職場(chǎng)上的簡(jiǎn)潔溝通法寶

職場(chǎng)上的簡(jiǎn)潔溝通法寶

　　在職場(chǎng)問(wèn)答時(shí)，切勿回答冗長(cháng)繁瑣，一襲“超短裙”最受贊賞

　　林語(yǔ)堂說(shuō)，“好的演講，應當像女人的裙子，越短越好�！甭殘�(chǎng)問(wèn)答切記簡(jiǎn)明扼要，尤其是與老板、客戶(hù)交談。這樣不但能節約時(shí)間，而且可以讓溝通“精確制導”，讓人感受到你思路清晰，精干睿智、富有效率。能抓住重點(diǎn)發(fā)言的人，總會(huì )吸引更多的注意力，印象加分。尤其在面對質(zhì)疑時(shí)，清晰而有針對性的回答比起滔滔不絕的辯白更具說(shuō)服力。

　　如何簡(jiǎn)捷高效：

　　1、回答要確定。尤其回答老板、客戶(hù)的提問(wèn)，要挑重要的說(shuō)。做到簡(jiǎn)單明了，有兩個(gè)技巧可以幫忙：一是多用短句，二是先說(shuō)觀(guān)點(diǎn)再推論。

　　2、聰明的“三點(diǎn)法”。不管想說(shuō)的內容有多少，可盡量歸納為3點(diǎn)。比如年終HR主管請你談?wù)剬�老板的評價(jià)，你可以從工作能力、領(lǐng)導風(fēng)格、人品特點(diǎn)這3方面來(lái)回答�！叭�點(diǎn)法”的好處就是內容不多不少，既能讓你迅速組織重要內容，同時(shí)還能讓對方容易領(lǐng)會(huì )。

　　3、總結對方要點(diǎn)。如果你已明了對方觀(guān)點(diǎn)，可以適時(shí)插入一句“我理解你的意思是……”對方會(huì )很高興被你理解，因此也愿意聽(tīng)到你接下來(lái)的看法了。