寫(xiě)給服務(wù)員的表?yè)P信
導語(yǔ):服務(wù)員的基本職責是迎接和招呼顧客;提供各種相應的服務(wù);回答顧客的問(wèn)詢(xún);為顧客解決困難;以的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩定情緒;及時(shí)處理顧客投訴,并給客人令人滿(mǎn)意的答復。下面是小編收集整理的給服務(wù)員簡(jiǎn)短的表?yè)P信,僅供大家參考!
寫(xiě)給服務(wù)員的表?yè)P信
親愛(ài)的各餐廳員工師傅們:
20××鄭州工廠(chǎng)成長(cháng)年已悄然走過(guò),留下的卻是滿(mǎn)廠(chǎng)飄香,感謝你們用自己的辛苦付出帶給我們的噴香美食和細心服務(wù),這一年,我們都胖了,不是肥胖,是strong,健康而又強壯。正所謂眾口難調,工廠(chǎng)員工來(lái)自全國各地五湖四海,南北差異大,口味輕重不同,但餐廳統籌考慮,主食不光有米飯面條、饅頭包子、更有豆漿油條、稀飯胡辣湯;菜品種類(lèi)應有盡有,咸甜酸香也不同側重,口味極佳;更有營(yíng)養健康配比、種類(lèi)繽紛水果和讓人久久難以忘懷的冰鎮綠豆湯,可謂處處有心,面面俱到。
餐廳壞境可與家媲美,地面打掃的光潔如鏡,師傅們也制服整齊,手套口罩佩戴不遺,餐具更是嚴格消毒,感謝你們給我們提供了良好、衛生的就餐壞境,也感謝你們花盡心思舉辦美食節豐富員工菜肴,同時(shí)配有商品繁多的小賣(mài)部滿(mǎn)足員工不時(shí)之需。
當然,最要感謝的是全體餐廳師傅們待人的友善和真誠的微笑,這讓我們倍感溫馨,感謝你們拾金不昧和助人為樂(lè )的精神,感謝你們在聽(tīng)取員工建議后的改善態(tài)度和積極行動(dòng),感謝你們默默無(wú)聞的奔走于各個(gè)車(chē)間配餐點(diǎn),這三年,我們體會(huì )到了菜肴豐富的變化和餐廳提供的各種驚喜。
古語(yǔ)有云:民以食為天。在緊張的生產(chǎn)下,你們用真誠的付出提供給廣大員工身體力量的源泉,14年工廠(chǎng)高負荷的體制和51人員的增加給餐廳提出了更高的要求,相信我們會(huì )越做越好。新的一年到了,祝愿餐廳員工師傅們身體健康,萬(wàn)事如意,馬上有錢(qián)。
此致
敬禮!
表?yè)P人:
20xx年xx月xx日
寫(xiě)給服務(wù)員的表?yè)P信
各位員工:
20xx年1月20日晚23:45分,康樂(lè )部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費完后,發(fā)現客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管姬晉澤,主管查看內裝:四張存折(40萬(wàn)元),現金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內遺留名片上電話(huà)與客人聯(lián)系,但無(wú)人接電話(huà),立即將包交與當班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價(jià)值幾十萬(wàn)元的財物,及時(shí)上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習。酒店對此特提出表?yè)P。望大家以此為榮,虛心學(xué)習,爭做一名合格的五員工。
表?yè)P人:
20xx年xx月xx日
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