有關(guān)售后服務(wù)的述職報告
恭敬的各位帶領(lǐng)，各位同仁：
大家好！在忙碌的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作進(jìn)程，作為xx的每一名員工，我們深深感觸20xx年xx之茂盛成長(cháng)的熱氣，xx人之拼搏的精神。時(shí)候鞭策我即將告別20xx，神馳鼓勵我在20xx年首創(chuàng )奇跡的新高。為了更好地結束工作，總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，現將20xx年工作環(huán)境總結以下：
工作總結及存在的題目：
對各小區進(jìn)行平常保護：
1、世紀花圃（778戶(hù)）、香洲苑（166戶(hù)）共944戶(hù)，樓宇對講方面：此中每天對944個(gè)室內分機進(jìn)行料理保護；65個(gè)單位主機、65個(gè)單位門(mén)禁系統進(jìn)行保護，對付65個(gè)單位DE-98電源進(jìn)行定點(diǎn)保護。監控系統方面：世紀花圃、香洲苑監控系統進(jìn)行保護。
2、翠竹苑（64戶(hù)）、順天堂際（60戶(hù)）共124戶(hù)，樓宇對講方面：此中每天對124個(gè)室內分機進(jìn)行料理保護；9個(gè)單位主機、9個(gè)單位門(mén)禁系統進(jìn)行保護，對付965個(gè)單位DE-98電源進(jìn)行定點(diǎn)保護。
3、湖天一色（776戶(hù)）、在水一方（405戶(hù)），共1181戶(hù)，樓宇對講方面：此中每天對1181個(gè)室內分機進(jìn)行料理保護；66個(gè)單位主機、66個(gè)單位門(mén)禁系統進(jìn)行保護，對付66個(gè)單位DE-98電源進(jìn)行定點(diǎn)保護。監控系統方面：湖天一色、在水一方監控系統進(jìn)行進(jìn)行保護。
4、河西武陵城家居廣場(chǎng)監控系統進(jìn)行保護。
5、其他收集保護等。
本著(zhù)呈現題目辦理題目的立場(chǎng)，及時(shí)辦理了大大都障礙。各小區緊張障礙是因為小區業(yè)主裝修擅自變動(dòng)線(xiàn)路導致主機破壞，乃至單位不能利用，及各小區閉門(mén)器、室內分機芯片氧化等因為造成樓宇系統不能利用。
回顧這一年來(lái)的工作，固然有成績(jì)但也存在不敷，詳細表如今：
1、跟藍世紀物業(yè)公司雷同、會(huì )商較少，如個(gè)別小區呈現業(yè)主長(cháng)期不在家，必要關(guān)聯(lián)，平常只是口頭跟他們說(shuō)聲關(guān)聯(lián)，異國以書(shū)面方法跟其關(guān)聯(lián)，在這方面還待加強。
2、貧乏創(chuàng )設性的工作思路，個(gè)別工作做的還不敷美滿(mǎn)，這有待于在20xx年的工作中加以改革。
工作領(lǐng)會(huì )：
售后辦事作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，本身的一言一行也同期間表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的本質(zhì)，高標準的要求本身。在高本質(zhì)的根本上更要加強本身的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技巧，并且竭力做好本身的本職工作。
工作設想：
1、在20xx年工作的根本上更進(jìn)一步進(jìn)步本身的知識布局及專(zhuān)業(yè)知識。
2、進(jìn)步及時(shí)辦理題目、處理事變的本領(lǐng)。
3、做好本職工作及帶領(lǐng)安排的其他工作。
20xx年這一年是故意義的、有代價(jià)的、有成果的。
20xx年又是關(guān)鍵的一年，成長(cháng)的任務(wù)非常緊急。我們相信，在公司帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下，在公司在每一名員工的竭力下，上下用心，艱苦搏斗，風(fēng)雨同舟，盡力拼搏，就必定能夠創(chuàng )設出更加亮輝的事跡！
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