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選購電腦的社會(huì )調查報告
目的：針對學(xué)生選購電腦時(shí)的心態(tài)反映，指導并幫助其正確認識如何購買(mǎi)合適的電腦。
形式：在電腦買(mǎi)場(chǎng)與選購者攀談，搞調查。
時(shí)間：201x年7月20——27日
地點(diǎn)：孝感電腦買(mǎi)場(chǎng)
調查人：T
調查情況：如下表所示
調查情況示意圖
A---大品牌值得信賴(lài)！
在調查中的大部分30個(gè)人認為自己不會(huì )選購（電腦的品質(zhì)及性能）他們說(shuō)，因為不了解電腦的配置，也不太清楚怎樣維護，所以他們不清楚選擇什么樣的電腦合適。他們大多是問(wèn)親戚朋友啥樣的好，也就聽(tīng)從大眾的選擇。根據我的調查：他們買(mǎi)的全是品牌機子，如聯(lián)想，惠普等大牌子的。這部分的人因為不了解電腦的維護，所以選擇了大品牌，看中的就是他們的售后服務(wù)有保障。對于這類(lèi)人群的心理具有普遍性，現在電腦以走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，誰(shuí)家沒(méi)有電腦就好象落后了一樣，也許就因為“落后就要挨打”的原因，買(mǎi)電腦成了“時(shí)尚”。但人們往往只知道簡(jiǎn)單的使用，而不了解日常的維護，一遇到電腦出現故障就手足無(wú)措，只好叫來(lái)售后。這類(lèi)人群選擇大品牌的做法是值得贊成的，這樣即使自己電腦出現故障或是調試出現困難都會(huì )有人來(lái)上門(mén)服務(wù)，但這對電腦經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)出了一個(gè)很大的難題，怎樣才能更好的解決這方面的問(wèn)題？還有哪些電腦銷(xiāo)售商值得信賴(lài)？總的來(lái)說(shuō)，在國際上好的有聯(lián)想，惠普，戴爾。但由于戴爾的電腦市場(chǎng)上沒(méi)有直銷(xiāo)店，只有從網(wǎng)上買(mǎi)，所以聯(lián)想，惠普占了大頭。象在國內清華同方等廠(chǎng)商在服務(wù)方面還是不錯的�！按笃放浦档眯刨�(lài)！”
B---價(jià)格才是硬道理
雖說(shuō)電腦一直在降價(jià)，但其還是讓部分人望而確步，畢竟電腦在家里也是個(gè)大家電了，所以人們的選擇往往是慎之又慎，比了這家比那家，比的不光光是性能，重要的是價(jià)格。圖中那11+6個(gè)人都是這樣的心理，所以他們懷里揣著(zhù)錢(qián)一直不肯放手去購買(mǎi)，但他們都有個(gè)共同的特點(diǎn)不太清楚自己買(mǎi)電腦干什么，不清楚電腦的配件的性能選擇，什么配置的電腦適合自己去使用。他們當被問(wèn)及這些問(wèn)題時(shí)往往會(huì )這樣說(shuō)：買(mǎi)電腦就是上上網(wǎng)，聊聊天，看看電影，收發(fā)郵件；了解甚少或根本不了解性能。他們是在盲目的購買(mǎi)。所調查的十一個(gè)人買(mǎi)的是一些小品牌的電腦廠(chǎng)商，因為便宜，用戶(hù)對電腦沒(méi)有大的要求，都是些基本配置，談不上挑選。那六個(gè)人買(mǎi)得是兼容機（組裝機）但他們由于不清楚電腦配件的性能，所以所選購電腦的配置是店家給出的，很少有個(gè)人的意見(jiàn)在里面，這樣很容易被騙到。比如他們說(shuō)想用電腦作圖，可能店家就會(huì )給出獨立顯卡（PCI-E）的配置，但由于價(jià)格上的原因，店家就會(huì )說(shuō)這有高性能的集成顯卡（AGP）也可以制圖，且價(jià)格明顯偏低。買(mǎi)家往往被這樣一忽悠就選定了集成的了，孰不知當以后要渲染的時(shí)候集成顯卡就麻煩了，不是說(shuō)它不能渲染，是可以的，只是作一張圖要等很長(cháng)時(shí)間，因為集成的還是要比獨立的要差一些。往往價(jià)格上是低很多，可能也就三千多一點(diǎn)，但事實(shí)上用起來(lái)就不是那么一回事了。所以說(shuō)當你確定要自己裝機子時(shí)，最好帶上一個(gè)明白人，以防止被對方騙。還有就是在裝機子時(shí)，一定要有明白人在旁邊看他裝的是不是所選定的型號的配件，以防止商家弄虛作假。而品牌機就不會(huì )出現這樣的情況，現在很少有人在品牌機上弄手腳了，購買(mǎi)者大可放心。
C---我選擇我喜歡
在明確了自己的喜好，電腦的用處，有些人開(kāi)始了自己的購機行動(dòng)。小黃就是那三個(gè)人中的一員，他是學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在談到他的購機方案時(shí)他幽默的說(shuō)“我選擇我喜歡！”他說(shuō)自己平時(shí)也喜歡玩玩電腦，只不過(guò)是同學(xué)的，他也會(huì )問(wèn)問(wèn)他們關(guān)于電腦方面的問(wèn)題，久而久之他也學(xué)會(huì )了不少購機的技巧，也了解了各種品牌機的優(yōu)缺點(diǎn)。一年下來(lái)他開(kāi)始用自己賺來(lái)的錢(qián)買(mǎi)電腦。他的電腦也是兼容機，只不過(guò)他很清楚自己的電腦情況，比如配件的性能，價(jià)格，維修和保養。他利用暑假的時(shí)間到電腦市場(chǎng)調查各配件的價(jià)格，到網(wǎng)吧上網(wǎng)查配件的性能和大家的評價(jià)，寫(xiě)好自己的購貨清單，就開(kāi)始著(zhù)手購買(mǎi)了，買(mǎi)完后自己在家組裝的電腦。他介紹顯卡是獨立的，顯示屏是純平的，處理器是P4（2.80GHZ），DVD光驅?zhuān)?12MB,80G......說(shuō)起自己的電腦他就停不下來(lái)。我問(wèn)他大概的價(jià)錢(qián)，他笑著(zhù)做了個(gè)手勢“不超過(guò)三千五”。他還透露說(shuō)自己的手機也是這樣買(mǎi)來(lái)的。他很明白自己用電腦干什么，自己的東西自己選的才有感覺(jué)。
通過(guò)這一周的調查，我了解到了準確的購機心理，針對這些心理我總結了幾條購機建議如下，謹供大家參考：
幫你選擇購買(mǎi)合適的電腦
又是一年仲夏時(shí)，每年的這個(gè)時(shí)候，都是不少學(xué)生用戶(hù)購買(mǎi)電腦的最佳的時(shí)機，尤其是那些剛剛度過(guò)高考，中考“大關(guān)”的畢業(yè)生們，更是希望能夠在這個(gè)暑假為自己添置一臺性能優(yōu)良，質(zhì)量穩定的電腦。不過(guò)，天氣雖然炎熱，但我們的腦子可不能“過(guò)熱”哦。在您將錢(qián)包掏出來(lái)之前，一定先想好自己的需求，確定自己的目標，切不可盲目的出手。
選擇合適你的電腦
現代的教育已經(jīng)慢慢的脫離了陳舊的紙介媒體，電腦的應用越來(lái)越多地介入了教學(xué)中，不論是老師還是學(xué)生都需要電腦來(lái)幫助學(xué)習和聯(lián)系。那么如何選擇一臺適合自己使用的電腦呢？選電腦和買(mǎi)菜不一樣，不能看著(zhù)價(jià)格便宜顏色鮮艷就好，一定要根據自己的需求。
選購要有明眼人
在你被各種電腦配置，價(jià)格迷住雙眼的時(shí)候，最好找個(gè)明眼人來(lái)幫你選購。所謂明眼人，就是那些熟知電腦市場(chǎng)內幕，了解配件價(jià)格.功能，明白電腦最優(yōu)化的配置的人。有這些人的幫助，你的電腦選購過(guò)程會(huì )很有樂(lè )趣，說(shuō)不定你從中也會(huì )了解許多電腦的知識。
低價(jià)不是唯一，性?xún)r(jià)比才是關(guān)鍵
學(xué)生選購計算機，應本著(zhù)“夠用，實(shí)用”的原則，選擇性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。既要保證滿(mǎn)足需要，又不造成功能的浪費。購買(mǎi)時(shí)切務(wù)只盯著(zhù)價(jià)格而忽視硬件配置方面的差異。另外，隨機提供的軟件價(jià)值也應該被考慮在內。
做好需求分析，預留提升空間
購買(mǎi)的用途，需要使用的軟件，需要實(shí)現的功能將決定用戶(hù)對軟硬件的需要。另外，在使用過(guò)程中，隨著(zhù)軟硬件的不斷發(fā)展，擁護自身需求也會(huì )不斷要求提高。因此用戶(hù)在購買(mǎi)電腦時(shí)，除了做到能應付目前的應用需求外，還應該留出一定的升級空間。
選擇優(yōu)質(zhì)的外設
純平（CRT）的顯示器的技術(shù)已經(jīng)達到了較高的水平，性能比較穩定，但其對人體的輻射較高，體積過(guò)于龐大，不利于搬運。而液晶（LCD）顯示器可以說(shuō)還是在熟練階段，但它表現出的體積小，質(zhì)量輕，輻射小，以極大限度上降低了使用電腦對視力的影響。因此，學(xué)生在購買(mǎi)電腦時(shí)，一定要盡量選擇LCD顯示器（但要求把亮度調低些，強光對眼也有大傷害�。�
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