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大學(xué)生寒假機械廠(chǎng)的實(shí)踐報告
這次我是在xx市xxx機械廠(chǎng)實(shí)習,通過(guò)在這里實(shí)習,我學(xué)到了很多,不僅需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,而且人際關(guān)系也是重要的,如何和外界溝通,如何去表現自己,在這里顯的尤為重要.同時(shí)還有團隊精神。一個(gè)人的力量是眇小的,一個(gè)人的智慧也是有限的,只有通過(guò)大家,一起商討,一起努力,才可以拿出一個(gè)比較完美的方案?偟膩(lái)說(shuō)就是社會(huì )是一個(gè)大學(xué)堂,教會(huì )了我們許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。下面針對我這次實(shí)踐,做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯總。
首先,我先介紹以下我實(shí)習的單位,xx市xxx機械廠(chǎng)。它是一個(gè)主要生產(chǎn)氣動(dòng)元件和模具加工的廠(chǎng)家,而且已有十余年了。前幾年重點(diǎn)搞模具制造和加工,主要是壓鑄模和塑料模。最近幾年順應時(shí)代的潮流,也開(kāi)始著(zhù)手開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,生產(chǎn)閥門(mén)。主要是自動(dòng)排水閥,主要用于自動(dòng)排水器,空氣過(guò)濾器等的水杯底部,排除水杯中的冷凝水。
而我在廠(chǎng)里主要是負責銷(xiāo)售。主要負責國外市場(chǎng),因為老板想擴展業(yè)務(wù)范圍,而且現在的廠(chǎng)家大多都和外商做生意,老板也不例外。
剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我對機械產(chǎn)品一竅不通,就需要從車(chē)間做起。剛來(lái)的一個(gè)星期,我天天在裝配車(chē)間(我主要負責銷(xiāo)售產(chǎn)品),從產(chǎn)品的制造到再加工及最后的產(chǎn)成品,每一步我都去做,因為我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,首先是要懂的銷(xiāo)售的產(chǎn)品的規格性能以及用途等。在這一個(gè)星期里,我邊做邊問(wèn),為什么要這樣做,目的是什么,使用時(shí)要注意什么問(wèn)題,它的特性又在哪里等只要是自己疑惑的我都問(wèn),而這里的師傅也很有耐心,會(huì )放下手中的活,認真仔細的告訴我,有時(shí)侯需要示范的,他就把我帶到那些機器旁,進(jìn)行實(shí)際操作。通過(guò)這一個(gè)星期的學(xué)習,基本上對產(chǎn)品有一個(gè)很系統的了解,對產(chǎn)品的性能,規格等都可以很清楚的介紹給顧客。
第二步,是要選一個(gè)好平臺。因為現在的銷(xiāo)售大多是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現,而且我負責的又是外貿,因此我也需要一個(gè)平臺。如何去選擇一個(gè)平臺呢,而且是可以容易找到外商的平臺呢?在我之前,公司主要是在百度上做宣傳,但是這是個(gè)搜索引擎,不是一個(gè)銷(xiāo)售平臺,因此需要選擇一個(gè)。在選擇的時(shí)候遇到了好多網(wǎng)絡(luò )公司,每個(gè)公司都有各自的優(yōu)點(diǎn),如何找到真正適合自己呢,真的很難。這就需要從公司本身出發(fā),首先要考慮資金。我廠(chǎng)的規模不是很大,資金還不是很充足,選擇時(shí)就不能找那些費用很高的。接著(zhù)還要考慮我們要把產(chǎn)品銷(xiāo)往國外哪個(gè)市場(chǎng),那里的客商經(jīng)常使用什么樣的平臺。
然后還要考慮這個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司的服務(wù)是否周全。找到了平臺如何去維護,如何去發(fā)掘客戶(hù),如何去跟蹤客戶(hù),這就要看這個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司的技術(shù)水平了。因此在選擇的時(shí)候是非常重要的。但是老板的網(wǎng)絡(luò )知識又不是很好,這就要求我在里面認真選擇了,起初的時(shí)候我對網(wǎng)絡(luò )也是一竅不通,感覺(jué)它是虛幻的,根本沒(méi)有邊際,就不怎么去了解它,現在老板把這個(gè)任務(wù)交給我,真的把我難住了,不斷的通過(guò)朋友了解,通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò )公司的介紹,再加上自己對這個(gè)平臺的理解和從本公司的實(shí)際出發(fā),最后和老板商量最后選擇了中國供應商,這是一個(gè)國家提供的一個(gè)平臺,我想通過(guò)國家的宣傳,可以很好的起到我們的目標。
第三步,選好了平臺,就要去宣傳。讓商家知曉。多進(jìn)一些平臺,發(fā)布供應信息,反正現在有很多平臺是可以免費注冊的,只要是平臺就在上面注冊、發(fā)布信息,發(fā)的地方多了,總會(huì )有人看到的,他們即使不買(mǎi),看到這些產(chǎn)品能想到是我公司的也好,現在主要的工作就是打響我們公司。平臺上現在都設有博客,很多成功人士都愿意把自己的成功經(jīng)驗寫(xiě)出來(lái)和大家一起分享。做為我們這些新人,多進(jìn)里面,吸取經(jīng)驗,以后可以少走彎。不過(guò)從他們的經(jīng)驗中悟出了一個(gè)道理,要想把公司宣傳好,首先要學(xué)會(huì )把自己宣傳好,你知名了,大家都愿意找你,找到了你也就找到了這個(gè)公司。
現在想想那些寫(xiě)博客的人其實(shí)也是在通過(guò)這種途徑來(lái)宣傳自己,提高自己的知名度。對于我們這些新人,沒(méi)有什么工作經(jīng)驗可寫(xiě)。怎么可以吸引別人的眼球呢,提高知名度呢?從自己的摸索中,發(fā)現了以下幾種方法。第一,自己也開(kāi)通博客,寫(xiě)一些情商,幽默等的文章來(lái)吸引;第二,可以多進(jìn)一些論壇,參加一些討論;同時(shí)自己也可以發(fā)起一些話(huà)題,讓大家來(lái)參加討論;第三,在網(wǎng)絡(luò )上有許多需要幫助的人群,可以幫助別人來(lái)實(shí)現。
第四,有那么點(diǎn)的知名度了,該銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品了。每天不斷的更新自己的供應信息,盡量讓信息在平臺上位于前幾名,特別是那些免費會(huì )員。沒(méi)有鈔票的幫忙,我們沒(méi)法和他們進(jìn)性直接的較量,但是我們可以比他們勤快些,每天起早幾分鐘,把供應信息盡早發(fā)布,同時(shí)把供應信息寫(xiě)的詳細點(diǎn),能夠讓客戶(hù)直截了當的找到我們的產(chǎn)品,了解需要的信息。
第五,等了若干個(gè)月,終于把知名度打響了點(diǎn),也有人來(lái)詢(xún)盤(pán),我們就要打起精神,認真對待了。態(tài)度要相當的好,回答客戶(hù)問(wèn)題時(shí)要相當的專(zhuān)業(yè)。但是不知道為什么他們問(wèn)過(guò)價(jià)格之后就沒(méi)有下文了。這時(shí)候就要想了,是哪個(gè)地方出錯了,或許是價(jià)格太貴,也可能是競爭對手的試探,什么可能都有,這時(shí)就需要我們從中認真分析了。如何去報價(jià),這是一個(gè)大的學(xué)問(wèn),報好了,單子一張接一張,如果不好的話(huà),就只有等的份了。具體怎么做,現在我還沒(méi)有想好,現在也是在一次次的嘗試中。
第六,有時(shí)候碰到好的買(mǎi)主的話(huà),你報的價(jià)格他們愿意接受,這就算成了一半,這時(shí)候他們需要你去制單,一份銷(xiāo)售合同,怎么做,第一次接觸,無(wú)從下手,趕快問(wèn)問(wèn)那些老前輩,或者從網(wǎng)上搜尋一些做個(gè)參考,最好留個(gè)備份,以便下次再用。
第七,合同也簽了,就該通知車(chē)間生產(chǎn)了,寫(xiě)清楚產(chǎn)品名稱(chēng),數量,交貨時(shí)間等,能夠讓車(chē)間明白如何做才能和合同的一致。
第八,到了交貨日期,裝貨等都完成了,就按照合同中約定好的交貨方式將產(chǎn)品發(fā)出,通知對方什么時(shí)候收貨。估計貨到了,打電話(huà)咨詢(xún)一下,貨是否收到,沒(méi)有的話(huà)再幫忙問(wèn)問(wèn),收到的話(huà),問(wèn)一下對產(chǎn)品是否滿(mǎn)意等相關(guān)性的問(wèn)題。
第九,售后服務(wù),過(guò)一段時(shí)間,給這個(gè)公司打電話(huà),詢(xún)問(wèn)一下產(chǎn)品的使用情況,有沒(méi)有損壞,需不需要維修?傊酆蠓⻊(wù)是最重要的,是維護客戶(hù)最重要的方法。
工作流程大致就是這樣,可能會(huì )有疑惑,為什么感覺(jué)是國內銷(xiāo)售啊。其實(shí)確實(shí)是國內銷(xiāo)售,由于我是新手,對于國外銷(xiāo)售還需要一段時(shí)間,先做的是國內,以后懂的如何報價(jià)和尋找國外客戶(hù)的時(shí)候,也就是我真正從事外貿的時(shí)候了。
通過(guò)這次在xxx機械廠(chǎng)的實(shí)習,讓我學(xué)到很多,因為我在這里是外貿第一人,之前的業(yè)務(wù)全是老板一人拉的,我來(lái)之后他也沒(méi)怎么教我,全靠我自己一個(gè)人揣摩,可能有很多地方不對,但是因為我是新人,我不怕錯,而且這里給了我機會(huì ),我就要敢于嘗試,努力去做。什么事都是做出來(lái)的,一次不成就兩次,兩次不成就三次,總有成功的時(shí)候。我記得這樣一句話(huà),只為成功找方法,不為失敗找理由!若有麻煩,就是方法不對;若有困難,就是能力不夠。只有不斷的提升自己,不斷的想辦法,沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,過(guò)不了的坎。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我感受著(zhù)工作的氛圍,體驗著(zhù)工作的辛苦與快樂(lè )。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且也在很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在這里,沒(méi)有人會(huì )告訴你要做什么,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷……
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。
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