銷(xiāo)售內勤年度的工作計劃
一個(gè)合理的工作計劃對來(lái)年的工作很重要。所以今天小編將一些銷(xiāo)售內勤年度的工作計劃，分享給你們，希望對大家有所幫助！
銷(xiāo)售內勤年度的工作計劃1
我于20XX年x月x日進(jìn)入公司，在此期間，非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助，使我很快融入到這個(gè)集體中。本著(zhù)對工作的認真負責，精益求精，現將工作總結及計劃如下：
一、內勤日常工作
1、根據業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同，制作內部生產(chǎn)單，并傳真到工廠(chǎng)生產(chǎn)制作，及時(shí)跟工廠(chǎng)溝通協(xié)調，保證產(chǎn)品能在客戶(hù)需要的交期內保質(zhì)保量交貨。
2、及時(shí)對送貨情況的跟進(jìn)記錄、送貨單的歸檔。
3、客戶(hù)所需樣品的申請、跟進(jìn)、寄出、歸檔。
4、公司樣品、目錄冊的領(lǐng)用記錄。
5、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案（包括客戶(hù)基本情況，產(chǎn)品類(lèi)別，規格，數量，單價(jià)，結算方式）。
6、取回的同類(lèi)競爭產(chǎn)品的留檔記錄。
7、客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統計。
8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣。
9、協(xié)助行政部做好本部門(mén)人員的考勤工作。
10、做好領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)事項。
二、今后計劃
1、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識，溝通技巧，不斷的完善自已以適應公司發(fā)展的需要。做好自已的'本職工作，服從領(lǐng)導的安排，嚴格的要求自已，減少或避免錯誤的發(fā)生。
2、每月做好每家客戶(hù)的對帳工作，及時(shí)將發(fā)票開(kāi)出以便能及時(shí)回款。
3、做為銷(xiāo)售內勤，應該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作，了解客戶(hù)的付款方式，回款情況，并向相關(guān)領(lǐng)導做出匯報。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
5、做好公司的網(wǎng)絡(luò )推廣優(yōu)化。
銷(xiāo)售內勤年度的工作計劃2
一、銷(xiāo)量指標
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予的當月銷(xiāo)售計劃、目標。
二、監督，管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作
制定儀表環(huán)境監督卡。
1、儀表著(zhù)裝：統一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車(chē)輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車(chē)全部*。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀律。
4、銷(xiāo)售人員的日常工作：，對于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級別定位和三表一卡的回訪(fǎng)度進(jìn)行提醒督促，對銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調，如上牌時(shí)間和廠(chǎng)家出現的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。
三、配合市場(chǎng)部，做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1，對市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調，如外出拍照片等。
2，在銷(xiāo)售人員不值班的情況下，可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓，由市場(chǎng)部定點(diǎn)，出外發(fā)單片。
四、掌握庫存，配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計劃
每天對于銷(xiāo)售人員的交車(chē)，資料交接，開(kāi)票，做保險等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過(guò)長(cháng)車(chē)輛對銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報，重點(diǎn)銷(xiāo)售；配合銷(xiāo)售經(jīng)理對每禮拜一從廠(chǎng)家訂購的車(chē)型，顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓計劃，并組織實(shí)施
由于現階段的`管理制度不完善，銷(xiāo)售員缺少較好的培訓，通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通，他們需求更好的競品信息，我會(huì )想辦法找出好的口述（已有思路），直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。根據銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求，制定相關(guān)的培訓材料和計劃！初步定在每天早晨培訓閑置組。
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