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文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)習生實(shí)習總結范文
我于201x年12月19日在學(xué)院評建辦進(jìn)行了10天的實(shí)習，在實(shí)習期間我采用了看、學(xué)、問(wèn)的方式，初步了解了和學(xué)習文秘工作中的相關(guān)知識，現在我將這次實(shí)習情況匯報如下：
在實(shí)習當中我做的主要業(yè)績(jì)：
1、營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛，每天來(lái)到辦公室里的第一件事情就是打開(kāi)窗戶(hù)，通風(fēng)透氣，擦干凈桌子上灰塵，把地面打掃干凈。面帶微笑，優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導打交道，正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文，發(fā)文的程序，將領(lǐng)導桌上的文件分類(lèi)整理好，整理報紙。
3、熟悉電腦操作，打印了中中教育報中的《在新的歷史征程中再創(chuàng )輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話(huà)，熱情接待客人。
5、整理，整編ISO：9001質(zhì)量管理體系認證報告總結。
6、起草了辦公室工作實(shí)習計劃，實(shí)習計劃包括實(shí)習目的，實(shí)習任務(wù)，實(shí)習要求，實(shí)習措施，查看項目申報與建設規劃書(shū)。
由于對專(zhuān)業(yè)知識掌握得不牢固，在實(shí)踐操作中存在了以下問(wèn)題：
1、上班時(shí)間觀(guān)念不是很強，有時(shí)領(lǐng)導來(lái)了在打掃衛生，我們還只有剛到，打掃衛生不是特別的干凈，在辦公室工作時(shí)，私人電話(huà)不斷，偶爾有大聲談話(huà)，嘻鬧。
2、對領(lǐng)導桌上的文件資料沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)，只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉，打字速度慢，一篇七千多字的文章，用了一天的時(shí)間才打完，在WORD中對公文的排版格式不熟悉。
4、在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，電話(huà)禮貌用語(yǔ)基本掌握了，其中還存在許多問(wèn)題，如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話(huà)，對方說(shuō)有急事找，當時(shí)劉主任不在，我就不知道怎么回答，就把電話(huà)給了申老師，當有電話(huà)打進(jìn)時(shí)，領(lǐng)導不在沒(méi)有做好電話(huà)記錄。
5、由于專(zhuān)業(yè)知識掌握的不好，在整編ISO計劃總結報告時(shí)，出現了許多錯誤，表述語(yǔ)用詞不當，出現了許多病句，辦事不仔細認真，整編完了沒(méi)有認真檢查，報告本上不合格的資料有30個(gè)，在登記的時(shí)候少了幾個(gè)，出現了數字漏洞。
6、起草辦公室實(shí)習計劃也是一波三折，經(jīng)過(guò)三次的修改，才初步達到老師的要求，對文件所寫(xiě)的內容不能理解，以致在看項目申報與建設規劃盡收眼底時(shí)，有些措施可以合并，卻不知從何下手，合并出來(lái)的都是錯誤。
實(shí)習中，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些鎖醉重復的工作，考驗我們的耐心與毅力，在實(shí)習過(guò)程中既有收獲，也有遺憾，掌握了一些在課堂上不了解的知識，遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì )其精髓，希望自己在以后的工作中會(huì )更加的努力，不斷的學(xué)習，彌補自己的不足。
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