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強化基層稅務(wù)信息淺談總結
地稅信息是反映地稅部門(mén)各項工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展和經(jīng)驗、做法等的主要陣地，是調查研究工作中存在的問(wèn)題及解決辦法的重要載體，是溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁和紐帶，對推動(dòng)稅收工作、樹(shù)立地稅形象起到不可替代的作用。目前，在市局領(lǐng)導的重視、關(guān)心和支持下，全市地稅信息工作取得了突破性進(jìn)展。信息工作制度不斷完善，信息網(wǎng)絡(luò )不斷健全，參謀助手、服務(wù)職能日益顯現。但隨著(zhù)地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展，新情況、新問(wèn)題不斷出現，地稅信息工作面臨著(zhù)新的任務(wù)，對信息工作提出了更高的要求。同時(shí)，當前地稅信息工作，特別是基層信息工作還存在著(zhù)許多不容忽視的問(wèn)題，主要表現在：
一、信息隊伍不強。
雖然地稅組建已十年了，但大多信息人員分布在辦公室，他們既要負責日常的文字材料，又要參與辦公室的其他行政事務(wù)，變成了名副其實(shí)的“兼職”信息員，并且他們的工作崗位也不斷地變換。
二、信息人員思想不穩。
基層信息人員可謂是專(zhuān)司文字工作的，很少有時(shí)間來(lái)鉆研稅收業(yè)務(wù)和相關(guān)知識，與專(zhuān)司“外勤”的人員相比，在稅收專(zhuān)業(yè)知識方面的確存在著(zhù)差距。每逢業(yè)務(wù)技能考試，他們只能靠吃老本。同時(shí)，在選拔人才時(shí)首先需要過(guò)關(guān)的便是稅收業(yè)務(wù)考試，這使得信息人員只能望而卻步。即使敢試、敢為者，也需要花費比別人更多的時(shí)間和精力來(lái)復習稅收業(yè)務(wù)，大多數人是心有余而力不足。久而久之，信息人員的工作積極性難免受到挫傷。
三、精品信息不多。
由于信息人員少、事務(wù)多，加之其積極性不高，很難抽出時(shí)間走出去深入調研，而且與部門(mén)間協(xié)調、溝通不夠，對外勤業(yè)務(wù)部門(mén)在實(shí)際工作中遇到的情況和問(wèn)題知之甚少。同時(shí)，信息人員很少列席局長(cháng)辦公會(huì )議，很難知曉分局研究布置的重大事項、中心工作和重點(diǎn)工作。因此，信息也只能是反映一般性工作動(dòng)態(tài)、具體經(jīng)驗和做法，無(wú)法發(fā)現亮點(diǎn)、抓住重點(diǎn)，更無(wú)法瞄準熱點(diǎn)、關(guān)注焦點(diǎn)、主攻難點(diǎn)，報送的信息對工作的推動(dòng)作用不大，對領(lǐng)導的決策也無(wú)參謀作用可言。
四、信息工作開(kāi)展不平衡。
由于各單位總人員數量的不同，從事信息工作的人數也就有多有少。同時(shí)，由于所轄區域的差別，有的既有國有、集體、私營(yíng)、個(gè)體等多種形式、多層次的所有制經(jīng)濟，而有的分局僅只有高新技術(shù)企業(yè)、涉外企業(yè)。各分局之間的“信息源”便存在很大差異，加之各單位領(lǐng)導重視程度不同，致使各分局之間信息工作開(kāi)展不平衡。
五、領(lǐng)導重視不夠。
許多單位領(lǐng)導受稅收任務(wù)“一票否決”的影響，往往唯收入論英雄，視完成任務(wù)好壞論獎賞，而對信息工作卻是“講起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”，致使有的單位既無(wú)信息人員隊伍也無(wú)具體信息工作制度，信息工作成了可有可無(wú)、無(wú)足輕重的應付差事。
六、信息陣地不足。
因政策上的原因，過(guò)去公開(kāi)發(fā)行的刊物因精簡(jiǎn)而停辦，許多信息員失去了“耕作”的園地、創(chuàng )作的陣地，僅存的“一畝三分地”，只能容納“專(zhuān)題”性、會(huì )議講話(huà)型的空間，很難兼容各種題材的稿件。
因此，為發(fā)揮稅務(wù)信息對稅收工作的指導、推動(dòng)作用，我個(gè)人認為，應從以下幾方面著(zhù)手。
一、領(lǐng)導要高度重視。領(lǐng)導重視是信息工作的關(guān)鍵。一是要將信息工作作為研究解決稅收問(wèn)題的必要環(huán)節、稅收工作科學(xué)決策的重要依據、提高干部職工理論水平和工作能力的有效途徑，一句話(huà)，要把它作為稅收管理的重要一環(huán)，要像對待稅收任務(wù)一樣來(lái)抓信息工作。
二是要關(guān)心信息人員的思想、工作和學(xué)習，幫助他們深入調研，搜集撰寫(xiě)高層次、高質(zhì)量的信息，并為他們創(chuàng )造良好的工作氛圍和更加有利的成長(cháng)環(huán)境。三是加大投入，為信息工作配備必要的現代化工具，既提高信息工作質(zhì)量和效率，也減輕信息人員的體力勞動(dòng)。同時(shí)，很抓載體，擴大陣地，為他們提供用武之地。
二、信息人員要提高認識。一要熱愛(ài)地稅信息工作。要把信息工作作為溝通情況、反映工作、服務(wù)領(lǐng)導的重要手段；二要拓寬思路，充分挖掘更多的信息源，把信息的觸角擴展到組織收入、依法治稅、納稅服務(wù)和隊伍建設等稅收工作的各個(gè)方面，形成全方位、多角度的信息收集格局；三要深入調研，要根據形勢發(fā)展要求和稅收工作重點(diǎn)，收集更多新鮮、真實(shí)、超前的信息。四要強化“精品”意識。要善于思考，勤于學(xué)習，不斷總結，提高自身的選擇能力、提煉能力和綜合分析能力，在大量獲取原始信息的基礎上，通過(guò)重組、整合、深度加工，使之成為各級領(lǐng)導需要的、促進(jìn)區域稅收和經(jīng)濟發(fā)展的高知識含量、高效能的信息。
三、基層單位要健全制度。為激發(fā)信息人員的工作積極性，促進(jìn)地稅信息健康發(fā)展，建立和健全稅務(wù)信息工作制度是保障。要進(jìn)一步明確各單位主要負責人信息工作的第一責任人，并將信息的數量、質(zhì)量和時(shí)效作為績(jì)效考評的一項重要內容，嚴格獎優(yōu)罰劣。對與領(lǐng)導決策、處理問(wèn)題有重要參考價(jià)值或能“快、新、實(shí)”反映納稅人和社會(huì )關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)稿件給予重獎。
四、信息員隊伍要擴大。要設立專(zhuān)職信息員、聘用兼職信息員并加強培訓，利用多種方式對基層單位信息員及廣大干部職工進(jìn)行信息、新聞的寫(xiě)作訓練、攝影技術(shù)的培訓、稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)的強化，使專(zhuān)、兼職信息員專(zhuān)業(yè)更精、知識面更廣、寫(xiě)作水平更高，使一般人員的寫(xiě)作能力也大大提高，真正培養一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、高素質(zhì)的地稅信息員隊伍。
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