參加崗前培訓的心得體會(huì )范文
護士的責任感是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應該在責任感的基礎上,并緊緊圍繞責任感創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀(guān)念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是 “主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應該做到“說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕”。培訓心得體會(huì )范文節選!
護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會(huì )有居高臨下的表現,代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì )有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說(shuō)話(huà),回報的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,從現象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時(shí),機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正;顒(dòng),打亂了多年的生活規律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會(huì )對護士的好聲好語(yǔ)給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時(shí),也會(huì )有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題,占85%以上。從中說(shuō)明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說(shuō)明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著(zhù)重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進(jìn)護士與病人之間的協(xié)調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調理,極大地增強了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)。
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