國貿專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習報告

國貿專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習報告范文

　　一、實(shí)習單位介紹

　　此處可結合自身實(shí)習單位情況，單位簡(jiǎn)介

　　二、實(shí)習情況介紹

　　從實(shí)習的第一天開(kāi)始，公司領(lǐng)導以及部門(mén)主管就對今后一段時(shí)間內的實(shí)習任務(wù)作出了安排。主要任務(wù)有：

　　1、熟悉阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站的工作流程，促進(jìn)公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的提高。

　　2、應用所學(xué)到的只是為公司的產(chǎn)品發(fā)布英文介紹，維護公司的外貿網(wǎng)站。

　　3、服從各級領(lǐng)導的安排，圓滿(mǎn)完成單位布置的各項工作任務(wù)，并且要理論聯(lián)系實(shí)際，運用所學(xué)到的外貿知識開(kāi)拓市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造出更多的利潤。

　　在接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，我開(kāi)始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產(chǎn)品的大致情況。通過(guò)這一階段的學(xué)習我不但了解到了公司的組織架構和業(yè)務(wù)流程，并且通過(guò)指導老師的介紹了解到對公司組織架構和業(yè)務(wù)流程的了解可以盡快的適應公司的人事制度和工作環(huán)境，對于開(kāi)展業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品情況有很大的幫助。而對公司產(chǎn)品的學(xué)習則讓我對各種不同型號，不同材質(zhì)的型材有了更深的認識，通過(guò)對這些認識的深化學(xué)習讓我對中國的門(mén)窗市場(chǎng)乃至整個(gè)世界的建材市場(chǎng)都有了一定的了解，這也是實(shí)習期間的重大收貨之一。

　　在了解了公司的基本情況和產(chǎn)品信息以后，經(jīng)過(guò)考核公司領(lǐng)導層認為我已經(jīng)初步具備了開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)的能力，因此繼續加強了對外貿業(yè)務(wù)的指導，并讓我要把上班時(shí)的實(shí)際操作與在課本上學(xué)到的外貿知識緊密聯(lián)系，多看、多記、多學(xué)。在公司領(lǐng)導的幫助下我開(kāi)始對從事外貿業(yè)務(wù)可能涉及到的各種單證有了更進(jìn)一步的了解，例如海運提單以前只在課本上粗略的學(xué)習過(guò)，但經(jīng)過(guò)實(shí)際操作后才發(fā)現原來(lái)在海運提單的填寫(xiě)過(guò)程中有很多細節需要注意，千萬(wàn)不能粗心大意得過(guò)且過(guò)，否則就可能給公司帶來(lái)巨大的損失。與此同時(shí)公司另外一個(gè)同事，還教會(huì )我學(xué)會(huì )了如何尋找客戶(hù)資源并給客戶(hù)發(fā)送開(kāi)發(fā)信。值得一提的是開(kāi)發(fā)信的寫(xiě)法與平時(shí)我在外貿焊點(diǎn)課本里學(xué)到的寫(xiě)法有較大的差距，如在實(shí)際寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的過(guò)程中并沒(méi)有對開(kāi)發(fā)信的字數有要求，甚至連客套話(huà)也可以省略掉，尤其需要注意的事寫(xiě)給陌生客戶(hù)的第一封開(kāi)發(fā)信不能再郵件中附上公司的網(wǎng)址或者附上太多的產(chǎn)品圖片以防止郵件被國外的服務(wù)器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節，但是我相信細節決定成敗，這些小細節必然會(huì )為以后我參加外貿工作打下良好的基礎。

　　與此同時(shí)，在公司的實(shí)習過(guò)程中我還接觸到了其他的知識，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、關(guān)于阿里巴巴及其他外貿網(wǎng)站的知識，比如要經(jīng)常更新已發(fā)布的產(chǎn)品并且固定的發(fā)布新產(chǎn)品以獲取點(diǎn)擊量，產(chǎn)品標題要準確且富有內涵不能過(guò)長(cháng)也不能過(guò)短；

　　2、關(guān)于photoshop，Dreamweaver，CAD等日常工作常用軟件的使用方法，并且認識到熟練的掌握這些軟件的操作方法對于節約時(shí)間，提高工作效率有著(zhù)重大意義；

　　3、對于整個(gè)外貿的流程有了更深層次的了解，并由此加深了對發(fā)盤(pán)還盤(pán)的實(shí)際操作的認識，提高了自己的英語(yǔ)水平。

　　4、提高阿里巴巴網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量對于業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)有很大的幫助，訪(fǎng)問(wèn)量高了，詢(xún)盤(pán)的量也就多了這對于增大成交機會(huì )無(wú)疑會(huì )有很大的幫助。而提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量最重要的莫過(guò)于盡可能多的上傳新產(chǎn)品，重視產(chǎn)品的更新，尤其是櫥窗產(chǎn)品，最好還要是每天都更新一次。

　　三、實(shí)習心得體會(huì )

　　雖然實(shí)習的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，但是我還是感覺(jué)自己學(xué)到了不少只是與技能，并且這些知識與技能將會(huì )對我以后的工作學(xué)習帶來(lái)很大的幫助。

　　首先是對人生態(tài)度的認識，生命有限但學(xué)海無(wú)涯，在日常生活中要多看多聽(tīng)多記多學(xué)，課本上能學(xué)到的知識是有限的，但生活中卻有無(wú)限的知識需要學(xué)習，這就要求我們以后要善于思考、勤于學(xué)習。并且要牢記學(xué)習不是為老師而學(xué)業(yè)不是為老板而學(xué)，而是為個(gè)人的發(fā)展而學(xué)。在生活中要養成積極向上，吃苦耐勞的精神，對學(xué)習對工作都要充滿(mǎn)激情，養成做一行、愛(ài)一行、精一行的良好品質(zhì)。

　　其次，要高度認識到英語(yǔ)的重要性。熟練的掌握好英語(yǔ)這一使用工具可以有效的與外國客戶(hù)進(jìn)行溝通，可以幫助我們更好的推銷(xiāo)產(chǎn)品，通過(guò)良好的英語(yǔ)水平可以為公司樹(shù)立良好的形象，促進(jìn)與客戶(hù)之間的了解，加深買(mǎi)賣(mài)雙方的信任。學(xué)習英語(yǔ)不能是為了應付考試而應該是為了與國外客戶(hù)交流，因此在日常生活中要通過(guò)不斷的練習和交流來(lái)強化英語(yǔ)口語(yǔ)，不應該滿(mǎn)足于英語(yǔ)考試中的卷面成績(jì)。

　　再次，要充分認識到買(mǎi)賣(mài)雙方建立信任的重要性，這也是公司領(lǐng)導強調的外貿工作最重要的基礎，良好的信任關(guān)系可以超越人文背景、超越文化差異乃至價(jià)格因素，并且可以為買(mǎi)賣(mài)雙方建立長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系打下良好的基礎。這就要求我們在外貿過(guò)程中要注意維護公司形象和信譽(yù)，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量管理。更重要的是外貿業(yè)務(wù)員要對自己公司的產(chǎn)品有充分的了解，并且要對自己公司的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心，只有這樣才能用積極的心態(tài)讓客戶(hù)信賴(lài)自己的產(chǎn)品。外貿人員不僅要有良好的外貿知識，同時(shí)還要對產(chǎn)品的制作工藝，生產(chǎn)方法，檢驗標準有真充分的了解，只有這樣才能盡可能建立起買(mǎi)賣(mài)雙方之間的信任，為以后的交易打好基礎。

　　最后要注意養成耐心細致的優(yōu)良品質(zhì)。外貿行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險較多，壓力較大的工作，稍有不慎就有可能在業(yè)務(wù)中出現重大的疏忽，造成損失。這樣的現實(shí)決定了對于外貿人員的各方面素養都有很高的要求。遇事一定要再達內考，尤其是對于信用證等外貿單證在填寫(xiě)完成后一定要根據合同再三檢查以防因為粗心大意給買(mǎi)賣(mài)雙方帶來(lái)不必要的麻煩乃至帶來(lái)?yè)p失。

　　這次實(shí)習，使我不僅加深了我對課本知識的了解，使我對國貿業(yè)務(wù)的認識上有所提高，也讓我了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。今后我將把這次實(shí)習經(jīng)歷所獲得的各種經(jīng)驗教訓融入到自己的生活學(xué)習中，堅持理論與實(shí)踐相結合，爭取更大的進(jìn)步。