低開(kāi)發(fā)難度。
(4)必需維護數據的正確性和一致性。
(5)設定相應的安全機制。
2.3.2數據庫邏輯結構設計
本系統采用了SQL Server數據庫，SQL Server是一個(gè)關(guān)系型數據庫管理系統。它是一種應用廣泛的數據庫管理系統，具有許多顯著(zhù)的優(yōu)點(diǎn):易用性、適合分布式組織的可伸縮性、用于決策支持的數據倉庫功能、與許多其他服務(wù)器軟件緊密關(guān)聯(lián)的集成性、良好的性?xún)r(jià)比等。
3系統實(shí)現
學(xué)校要使用網(wǎng)絡(luò )辦公系統，除了設計開(kāi)發(fā)辦公系統外，還有一些重要的工程就是部署軟件的運行環(huán)境和網(wǎng)站環(huán)境。網(wǎng)絡(luò )辦公系統的運行環(huán)境一般考慮學(xué)校計算機硬件條件和操作系統、應用服務(wù)器、數據庫等系統軟件因素。
3.1網(wǎng)絡(luò )環(huán)境配置
高�，F有網(wǎng)絡(luò )應采用千兆位以太網(wǎng)技術(shù)，它是一種新型的高速局域網(wǎng)，可以提供1 Gbps的通信帶寬。千兆以太網(wǎng)技術(shù)被廣泛應用于大中規模的園區網(wǎng)主干，實(shí)現1000M主干，100 M交換到桌面的主流網(wǎng)絡(luò )應用模式，交換機應為品牌三層交換核心交換機。
3.2軟件配置
3.2.1服務(wù)器端
操作系統:考慮到系統的易用性、安全性等方面，服務(wù)器端采用Windows Server 2008作為操作系統。主要用于提供集成網(wǎng)絡(luò )功能、內部安全性、系統容錯等服務(wù)。
Web服務(wù)器:采用微軟公司的IIS 7.0(Microsoft Internet Inform ation Server 7.0)，它主要用于提供WWW ,FTP服務(wù)，并能訪(fǎng)問(wèn)數據庫，提供動(dòng)態(tài)信息服務(wù)，并且IIS的管理維護方便且容易掌握。
3.2.2客戶(hù)端
操作系統:Microsoft Windows XP或者Windows7;
瀏覽器軟件:推薦使用IE 7.0以上;
常用辦公軟件:0ffice 2003/2010等。
3.3硬件配置
服務(wù)器端:品牌服務(wù)器，參考配置(IBM 3650兩臺，一臺作為數據庫服務(wù)器，一臺作為應用服務(wù)器)
客戶(hù)端:品牌電腦，參考配置(I3以上，2G內存，500 G硬盤(pán)
3.4應用示例
系統平臺采用ASP.NET和SQL Server 2008構建B/S結構系統，教職員工要通過(guò)輸入用戶(hù)名和密碼才能登陸系統。部分功能模塊界面的截圖。
4系統測試
系統測試是系統保證質(zhì)量的最后一個(gè)環(huán)節，是系統開(kāi)發(fā)中一個(gè)非常重要的階段。在系統開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，雖然采取了很多措施來(lái)防止問(wèn)題的產(chǎn)生，但是差錯畢竟是無(wú)法避免的。如果系統沒(méi)有經(jīng)過(guò)測試，一旦問(wèn)題在運行中暴露出來(lái)，將會(huì )造成更多的損失。
以下是本系統測試的大致步驟:
(1)制定測試計劃:是測試的先期準備工作階段，主要是對將要進(jìn)行的測試做一個(gè)整體的規劃，包括測試的目的，測試的策略，準備測試的問(wèn)題，收集測試數據，確定測試報告撰寫(xiě)要求等。
(2)選擇參與測試的人員:將可能使用本系統的用戶(hù)分為若干組，從每一組中選擇若干代表參與測試，每一組用戶(hù)至少選擇6名以上。
(3)執行測試:將設計好的測試方法和材料(如測試目標的描述，系統使用背景，測試問(wèn)題的設置，測試內容的檢查清單等)應用于實(shí)際測試過(guò)程中，防止測試對象因經(jīng)驗不足而導致數據丟失。
(4)分析并形成測試結論:在測試結束后對整個(gè)測試過(guò)程及系統進(jìn)行評估。通過(guò)測試工作中得到的數據進(jìn)行總結，并形成測試報告，為系統是否正式運行提供依據。如果在測試時(shí)發(fā)現問(wèn)題，要及時(shí)找出錯誤原因和位置，然后進(jìn)行修改。修改后再次測試，如還有問(wèn)題，再繼續修改;如無(wú)問(wèn)題，系統可以投入使用。
5結束語(yǔ)
本文研究了基于Web的高校網(wǎng)絡(luò )辦公系統的設計與實(shí)現，本系統結構設計合理，簡(jiǎn)單且容易操作，界面友好，基本能夠滿(mǎn)足學(xué)校對辦公自動(dòng)化管理的要求，并能為進(jìn)一步實(shí)現移動(dòng)辦公預留了改進(jìn)空間，具有良好的擴展升級功能。