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新員工離職原因及對策
員工離職率居高不下是很多企業(yè)面臨的一個(gè)難題，一項調查顯示，高離職率已經(jīng)是影響企業(yè)發(fā)展的大問(wèn)題，在離職的員工中有半數以上是新進(jìn)入人員。每個(gè)企業(yè)都在討論新員工離職率問(wèn)題，但是首先要明確一個(gè)問(wèn)題，離職率多少算是正常的?離職率只要低于10%就是正常。
新員工離職原因分析：
一、針對新人群體重視不夠，缺乏有效的管理措施。
新員工在試用期內就離職，主要原因是公司在招聘時(shí)新員工已經(jīng)對公司有一種期望，當新員工進(jìn)入公司工作后發(fā)現，期望與現實(shí)有很大距離。這個(gè)時(shí)候新員工通常會(huì )處于矛盾狀態(tài)，努力調整自己心態(tài)適應新的工作環(huán)境中同時(shí)萌生退意，如果公司沒(méi)有及時(shí)洞察新員工的內心世界，經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的思想斗爭，有些新員工就會(huì )在試用期內離職。
二、工作比較單一、枯燥、乏味。
由于職業(yè)類(lèi)別原因，有點(diǎn)工作性質(zhì)比較單一，或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設置上存在不足，導致員工晉升空間小，發(fā)展有限。新員工入職后發(fā)現如果干的事情不能學(xué)到新的東西，工作就會(huì )變得枯燥乏味，只好通過(guò)離職來(lái)保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展。
三、管理、溝通不暢。
溝通大致可以分為三類(lèi)：直接上司和下級員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級員工之間。
1、新員工將自己的直接上級視為獲得關(guān)于職位以及公司信息的一個(gè)重要來(lái)源，員工們如果不能和自己的直接上司建立相互信任，就很難對企業(yè)產(chǎn)生依附感;
2、高層管理者與基層員工的溝通也很重要。高層管理者往往站在戰略的角度看待公司的發(fā)展問(wèn)題，提出的方針、政策、計劃具有前瞻性，但是基層員工多數看到的是現在怎么樣，如果缺乏溝通，將導致基層員工不理解高層的做法，對企業(yè)的前景不看好;
3、平級員工之間溝通不暢體現在部門(mén)與部門(mén)之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現象：大家同處一個(gè)企業(yè)，但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個(gè)小團體，感受不到公司的氣氛。
四、工資待遇是新進(jìn)員工離職的很大一部分原因。
薪酬的主要壓力來(lái)自于外部。根據馬斯洛需求層次理論，對于新入職基層員工來(lái)說(shuō)，離職成本小，生存需要是主要的，所以對薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè)，員工離職的概率將會(huì )很大。
降低新員工離職率方案：
一、從招聘抓起
在招聘的操作中，向求職者提供實(shí)際工作預覽(Realistic Job previews)，讓求職者了解工作和公司的實(shí)際信息，這些信息應當包含公司的正面信息和負面信息。當求職者被告知工作或公司不好的信息時(shí)，他能夠做出是否愿意再這樣的公司接受這樣的工作。
通過(guò)坦率的介紹實(shí)際工作預覽，真正有興趣、有能力、有符合公司職業(yè)規劃的求職者會(huì )被吸引，而那些只想找份工作的往往被這些信息嚇倒。
二、關(guān)懷新員工
學(xué)會(huì )穩固員工的思想，了解他們的真實(shí)想法，從而關(guān)心他們，給予他們支持。當然，同時(shí)我們還要加強對員工的培訓，讓他們握技能技巧，提升自己的能力，使之實(shí)現自己的目標，讓他們看到希望。從而在本崗位做出成績(jì)。
三、良好的工作環(huán)境
員工把一天生命的三分之一給了公司，想得到的當然不僅是溫飽問(wèn)題。應根據不同員工的需求層次進(jìn)行不同的滿(mǎn)足。如前些年，一些企業(yè)在年終時(shí)發(fā)年貨一律是大米、食油等，結果員工不但不領(lǐng)情，反而說(shuō)很多風(fēng)涼話(huà)�，F在這種現象已很少了。同理，現一些單位對員工的福利是“菜單”式的，由員工選擇反而廣受歡迎。
四、良好的職業(yè)發(fā)展前景
企業(yè)要為員工做好職業(yè)生涯規劃，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)與員工盡量保持一致，對相同的問(wèn)題有不一樣的看法是正常的，員工的權力欲、參與欲本沒(méi)有錯，關(guān)鍵是引導。
五、制定人性化薪酬福利政策
以人性化管理為指導思想，在公司總體分配框架內，能夠向員工提供多種福利組合，使福利的效用最大化，以最終實(shí)現薪酬管理的支持和激勵功能。